bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7...

33

Click here to load reader

Transcript of bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7...

Page 1: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Warszawa, 7 marca 2017 r.

Główny Inspektorat Transportu Drogowegozaprasza do składania ofert na ”Roczne odnowienie subskrypcji oraz wsparcia

oprogramowania McAfee” na potrzeby Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego.

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznegobez stosowania przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r.

Prawo zamówień publicznychprowadzone jest w formie zapytania ofertowego.Szacowana wartość zamówienia nie przekracza

wyrażonej w złotych równowartości kwoty 30 000 euro.

I. Nazwa oraz adres Zamawiającego:Główny Inspektorat Transportu Drogowego z siedzibą: ul. Aleje Jerozolimskie 94,00-807 Warszawa.

II. Opis przedmiotu zamówienia:Przedmiotem zamówienia jest roczne odnowienie subskrypcji oraz wsparcia oprogramowania McAfee spełniającego podane niżej wymagania:

Zadanie nr 1: Roczne odnowienie subskrypcji.

Produkt: Ilość:

McAfee Complete EndPoint Protection- Business Suite P:1 GL [P+] 1000

Zamawiający dopuszcza złożenie oferty na nowe równoważne oprogramowaniez zastrzeżeniem posiadania minimum poniższych funkcjonalności:

Nazwa funkcjonalności

Opis

Pojedynczy, zintegrowany mechanizm zarządzania

Natychmiastowa widoczność stanu bezpieczeństwa i zdarzeń oraz bezpośredni dostęp do funkcji zarządzania, ujednolicona kontrola nad wszystkimi narzędziami z zakresu bezpieczeństwa i zgodności z wymaganiami.

Ochrona w czasie rzeczywistym

Stwierdzanie i podejmowanie natychmiastowych działań dla zapewnienia dobrej kondycji i bezpieczeństwa urządzeń końcowych

Zabezpieczenie sprzętu

Blokowanie robaków i utajonych ataków poniżej warstwy systemu operacyjnego

Kontrola urządzeń Możliwość monitorowania i ograniczania danych kopiowanych na przenośne urządzenia i nośniki pamięci masowej.

Page 2: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Szyfrowanie Szyfrowanie branżowych plików, folderów i całych dysków celem zabezpieczenia poufnych danych na komputerach klasy PC, laptopach i nośnikach wymiennych

Hostowy Firewall i IPS

Ochrona nowo zidentyfikowanych punktów narażonych na atak już od pierwszego dnia zagrożenia. Kontrola aplikacji stanowiskowych z dostępem do sieci, powstrzymując ataki pochodzące z sieci.

Ochrona przed oprogramowanie

m złośliwym

Blokowanie wirusów, trojanów, robaków, oprogramowania reklamowego i szpiegowskiego oraz innych niepożądanych programów, które wykradają dane poufne i sabotują produktywność użytkowników

Ochrona przeciwspamowa

Eliminacja spamu, który może pokierować do serwisów dystrybuujących oprogramowanie złośliwe albo wykradających dane osobowe lub finansowe na drodze phishingu.

Bezpieczne surfowanie i

wyszukiwanie

Ostrzeganie użytkowników o złośliwych serwisach WWW, zanim zostaną one otwarte, daje administratorom możliwość blokowania lub zezwalania na dostęp do serwisów

Multiplatformowa ochrona

Ochrania pełną gamę urządzeń końcowych włączając: Mac, Linux, Microsoft Windows, maszyny wirtualne, urządzenia mobilne oraz serwery.

W przypadku złożenia oferty na równoważne oprogramowanie Wykonawca zobowiązuje się do jego wdrożenia na maszynach GITD w ramach Zadania 1.

1) Wdrożenie równoważnego oprogramowania musi odbyć się bez wpływu na pracę użytkowników urzędu.

2) Zmiana oprogramowania musi nastąpić na około 1000 maszyn, 500 z nich ma aktualnie zaszyfrowane dyski, szacunkowo 30% maszyn nie jest na stałe podłączone do sieci – zmiana musi nastąpić bezpośrednio na maszynie pracownika w 10 delegaturach w całym kraju:

a) Delegatura Centralna – Łódźb) Delegatura Południowo – wschodnia – Rzeszówc) Delegatura Południowo – zachodnia – Wrocławd) Delegatura Śląska – Katowicee) Delegatura Północna – Bydgoszczf) Delegatura Północno – wschodnia – Białystokg) Delegatura Północno – zachodnia – Gorzów Wielkopolskih) Delegatura Południowa – Krakówi) Delegatura Wielkopolska – Poznańj) Delegatura Wschodnia – Lublin

Zadanie nr 2: usługi wsparcia w którego skład muszą wejść:a) usługi utrzymaniowe;b) prace przy systemie na miejscu lub zdalnie po wcześniejszych ustaleniach

z Zamawiającym;c) konsultacje.

Wsparcie powinno być świadczone w godzinach 9-16 z czasem reakcji:

Page 3: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

a) Przy awarii krytycznej 4h roboczych. Zamawiający przez awarię krytyczną rozumie błąd uniemożliwiający globalne korzystanie z oprogramowania;

b) Przy konsultacji lub pracach utrzymaniowych do 12h roboczych.W ramach wsparcia Zamawiający przewiduje wykorzystanie 30 roboczogodzin przez okres trwania wsparcia. Z czego część może odbyć się w siedzibie Zamawiającego.

III. Wymagania:1) Wymagania w zakresie sposobu wykonania przedmiotu zamówienia:

1. Wykonawca jest zobowiązany udzielić gwarancji na dostarczone towary na okres co najmniej 12 miesięcy, licząc od dnia dostawy.

2. Wykonawca musi posiadać status Platinum Partner McAfee – wymagane oświadczenie producenta, lub równoważne w przypadku oprogramowanie innego producenta

3. Wykonawca musi posiadać następujący potencjał kadrowy – minimum jednego inżyniera posiadającego aktualne certyfikaty:

McAfee Managed Services Endpoint Security; McAfee Managed Services Network Security; McAfee Managed Services Security Management;lub równoważnym dla oprogramowania innego producenta.Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy

certyfikatb) analogiczny stopień poziomu kompetencjic) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania

danego certyfikatud) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe

certyfikaty muszą być potwierdzone)– Zamawiający nie wymaga aby powyższe wymaganie było spełnione w całości przez jedną osobę.

4. Wykonawca wykonał należycie co najmniej 2 dostawy o podobnym zakresie tj. dostarczenia licencji lub odnowienia subskrypcji oprogramowania antywirusowego na kwotę nie mniejszą niż 100 tyś. PLN, potwierdzone referencjami.

Dokumenty potwierdzające spełnienie wymagań, o których mowa w pkt 2-4 Wykonawca obowiązany jest przedstawić Zamawiającemu wraz ze złożoną ofertą.

