Raport aktywności branż na Facebooku - listopad 2012

2 / 21

listopad 2012.

3 / 21 Raport aktywności branż na Facebooku – Luty 2012

W listopadzie na Facebooku przybyły aż dwie polskie strony, które mają ponad milion fanów. Do Demotywatorów, Serce i Rozum Play,

Kwejk i Orange, dołączyli: Kuba Wojewódzki i Allegro!

Moderatorzy stron na Facebooku wciąż mocno narzekają na zmniejszony zasięg

postów z fan page’y marek. A jednak większość dużych graczy nie zamierza się

wycofywać z serwisu społecznościowego stworzonego przez Marka Zuckerberga.

Jest na nim coraz więcej ich konsumentów i pomimo wielu powodów do narzekań

Facebook sprzedaje i jest bardzo ważnym źródłem rekomendacji oraz informacji o

ofercie.

Raport opublikowany w listopadzie przez agencję Think Kong wskazuje, że aż 28%

osób, które polubiły jakąś markę odzieżową na Facebooku przyznaje, że rozważały

zakup lub dokonały go pod wpływem treści publikowanych w serwisie.

Jednocześnie aż 16% deklaruje, że udali się do sklepu, żeby obejrzeć produkty –

wynika z raportu „Social Media Fashion”.

Ciekawym przykładem jest fan page Reserved. W listopadzie na stronie została

uruchomiona aplikacja pozwalająca pobierać bony zniżkowe. Zbiegło się to z

gwałtownym wzrostem zainteresowania stroną. W ciągu pięciu dni blisko 60 tys.

potencjalnych klientów postanowiło polubić fan page godząc się na otrzymywanie

na swojej facebookowej ścianie informacji o produktach Reserved (ilustracja tego

zjawiska na wykresie obok). Dobrym przykładem tego, jak Facebook może wspierać

„personal branding” jest z kolei strona Doroty Zawadzkiej. „Super niania” ma jeden

z najciekawszych fan page’y wśród telewizyjnych osobowości. Jej fani są bardzo

aktywni, a ważne i mądre treści pod względem liczby udostępnień mogą

konkurować z humorystycznymi stronami, czy wirusowymi wpisami marek

wspieranymi kosztowną promocją. W listopadzie posty Zawadzkiej były

share’owane 24,6 tys. razy.

4 / 21

Zaangażowanie fanów

Branża bankowa i producenci elektroniki wciąż nie bardzo mają pomysł na to jak wciągać potencjalnych klientów do interakcji ze swoją marką. Wśród stron

komercyjnych najlepiej radzą sobie rozgłośnie radiowe, które głównie śmieszą swoich słuchaczy.

Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji.

W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2

(SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za

to nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich

postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszystkich osób

lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na

komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywności. Wystawienie

komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację z

marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników,

w odniesieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji.

Ranking obejmuje po 10 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commerce,

banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność , odzież /moda, kosmetyki/uroda,

telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko,

Top10). Poddaliśmy analizie 340 największych fan page’y by sprawdzić, które

marki najlepiej angażują swoich klientów w największym serwisie

społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych dostarczanych

przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy

CheeseCat (http://www.cheesecat.com), który codziennie analizuje jednocześnie

ruch na ponad 15 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku.

Kategoria SII2

1. Radio 28,841

2. Sport 22,184

3. Prasa 21,627

4. Top 10 21,228

5. Zdrowie 20,780

6. E-commerce 17,969

7. Matka i dziecko 13,663

8. Telekomunikacja 11,123

9. Motoryzacja 8,164

10. TV 7,695

11. Alkohole 6,538

12. Odzież/moda 5,943

13. Kosmetyki/uroda 5,695

14. Żywność 5,223

15. Piwo 5,154

16. Elektronika 4,884

17. Banki 4,222

Średnio 12,407

5 / 21

Top 10 - Polska

Na Facebooku można mówić o rzeczach trudnych i ważnych, budząc jednocześnie duże zaangażowanie użytkowników. Udowadnia to Dorota Zawadzka. „Super

niania” wyróżnia się na tle stron o wysokim SII2 treścią. W Top 10 pod względem zaangażowania dominują bowiem fan page humorystyczne.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fan page Fani %Aktywnych użytkowników

SII2

1.

Demotywatory 1 528 311 +2,58%

8,39% -2,89%

63,29 -21,40%

2.

Serce i Rozum 1 436 725 +1,05%

1,69% +8,28%

9,40 +3,12%

3.

Play 1 266 553 +6,92%

2,14% -22,64%

7,15 -30,28%

4.

KWEJK.pl 1 150 920 +1,73%

2,81% -74,93%

58,73 -48,96%

5.

Orange Polska 1 138 532 +6,47%

2,74% -2,39%

8,68 -11,40%

6.

Kuba Wojewódzki 1 035 153 +5,25%

2,50% +29,29%

17,53 +22,31%

7.

Allegro 1 021 003

+3,66% 0,90% -20,74%

1,48 -44,19%

8.

Plus 944 854 +4,99%

5,88% +50,77%

18,82 +26,14%

9.

Król Julian 873 390 +7,59%

3,77% -17,86%

7,62 +15,16%

10.

Radio ESKA 849 980 +7,41%

5,83% -11,26%

19,60 -26,96%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fan page SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Paczaj.pl 929,10 -9,19%

105 520 + 5,24%

172,32% -0,27%

2.

Jestem Szlachta 910,57 -54,91%

256 966 + 24,95%

98,52% -39,48%

3.

Specyficzne Fotki Kibicowskie 370,17 +16,44%

37 045 + 11,77%

336,02% -1,02%

4.

Nie lubię PiS-u 280,08 +87,38%

6 175 + 50,79%

228,49% -3,98%

5.

pitu pitu 204,99 -17,76%

15 058 + 11,39%

156,68% -28,00%

6.

JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu

200,31 +23,81%

9 718 + 7,86%

253,09% + 10,96%

7.

Dorota Zawadzka 179,52 +41,05%

26 912 + 10,37%

149,20% + 36,05%

8.

Kocham moją brykę i zapach benzyny

175,17 -7,74%

98 625 + 19,72%

68,99% -44,11%

9.

Kobiety bez serca 173,56 +2,22%

163 466 + 10,02%

31,27% -43,80%

10.

Kulinarne Szaleństwa Margarytki

129,57 +129,35%

2 660 + 11,39%

124,96% + 52,33%

6 / 21

Banki

Najwięcej aktywnych użytkowników miał w listopadzie Idea Bank (prawie 2,5 tys.). Wciąż jednak branża bankowa jest jedną z najmniej angażujących w

dyskusje o swoich produktach i usługach.



SII2

1.

Bank Zachodni WBK 78 587 +6,43%

2,33% +17,85%

3,29 +29,61%

2.

Citi Mobile PL 55 864 +6,35%

0,30% +295,35%

0,22 +155,89%

3.

ING Bank Śląski 53 783 +12,96%

3,64% +334,59%

3,28 +217,99%

4.

mBank Polska 52 652 +10,34%

2,60% +29,82%

3,47 +29,26%

5.

PKO Bank Polski 31 458 +5,95%

1,64% +32,05%

1,57 +136,78%

6.

Alior Sync 27 996 +6,42%

6,10% -37,28%

12,07 -4,76%

7.

BNP Paribas Bank 24 492 +8,71%

8,82% +405,85%

6,65 +334,23%

8.

Alior Bank 22 140 +4,02%

3,88% -4,34%

4,17 -10,01%

9.

Idea Bank 21 578 +47,13%

11,57% +32,84%

7,25 -11,55%

10.

Mobilny Bank 18 817 -0,13%

0,23% -72,26%

0,25 -60,30%



1.

Make Life Fair 16,67 +750,85%

14 861 + 7,51%

23,07% -28,15%

2.

Alior Sync 12,07 -4,76%

27 996 + 6,42%

6,10% -41,07%

3.

Idea Bank 7,25 -11,55%

21 578 + 47,13%

11,57% -9,71%

4.

BNP Paribas Bank 6,65 +334,23%

24 492 + 8,71%

8,82% + 365,33%

5.

eurobank 5,79 -8,59%

8 135 + 33,32%

6,61% -26,49%

6.

Alior Bank 4,17 -10,01%

22 140 + 4,02%

3,88% -8,03%

7.

mBank Polska 3,47 +29,26%

52 652 + 10,34%

2,60% + 17,65%

8.

Bank Zachodni WBK 3,29 +29,61%

78 587 + 6,43%

2,33% + 10,72%

9.

ING Bank Śląski 3,28 +217,99%

53 783 + 12,96%

3,64% + 284,72%

10.

Świnka Skarbonka BGŻOptima 3,20

-10,50% 1 527 + 5,97%

8,06% -35,87%

7 / 21

E-commerce

W listopadzie w branży e-commerce najchętniej dzielili się postami administratora użytkownicy fan page’a butyk.pl. Aż 13,8 tys. razy wciskali „share”.

Deezee.pl miało z kolei aż 80,1 tys. aktywnych użytkowników – najwięcej w badanej grupie.



SII2

1.

Allegro 1 021 003 +3,66%

0,90% -20,74%

1,48 -44,19%

2.

Butyk.pl 328 917 +0,55%

10,86% -27,97%

18,20 -35,15%

3.

empik.com 289 115 +8,57%

6,02% +14,88%

9,23 +32,40%

4.

zlotewyprzedaze.pl 256 755 +10,45%

1,85% -35,90%

4,33 -19,74%

5.

Paczkomaty InPost 253 132 +0,46%

1,83% -61,04%

2,19 -71,09%

6.

Citeam 223 954 +3,56%

6,09% -9,95%

7,90 -16,03%

7.

www.UrbanCity.pl 191 634

+4,46% 10,35% -75,71%

66,01 -48,58%

8.

www.deezee.pl 170 070 +4,05%

47,36% +5,07%

69,40 +7,57%

9.

Okazje Allegro 164 044 +4,45%

0,04% -90,71%

0,04 -89,73%

10.

Fabryka Kolczyka 129 862 -0,92%

0,76% +2 887,88%

0,93 +4 019,57%



1.

kelban.pl 77,94 -31,88%

35 574 + 5,76%

44,88% -60,56%

2.

www.deezee.pl 69,40 +7,57%

170 070 + 4,05%

47,36% + 0,99%

3.

www.UrbanCity.pl 66,01 -48,58%

191 634 + 4,46%

10,35% -76,75%

4.

Ceneo Moda 28,29 -33,19%

13 942 + 46,04%

23,61% -60,84%

5.

sequin.pl 26,47 +5,33%

14 916 + 7,39%

31,99% -17,43%

6.

Szafa.pl 22,12 -26,12%

80 680 + 6,53%

24,96% -29,28%

7.

conceptshop.pl 18,27 +1,01%

2 499 + 12,06%

45,78% -25,76%

8.

Butyk.pl 18,20 -35,15%

328 917 + 0,55%

10,86% -28,36%

9.

HustlaStore 13,70 -20,02%

99 806 + 9,49%

12,62% -36,52%

10.

StaffByMaff 12,73 +47,95%

22 456 + 12,79%

16,48% + 44,00%

8 / 21

Alkohol

W listopadzie Ballantine’s w Polsce był bezkonkurencyjny w swojej kategorii. Ponad 41 tys. razy na stronie whisky klikano „lubię to”. Średnia na fan page’ach

konkurencji to 5,9 tys. „lajków”.



SII2

1.

