Marketing – zagadnienie podstawowewykład nr 1

Opracowała: Ewa Pastor

Ph. Kotler, Marketing, Gabethner i S-ka, Warszawa 1997.

J. Musiałkiewicz „ Marketing” wyd. Ekonomik, 1996 rok.

H. Mruk, B. Pilarczyk, H. Szulce, B. Sojkin, Marketing. Uwarunkowania i instrumenty, Wyd. AE w Poznaniu, Poznań 2005.

M. Sławińska, E. Urbanowska-Sojkin, Marketingowe zarządzanie przedsiębiorstwem handlowym, Wyd. AE w Poznaniu, Poznań 2001.

Literatura zalecana:

Rynek to porozumienie umożliwiające kupującym i sprzedającym dokonanie transakcji w taki sposób, że ceny mogą być ustalone, a wymiana dokonana.

Otoczenie rynkowe przedsiębiorstwa

- Mają charakter towarowo- pieniężny- Uczestnicy transakcji muszą mieć możliwość

wymiany informacji- Uczestnicy transakcji muszą być

równorzędni i samodzielni.

Za transakcje rynkowe należy uznać, te które spełniają następujące warunki:

1. Obszar geograficzny:- Rynek lokalny- Rynek krajowy- Rynek międzynarodowy2. Rynki wg przedmiotu wymiany- Rynek dóbr i usług konsumpcyjnych- Rynek czynników produkcji- Rynek finasowy

Obszary funkcjonowania rynku.

Funkcja informacyjna ( cena popyt, podaż dochody ludności, struktura demograficzna, liczba firm itp.)

Funkcja efektywnościowa ( racjonalne gospodarowanie, zasoby w gospodarce i ich wykorzystanie)

Funkcje rynku

Potrzeba jest to brak czegoś co jest nam niezbędne do życia i dalszego rozwoju.

- Potrzeby podstawowe ( fizjologiczne, bezpieczeństwa)

- Potrzeby wyższego rzędu ( przynależności i miłości, uznania i szacunku, samorealizacji)

Potrzeby i popyt – piramida Maslow’a

Popyt jest to ilość dobra bądź usługi jaką mogą nabyć konsumenci w określonym czasie i po określonej cenie.

Rodzaje popytu wg częstotliwości dokonywania zakupów:

- Popyt codzienny- Popyt okresowy- Popyt rzadki- Popyt sporadyczny.

Popyt

- Popyt substytucyjny- Popyt komplementarny- Niezależność popytu (determinanty – omówić)

Podaż – jest to taka ilość produktów, która oferowana jest przez producentów do sprzedaży po określonej cenie i w określonym czasie. Determinanty(omówić)

Powiązania jakie występują miedzy popytem na różne produkty:

Filozofia nakierowana na kupującego, zintegrowana i wprowadzona w życie w całej organizacji w taki sposób, aby lepiej niż konkurenci zaspokoić potrzeby klientów i osiągnąć założone szczegółowe cele.

KONCEPCJA MARKETINGU

Istota marketingu wyraża się w tym, że przedsiębiorstwa, organizacje, instytucje, ludzie kierują się w swym działaniu przede wszystkim przesłankami rynkowymi. Głównym weryfikatorem i podstawą podejmowania decyzji jest rynek. Przedsiębiorstwo bada potrzeby i preferencje nabywców i dopiero na tej podstawie decyduje o wytwarzaniu danego produktu lub świadczeniu określonych usług.

 

Działalność marketingowa opierając się na badaniach rynku stwarza warunki do zaoferowania nabywcom produktu, które są przez nich pożądane i poszukiwane. Przedsiębiorstwo w ramach działalności marketingowej stara się zaproponować nabywcom produkt, który wsparty promocją, dostarczony za pomocą odpowiednich kanałów dystrybucji i zaoferowany po odpowiedniej cenie znajdzie akceptację u klienta. W ujęciu syntetycznym działalność marketingowa (strategia marketingowa mix) obejmuje badanie rynku, produkt, promocję, dystrybucję i ceny.

Istota marketingu

Świadoma orientacja na sprzedaż i klienta we wszystkich obszarach przedsiębiorstwa. Nie produkt (asortyment towarów), lecz potrzeby, życzenia aktualnych i potencjalnych klientów stanowią punkt wyjścia wszystkich działań.

Obserwacja i zrozumienie funkcjonowania mikrootoczenia, a zwłaszcza nabywców, dostawców, pośredników, konkurentów.

Systematyczne badanie rynków i przewidywanie zachowań klientów.

Ustalenie zorientowanych marketingowo celów przedsiębiorstwa i strategii na podstawie dokonanego wyboru rynków i ich analizy.

Oddziaływanie na rynek przy wykorzystaniu instrumentów marketingu mix.

Koordynacja wszystkich form działalności przedsiębiorstwa ukierunkowanych na rynek - ujęcie marketingu w systemie organizacyjnym przedsiębiorstwa

Dla koncepcji zarządzania marketingowego typowymi są następujące cechy:

  PRODUKT CENA DYSTRYBUCJA PROMOCJA BADANIA

RYNKU SPRZEDAJĄCY NABYWCA   

Orientacja marketingowa

Dziękuję za uwagę

Koniec części 1.