Prezentacja Publicon

39
BUDUJEMY WIZERUNEK

description

 

Transcript of Prezentacja Publicon

Page 1: Prezentacja Publicon

BUDUJEMY WIZERUNEK

Page 2: Prezentacja Publicon

Kodeks etyczny• Znając siłę słowa bierzemy odpowiedzialność za wszystkie

komunikaty, które tworzymy.

• Dbamy o przejrzystość komunikacji biznesowej.

• Inwestujemy w edukację: swoją oraz naszych Partnerów.

• Ważne dla nas są współpraca i wsparcie lokalnych społeczności naszych partnerów.

• Wyznajemy zasadę,iż biznes powinien być odpowiedzialny.

• Podstawa to gruntowna znajomość branży Partnerów z którymi pracujemy.

• Budowanie trwałych relacji Agencja ► Partner ► grupa interesariuszy naszego Partnera

Page 3: Prezentacja Publicon

Publicon Public Relations & Communications:

- siedziba: Wrocław i Warszawa

- trzon zespołu: 8 osób

- na rynku jako Publicon od 2008 roku (wcześniej: ID Communications Group)

- nasi partnerzy od tego czasu dostrzeżeni zostali przez wszystkie znaczące (i nie tylko) polskie media, nagrodzeni zostali Laurem Konsumenta, nagrodą Elle Style Awards, nagrodami branżowymi

Page 4: Prezentacja Publicon

Karolina SikorskaMedia &

Communication

Agata Syposz Key Account

Design & Visual Dept.

Szymon SikorskiDyrektor Generalny

Elżbieta Woźniak - Łojczuk

Key Account

Zdzisław DużyCreative & ePR

Page 5: Prezentacja Publicon

Projekty Partnerzy

Projekty - współpraca PR

Page 6: Prezentacja Publicon

Dlaczego my ?

Page 7: Prezentacja Publicon

• Rozumiemy media. Zespół Agencji tworzą ludzie od lat związani z mediami - tradycyjnymi oraz

elektronicznymi. Znamy procesy kształtujące media, znamy modele behawioralnego odbioru

mediów. Nieobce są nam najnowsze trendy.

• Interdyscyplinarność. W skład zespołu wchodzą ludzie z interdyscyplinarnym

wykształceniem: od medioznawców, poprzez filologów, na absolwentach nauk społecznych

zakończywszy.

• Empatia. Dopasowanie przekazu do oczekiwań odbiorców, do medium które determinuje tak

formę, jak i treść przekazu.

• Strategiczne zarządzanie komunikacją. Podejście systemowe, unikanie działań ad hoc.

• Raporting. Ciągła ewaluacja działań, duża częstotliwość raportowania.

• Szybka reakcja. Reagujemy na oczekiwania otoczenia. Komunikacja jest procesem, nie

traktujemy jej w sposób czysto modelowy - raczej dopasowujemy narzędzia dla efektu

optymalizacji działań.

Page 8: Prezentacja Publicon

Lider: Szymon Sikorski

Absolwent Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej oraz

Filozofii na Uniwersytecie Wrocławskim. Doktorant

Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego.

Wiceprezes zarządu Polskiego Stowarzyszenia Public

Relations.

Z branżą Public Relations związany zawodowo od 6 lat.

Wykładowca wielu uczelni wyższych, między innymi

Uniwersytetu Wrocławskiego (Instytutu Dziennikarstwa i

Komunikacji Społecznej). Doradca samorządowy i

szkoleniowiec. Popularyzator internetu.

Prezes klubu piłkarskiego z niższej ligi rozgrywkowej OKS

Orzeł Pawłowice Wrocław. Członek Inicjatywy Firm

Rodzinnych.

Page 9: Prezentacja Publicon

Agata Syposz – absolwentka Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej

na Uniwersytecie Wrocławskim. Pracowała przy największych polskich

przedsięwzięciach kulturalnych – między innymi przy Festiwalu Era Nowe

Horyzonty, czy przy Przeglądzie Piosenki Aktorskiej. Specjalistka w

zakresie efektywnego komunikowania regionów, kultury oraz turystyki.

W Agencji pełni funkcję Key Account Manager. Współtworzy dział

Animacji Regionów.

