Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 1 z 9

Instrukcja korzystania z Serwisu faktur online Makro

faktury.makro.pl

Spis treści

Spis treści ...................................................................................................................................................... 1

Logowanie do Serwisu.................................................................................................................................. 2

Pobieranie faktur ........................................................................................................................................... 4

Reset hasła..................................................................................................................................................... 5

Założenia techniczne Serwisu....................................................................................................................... 7

Pytania Klientów........................................................................................................................................... 8

Zakończenie pracy w Serwisie...................................................................................................................... 9

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 2 z 9

Logowanie do Serwisu

Aplikację do pobierania faktur Makro w wersji elektronicznej uruchamiamy klikając na poniższy link:

https://faktury.makro.pl

Otworzy się okno przeglądarki z głównym ekranem dostępu.

Dostępne są 4 zakładki:

1. Logowanie

2. Nie pamiętam hasła

3. Pytania Klientów

4. Kontakt

Domyślnie, jako aktywną, Serwis ustawi zakładkę „Logowanie”.

Podczas logowania należy wprowadzić w odpowiednie pola:

1. Numer karty Klienta Makro w formacie jak na przedstawionym obrazku

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 3 z 9

2. Hasło otrzymane na zarejestrowany w Dziale Obsługi Klienta Makro adres email.

3. Słowo z wyświetlonego obrazka

UWAGA: w punkcie 2 i 3 ważna jest wielkość liter

W przypadku prawidłowego zalogowania pojawi się lista dostępnych faktur do pobrania.

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 4 z 9

W przypadku problemów z logowaniem w dolnej części ekranu na czerwono wyświetli się komunikat

opisujący przyczynę problemu. Należy zastosować się do wskazówek i spróbować zalogować

ponownie.

Pobieranie faktur

Po zalogowaniu na ekranie w zakładce „Lista faktur” wyświetlone są dostępne do pobrania faktury.

Dokumenty posortowane są po dacie. Najnowsze znajdują się na górze.

Aby pobrać wybrane dokumenty najpierw w kolumnie „Pobierz” zaznaczmy dokumenty do pobrania i

dopiero wówczas wciskamy przycisk „Pobierz zaznaczone”

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 5 z 9

Aby pobrać wszystkie dostępne dokumenty nie trzeba nic zaznaczać w kolumnie „Pobierz”, ale od razu

należy kliknąć na przycisk „Pobierz wszystkie”.

Reset hasła

Na głównym ekranie aplikacji wybieramy zakładkę „Nie pamiętam hasła”.

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 6 z 9

W odpowiednie pola należy wprowadzić

1. Numer karty Klienta Makro w formacie jak na przedstawionym obrazku

2. Adres email zarejestrowany w Dziale Obsługi Klienta Makro.

3. Słowo z wyświetlonego obrazka

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 7 z 9

UWAGA: w punkcie 2 i 3 ważna jest wielkość liter

Na zarejestrowany adres email w ciągu kilku minut zostanie wysłane nowe hasło, z którym należy

zalogować się w ciągu 1 godziny, aby stało się aktywne.

W przypadku problemów z resetowaniem hasła w dolnej części ekranu na czerwono wyświetli się

komunikat opisujący przyczynę problemu. Należy zastosować się do wskazówek i spróbować

ponownie.

Założenia techniczne Serwisu

1. Aplikacja korzysta z bezpiecznego połączenia https z autoryzowanym certyfikatem

bezpieczeństwa używanym np. przez bankowość elektroniczną.

2. Dostępne do pobrania są faktury przez 30 dni kalendarzowych od daty zakupów. Dokumenty

starsze są automatycznie usuwane przez Serwis.

3. Dostępne są faktury ze wszystkich hal Makro.

4. Nie są udostępniane faktury ze stacji paliw Makro.

5. Dokumenty można pobierać wielokrotnie.

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 8 z 9

6. Dokumenty dostępne są w formatach:

• PDF - duplikat faktury otrzymanej podczas zakupów w Makro do pomocniczego wydruku (nie stanowi dokumentu w świetle przepisów podatkowych, rachunkowych i prawnych, nie zastępuje

tym samym oryginału dokumentu wydawanego bezpośrednio w halach Makro)

• XML - zestawienie zakupów w Makro dające możliwość importu do innych programów (np.

magazynowych, księgowych) Klienta Makro po uprzednim dostosowaniu owych programów

UWAGA: Pliki XML zawierają informację handlową w postaci wyliczonej szacunkowej ceny

netto po uwzględnieniu udzielonych rabatów oraz szacunkowy rabat netto na danym artykule.

Pobierane pliki są zbiorczo kompresowane do formatu ZIP w celu zmniejszenia ilości przesyłanych

danych.

Pytania Klientów

Zakładka „Pytania Klientów” jest dostępna zarówno dla użytkowników zalogowanych jak i nie

zalogowanych.

Umieszczone tam są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz można stamtąd pobrać:

1. Instrukcję korzystania z Serwisu

2. Regulamin dostępu do Serwisu

3. Specyfikację pliku XML dostępnego w Serwisie

Instrukcja korzystania z Serwisu faktury.makro.pl Wersja 1.11, 2011-06-08

Makro Cash and Carry Polska S.A. - Dział Zarządzania Informacją , AM Strona 9 z 9

Zakończenie pracy w Serwisie

Jeśli użytkownik jest zalogowany do Serwisu należy kliknąć na zakładkę „Zakończ pracę”, aby

poprawnie wylogować się.

Jeśli użytkownik nie jest zalogowany do Serwisu wystarczy zamknąć okno przeglądarki.