Rola organizacji pozarządowych w społecznej odpowiedzialności

biznesu

Fundacja „Instytut Społecznej Odpowiedzialności Organizacji”

Beata Abramska

1 Społeczny

2 Systemowy

3 Rynkowy

4 Ekologiczny

5 Publiczny

Kierunki rozwoju Społecznej Odpowiedzialności Organizacji

Organizacje pozarządowe działające non-profit, ale nie dla straty;

Zróżnicowane pod względem wielkości, misji, strategii;

Ruch społeczny na rzecz poszczególnych grup wymagających wsparcia;

Postrzegane jako „sumienie przedsiębiorcy”, który sprzedaje etyczne ideały i standardy;

Kultura organizacyjna unika autorytetów rządowych; Są siecią i działają w sieci.

Organizacje pozarządowe:

25 % ludzi żyje w ubóstwie. 800 milionów ludzi cierpi z powodu niedożywienia. 900 milionów to analfabeci. 20 % ludzi nie ma dostępu do czystej wody. 1 miliard ludzi żyje za mniej niż 1 dolar dziennie. 250 milinów pracowników to dzieci. 120 milionów dzieci nie ma możliwości kształcenia.

Statystyki

Zwiększający się udział trzeciego sektora w życiu gospodarczym.

Zauważalny brak społecznej i środowiskowej odpowiedzialności.

Organizacje pozarządowe powinny: Porzucić swoje anty biznesowe uprzedzenia i zacząć

doceniać współpracę z przedsiębiorcami; Rozpocząć myślenie o przedsiębiorstwach jako

potencjalnym sojuszniku i partnerze niż traktować jako przeciwnika;

Wspierać grupy społeczne i działania por konsumenckie.

Współczesne opinie

Kluczowym rozwiązaniem powyższych problemów jest zapewnienie zrównoważonego rozwoju wraz z polepszaniem warunków do życia dla coraz większej populacji.

Rozwój gospodarczy – rozumiany jako tworzenie wartości ekonomicznej, ale nie kosztem sprawiedliwości społecznej i jakości środowiska naturalnego.

Przedsiębiorstwa oparte na potencjale pracowniczym.

Konieczność podjęcia wielostronnego dialogu z udziałem trzeciego sektora.

Przeszacowanie wartości

CSR jest wzmacniany przez: Siła interesariuszy – kluczowa rola w rozwoju

CSR- Inwestorzy (społeczne inwestycje)- Członkowie zarządu (doradztwo)- Klienci (premiowanie/bojkotowanie)- Samorządy (działania publiczne)- ORGANIZACJE POZARZĄDOWE ( szeroki zbiór

strategii i podejmowanych działań)

Organizacje pozarządowe potencjałem rozwoju CSR

Sektor pozarządowy jest obecnie wart ponad 1 trylion dolarów (dane światowe)

Trzeci sektor jest określany jako piąta władza (zaraz po mediach)

Rosnące znaczenie Organizacji Pozarządowych

26 % klienci i konsumenci 22 % członkowie zarządu 20 % udziałowcy 4 % samorządy, rząd 1 % NGOs

Współpraca Biznesu w ramach CSR

91 % wzmocnienie reputacji 81 % nabycie konkurencyjnych doświadczeń 67 % zaufania konsumentów 63 % poparcia udziałowców 63 % zaangażowania pracowników 47 % przychylności rynku kapitałowego 28 % współpracy z NGOs

Word Economic Forum

Efekty współpracy Biznesu

Polityczne relacje ukierunkowane na zmianę polityki prowadzonego biznesu i praktykę.

Konfrontacje > dialog > Konsultacje Gospodarcze relacje celem pozyskania źródeł

finansowania. Darowizny > strategia filantropii. Społeczne inwestycje

Dylematy:

„Czy możliwe jest jednoczesne krytykowanie, analizowanie i współpraca z biznesem”

NGOs i biznes: typologia współpracy

Współpraca a konfrontacja: korzyści Biznes powinien unikać sytuacji konfliktowych i

gromadzić konkurencyjne doświadczenia oparte o wartości i potencjał NGOs:

Nabywać wyspecjalizowana wiedzę; Zdobywać i gromadzić dostęp do wiedzy o trendach

społecznych; Przewidując zmiany w obszarze oczekiwań

społecznych; Wpływając na przyszłość tworzonych regulacji i

standardów technicznych stosowanych w przemyśle.

