ESP, czyli pracownik na zakr™cie. Outplacement dla pracownik³w

download ESP, czyli pracownik na zakr™cie. Outplacement dla pracownik³w

of 208

Embed Size (px)

Transcript of ESP, czyli pracownik na zakr™cie. Outplacement dla pracownik³w

  • ESP, CZYLI PRACOWNIK NA ZAKRCIE OUTPLACEMENT DLA PRACOWNIKW

    Biaystok 2015

  • Redakcja naukowa

    Micha Skarzyski

    Autorzy

    Anna Azevedo: rozdzia: 2.2

    Andrzej Klimczuk: rozdziay: 2.1, 3.1, 3.2

    Micha Skarzyski: rozdziay: 1, 2.2, 2.3, 3.3

    Agnieszka Walczak: rozdzia: 2.2

    Copyright by Narodowe Forum Doradztwa Kariery

    Biaystok 2015

    www.nfdk.pl

    ISBN 978-83-941065-4-6

    Niniejsza publikacja jest efektem bada i analiz przeprowadzonych w ramach wsppracy ponadnarodowej, w projekcie innowacyjnym PO Kapita Ludzki

    PI-PWP: INNOWACJE NA ZAKRCIE testowanie i wdraanie nowych

    metod outplacementu, finansowanym ze rodkw Europejskiego Funduszu Spo-

    ecznego.

    Projekt okadki

    ukasz Popko

    Druk i oprawa Drukarnia Cyfrowa Partner Poligrafia, ul. Zwycistwa 10, Biaystok

    egzemplarz bezpatny

  • SPIS TRECI

    WPROWADZENIE ........................................................................................... 5

    ROZDZIA 1. INNOWACYJNY MODEL WSPARCIA PRACOWNIKA .... 9

    1.1. Model EKWIWALENTW pracownika ......................................... 14

    1.2. Model STEROWNOCI pracownika ............................................... 35

    1.3. Model PRZYPIESZENIA rozwoju pracownika ............................. 53

    ROZDZIA 2. UZASADNIENIE I OCENA MODELU ................................ 67

    2.1. Bariery i potrzeby outplacementu podlaskich pracownikw ............. 67

    2.1.1. Ocena wsparcia doradczego ................................................... 84

    2.1.2. Ocena wsparcia psychologicznego ......................................... 91

    2.1.3. Ocena wsparcia szkoleniowego w reorientacji zawodowej ..... 96

    2.2. Inspiracje portugalskie dla modelu ESP_Pracownik ....................... 103

    2.3. Ewaluacja modelu ESP_Pracownik ............................................... 136

    ROZDZIA 3. WDRAANIE MODELU..................................................... 175

    3.1. Korzyci dla pracownikw ze stosowania outplacementu ............... 175

    3.2. Bariery i czynniki rozwoju outplacementu dla pracownikw .......... 180

    3.3. Rekomendacje wdroeniowe ......................................................... 185

    3.3.1. Rekomendacje dla DORADCW ZAWODOWYCH .......... 185

    3.3.2. Rekomendacje dla PSYCHOLOGW ................................. 192

    3.3.3. Rekomendacje dla TRENERW ZAWODU ....................... 196

    BIBLIOGRAFIA ........................................................................................... 203

    SPIS TABEL .................................................................................................. 205

    SPIS WYKRESW ....................................................................................... 205

  • WPROWADZENIE

    Publikacja prezentuje innowacyjny model wsparcia PRACOWNIKA

    zagroonego bezrobociem lub zwalnianego w wyniku restrukturyzacji firmy w czasach dekoniunktury gospodarczej wypracowany i testowany

    w ramach projektu badawczo-wdroeniowego PI-PWP: INNOWACJE

    NA ZAKRCIE testowanie i wdraanie nowych metod outplacemen-tu, realizowanego na zlecenie Wojewdzkiego Urzdu Pracy w Biaym-

    stoku. Liderem projektu byo Narodowe Forum Doradztwa Kariery rea-

    lizujce badania i przeprowadzajce eksperyment spoeczny wraz z part-

    nerami ponadnarodowymi i partnerami krajowymi: Izb Rzemielnicz i Przedsibiorczoci w Biaymstoku oraz Open Education Group Sp. z o.o.