Karolina Sikorska - absolwentka politologii ze specjalnością

marketing polityczny na Uniwersytecie Wrocławskim. Przez okres dwóch

lat redaktor prowadząca jednego z popularnych serwisów

internetowych, finalistka konkursu „Jesteś Najlepszy” organizowanego

przez TVP. W agencji odpowiedzialna za działania media relations oraz

kreacje. Interesuje się wszystkim, co związane z mediami, a w

szczególności dynamicznie rozwijającym się segmentem mediów

kobiecych. W wolnych chwilach śledzi nowe trendy i stylizacje w modzie

lub czyta skandynawskie kryminały.

Page 10: Prezentacja Publicon

Zdzisław Duży – absolwent filologii niderlandzkiej na

Uniwersytecie Wrocławskim. W agencji zajmuje się działaniami media

relations oraz ePR. Tłumaczy z języka niderlandzkiego i angielskiego.

Interesuje się zmianami zachodzącymi w Internecie oraz nowinkami

technologicznymi. Aktywnie uczestniczy w życiu społeczności

sieciowych. Stale poszerza wiedzę i doskonali swój warsztat językowy.

Elżbieta Woźniak-Łojczuk, absolwentka filologii polskiej oraz

dziennikarstwa i komunikacji społecznej na Uniwersytecie

Wrocławskim. Z wykształcenia i z zamiłowania związana z mediami i

PRem. Zajmowała się kreowaniem wizerunku  Państwowej Wyższej

Szkoły Teatralnej, pomagała przy obsłudze prasowej   festiwali m.in. II

Międzynarodowego Festiwalu Mediów, Festiwalu Wratislavia Cantans.

Współpracowała z Katolicką Agencją Informacyjną oraz z

Wydawnictwem Phoenix Press.

Interesuje się językiem polskim i jego wykorzystaniem w działaniach

PR oraz w reklamie, a także perswazją i manipulacją językową.

Miłośniczka tańca towarzyskiego, chętnie angażuje się w inicjatywy

społeczne i kulturalne

Page 11: Prezentacja Publicon

PR wewnętrzny

PR zewnętrzny

Media Relations

Corporate Identity

ePR

Community Relations

Audyt Komunikacyjny

Special Events

Page 12: Prezentacja Publicon

Public Relations wewnętrzne

Public Relations zewnętrzne Media Relations Community

Relations ePR Special Events

Audyt komunikacyjny

Analiza sytuacji wyjściowej

Kreacja profesjonalnych

materiałów prasowych

Budowanie i wspieranie grup lokalnych grup interesariuszy

e-Media Relations

Konferencje prasowe

Kreacja sprawnego systemu

komunikacji wewnętrznej

Media relations & e- PR

Stałe relacje z dziennikarzami /

Konferencje prasowe

CSR (społeczna odpowiedzialność

biznesu)Buzz marketing Imprezy

integracyjne

Media wewnętrzne Wsparcie wizualne (CI)

Obsługa biura prasowego

CRM (client relations manager)

Newsletter Kampanie produktowe

Szkolenia komunikacyjne

Strategie komunikacyjne

Monitoring mediów, analiza medialnego

wizerunku firmy/ marki/ produktu

Eventy Guerilla marketing

Konferencje / szkolenia

Page 13: Prezentacja Publicon

Krok 1.

Wiedza

Oferty budowane są w oparciu o wiedzę i zdobyte przez lata doświadczenie. Podstawą działań jest

szczegółowa analiza sytuacji wyjściowej, a więc: konsultacja z partnerem - (szereg rozmów), briefy

- dokumenty, które pozwalają usystematyzować wiedzę o partnerze oraz monitoring mediów,

internetu. Kiedy zachodzi potrzeba – organizujemy niezbędne badania.

Krok 2.

Przygotowanie oferty

Oferty są przygotowywane dla każdego partnera biznesowego. Nie korzystamy z szablonów.

Analizowane są potrzeby partnera, a do nich dobierane narzędzia. Podstawą doboru jest audyt

komunikacyjny, dzięki któremu możemy zbadać dotychczasowy sposób komunikowania się

partnera biznesowego z otoczeniem bliższym i dalszym. Audyt komunikacyjny powinien również

wskazać najlepsze drogi komunikacji.

