WPiA BrandBook

76

Transcript of WPiA BrandBook

księga tożsamościmarki

księga tożsamości

4

Spis treści

TŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

A

C

G

H

D

b

E

F

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

ATŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

księga tożsamości

6

TŁO historyczne

Rok 1945, który przyjmuje się za datę powstania Uniwersytetu Łódzkiego, był uko-

ronowaniem wielu dziesięcioleci starań o utworzenie wyższej uczelni w Łodzi. Pod-

waliny Wydziału Prawa i Administracji UŁ stanowił utworzony w 1928 roku Instytut

Prawa Administracyjnego, którego twórcą był prawnik, dr Tadeusz Hilarowicz. Rów-

nolegle z Instytutem swoją działalność rozpoczął w Łodzi Oddział Wolnej Wszechnicy

Polskiej. W 1935 roku zmieniono nazwę Wydziału Nauk Politycznych i Społecznych

na Wydział Prawa i Nauk Ekonomiczno-Społecznych, pozostawiając na nim tylko

dwa kierunki: prawny i ekonomiczny. To właśnie ten wydział cieszył się od początku

swego istnienia największym zainteresowaniem słuchaczy. Pierwszych prawników

kształcili zarówno wykładowcy dojeżdżający z Warszawy: doc. dr Zygmunt Graliń-

ski, doc. dr Włodzimierz Kozubski, Władysław Namysłowski, doc. dr Michał Orzęc-

ki, doc. dr Adam Pragier, jak również łodzianie: Alfred Biły, dr Witold Czechowicz,

mgr Józef Gercz, mgr Józef Litwin, Jerzy Szreter, dr Michał Sztykgold. W wyniku

II Wojny Światowej zniszczone zostały ośrodki akademickie stolicy, zlikwidowane

polskie ośrodki akademickie we Lwowie i Wilnie. Liczna kadra akademicka znalazła się

w bardzo trudnej sytuacji. Stosunkowo niewielkie zniszczenia budynków w Łodzi oraz

wieloletnie starania tutejszej inteligencji, doprowadziły w marcu 1945 roku do rozpo-

częcia wykładów na wszystkich wydziałach niepowołanej jeszcze formalnie uczelni.

Uniwersytet Łódzki utworzony został oficjalnie na mocy Dekretu z dnia 24 maja

1945 roku. Przewidywał on, że Uniwersytet składać się będzie z wydziałów: huma-

nistycznego, matematyczno-przyrodniczego oraz prawno-ekonomicznego.

Kalendarium

24 maja 1945 – Dekret o powołaniu Uniwersytetu Łódzkiego.

24 maja 1946 – nadano tytuł magistra prawa i wydano pierwszy dyplom ukończenia

studiów na naszym Wydziale.

1947/48 – Wydział Prawno-Ekonomiczny przekształcony został w Wydział Prawa.

1962 – powołano do życia Stowarzyszenie Absolwentów Wydziału Prawa i byłego

Wydziału Prawno-Ekonomicznego, którego głównym inicjatorem był prof. Eugeniusz

Smoktunowicz.

1968 – Sterowana odgórnie akcja antysemicka doprowadziła do usunięcia kilkunastu

pracowników naukowo-dydaktycznych, między innymi, ówczesnego rektora UŁ prof.

Józefa Piątowskiego ( prawnik ).

1970 – W miejsce Wydziału Prawa powołany został Wydział Prawa i Administracji.

TŁO HISTORYCZNE

wpia uł

7

tło historyczne

13 grudnia 1981 – W wyniku wprowadzonego stanu wojennego zawieszone zosta-

ły zajęcia na Uczelni. Niezależne Zrzeszenie Studentów UŁ , którego członkami byli

w znaczącej ilości studenci WPiA UŁ , postanowiło proklamować strajk przeciwko re-

strykcjom obywatelskim w związku ze stanem wojennym. Następnego dnia grupa

ponad 150 studentów i pracowników naukowych, w tym osoby zasłużone dla nauki

prawa i późniejsi sędziowie Trybunału Konstytucyjnego, prof. Biruta Lewaszkiewicz-

-Petrykowska i prof. Teresa Dębowska-Romanowska, heroicznie prowadzili strajk oku-

pacyjny.

15 grudnia 1981 – uzbrojone oddziały ZOMO szturmowały gmach rektoratu UŁ i Wy-

działu Prawa i Administracji. Ta próba oporu wykładowców i studentów zakończy-

ła się jednak pacyfikacją budynku przy ul. Składowej i w rezultacie aresztowaniami,

umieszczaniem w ośrodkach internowania, a nawet wydaleniem z uczelni.

1990—1996 – urząd rektora UŁ sprawował wcześniejszy Dziekan Wydziału Prawa

i Administracji, prawnik, Przewodniczący Konferencji Rektorów Uniwersytetów Pol-

skich, późniejszy Minister Edukacji Narodowej i Nauki oraz Minister Nauki i Szkolnic-

twa Wyższego, prof. Michał Seweryński. W tym okresie podpisano ponad 100 umów

międzynarodowych o bezpośredniej współpracy z uniwersytetami w Europie, USA,

Kanadzie, Brazylii.

1997 – na Wydziale Prawa i Administracji utworzono Grupę Lokalną Europejskiego

Stowarzyszenia Studentów Prawa ELSA ( The European Law Student’s Association ).

Praca Grupy koncentruje się po dziś dzień przede wszystkim na aktywności nauko-

wej, organizacji licznych seminariów i konferencji oraz realizacji programu wymiany

praktyk studenckich. ELSA jest ponadto organizatorem wielu cyklicznych imprez,

w tym Wydziałowego Konkursu Krasomówczego i Prawniczej Akademii Filmowej.

W tym również roku zaczęło działać na naszym Wydziale Centrum Dokumentacji

i Studiów Podatkowych kierowane przez obecnego rektora UŁ , prof. zw. dr hab.