Ballantine's w Polsce 191 397 +5,65%

9,72% -4,17%

17,90 +19,96%

2.

Wyborowa 167 015 +1,04%

5,14% +18,48%

4,71 +10,72%

3.

SOBIESKI VODKA POLAND 122 941 +0,49%

2,37% -17,44%

1,90 -11,17%

4.

Wódka Żołądkowa Gorzka 94 333 +1,83%

6,41% -31,94%

4,72 -32,82%

5.

House of Walkers 93 674 +4,77%

5,57% -30,01%

4,43 -57,27%

6.

Stock Prestige 84 795 +6,47%

4,94% -17,34%

7,35 +50,74%

7.

Absolutni 76 313 +3,74%

4,99% +5,89%

3,37 -6,20%

8.

Kobiety lubią 62 759 +0,55%

14,90% +14,46%

13,47 +26,61%

9.

The night is in your hands 58 707 +3,39%

3,93% +331,65%

2,82 +439,03%

10.

Jacob's Creek Polska 55 953 -0,37%

6,22% -46,97%

4,72 -37,28%



1.

Ballantine's w Polsce 17,90 +19,96%

191 397 + 5,65%

9,72% -9,30%

2.

Kobiety lubią 13,47 +26,61%

62 759 + 0,55%

14,90% + 13,83%

3.

Jameson w Polsce 11,28 +44,70%

39 874 + 2,15%

14,50% + 23,21%

4.

Chivas Regal Polska 10,95 +93,55%

37 225 + 4,66%

19,52% + 92,45%

5.

Stock Prestige 7,35 +50,74%

84 795 + 6,47%

4,94% -22,37%

6.

Barmańska 6,91 -39,36%

38 845 + 13,13%

5,75% -62,66%

7.

Luksusowa Wódka 6,10 +39,66%

30 215 + 0,42%

9,99% + 11,15%

8.

Kocham wino 5,71 -41,90%

8 913 + 2,84%

8,01% -58,02%

9.

Wódka Żołądkowa Gorzka 4,72 -32,82%

94 333 + 1,83%

6,41% -33,17%

10.

Jacob's Creek Polska 4,72

-37,28% 55 953 -0,37%

6,22% -46,77%

9 / 21

Piwo

Tyskie miało w listopadzie największy dar przyciągania nowych fanów. Przekonało do siebie ponad 15,7 tys. osób – najwięcej w tym zestawieniu. Najczęściej

dzielono się postami z fan page’a Łomża Niepasteryzowane – 4,2 tys.



SII2

1.

Tyskie 325 498 +5,16%

2,79% -14,93%

3,96 -25,33%

2.

Lech 298 558 +2,14%

3,85% -3,43%

3,92 -7,88%

3.

Redd's 204 084 +5,53%

5,10% +64,00%

6,71 +44,99%

4.

Żubr 141 063 +12,91%

8,41% -1,63%

14,53 +24,05%

5.

Radler 108 592 +3,08%

3,91% -53,30%

2,61 -62,37%

6.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 70 373 +5,98%

3,21% -7,16%

3,60 +47,66%

7.

Warka 65 710 +0,80%

4,17% -16,48%

3,49 -22,40%

8.

Party like a Lord 39 024 +5,91%

1,36% -56,45%

1,12 -55,14%

9.

Perła 38 941 +12,98%

16,25% +3,03%

10,71 -3,16%

10.

Drevny Kocur 37 607 -0,39%

1,60% -34,60%

0,90 -29,04%



1.

AleBrowar 28,41 +13,17%

2 405 + 19,77%

70,06% + 4,75%

2.

Grolsch Polska 26,11 +39,56%

24 655 + 3,39%

47,84% + 34,50%

3.

Żubr 14,53 +24,05%

141 063 + 12,91%

8,41% -12,88%

4.

Perła 10,71 -3,16%

38 941 + 12,98%

16,25% -8,81%

5.

Paulaner Polska 10,50 +59,14%

25 208 + 55,50%

14,93% + 16,79%

6.

Browar Amber 10,07 +4,16%

10 139 + 11,26%

20,60% + 7,29%

7.

Minibrowar Majer 6,87 -46,41%

947 + 8,11%

17,53% -35,75%

8.

Redd's 6,71 +44,99%

204 084 + 5,53%

5,10% + 55,40%

9.

Łomża Export 5,67 -16,51%

26 542 + 1,46%

10,59% -20,37%

10.

Łomża Niepasteryzowane 5,42

+103,52% 21 510 + 0,21%

11,29% + 122,08%

10 / 21

Motoryzacja

Zdjęciami samochodów najbardziej lubią się dzielić fani Audi Polska. W dużej grupie najlepiej czują się z kolei fani Kia Motors Polska, których jest już prawie

100 tys. Najszybciej z kolei przybywa sympatyków Škoda Auto Polska – 7,8 tys. w listopadzie.



SII2

1.

Kia Motors Polska 99 376 +8,52%

6,35% -23,25%

5,61 -24,96%

2.

BMW Polska 83 249 +3,19%

15,61% -8,74%

15,52 -1,95%

3.

Mercedes-Benz Polska 74 921 +4,70%

8,10% +12,91%

6,87 -6,79%

4.

Mercedes-AMG PL 58 924 +4,35%

5,98% -2,33%

4,17 -15,89%

5.

VERVA Street Racing 56 427 +0,45%

3,01% -64,56%

3,74 -36,83%

6.

Renault PL 51 537 +5,20%

4,78% -57,28%

5,96 -36,75%

7.

Škoda Auto Polska 48 809 +20,36%

11,98% +11,03%

10,29 +6,91%

8.

Volvo Auto Polska 42 259 +3,08%

23,08% +53,53%

16,51 +43,42%

9.

Ford Polska 35 248 +3,65%

14,96% +84,08%

10,51 +80,56%

10.

