Nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego – często zadawane pytania

Czemu służą nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego?

Linie lotnicze, w tym Wizz Air, stwierdziły w ostatnich latach rosnący problem przepełnienia kabin samolotów z

powodu nadmiernej ilości bagaży wnoszonych na pokład. Powoduje to nie tylko niewygody dla wszystkich pasażerów,

ale również przyczynia się do znacznych opóźnień.

Co Wizz Air robi, aby rozwiązać ten problem?

W rezultacie pozytywnego wyniku próby przeprowadzonej w sierpniu na trasie Katowice-Londyn Luton, od 24

października 2012 r. na wszystkich trasach Wizz Air obowiązywać będą nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego.

Nowe zasady Wizz Air polegać będą na rozróżnieniu małego i dużego bagażu podręcznego. Mały bagaż podręczny

będzie nadal przewożony bezpłatnie, ale pasażerowie z dużym bagażem podręcznym będą musieli wnieść dodatkową

opłatę za jego przewóz na pokładzie samolotu.

Czy nowe zasady przyniosą korzyści pasażerom?

Spodziewamy się, że inicjatywa ta umożliwi Wizz Air uzyskanie oszczędności. Mniejsza ilość bagażu oznacza mniejszą

ilość zużytego paliwa, dzięki czemu możliwe będzie utrzymanie niskich cen lotów Wizz Air. Ceny wszystkich lotów Wizz

Air rozpoczynających się od dnia 24 października zostaną obniżone o 22 PLN*, aby wszyscy pasażerowie mogli

skorzystać z przewidywanej oszczędności kosztów.

(*Minimalna obniżona cena całkowita to 40 PLN w jedną stronę, włącznie z podatkami oraz maksymalną opłatą za rezerwację. Duży

bagaż podręczny i bagaż rejestrowany podlegają dodatkowym opłatom)

Wizz Air ma nadzieję, że nowe zasady zachęcą pasażerów do wnoszenia na pokład samolotów mniejszych bagaży

podręcznych. Dzięki mniejszym rozmiarom bagaży w kabinie samolotu będzie więcej miejsca i będzie ona

wygodniejsza, a Wizz Air będzie mógł utrzymać wysoką punktualność swych lotów z korzyścią dla wszystkich

pasażerów.

Czym różni się mały bagaż podręczny od dużego? – ROZMIAREM!

1. Mały bagaż podręczny: bagaż podręczny o wymiarach nieprzekraczających 42x32x25 cm może zostać

przewieziony na pokładzie samolotu bezpłatnie. Warunki te spełnia zazwyczaj mały plecak lub torba na laptop

mieszcząca się pod siedzeniem przed pasażerem.

2. Duży bagaż podręczny: jeżeli bagaż podręczny przekracza wymiary małego bagażu podręcznego, można go

wnieść na pokład samolotu po uiszczeniu odpowiedniej opłaty. Opłaty można dokonać w Internecie przed podróżą – w

momencie rezerwacji lub w późniejszym terminie. Duży bagaż podręczny musi się z łatwością mieścić w schowku nad

siedzeniami pasażerów i jego wymiary nie mogą przekraczać 56x45x25 cm.

Ile kosztuje przewóz dużego bagażu podręcznego?

Opłata za duży bagaż podręczny dokonana w Internecie przed terminem podróży wynosi 45 PLN. Wizz Air ma

nadzieję, że każdy pasażer zadecyduje o typie przewożonego bagażu z wyprzedzeniem i zapłaci za przewóz dużego

bagażu podręcznego w Internecie w momencie rezerwacji lub w późniejszym terminie, do 3 godzin przed podróżą, aby

uniknąć dodatkowych opłat na lotnisku.

Opłata pobierana na lotnisku wynosi 90 PLN przy odprawie lub 135 PLN przy wyjściu do samolotu. Płacąc przez

Internet można zaoszczędzić 50% lub więcej!

Od kiedy obowiązują nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego?

Nowe zasady dotyczące bagażu podręcznego obowiązywać będą dla wszystkich lotów zarezerwowanych w dniu 4

października 2012 r. lub po tej dacie odbywających się od 24 października 2012 r. Pasażerowie, który dokonali

rezerwacji lotu przed 4 października 2012 r. mogą wnieść na pokład duży bagaż podręczny bezpłatnie.

Zasady te obowiązują już w odniesieniu do lotów na trasie Katowice – Londyn Luton i nie ulegną zmianie.

Jaki jest zakres obowiązywania nowych zasad dotyczących bagażu podręcznego?

Nowe zasady nie dotyczą lotów z lub do Ukrainy, z wyjątkiem lotów na trasie Budapeszt-Kijów oraz Londyn Luton-

Kijów. Zasady te nie dotyczą lotów obsługiwanych przez Wizz Air Ukraine (WAU).

Czy obowiązuje ograniczenie wagi małego lub dużego bagażu podręcznego?

Przez próbny okres od 24 października 2012 r. do końca listopada 2012 r. Wizz Air nie będzie stosować ograniczenia

wagi bagażu podręcznego. W tym okresie pasażerowie mogą wnosić na pokład mały lub duży bagaż podręczny, po

dokonaniu odpowiedniej opłaty, o dowolnej wadze, pod warunkiem, że będą w stanie osobiście umieścić go w schowku

nad siedzeniami. Przypominamy, że Wizz Air przewozi bagaż rejestrowany ważący do 32 kg, czyli więcej niż limity

obowiązujące w innych liniach lotniczych.

Czy pasażerowie, którzy zarezerwowali lot w dniu 4 października lub pod tej dacie z odlotem przed

24 października i powrotem po 24 października, będą musieli zapłacić za duży bagaż podręczny?

Nie. Ponieważ pierwszy lot rozpoczyna się przed 24 października, nowe zasady nie dotyczą żadnego z tych lotów.

W tym przypadku pasażer nie będzie musiał płacić za przewóz dużego bagażu podręcznego, z wyjątkiem podróży na

trasie Katowice-Londyn Luton.

Czy można wnieść na pokład jeden mały ORAZ jeden duży bagaż podręczny?

Nie. Nadal obowiązuje w Wizz Air zasada zezwalająca jednemu pasażerowi na wniesienie do kabiny samolotu

wyłącznie jednej sztuki bagażu podręcznego. Pasażer musi się zdecydować, czy będzie przewozić jeden mały CZY

jeden duży bagaż podręczny.

Czy nadal wolno kupować na lotnisku towary wolnocłowe?

Tak. Wizz Air zezwala na przewóz na pokładzie samolotu towarów zakupionych na lotnisku po odbyciu kontroli

bezpieczeństwa. Zasada ta nie ulega zmianie i pasażerowie nie będą musieli ponosić dodatkowej opłaty za wniesienie

na pokład towarów zakupionych na lotnisku.

Czy muszę umieścić mały bagaż podręczny pod siedzeniem?

Jeżeli po załadowaniu wszystkich dużych bagaży podręcznych w schowkach nad siedzeniami nadal będzie miejsce,

można w nich umieścić małe bagaże.

Czy nadal wolno przewozić bezpłatnie wózki dziecięce?

Tak. Wózki dla niemowląt można oddać do przewozu bezpłatnie przy odprawie lub przy wyjściu do samolotu.