W. Nykiela. Centrum współpracuje z Ministerstwem Finansów, wydaje własne pu-

blikacje, organizuje liczne konferencje i seminaria o tematyce podatkowej, wspiera

badania naukowe poprzez przyznawanie stypendiów naukowych i finansowanie za-

granicznych pobytów badawczych i wyjazdów konferencyjnych. Co roku organizuje

też studencki konkurs na najlepszą pracę o tematyce podatkowej.

1998 – kiedy tylko pojawiła się w Polce możliwość współpracy z uczelniami innych

krajów, nasz Wydział chętnie przystąpił do uczestnictwa w wielkim, międzynarodo-

wym projekcie wymiany studentów Erasmus/ Sokrates. Projekt ten stwarza liczne

możliwości odbycia części studiów oraz praktyki na uczelniach w 27 krajach Unii

Europejskiej.

1999 – nasz Wydział został przyjęty do Europejskiego Stowarzyszenia Wydziałów

Prawa — European Law Faculties Association (ELFA).

Od tego roku również na naszym Wydziale rozpoczęła swoją działalność Szkoła Pra-

wa Niemieckiego. Jej studenci poznają niemiecki język prawniczy przygotowując się

do przyszłej współpracy z prawnikami i organizacjami niemieckimi, a także instytucja-

mi europejskimi. Zajęcia w Szkole Prawa Niemieckiego organizowane są we współ-

pracy z Centrum für Europäisches Privatrecht ( CEP ) na Wydziale Prawa Uniwersyte-

tu Wilhelma w Münster.

2003 – swoją działalność rozpoczęło Wydziałowe Biuro Karier, które nieprzerwanie

prowadzi aktywizację zawodową studentów: pomaga w planowaniu kariery zawo-

dowej, wyszukuje oferty pracy, zajmuje się doradztwem zawodowym zarówno dla

studentów, jak i absolwentów.

I PIĘTRO

Każdy budynek powinien mieć „filozofię” dla funkcji, którą pełni.

PARAGRAF to jednoznaczny kod graficzny Wydziału Prawa i Administracji.

architekt Jacek Grabowski — autor projektu

księga tożsamości

9

tło historyczne

W tym samym roku swoją działalność rozpoczęła Klinika Prawa. W czasie swej prawie

dziesięcioletniej działalności Klinika przyjęła około 3500 spraw z niemalże każdej dzie-

dziny prawa. Najczęściej przedstawiane przez klientów problemy prawne dotyczyły

spraw z zakresu szeroko rozumianego prawa cywilnego i rodzinnego, prawa karnego

oraz zagadnień związanych z prawem pracy i ubezpieczeń społecznych. W tym czasie

porad prawnych udzielało około 500 studentów Wydziału Prawa i Administracji.

Rok ten obfitował w ważne dla naszego Wydziału wydarzenia. Kolejnym, było urucho-

mienie czterosemestralnego Podyplomowego Studium I Stopnia pod nazwą „Szko-

ła Prawa Francuskiego”, które było efektem współpracy Uczelni z Uniwersytetem

François Rabelais w Tours we Francji.

2007 – od października 2007 roku nasi studenci mogą kontynuować francuskie studia

prawnicze na poziomie magisterskim na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu

Łódzkiego bez konieczności wyjazdu do Francji. Taką możliwość dało im utworzenie

Podyplomowego Studium II Stopnia pod nazwą „Francuskie Magisterium Prawa –

Prawnik Europejski ”. Jego ukończenie stanowi podstawę wydania dwóch dyplomów:

francuskiego państwowego dyplomu magisterskiego ukończenia studiów prawni-

czych (o profilu europejskim) oraz świadectwa ukończenia studiów podyplomowych

II stopnia w UŁ.

W tym również roku zostały utworzone dwa nowe centra naukowe – Centrum Myśli

Polityczno-Prawnej im. A. de Tocqueville'a oraz Centrum Studiów Wyborczych.

2008 – Wydział Prawa i Administracji UŁ przeniósł się do nowego gmachu. Jego nie-

powtarzalny kształt zapewnił mu sławę nie tylko w Polsce, ale i w Europie. Odtąd nasi

wpia uł

10

tło historyczne

studenci mówią o nas z dumą: „Paragraf ”. Dodatkowo jego doskonałe położenie (bli-

skość zarówno zaplecza socjalnego – miasteczko akademickie „Lumumbowo”, jak

również Biblioteki Uniwersytetu Łódzkiego, centrum miasta z jego słynnym najdłuż-

szym w Europie deptakiem ( ulicą Piotrkowską ze swoją rekordową liczbą pubów )

sprawia, że studiowanie na Wydziale Prawa i Administracji UŁ jest przyjemnością.

W tym samym roku ukazał się pierwszy ranking Ministerstwa Sprawiedliwości doty-

czący wyników egzaminów wstępnych na aplikacje prawnicze. Nasi absolwenci zajęli

trzecie miejsce, pod względem odsetka osób zdających te egzaminy.

Do oferty edukacyjnej został wprowadzony nowy kierunek studiów – Polityka społeczna.

2011 – przeprowadzona została wirtualizacja stacji roboczych pracowników. Wpro-

wadzona została wspólna polityka zarządzania komputerami i danymi. Konsekwen-

cją podjętych działań było zbudowanie prywatnej chmury WPiA UŁ.

2012 – wydawało się, że lepiej być nie może. Naszymi konkurentami są przecież

najstarsze i najlepsze uniwersytety w kraju. A jednak pniemy się coraz wyżej. Na pod-

stawie rankingu stworzonego przez Ministerstwo Sprawiedliwości, według danych

za ubiegły rok, Wydział Prawa i Administracji, pod względem odsetka absolwentów

zdających egzaminy wstępne na aplikacje, znalazł się na II miejscu!