Suzuki. Dla aktywnych. 24 445 -0,30%

4,20% -11,77%

2,46 -21,54%



1.

Audi Polska 70,41 -4,32%

23 621 + 4,48%

107,28% -2,00%

2.

Lexus Polska 60,98 +60,32%

11 284 + 42,06%

108,74% + 57,52%

3.

Yamaha Motor Polska 45,47 +64,71%

18 903 + 50,39%

68,86% + 24,72%

4.

Volkswagen Polska 20,08 +58,25%

19 506 + 18,44%

28,24% + 36,16%

5.

Jeep Polska 20,06 +2,57%

6 531 + 56,43%

41,36% -20,39%

6.

Volvo Auto Polska 16,51 +43,42%

42 259 + 3,08%

23,08% + 48,95%

7.

Porsche Polska 16,11 +17,35%

10 344 + 3,72%

25,01% -24,58%

8.

BMW Polska 15,52 -1,95%

83 249 + 3,19%

15,61% -11,57%

9.

PEUGEOT POLSKA 10,69 +1 134,68%

16 457 + 8,38%

20,95% + 946,24%

10.

Ford Polska 10,51

+80,56% 35 248 + 3,65%

14,96% + 77,59%

11 / 21

Żywność

Już trzy strony w kategorii żywność mają ponad pół miliona fanów. W październiku tę barierę przekroczyły Góralki. W listopadzie do klubu olbrzymów

dołączył M&M’s Polska. Swoją drogą: ciekawe w ilu torebkach mieści się pół miliona M&M’sów?



SII2

1.

Mały Głód 619 232 +4,32%

1,82% -7,73%

2,58 -7,02%

2.

Góralki 539 973 +6,08%

3,42% -3,95%

8,04 -28,86%

3.

M&M's Polska 500 444 +7,83%

1,99% +90,94%

2,57 +73,04%

4.

Żywiec Zdrój 337 685 +4,20%

3,40% -9,94%

4,75 -4,50%

5.

E. Wedel 325 830 +5,43%

1,13% -23,47%

1,37 -27,36%

6.

PEPSIpl 325 449 +11,89%

1,52% +21,76%

2,65 +42,22%

7.

Chupa Chups WYLUZUJ 301 846 +7,49%

4,68% +25,30%

6,51 +46,07%

8.

I love Mentos 291 348 +19,81%

1,90% -41,02%

5,41 +12,08%

9.

przepisy.pl 290 917 +3,10%

7,71% +2,48%

10,72 -0,38%

10.

Big Milk 235 080 +13,27%

4,03% -55,31%

7,63 -63,09%



1.

Kasia Moje Ciasto 14,14 +15,70%

47 172 + 4,42%

14,27% + 0,81%

2.

WINIARY 12,77 -14,30%

201 554 + 10,38%

7,50% -22,72%

3.

Bieluch 12,57 -19,63%

2 921 + 5,68%

17,77% -25,48%

4.

Wieczory z Carte d'Or 12,54 -7,00%

54 376 + 5,00%

17,01% -9,46%

5.

przepisy.pl 10,72 -0,38%

290 917 + 3,10%

7,71% -0,60%

6.

Tiger Energy Drink 10,02 -15,40%

167 985 + 25,10%

7,96% -7,35%

7.

Milka Razem dla Tatr 8,20 +3,47%

89 698 + 3,94%

10,16% + 5,95%

8.

Życie jest słodkie 8,06 -33,59%

7 260 + 10,54%

17,38% -23,84%

9.

Góralki 8,04 -28,86%

539 973 + 6,08%

3,42% -9,46%

10.

Serenada 8,03

+109,26% 10 489 + 0,24%

9,57% + 87,92%

12 / 21

Odzież/moda

60 tys. fanów w pięć dni. Tyle zyskał Reserved między 7. a 11. listopada. Gwałtowny wzrost zbiegł się z uruchomieniem aplikacji, która umożliwiała pobranie

kuponów rabatowych.



SII2

1.

Reserved 807 342 +12,43%

2,12% +20,74%

4,35 +15,22%

2.

Cropp 712 872 +9,13%

3,27% -27,92%

6,63 -40,17%

3.

House 699 043 +7,26%

1,57% +67,11%

2,16 +71,03%

4.

ECCO Shoes 361 037 +7,42%

1,14% -14,03%

1,57 -77,53%

5.

Nike Football Poland 340 416 +9,34%

5,33% +41,41%

9,33 +89,64%

6.

adidas Football Polska 196 732 +11,62%

6,39% +16,40%

9,97 +29,54%

7.

Mohito 185 152 +13,75%

3,93% +15,42%

4,21 +2,04%

8.

Nike Running Poland 180 615 +9,50%

5,25% +0,17%

7,71 +23,80%

9.

DIVERSE 174 078 +6,60%

2,32% -8,61%

2,18 -17,12%

10.

F&F Polska 106 003 +10,45%

2,97% +13,31%

3,34 +6,68%



1.

DIAMANTE WEAR 29,87 +9,45%

57 040 + 5,47%

28,47% + 10,98%

2.

Prosto Wear 14,55 +76,63%

20 972 + 3,24%

19,31% + 17,03%

3.

Venezia 14,33 +13,58%

12 984 + 9,32%

26,15% + 21,26%

4.

Fanfaronada 13,12 +188,37%

1 343 + 25,05%

31,57% + 98,29%

5.

Mitchell & Ness Poland 12,46 -37,71%

12 570 + 4,46%

18,30% -44,85%

6.

VIP E-LADY 10,90 +61,82%

3 780 + 4,36%

24,68% + 38,60%

7.

Ella Gajewska Millinery 10,73 -30,10%

2 151 + 37,71%

19,20% -49,08%

8.

Tatuum 10,23 -4,74%

2 029 + 15,22%

30,01% -20,52%

9.

adidas Football Polska 9,97 +29,54%

196 732 + 11,62%

6,39% + 4,28%

10.