    Celem projektu byo adaptowanie, utworzenie, testowanie, a nastpnie

    upowszechnienie i wdroenie na terenie wojewdztwa podlaskiego do VI 2015 r. dwch modeli outplacementu dla pracodawcw oraz pracow-

    nikw przedsibiorstw przechodzcych procesy modernizacyjne i adap-

    tacyjne. W publikacji zaprezentowano jeden z dwch modeli, jakim jest

    model wsparcia zwalnianych pracownikw, w kontekcie wynikw ba-da regionalnych, portugalskich inspiracji bdcych efektem trzyletniej

    wsppracy ponadnarodowej z Instituto de Soldadura e Qualidade (ISQ)

    z Lizbony oraz wynikw rocznego testu w podlaskich instytucjach rynku pracy z udziaem zwalnianych pracownikw opisanych w drodze ewalu-

    acji narzdzi skadajcych si na model ESP_Pracownik. W wyniku tych

    bada okrelono trzy etapy modelowej interwencji outplacementu (ESP):

    Instrumenty EWALUACYJNE (E): diagnostyczno-doradcze, zwizane z ocen (bilansem) kompetencji pracownika w obliczu

    zmiany zawodu lub stanowiska pracy.

    Instrumenty STRATEGICZNE (S): planistyczne i psychologicz-ne, zwizane z planowaniem kierunkw i dziaa w oparciu o

    przewartociowane, zbilansowane w pierwszym kroku zasoby pracownika.

    Instrumenty PRZYPIESZAJCE (P): szkoleniowe (innowa-cyjne metody szybkiego uczenia si) wspierajce strategi i plan

    dziaania, opracowane w drugim kroku zmiany w aktywnoci zawodowej pracownika.

  • 6

    Wprowadzenie

    Publikacja stanowi praktyczny instrukta zastosowania innowacji

    wraz z rekomendacjami wdroeniowymi wynikajcymi z oceny modelu. Adresatami wskazwek wdroeniowych s w tym przypadku trzy grupy

    specjalistw - potencjalnych uytkownikw trzech pakietw narzdzi

    skadajcych si na model:

    DORADCY stosujcy narzdzia ewaluacyjne i diagnostycz-ne zwizane z pierwszym etapem modelu, w szczeglnoci do-

    radcy zawodowi i doradcy kariery, porednicy pracy diagnozu-

    jcy ekwiwalenty kompetencyjne klienta w kontekcie nowych wyzwa zawodowych. Diagnoza i bilans ekwiwalentw pra-

    cownika przesuwa akcenty z doradztwa kariery w obszar po-

    radnictwa adaptacyjnego oraz doradztwa kompetencji

    z uwzgldnieniem zada zawodowych opisujcych rzeczywiste wymagania przyszego stanowiska pracy wykraczajcego nie-

    jednokrotnie poza wsko zdefiniowany zawd.

    PSYCHOLODZY stosujcy narzdzia strategiczne i planistyczne, w szczeglnoci instrumenty ksztatujce po-stawy zwikszajce poczucie kontroli nad procesem zmiany

    oraz wpywu na przyszo zawodow. Trening sterownoci

    przesuwa akcenty ze wsparcia psychologicznego zwizanego z pocieszaniem czy motywowaniem do zmiany na dziaania

    o charakterze wychowawczym, ksztatujcym podany spo-

    sb interpretowania rzeczywistoci oraz umiejtnoci spoecz-

    ne kluczowe w radzeniu sobie z sytuacj trudn i realizacj planu reorientacji zawodowej.