2) Termin wykonania przedmiotu zamówienia:Wykonawca obowiązany jest do realizacji przedmiotu zamówienia opisanego w Zadaniu 1 w terminie 10 dni roboczych od daty zawarcia umowy.Wykonawca obowiązany jest do realizacji przedmiotu zamówienia opisanego w Zadaniu 2 w okresie 12 miesięcy od daty zawarcia umowy.

3) Miejsce dostawy:Wykonawca dostarczy potwierdzenie rocznego odnowienia subskrypcji do siedziby Zamawiającego w Warszawie przy ulicy Aleje Jerozolimskie 94.

4) Warunki płatności:

Page 4: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

1. Zamawiający przewiduje płatność przelewem w terminie 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury Wykonawcy i podpisaniu protokołu odbioru – dotyczy Zadania 1.

2. Zamawiający przewiduje płatność przelewem w terminie 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury Wykonawcy i podpisaniu protokołu odbioru – dotyczy Zadania 2. Zamawiający zastrzega sobie kwartalne okresy rozliczeniowe za wykonanie Zadania 2.

3. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zaliczek.4. Rozliczenia między Zamawiającym i Wykonawcą będą prowadzone w Polskich

Złotych.

IV. Termin związania ofertą: 30 dni.

V. Kryteria oceny oferty i wyboru Wykonawcy:Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający stosować będzie następujące kryteria o wagach jak niżej:

Cena – waga 100 % Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta zgodna z niniejszym zaproszeniem, która zawiera najniższą łączną cenę realizacji przedmiotu zamówienia, wskazaną przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym. Cena oferty powinna zawierać wszystkie elementy cenotwórcze wynikające z zakresu i sposobu realizacji przedmiotu zamówienia. Cenę należy podać w Złotych Polskich, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

Zamawiający odrzuci oferty sporządzone niezgodnie z niniejszym zaproszeniem.

Zamawiający zastrzega, iż może nie przyjąć żadnej ze złożonych ofert a w konsekwencji nie zawrzeć umowy w przedmiotowym postępowaniu.

VI. Miejsce, termin i forma składania ofert:1) Oferty należy składać mailowo do dnia 15 marca 2017 r., do godz. 9:00, na adres e-mail:[email protected], w formie wypełnionych formularzy i dokumentów:

a. Formularz ofertowy.b. Formularz numer DP.1.c. Formularz numer DP.2.d. Dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług.

2) Ofertę może złożyć osoba uprawniona do składania wiążących oświadczeń woli.3) Osobą uprawnioną do kontaktów ze strony Zamawiającego jest:- Pan Jarosław Skoniecznytel.: 22/ 220-47-43, adres e-mail: [email protected]

Page 5: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Załącznik do zaproszenia

FORMULARZ OFERTOWY

Dotyczy postępowania na ”Roczne odnowienie subskrypcji oraz wsparcia oprogramowania McAfee” na potrzeby Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego.

Nazwa i adres Wykonawcy:

………………………………………………………………………...........................................

......................................................................................................................................................

1. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z zaproszeniem za Zadanie 1:

cenę netto: …………......zł, (słownie: ……..…….…..……...…........................ złotych)

podatek VAT: .................zł, (słownie: ............................................................... złotych)

za cenę brutto: ………... zł, (słownie: ............................................................... złotych).

2. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z zaproszeniem za Zadanie 2:

cenę netto: …………......zł, (słownie: ……..…….…..……...…........................ złotych)

podatek VAT: .................zł, (słownie: ............................................................... złotych)

za cenę brutto: ………... zł, (słownie: ............................................................... złotych).

3. Przedmiot zamówienia wykonamy po podpisaniu umowy, w terminie określonym

w Zaproszeniu do składania ofert.

4. Oświadczamy, iż uważamy się za związanych niniejszą ofertą w okresie 30 dni od dnia

składania ofert.

5. Zobowiązujemy się, w przypadku wyboru naszej oferty, do zawarcia umowy w miejscu

i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.

6. Zamówienie wykonamy sami/wykonamy przy pomocy podwykonawców w części: ………………………………………………………………………………………………(należy określić zakres części zamówienia planowanej do powierzenia podwykonawcy)

Załącznikami do niniejszej Oferty, stanowiącymi integralną część Oferty są:

1.....................................................................................................................................................2.....................................................................................................................................................3.....................................................................................................................................................………………….., dnia … … …r.

…………………………………………………………(podpis Wykonawcy/ Pełnomocnika Wykonawcy)

Page 6: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Załącznik do zaproszenia

Formularz numer DP.1.

…………………………………………(pieczęć Wykonawcy/Wykonawców)

WYKAZ WYKONANYCH ZAMÓWIEŃMy niżej podpisani:……działając w imieniu i na rzecz … [nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców, w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum]

składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w formie zapytania ofertowego na: „Roczne odnowienie subskrypcji oraz wsparcia oprogramowania McAfee” na potrzeby Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego, oświadczamy, że wykonaliśmy następujące zamówienia odpowiadające wymaganiom Zamawiającego:

lp. nazwawykonawcy

nazwa i adres zamawiającego

wartość (brutto) zamówienia

informacje pozwalające na ocenę warunków

udziałuw postępowaniu określonych w Zaproszeniu

data realizacji

zamówienia

1 2 3 4 5 6

Do niniejszego oświadczenia załączamy dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług.

… dnia … … …r.

…………………………………………………………(podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Wykonawcy)* niepotrzebne skreślić

Page 7: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Załącznik do zaproszenia

Formularz numer DP.2.

…………………………………………(pieczęć Wykonawcy/Wykonawców)

POTENCJAŁ KADROWY

My niżej podpisani:……działając w imieniu i na rzecz … [nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców,w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) i adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum]

składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonymw formie zapytania ofertowego na: „Roczne odnowienie subskrypcji oraz wsparcia oprogramowania McAfee” na potrzeby Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego, oświadczamy, że następujące osoby będą uczestniczyć w realizacji niniejszego zamówienia:

lp. nazwisko i imię

funkcjaprzy realizacji

niniejszego zamówienia

kwalifikacje / uprawnienia zawodowe*

doświadczenie / wykształcenie

(tytuł lub stopień naukowy*

… dnia … … …r.

…………………………………………………………(podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Wykonawcy)

* zakres wymaganych informacji określony jest w warunkach udziału w postępowaniuw Zaproszeniu.

Page 8: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Załącznik do zaproszenia

Istotne postanowienia umowy

Istotne postanowienia należy interpretować łącznie z pozostałymi postanowieniami Zaproszenia.

Umowa nr………..

