Bank Zachodni WBK - produkty dopasowane do oczekiwań rynku

W roku 2011 Bank Zachodni WBK otworzył już ponad 240 tys. kont

osobistych prowadzonych w złotych, co oznacza półtora tysiąca kont

otwieranych każdego dnia. To efekt trafnego rozpoznania potrzeb rynku.

Bank Zachodni WBK pozostaje w czołówce polskiej bankowości jeśli chodzi

o sprzedaż kont osobistych. Zdecydowało o tym nowatorskie podejście do

rynkowych potrzeb klientów banków. BZ WBK był jednym z pierwszych

banków, które wprowadziły segmentację klientów. Poszczególne oferty

kont osobistych zostały skierowane do konkretnych grup klientów.

Wszystkie oferty łączy szereg korzyści, jakie odnosi klient z faktu

posiadania konta osobistego w BZ WBK. Zwłaszcza, jeśli jest to konto

aktywne. Do najważniejszych z tych korzyści należy darmowe

prowadzenie rachunku przy wpływach na konto w wysokości minimum

1000 zł miesięcznie. To także możliwość bezpłatnej wypłaty gotówki ze

wszystkich bankomatów w Polsce przy użyciu karty płatniczej wydanej do

konta, łatwe i bezpieczne zakupy w Internecie czy możliwość zbierania

punktów PAYBACK za pomocą jednej z kart MasterCard PAYBACK, które

mogą być wydane do konta. Obok takich usług jak limit kredytowy w

koncie, posiadanie konta osobistego w BZ WBK daje również możliwość

doładowania telefonu komórkowego czy podejmowania pieniędzy w

sklepie, czyli Cash Back.

Tak duże zainteresowanie ofertą kont osobistych prowadzonych przez BZ

WBK to efekt trafnej segmentacji klientów oraz dopasowywania oferty do

ich potrzeb – To także wynik dużej wiedzy, przygotowania i doświadczenia

pracowników banku - podkreśla Marcin Pawłowski, dyrektor ds.

detalicznych produktów rozliczeniowych i depozytowych w Banku

Zachodnim WBK.

Wśród klientów Banku Zachodniego WBK najbardziej popularne są

Konto30, Konto Wydajesz&Zarabiasz czy Konto Aktywni 50+. Klienci są

nagradzani za aktywne korzystanie z rachunków. Bank proponuje np. 1%

zwrotu od każdej płatności dokonanej kartą wydaną do konta, a przy

wpływach co najmniej 1000 zł – także brak opłat za prowadzenie konta.

Klienci mają do dyspozycji rozmaite programy rabatowe i zniżkowe. Dla

klientów młodych Bank proponuję tanie konto, bez opłat za prowadzenie,

za przelewy internetowe czy kartę płatniczą – Visa Electron<30 (jeśli

klient zapłaci tą kartą minimum jeden raz w miesiącu). Dla klientów

dojrzałych bank ma ofertę konta dla osób, które ukończyły 50. rok zycia.

Dla tej grupy Klientów przygotowano specjalnie opracowaną do ich

potrzeb promocję trwającą od półtora roku, w ramach której mogą oni

otrzymać komplet kijków Nordic Walking.

Bank Zachodni WBK jest bankiem posiadającym jedną z największych na

rynku ilość aktywnych kont osobistych. Zaobserwowaliśmy, że osady na

tych kontach osobistych z roku na rok wzrastają, w ciągu ostatniego roku

wzrosły aż o 10%. Ponadto na Koncie Wydajesz & Zarabiasz obroty wciąż

rosną. Od grudnia 2008 roku do grudnia 2010 roku klienci posiadający

Kartę Visa Wydajesz & Zarabiasz zwiększyli swoją swoje obroty na karcie

o 470%. Od grudnia 2010 roku do październik 2011 obroty wzrosły o

kolejne 140% .

- Naszym celem jest nie tylko pozyskiwanie nowych klientów, ale także

dbanie o zadowolenie naszych aktywnych klientów – mówi Marcin

Pawłowski.

źródło: BZ WBK

Sprawdź aktualne newsy finansowe:

- informacjakredytowa.com - informator o bankach i przewodnik po

oddziałach bankowych w całej Polsce

- szybkie-pozyczki.info - wszystko o pożyczkach bankowych i

pozabankowych chwilówkach bez bik

- mBankowiec.pl - informacje o mBanku, lista oddziałów, aktualne

promocje i oferty lidera bankowości wirtualnej

- kredytypozyczki.com - informator o pożyczkach i kredytach bankowych

w miejscowościach poniżej 50 000 mieszkańców.

- doradcyfinansowi.com.pl - doradztwo finansowe i inwestycyjne dla

klientów indywidualnych.