Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

19
2 / 19 marzec 2012.

description

 

Transcript of Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

Page 1: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

2 / 19

marzec 2012.

Page 2: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

3 / 19 Raport aktywności branż na Facebooku – Luty 2012

Na Facebooku najszybciej rosną strony marek. Tylko w marcu Play i Reserved zyskały po ponad 100 tysięcy nowych fanów. Siłę

przyciągania tracą natomiast Serce i Rozum, choć wciąż mają wierną i zaangażowaną ogromną grupę zwolenników.

Na Facebooku jest już 21 stron, które mają ponad pół miliona fanów. Wśród nich

jest tylko 7, które nie są wprost związane z dużymi firmami. 25 największych

polskich fan page’y ma w sumie 15,2 mln fanów (wiele z nich ma wspólnych

użytkowników). To pokazuje jednak siłę oddziaływania Facebooka na marki i ich

klientów. Ostatnio boleśnie przekonał się o tym BZ WBK, który na Facebooku

właśnie próbował gasić kryzys wizerunkowy.

Marzec upłynął ponadto na dostosowywaniu stron do obowiązkowego time line’a. Z

analiz CatNapoleon.com wynika, że skłaniają one moderatorów do umieszczania

bardziej angażujących użytkowników treści. O globalnym wpływie na aktywność na

Facebooku będzie się można jednak jednoznacznie przekonać w ciągu kilku

tygodni.

Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji.

W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2

(SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za

to nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page’a: liczbę ich

postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszystkich osób

lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na

komentarze. Wystawienie komentarza oznacza, że dana osoba

najprawdopodobniej weszła w relację z marką, ale też zapoznała się z

wypowiedzią moderatora i innych użytkowników, w odniesieniu do których chce

wziąć udział w dyskusji.

Ranking obejmuje po 10 największych stron z 15 kluczowych branż (e- commerce,

banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność, odzież/moda, kosmetyki/uroda,

telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, zdrowie, matka i dziecko).

Poddaliśmy analizie 150 największych fan page’ by sprawdzić , które marki

najlepiej angażują swoich klientów w najwie kszym serwisie społecznościowe

świata. ostał stworzony na podstawie danych dostarczanych przez system

Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy CheeseCat

(http://www.cheesecat.com), który codziennie analizuje jednocześnie ruch na

ponad 15 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku.

Autorski współczynnik zaangażowania fanów - Social Interaction Index (SII)

ilustruje poziom aktywności fanów danej strony, czyli liczbę publikowanych przez

nich postów, komentarzy i like'ów w relacji do liczby sympatyków danego fan

page'a, zakładając różne wagi dla każdego z typów aktywności.

Page 3: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

4 / 19

Top 10 - Polska

Wciąż rekordzistą pod względem kliknięć “lubię to” pozostaje Kwejk. W tym roku, co miesiąc, przekracza 400 tys. Żadna inna polska strona nie może

pochwalić się takim wynikiem. Co ciekawe w 2011 r. rekord Kwejka to 298 tys. “lajków” w grudniu.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Demotywatory 1 277 975 +3,81%

4,84% +65,23%

8,84 +7,90%

2.

KWEJK.pl 891 176 +4,61%

8,88% +4,42%

18,58 -19,35%

3.

Kuba Wojewódzki 835 350 +4,03%

1,67% +219,85%

4,06 +72,88%

4.

Allegro 773 072

+7,58% 1,39%

+178,18% 1,60

+53,39%

5.

Serce i Rozum 732 772 +2,38%

1,97% -20,77%

3,95 -36,40%

6.

Kocham spać! 729 581 +1,32%

3,39% +44,15%

4,45 -14,04%

7.

Play 626 216 +19,48%

3,01% +15,01%

3,28 -15,64%

8.

Reserved 614 526 +25,96%

0,89% +443,43%

0,69 +44,75%

9.

Radio ESKA 595 312 +5,02%

6,13% +97,61%

9,47 +2,25%

10.

Burn Energy Drink 584 724 +9,56%

1,01% +307,10%

0,72 +22,58%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

KWEJK.pl 59,89 -20,06%

891 176 + 4,61%

8,88% +4,42%

2.

Demotywatory 30,89 +8,26%

1 277 975 + 3,81%

4,84% +65,23%

3.

Radio ESKA 29,62 +2,66%

595 312 + 5,02%

6,13% +97,61%

4.

Nie mów do mnie z rana 23,05 -20,52%

543 843 + 1,49%

7,17% +91,89%

5.

Kocham spać! 13,63 -13,73%

729 581 + 1,32%

3,39% +44,15%

6.

Kuba Wojewódzki 12,65 +72,20%

835 350 + 4,03%

1,67% +219,85%

7.

Serce i Rozum 11,96 -37,35%

732 772 + 2,38%

1,97% -20,77%

8.

Plus 10,46 -7,22%

537 695 + 15,72%

3,37% +37,77%

9.

Cropp 10,26 +10,75%

519 974 + 6,03%

3,93% +137,53%

10.

Play 10,21 -18,06%

626 216 + 19,48%

3,01% +15,01%

Page 4: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

5 / 19

Banki

W branży najgłośniejszy był wizerunkowy kryzys BZ WBK na Facebooku. Po publikacjach mediów, o wynajęciu detektywa do śledzenia kobiety, która wystąpiła

o odszkodowanie, bank zamieścił jej dane osobowe na fan page’u. Zawrzało: 329 postów i 467 komentarzy - większość krytycznych wobec instytucji finansowej.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Bank Zachodni WBK 43 819 +2,23%

3,85% +24,96%

5,68 +31,73%

2.