Niniejsza umowa została zawarta w Warszawie w dniu […] roku pomiędzy:

Skarbem Państwa - Głównym Inspektoratem Transportu Drogowego z siedzibą w Warszawie przy ul. Alejach Jerozolimskich 94, 00 – 807 Warszawa, NIP: 5262596640, reprezentowanym przez ………….. – Dyrektora Generalnego, zwanym dalej „Zamawiającym”

a

* gdy Wykonawcą jest spółka prawa handlowego:..........................................................................., z siedzibą w ............................................... przy ulicy ............................................................, (kod pocztowy i nazwa miejscowości), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr …………………, prowadzonego przez Sąd Rejonowy ......................................, ……… Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: ............................, REGON: ........................................, reprezentowaną przez ................................................., zwaną dalej „Wykonawcą”,

* gdy Wykonawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą:Panem/Panią ........................., zamieszkałym/ą w ..............………. (kod pocztowy), przy ulicy .........................., prowadzącym/ą działalność gospodarczą pod firmą ......................................., adres wykonywania działalności gospodarczej: …………………………….., na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP, PESEL: ............................., NIP: ................................., REGON: ………………….., zwanym/ą dalej „Wykonawcą”,

* gdy Wykonawcą jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej:Panem/Panią .............................., zamieszkałym/ą w .............................. (kod pocztowy), przy ulicy .............................., legitymującym/ą się dowodem osobistym numer: ……… seria …………, wydanym przez ………………., dnia …………….., PESEL: ......................., zwanym/ą dalej „Wykonawcą”,

* gdy Wykonawcą jest spółka cywilna:Panem/Panią .................................., zamieszkałym/ą w ..............………. (kod pocztowy), przy ulicy ....................................., prowadzącym/ą działalność gospodarczą pod firmą ......................................., na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP, PESEL: ........................, NIP: ..........................., REGON: ………………….., Panem/Panią ..................................., zamieszkałym/ą w ..............………. (kod pocztowy), przy ulicy ................................., prowadzącym/ą działalność gospodarczą pod firmą ......................................., na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP, PESEL: ............................, NIP: .............................., REGON: …………………..,

Page 9: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

(…)prowadzącymi wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą ………………, na podstawie umowy z dnia ………….………., NIP: ………….………., REGON: …………………......, reprezentowanymi przez ……………….…………, zwanymi dalej „Wykonawcą”,zwanymi dalej łącznie „Stronami” lub odpowiednio „Stroną”.

§1Przedmiot umowy

1. Przedmiotem Umowy jest roczne odnowienie subskrypcji oprogramowania antywirusowego [……] – 1000 sztuk, wraz ze wsparciem, zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1.

2. Przedmiot Umowy wykonywany będzie w siedzibie Zamawiającego przy ulicy Aleje Jerozolimskie 94, 00-807 Warszawa, a w razie konieczności także w innej lokalizacji wskazanej przez Zamawiającego na terenie kraju.

3. Wykonawca oświadcza, że posiada zgodę producentów oprogramowania, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, na dostarczanie oprogramowania Zamawiającemu i gwarantuje, iż z chwilą dokonania przez Zamawiającego odbioru określonego w §7 Umowy Zamawiający uzyska licencję lub sublicencję uprawniającą do korzystania z dostarczonego oprogramowania na zasadach określonych w Umowie, oraz ofercie Wykonawcy oraz prawo własności nośników, na których utrwalone zostało oprogramowanie. Udzielona licencja powinna uprawniać Zamawiającego do używania oprogramowania przez czas nieokreślony, bez ograniczeń terytorialnych na polach eksploatacji obejmujących, co najmniej: instalację i użytkowanie oprogramowania w pełnej funkcjonalności, nieodpłatne pobieranie, instalowaniei użytkowanie poprawek i aktualizacji wydanych dla oprogramowania przez producenta oprogramowania przez 12 miesięcy licząc od dnia odbioru Przedmiotu Umowy.

4. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest wolny od wad fizycznych i prawnych.

5. Zamawiajacy ma prawo do korzystania z oprogramowania na zasadach określonych przez producenta oprogramowania, a określonych w „umowie licencyjnej na oprogramowanie” stanowiacej załącznik nr 3 do Umowy.

6. Zamawiający zastrzega sobie prawo rezygnacji z części Przedmiotu Umowy.Za realizację elementów Przedmiotu Umowy, z których Zamawiający zrezygnował Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. Informacja o rezygnacji zostanie przekazana Wykonawcy w formie pisemnej, najpóźniej na 2 tygodnie przed planowaną datą rozpoczęcia prac w ramach zaplanowanej realizacji danego Zadania. Zamawiający zobowiązuje się odebrać minimum 80 % wartości Przedmiotu Umowy.

§2 Termin realizacji umowy

1. Zamówienie, o którym mowa w §1 ust. 1 Umowy realizowane będzie w ramach dwóch zadań (zadanie nr 1 i zadanie nr 2), ujętych w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym integralną część zaproszenia do składania ofert.

2. Po zgłoszeniu przez Wykonawcę gotowości wykonania zadania nr 1 Zamawiającyw ramach terminu o którym w ust. 3 poniżej wskaże konkretny termin i miejsce jego

Page 10: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

realizacji. Osobami upoważnionymi do kontaktów w tym zakresie są Koordynatorzy Wykonawcy i Zamawiającego, zaś kontakty uważa się za kontakty robocze.

3. Zadanie nr 1 polegające na rocznym odnowieniu subskrypcji, o których mowa w §1 ust. 1 Umowy nastąpi w terminie 10 dni roboczych od dnia podpisania Umowy.

4. Zadanie nr 2 polega na rocznym wsparciu utrzymaniowym (dalej zwane również „wsparciem”), a w jego skład wchodzą:

a) usługi utrzymaniowe;b) prace przy systemie na miejscu w siedzibie zamawiającego lub zdalnie

po wcześniejszych ustaleniach z zamawiającym;c) konsultacje.

5. Zadanie nr 2 realizowane będzie w ciągu 12 miesięcy liczonych od dnia podpisania Protokołu Odbioru bez uwag zadania nr 1.

6. Wsparcie powinno być świadczone w godzinach 9-16 od poniedziałku do piątku,z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, z czasem reakcji:

a) przy awarii 4h od momentu zgłoszenia;b) przy konsultacji lub pracach utrzymaniowych do 12h od momentu zgłoszenia.

Zgłoszenia o których mowa powyżej będą dokonywane na za pomocą aplikacji serwisowej, telefonicznie, lub pocztą elektroniczną na wskazane w §8 ust. 3 dane kontaktowe. W razie wątpliwości uznaje się, że zgłoszenie uznaje się za dokonanew chwili wysłania informacji w formie mailowej. Ryzyko nieotrzymania prawidłowo wysłanej wiadomości spoczywa na Wykonawcy.

7. Okres rozwiązania problemu wynosi 48h od reakcji, o której mowa w ust. powyżej.8. W ramach wsparcia Zamawiający przewiduje wykorzystanie 30 roboczogodzin przez

okres trwania wsparcia. Z czego część może odbyć się w siedzibie Zamawiającego.