W tym roku powstały dwa nowe centra naukowe: Centrum Ochrony Prawnej Finansów

Samorządu Terytorialnego oraz Center for the Theory and Philosophy of Human Rights.

Przy Wydziale utworzona została Rada Pracodawców.

Wspólnie z Wydziałem Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego uruchomiliśmy nowy

kierunek studiów – Prawo podatkowe i rachunkowość.

2013 – Na Wydziale utworzone zostały kolejne centra prowadzące działalność na-

ukowo-badawczą oraz dydaktyczno-szkoleniową: Centrum Ochrony Danych Osobo-

wych i Zarządzania Informacją oraz Centrum Zamówień Publicznych i Partnerstwa

Publiczno-Prywatnego.

Do oferty edukacyjnej został włączony nowy kierunek studiów – Prawo zatrudnia –

kadry i płace.

2014 – Nie zwalniamy tempa! Wciąż aktywnie pracujemy nad dostosowaniem naszej

oferty edukacyjnej do potrzeb rynku oraz oczekiwań naszych przyszłych studentów

i absolwentów. Utworzony został nowy kierunek studiów – Prawo medyczne oraz

znacznie wzbogacona została oferta studiów podyplomowych, m.in.: Prawo Ochro-

ny Danych Osobowych, Prawo w Przedsiębiorstwie, Prawo Egzekucji Sądowej, Pra-

wo Podatkowe w systemie e-learning.

Przed gmachem naszego wydziału Prezydent RP Bronisław Komorowski zasadził

„Dąb Wolności” dla upamiętnia 25-lecia przemian, jakie dokonały się po wyborach

1989 roku.

Nasi absolwenci od lat utrzymują II miejsce w rankingu Ministerstwa Sprawiedliwo-

ści. W 2014 roku zajęliśmy III miejsce w VIII Rankingu Wydziałów Prawa Dziennika

Gazety Prawnej.

BTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

księga tożsamości

13

IDEA

Budowanie przewagi konkurencyjnej organizacji to proces długotrwały i wymagają-

cy konsekwencji w działaniu. W XXI wieku konsumenci nie nabywają realnych korzyści,

lecz satysfakcję psychiczną, wynikającą z historii zbudowanych wokół oferty. Z tego też

względu istotne jest opracowanie spójnej tożsamości organizacji, którą należy rozumieć

jako zespół atrybutów i wartości umożliwiających prezentowanie siebie i swoich osiągnięć

w szczególnie wyrazisty sposób, czyli przedstawienie się przez samą firmę otoczeniu

celem bezbłędnej identyfikacji siebie i swoich wyrobów lub usług [Altkorn za J. Penc: 10].

Do składowych tożsamości marki można zaliczyć m.in. jej filozofię zarządzania (cor-

porate behaviour), kulturę organizacyjną (corporate design), potencjał inteligencji (cor-

porate intelligence) i komunikowania się z otoczeniem (corporate communications).

Połączenie tych elementów tworzy corporate identity, czyli system identyfikacji wizualnej.

W literaturze przedmiotu istnieje wiele definicji pojęcia. Michael Fleischer, niemiecki

filolog i specjalista z zakresu komunikacji, wyróżnił kilka elementów charakterystycznych

dla większości definicji corporate identity. Jego zdaniem wspólne jest określanie tego

pojęcia jako systemu cech i właściwości organizacji, wraz z wyróżnieniem tożsamości

istniejącej i postulowanej. Do pozostałych wspólnych elementów zaliczył m.in. pozytyw-

ne odróżnianie się od konkurencji, kompleksowe występowanie organizacji na zewnątrz,

przekonanie, że tożsamość tworzy orientację i pewność co do zachowań organizacji,

przy czym tożsamość musi być unikalna i wolna od sprzeczności. Według D. Herbsta

corporate identity jest rozumiane jako „rozpoznanie, kształtowanie, urzeczywistnianie,

pośredniczenie i kontrola tożsamości organizacji”, „tożsamość organizacji powstaje

z relacji między tym, co wewnętrzne, a tym co zewnętrzne. Ujawnia się ona w myśleniu,

działaniu i w dokonaniach organizacji”. Bardzo istotne jest więc, by organizacja była

świadoma tożsamości jaką posiada i potrafiła ją kształtować poprzez spójne działania.

Podstawą dla programu corporate identity, czyli systemu komunikacji wizualnej,

jest kultura organizacji. Program musi być zgodny z jej normami i wartościami. Przed

stworzeniem programu należy więc bardzo dokładnie przeanalizować kulturę organi-

zacji, jeśli doszukamy się cech negatywnych to trzeba je poprawić. Kultura organizacji

to wspólne wyobrażenie, co do wartości organizacji, nastawienie, zachowania i nor-

my, wzory i bohaterowie oraz systemy – reguły obowiązujące w organizacji. Każda

organizacja posiada swoją kulturę, zatem zadaniem programu corporate identity jest

jej rekonstrukcja i dopasowanie do rynku oraz nadzór, by zmiany w organizacji były

z nią zgodne.

BUDOWANIE bRand identity

wpia uł

14

IDEA

Następną składową programu corporate identity jest corporate communication, któ-

rego zadaniem jest planowane i konsekwentne komunikowanie tożsamości organizacji

na zewnątrz i do wewnątrz. Corporate communication komunikuje za pomocą rekla-

my, promocji, public relations i sponsoringu. Komunikacja wpływa na nastawienie grup

odniesienia oraz tworzy komunikaty tak, by powstawały pożądane przez organizację

przekazy. Corporate communication tworzy nowy typ komunikowania – inscenizuje ko-

munikaty, jednocześnie zawierając w sobie oferty produktowe.

