Human Highway per Microsoft Italia

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MARZO 2012 1 43 HUMAN HIGHWAY PER MICROSOFT ITALIA ANALISI DEI DATI RACCOLTI NELLA SURVEY “IL LAVORO ALLE TUE CONDIZIONI” MILANO, MARZO 2012

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Human Highway per Microsoft Italia. Analisi dei dati raccolti nella Survey “il lavoro alle tue condizioni” Milano, Marzo 2012. Metodo della ricerca Raccolta delle interviste e analisi dei dati. La ricerca è stata eseguita online, sul sito di Microsoft. - PowerPoint PPT Presentation

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HUMAN HIGHWAY PER MICROSOFT ITALIA

ANALISI DEI DATI RACCOLTI NELLA SURVEY “IL LAVORO ALLE TUE

CONDIZIONI”

MILANO, MARZO 2012

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METODO DELLA RICERCARACCOLTA DELLE INTERVISTE E ANALISI DEI DATI

La ricerca è stata eseguita online, sul sito di Microsoft.La Survey è stata promossa con una campagna pubblicitaria online e attraverso specifiche

azioni di PR e pubblicata all’interno di un landing enviroment dedicato a Office 365:

• http://www.microsoft.com/italy/office365/lavoro/

La Survey è stata resa disponibile a questa URL

• http://www.office365-lavoro.it/

I dati ricavati dalla ricerca sono stati analizzati da Human Highway e totale campione e per quattro segmenti di rispondenti:

– Lavoratrici dipendenti– Lavoratrici autonome / liberi professionisti

– Dipendenti in società con meno di 26 addetti– Dipendenti in società con più di 26 addetti

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SCREENING DEI RISPONDENTI IN TARGETI FILTRI INZIALI DELLA SURVEY

I rispondenti iniziali sono 2.340, ma solo coloro che dicevano di essere lavoratrice dipendente e libera professionista proseguivano con il questionario, quindi il 69,8% del campione. Tra questi, proseguivano solo coloro che avevano una frequenza di utilizzo del PC, del PC portatile, dello smartphone o di una combinazione dei tre maggiore del 24%. I rispondenti in target sono risultati pertanto 1.633.

Studente4,7%

Pensionata2,5%

Libera profess.20,3%

Lavoratrice dip.

49,5%

Disoccupata

22,9%

Qual è il tuo stato attuale di occupazione?Nello svolgimento delle tue mansioni, quanto utilizzi il PC, il PC portatile, lo smartphone o una combinazione dei tre?

Base: tutti i rispondenti iniziali

10,4%

15,3%

22,3%

26,3%

13,0%

12,8%Mai

1-24%

25-49%

50-74%

75-99%

100%

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DIMENSIONE DELL’AZIENDAIN SEI CLASSI PER NUMERO DI ADDETTI

Distribuzione di frequenza del numero di impiegati nell’azienda dove i rispondenti lavorano. Il 48,3% di questi lavora in aziende di piccole dimensioni.

Quanti impiegati ci sono nell’azienda dove lavori? Base: tutti i rispondenti in target

9,8%

14,9%

9,2%

10,9%

4,6%

2,3%

48,3% 1-25

26-50

51-99

100-249

250-999

1.001–4.999

Più di 5.000

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IL CAMPIONEFASCE DI ETÀ

Distribuzione di frequenza delle sei fasce di età.

Quale è la tua fascia di età? Base: tutti i rispondenti in target

24,1%

47,7%

23,0%

0,6%

0,6%

4,0%Meno d 25 anni

25-34 anni

35-49 anni

50-64 anni

65-74 anni

Più di 75 anni

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IL CAMPIONESETTORE DI LAVORO

Distribuzione di frequenza del settore in cui i rispondenti hanno detto di lavorare.