§3 Wynagrodzenie

1. Z tytułu należytego wykonania całości przedmiotu umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w wysokości nieprzekraczającej łącznie (wynagrodzenie maksymalne) kwoty: […] zł (słownie: […] złotych) netto, powiększonej o kwotę podatku od towarów i usług (VAT) wynikającą ze stawki tego podatku obowiązującej na dzień wystawienia faktury (powstania zobowiązania podatkowego), tj. w łącznej kwocie: […] zł (słownie: […] złotych) brutto, w tym:

a) z tytułu wykonania Zadania nr 1 Wykonawca otrzyma wynagrodzeniew wysokości w sumie: […] zł (słownie: […] złotych) netto, powiększonejo kwotę podatku od towarów i usług (VAT) wynikającą ze stawki tego podatku obowiązującej na dzień wystawienia faktury (powstania zobowiązania podatkowego), tj. w łącznej kwocie: […] zł (słownie: […] złotych) brutto,

b) z tytułu wykonania Zadania nr 2 Wykonawca otrzyma wynagrodzeniew wysokości w sumie: […] zł (słownie: […] złotych) netto, powiększonejo kwotę podatku od towarów i usług (VAT) wynikającą ze stawki tego podatku obowiązującej na dzień wystawienia faktury (powstania zobowiązania podatkowego), tj. w łącznej kwocie: […] zł (słownie: […] złotych) brutto,

2. Zmiana stawki podatku VAT dla Przedmiotu Umowy lub części Przedmiotu Umowy objętego podatkiem nie wymaga zmiany niniejszej Umowy.

3. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z uprawnienia wskazanego w §1 ust. 6. Umowy, wynagrodzenie zostanie obliczone w sposób proporcjonalny. W przypadku braku wykorzystania całej kwoty o której mowa w ust. 1 powyżej Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 obejmuje

Page 11: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

także wszelkie inne koszty i wydatki poniesione przez Wykonawcę w związkuz realizacją Przedmiotu Umowy, a także za przeniesienie praw własności intelektualnej w razie powstania utworów w toku realizacji Umowy.

4. Wykonawcy nie przysługują w stosunku do Zamawiającego żadne inne roszczenia. 5. Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie prawidłowo wystawionej i dostarczonej

Zamawiającemu faktury VAT, do której dołączono kopię podpisanego przez obie Strony Protokołu Odbioru, upoważniającego do wystawienia danej faktury.Brak kopii podpisanego Protokołu Odbioru stanowi podstawę do zwrotu otrzymanej od Wykonawcy faktury lub do wstrzymania się z płatnością za fakturę do czasu otrzymania protokołu o którym mowa w zdaniu poprzednim.

6. Płatność dokonana zostanie po wykonaniu prac (tj. z dołu), przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę na fakturze, w terminie 14 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury z zastrzeżeniem postanowień ust. 5 powyżej. Za dzień zapłaty będzie uznawana data złożenia polecenia przelewu do realizacji przez Zamawiającego.

7. Płatność z tytułu wykonania zadania nr 1 nastąpi po dokonaniu odbioru Przedmiotu umowy w tym zakresie przez Zamawiającego.

8. Płatność z tytułu wykonania zadania nr 2 nastąpi raz na kwartał po zakończeniu danego kwartału kalendarzowego na podstawie przedłożonej kopii Protokołu Odbioru. Ostatnia rata wynagrodzenia z tego tytułu nastąpi po zakończeniu okresu wykonania Umowy. Wysokość rat wynosić będzie 1/4 wynagrodzenia, o którym mowa w § 3 ust. 1 lit. b Umowy. W przypadku, gdy w wyniku działań matematycznych jedna z rat będzie miała mniejszą wielkość, rata opiewająca na najmniejszą wartość zostanie opłacona jako ostatnia.

9. Zamawiający zastrzega sobie możliwość potrącania kar umownych przewidzianych postanowieniami umowy z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy z tytułu niniejszej umowy jak również jakiejkolwiek wierzytelności przysługującej Wykonawcy od Zamawiającego z innych tytułów, w tym, również tych powstałych po dacie zawarcia niniejszej umowy.

§4 Obowiązki Zamawiającego i Wykonawcy

1. Każda ze Stron Umowy powołuje po jednej osobie zwanej odpowiednio „Koordynatorem Zamawiającego” i „Koordynatorem Wykonawcy” odpowiedzialnej za bieżące zarządzanie realizacją Umowy i uprawnionej do dokonywania bieżących uzgodnień i podejmowania decyzji dotyczących bieżącej realizacji Umowy, zgodniez brzmieniem Umowy.

2. W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń wobec Zamawiającego w związku z korzystaniem przez niego z Przedmiotu Zamówienia, w szczególności roszczeń związanych z naruszeniem jakiegokolwiek prawa własności intelektualnej, Zamawiający poinformuje Wykonawcę o zgłoszeniu roszczeń, a Wykonawca zobowiązuje się zwolnić Zamawiającego z odpowiedzialności wobec osób trzecich, w szczególności poprzez:

a) podjęcie działań mających na celu zażegnanie sporu wraz z poniesieniem związanych z tym wszelkich kosztów, wstąpienie do toczącego się postępowania, a w razie braku takiej możliwości wystąpienie z interwencją uboczną po stronie Zamawiającego;

b) zapłacenie na rzecz osoby trzeciej kwot zasądzonych od Zamawiającego prawomocnym wyrokiem sądu lub przyznanych na podstawie innego ostatecznego orzeczenia lub niewzruszalnej decyzji odpowiednich organów,

Page 12: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

w tym także zapłacenie zasądzonych od Zamawiającego na rzecz osoby trzeciej kosztów procesu lub innego postępowania, w tym kosztów sądowychi kosztów zastępstwa procesowego przed organami wymiaru sprawiedliwości, a w przypadku zapłacenia tych kwot przez Zamawiającego lub ich wyegzekwowania od Zamawiającego przez osobę trzecią – zwrócenie na rzecz Zamawiającego kwoty wraz z kosztami celowej egzekucji, a ponadto zwrócenie Zamawiającemu także zapłaconych przez niego kosztów doradztwa prawnego, z którego Zamawiający skorzystał w związku z wystąpieniem osoby trzeciej, które nie zostały pokryte zasądzonym na rzecz Zamawiającego od osoby trzeciej zwrotem kosztów zastępstwa procesowego.

3. Zamawiający zobowiązuje się, że nie będzie uznawał żadnych roszczeń osób trzecich, zgłoszonych w przypadkach opisanych w powyżej. Wykonawca będzie uprawniony do przyjęcia wyłącznej obrony, w tym apelacji oraz zawarcia ugody.

4. Zamawiający zobowiązuje się do udzielenia Wykonawcy niezbędnych uprawnień – zgodnych jednakże z uprawnieniami posiadanymi przez Zamawiającego - do dostępu do infrastruktury Zamawiającego, w celu umożliwienia Wykonawcy realizacji zobowiązań wynikających z Umowy.