Kolejnym elementem programu corporate identity jest corporate behaviour, czyli za-

chowanie organizacji. Musi być ono konsekwentne, spójne i zgodne z tożsamością oraz

filozofią organizacji. Nie wystarczy tylko mówić o tym, jaka jest organizacja, ale działać

tak, by opinia publiczna mogła to stwierdzić na podstawie działań. Corporate behaviour

określa standardy zachowań dla organizacji do wewnątrz i na zewnątrz wobec:

/ współpracowników – styl prowadzenia firmy, kryteria rekrutacji i doboru personelu,

styl kształcenia pracowników, aktywowanie i motywacja, polityka płacowa i świad-

czeń socjalnych;

/ partnerów na rynku – uwaga skierowana na potrzeby klientów, polityka jakości

i polityka cenowa, praktyka sprzedaży, serwis, reklamacje, dostawy;

/ akcjonariuszy i kredytobiorców – polityka informacyjna; państwa, opinii publicznej,

środowiska – komunikacja, dbanie o interes społeczny i kulturowy,

/ dbanie o ekologię, stosunek do nauki, postępu i przemian.

Ostatnim elementem programu corporate identity jest corporate design, który przekła-

da tożsamość organizacji na elementy wizualne takie jak: logo, kolory, krój pisma, reguły

stylistyczne fotografii, obrazów, ilustracji, architekturę, itd. Corporate design dzielimy

na product design – w odniesieniu do produktu i brand identity – w odniesieniu do marki.

CELE WEWNĘTRZNE CI

/ W organizacji powstaje poczucie wspólnoty, zwięk-

szające zadowolenie współpracowników, w następstwie

dochodzi do wzrostu motywacji, co z kolei owocuje

zwiększoną efektywnością.

/ Poprzez sformułowany, jasny i wprowadzony w życie

program CI uzyskujemy zgodę współpracowników na

wspólne działanie, oparte na ustalonych wcześniej

normach i regułach gry; tym samym zwiększa się pole

możliwych działań dla współpracowników, co z kolei

prowadzi do wzrostu zadowolenia, motywacji i produk-

tywności oraz daje rękojmię do usunięcia tych, którzy nie

są w stanie lub nie chcą reprezentować wspólnie wypra-

cowanych celów.

/ Włączenie współpracowników do procesu tworzenia

programu i wykorzystanie posiadanej przez nich wiedzy

stanowi z kolei wyzwanie dla managementu.

Źródło: M. Fleisher, Corporate identity i public relations, Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji Towarzystwa Wiedzy Powszechnej, Wrocław 2003, s. 122-123.

księga tożsamości

15

IDEA

Wizerunek wizualny podlega ciągłemu rozwojowi, musi być dostosowany do zmian

zachodzących w systemie społecznym i kulturowym. Elementy designu powinny być

jednorodne i możliwe do zastosowania w różnych mediach. O skuteczności wizerunku

wizualnego decyduje jego rozpoznawalność i stałość, które wytwarzają zaufanie do

organizacji.

Praca nad corporate design rozpoczyna się od analizy stanu faktycznego. Design ma być

prezentacją osobowości i charakteru organizacji i to musi być wytyczną w pracy grafi-

ków. Prezentacja wizualna organizacji musi być jasna, jednoznaczna i silna, uwzględnia-

jąca styl danego czasu i lifestyle konsumenta, jednak nie może ulegać modzie ani tren-

dom. Najlepiej gdyby design wyrażał własny styl organizacji i jej przewagę nad innymi.

Corporate identity odnosi się do aspektów nie tylko ekonomicznych, ale też etycznych

organizacji. W komunikacji corporate identity kładzie się więc nacisk na prawdziwość

komunikatu, regionalne jego dopasowanie, adekwatne operowanie tajemnicą gospodar-

czą. Wiarygodność i skuteczność prezencji organizacji wpływają na sympatię do niej.

CELE ZEWNĘtrZNE CI

/ Program CI pozwala wyprofilować organizację w taki

sposób, by jej działania, komunikacja i produkty odpowia-

dały wymogom rynku.

/ Realizowany program powinien w środowisku spowo-

dować powstanie corporate image – jednoznacznego,

spójnego i wolnego od sprzeczności wizerunku organi-

zacji, z którego dopiero rozwija się wiarygodność, pew-

ność i zaufanie wobec niej.

/ Organizacja posiadająca image jest unikalna i charak-

terystyczna; image pozwala jej wyjść z anonimowości na

rynku komunikacji.

/ Rozpoznawalność, sympatia i zaufanie stabilizują wize-

runek organizacji na rynku.

Źródło: M. Fleisher, Corporate identity i public relations, Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji Towarzystwa Wiedzy Powszechnej, Wrocław 2003, s. 122-123.

wpia uł

16

IDEA

Projektowanie systemu komunikacji wizualnej nie jest zarezerwowane jedynie dla ko-

mercyjnych marek, lecz dla wszystkich organizacji bez względu na przynależność do

poszczególnych sektorów gospodarki. Właśnie dlatego została podjęta próba usyste-

matyzowania wiedzy na temat Wydziału Prawa i Administracji UŁ, zgodnie z ideą Wally

Olinsa, którego zdaniem każda jednostka tworząca własną tożsamość powinna zacząć

kreację od odpowiedzi na cztery podstawowe pytania:

kim jesteśmy?

czym się zajmujemy?

jak to robimy?

gdzie chcemy dojść?

Odpowiedzi na powyższe pytania zawarte są w Strategii Rozwoju Wydziału na lata

2011—2015, i stanowią podstawę dla stworzenia zintegrowanego systemu komuni-

kacji wizualnej Wydziału. Wspomniany wcześniej Michael Fleischer stwierdził, iż klienci

i otoczenie zewnętrzne postrzegają organizację właśnie przez design i image, a nie

przez jej ofertę.