Page 14: Prezentacja Publicon

Krok 3.

Narzędzia PR - skuteczny dobór

Agencja PR Publicon proponuje pełny zakres usług Public Relations. Narzędzia dobierane są

zgodnie z potrzebami partnera biznesowego. Jedne firmy potrzebują silnej komunikacji

z otoczeniem, inne za podstawę istnienia uważają kontakty z mediami. Staramy się dobierać

adekwatne narzędzia, w zależności od tego, co i jak chcemy komunikować.

Krok 4.

Doradztwo i szkolenia

Zespół agencji PR Publicon tworzą specjaliści, którzy oprócz realizacji konkretnych przedsięwzięć

wizerunkowo-promocyjnych służą również pomocą w zakresie szeroko rozumianego doradztwa

z różnych obszarów PRu.

Page 15: Prezentacja Publicon

Krok 5.

Media Relations

Agencja PR Publicon współpracuje ze wszystkimi największymi wydawnictwami w Polsce.

Prowadzi zautomatyzowane, indywidualizowane biuro prasowe, z którego mogą korzystać

partnerzy biznesowi. Tworzy klucze prasowe dla danej branży, kontaktując się przy tym jedynie z

dziennikarzami zainteresowanymi określonym tematem. Tworzymy newsy, opracowania oraz

wszystkie inne formy dziennikarskie. Spełniamy bieżące prośby dziennikarzy, starając się być z nimi w

ciągłym kontakcie.

Krok 6.

Zasady współpracy

Agencja pracuje w systemie zleceń miesięcznych. Działania są ustalane przez obie strony i zapisane

w aneksie. Pod koniec miesiąca jest przygotowywany raport, w którym podsumowuje się wszystkie

działania PR. Publikacje oceniane są przez specjalistę ds. mediów. Analizowane są korzyści i skutki

opublikowanego materiału. Pracujemy projektowo. Dzięki temu nasi partnerzy zawsze na bieżąco

mogą śledzić “gdzie jesteśmy”.

Page 16: Prezentacja Publicon

Krok 7.

Lojalność

Agencja PR Publicon nie współpracuje z podmiotami należącymi do jednej branży -

lojalność wobec partnera biznesowego jest dla nas najważniejsza.

Page 17: Prezentacja Publicon

Czyli, słów kilka o naszych powodach do dumy

OSIĄGNIĘCIA

Page 18: Prezentacja Publicon

Case Study: Jelenia Struga SPA ResortCele:

- repozycjonowanie na rynku SPA- budowa reputacji najlepszego ośrodka na

Dolnym Śląsku- budowa reputacji ośrodka w Polsce i w

Europie- poprawa komunikacji wewnętrznej

Trudności:

- brak instytucji regulujących rynek SPA (certyfikaty, badania itp)

- chaos komunikacyjny ośrodka- silna konkurencja

- niska świadomość i znajomość oferty SPA pośród Klientów

Działania poprzedzające:

- audyt komunikacyjny - analiza potencjału i rynku

- wdrożenie systemu zarządzania komunikacją wewnętrzną- system szkoleń dotyczących komunikacji wewnętrznej

Page 19: Prezentacja Publicon

Decyzje strategiczne:

- pozycjonowanie: medical spa, profesjonalne spa

Motywacja:

- aspekt społeczny: wzrost znaczenia zdrowia i wellness, potrzeba

automotywacji relaksu (“robię to dla zdrowia”)

- aspekt komunikacyjny: nowość

Decyzje strategiczne:

- pozycjonowanie: antyoksydacja

Motywacja:

- budowa komunikacji wokół “tworzywa” ośrodka -

Antyoksydacyjnej Wodnej Triady - wody o specjalnych właściwościach

- unikalny charakter Resortu

Page 20: Prezentacja Publicon

Medical SPA Antyoksydacja

Success story Natura

Page 21: Prezentacja Publicon

Medical SPA

Text

AVANTI Polska the Times

Page 22: Prezentacja Publicon

Medical SPA

Fundacja JS Foundation zajmuje się promocją zdrowego trybu życia.

Page 23: Prezentacja Publicon

Antyoksydacja

Konferencja - Światowy Dzień Wody

Page 24: Prezentacja Publicon

Antyoksydacja

Publikacje prasowe - Internet

Page 25: Prezentacja Publicon

Antyoksydacja

Publikacje prasowe - Odnowa, Burda

Page 26: Prezentacja Publicon

Success Story

Puls Biznesu:

Wydanie Piątkowe, 3 strony

Page 27: Prezentacja Publicon

Success Story

Sukces, Angora

Page 28: Prezentacja Publicon

Działania niestandardowe

Opis:

Szukając ciekawych form promocji, partnera Agencji

zgłosiliśmy do konkursu pt. “Fundusze dla zuchwałych”

organizowanego przez TVN i Onet.pl .

Projekt musiał zmierzyć się z kilkudziesięcioma projektami z całej Polski.

Działania Agencji:-motywacja mieszkańców regionu do głosowania na projekt (argumenty: wzrost atrakcyjności

regionu, patriotyzm lokalny)

-wysyłka listów motywujących do czynnego zaangażowania w konkurs dla Klientów SPA

Efekt:http://funduszeunijne.onet.pl/konkurszwyciezca_tvn.html

Został zrealizowany półgodzinny program o SPA, emitowany na TVN, TVN24 i TVN CNBC Biznes.

Page 29: Prezentacja Publicon

Program i emisja:

Program 25’, emisja:

5 razy (TVN24 piątek, TVN CNBC sobota i później)

Page 30: Prezentacja Publicon

Case Study: Dolina Pałaców i Ogrodów

Produkt:

- 22 pałace w Kotlinie Jeleniogórskiej- zabytkowe obiekty, w większości

oferujące usługi hotelowe na najwyższym poziomie

- Dolina Pałaców i Ogrodów aspiruje do listy dziedzictwa UNESCO

Page 31: Prezentacja Publicon

Cele:

- budowanie reputacji Doliny jako celów turystycznych

- działania lobbingowe mające na celu podkreślenie wagi projektu w życiu

lokalnej społeczności (plan: park kulturowy -> UNESCO)

Trudności:

- niska znajomość marki- produkt niszowy

- chaos komunikacyjny

Działania poprzedzające:

- audyt komunikacyjny - analiza potencjału i rynku

- analiza mediów

Page 32: Prezentacja Publicon

Działania:

- szeroko zakrojone działania z zakresu Media Relations- buzz marketing

- komunikacja b2b- projekty lojalnościowe

Page 33: Prezentacja Publicon

Media Relations

Page 34: Prezentacja Publicon

Działania Agencji:-zgłoszenie Doliny do konkursu Elle Style Awards, które zaoowocowało

nominacją

-Wsparcie buzz marketingowe głosowania na nagrodę (racjonalizacja:

dlaczego warto głosować na Dolinę; głosowanie odbywało się w systemie

sms, mailowym). Zapraszaliśmy do głosowania mieszkańców regionu,

pasjonatów turystyki, czytelników Elle.

Efekt:Zwycięstwo

Rozwiązania kreatywne

Page 35: Prezentacja Publicon

35

9

Page 36: Prezentacja Publicon

Komunikacja:

- jest stale zmieniającym się modelem; kiedy trzeba doń się dopasowujemy, ale nie unikamy także

tworzenia kreatywnych form przekazu

- wszystkie nasze działania dopasowujemy do potrzeb naszych Partnerów - każde z naszych

działań i pomysłów budujemy na merytorycznych przesłankach

- komunikujemy w sposób komplementarny; dbamy o wszystkie grupy interesariuszy

- zarządzamy strategicznie

Page 37: Prezentacja Publicon

N e w s

M e d i a Re l a t ions

EventyI n n e

(wynikające z sytuacji

e P R & B u z z Marketing

Wydarzenie Media lne

Konferencja Prasowa

Page 38: Prezentacja Publicon

„Public Relations to zarządzanie komunikowaniem pomiędzy organizacją a jej publicznością”

Page 39: Prezentacja Publicon

Kontakt:

Szymon [email protected]

Kom. 600968951

Publicon Public Relations & Communications

ul. Przedwiośnie 1851-211 Wrocław

Biura:

ul. Olszewskiego 23 H-4 Wrocław

NIP: 894-275-71-44Regon: 020257479