In quale dei seguenti settori lavori? Base: tutti i rispondenti in target

8,6%6,9%6,9%

5,7%5,2%5,2%5,2%

3,4%2,9%2,9%

2,3%1,7%1,7%

1,1%1,1%1,1%1,1%1,1%

0,6%0,6%0,6%

15,5%

9,8%

4,0%4,0%

ServiziPubblicità

ComunicazioniEdile

ConsulenzaInformatico

SanitàServizi per i consumatori

LegislativoMarketing

FinanziarioBeni di consumoMetalmeccanico

AlimentareAssicurazioni

Commercio al dettaglioAutomobilistico

ChimicoDesignEventi

PetroliferoArchitettura

ArteRistorazione

Altro

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IL LAVORO DA REMOTO IN AZIENDALE AZIENDE CHE PERMETTONO AI PROPRI DIPENDENTI DI LAVORARE DA REMOTO

Un intervistato su tre risponde positivamente alla domanda.

Sì, 32%

Non lo so, 9%

No, 59%

L’azienda in cui lavori permette ai propri dipendenti di lavorare da remoto (da casa o da altri luoghi che non siano l’ufficio)?

Base: tutti i rispondenti in target

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IL LAVORO DA REMOTO IN AZIENDAPERMESSO DI LAVORO DA REMOTO PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI IN AZIENDA

Tra le lavoratrici dipendenti più della metà non ha la possibilità di lavorare da remoto, al contrario di coloro che praticano libera professione. Nelle aziende più piccole (con un numero addetti che va da 1 a 25) il 67,9% non permette ai propri dipendenti di lavorare da remoto, nelle aziende più grandi il 50%.

L’azienda in cui lavori permette ai propri dipendenti di lavorare da remoto (da casa o da altri luoghi che non siano l’ufficio)?

Base: tutti i rispondenti in target

67,9%

50,0%

10,3%

3,4%

7,1%

11,1%

27,6%

55,2%

25,0%

38,9%

41,4%

62,1%

0,0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1 - 25 addetti

26+ addetti

No Non lo so Sì

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ATTEGGIAMENTO DEL CAPO VERSO IL LAVORO DA REMOTO

DALLA DISTRIBUZIONE DEL FAVORE IN UNA SCALA DA 1 A 10

Il voto medio in una scala da 1 a 10 è pari a 4,1 ed è prodotto da una distribuzione fortemente concentrata sui voti negativi. Da questo si ricava un NPS (Net Promoter Score) molto inferiore a 0, pari a -61%: è evidente che con questo contesto culturale in azienda il lavoro a distanza non sia favorito.

Score

4,1

In una scala da 1 a 10, dove 10 significa molto, il tuo capo quanto è favorevole al lavoro da remoto? Base: tutti i rispondenti in target

Detractors Passives Promoters

75,3 % 10,3 % 14,4 %

NPS

- 61%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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ATTEGGIAMENTO DEL CAPO VERSO IL LAVORO DA REMOTO

DALLA DISTRIBUZIONE DEL FAVORE IN UNA SCALA DA 1 A 10In una scala da 1 a 10, dove 10 significa molto, il tuo capo quanto è favorevole al lavoro da remoto? Base: tutti i rispondenti in

target

3,6

3,9

4,3

6,4

4,1Favore del capo verso il lavoro daremoto (totale campione)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

In generale il lavoro da remoto non è favorito dal responsabile eccetto che per i liberi professionisti.Gli altri segmenti si allineano con il valore medio a totale campione, con un favore leggermente crescente al salire della dimensione dell’azienda.

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ATTEGGIAMENTO DEI COLLEGHI VERSO IL LAVORO DA REMOTO

DALLA DISTRIBUZIONE DEL FAVORE IN UNA SCALA DA 1 A 10

Il voto medio in una scala da 1 a 10 è pari a 6,0 ed è prodotto da una distribuzione piuttosto omogenea sulla scala dei voti. Da questo si ricava comunque un NPS (Net Promoter Score) inferiore a 0, pari a -24%: anche se il favore tra i colleghi è superiore a quello percepito nel capo, l’atteggiamento verso il lavoro a distanza rimane negativo.

Score

6,0

In una scala da 1 a 10, dove 10 significa molto, i tuoi colleghi quanto sono favorevoli al lavoro da remoto?