Dlatego tak ważne dla nas jest stworzenie spójnych elementów budujących tożsamość

Wydziału. Jasno określona tożsamość wizualna stanowić będzie filar, na którym będzie-

my mogli oprzeć najbardziej nawet śmiałe projekty.

księga tożsamości

17

IDEA

1. Definicja problemu

Brak wyraźnego i rozpoznawalnego wizerunku WPiA UŁ. Dotychczasowe materiały

reklamowe przygotowywane przez WPiA UŁ nie były rozpoznawalne przez najbliższe

grupy otoczenia Wydziału, tzn. studentów, kandydatów i pracowników.

2. Pokazanie luk i sformułowanie zadania

Luki: brak spójnej komunikacji wizualnej, nieadekwatne dopasowanie materiałów informa-

cyjno-promocyjnych do poszczególnych grup otoczenia; brak wyraźnego odróżnienia od

bezpośredniej i pośredniej konkurencji. Zadanie: stworzenie spójnego i przekonującego

zestawu materiałów informacyjno-promocyjnych opartych na mocnych wyróżnikach.

3. Ustalenie celu projektu corporate design

Konsekwentne wdrażanie projektu i zaangażowanie poszczególnych grup zaintereso-

wania: organizacji studenckich, pracowników naukowych i administracyjnych.

4. Kontrola i zmiana image WPiA UŁ za pomocą powstałych materiałów.

Systematyczny monitoring sposobu wykorzystywania stworzonych materiałów. Kon-

sekwentna komunikacja wizualna na wszelkich dostępnych płaszczyznach: na terenie

Wydziału oraz poza nim.

Istotne z punktu widzenia efektywności kształtowania wizerunku są stałość i rozpozna-

walność, dzięki którym buduje się u odbiorcy zaufanie do organizacji. Z tego też wzglę-

du materiały wizualne dla WPiA UŁ powstały w oparciu o dwa uzupełniające się layouty.

PIKTOGRAMY

Barwa: kolory odpowiednie dla poszczególnych kierunków

Grupa docelowa: uczniowie i studenci

Tożsamość: nowoczesność, otwartość, energia, przyszłość

Wszelkie materiały mające na celu promocję oferty edukacyjnej powinny być opracowane

zgodnie z założeniami zawartymi w księdze tożsamości WPiA UŁ, z uwzględnieniem pik-

togramów oraz kolorów charakterystycznych dla danego kierunku, akcji.

Zgodnie z zasadą, iż jedynie te organizacje przetrwają, które potrafią się w sposób efek-

tywny odróżnić od konkurencji, produkt Wydziału, czyli ofertę edukacyjną oparto na wy-

różnikach. W tej sytuacji konieczne jest odwołanie się do „osobowości” poszczególnych

etapy realizacji

projektu corporate design

wpia uł

18

IDEA

kierunków studiów, znajdujących się w ofercie Wydziału. Osobowość jest tu rozumiana

jako zespół charakterystycznych cech, które pozwalają wyróżnić jednostkę, stanowiąc

jednocześnie jej indywidualną strukturę.

/ PRAWO (głęboki fiolet)

eklektyczność, ponadczasowość, mądrość, oświecenie, niezależność,

dostojeństwo

/ ADMINISTRACJA I ( połączenie żółtego i pomarańczowego)

ambicja, energiczność, entuzjazm, aktywność

/ ADMINISTRACJA II ( brąz)

stabilizacja, szacunek, zaufanie, przywództwo, dojrzałość, niezawodność

/ POLITYKA SPOŁECZNA (żółty)

przyjacielskość, radość, energia, działanie, młodość, optymizm, idealizm,

wyobraźnia

/ PRAWO PODATKOWE I RACHUNKOWOŚĆ

( połączenie niebieskiego i zielonego oraz szarego)

ambicja, pracowitość, pieniądze, mądrość

/ PRAWO ZATRUDNIANIA – KADRY I PŁACE ( granat )

autorytet, opanowanie, zaufanie, bezpieczeństwo

/ PRAWO MEDYCZNE ( błękit, połączenie niebieskiego i zielonego)

mądrość, wolność, zaufanie, zaangażowanie, lojalność

/ KURSY NA APLIKACJE (malinowy)

dynamizm, energia, młodość, siła, sukces, pełnia życia

/ SPOTKANIA W PARAGRAFIE ( połączenie zielonego i żółtego)

młodość, energia, świeżość, radość

/ ORGANIZACJE STUDENCKIE ( głęboki pomarańcz)

dojrzałość, gorliwość, otwartość, świeżość, entuzjazm

FOTOGRAFIA

Wszelkie materiały mające na celu promocję wydziału powinny być opracowane zgodnie

z założeniami zawartymi w księdze tożsamości WPiA UŁ. W materiałach wydziałowych

może być stosowana kolorystyka inna niż wskazana, odpowiadająca kolorystyce stoso-

wanej przez katedry, zakłady, organizacje, jednak materiały graficzne powinny być zawsze

przygotowywane z pełnym profesjonalizmem oraz odzwierciedlać renomę wydziału.

/ Barwa: kolory malinowy/czerwony ( kolor loga wydziału ), biały, antracyt

/ Grupa docelowa: pracownicy Wydziału, szeroko rozumiane otoczenie branżowe

/ Tożsamość: nowoczesność, renoma, profesjonalizm, prestiż

Organizacja corporate culture

Profil: osobowość, zachowanie, wizerunek, komunikacjaCechy: wiarygodność, pewność, zaufanieParametry działań: ukierunkowanie, system celówMetody: integracja, interakcja, controlling

Corporate image

Image: wiedza, emocje, kontekst socjalny

Projekcja corporate identity na kognicję i emocję grup docelowych

Jednoznaczny, konsystentny i wolny od sprzeczności obraz organizacji u jej grup docelowych

Kompleksowa komunikacja:

