eCommerce Standard 2009 - tajniki wysokiego ROI w modelu CPA
-
Upload
robert-solkiewicz -
Category
Documents
-
view
297 -
download
0
Transcript of eCommerce Standard 2009 - tajniki wysokiego ROI w modelu CPA
Robert Sołkiewiczpełnomocnik zarządu ds. strategii
rozwoju e-biznesu, Kolporter
Marcela Krzemieńsenior administrator i specjalista ds.
strategii kampanii PPC, Ataxosenior administrator i specjalista ds.
strategii kampanii PPC, Ataxo
Tajniki wysokiego ROI w kampanii w wyszukiwarce
w modelu CPA
O czym będzie
• o kolporter.pl ale krótko
• o przygodzie sklepu z Google AdWords
• o trudnych wyborach
• o strategii dla kampanii PPC
• o realizacji celów
• o rezultatach
• przedsięwzięcie internetowe KOLPORTER S.A.
• sklep internetowy
• faza testów - grudzień 2006 r.
• oficjalne uruchomienie - luty 2009 r.
• główny asortyment: książki, muzyka, film, gry ...
• ok. 160 tys. produktów w ofercie
• oczekiwania z punktu widzenia sklepu internetowego
– rentowność
– reklama produktowa
• wyobrażenia a rzeczywistość
– sami nie damy rady
– automatyzacja i pełny outsourcing
Przygoda z Google AdWords
• Poszukiwanie dobrego partnera
– zaakceptuje nasze oczekiwania
– zaakceptuje nasz model rozliczeń
• Były testy - nie było efektów
Przygoda z Google AdWords cd.
Jak to się skończyło?• II połowa 2008 roku - testy z Ataxo
• Decyzja - współpracujemy
– reklama produktowa
– interesujący dla sklepu model rozliczeń
– pełen outsourcing w ramach określonego budżetu
– automatyzacja większości procesów wymiany danych
– pełna kontrola, raportowanie, wymiana informacji
Strategia kampanii
Wybór struktury
Realizacja celu
Implementacja ogromnej oferty sklepu
Efektywna analiza w Google Analytics
Szybka optymalizacja, wprowadzanie zmian
Utrzymanie jakości reklam, minimalizacja
kosztów
Zawartość AdWords
Nakierowanie reklam na wszystkie elementy oferty produktowej
książkipłyty cdfilmy dvdgry (...)
Kategorie tematyczne
Promocje
Poszczególne produkty
ponad 37 tysięcy dedykowanych zestawów reklamowych
Sklep online
książkipłyty cdfilmy dvdgry (...)
Kategorie tematyczne
Promocje
Poszczególne produkty
ponad 37 tysięcy dedykowanych zestawów reklamowych
Sklep online
Optymalizacja
Wykorzystanie danych z GA
Metryki użytkowe dla ruchu
ppc/ ppc względem innych źródeł
Analiza treści witryny
ścieżki użytkowników, jakość stron
Raporty e-commerce
ROI
Modyfikacje w AdWords
Na bieżąco
W ciągłej komunikacji z Klientem
plany marketingowe - wyprzedaże, specjalne oferty
modyfikacje, modernizacje witryny
Z trendami na rynku
wydarzenia, nowości
Rezultaty: Jakość ruchu z PPC
Kwiecień - Sierpień 2009
40% wszystkich wizyt
70% zysku wygenerowanego przez nowych użytkowników
witryny
1 miejsce wśród źródeł ruchu generujących zysk
Rezultaty: e-commerce z PPC
wzrost wartości dla zysków o 315%
wzrost średniej wartości dla zamówienia o 20%
2,5-krotne zwiększenie ilości transakcji
4-krotny wzrost wskaźnika ROI
Kwiecień - Sierpień 2009
Dziękujemy za uwagę :-)
Robert Sołkiewicz Marcela Krzemień[email protected] [email protected]