5. Wykonawca wykona Przedmiot Zamówienia, zgodnie ze złożoną ofertą, postanowieniami Umowy i obowiązującym prawem oraz z zachowaniem należytej staranności i efektywności, przy wykorzystaniu całej posiadanej wiedzyi doświadczenia, zgodnie z zadaniami szczegółowo opisanymi w Opisie przedmiotu zamówienia.

6. Wykonawca zapewni zgodność Przedmiotu Zamówienia z obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

7. Wykonawca jest zobowiązany umożliwić osobom wskazanym przez Zamawiającego uczestnictwo we wszystkich pracach prowadzonych przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy. W tym celu Wykonawca, na żądanie Zamawiającego, będzie informował te osoby o wykonywanych pracach, ich zakresie, miejscu wykonywania prac, oraz będzie udzielał im innych informacji, które będą niezbędne do uczestnictwa w pracach Wykonawcy. Jeżeli jakiekolwiek prace w ramach realizacji Umowy będą wykonywane przez takie osoby wskazane przez Zamawiającego, nie zwalnia to w żadnym wypadku Wykonawcy z odpowiedzialności za rezultaty tych prac ani za ich zgodność z wymaganiami wynikającymi z Umowy oraz terminowość prowadzenia prac przez Wykonawcę, a takie osoby wskazane przez Zamawiającego nie będą ponosić jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Wykonawcy. Wykonawca nie jest uprawniony do wydawania jakichkolwiek wiążących poleceń członkom personelu Zamawiającego.

8. Niezależnie od innych postanowień Umowy, Wykonawca zobowiązany będzie do monitorowania zagrożeń dla prawidłowości i terminowości realizacji Umowy oraz realizacji działań zaradczych w tym zakresie. Wykonawca będzie na bieżąco informował Zamawiającego o wszelkich zagrożeniach związanych z wykonywaniem Umowy, w tym także o okolicznościach leżących po stronie Zamawiającego, które mogą mieć wpływ na jakość, termin bądź zakres prac. Nieprzekazanie takich informacji w wypadku, gdy Wykonawca o takich zagrożeniach wie lub, przy uwzględnieniu wymaganej Umową staranności powinien wiedzieć powoduje,że wszelkie koszty i dodatkowe czynności związane z konsekwencją danego zdarzenia obciążają Wykonawcę. Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do informowaniaw formie pisemnej Zamawiającego o przebiegu realizacji Umowy na dodatkowe pisemne żądanie Zamawiającego.

Page 13: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

9. Wykonawca po zakończeniu realizacji Umowy zwróci Zamawiającemu wszelkie wydane mu dokumenty, materiały, narzędzia, sprzęt, oprogramowanie i dane wrazze wszystkimi kopiami oraz nośnikami, na których oprogramowanie, dokumentyi dane zostały zapisane w wersji elektronicznej.

10. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelką dokumentację projektowąi techniczną, szczegółowy opis dodanych lub zmodyfikowanych obiektów, instrukcję użytkownika, instrukcję instalacji, szczegółowy opis instalacji oraz sposobu administrowania nowymi lub zmodyfikowanymi obiektami oraz wszelkie inne informacje i środki potrzebne do korzystania z programów komputerowych oraz innych wskazanych elementów. Nieprzekazanie dokumentacji wskazanej powyżej uniemożliwia dokonanie odbioru.

11. Zamawiający wypłaci Wykonawcy wynagrodzenie należne za wykonanie Umowyw terminie i na zasadach określonych w Umowie.

12. W przypadku przekroczenia terminów realizacji Umowy Zamawiający będzie miał prawo skorzystać z uprawnień wynikających z Umowy i przepisów prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności Zamawiający będzie uprawniony do naliczenia kar umownych, wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy. W razie nieskorzystania z tych uprawnień przez Zamawiającego Wykonawca będzie zobowiązany do wykonywania ewentualnych dodatkowych prac wynikającychz opóźnienia, jakie się okażą niezbędne do realizacji Umowy, bez dodatkowego wynagrodzenia.

§5Prawa własności intelektualnej do utworów powstałych w toku realizacji Umowy

1. Z chwilą podpisania Protokołu Odbioru Wykonawca udziela Zamawiającemu na czas nieoznaczony niewyłącznej licencji, o której mowa w ustępach poniżej. Powyższy wymóg uznaje się za spełniony w razie udzielenia sublicencji lub udzielenia licencji producenta programowania do korzystania z Przedmiotu Umowy,

2. Udzielenie licencji do oprogramowania i dokumentacji powstałych w wyniku realizacji Umowy nastąpi po zatwierdzeniu przez Zamawiającego Protokołu Odbioru, i obejmuje zakres wszystkich pól eksploatacji znanych w chwili zawarcia Umowy,a w szczególności następujących pól eksploatacji:

a) utrwalania na wszelkich znanych w chwili zawarcia umowy nośnikach,b) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia każdą techniką znaną w chwili

zawarcia Umowy w całości lub w części, w zakresie, w którym dla rozpowszechniania, wprowadzenia, wyświetlania, stosowania, przekazywaniai przechowywania niezbędne jest jego zwielokrotnienie,

c) wprowadzenie do pamięci komputera,d) tłumaczenia, lub jakichkolwiek innych zmian.e) trwałe lub czasowe zwielokrotnienie programu komputerowego w całości lub

w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;f) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie dowolną

techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową,

g) wykorzystywanie z godnie z przeznaczeniem oprogramowania na potrzeby Inspekcji Transportu Drogowego.

3. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich związanychz naruszeniem autorskich praw majątkowych do utworów powstałych w wyniku

Page 14: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

realizacji Przedmiotu Umowy i w związku z tym zobowiązuje się do zaspokojenia wszelkich roszczeń z tym związanych, zgodnie z zasadami określonymi w §4 ust. 2.

4. Udzielenie licencji/sublicencji zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy powoduje przejście własności nośników, na których zostały utrwalone produkty powstałe w wyniku realizacji przedmiotu umowy. Zamawiający nabywa własność wszystkich egzemplarzy, na których przedmiot umowy utrwalono.

§6 Sposób wykonania umowy

1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia zgodnie ze złożoną ofertą, Opisem przedmiotu zamówienia i Umową, w terminie, na zasadach i warunkachw nich określonych.

2. Wykonawca będzie realizował przedmiot Umowy z najwyższą starannością, przy zachowaniu zasad współczesnej wiedzy technicznej i zgodnie z przepisami prawa.

3. Wykonawca oświadcza, iż dysponuje odpowiednim potencjałem osobowym, materiałowym oraz narzędziowym pozwalającym na zrealizowanie całości Przedmiotu Umowy, w tym osobami posiadającymi certyfikaty, o których mowa w Opisie przedmiotu zamówienia.

4. Wykonawca nie może powierzyć realizacji Umowy osobom trzecimbez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. W przypadku uzyskania takiej zgodyod Zamawiającego, Wykonawca za działania lub zaniechania osób trzecich ponosi odpowiedzialność jak za własne działania lub zaniechania.