5.10.15 9,56

+285,52% 94 628 + 8,46%

7,26% + 163,29%

13 / 21

Kosmetyki/uroda

Oriflame potwierdza na Facebooku siłę swojej marki. Informacją o tym, że pojawił się nowy katalog z kosmetykami szybko udostępniło ponad 600 osób. I nie

trzeba było ich do tego motywować konkursem lub nagrodami. Ponad pół tysiąca osób podzieliło się informacją o nowym kremie.



SII2

1.

Nivea Polska 310 147 +8,58%

1,83% -48,69%

7,45 -11,99%

2.

AXE PL 207 731 +7,35%

8,04% +2,53%

8,93 -5,07%

3.

L’Oréal Paris Polska 152 175 +12,68%

1,26% -71,96%

6,78 -40,88%

4.

AVON Polska 149 782 +2,61%

4,97% +8,66%

4,93 -16,40%

5.

Max Factor Polska 138 334 +25,80%

0,22% -88,96%

1,52 -50,21%

6.

Garnier – Dbaj o siebie 120 873 +4,94%

1,84% -44,96%

2,35 -53,23%

7.

Gillette Polska 87 857 +10,48%

0,10% -95,26%

0,84 -62,55%

8.

Oriflame Poland 78 739 +12,69%

11,70% +32,18%

10,75 +28,06%

9.

Puma Fragrances 77 404 +7,70%

0,00% -100,00%

0,00 0,00%

10.

Pampers Polska 75 563 +12,84%

11,55% +18,47%

13,40 +1,68%



1.

Secret Lashes 23,13 -27,14%

4 756 + 7,99%

48,36% -41,67%

2.

Pampers Polska 13,40 +1,68%

75 563 + 12,84%

11,55% + 4,99%

3.

Oriflame Poland 10,75 +28,06%

78 739 + 12,69%

11,70% + 17,30%

4.

SUPER-PHARM Poland 9,58 +37,89%

64 372 + 15,85%

8,07% + 12,89%

5.

MMOBoost 9,54 +162,63%

22 543 + 11,26%

11,51% + 76,23%

6.

AXE PL 8,93 -5,07%

207 731 + 7,35%

8,04% -4,49%

7.

Nivea Polska 7,45 -11,99%

310 147 + 8,58%

1,83% -52,74%

8.

L’Oréal Paris Polska 6,78 -40,88%

152 175 + 12,68%

1,26% -75,11%

9.

kosmetyki AA 5,91 +119,38%

19 219 + 7,97%

7,56% + 83,85%

10.

Solarium & Vacu Platinium 5,50

-24,76% 2 030 + 3,57%

12,71% -40,26%

14 / 21

Telekomunikacja

Play w listopadzie szedł jak burza przez facebookowe zawieruchy ze spadkiem zasięgu. Główny fan page zyskał aż 80 tys. fanów. Liderami zaangażowania są z

kolei: strony rzecznika prasowego Play i centrum pomocy – Play4U.



SII2

1.

Serce i Rozum 1 436 725 +1,05%

1,69% +8,29%

9,41 +3,21%

2.

Play 1 266 553 +6,92%

2,14% -22,60%

7,15 -30,26%

3.

Orange Polska 1 138 532 +6,47%

2,75% -1,92%

8,70 -11,14%

4.

Plus 944 854 +4,99%

5,88% +50,80%

18,85 +26,35%

5.

Heyah 393 694 +7,90%

5,24% +19,66%

13,65 +35,50%

6.

T-Mobile PL 275 689 +14,38%

1,30% -74,07%

5,37 -62,52%

7.

Muzodajnia 247 598 +7,93%

7,46% +0,04%

11,43 +5,12%

8.

Polsat Cyfrowy 177 874 +17,73%

4,50% +27,15%

7,80 +63,98%

9.

Red Bull MOBILE 57 786 +54,96%

0,91% -69,14%

1,87 -53,30%

10.

Virgin Mobile Polska 55 604 +76,35%

20,79% -5,52%

27,01 -42,46%



1.

Marcin Gruszka Rzecznik Prasowy Play

33,42 -43,08%

3 455 + 7,43%

41,94% -44,79%

2.

Play4U 28,49 +44,82%

4 656 + 5,84%

15,21% + 43,85%

3.

Virgin Mobile Polska 27,01 -42,46%

55 604 + 76,35%

20,79% -46,42%

4.

Plus 18,85 +26,35%

944 854 + 4,99%

5,88% + 43,64%

5.

Heyah 13,65 +35,50%

393 694 + 7,90%

5,24% + 10,90%

6.

Mobilny Internet 12,72

+75,69% 55 263 + 11,83%

15,91% + 60,67%

7.

Muzodajnia 11,43 +5,12%

247 598 + 7,93%

7,46% -7,31%

8.

Serce i Rozum 9,41 +3,21%

1 436 725 + 1,05%

1,69% + 7,16%

9.

Orange Polska 8,70 -11,14%

1 138 532 + 6,47%

2,75% -7,88%

10.

Polsat Cyfrowy 7,80 +63,98%

177 874 + 17,73%

4,50% + 8,00%

15 / 21

Elektronika

Najczęściej udostępnianym telefonem na stronach firmowych producentów była w listopadzie nowa Nokia Lumia 920. Fan page fińskiego producenta

najszybciej zdobywa nowych potencjalnych klientów – 46,2 tys. w listopadzie.



SII2

1.

Nokia Poland 407 155 +13,33%

3,45% +39,58%

6,37 +0,57%

2.

Telefony Samsung 195 826 +5,08%

1,13% -58,26%

1,25 -62,94%

3.

Nikon Polska 158 790 +2,57%

0,86% -6,58%

0,83 -21,86%

4.

Sony Mobile PL 137 689 +2,32%

0,94% -28,43%

1,35 -21,14%

5.