Base: tutti i rispondenti in target

Detractors Passives Promoters

51,7 % 20,7% 27,6 %

NPS

- 24%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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ATTEGGIAMENTO DEI COLLEGHI VERSO IL LAVORO DA REMOTO

DALLA DISTRIBUZIONE DEL FAVORE IN UNA SCALA DA 1 A 10In una scala da 1 a 10, dove 10 significa molto, i tuoi colleghi quanto sono favorevoli al lavoro da remoto?

Base: tutti i rispondenti in target

5,8

5,8

6,1

6,8

6,0Favore dei colleghi verso lavoroda remoto (tot campione)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Ancora una volta sono i colleghi dei liberi professionisti ad appoggiare maggiormente il lavoro a distanza con uno score medio di 6,8. Gli altri segmenti si allineano su valori medi inferiori, leggermente crescenti al salire della dimensione aziendale.

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DOTAZIONE DI STRUMENTI ITC PER LO SVOLGIMENTO DEL LAVORODISTRIBUZIONE DI POSSESSO E UTILIZZO

Le aziende forniscono ai propri dipendenti per svolgere il loro lavoro soprattutto il telefono fisso e il desktop.

L’azienda in cui lavori quali dei seguenti strumenti mette a disposizione dei dipendenti per svolgere le proprie mansioni?

Base: tutti i rispondenti in target

40,8%

27,0%

79,9%

44,8%

71,8%

10,3%

46,0%

66,7%

12,1%

40,2%

20,1%

83,9%

13,2%

6,3%

8,0%

14,9%

8,0%

5,7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

PC portatile

Desktop

Tablet

Smartphone o cellulare

Webcam

Telefono fisso

Non disponibile Fornito dall'azienda Scelto e acquistato da me

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MOTIVAZIONI PER IL RICORSO AL LAVORO DA REMOTORISPOSTA MULTIPLA

I motivi principali per cui i rispondenti hanno detto di lavorare da remoto sono soprattutto legati da un lato a questioni organizzative sia di lavoro che della famiglia e dall’altro lato ad una questione di risparmio in termini di tempo e denaro.

Qual è il motivo principale per cui lavori da remoto? Base: rispondenti che dichiarano di lavorare da remoto

39,6%

33,3%

25,0%

25,0%

22,9%

22,9%

16,7%

12,5%

8,3%8,3%

43,8%

16,7%

14,6%

Finisco il lavoro che non riesco a terminare in ufficio

Miglioro la gestione del lavoro e della famiglia

Con meno distrazioni, aumento la mia produttività

Risparmio sul carburante

Passo più tempo con la mia famiglia

Evito il traffico

Posso gestirmi gli appuntamenti personali

Inquino di meno e rispetto l’ambiente

Evito di sentirmi sotto pressione

È una richiesta esplicita dell’azienda in cui lavoro

Abito lontano dal mio ufficio

Fuso orario di altre sedi di lavoro della mia azienda

Per altre ragioni

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BENEFICI DI PRODUTTIVITÀ DEL LAVORO DA REMOTO

DALLA DISTRIBUZIONE DELLA PRODUTTIVITÀ PERSONALE PERCEPITA (SCALA DA 1 A 10)

Il giudizio medio in una scala da 1 a 10 è pari a 8,7 ed è prodotto da una distribuzione fortemente concentrata sui valori positivi (in metà dei casi il valore massimo, 10). Il dato è eloquente nell’affermare la validità della soluzione di lavoro da remoto in termini di produttività personale.

Score

8,7

In una scala da 1 a 10, dove 10 significa molto produttiva, quanto sei produttiva quando lavori da remoto?

Base: rispondenti che dichiarano di lavorare da remoto

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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SUPPORTO AZIENDALE AL LAVORO REMOTO DELLE DIPENDENTIPRESENZA DI SUPPORTO TRA COLORO CHE PRATICANO LAVORO DA REMOTO

In metà dei casi l’azienda offre supporto per il lavoro remoto della propria collaboratrice/dipendente. Sorprende però l’estensione della quota complementare, per un terzo alimentata da risposte negative.