1. Corporate culture, corporate identity, corporate design

2. Internal relations, public relations, public affairs3. Sponsoring, product publicity, reklama,

sales promotion

Corporate Identity kreacja, doradztwo, planowanie strategiczne identity: wartości, działania, normy

Strategicznie planowana i operatywnie stosowana autoprezentacja i zachowanie się organizacji na zewnątrz i wewnątrz na podstawie filozofii celu oraz zdefiniowanego image docelowego

1. Analiza2. Planowanie3. Realizacja4. Kontrola

1. Kim jesteśmy2. Co potrafimy3. Co chcemy4. Kim jesteśmy w oczach innych

1. Obraz wiodący2. Zdanie wiodące3. Motto

instrument kierowania, polityka organizacji, platforma urynkowienia, platforma ideologiczna, transfer informacji

Corporate design

Marka, kolor, pismo, raster, architektura, styl pracy, kontrola

projektant graficzny

Corporate communication

Strategicznie planowana, wolna od sprzeczności, konsekwentna komunikacja w organizacji i organi-zacji, na podstawie koncepcji wynikającej z obrazu wiodącego

reklama, wspieranie sprzedaży,public relations, sponsoring

Corporate behaviour

Działanie organizacjiZgodne z jej tożsamością

czyny zamiast słów

Public relations Management komunikacji

1. Co zamierzamy2. Dlaczego coś robimy3. Co to oznacza

1. Zorientowanie na cel2. Koncepcyjność3. Długofalowość

Funkcja managementowa: wartości, strategie, filozofia, etyka, zmiana, strategiczne działanie informacyjne, komunikacja współpracowników, project management, zarządzanie kryzysem, rozpoznawanie kryzysów

Product design

Product identity: wygląd, haptyka,Opakowanie, nazwa, marka, funkcja,Jakość użytkowa, cena, pozycjonowanieNa rynku, forma i miejsce oferowania

produkt = główny nośnik komunikacji typu corporate identity-image

Brand identity

Brand: marka nadrzędna + marka + produkt + opakowanie + Cena + promotion+reklama = marketing-mixMarketing-mix generuje obraz konsumenta = Brand image

Brand-marketing to wzajemne dopasowanie elementów marketing-mix jednej Brand,W rezultacie Brand marketing powstaje marketing-mix identityMarketing-mix identity kilku Brandów to Brand identity

Corporate identity nie jest równoznaczny z Brand-marketing

Marketing: metoda systematycznego rozpoznaniai spełniania potrzeb konsumenta

Marketing corporate identity: jednorodne wystąpienieOrganizacji wobec konsumenta

Źródło: M. Fleisher, Corporate identity i public relations, Dolnośląska Szkoła Wyższa Edukacji Towarzystwa Wiedzy Powszechnej, Wrocław 2003

CTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

księga tożsamości

21

KRÓJ PISMA

Krojem identyfikującym WPiA jest Novocento. Jest to krój dostępny wyłącznie w wa-

riancie kapitalików. Inspirowany jest europejską tendencją typograficzną, charaktery-

styczną dla okresu drugiej połowy XIX w. i pierwszej połowy XX w. Rodzina Novecento

została w całości wykonana przez Jana Tonellato, niezależnego web designera i grafika,

który obecnie mieszka w Paryżu. Jego kroje są wykonane z myślą o jak najlepszym

spełnieniu potrzeb projektantów. Novocento to krój geometryczny, jednakże jest on

optycznie skorygowany i zrównoważony. Jest bardzo elegancki w swojej prostocie,

buduje jednocześnie wrażenie stabilności, zaufania i nowoczesności. Rodzina krojów

Novocento występuje w 32 stylach, 76 wariantach językowych, posiada 471 glifów.

W identyfikacji WPiA wykorzystanych zostało 6 odmian dających szeroki wachlarz kre-

owania tekstu. Kroju nie należy stosować w punktacji mniejszej niż 6 pkt.

Zastosowanie: nagłówki, tytuły, hasła w materiałach drukowanych (plakaty, ulotki, roll-

-up’y, bannery) oraz elektronicznych (prezentacja ppt, bannery, diagramy).

NOVOCENTOLIGHT

NOVOCENTOmedium

NOVOCENTOBOOK

NOVOCENTOdemi bold

NOVOCENTOnormal

NOVOCENTObold

a

a

a

a

a

a

a

k

ś

1

.

-

f

o

ź

7

*

d

m

w

4

\

_

i

r

!

0

[

{

ą

l

t

2

,

+

g

ó

ż

8

(

e

n

y

5

@

:

j

s

;

&

]

}

b

ł

u

3

/

=

h

p

?

9

)

ę

ń

z

6

%

NOVECENTO

wpia uł

22

Krój pisma

Do tekstów ciagłych należy używac kroju Electra, lub zamiennie, kroju systemowego

Arial w wersjch light, regular lub bold.

Elektra ArialElektra Light Pro Regularabcdefghijklłmnoprstuwxyz

ABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ

1234567890?@!£§ } ] )

Elektra Light Pro Italicabcdefghijklłmnoprstuwxyz

ABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ

1234567890?@!£§ } ] )

Elektra Light Pro Boldabcdefghijklłmnoprstuwxyz

ABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ

1234567890?@!£§ } ] )

Elektra Light Pro Bold Italicabcdefghijklłmnoprstuwxyz

ABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ

1234567890?@!£§ } ] )

Arial RegularabcdefghijklłmnoprstuwxyzABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ1234567890?@!£§ } ] )

Arial ItalicabcdefghijklłmnoprstuwxyzABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ1234567890?@!£§ } ] )

Arial BoldabcdefghijklłmnoprstuwxyzABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ1234567890?@!£§ } ] )

Arial Bold ItalicabcdefghijklłmnoprstuwxyzABCDEFGHIJKLŁMNOPRSTUWXYZ1234567890?@!£§ } ] )

DTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

wpia uł

24

LOGOTYP

księga tożsamości

25

Logotyp WPiA występuje zawsze w parze z logotypem Uniwersytetu Łódzkiego

Pole ochronne

Wersja minimalna Gdy istnieje konieczność umieszczenia logotypu mającego mniej niż 8,5 mm

wysokości, stosować należy poniższą wersję logotypów.