Od konfrontacji do dialogu

Celem jest: wypracowanie lepszych rozwiązań i umocowanie ich w praktyce; więcej przejrzystości w działaniach biznesowych; przekazanie doświadczenia i opinii trzeciego sektora.

Strategie bezpośrednie – świat biznesu Strategie pośrednie - udziałowcy

Strategie interakcji

Strategie interakcji

Typologia NGOs Polaryzator Integrator

Dyskryminatory Zidentyfikować cele działania, określić jak można się przyłączyć, nieprzewidziane sytuacje, nowe strategie.

Zidentyfikować cele działania, określić jak można się przyłączyć, nauka i rozwój, kreatywność.

Nie dyskryminujące

Unikać konfliktów pomiędzy działaniami, instynkt, taktyka.

Unikać konfliktów pomiędzy działaniami, empatia, upowszechnianie.

Biznes: zagrożenie czy nowe możliwości?

Podejście 1 – Biznes jako zagrożenie dla zrównoważonego rozwoju.

Strategie – konfrontacje, prezentacje Metody – kampanie, akcje

Podejście 2 – Biznes jako nowe możliwości. Strategie – dialog, zaangażowanie Metody – partnerstwo, postulaty, nowe standardy

(zmieniający się rynek).

Współpraca z biznesem

Partnerstwa na rzecz wdrażania rozwiązań pro ekologicznych.

Dialog i współpraca. Edukacja i szkolenia. Promocja zrównoważonego rozwoju:

Przewodni po ekologicznych zakupach. Środowisko i kultura młodych – etyczne zakupy. Fundatorzy rozwiązań ekologicznych.

Ekologia

Bezpośrednie strategie w kierunku Biznesu: Informacje Zaangażowanie Kampanie Akcje

Przykłady:- Biznesowe grupy robocze- Biznes w społeczeństwie – praktyczne narzędzia- Podręcznik wspólnych korzyści

Upowszechnianie i wdrażanie dobrych rozwiązań

Pośrednie strategie w kierunku udziałowców: Informacje Kampanie Akcje Rozwiązania praktycznePrzykłady:- Inwestorzy, konsumenci i klienci – za co płacimy?- Dostawcy (rynek kapitałowy) – zielone inwestycje.- Pracownicy – planeta dla ludzi.- Kampania NGOs – promowanie przejrzystych zasad na rynku

gospodarki i pracy.- Pozytywne media.- Akademia biznesu w społeczeństwie.- Samorządy i trzeci sektor – kampania społeczna.

Upowszechnianie i wdrażanie dobrych rozwiązań

Konferencje i debaty z zainteresowanymi stronami. Upowszechnianie korporacyjnych kodeksów, etycznych

rozwiązań, zwłaszcza dotyczących praw człowieka/pracownika, rozwiązań pracowniczych/ społecznych.

Media a nieprawidłowości w działaniu przedsiębiorstw. Głos NGOs i grup konsumenckich. Sankcje handlowe wobec nieuczciwych

dostawców/sprzedawców. Współpraca stowarzyszeń społecznych i biznesowych. Uchwały akcjonariuszy do większego zaangażowania na

rzecz CSR.

Znaki czasu

Rozwiązanie większości problemów pracowniczych i środowiskowych wymaga współpracy z organizacjami społecznymi.

NGOs posiadają wiedze o problemach społecznych, które przekładają się na sytuację w firmie i na rynku pracy.

Potrzeba znalezienia nowych sojuszników w dążeniu do pozytywnych zmian społecznych i politycznych.

Dlaczego jest konieczność współpracy biznesu z NGOs?

Łagodzenie obecnych problemów społecznych (ubóstwo, ochrona zdrowia, bezrobocie, edukacja, bezdomność, ekologia).

Interwencje społeczne. Rozwój zaufania społecznego do organizacji

biznesowych. Moderowanie i wspieranie realizacji zadań

społecznych i pro ekologicznych. Współpraca z działami HR – focus group.

Wyzwania dla NGOs

Promotorzy Społecznie Odpowiedzialnej Organizacji

Nowe rozwiązania na rynku pracy np. flexicurity

Polityka Gender

Ekonomia Społeczna

Kampanie i działania informacyjno-promocyjne

Sprawdzone działania

Dziękuję za uwagę

fundacja@instytut-csr.net

www.wmcentrum-csr.net

Fundacja Instytut Społecznej Odpowiedzialności Organizacji