5. Wykonawca bierze pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osób zaangażowanych w realizację Umowy oraz gwarantuje, że wszyscy członkowie Personelu Wykonawcy, realizujący w imieniu Wykonawcy Umowę, będą posiadali umiejętności i doświadczenie odpowiednie do zakresu czynności powierzanych tym osobom, oraz zobowiązuje się do wykonywania przedmiotu umowy za pośrednictwem osób posiadających odpowiednie kwalifikacji zgodnie z wytycznymi zawartymiw części III zapytania ofertowego. 2. Wykaz osób o których mowa w zdaniu poprzednim stanowi załącznik nr 4 do umowy.

6. Koordynator Zamawiającego ma prawo zwrócić się do Wykonawcy z uzasadnionym wnioskiem o odsunięcie konkretnego członka Personelu Wykonawcy od realizacji Umowy.

7. Na żądanie Koordynatora Zamawiającego Wykonawca ma obowiązek w terminie 3 dni roboczych przedstawić dokumenty potwierdzające doświadczenie i referencje poszczególnych członków Personelu Wykonawcy.

§7 Procedura odbioru

1. Odbiór Przedmiotu Umowy w zakresie zdania nr 1 nastąpi w siedzibie Zamawiającego nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od dnia poinformowania Zamawiającego o zgłoszeniu przedmiotu umowy do odbioru w tym zakresie.

2. Odbiór Przedmiotu Umowy w zakresie zdania nr 2 nastąpi w siedzibie Zamawiającego w ustalonym z Zamawiającym terminie, jednakże nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od dnia zakończenia danego kwartału kalendarzowego lub zakończenia czasu wykonania Umowy. Wraz z informacją o której mowa w ust. 5 poniżej,

Page 15: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Wynonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji wykaz wykorzystanych godzin i wykonanych usług wchodzących w zakres usługi wsparcia.

3. Protokół Odbioru będzie podpisany przez upoważnionych przedstawicieli obu stron.4. Odbiór rezultatów prac wykonanych w trakcie realizacji Umowy polega

na weryfikacji czy Przedmiot Umowy spełnia wymagania określone w Umowie,z uwzględnieniem bardziej szczegółowych wymagań określonych w toku współpracy Stron.

5. Wykonawca pisemnie na adresy wskazane w §11 ust. 1 i 2 poinformuje Zamawiającego o zgłoszeniu Przedmiotu Umowy do odbioru.

6. W przypadku potwierdzenia prawidłowości wykonania Przedmiotu Umowy, Zamawiający dokona odbioru i podpisze stosowny Protokół Odbioru. Protokół Odbioru sporządzony zostanie w dwóch egzemplarzach, w formie pisemnejpod rygorem nieważności. Podpisany przez Zamawiającego Protokół Odbioru stanowi podstawę do wystawienia faktury VAT.

7. Zamawiający może odmówić odbioru i podpisania Protokołu Odbioru, jeżeli:a) Przedmiot Umowy jest niezgodny z Umową, lubb) Przedmiot Umowy jest uszkodzony albo niekompletny, lubc) Przedmiot Umowy nie działa lub działa nieprawidłowo, lubd) Zamawiający stwierdził inne wady Przedmiotu Umowy,e) Zamawiający nie dokonał akceptacji wykazu o którym mowa w ust. 2 powyżej

8. W przypadku odmowy podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioruze względu na okoliczności wskazane w ust. 7, Strony sporządzą protokół rozbieżności, w którym Zamawiający wyznaczy Wykonawcy termin na usunięcie wad, usterek lub braków stwierdzonych w toku odbioru i ponowne ich dostarczenie.

9. Jeżeli Wykonawca odmówi podpisania protokołu rozbieżności, Zamawiający powołabiegłego lub w razie potrzeby biegłych, celem dokonania ostatecznej oceny Przedmiotu Umowy, jego zgodności z Umową oraz prawidłowościjego funkcjonowania.

10. Jeżeli biegły stwierdzi, że zastrzeżenia Zamawiającego są bezzasadne, Zamawiający niezwłocznie podpisze Protokół Odbioru. W takim wypadku, koszty czynności biegłego pokryje Zamawiający.

11. Jeżeli biegły stwierdzi, że zastrzeżenia Zamawiającego są zasadne, Strony niezwłocznie podpiszą protokół rozbieżności, a Zamawiający wyznaczy Wykonawcy termin na usunięcie stwierdzonych wad, usterek lub braków. W takim wypadku, koszty czynności biegłego pokryje Wykonawca.

12. Procedurę powtarza się aż do czasu dokonania odbioru albo skorzystania przez Zamawiającego z prawa do odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub zgodnie z Umową.

13. Procedura odbioru nie wstrzymuje odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu niedotrzymania terminów wykonania umowy, chyba, że do odbioru Przedmiotu Umowy doszło bez zastrzeżeń, w pierwszym terminie.

14. Datą odbioru jest data podpisania Protokołu Odbioru. W przypadku zwłoki Zamawiającego w dotrzymaniu terminu na dokonanie odbioru, kary umowneza opóźnienia Wykonawcy nie są naliczane za czas zwłoki Zamawiającego.

15. Niezależnie od jakichkolwiek innych postanowień Umowy czy ustaleń Stron, Zamawiający ma prawo do weryfikacji należytego wykonania Umowy dowolną metodą, w tym także przy wykorzystaniu opinii zewnętrznego audytora.

16. Dokonanie odbioru nie wpływa na możliwość skorzystania przez Zamawiającegoz uprawnień przysługujących mu na mocy przepisów prawa oraz postanowień Umowy w wypadku nienależytego wykonania Umowy, a w szczególności na prawo naliczenia kar umownych, dochodzenia odszkodowania, wypowiedzenia lub odstąpienia od

Page 16: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

Umowy.17. Zamawiający, który po dokonaniu odbioru stwierdzi, że Przedmiot umowy nie spełnia

warunków wynikających z umowy zgłosi niezwłocznie tę okoliczność Wykonawcy. Wykonawca jest zobowiązany do bezzwłocznego usunięcia zgłoszonej niezgodności, nie dłużej jednak niż w terminie 10 dni roboczych. Brak jej usunięcia w ww. terminie powoduje odpowiedzialność za nienależyte wykonanie umowy. Przepisy ust. 9 -16 stosuje się odpowiednio.

§8Gwarancja

1. W ramach Wynagrodzenia, o którym mowa w §3, Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu usługi gwarancji w celu utrzymania prawidłowego funkcjonowania oprogramowania będącego Przedmiotem umowy, w szczególności - w zakresie obsługi, instalacji aktualizacji, rekonfiguracji, naprawy w przypadku awarii – przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru bez uwag.