Citi Mobile PL 32 361 +31,45%

0,96% +110,14%

0,84 +7,22%

3.

mBank Polska 26 093 +2,18%

1,90% +19,57%

1,96 -11,03%

4.

BNP Paribas Bank 22 089 +10,39%

1,83% +57,20%

1,48 +8,30%

5.

PKO Bank Polski 21 552 +1,07%

1,12% -0,41%

0,52 -56,84%

6.

ING Bank Śląski 21 263 +0,95%

2,41% +165,28%

1,59 +75,10%

7.

Mobilny Bank 18 145 +0,02%

0,35% +133,33%

0,15 -29,04%

8.

Alior Bank 14 565 +2,00%

3,24% +85,83%

2,46 +15,36%

9.

Kredyt Bank 9 926 +15,51%

4,22% +51,81%

5,04 -12,48%

10.

Credit Agricole Bank Polska 6 996 +1,35%

1,11% +9,86%

0,85 +34,94%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Bank Zachodni WBK 7,92 +29,52%

43 819 + 2,23%

3,85% +24,96%

2.

Bank Pocztowy 6,78 -24,78%

880 + 4,51%

12,73% +30,23%

3.

Kredyt Bank 5,92 -14,88%

9 926 + 15,51%

4,22% +51,81%

4.

Moje Inteligo 4,74

+24,22% 6 378 + 4,22%

4,94% +55,17%

5.

Meritum Bank 3,39 -62,31%

6 884 + 39,18%

3,68% +21,05%

6.

Alior Bank 3,03 +16,50%

14 565 + 2,00%

3,24% +85,83%

7.

Idea Bank 2,83

-51,50% 1 392

+ 10,74% 5,82% -14,74%

8.

mBank Polska 2,67 -11,98%

26 093 + 2,18%

1,90% +19,57%

9.

BNP Paribas Bank 2,24 +7,25%

22 089 + 10,39%

1,83% +57,20%

10.

ING Bank Śląski 2,14

+63,25% 21 263 + 0,95%

2,41% +165,28%

Page 5: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

6 / 19

E-commerce

Mała, ambitna, księgarnia “Wrzenie świata” ma bardziej zaangażowanych fanów niż niejeden komercyjny gigant. Jednak najlepiej angażuje Deezee.pl i Szafa.pl

(najwyższy odsetek Aktywnych użytkowników). Allegro zdobyło w marcu 54,5 tys. nowych fanów.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Allegro 773 072 +7,58%

1,39% +178,18%

1,60 +53,39%

2.

jachcenawakacje.pl 326 155 +2,36%

0,56% +1 602,78%

0,29 +613,49%

3.

Butyk.pl 216 689 +19,68%

17,86% +109,76%

17,31 -33,26%

4.

Paczkomaty InPost 205 696

-0,64% 2,50%

+342,17% 2,95

+165,98%

5.

empik.com 186 847 +4,80%

4,28% +76,08%

3,89 -29,83%

6.

zlotewyprzedaze.pl 172 009 +0,16%

0,28% +122,94%

0,20 -3,74%

7.

Citeam 144 189

+8,43% 4,19%

+268,17% 4,09

+61,83%

8.

Okazje Allegro 137 851 +14,87%

1,64% +265,96%

1,45 +39,07%

9.

www.deezee.pl 120 523 +6,74%

48,98% +47,02%

48,87 -28,07%

10.

www.UrbanCity.pl 107 329 +20,18%

44,58% +140,69%

48,73 -9,10%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

www.deezee.pl 98,02 -26,94%

120 523 + 6,74%

48,98% +47,02%

2.

www.UrbanCity.pl 93,74 -6,55%

107 329 + 20,18%

44,58% +140,69%

3.

Szafa.pl 87,26 +100,15%

44 602 + 15,61%

68,74% +332,75%

4.

Butyk.pl 39,97 -27,60%

216 689 + 19,68%

17,86% +109,76%

5.

Merlin.pl 11,71 +27,48%

29 094 + 1,70%

10,46% +128,01%

6.

Sweetdeal Polska 9,65 -76,44%

1 347 + 9,16%

17,00% -19,93%

7.

empik.com 9,11

-32,76% 186 847 + 4,80%

4,28% +76,08%

8.

Citeam 8,52 +60,57%

144 189 + 8,43%

4,19% +268,17%

9.

HappyDay.pl 6,97 -2,39%

4 143 + 8,77%

8,13% +103,01%

10.

Wrzenie świata 6,16

+2,27% 3 423 + 6,94%

12,36% +187,76%

Page 6: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

7 / 19

Alkohol

Najwięcej aktywnych fanów (7 166), komentarzy (1 037) i “lubię to” (14 423). Ballantines w Polsce zdobył w marcu ponad 25 tys. nowych użytkowników.

Zagrożeni całkowitym wyginięciem są za to aktywni fani Żubrówki.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Wyborowa 141 117 +0,85%

2,89% +130,29%

1,88 -1,28%

2.

Ballantine's w Polsce 121 925 +26,19%

5,88% +297,67%

4,76 -1,02%

3.

SOBIESKI VODKA POLAND 117 093 +2,83%

1,87% +241,72%

1,57 +133,36%

4.

Wódka Żołądkowa Gorzka 76 278 +1,21%

2,60% +383,90%

1,19 +32,45%

5.