Logotypu nie można stosować w wersji mniejszej niż 3,8 mm wysokości.

8,5 mm

3,8 mm

3,8 mm8,5 mm

LOGOTYP

Wersja negatywowa

wpia uł

26

LOGOTYP

Użycie niedozwolone (dotyczy również logotypu w wersji anglojęzycznej )

1) zamiana kolejności

2) rozciąganie logotypu

3) stosowanie wersji podstawowej na apli kolorystycznej

4) zmiana koloru logotypów

ETŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

wpia uł

28

piktogramy

księga tożsamości

29

piktogramy

w wersji bez rastra paskowego

do zastosowania w drukach o bardzo małym formacie

lub na podłożach unimozliwiających druk z wersji podstawowej

wpia uł

30

w wersji monochromatycznej

w kolorze wydziałowym lub skali szarości do druków monochromatycznych

piktogramy: dopuszczalne warianty zastosowania piktogramów

księga tożsamości

31

piktogramy: dopuszczalne warianty zastosowania piktogramów

w kontrze

zastosowanie poprawne, białe ikony na apli w kolorze wydziałowym lub skali szarości

na tle koła

w zaprojektowanych proporcjach, w kolorze i wersjach monochromatycznych (kolor

wydziałowy i skala szarości)

wpia uł

32

kolorystyka piktogramów

FTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

wpia uł

34

Materiały promocyjne: plakat

plakaty

zaprojektowane w oparciu o piktogramy, indywidualnie dla kazdego kierunku z myślą

o jak najlepszej kompozycji i ekspozycji informacji, tworzą spójną, łatwą w identyfikacji

linię projektową.

B2, druk offsetowy 4+0

4,5X

2X

2X

2X

3,5X 3,5X

9X

Novecento wide Normal 115 pkt

Novecento wide Light 115 pkt

Novecento wide Light 115 pkt

Novecento wide DemiBold 25 pkt

Elektra Light Pro Bold 27 pkt

Elektra Light Pro Regular 27 pkt

Novecento wide DemiBold 25 pkt

X

X

X

X

X

X

X

1,5X

wpia uł

36

materiały promocyjne: ulotka

ulotka

A6, druk offsetowy 4+2

X 4 mmX

X

XX

2X

3X

XXX

8X

X

2X

5X

2X

2X

2X

2X

2X

16X

Novecento wide Ligth 13,5 pkt

Novecento wide Normal 5,7 pkt

Elektra Ligth Pro 6 pkt

księga tożsamości

37

materiały promocyjne: ulotka

wpia uł

38

materiały promocyjne: roll-up

roll-upy dla kierunków

85 x 200 cm, druk cyfrowy

2X

2X

2X

2X

2X

2X

2X

2X 2X

5X

1,5X

X

X

7X

2X

wpia uł

40

Materiały promocyjne: NOWOŚĆ

wzór roll-upu

w nielicznych przypadkach, jak na przykład pojawienie się nowej oferty WPiA

dopuszcza się wyróżnienie kolorystyczne

85 x 200 cm, druk cyfrowy

1,5X

X

X

85 cm

20

0 cm

X

X

3X

2X

2X

3X

X

księga tożsamości

41

materiały promocyjne: nowość

banera

w nielicznych przypadkach, jak na przykład pojawienie się nowej oferty WPiA

dopuszcza się wyróżnienie kolorystyczne

100 x 90 cm, druk cyfrowy

2X 2X

100 cm

90

cm

X

X

3X

2X

2X

3X

wpia uł

42

teczka

teczka

przystosowana do formatu A4

druk offsetowy, 4+0

3X

Novecento wide Normal 11 pktNovecento wide Light 11 pkt

Elektra Light Pro Regular 9 pkt

6X

3,5X3,5X

30

3 m

m

435 mm

3,5X

X

2X

księga tożsamości

43

notatnik

2X

4X

148,5 mm

210 mm

21

0 m

m

29

7 m

m

6X

2X

2X

X

2X

X

2X

2X

2X2X

4X

4X

notatnik

A4, A5, druk cyfrowy

wpia uł

44

materiały promocyjne: zakładki

ulotka w formie zakładki do książki

format DL, druk cyfrowy / offsetowy 4+1, perforacja umożliwiająca przerwanie na pół

220 mm

3X

4X

3X

X3,8 mm2X

2X2X

8X

11

0 m

m

Novecento wide Book 10 pkt

Novecento wide Normal37 pkt

Novecento wide Normal 10 pkt

księga tożsamości

45

materiały promocyjne: torba

torby — obszar zadruku

sitodruk, haft na białym lub jasnym podłożu

240 mm

wpia uł

46

materiały promocyjne: gadżety

kubek

tampodruk

długopis — obszar zadruku 60x10 mm

tampodruk

piny 28x28 mm

druk cyfrowy

smycz

druk transferowy

GTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

księga tożsamości

49

materiały wydziałowe

Barwa:

czerwona/malinowa (zbieżna z kolorem logotypu wydziałowego), biała, antracytowa

Grupa docelowa:

pracownicy naukowi i administracyjni Wydziału, kadra naukowa z pozostałych

jednostek dydaktycznych

Kontekst wykorzystania:

konferencje, seminaria, oficjalne wydarzenia i spotkania

Tożsamość:

nowoczesność, renoma, profesjonalizm, prestiż

Media:

tradycyjne: prasa, radio, telewizja; internet: blog, strona wydziałowa

materiały wydziałowe

wpia uł

50

materiały wydziałowe: Papier firmowy a4

papier wydziałowy

A4, druk cyfrowy

księga tożsamości

51

materiały wydziałowe: Papier firmowy a4

X 6 mm

Novecento wide Book 19 pkt

Novecento wide Bold 12 pkt, podkreślone

Elektra Light Pro Regular 10 pkt, interlinia 1,5

5X

4X

3X 3X

3X

140 mm 140 mm

4X 4X

2X

6X

4X 4X

X

wpia uł

52

materiały wydziałowe: wizytówka

wizytówka

90 x 55 mm, druk cyfrowy

jan kowalski

English VersionEnglish Version

phone: 42 635 47 26fax: 42 635 47 [email protected]

tel: 42 635 47 26fax: 42 635 47 26

jan kowalski

Katedra Prawa PracyKierownik Katedry

tel: 42 635 47 26fax: 42 635 47 [email protected]