2. W pierwszej kolejności Zamawiający będzie korzystał z uprawnień gwarancjia jedynie gdy zakres usług do wykonania nie będzie się mieścił w kategorii gwarancji Zamawiając zleci Wykonawcy realizację umowy w zakresie usługi wsparcia. W razie sporu co do okoliczności czy dana usług powinna być realizowana w ramach gwarancji czy w ramach usługi powdrożeniowej postanowienia § 7 ust. 10-13 stosuje się odpowiednio.

3. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego wystąpienia okoliczności uzasadniającej świadczenie przez Wykonawcę usługi, o której mowa w ust. 1, Zamawiający dokona zgłoszenia tej okoliczności Wykonawcy. Zgłoszenie zostanie przekazane za pomocą aplikacji serwisowej, telefonicznie, lub pocztą elektroniczną na poniżej wskazane adresy kontaktowe:nr tel […]

nr faksu […]

adres e-mail […]

4. W razie wątpliwości uznaje się, że zgłoszenie uznaje się za dokonane w chwili wysłania informacji w formie mailowej. Ryzyko nieotrzymania prawidłowo wysłanej wiadomości spoczywa na Wykonawcy.

5. Zgłoszenie zawierać będzie posiadane przez Zamawiającego informacje na temat okoliczności, o której mowa w ust. 4, istotne w ocenie Zamawiającego z punktu widzenia koniecznych do podjęcia czynności Wykonawcy.

6. W razie otrzymania przez Wykonawcę zgłoszenia lub w razie uzyskania przez Wykonawcę wiedzy o wystąpieniu okoliczności, o której mowa w ust. 4 z innego źródła niż Zgłoszenie, Wykonawca zobowiązany będzie do podjęcia działań zmierzających do utrzymania prawidłowego funkcjonowania oprogramowania. Wykonawca jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o podjęciu działań. Jeżeli Zamawiający nie wie o istnieniu okoliczności, Wykonawca poinformuje niezwłocznie Zamawiającego o jej wystąpieniu, co jest równoznaczne z podjęciem działań zmierzających do utrzymania prawidłowego funkcjonowania oprogramowania.

7. Po otrzymaniu od Zamawiającego zgłoszenia Wykonawca wykonywać będzie wszystkie niezbędne czynności, o których mowa w ust. 1 do końca dnia roboczego następującego po dniu zgłoszenia konieczności dokonania czynności przez Zamawiającego, chyba że z przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie będzie

Page 17: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

w stanie dokonać czynności w tym czasie, o czym niezwłocznie poinformuje Zamawiającego. Strony ustalą wówczas inny termin na dokonanie czynności,a Wykonawca zobowiązany będzie wówczas wadę tę w tym terminie usunąć.

8. W razie uznania zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3, za niezasadne, Zamawiający może przeprowadzić niezależną ekspertyzę, a w przypadku, jeśli jest ono uzasadnione, koszty związane z przeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca.

9. Po dokonaniu niezbędnych czynności, Wykonawca zgłosi je do odbioru.10. Po weryfikacji dokonania czynności Wykonawca niezwłocznie potwierdzi

skuteczność lub stwierdzi nieskuteczność dokonanych czynności.11. Czynności, co do których Wykonawca poinformował o ich wykonaniu, a które to

wykonanie nie zostało potwierdzone po weryfikacji przez Zamawiającego, trwają nieprzerwanie aż do ich skutecznego wykonania.

12. W przypadku stwierdzenia dokonania czynności Zamawiający potwierdza dokonanie czynności poprzez „zamknięcie” zgłoszenia w aplikacji serwisowej lub przesłanie protokołu odbioru czynności, podpisanego przez Zamawiającego. Czynność uznaje się za wykonaną z chwilą, gdy Zamawiający dokona czynności „zamknięcia” zgłoszenia lub podpisze protokół odbioru czynności.

13. Do czasu dokonywania czynności Wykonawcy nie wlicza się okresu, w jakimz przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie mógł on wykonywać czynności w sposób należyty.

14. W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany jest skutecznie zrealizować powierzone mu zadanie w ciągu 7 dni od chwili otrzymania zgłoszenia o konieczności wykonania czynności gwarancyjnych.

§9Sankcje za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy

1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w przypadku:a) opóźnienia Wykonawcy w dostarczeniu Zamawiającemu Przedmiotu Umowy

w terminie wskazanym w §2 ust. 3 w wysokości:– w przypadku opóźnienia o 1 dzień do 7 dni włącznie - 2% łącznego wynagrodzenia wskazanego w §3 ust. 1 pkt a) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, – w przypadku opóźnienia powyżej 7 dni - 14 % łącznnego wynagrodzenia wynagrodzenia wskazanego w §3 ust. 1 pkt a) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia oraz dodatkowo 3 % w/w wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia powyżej 7 dnia,

b) niedotrzymania terminów o których mowa w §2 ust. 6 i ust. 7 w wysokości: - 100 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę opóźniania w czasie reakcjio którym mowa w §2 ust. 6 pkt a),- 20 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę opóźniania w czasie reakcjio którym mowa w §2 ust. 6 pkt b),- 100 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę opóźniania w czasie rozwiązania problemu o którym mowa w §2 ust. 7.

c) opóźnienia Wykonawcy w stosunku co do terminów wynikających z §6 ust. 7, §7 ust. 8 i ust. 17, §8 ust. 7 i ust. 14 w wysokości:- w przypadku opóźnienia o 1 dzień do 7 dni włącznie – 0,5 % łącznego wynagrodzenia wskazanego w §3 ust. 1 pkt b) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, - w przypadku opóźnienia powyżej 7 dni - 3,5 % łącznego wynagrodzenia wskazanego w §3 ust. 1 pkt b) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia oraz

Page 18: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

dodatkowo 3 % w/w wynagrodzenia za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia powyżej 7 dnia,

d) w przypadku odstąpienia przez Zamawiającego czy Wykonawcy od Umowyz przyczyn leżących po stronie Wykonawcy - w wysokości 20 % maksymalnego wynagrodzenia wskazanego w §3 ust. 1.

e) w przypadku rozwiązania umowy w trybie ust. 4, odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy z powodu przyczyn leżących po stronie Wykonawcy – w wysokości 20% maksymalnego wynagrodzenia Wykonawcy wskazanego w §3 ust. 1. W razie częściowego odstąpienia od umowy kara umowna liczona będzie od wartości umowy, od której Zamawiający odstępuje.

f) w przypadku innego naruszenia postanowień umowy niż tych wskazanych powyżej - w wysokości 0,5 % maksymalnego wynagrodzenia Wykonawcy wskazanego w §3 ust. 1 za każde ze stwierdzonych naruszeń, a jeżeli naruszenia te będą mały charakter ciągły kara ta będzie liczona za każdy dzień trwania naruszenia,

2. Kary umowne są niezależne od siebie i należą się w pełnej wysokości, nawetw przypadku, gdy w wyniku jednego zdarzenia naliczana jest więcej niż jedna kara.