Philips Polska 110 876 +4,21%

3,27% -21,52%

3,08 -24,54%

6.

PlayStation Polska 107 201 +4,17%

12,06% +9,61%

17,98 +26,34%

7.

Sony Polska 105 975 +5,66%

6,31% +2,92%

6,96 +8,05%

8.

Intel Polska 103 937 +2,45%

2,94% +14,83%

3,26 +40,56%

9.

ASUS Polska 94 291 +3,55%

5,88% +2,46%

6,37 +3,48%

10.

Panasonic Polska 90 747 +2,25%

1,66% -11,96%

1,39 -35,46%



1.

PlayStation Polska 17,98 +26,34%

107 201 + 4,17%

12,06% + 5,22%

2.

TomTom Polska 11,05 +165,52%

7 520 + 0,63%

14,31% + 99,12%

3.

Sony Polska 6,96 +8,05%

105 975 + 5,66%

6,31% -2,59%

4.

ASUS Polska 6,37 +3,48%

94 291 + 3,55%

5,88% -1,05%

5.

Nokia Poland 6,37 +0,57%

407 155 + 13,33%

3,45% + 23,17%

6.

Suunto Polska 3,78 0,00%

281 + 28,90%

26,33% 0,00%

7.

Intel Polska 3,26 +40,56%

103 937 + 2,45%

2,94% + 12,09%

8.

Philips Polska 3,08 -24,54%

110 876 + 4,21%

3,27% -24,70%

9.

HP Polska 2,48 +112,62%

24 737 + 1,29%

3,01% + 124,93%

10.

Acer Polska 2,35

+65,99% 23 111 + 2,04%

4,14% + 80,36%

16 / 21

Prasa

Fakt najszybciej zdobywa „rynek” na Facebooku. W listopadzie było to blisko 10 tys. nowych fanów. Jednak od początku roku Fakt zmniejszył dystans do

liderującej Gazety Wyborczej o 30 tys. fanów. Treści tabloidu są też chętniej udostępniane przez fanów.



SII2

1.

Gazeta Wyborcza 102 671 +1,59%

19,78% +4,44%

30,92 +1,78%

2.

Fakt.pl 93 003 +11,77%

48,35% +7,84%

62,73 -6,21%

3.

K MAG 90 422 +4,96%

22,64% +27,06%

17,30 +18,19%

4.

TopGear Polska 77 614 +8,61%

31,25% -15,86%

30,07 -25,16%

5.

Polityka 62 336 +2,16%

8,96% -27,55%

10,52 -22,25%

6.

wysokieobcasy 61 322 +2,98%

3,95% -42,01%

3,38 -51,93%

7.

ELLE Polska 60 811 +1,89%

16,81% +4,55%

14,09 -2,11%

8.

Newsweek Polska 52 288 +3,99%

13,93% -25,38%

28,12 +11,10%

9.

Focus 49 693 +2,48%

17,47% +72,19%

13,62 +12,03%

10.

Charaktery 44 442 +4,70%

7,12% +14,89%

5,52 +27,98%



1.

Fakt.pl 62,73 -6,21%

93 003 + 11,77%

48,35% -3,52%

2.

WPROST 43,38 +2,84%

26 099 + 2,57%

22,08% + 13,21%

3.

"Tele Tydzień" 32,81 -46,71%

6 644 + 5,73%

20,39% -60,20%

4.

Gazeta Wyborcza 30,92 +1,78%

102 671 + 1,59%

19,78% + 2,81%

5.

TopGear Polska 30,07 -25,16%

77 614 + 8,61%

31,25% -22,53%

6.

Newsweek Polska 28,12 +11,10%

52 288 + 3,99%

13,93% -28,24%

7.

Gazeta Polska Codziennie 26,64 +39,92%

4 754 + 15,81%

45,54% + 37,26%

8.

Grabarz Polski 26,51 -77,47%

1 456 + 4,97%

57,55% -67,20%

9.

JOY edycja polska 26,15 +97,62%

5 278 + 18,63%

44,52% + 52,14%

10.

Gazeta Wrocławska 21,66

+11,51% 11 548 + 6,99%

25,43% -7,51%

17 / 21

Radio

Radio ESKA i długo, długo nic. Ta stacja jest najaktywniejsza na Facebooku, ma też najbardziej aktywnych słuchaczy/użytkowników, którzy chętnie

udostępniają treści publikowane na fan page’u, choć są to treści raczej niezwiązane z samym produktem.



SII2

1.

Radio ESKA 849 980 +7,41%

5,87% -10,53%

19,62 -26,89%

2.

EskaROCK 237 972 +3,38%

24,52% +8,64%

65,93 -10,25%

3.

RMF MAXXX 228 177 +9,24%

3,11% -75,01%

7,74 -66,68%

4.

Radio ZET 197 923 +3,64%

4,20% +16,43%

5,66 +3,91%

5.

RMF FM 158 918 +7,01%

11,00% -18,23%

14,16 -24,76%

6.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

143 130 +5,11%

17,18% +16,50%

21,29 +2,86%

7.

Planeta FM 104 117 +5,41%

53,79% -10,03%

53,18 -13,33%

8.

czworka 95 776 +2,47%

15,68% +8,52%

41,75 -2,63%

9.

Antyradio 89 324 +3,19%

32,77% -6,11%

41,15 -7,09%

10.

Chilli ZET 80 013 +2,63%

21,39% -6,61%

17,94 -7,73%



1.

Program 1 Polskie Radio 111,54 -22,62%

26 066 + 2,82%

20,80% -12,61%

2.

EskaROCK 65,93 -10,25%

237 972 + 3,38%

24,52% + 5,09%

3.

Planeta FM 53,18 -13,33%

104 117 + 5,41%

53,79% -14,65%

4.