Absolutni 62 710 +4,51%

2,59% +130,54%

1,54 -17,92%

6.

Stock Prestige 58 238 +19,66%

5,69% +437,66%

3,18 +108,52%

7.

Jacob's Creek Polska 50 791 -0,20%

4,58% +132,80%

3,30 +7,53%

8.

Kobiety lubią 45 970 +1,30%

7,21% -6,31%

4,69 -47,67%

9.

Żubrówka 39 571 +1,08%

0,04% -41,38%

0,00 -80,08%

10.

House of Walkers 36 873 +18,84%

3,91% +477,20%

3,56 +185,63%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Legendarny Kapitan 10,93 +124,33%

5 071 + 88,30%

7,77% +217,74%

2.

J.A. Baczewski Vodka Monopolowa

9,82 +32,03%

2 662 + 10,96%

24,68% +638,20%

3.

Kocham wino 9,25 -31,14%

5 152 + 9,27%

14,23% +114,96%

4.

Ballantine's w Polsce 9,14 +5,57%

121 925 + 26,19%

5,88% +297,67%

5.

B-Together 7,84 +6,39%

7 019 -0,09%

5,01% +38,58%

6.

Z kamerą wśród mężczyzn 7,51 -34,94%

6 963 + 57,86%

6,35% +45,39%

7.

Kobiety lubią 7,29 -49,00%

45 970 + 1,30%

7,21% -6,31%

8.

Barmańska 6,92 -43,06%

17 447 + 16,74%

8,27% +63,86%

9.

Jameson w Polsce 5,26 +203,28%

26 079 + 42,28%

6,62% +1 043,05%

10.

Stock Prestige 5,19 +103,06%

58 238 + 19,66%

5,69% +437,66%

Page 7: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

8 / 19

Piwo

Według naszej analizy o piwie fani najczęściej dyskutują o godz. 15. Wtedy pojawia się najwięcej komentarzy, postów i lajków. Dlaczego nie wieczorem?

Wynika to z aktywności moderatorów - aktywność fanów jest najczęściej reakcją na wpisy prowadzących fan page.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Tyskie 211 797 +0,04%

0,03% +1 020,00%

2,22 -100,00%

2.

Desperados Polska 169 226 +0,07%

0,02% +41,38%

9,17 +614,72%

3.

Lech 133 307 +0,45%

0,01% +21,43%

0,77 -9,34%

4.

Redd's 73 648 +0,01%

0,02% -64,00%

3,99 +36,73%

5.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 54 122 +0,04%

0,11% +375,00%

3,68 +70,01%

6.

Warka 50 443 +0,18%

0,04% +63,64%

3,43 +64,46%

7.

Drevny Kocur 37 410 -0,03%

0,03% +116,67%

1,50 +211,20%

8.

Żubr 33 141 +0,17%

0,00% -100,00%

0,00 -100,00%

9.

Ciechan Miodowe 26 240 +0,05%

0,01% +50,00%

0,00 -100,00%

10.

Łomża Niepasteryzowane 21 465 -0,01%

0,06% +100,00%

4,29 +58,64%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Minibrowar Majer 32,11 +21,02%

645 -0,15%

0,78% 0,00%

2.

Desperados Polska 19,09 +565,67%

169 226 + 0,07%

0,02% +41,38%

3.

Redd's 7,53 +33,40%

73 648 + 0,01%

0,02% -64,00%

4.

Guinness Polska 7,48

+168,73% 8 813 + 1,63%

0,09% +100,00%

5.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 7,27 +114,65%

54 122 + 0,04%

0,11% +375,00%

6.

Grolsch Polska 6,57 +137,81%

10 667 + 0,07%

0,05% +25,00%

7.

Paulaner Polska 6,29

+205,86% 7 164 + 0,17%

0,11% +166,67%

8.

Łomża Niepasteryzowane 6,03 +90,41%

21 465 -0,01%

0,06% +100,00%

9.

Warka 5,56 +51,99%

50 443 + 0,18%

0,04% +63,64%

10.

Tyskie 5,53

-100,00% 211 797 + 0,04%

0,03% +1 020,00%

Page 8: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

9 / 19

Motoryzacja

Uwaga na Audi Polska - bije rekordy prędkości! W pierwszym tygodniu marca, fan page zyskał ponad 10 tys. fanów. W ciągu kilku dni przebił się do naszej

czołowej dziesiątki. Strona jest także znakomitym przykładem jak wykorzystać możliwości time line’a. To trzeba zobaczyć:).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

BMW Polska 60 205 +20,09%

3,18% -6,32%

2,56 -58,57%

2.

KIA Motors Polska 43 272 +10,33%

2,56% -8,06%

2,09 -20,94%

3.

Mercedes-Benz Polska 40 696 +27,68%

3,63% +46,29%

3,14 -25,56%

4.

Mercedes-AMG PL 32 679 +11,98%

3,23% +152,27%

2,02 -8,54%

5.

VERVA Street Racing 27 291 +0,18%

5,29% +27,11%

3,15 -33,48%

6.

Volvo Auto Polska 26 103 +4,67%

3,85% +40,70%

3,16 -5,20%

7.

Ford Polska 24 529 +2,11%

4,45% +287,23%

3,18 +79,35%

8.

Suzuki. Dla aktywnych. 23 451 +2,81%

1,58% +103,30%

1,66 +7,11%

9.

Renault PL 16 668 +0,62%

3,83% +85,47%

3,03 -6,90%

10.