X

X

3,8 mm

Novecento wide Normal 13 pkt

Elektra Light Pro Regular 7 pktElektra Light Pro Bold 7 pkt

1,5X

1,5X

1,5X

2X

85 mm

55 mm

księga tożsamości

53

materiały wydziałowe: identyfikator, stopka mailowa

identyfikator

84 x 54 mm, druk cyfrowy

wydziałowa stopka mejlowa

Arial Regular, 24 pkt

Arial Bold, 12 pkt

Arial Bold, 12 pkt

Arial Regular, 12 pkt

Arial Regular, 12 pkt

Novecento wide Medium 15 pkt

Novecento wide Light 10 pkt

3,8 mmX

4X

X

2X

2X

2X

wpia uł

54

materiały wydziałowe: teczka

teczka

przystosowana do formatu A4

druk offsetowy, 4+0

księga tożsamości

55

materiały wydziałowe: teczka

3X

Novecento wide Normal 11 pkt

Novecento wide Book 46 pkt

Novecento wide Medium 46 pkt

Novecento wide Light 11 pkt

Elektra Light Pro Regular 9 pkt

3X

3,5X3,5X

5X

30

3 m

m

3,5X

X

2X

2X

1,5X

wpia uł

56

materiały wydziałowe: torba papierowa

torba papierowa

możliwe różne wymiary, druk cyfrowy lub offsetowy

33

0 m

m

250 mm

2X

9X

6X

XX

2X

70 mm

Novecento wide Medium 40 pkt

Novecento wide Book 40 pkt

księga tożsamości

57

materiały wydziałowe: roll-up

szablon roll-upu 850x2000 mm

szablon roll-upu został opracowany w oparciu o te same zasady

identyfikacji wizualnej, co szablon plakatu.

druk cyfrowy

850 mm

20

00

mm

40

0 m

m2

00

mm

2X X

50 mmX

3X

3X

3X

80 mm

2X

2X

wpia uł

58

materiały wydziałowe: zaproszenie

XXX

X X

1,5X

X

220 mm

Novecento wide DemiBold 14pkt

11

0 m

m

zaproszenie DL

druk cyfrowy lub offsetowy

księga tożsamości

59

materiały wydziałowe: zaproszenie

XX

1,5X1,5X

X

X 6X X

X

2X

4X

220 mm

11

0 m

m

Elektra Light Pro Regular 10 pkt

Elektra Light Pro Regular 10 pkt

Elektra Light Pro Bold 10 pkt

wpia uł

60

materiały wydziałowe: dyplom

dyplom

dopuszczalne dwie wersje kolorystyczne

A4, druk cyfrowy

X

X

6X

3X

2,5X

5X

5X

2X

2X

6,5X

210 mm

29

7 m

m

księga tożsamości

61

materiały wydziałowe: dyplom

X

X

6X

3X

2,5X

5X

5X

2X

2X

210 mm

29

7 m

m

wpia uł

62

materiały wydziałowe: koszulka, torba

t-shirty

sitodruk lub nadruk bezpośredni

torby

sitodruk lub nadruk bezpośredni

240 mm200 mm

księga tożsamości

63

materiały wydziałowe: gadżety

kubek — obszar zadruku 60x70 mm

tampodruk

długopis — obszar zadruku 60x10 mm

tampodruk

smycz

druk transferowy

piny 28x28 mm

druk cyfrowy

przykłady

www.WPIA.UNI.LODZ.PL

wpia uł

64

materiały wydziałowe: inne gadżety

Inne gadżety

W przypadku produkcji gadżetów nie przewidzianych w księdze identyfikacji należy

stosować jeden z podanych wzorów

1.

2.

HTŁO HISTORYCZNE

idea

krój pisma

logotyp

Piktogramy - seria identyfikująca ofertę edukacyjną

piktogramy - materiały promocyjne

materiały wydziałowe

strona internetowa

piktogramy zastosowaniakolorystyka

plakatulotkAroll-up

papier firmowywizytówkaidentyfikator,

stopka mailowa

NOWOŚĆnotatnikzakładki

teczkatorba papierowazaproszeniedyplom

torbagadżety

koszulka, torbagadżetyinne gadżety

księga tożsamości

67

strona internetowa

Strona intrnetowa

Wszystkie strony jednostek działających w ramach Wydziału (katedry, zakłady, organi-

zacje studenckie) powinny zostać ujednolicone i funkcjonować jako strony wewnętrzne

głównej strony wydziałowej.

opracowanie: ORTOGRAFIKA

Łódź, 2014

Niniejsza publikacja przedstawia ściśle określony wzór oraz wskazówki dla

poprawnego wdrozenia, wykonania i użytkowania elementów tożsamości.

UWAGA: ze względu na różne właściwości papieru ta sama farba użyta na różnych

podłożach może przybierać minimalnie różny odcień. Przedstawione w dokumencie

kolory są symulacyjnym wydrukiem i służą jedynie celom ilustracyjnym. Nie mogą

być używane jako wzornik.