Warszawa, 17 maja 2011 r.

Dwukrotnie wzrosła liczba firm korzystających z usług outplacement, a Warszawę

w realizacji projektów systematycznie doganiają inne regiony - wynika z

najnowszych badań krajowego rynku outplacement przeprowadzonych na zlecenie

firmy DBM Polska.

Łącznie przebadano 500 firm z całego kraju. Aż 48% z nich zadeklarowało, że korzysta

z programów outplacement dla odchodzących pracowników.

„To drugie takie badanie w historii naszej firmy. Pierwsze zlecaliśmy w 2005 roku i

gołym okiem widać, że zmiany które nastąpiły w Polsce w zakresie korzystania z tego

typu usług są ogromne. Poprzednie badania pokazały, że 25% ankietowanych firm

korzystało z usługi outplacement, obecnie 48% ankietowanych realizowało programy

outplacement. Wynik ten ogromnie nas zaskoczył. I nawet jeśli w badanej próbie teraz i

poprzednio była nadreprezentacja międzynarodowych korporacji, które częściej

korzystają z outplacementu niż rodzimi przedsiębiorcy, to i tak przyrost jest ogromny” –

komentuje Agnieszka Jagiełka, Partner Zarządzający DBM Polska.

W stolicy nadal realizowanych jest najwięcej projektów outplacement, ale różnica

między Warszawą a pozostałymi regionami systematycznie maleje.

Poza Mazowszem outplacement najczęściej wykorzystują pracodawcy z województw

śląskiego, dolnośląskiego, pomorskiego, zachodniopomorskiego, małopolskiego,

wielkopolskiego i łódzkiego.

Ankietowani oprócz specjalistycznych firm świadczących usługi outplacement wskazali

także 13 firm doradztwa personalnego (wymienionych tylko przez dwóch

respondentów) oraz 31 firm doradczych, głównie rekrutacyjnych i szkoleniowych

(wymienionych tylko przez 1 respondenta).

„To duże zaskoczenie biorąc pod uwagę fakt, że w Polsce realnie są może trzy,

maksymalnie pięć firm, które świadczą profesjonalny outplacement. Skąd zatem

pozostałe? Podejrzewamy, że to firmy rekrutacyjne, które świadcząc główne usługi są

czasem, w pojedynczych przypadkach proszone o wsparcie dla odchodzącego

pracownika: korektę cv, umieszczenie we własnej bazie, włączenie w swoje projekty czy

rekomendacje do swoich klientów. I tu oczywiście pojawia się pytanie o etykę i

standardy realizacji usług outplacement” – mówi Agnieszka Jagiełka.

Badania pokazują, że wbrew obiegowym opiniom outplacement indywidualny jest dużo

częściej stosowany, niż grupowy. Rośnie też liczba firm, które jednocześnie

wykorzystują różne formy wsparcia dla odchodzących pracowników. Z outplacementu

indywidualnego, przeznaczonego głównie dla specjalistów, kadry menedżerskiej i

zarządzającej, korzysta 61% firm w Polsce. Grupowy, stosowany najczęściej przy

zwolnieniach w firmach produkcyjnych wykorzystuje 16% przedsiębiorców. Obydwa

rodzaje outplacementu stosuje co czwarta z ankietowanych firm.

„Przez wiele lat Polska była wyjątkiem w Europie, jeśli chodzi o główne powody

korzystania z outplacementu. Nasi klienci często wskazywali na kluczowy przy

podejmowaniu decyzji aspekt społeczny, to jest pomoc osobom tracącym pracę i

będącym w trudnej sytuacji osobistej i zawodowej. Wizerunek organizacji był ważny,

ale raczej wymieniany na drugim miejscu. Tymczasem na świecie od lat outplacement

jest uznawany za działanie w pierwszym rzędzie PRowe, ściśle związane z employer

brandingiem i zarządzaniem sytuacjami kryzysowymi. Wyniki te wskazują na rosnącą

moim zdaniem świadomość znaczenia dbałości o wizerunek organizacji” – komentuje

Agnieszka Jagiełka, Partner Zarządzający DBM Polska.

Pojęcie outplacementu indywidualnego najlepiej znają przedsiębiorcy z województw

mazowieckiego, dolnośląskiego, małopolskiego i pomorskiego, a outplacementu

executive (przeznaczonego dla najwyższej kadry zarządzającej) z mazowieckiego,

śląskiego i dolnośląskiego.

„Duża różnorodność firm, wymienianych jako partnerów wskazuje na duże

zróżnicowanie w samym rozumieniu usługi i jej charakteru. Dla części ankietowanych

outplacementu to proste doradztwo zawodowe na temat życiorysu i przygotowanie do

rozmowy rekrutacyjnej, dla innych to możliwość włączenia cv odchodzącego

pracownika do bazy i projektów rekrutacyjnych zaprzyjaźnionej firmy rekrutacyjnej.

Wyzwaniem na najbliższe lata będzie zapewne ustandaryzowanie tej usługi i

rozpowszechnienie informacji o dobrych praktykach i zasadach realizacji usług

outplacementu indywidualnego tak, aby zamawiający je wiedzieli, czego powinni

wymagać i co jest warunkiem skutecznego wsparcia dla odchodzących” – mówi

Agnieszka Jagiełka z DBM Polska.

Najważniejszymi kryteriami przy wyborze firmy świadczącej usługi outplacement są w

kolejności: doświadczenie, kompetencje, rekomendacje oraz koszt usługi.

Najczęściej wskazywanymi zaletami współpracy z daną firmą są kompetencje zespołu i

sposób wykonania zadania (wysoka jakość usługi). Najczęściej wymienianą wadą jest

koszt usługi oraz długi proces outplacementu.

„Koszty usług mogą być różne i realnie są to usługi znacząco tańsze niż procesy

rekrutacyjne. Długi proces wiąże się wprost proporcjonalnie z czasem poszukiwania

pracy na dojrzałym rynku rekrutacyjnym, jakim bez wątpienia jest rynek polski. Dobry

outplacement nie powinien stawiać sobie za główny cel znalezienie pracy jak

najszybciej, ale znalezienie pracy jak najlepszej tak, aby nie trzeba było jej zmieniać po

miesiącu czy dwóch. To w praktyce oznacza poszukiwania trwające od kilku do

kilkunastu miesięcy. Na szczęście większość naszych klientów jest na to przegotowana”

– komentuje Agnieszka Jagiełka, Partner Zarządzający DBM Polska.

Zdecydowana większość firm współpracę ocenia bardzo dobrze (66,7%) lub raczej

dobrze (24,5%). 8% firm wystawiło ocenę średnią, a 0,5% złą.

Informacji o firmach świadczących usługi opc respondenci szukają najczęściej w

Internecie 35,9%, na szkoleniach 12,6%, w prasie branżowej 8,8%, u kolegów i

koleżanek z branży 8,5%, w samych ofertach przesłanych przez firmy 6,9% oraz w

trakcie konferencji branżowych 5,5%.

Badanie rynku usług outplacementowych w Polsce przeprowadziła w pierwszym

kwartale 2011 roku na zlecenie DBM Polska firma Syntetos New Market Research.

Łącznie przebadano 500 firm z całego kraju.

Zespół DBM Polskawww.dbm.pl