Audi Polska 15 774 +269,33%

47,93% +801,07%

43,03 -6,65%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Audi Polska 49,04 +30,00%

15 774 + 269,33%

47,93% +801,07%

2.

Yamaha Motor Polska 37,92 +13,24%

6 075 + 11,78%

61,98% +312,38%

3.

Akademia Rozwoju Goodyear 29,30 -5,31%

6 099 + 3,50%

35,22% +90,43%

4.

Volkswagen Polska 16,48 -0,27%

12 801 + 90,43%

15,04% +155,98%

5.

Jeep w Polsce 13,50 -46,49%

3 252 + 7,11%

26,72% +121,12%

6.

Opel Polska 9,40 -45,30%

13 320 + 2,15%

6,49% +42,50%

7.

Porsche Polska 8,98

-23,47% 2 988

+ 10,83% 14,16% +76,99%

8.

Autokrata.pl 8,31 -37,56%

2 896 + 2,59%

10,64% -8,06%

9.

SEAT Polska 6,72 +63,56%

5 443 + 2,97%

7,61% +102,94%

10.

Oczami Kierowcy 5,17

+0,06% 6 658 + 0,11%

8,65% +167,91%

Page 9: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

10 / 19

Żywność

I głod You! Ofiara prześladowań pysznymi serkami w kontrofensywie. W marcu polubiło ją ponad 28 tys. fanów głodu (więcej pozyskał tylko międzynarodowy,

z polskimi wpisami, Burn i przechodzące zmianę tożsamości Horalky). Internautów wciągają też przepisy. Warto też zwrócić uwagę na wysoką aktywność na

fan page’u jedynego w zestawieniu bloga Kwestia Smaku.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Burn Energy Drink 584 724 +9,56%

1,01% +307,10%

0,72 +22,58%

2.

Mały Głód 481 473 +6,21%

2,00% +216,30%

1,57 +29,64%

3.

M&M's Polska 364 338 +6,39%

0,92% +1 456,74%

0,42 +79,02%

4.

KFC Polska 261 213

+8,39% 0,35% -62,31%

0,35 -76,80%

5.

E. Wedel 236 412 +1,53%

1,28% +38,33%

1,03 -56,05%

6.

Horalky 218 836 +15,91%

3,00% +127,29%

2,24 -28,70%

7.

McDonald's Polska 211 623 +35,66%

1,00% +125,13%

0,98 -21,16%

8.

Żywiec Zdrój 203 648 +12,02%

1,76% +582,32%

1,04 +67,59%

9.

przepisy.pl 200 826 +8,42%

4,44% +93,85%

3,66 -29,77%

10.

PEPSIpl 181 406 +11,96%

0,45% +64,59%

0,38 -23,20%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Verbena 24,32 -19,01%

8 528 + 0,58%

15,30% -3,12%

2.

Kasia bo to Twoje ciasto! 21,98 -22,12%

27 693 + 9,55%

9,44% +37,36%

3.

Hortex 20,54 +17,01%

69 109 + 42,61%

5,72% +174,08%

4.

Frugo Wróć! 19,97 -22,86%

103 547 + 4,01%

9,83% +49,57%

5.

I jest OK 18,25 -9,22%

18 220 + 5,43%

8,56% +28,18%

6.

Serenada 17,94 +1,12%

5 372 + 41,26%

13,74% +51,54%

7.

Big Milk 9,68

+70,25% 52 302 + 33,98%

4,98% +145,33%

8.

Kwestia Smaku 8,60 -19,46%

59 388 + 5,97%

6,85% +118,53%

9.

przepisy.pl 8,48 -28,23%

200 826 + 8,42%

4,44% +93,85%

10.

Kawa Inka 7,56 -0,21%

13 805 + 1,09%

5,91% +50,55%

Page 10: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

11 / 19

Odzież/moda

Do naszego zestawienia dołączyliśmy odzież sportową, która do tej pory znajdowała się w kategorii “Sport”. Najbardziej lubiliśmy jednak Cropp (49 tys.

“lajków” w marcu). Największy wzrost liczby fanów odnotowało Reserved (126,5 tys. nowych).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Reserved 614 526 +25,96%

0,89% +443,43%

0,69 +44,75%

2.

House 532 520 +3,87%

1,26% +233,02%

0,70 +37,58%

3.

Cropp 519 974 +6,03%

3,93% +137,53%

3,61 +8,89%

4.

Nike Football Poland 181 007 +18,91%

3,49% +105,63%

2,45 -30,70%

5.

Reebok Men 156 607 +4,17%

0,07% -41,24%

0,02 -76,62%

6.

Mohito 114 051 +11,28%

2,52% +175,26%

2,49 +52,02%

7.

FLO 109 497

+3,95% 0,61% -61,16%

0,36 -83,10%

8.

5.10.15 71 673 +6,17%

2,23% +97,90%

2,38 +24,18%

9.

Nike Running Poland 65 825 +19,67%

3,89% +137,66%

3,09 +4,94%

10.

F&F Polska 54 460 +3,06%

1,46% +145,99%

1,23 +38,49%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Obsessive - lingerie & more 43,24 +83,58%

10 805 + 70,05%

9,18% +202,44%

2.

VIP E-LADY 13,66 +61,69%

3 061 + 2,61%

13,92% +72,47%

3.

Cropp 10,26 +10,75%

519 974 + 6,03%

3,93% +137,53%

4.

KONTRI.pl 6,73

+155,32% 1 840

+ 13,37% 11,58% +326,00%

5.

ECCO Poland 6,07 +37,45%

36 180 + 12,41%

4,65% +126,04%

6.

Nike Running Poland 5,47 +4,54%

65 825 + 19,67%

3,89% +137,66%

7.

Nike Football Poland 5,39

-36,62% 181 007 + 18,91%

3,49% +105,63%

8.

Esotiq 5,08 +87,53%

52 672 + 1,86%

4,14% +254,96%

9.

Mohito 4,71 +51,93%

114 051 + 11,28%

2,52% +175,26%

10.

5.10.15 4,22

+23,07% 71 673 + 6,17%

2,23% +97,90%

Page 11: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

12 / 19

Kosmetyki/uroda

Ziaja mocno angażuje fanki. Co ciekawe wśród najpopularniejszych postów miesiąca zdecydowana większość to nie konkursy, czy dzielenie się radością z

nadchodzącego weekendu, ale... opisy produktów.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Nivea Polska 213 904 +21,88%

1,87% +72,97%

1,41 -31,73%

2.

AVON Polska 122 148 +11,37%

3,84% +52,60%

4,54 -20,67%

3.

AXE PL 112 983 +0,19%

1,47% +371,02%

0,88 -12,95%

4.

L’Oréal Paris Polska 74 780 +17,99%

3,95% +113,99%

3,19 +20,36%

5.

Garnier – Dbaj o siebie 67 099 +10,74%

2,93% -3,24%

2,36 -33,22%

6.

Max Factor Polska 64 302 +30,07%

1,51% +48,85%

1,05 -20,33%

7.

Oriflame Poland 54 324 +7,10%

4,63% +161,00%

3,59 +1,97%

8.

Timotei 53 108 +21,07%

1,43% +186,09%

1,08 +18,24%

9.

Wilkinson 50 013 -0,06%

1,56% +102,86%

1,35 +12,06%

10.

Rimmel Polska 42 363 +6,55%

4,67% +171,94%

5,33 +72,07%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Ziaja Polska 14,39 -36,95%

35 779 + 11,00%

5,80% +36,96%

2.

MMOBoost 10,89 +27,81%

14 227 + 4,43%

8,29% +39,86%

3.

AVON Polska 10,01 -15,94%

122 148 + 11,37%

3,84% +52,60%

4.

Rimmel Polska 9,00

+72,97% 42 363 + 6,55%

4,67% +171,94%

5.

Solarium & Vacu Platinium 8,38 +12,40%

1 714 + 8,48%

19,49% +100,00%

6.

L’Oréal Paris Polska 6,25 +24,32%

74 780 + 17,99%

3,95% +113,99%

7.

L'Oréal Professionnel Polska 6,10 -8,29%

8 643 + 16,59%

5,07% +28,82%

8.

Oriflame Poland 6,06 +1,31%

54 324 + 7,10%

4,63% +161,00%

9.

Magiczne Chusteczki 5,36 +2 239,68%

592 + 4,04%

9,97% +555,56%

10.

Men Expert 5,00

+25,19% 13 521 + 26,01%

3,93% +77,59%

Page 12: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

13 / 19

Telekomunikacja

TP S.A. zmieni się w Orange. Sądząc po statystykach na Facebooku Orange i TP powinni zmienić nazwę na Serce i Rozum. Pluszaki nadal są nie do pobicia jeśli

chodzi o liczbę wyznawców. W marcu straciły jednak siłę przyciągania. Więcej nowych fanów zdobyło w 5 innych fan page’y (liderem był Play - 105,5 tys.).

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Serce i Rozum 732 772 +2,38%

1,97% -20,77%

3,95 -36,40%

2.

Play 626 216 +19,48%

3,01% +15,01%

3,28 -15,64%

3.

Plus 537 695 +15,72%

3,37% +37,77%

3,22 -9,71%

4.

Orange Polska 532 302 +12,77%

1,69% +17,85%

1,76 -23,30%

5.

Heyah 227 815 +9,24%

1,98% +61,75%

1,76 +12,30%

6.

Muzodajnia 143 543 +13,45%

5,76% +208,39%

3,74 -1,66%

7.

T-Mobile PL 93 185 +16,13%

2,80% +83,10%

3,06 -3,20%

8.

FreeM 54 010 +0,01%

0,77% +27,52%

0,69 -4,94%

9.

Red Bull MOBILE 22 490 +8,85%

3,55% +111,38%

2,06 -38,11%

10.

Mobilny Internet 15 340 +2,59%

0,23% +350,00%

0,10 +1 330,49%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

UPC Polska 15,23 +12,27%

5 338 + 6,65%

7,49% -4,99%

2.

Play4U 12,26 -47,92%

2 656 + 6,84%

15,40% -18,20%

3.

Serce i Rozum 11,96 -37,35%

732 772 + 2,38%

1,97% -20,77%

4.

Plus 10,46 -7,22%

537 695 + 15,72%

3,37% +37,77%

5.

Play 10,21 -18,06%

626 216 + 19,48%

3,01% +15,01%

6.

Muzodajnia 7,71 +0,36%

143 543 + 13,45%

5,76% +208,39%

7.

T-Mobile PL 5,99

+4,29% 93 185 + 16,13%

2,80% +83,10%

8.

Orange Polska 4,91 -23,76%

532 302 + 12,77%

1,69% +17,85%

9.