Sì, 52%

Non lo so, 15%

No, 33%

L’azienda in cui lavori fornisce supporto tecnico e soluzioni per il lavoro da remoto? Base: rispondenti che dichiarano di lavorare da remoto

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DIFFICOLTÀ TECNICHE INCONTRATE NEL LAVORO DA REMOTORISPOSTA MULTIPLA

Distribuzione di frequenza delle attività che i rispondenti dichiarano di non riuscire a svolgere lavorando da remoto. Sorprende come il 39,6% ritiene di non riscontrare alcuna difficoltà e di riuscire a svolgere tutte le attività. L’area di criticità è legata al fatto che non si riescono ad avere contatti diretti con i colleghi o accessi diretti ai documenti in rete.

Quali attività non riesci a svolgere quando lavori da remoto? Base: rispondenti che dichiarano di lavorare da remoto

22,9%18,8%18,8%18,8%

16,7%16,7%

14,6%

8,3%6,3%6,3%

4,2%2,1%

39,6%

12,5%12,5%

Nessuna (sono in grado di fare tutte queste attività da remoto)

Partecipare alle riunioni senza dover essere in ufficio

Telefonare dal mio PC

Sapere subito se posso contattare un collega o se è in riunione

Accedere ai file di rete

Partecipare a una videoconferenza

Collaborare online con i colleghi su documenti, presentazioni, file

Inviare e ricevere file di grandi dimensioni

Avere accesso o aggiornare i sistemi di gestione finanziaria

Accedere a siti interni come SharePoint

Lavorare in un ambiente IT sicuro

Leggere o inviare email

Accedere a Internet

Inviare messaggi istantanei

Scaricare i video

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DISPOSIZIONE DI BASE AL LAVORO DA REMOTODICHIARAZIONE DI DISPONIBILITÀ

E’ evidente come ai rispondenti piacerebbe poter lavorare da remoto, se fosse concessa loro la possibilità. Anche gli split per stato attuale di occupazione e numero di impiegati in azienda confermano questo orientamento.

Sì, 88%No, 12%

Se ne avessi l’opportunità, ti piacerebbe lavorare da remoto? Base: tutti i rispondenti in target

11,7%

13,8%

14,3%

10,0%

88,3%

86,2%

85,7%

90,0%

Lavoratricedipendente

Liberaprofessionista

1-25 addetti

26+ addetti

No Sì

Stato attuale di occupazione e numero impiegati in azienda

Totale Campione

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MARZO 2012 1943

DISPONIBILITÀ AL LAVORO DA REMOTOFREQUENZA SETTIMANALE

5 gg.26%

Mai10%

1 g.3%

2 gg.22%

3 gg.32%

4 gg.7%

In media, quanti giorni alla settimana vorresti lavorare da remoto? Base: tutti i rispondenti in target

Due donne su tre si dichiarano disponibili a lavorare da remoto almeno tre volte alla settimana, una donna su quattro lo ritiene possibile tutti i giorni della settimana

Le donne che rifiutano l’idea di ricorrere al lavoro da remoto sono una esigua minoranza, il 10% del totale delle intervistate

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MARZO 2012 2043

3,2

2,8

3,2

3,0Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

DISPONIBILITÀ AL LAVORO DA REMOTOFREQUENZA SETTIMANALE – SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI IN AZIENDA

Emerge dagli split come le libere professioniste e i dipendenti che lavorano in aziende con pochi addetti (da 1 a 25) in media sono coloro che se potessero lavorerebbero più giorni a settimana da remoto, in media almeno 3,2.

In media, quanti giorni alla settimana vorresti lavorare da remoto? Base: tutti i rispondenti in target

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DIFFICOLTÀ QUANDO SI COLLABORA CON CHI LAVORA DA REMOTORISPOSTA MULTIPLA

Quando si collabora con qualcuno che lavora da remoto, gli aspetti ritenuti più fastidiosi sono quelli legati alla connessione e non poter parlare faccia a faccia con il proprio interlocutore. A seguire, la mancanza di un supporto tecnico in tempo reale, non ricevere risposte tempestive e non poter lavorare insieme ai colleghi sui documenti.