3. Wszystkie kary podlegają sumowaniu, w tym kary z tytułu opóźnienia i odstąpienia. Suma naliczonych kar pieniężnych nie może przekroczyć 35 % maksymalnego wynagrodzenia Wykonawcy.

4. Jeżeli w ramach Umowy naliczone kary umowne przekroczą kwotę stanowiącą 10 % maksymalnego wynagrodzenia Wykonawcy wówczas Zamawiający będzie mógł jednostronnie wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym, odstąpić od umowy lub jej części, oświadczenie o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od umowy przez Zamawiającego może być złożone w terminie kolejnych 21 dni liczonych od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą wypowiedzenia Umowy lub odstąpienia od Umowy w tym trybie.

5. Zamawiającemu przysługuje uprawnienie do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych w przypadku, gdy szkoda przewyższy wartość kar umownych.

6. Wykonawca oświadcza, że wyraża zgodę na potrącenie o którym mowa w §3 ust. 9 7. Zamawiający oświadcza, że wystawi Wykonawcy notę w ciągu 21 dni od dnia

dokonania potrącenia o którym mowa w ust. 6, zawierającą szczegółowe naliczenie kary umownej.

8. Wszelkie kary liczy się do wynagrodzenia brutto.

§10Odstąpienie lub rozwiązanie Umowy

1. Każda ze Stron może wypowiedzieć lub odstąpić od Umowy w razie zaistnienia przypadku siły wyższej, którego skutkiem jest niemożność wykonania obowiązków wynikających z Umowy przez którąkolwiek ze Stron przez okres ponad 7 dni.Po upływie tego terminu, jednakże w czasie trwania okoliczności siły wyższej uniemożliwiającej realizację umowy każda ze Stron może wypowiedzieć lub odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym i w drodze pisemnego oświadczenia przesłanego drugiej Stronie za potwierdzeniem odbioru.

2. Z ważnej przyczyny, przez którą Strony rozumieją m.in. rażące naruszenie warunków umowy, niedokonanie czynności lub nieusunięcie awarii w ciągu 7 dni roboczych, Zamawiający może wypowiedzieć umowę lub może od niej odstąpić w całości lub części według swojego wyboru. Zamawiający może skorzystać z prawa odstąpieniaw terminie kolejnych 21 dni (tj. od dnia w którym nastąpiła ważna przyczyna m.in. rażące naruszenie warunków umowy, niedokonanie czynności lub nieusunięcie awarii

Page 19: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

wyniosło więcej niż 7 dni roboczych) ze skutkiem natychmiastowym bez wyznaczania Wykonawcy dodatkowego terminu. Wypowiedzenia dokonuje się w formie pisemnej z zachowaniem dwutygodniowego terminu wypowiedzenia

3. Zamawiający, może odstąpić od umowy w całości lub jej części według swojego wyboru w przypadku, gdy Wykonawca dopuści się opóźnienia w wykonaniu przedmiotu Umowy lub w wykonaniu innych postanowień Umowy w innym zakresie niż określony w ust. 2 przez okres dłuższy niż 14 dni. W przypadku o którym mowaw zdaniu poprzednim, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie kolejnych 21 dni (tj. od dnia w którym opóźnienie wskazane w niniejszym ustępie wyniesie więcej niż 14 dni) ze skutkiem natychmiastowym bez wyznaczania Wykonawcy dodatkowego terminu.

4. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowynie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach.

5. Skorzystanie przez Zamawiającego z uprawnienia do odstąpienie od umowy (zarówno umownego jak i wg przepisów kodeksu cywilnego) oraz wypowiedzenie umowy nie wyłącza możliwości do obciążenia Zobowiązanego karami umownymi wskazanymiw niniejszej umowie.

§ 11Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe

1. Wszelka korespondencja, dokumenty i oświadczenia stron związane z realizacją niniejszej Umowy (z wyjątkiem korespondencji, o której mowa w ust. 5 poniżej), prowadzona będzie pisemnie i przesyłana listem poleconym, pocztą kurierską albo doręczana osobiście na adres:

dla Zamawiającego: Główny Inspektorat Transportu Drogowegoul. Aleje Jerozolimskie 94, 00-807 Warszawa,dla Wykonawcy: […]

2. Osobami uprawnionymi do roboczych kontaktów w sprawach związanych z realizacją Umowy są:

Koordynator Zamawiającego: […] tel. […] fax […] adres email […]Koordynator Wykonawcy: […] tel. […] fax […] adres email […]- Osoby wymienione w ust. 2 nie są uprawnione do zaciągania zobowiązań w imieniu Stron, ani do podejmowania innych wiążących rozstrzygnięć. Koordynator wskazany po stronie Zamawiającego jest uprawniony do podpisywania protokołów o których mowa w niniejszej umowie.

3. Powiadomienia i korespondencja o charakterze roboczym, wymieniane pomiędzy Stronami w toku wykonywania Umowy mogą być przesyłane faksem lub pocztą elektroniczną, bez obowiązku ich potwierdzenia na piśmie poprzez wysłanie listu poleconego lub przesłanie kurierem. W tej samej formie dokonywany jest kontakt pomiędzy stronami – nie mający charakteru roboczego - w przypadkach przewidzianych w Umowie.

4. Wykonawca nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego potrącić ani przenieść na osobę trzecią żadnych praw, obowiązków ani wierzytelności

Page 20: bip.gitd.gov.plbip.gitd.gov.pl/__data/assets/word_doc/0006/...oraz-ws…  · Web viewWarszawa, 7 marca 2017 r. Główny Inspektorat Transportu Drogowego. zaprasza do składania ofert

wynikających z poniższej Umowy.5. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają porozumienia Stron oraz zachowania

formy pisemnej pod rygorem nieważności.6. Zmiany Umowy nie stanowią:

a) zmiana wskazanych w Umowie Koordynatora Zamawiającego i Koordynatora Wykonawcy;

b) zmiana osób, przy pomocy których Wykonawca lub Zamawiający realizuje Przedmiot Zamówienia;

c) zmiana danych teleadresowych Stron;d) zmiana danych rejestrowych Stron.

7. Powyższe okoliczności wymagają jednak pisemnego powiadomienia drugiej Stronyi obowiązują od chwili otrzymania pisemnego powiadomienia przez Stronę.

8. Wszelkie spory wynikłe w związku z niniejszą umową rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego.

9. Umowa została sporządzona języku polskim w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwóch egzemplarzach dla Zamawiającego i jednym dla Wykonawcy.

10. Integralną część Umowy stanowią następujące Załączniki:a) Załącznik nr 1 – Opis przedmiotu zamówienia,b) Załącznik nr 2 – Oferta Wykonawcyc) Załącznik nr 3 – Umowa licencyjnad) Załącznik nr 4 -Potencjał kadrowy,e) Załącznik nr 5 - ……………..

ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA