Portale społecznościowe jako forma reklamy

25

description

Prezentacja wygłoszona na konferencji IPGH 5 na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu.

Transcript of Portale społecznościowe jako forma reklamy

IPGH / Jak to zrobić 

Portale społecznościowe reklama 

Reklama w portalu społecznościowym 

bawi 

denerwuje 

niewidoczna 

społecznościowe jako reklama 

Firmowe / prywatne portale społeczościowe 

hulajdusza crowdsourcing

IPGH / Portale społecznościowe dla każdego / Portale społecznościowe dla każdego 

Cyt. za Wikipedią: 

„Serwis społecznościowy (inaczej: portal społecznościowy) ­ rodzaj interaktywnych stron WWW, które są współtworzone przez sieci społeczne osób podzielających wspólne zainteresowania lub chcących poznać zainteresowania innych.” 

Wolne tłumaczenie: 

ja, właściciel serwisu, daje wam, użytkownikom,  zabawki 

wy, użytkownicy serwisu, bawicie się tymi zabawkami, a zabawa jest na tyle fajna, że zapraszacie swoich znajomych do zabawy 

ja, właściciel serwisu, albo bankrutuję albo zarabiam kupę kasy (też) na tym, że wy się bawicie 

wszyscy są szczęśliwi☺

IPGH / To może jednak reklama w PS? 

75% internautów wie co to portal społecznościowy 

66% ma swój profil na takich portalach (11 mln. osób) 

Nic tylko się reklamować, jest jeden „MAŁY” problem… 

To może jednak reklama w PS? 

Nic tylko się reklamować, ale jest jeden „MAŁY” problem… 

8 mln użytkowników 

3 mln użytkowników

IPGH / A może jednak nie? 

uczcijmy to minutą ciszy…

IPGH / Nie kupuje się odkurzacza w barze Nie kupuje się odkurzacza w barze

IPGH / A jednak są sposoby 

9 mln wyświetleń 

tysiące naśladowców 

Make Your Own Geyser 

20% wzrost 

sprzedaży

IPGH / A jednak są sposoby 

Will It Blend? 

Koszt produkcji jednego filmiku: 40 dolarów 

Umieszczenie na You Tube: 1h pracy 

Dziesiątki miliony widzów: bezcenne

IPGH / A jednak są sposoby 

Stewardessa Sara 

2,5 mln znajomych

IPGH / A jednak są sposoby 

ING + nasza­klasa.pl 

Automatycznie generowana personalizowana karta płatnicza 

Tylko dla określonego profilu osób (850 tys. osób) 

Efekt – 4159 wniosków o wydanie karty i otwarcie konta bankowego

IPGH / Każdy ma jakiś motyw… 

Dlaczego ludzie odwiedzają PS? 

Stare / nowe przyjaźnie 

Presja / ciekawość 

Altruizm 

Dlaczego ludzie odwiedzają PS? 

Podglądactwo 

Uznanie 

Przynależność

IPGH / Poznaj i wykorzystaj 

Kim są użytkownicy 

PS? 

Twórcy 

Krytycy 

Kolekcjonerzy 

Uczestnicy 

Widzowie 

Nieaktywni

IPGH / A po co? 

Badanie odbioru marki / produktu / usługi 

Niskie koszty badań 

Zarządzanie PR 

Po co firmie własny PS? 

Poznanie konumentów 

Nowe produkty / nowe pomysły marketingowe 

Własna baza adresowa 

Po co firmie własny PS?

IPGH / Jak pięknie być sobą – nivea.pl nivea.pl 

Klasyczny przykład „markowego” serwisu społecznościowego 

Komunikacja + zabawa 

Profile użytkowników, blogi, postanowienia,… 

Miło, lekko i przyjemnie

IPGH / Uda się czy się nie uda? – coke.pl 

„Podziel się swoimi marzeniami z innymi” 

Komunikacja między użytkownikami, rankingi, itp. 

15 tys. osób,  6 tys. celów, ponad 2 tys. Sukcesów 

„Coca cola pomaga Ci spełniać Twoje marzenia” 

coke.pl/udasie 

sób,  6 tys. celów, ponad 2 tys.

IPGH / Zbiorowa mądrość tłumu 

Nawet Steve Jobs by tego nie wymyślił…

IPGH / Zbiorowa mądrość tłumu 

Crowdsourcing: 

Najczęstszy powód chęci ulepszania czegoś – 

rozdrażnienie użytkowników 

40% ekstremalnych sportowców poprawia swój 

sprzęt 

22% chirurgów poprawia narzędzia 

Każda uwaga jest cenna, nie wszystkie mądre 

– vox populi, vox dei!!!

IPGH / www.ideastorm.com 

Dell 

Użytkownicy sami zgłaszają propozycje na 

ulepszanie produktów DELL 

Użytkownicy sami wybierają najciekawsze 

pomysły (głosowanie) 

Firma wprowadza innowacje (albo i nie) 

Najpopularniejsza idea – sprzedaż 

komputerów bez Windowsa☺

IPGH / www.mystarbucksidea.com 

Starbucks 

Pracownicy sami zgłaszają propozycje na 

ulepszanie produktów, obsługi, sprzedaży, etc. 

Głosowanie, dyskusja, itp.. 

Blog o wprowadzonych rozwiązaniach

IPGH / Bank Pomysłów 

Efekty : 

479 użytkowników 

274 pomysłów 

912 komentarzy

IPGH / Alior Bank 

100 zł na wejście 

„Zbuduj z nami bank” 

Rekomendacje kont 

P.S. Spam na YouTube ☺ 

93 tys. wirtualnych kont 

23,5 tys. kont rzeczywistych

IPGH / Serwis firmowy, którego nie ma Serwis firmowy, którego nie ma – skittles.com

IPGH / gdzienarower.pl 

Serwis społecznościowy dla firmy KROSS (B2C) 

część ogólnopolskiej akcji promocyjnej „sKROSSuj Roomstera” 

grupa docelowa: osoby 15+, zainteresowane aktywnym sposobem spędzania wolnego czasu 

rysowanie tras rowerowych za pomocą Google Maps 

wstawianie zdjęć, opinii i komentarzy dot.  tras 

ponad tysiąc użytkowników, ponad 88 tys. km tras

IPGH / akumulator.pl 

Serwis edukacyjny (B2C) stworzony razem z firmą Centra 

grupa docelowa: użytkownicy samochodów, pracownicy warsztatów i sklepów samochodowych 

akumulator.pl jest uznawany jako kompendium wiedzy nt. akumulatorów i ich prawidłowej eksploatacji 

aktywna społeczność (forum, program lojalnościowy) 

konfigurator akumulatorów ­ automatyczny dobór  najlepszego akumulatora do określonego typu auta 

ponad 1200 odwiedzin dziennie