Quando stai collaborando con qualcuno che lavoro da remoto, quali dei seguenti aspetti ritieni più fastidiosi?

Base: tutti i rispondenti in target

36,8%

27,0%

26,4%

24,1%

16,1%

13,2%

12,6%

14,4%

42,0%

10,9%

5,7%

I problemi tecnici con la connessione

Non poter parlare faccia-a-faccia

Mancanza di supporto tecnico x risolvere problemi IT

Non ricevere risposte tempestive

Non poter lavorare insieme ai colleghi su documenti e presentazioni

La difficoltà a comunicare con le singole persone

Mancanza di resp di chi lavora remoto, tempi/scadenze non risp

La mancanza di attenzione

Essere disturbata da rumori di fondo

Pensare che chi lavora da remoto lavora meno di chi è in ufficio

Altro

Page 22: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2243

DIFFICOLTÀ QUANDO SI COLLABORA CON CHI LAVORA DA REMOTORISPOSTA MULTIPLA – SPLIT PER STATO ATTUALE DI OCCUPAZIONE

Le libere professioniste quando collaborano con qualcuno che lavora da remoto sono infastidite soprattutto dal fatto di non poter parlare faccia a faccia con il proprio interlocutore e dalla mancanza di attenzione. Le lavoratrici dipendenti invece sono disturbate dal fatto che non si riesca a lavorare insieme ai colleghi su documenti o presentazioni e che vi sia mancanza di supporto tecnico per risolvere i problemi IT in tempo reale.

Quando stai collaborando con qualcuno che lavoro da remoto, quali dei seguenti aspetti ritieni più fastidiosi?

Base: tutti i rispondenti in target

35,2%

26,2%

25,5%

30,3%

15,9%

11,7%

13,8%

16,6%

37,9%

44,8%

27,6%

17,2%

10,3%

17,2%

17,2%

10,3%

3,4%

3,4%

3,4%

42,8%

12,4%

6,2%

I problemi tecnici con la connessione

Non poter parlare faccia-a-faccia

Non ricevere risposte tempestive

Non poter lavorare insieme ai colleghi su docs e pres

Mancanza di supporto per risolvere problemi IT in tempo reale

La difficoltà a comunicare con le singole persone

La mancanza di attenzione

Mancanza di resp di chi lavora remoto, tempi e scadenze non risp

Essere disturbata da rumori di fondo

Pensare che chi lavora da remoto lavora meno di chi è in ufficio

Altro

Lavoratrice dipendenteLibera professionista

Page 23: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2343

DIFFICOLTÀ QUANDO SI COLLABORA CON CHI LAVORA DA REMOTORISPOSTA MULTIPLA – SPLIT PER NUMERO DI ADDETTI IN AZIENDA

I dipendenti di aziende con più di 26 addetti sono particolarmente infastiditi dal fatto che collaborare con qualcuno che lavora da remoto comporta difficoltà nel poter lavorare assieme su documenti e presentazioni e che vi possano essere rumori di fondo che interferiscono.

Quando stai collaborando con qualcuno che lavoro da remoto, quali dei seguenti aspetti ritieni più fastidiosi?