Heyah 4,32 +15,41%

227 815 + 9,24%

1,98% +61,75%

10.

Red Bull MOBILE 2,88

-35,06% 22 490 + 8,85%

3,55% +111,38%

Page 13: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

14 / 19

Elektronika

Po to co nas podnieca, to się nazywa... smartfon. Najwięcej fanów ma Nokia (210 853), najwięcej użytkowników zyskały w marcu Telefony Samsung (11 197),

najwyższy SII2 i najwięcej postów (408) miało HTC Polska.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

NokiaPoland 210 853 +1,66%

1,08% +41,38%

0,68 -47,65%

2.

Nikon Polska 133 903 +5,80%

1,23% +194,30%

0,92 +3,37%

3.

Sony Ericsson Poland 120 657 +2,34%

0,88% -29,38%

0,86 -44,76%

4.

Telefony Samsung 108 223 +11,54%

1,16% +125,41%

0,87 +10,66%

5.

ToshibaPolska 76 608 +0,40%

0,80% +118,86%

0,61 +92,93%

6.

Intel Polska 72 869 +4,38%

1,36% +53,56%

1,20 -13,31%

7.

Philips Polska 69 942 +4,99%

2,72% +52,32%

2,97 +40,20%

8.

Lenovo Polska 67 749 +0,55%

1,53% +51,17%

1,13 -21,98%

9.

ASUS Polska 66 192 +12,57%

4,05% +87,43%

3,77 -3,18%

10.

iStudent 60 679 -0,54%

0,08% +1 075,00%

0,08 +1 174,11%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

HTC Polska 11,84 -41,77%

24 217 + 7,56%

7,17% -6,06%

2.

ASUS Polska 6,79 -3,83%

66 192 + 12,57%

4,05% +87,43%

3.

Philips Polska 6,46 +43,06%

69 942 + 4,99%

2,72% +52,32%

4.

Motorola Polska 4,90

-52,64% 27 985 + 2,26%

1,98% -32,40%

5.

TomTom Polska 4,27 -22,43%

7 307 + 0,72%

3,11% -14,66%

6.

Technowinki 4,05 +139,50%

5 348 + 6,05%

7,27% +489,39%

7.

Sony Polska 3,49

-39,76% 58 126 + 19,30%

2,15% +6,01%

8.

Intel Polska 2,33 -9,33%

72 869 + 4,38%

1,36% +53,56%

9.

Lenovo Polska 2,21 -23,95%

67 749 + 0,55%

1,53% +51,17%

10.

Telefony Samsung 1,93

+14,39% 108 223 + 11,54%

1,16% +125,41%

Page 14: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

15 / 19

Prasa

Wśród tygodników opinii działa wymierzyły w siebie Newsweek i Wprost. Pierwszy wciąż ma więcej fanów, drugi budzi większe emocje. Oba mają sprzedaż

ponad 90 tys. egzemplarzy tygodniowo. Czy interesują się swoim tygodnikiem w mediach społecznościowych?

Newsweek miał 5,6 tys. fanów w marcu, Wprost 6,7 tys.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Gazeta Wyborcza 85 083 +2,11%

4,37% -18,45%

5,68 -38,23%

2.

K MAG 70 667 +4,01%

12,83% +346,94%

7,16 +14,15%

3.

Polityka 54 185 +2,18%

6,83% +105,73%

5,80 +2,81%

4.

wysokieobcasy 50 832 +2,93%

4,80% +62,60%

4,52 -24,31%

5.

ELLE Polska 47 577 +9,20%

5,88% +41,43%

5,21 -15,78%

6.

eFakt 45 556 +7,03%

17,62% +19,15%

21,61 -33,52%

7.

Newsweek Polska 41 483 +3,32%

13,59% +88,85%

16,74 +20,46%

8.

Focus 41 452 +4,26%

1,70% +85,53%

1,12 -16,18%

9.

TopGear Polska 37 856 +15,07%

21,83% +179,34%

15,63 -3,11%

10.

Tygodnik Przekrój 36 920 +2,47%

3,33% +196,63%

3,29 +58,12%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

"Tele Tydzień" 120,57 -9,45%

4 586 + 6,23%

62,25% +64,93%

2.

Dwutygodnik "Świat Seriali" 82,12 -8,61%

5 235 + 10,16%

48,19% +30,19%

3.

WPROST 78,91 -10,35%

22 857 + 0,95%

29,56% +24,71%

4.

eFakt 37,44 -32,98%

45 556 + 7,03%

17,62% +19,15%

5.

Rzeczpospolita 30,42 -1,24%

25 383 + 3,15%

17,56% +64,68%

6.

Newsweek Polska 27,56 +20,03%

41 483 + 3,32%

13,59% +88,85%

7.

Gazeta Wrocławska 25,98 +8,90%

7 338 + 6,87%

28,20% +96,11%

8.

Gazeta.pl Poznan 24,82 +17,46%

3 427 + 2,91%

29,27% +63,36%

9.

TopGear Polska 24,49 -0,05%

37 856 + 15,07%

21,83% +179,34%

10.

MACHINA 20,07 -5,78%

7 471 + 4,56%

33,44% +244,55%

Page 15: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

16 / 19

Radio

Stacje publiczne na Facebooku mają bardziej oddanych (wskazuje na to SII2) słuchaczo-klikaczy niż czysto komercyjne rozgłośnie. Wciąż jednak, to ESKA

dominuje pod względem liczby fanów. Jeśli jednak spojrzeć na zestawienie szerzej, to wśród stacji radiowych 6 proc. aktywnych użytkowników jest jednym z

najsłabszych wyników.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Radio ESKA 595 312 +5,02%

6,13% +97,61%

9,47 +2,25%

2.