Radio TOK FM 51,83 -24,94%

45 529 + 3,78%

29,70% -5,09%

5.

czworka 41,75 -2,63%

95 776 + 2,47%

15,68% + 5,90%

6.

Antyradio 41,15 -7,09%

89 324 + 3,19%

32,77% -9,01%

7.

Radio Roxy 31,07 +8,06%

50 493 + 3,77%

41,65% + 1,95%

8.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

21,29 +2,86%

143 130 + 5,11%

17,18% + 10,84%

9.

Radio Złote Przeboje 21,23 -20,93%

52 436 + 5,07%

26,79% -19,21%

10.

Radio ESKA 19,62 -26,89%

849 980 + 7,41%

5,87% -16,70%

18 / 21

TV

Bitwa na głosy TVP była w listopadzie najchętniej komentowaną stroną w naszym zestawieniu. Bardzo aktywni byli tez użytkownicy względnie małego fan

page’a TVN-owskiego hitu MasterChef.



SII2

1.

MTV Polska 551 376 +5,01%

5,03% -4,64%

8,95 -5,74%

2.

Tylko muzyka 525 651 +0,84%

3,14% -44,36%

10,53 -15,67%

3.

VIVA Polska 463 433 +10,27%

6,23% +14,47%

11,00 +1,58%

4.

4fun.tv 321 646 +11,31%

9,59% +5,95%

19,39 +25,96%

5.

Przepis na życie TVN 294 056 +1,82%

0,94% +3 383,54%

3,91 +11 825,35%

6.

ESKA TV 275 950 +24,66%

5,28% +12,39%

10,35 +15,59%

7.

Mam Talent TVN 234 082 +10,64%

2,68% -64,41%

6,14 -70,09%

8.

Top Model. Zostań modelką TVN

196 620 +3,24%

0,51% +95,74%

0,59 +84,84%

9.

Rodzinka.pl TVP 161 235 +3,14%

2,04% -50,47%

3,99 -31,60%

10.

X Factor Polska 137 736 +3,68%

1,14% +240,35%

2,10 +399,50%



1.

MasterChef TVN 61,00 +85,34%

11 919 + 57,68%

29,28% -4,39%

2.

Bitwa na głosy TVP 56,20 -37,70%

122 019 + 3,37%

16,87% -45,54%

3.

CZAS HONORU serial wojenno-historyczny TVP2

54,18 +26,69%

49 114 + 19,07%

32,08% -21,84%

4.

ŚwiatSeriali.pl 30,41 +738,16%

6 152 + 2,07%

31,16% + 338,80%

5.

Rebel:tv 29,74 -6,25%

33 243 + 2,91%

45,98% -1,76%

6.

Fakty TVN 28,59 -3,11%

26 641 + 15,67%

21,78% -17,81%

7.

TVP Sport 27,56 +4,72%

34 735 + 5,97%

29,23% + 8,67%

8.

Canal+ Sport 26,77 +83,95%

100 615 + 5,66%

17,70% + 92,42%

9.

4fun.tv 19,39 +25,96%

321 646 + 11,31%

9,59% -4,82%

10.

HOTEL 52 16,77 +218,70%

20 013 + 12,59%

19,95% + 132,25%

19 / 21

Sport

Na ranking popularności fan page’y sportowych warto spojrzeć czasem z perspektywy ich potencjału marketingowego. Spora część największych to strony

komercyjne reklamujące konkretny produkt bądź usługę. Te o największym zaangażowaniu są przeważnie czysto sportowe.



SII2

1.

Kocham Football 420 643 +5,25%

1,52% -87,06%

11,52 -76,62%

2.

Wojciech Szczesny 254 291 +11,46%

0,98% +211,65%

1,60 +217,66%

3.

Lech Poznań 234 451 +3,42%

19,37% +37,55%

47,24 +65,82%

4.

Official Robert Burneika 219 763 +5,97%

2,93% -64,50%

6,65 -66,45%

5.

Legia Warszawa 207 575 +5,87%

20,59% +0,03%

43,21 -0,26%

6.

Robert Lewandowski - Oficjalna Strona

197 206 +12,85%

7,76% -50,05%

34,55 -28,56%

7.

Mariusz Pudzianowski 195 886 +4,12%

2,40% +43,22%

6,26 +6,72%

8.

Kocham Rower 184 720 +1,81%

16,91% +31,31%

22,50 +34,33%

9.

Kuba Błaszczykowski 175 506 +19,47%

9,73% -18,73%

34,83 -38,39%

10.

Motoryzacja i sport 172 465 +0,23%

10,72% -8,14%

13,48 -10,11%



1.

JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu

200,46 +23,90%

9 718 + 7,86%

253,14% + 10,98%

2.

Onet Sport 90,59 -40,58%

39 843 + 7,88%

85,76% -30,94%

3.

Legia.Net 69,38 -9,52%

13 086 + 4,14%

107,76% -8,96%

4.

sport.wp.pl 61,43 -38,39%

46 228 + 7,61%

60,35% -25,24%

5.

Sport.pl 61,37 +33,62%

101 845 + 4,63%

38,66% + 15,14%

6.

Night Runners 58,55

+68,80% 1 241

+ 76,28% 64,71% + 2,83%

7.

LiveSports.pl 55,13 -25,31%

92 309 + 4,27%

44,37% -23,14%

8.

Polonia Warszawa 54,66 -6,03%

12 086 + 6,03%

81,90% -8,91%

9.

SportoweFakty.pl 48,66 -38,24%

57 341 + 3,25%

44,08% -31,45%

10.

Lech Poznań 47,24 +65,82%

234 451 + 3,42%

19,37% + 32,99%

20 / 21

Zdrowie

Z miesiąca na miesiąc rośnie strona pasty 3D White. Wciąż największy jest jednak fan page edukacyjny Sekst to zdrowie! Liderem we wciąganiu fanów do

dyskusji jest niezmiennie od miesięcy Dorota Zawadzka.