Base: tutti i rispondenti in target

36,9%

26,2%

25,0%

16,7%

17,9%

14,3%

13,1%

10,7%

38,9%

36,7%

27,8%

27,8%

31,1%

14,4%

12,2%

12,2%

16,7%

5,6%

17,8%

45,2%

4,8%

6,0%

I problemi tecnici con la connessione

Non poter parlare faccia-a-faccia

Mancanza di supporto per risolvere problemi IT in tempo reale

Non ricevere risposte tempestive

Non poter lavorare insieme ai colleghi su docs e pres

La difficoltà a comunicare con le singole persone

Mancanza di resp di chi lavora remoto, tempi e scadenze non risp

La mancanza di attenzione

Essere disturbata da rumori di fondo

Pensare che chi lavora da remoto lavora meno di chi è in ufficio

Altro

1-25 addetti26+ addetti

Page 24: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2443

MEETING DI LAVORO E CONFERENZA TELEFONICARISPOSTA MULTIPLA

Il campione è bilanciato tra coloro che non hanno mai fatto un meeting di lavoro o una conferenza telefonica (49%) e coloro che l’hanno fatto almeno una volta (51%). Tra quest’ultimi i luoghi dove è capitato di fare un meeting o una conferenza telefonica sono soprattutto a casa, mentre si era in vacanza o in macchina, in mezzo al traffico.

Dove ti è capitato di fare un meeting di lavoro o una conferenza telefonica? Base: tutti i rispondenti in target

Almeno una volta,

51%

Mai, 49%

24,7%

18,0%

12,4%

6,7%

19,1%

12,4%

13,5%

31,5%

9,0%

6,7%

58,4%

39,3%

A casa

Mentre ero in vacanza

In macchina, in mezzo al traffico

Su un mezzo di trasporto pubblico

In aeroportoMentre svolgevo le faccende

domesticheMentre accudivo i miei bambini

Al ristorante o mentre pranzavo e/ocenavo

Mentre facevo shopping

Dall'estetista o dal parrucchiere

Davanti alla TV

Altro

Page 25: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2543

IL CAMPIONEPRESENZA DI FIGLI IN CASA

Il 54% dei rispondenti dice di vivere in casa con i figli. Tra questi il 46,8% permette ad essi di utilizzare i propri strumenti di lavoro e solo il 5,3% ha detto che i propri figli per sbaglio hanno comunicato con un proprio collaboratore/cliente.

Sì, 54%No, 46%

Hai dei figli che vivono in casa con te? Base: tutti i rispondenti in target

5,3%

94,7%

46,8%

53,2%No

No

Se sì, permetti ai tuoi figli di utilizzare i tuoi strumenti di lavoro come il PC o il cellulare?

Se sì, i tuoi figli hanno mai comunicato per sbaglio con un tuo collaboratore/cliente, attraverso strumenti che usi per lavorare da remoto ( es. email, sms)?

Page 26: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2643

Distribuzione del grado di accordo su alcune frasi che esprimono valutazioni e atteggiamenti nei confronti del lavoro da remoto.

48,9%

29,9%

21,8%

33,9%

29,3%

37,4%

60,9%

29,3%

70,7%

40,8%

29,3%

21,3%

40,8%

13,8%

36,2%

33,3%

17,8%

23,0%

36,2%

15,5%

29,9%

Non otterrei una promozionelavorativa

I colleghi in ufficio penserebberoche lavoro meno rispetto a loro

Rischierei di perdere il lavoro

Perderei le relazioni con l'aziendae i colleghi

Non potrei essere produttiva comeinvece sono in ufficio

Perderei delle opportunità

Aumenterebbero le miesoddisfazioni sul lavoro

Per nulla d'accordo Abbastanza d'accordo Pienamente d'accordo

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO

Page 27: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2743

Emerge come i rispondenti siano in generale abbastanza d’accordo con le affermazioni riportate.

2,06

2,01

1,82

1,80

1,57

1,45

2,08Aumenterebbero le miesoddisfazioni sul lavoro

I colleghi in ufficio penserebberoche lavoro meno rispetto a loro

Perderei le relazioni con l'aziendae i colleghi

Perderei delle opportunità

Non otterrei una promozionelavorativa

Rischierei di perdere il lavoro

Non potrei essere produttivacome invece sono in ufficio

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO

<< Poco d’accordo Pieno Accordo >>

Page 28: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2843

1,8

1,6

1,6

2,0

1,8Non otterei una promozionelavorativa (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Emerge come i rispondenti siano in generale abbastanza d’accordo. In particolare le lavoratrici dipendenti e coloro che lavorano in aziende con più di 26 addetti ritengono che lavorare da remoto potrebbe comportare il rischio di non ottenere una promozione.

<< Poco d’accordo

Page 29: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 2943

2,1

1,9

2,0

2,2

2,1I colleghi in ufficio penserebbero che lavoro meno rispetto a loro(totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Non ci sono grandi differenze tra i segmenti sul grado di accordo, tutti si trovano abbastanza in accordo sul fatto che il lavoro da remoto potrebbe portare i colleghi in ufficio a pensare che si lavori di meno.

<< Poco d’accordo

Page 30: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3043

1,6

1,6

1,5

1,6

1,6Rischierei di perdere il lavoro(totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Emerge come i rispondenti non ritengano che lavorare da remoto possa comportare la perdita del lavoro.

<< Poco d’accordo

Page 31: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3143

2,0

1,8

2,0

2,1

2,0Perderei le relazioni con l'aziendae i colleghi (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Si evince come i rispondenti siano abbastanza d’accordo sul fatto che il lavoro da remoto possa comportare la perdita delle relazioni con l’azienda e i colleghi.

<< Poco d’accordo

Page 32: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3243

1,5

1,3

1,4

1,5

1,4Non potrei essere produttiva come invece sono in ufficio (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Emerge come i rispondenti in generale non pensano che lavorare da remoto comporti un calo nella propria produttività.

<< Poco d’accordo

Page 33: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3343

1,8

1,7

1,6

2,0

1,8Perderei delle opportunità (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

I dipendenti di aziende con più di 26 addetti e le lavoratrici dipendenti sono coloro che hanno un grado di accordo più elevato, ritenendo quindi che il lavorare da remoto possa comportare la perdita di opportunità.

<< Poco d’accordo

Page 34: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3443

2,1

2,0

2,0

2,1

2,1Aumenterebbero le miesoddisfazioni sul lavoro (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

<< Poco d’accordo Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? «Penso che se dovessi lavorare da remoto…»

«PENSO CHE SE DOVESSI LAVORARE DA REMOTO…»GRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Emerge come i rispondenti siano in generale abbastanza d’accordo sul fatto che il lavoro da remoto potrebbe aumentare le soddisfazioni sul lavoro.

Page 35: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3543

In generale i rispondenti ritengono che le donne non siano esperte come gli uomini in tecnologia, ma che se le donne fossero maggiormente coinvolte in essa, vi sarebbero più innovazioni.

64,4%

38,5%

21,8%

43,7%

13,8%

13,8% 42,0% 44,3%

17,8%

Le donne sono esperte intecnologia come gli uomini

Le donne sono più portate allavoro con strumenti tecnologici

rispetto agli uomini

Se le donne fossero maggiormentecoinvolte nella tecnologia, ci

sarebbero più innovazioni

Per nulla d'accordo Abbastanza d'accordo Pienamente d'accordo

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?

LE DONNE E LA TECNOLOGIAGRADO DI ACCORDO

Page 36: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3643

Emerge come i rispondenti siano in generale abbastanza d’accordo con le affermazioni riportate.

1,8

1,5

2,3Se le donne fossero

maggiormente coinvolte nellatecnologia, ci sarebbero più

innovazioni

Le donne sono più portate allavoro con strumenti tecnologici

rispetto agli uomini

Le donne sono esperte intecnologia come gli uomini

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

LE DONNE E LA TECNOLOGIAGRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO

<< Poco d’accordo Pieno Accordo >>

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?

Page 37: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3743

1,5

1,5

1,4

1,6

1,5Le donne sono esperte in tecnologia come gli uomini (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

LE DONNE E LA TECNOLOGIAGRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Emerge come i rispondenti siano in generale poco d’accordo sul fatto che le donne siano esperte in tecnologia come gli uomini.

<< Poco d’accordo

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?

Page 38: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3843

1,8

1,8

1,9

1,7

1,8Le donne sono più portate al lavoro con strumenti tecnologicirispetto agli uomini (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

LE DONNE E LA TECNOLOGIAGRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Emerge come i rispondenti siano in generale abbastanza d’accordo sul fatto che le donne siano più portate al lavoro con strumenti tecnologici rispetto agli uomini.