    TRENERZY stosujcy narzdzia edukacyjne wykorzystujce metody szybkiego uczenia si (siebie) oparte na autonomii

    i odpowiedzialnoci ucznia oraz uwzgldniajce jego specy-ficzne potrzeby i predyspozycje zgodnie z zaoeniami metody

    Colina Rose adaptowanej innowacyjnie do obszaru nauki no-

    wego zawodu czy reorientacji zawodowej.

    Powysze zestawienie etapw modelowej interwencji ukazuje bo-gactwo wypracowanych rozwiza i kompleksowo przyjtego w pro-

    jekcie podejcia do zoonego i trudnego problemu gospodarczego

    i spoecznego. Podejcie to sprawia, e zaproponowany model outplace-mentu zewntrznego stanowi dziaanie o charakterze interwencyjnym,

    niwelujcym spoeczne skutki zwolnienia w przypadku niepowodze

    dziaa profilaktycznych podejmowanych w FIRMIE w ramach modelu outplacementu wewntrznego opisanego w analogicznej publikacji kie-

    rowanej do specjalistw wspierajcych procesy restrukturyzacyjne w

    organizacji.

  • 7

    Wprowadzenie

    Interdyscyplinarno prezentowanego modelu jest w istocie zapro-

    szeniem szerokiej grupy potencjalnych uytkownikw szerokiego spektrum specjalistw i instytucji do lektury i zastosowania w praktyce

    niniejszego podrcznika. Walor uytkowy opracowania zwikszono

    dziki wskazwkom dotyczcym moliwych zmian i modyfikacji w zaproponowanych rozwizaniach, wtedy gdy bdzie trzeba je dostoso-

    wa do nowych realiw gospodarczych czy finansowych lub kryteriw

    wyboru projektw unijnych, ktre mogyby w przyszoci nawizywa do wypracowanych rozwiza. Potencjalny uytkownik znajdzie take

    informacje na temat przyblionych kosztw czy dziaa niezbdnych do

    zastosowania zaproponowanych innowacji.

    Rekomendacje kierowane s zatem do zespou specjalistw wspie-rajcych monitorowane zwolnienia grupowe w restrukturyzowanych

    firmach lub te interdyscyplinarnych zespow wspierajcych klientw

    indywidualnych zgaszajcych si do instytucji rynku pracy z potrzeb zmiany pracy lub zawodu. Wysoki potencja kooperacyjny modelu w

    zakresie rozwiza internetowych, tworzcy zachty i warunki do

    wsppracy rnorodnych instytucji rynku pracy i pomocy spoecznej

    (doradczych, wsparcia psychologicznego czy szkoleniowych) tworzy now perspektyw wykorzystania zaprezentowanego w tej publikacji

    modelu, jako nowego instrumentu wsparcia osb w trudnej sytuacji y-

    ciowej i zawodowej w regionie w ujciu popytowym, w ktrym kluczo-we jest dostosowanie kompetencji do potrzeb pracodawcw bilansuj-

    cych kompetencje organizacji z wykorzystaniem komplementarnego

    pakietu narzdzi dedykowanych dla firm. Mamy nadziej, i publikacja czytana w tym kontekcie stanie si dla specjalistw instytucji rynku

    pracy zacht do cilejszej wsppracy z pracodawcami rozumiejcymi

    wag kompetencji swoich pracownikw.

    Micha Skarzyski

  • ROZDZIA 1.

    INNOWACYJNY MODEL WSPARCIA PRACOW-

    NIKA

    INNOWACJE NA ZAKRCIE testowanie i wdraanie nowych

    metod outplacementu to przedsiwzicie projektowane w okresie, gdy

    Polska ogoszona zostaa Zielon Wysp. Dobre nastroje powinien by psu fakt, e wyspy w istocie nie oblewao morze, ale wszechobecny

    kryzys, ktry z czasem mia dotkn polskich przedsibiorcw. Widmo

    kryzysu s