SII2

1.

Seks to zdrowie! 316 028 +1,41%

1,41% -56,34%

7,23 +2,72%

2.

Colgate - z uśmiechem do świata

105 691 +8,73%

0,98% -38,73%

1,43 -19,00%

3.

Piękne usta 90 853 +4,91%

1,32% +11,89%

0,95 +2,32%

4.

Nie biegam 54 751 -0,52%

0,19% -82,39%

0,16 -74,50%

5.

Polski Bank Komórek Macierzystych

53 900 +19,29%

0,70% -80,88%

0,83 -65,78%

6.

3D White 48 041 +24,21%

12,00% +205,13%

8,29 +71,09%

7.

Dorota Zawadzka 26 912 +10,37%

151,35% +52,33%

180,69 +41,97%

8.

bielenda 20 850 +2,10%

8,04% +26,76%

5,97 +31,31%

9.

Zdrowie w stylu LUX MED 20 773 +0,36%

1,43% -72,85%

2,03 -60,00%

10.

Freshline jednorazowa szczoteczka do zebow z porcja pasty

14 737 -1,15%

0,07% 0,00%

0,22 +1 045,03%



1.

Dorota Zawadzka 180,69 +41,97%

26 912 + 10,37%

151,35% + 38,01%

2.

No-Spa łączy pokolenia 13,92 +28,61%

3 433 + 23,13%

32,65% + 42,25%

3.

Qzdrowiu.pl - Gdziekolwiek jesteś

10,36 +117,20%

307 + 5,86%

38,44% + 46,67%

4.

WIEMY CO JEMY 9,00 +51,68%

6 667 + 13,71%

14,80% + 3,70%

5.

3D White 8,29 +71,09%

48 041 + 24,21%

12,00% + 145,66%

6.

Wygraj z alergią 7,41 +3,28%

2 549 + 1,03%

12,79% -24,43%

7.

Seks to zdrowie! 7,23 +2,72%

316 028 + 1,41%

1,41% -56,95%

8.

Solgar Polska 7,17 -44,01%

1 387 + 7,52%

11,25% -57,70%

9.

Medigo 6,91 -38,12%

1 015 + 21,27%

17,44% -37,36%

10.

Jeszcze nie teraz 6,32 +124,98%

6 741 + 8,43%

13,35% + 91,25%

21 / 21

Matka i dziecko

Największy wzrost fanów zanotowała strona Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci. Z kolei największe zaangażowanie mierzone wskaźnikiem SII ma Mustela

Polska. Procentowo ma także największy udział aktywnych użytkowników.



SII2

1.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

160 423 +9,91%

8,18% +8,50%

10,17 +3,16%

2.

Zawsze z Tobą, Mamo 155 960 +8,17%

8,93% +19,56%

12,05 +28,63%

3.

Mama wraca do pracy 115 638 +8,08%

11,23% +39,29%

13,63 +32,33%

4.

Gerber Polska 107 448 +9,75%

12,55% +71,11%

21,14 +105,60%

5.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

86 998 +12,74%

15,15% +32,47%

19,90 +39,70%

6.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 66 411 +7,60%

7,93% +21,35%

10,35 +17,71%

7.

Mamopedia 39 489 +4,49%

6,27% -0,36%

8,79 -13,96%

8.

Carriwell Polska 26 251 -0,09%

2,28% -17,17%

2,48 -13,08%

9.

dziecisawazne.pl 25 833 +3,66%

13,13% -3,61%

12,83 -13,66%

10.

BabyOno 19 678 +19,32%

26,30% -63,43%

25,28 -69,75%



1.

Mustela Polska 49,60 +738,67%

2 582 + 145,44%

56,58% + 218,32%

2.

BabyOno 25,28 -69,75%

19 678 + 19,32%

26,30% -69,35%

3.

Gerber Polska 21,14 +105,60%

107 448 + 9,75%

12,55% + 55,91%

4.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

19,90 +39,70%

86 998 + 12,74%

15,15% + 17,50%

5.

Mama wraca do pracy 13,63 +32,33%

115 638 + 8,08%

11,23% + 28,87%

6.

dziecisawazne.pl 12,83 -13,66%

25 833 + 3,66%

13,13% -7,01%

7.

http://Parenting.pl 12,16 +38,27%

5 243 + 3,64%

20,66% + 2,45%

8.

Zawsze z Tobą, Mamo 12,05 +28,63%

155 960 + 8,17%

8,93% + 10,53%

9.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 10,35 +17,71%

66 411 + 7,60%

7,93% + 12,77%

10.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

10,17 +3,16%

160 423 + 9,91%

8,18% -1,28%

22 / 21

www.cheesecat.com

CheeseCat Sp. z o.o. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu

aplikacji do działań marketingowych w mediach społecznościowych

(m. in. aplikacji do konkursów, gier). Flagowym produktem jest

Napoleon – aplikacja do zarządzania fan page’ami na Facebooku.

CheeseCat świadczy także usługi w dziedzinie integracji systemów

CRM, call center, sklepów online i serwisów www z platformą

Facebook

[email protected] tel. +48 22 378 32 99

tel. +48 22 378 32 99

www. NapoleonCat.com

System Napoleon to platforma kompleksowo wspierająca

działania marketingowe na Facebooku.

Umożliwia zaawansowaną publikację treści na fan page'ach,

moderację dyskusji fanów, koordynację pracy

wieloosobowych zespołów moderatorów, monitoring działań

oraz benchmarking marek konkurencyjnych.

http://www.cheesecat.com/

http://www.catnapoleon.com/mailto:[email protected]

http://www.catnapoleon.com/

Raport aktywności branż na Facebooku - listopad 2012

Documents

Transcript of Raport aktywności branż na Facebooku - listopad 2012