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?

<< Poco d’accordo

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Page 39: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 3943

2,3

2,2

2,3

2,3

2,3Se le donne fossero maggiormente coinvolte nella tecnologia, cisarebbero più innovazioni (totale)

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

Pieno Accordo >>

LE DONNE E LA TECNOLOGIAGRADO DI ACCORDO – SCORE MEDIO E SPLIT PER TIPO DI OCCUPAZIONE E NUMERO ADDETTI

Emerge come i rispondenti siano in generale d’accordo sul fatto che se le donne fossero maggiormente coinvolte nella tecnologia, ci sarebbero più innovazioni.

Base: tutti i rispondenti in target

Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni?

<< Poco d’accordo

Lo score è ottenuto pesando la distribuzione di importanza della slide precedente in una scala lineare a tre punti (da 1 a 3). Lo score può quindi variare tra 1 (per nulla d’accordo) a 3 (pieno accordo).

Page 40: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 4043

UTILIZZO DELL’INSTANT MESSAGING (IM) E SOCIAL NETWORKDISPONIBILITÀ ALL’INTERNO DELL’AZIENDA DI SOCIAL NETWORK O STRUMENTI SIMILI

Più della metà dei rispondenti (57%) dice di non utilizzare IM o Social Network per lavorare, ma un altrettanto 41% afferma di farne uso.

Sì, 41%

Non lo so, 2%

No, 57%

Utilizzi l’instant messaging (IM) e social network come Facebook, LinkedIn, Twitter, per lavorare con i tuoi colleghi o con i tuoi contatti di lavoro?

Base: tutti i rispondenti in target

Page 41: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 4143

UTILIZZO DELL’INSTANT MESSAGING (IM) E SOCIAL NETWORKDISPONIBILITÀ ALL’INTERNO DELL’AZIENDA DI SOCIAL NETWORK O STRUMENTI SIMILI

Anche gli split per tipo di occupazione e per numero di addetti in azienda mostrano come ci sia un certo bilanciamento tra coloro che dicono di utilizzare IM e Social Network per lavorare e chi invece dice di non utilizzarli.

61,9%

51,1%

2,1%

3,4%

2,4%

2,2%

39,3%

51,7%

35,7%

46,7%

44,8%

58,6%

0,0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0

Lavoratrice dipendente

Libera professionista

1-25 addetti

26+ addetti

No Non lo so Sì

Utilizzi l’instant messaging (IM) e social network come Facebook, LinkedIn, Twitter, per lavorare con i tuoi colleghi o con i tuoi contatti di lavoro?

Base: tutti i rispondenti in target

Page 42: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 4243

UTILIZZO DELL’INSTANT MESSAGING (IM) E SOCIAL NETWORKDISPONIBILITÀ ALL’INTERNO DELL’AZIENDA DI SOCIAL NETWORK O STRUMENTI SIMILI

In generale il campione totale è abbastanza equilibrato tra coloro che lavorano in aziende che dispongono di social network o strumenti interni che permettono di collaborare con colleghi, clienti, fornitori e collaboratori e coloro che invece non hanno questi strumenti in ambiente di lavoro. Dagli split si evince invece che per le aziende più grandi (con 26 addetti e più) i dipendenti hanno la possibilità di utilizzare i social network e altri strumenti per interagire e lavorare.

Sì, 52%No, 48%

L’azienda in cui lavori dispone di social network o di strumenti interni che ti permettono di collaborare con colleghi, clienti, fornitori e collaboratori?

Base: tutti i rispondenti in target

47,6%

48,3%

56,0%

40,0%

52,4%

51,7%

44,0%

60,0%

Lavoratricedipendente

Liberaprofessionista

1-25 addetti

26+ addetti

No Sì

Stato attuale di occupazione e numero impiegati in azienda

Totale Campione

Page 43: Human Highway per Microsoft Italia

MARZO 2012 4343

GRAZIE DELL’ATTENZIONE

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Human Highway srlVia Tortona 37, 20144 Milano