EskaROCK 193 490 +4,71%

16,07% +110,60%

24,23 -14,19%

3.

Radio ZET 161 096 +2,95%

5,67% -4,65%

5,93 -37,49%

4.

RMF MAXXX 124 292 +15,32%

10,92% +230,71%

10,21 +61,96%

5.

RMF FM 115 535 +3,51%

5,73% +68,36%

4,88 -13,32%

6.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

107 545 +4,99%

14,70% +116,31%

12,42 -12,90%

7.

czworka 79 063 +3,77%

20,37% +9,19%

42,86 -20,75%

8.

Antyradio 73 923 +3,08%

22,18% +44,79%

21,28 -14,09%

9.

Planeta FM 72 797 +3,14%

29,46% +139,24%

23,20 -2,32%

10.

Chilli ZET 69 143 +1,78%

9,22% +11,20%

7,13 -33,62%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Program 1 Polskie Radio 128,20 -2,72%

20 939 + 2,68%

16,77% -10,68%

2.

czworka 73,49 -19,13%

79 063 + 3,77%

20,37% +9,19%

3.

EskaROCK 59,33 -13,06%

193 490 + 4,71%

16,07% +110,60%

4.

Radio TOK FM 50,92 -13,29%

37 470 + 3,09%

16,65% +9,65%

5.

Planeta FM 42,18 -1,63%

72 797 + 3,14%

29,46% +139,24%

6.

Antyradio 39,22 -14,66%

73 923 + 3,08%

22,18% +44,79%

7.

Radio ESKA 29,62 +2,66%

595 312 + 5,02%

6,13% +97,61%

8.

RMF24.pl 26,07 -11,22%

32 709 + 7,43%

15,02% +46,19%

9.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

22,81 -12,52%

107 545 + 4,99%

14,70% +116,31%

10.

RMF MAXXX 21,59 +60,04%

124 292 + 15,32%

10,92% +230,71%

Page 16: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

17 / 19

TV

Rozpoczął się sezon seriali i telewizyjnych talent show. Najlepiej to widać po wzroście zaangażowania fanów w tabeli SII2. Polsatowska Tylko Muzyka przoduje

pod względem ilości fanów, komentarzy, lajków, ale jeśli zastosować współczynnik biorący pod uwagę także wielkość strony i zredukujemy aktywność

adminów, widać, że inne widowiska także ostro konkurują o fana na Facebooku.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Tylko muzyka 423 518 +19,92%

4,11% +1 391,77%

6,80 +1 135,31%

2.

MTV Polska 270 323

+5,47% 3,31% +41,91%

2,66 -43,01%

3.

VIVA Polska 267 279 +10,17%

4,83% +37,98%

5,27 -45,64%

4.

Przepis na życie TVN 227 343

+8,19% 4,59%

+509,75% 6,63

+84,45%

5.

4fun.tv 181 552

+8,53% 3,32% +85,49%

2,58 -29,82%

6.

Top Model. Zostań modelką TVN

170 471 +3,74%

0,64% +144,54%

0,60 +8,72%

7.

Mam Talent TVN 150 491 +8,09%

0,36% +315,50%

0,41 +354,16%

8.

Rodzinka.pl TVP 134 905 +4,84%

7,88% +175,40%

7,96 +35,42%

9.

Voice of Poland TVP 116 311 +0,62%

1,05% -21,58%

1,70 -14,69%

10.

Prosto w serce TVN 87 471 +3,92%

0,16% +11,63%

0,08 -68,81%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Nickelodeon Polska 76,99 -9,56%

9 463 + 43,57%

46,66% +63,40%

2.

Bitwa na głosy TVP 73,43

+481,66% 65 546 + 31,47%

28,81% +1 042,98%

3.

Gra o tron HBO 23,22

+116,14% 43 278 + 51,47%

16,18% +781,01%

4.

TVP Sport 22,70 -15,98%

17 937 + 6,72%

23,54% +136,72%

5.

X Factor Polska 19,44

+335,72% 85 382 + 29,39%

7,44% +571,35%

6.

Tylko muzyka 17,88

+1 166,26% 423 518 + 19,92%

4,11% +1 391,77%

7.

Rodzinka.pl TVP 16,56

+37,39% 134 905 + 4,84%

7,88% +175,40%

8.

HOTEL 52 15,87 -23,96%

10 555 + 36,42%

12,88% +107,80%

9.

TVN Turbo 15,38

-100,00% 48 578 -100,00%

16,79% +416,59%

10.

Rebel:tv 15,13 -21,24%

25 888 + 3,31%

11,18% +53,15%

Page 17: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

18 / 19

Zdrowie

Dorota Zawadzka lepsza od seksu. Porady słynne Super Niani budzą większe zainteresowanie niż dyskusje dotyczące naszego życia intymnego. Wciąż Seks to

zdrowie jest największy w zestawieniu, ale na stosunkowo niewielkim fan page’u Zawadzkiej (13,1 tys. fanów) pojawiło się 17,2 tys. komentarzy i 47,7 tys. “lubię

to”.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Seks to zdrowie! 281 023 +3,95%

3,17% +117,17%

6,80 +141,34%

2.

Piękne usta 56 829 +11,20%

0,89% +176,92%

0,75 +70,36%

3.

Nie biegam 56 337 -1,04%

1,95% +279,58%

1,08 +19,42%

4.

Zdrowie w stylu LUX MED 17 543 +3,27%

4,45% +96,47%

3,84 -27,47%

5.

bielenda 14 659 +2,96%

0,81% +63,01%

0,54 -4,43%

6.

Freshline jednorazowa szczoteczka do zebow z porcja pasty

14 121 +1,39%

0,18% -60,94%

0,05 -93,71%

7.

Dorota Zawadzka 13 191 b.d.

107,94% +223,69%

137,92 b.d.

8.

3D White 12 692 +26,40%

4,12% +198,86%

3,04 +3,34%

9.

Zima aktywnie 11 754 -0,42%

2,48% +53,16%

1,83 +4,51%

10.

Nie pękaj 9 677 +0,49%

0,71% 0,00%

0,61 -24,35%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Dorota Zawadzka 167,35 b.d.

13 191 b.d.

107,94% +223,69%

2.

Mydlarnia u Franciszka - kosmetyki naturalne

19,16 +270,81%

1 706 + 12,31%

22,98% +300,00%

3.

Seks to zdrowie! 12,16 +66,93%

281 023 + 3,95%

3,17% +117,17%

4.

Oko biurowe 11,26 -16,06%

100 + 9,89%

70,00% +34,62%

5.

Niecodzienna.pl 8,68 +55,14%

5 735 + 128,03%

5,65% +208,57%

6.

SEKS bez tabu 7,37 -65,00%

5 715 + 4,77%

12,58% +71,60%

7.

Migrena z głowy 7,34 -33,16%

5 029 + 10,97%

4,22% +25,44%

8.

PWiK Ruda Śląska 7,33 b.d.

167 b.d.

31,14% +642,86%

9.

Zdrowie w stylu LUX MED 5,39

-24,02% 17 543 + 3,27%

4,45% +96,47%

10.

Wygraj z alergią 5,01 -27,23%

2 017 + 3,49%

11,11% +52,38%

Page 18: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

19 / 19

Matka i dziecko

Strony parentingowe na Facebooku wciąż dopiero poszukują zasięgu. Żadna nie przekroczyła 100 tys. fanów, choć ze statystyk CatNapoleon.com wynika, że

większość dynamicznie zyskuje fanów. Najbardziej za serca chwyta sklep BabyOno.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fanpage Fani %Aktywnych użytkowników

SII

1.

Zawsze z Tobą, Mamo 86 307 +16,01%

3,83% +25,87%

3,30 -25,00%

2.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

81 644 +21,63%

7,56% +25,54%

6,56 -32,45%

3.

Mama wraca do pracy 62 948 +10,27%

5,60% +40,29%

4,41 -15,18%

4.

Gerber Polska 43 596 +14,31%

10,60% +180,45%

9,98 +55,91%

5.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 37 438 +11,81%

8,32% -9,29%

7,23 -25,08%

6.

Mamopedia 36 506 +1,48%

16,56% +40,75%

13,80 +25,55%

7.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

29 772 +12,48%

5,11% -0,59%

3,83 -53,51%

8.

Carriwell Polska 24 177 +2,06%

4,16% -5,45%

3,60 -23,62%

9.

dziecisawazne.pl 19 290 +5,68%

16,33% +41,07%

15,13 -1,59%

10.

Storksak Polska 10 003 -0,60%

2,02% -27,86%

1,40 -54,29%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fanpage SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

BabyOno 29,77 -50,01%

7 109 + 2,49%

15,87% -29,01%

2.

Mamopedia 25,98 +29,57%

36 506 + 1,48%

16,56% +40,75%

3.

DZIECKO 23,20 -3,53%

4 874 + 15,61%

24,27% +73,46%

4.

dziecisawazne.pl 20,79 -0,13%

19 290 + 5,68%

16,33% +41,07%

5.

Gerber Polska 17,64 +77,86%

43 596 + 14,31%

10,60% +180,45%

6.

Onet Dziecko 15,34 +47,68%

213 + 7,58%

56,34% +90,48%

7.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

13,14 -28,81%

81 644 + 21,63%

7,56% +25,54%

8.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 13,04 -23,89%

37 438 + 11,81%

8,32% -9,29%

9.

Mama wraca do pracy 8,71 -9,74%

62 948 + 10,27%

5,60% +40,29%

10.

Miasto Dzieci 7,04 +31,90%

8 330 + 4,44%

9,99% +63,14%

Page 19: Napoleon - raport aktywności branż na facebooku - marzec 2012

20 / 19

www.cheesecat.com

CheeseCat Sp. z o.o. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu

aplikacji do działań marketingowych w mediach społecznościowych

(m. in. aplikacji do konkursów, gier). Flagowym produktem jest

Napoleon – aplikacja do zarządzania fan page’ami na Facebooku.

CheeseCat świadczy także usługi w dziedzinie integracji systemów

CRM, call center, sklepów online i serwisów www z platformą

Facebook

[email protected] tel. +48 22 378 32 99

tel. +48 22 378 32 99

www.catNapoleon.com

System Napoleon to platforma kompleksowo wspierająca

działania marketingowe na Facebooku.

Umożliwia zaawansowaną publikację treści na fan page'ach,

moderację dyskusji fanów, koordynację pracy

wieloosobowych zespołów moderatorów, monitoring działań

oraz benchmarking marek konkurencyjnych.