eMKa Konsulting

AutoprezentacjaKomunikacja niewerbalnaPierwsze wrażenie

eMKa Konsulting

Autoprezentacja

W psychologii sposób, w jaki każdy człowiek poprzez swoje wypowiedzi, zachowania i sygnały niewerbalne komunikuje na zewnątrz kim jest, albo za kogo chciałby być uważany.

Źródło Wikipedia

eMKa Konsulting

Wpływ werbalny i niewerbalny

Wrażenie jakie wywieramy na innych zależy od tego:

eMKa Konsulting

Pierwsze wrażenie

Pierwsze wrażenie wyrabiamy sobie w ciągu 30 sekund.

To zbyt krótki czas, aby cokolwiek powiedzieć poza przywitaniem się. Silnie wpływa ono na nastawienie do drugiej osoby i trudno je potem zmienić (wymaga czasu i pracy) warto więc „zaplusować” na początku stosując podstawowe zasady prawidłowej postawy.

eMKa Konsulting

Ćwiczenie30 sekund obserwacja

Dwie grupy dobrane według kolorów

eMKa Konsulting

ZanotujKolor oczuKolor włosów i ich uczesanieUbiórButy

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”Narodowość

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznej

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznejUlubiona książka

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznejUlubiona książkaDyscyplina sportu

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznejUlubiona książkaDyscyplina sportuCo robi jak przegra?

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznejUlubiona książkaDyscyplina sportuCo robi jak przegra?Motto na pomniku

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”NarodowośćPodobieństwo do osoby publicznejUlubiona książkaDyscyplina sportuCo robi jak przegra?Motto na pomnikuWidok z okna biura

eMKa Konsulting

Ćwiczenie – „Jak Cię widzą…”1. Narodowość2. Podobieństwo do osoby publicznej3. Ulubiona książka4. Dyscyplina sportu5. Co robi jak przegra?6. Motto na pomniku7. Widok z okna biura8. Jak świętuje sukcesy9. Ulubione danie 10. Miejsce spotknia

eMKa Konsulting

10. Miejsce następnego spotkania11. Co najbardziej lubi robić12. Co m i się nie podoba w tej osobie13. Czego nie lubi robić14. Kogo lubli

eMKa Konsulting

Środki komunikowania

SłowoGłosObrazKontakt wzrokowyKolorKinestetyka

ŚwiatłoMowa ciałaZapachPrzestrzeńDotyk

eMKa Konsulting

Zachowanie na dobry początek

Wejść dynamicznieZatrzymać się spokojnie i pewnieNawiązać kontakt wzrokowyUśmiechnąć się, rozluźnić mięśnie twarzyPowitać gościPrzedstawić się

eMKa Konsulting

Zachowanie na dobry początek

Mówić wyraźnie, zdecydowanie, spokojnie, naturalnieStosować otwarte, miękkie, poziome gestyStać pewnie wyprostowanym i rozluźnionymRęce trzymać luźno wzdłuż ciałaWykonywać swobodne gestyUtrzymywać bliski bezpośredni kontakt z rozmówcamiDobrze przygotować przemówienie  

eMKa Konsulting

ĆwiczenieWchodzę do nowego miejsca

eMKa Konsulting

Strefy ochronne wg E. Hall’a0-45 cm – intymna

charakterystyczna dla osób najbliższych45-120 cm – personalna

dla osób utrzymujących kontakty prywatne150-350 cm – społeczna

charakterystyczna dla osób o różnych pozycjach społecznych

Powyżej 350 cm – publicznawyklucza takie kanały przekazu jak dotyk i zapach

eMKa Konsulting

ĆwiczenieWydawanie poleceń

eMKa Konsulting

ĆwiczenieZwierzę

eMKa Konsulting

Wystąpienia publiczne

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Ile czasu?

Jeśli mam mówić przez 10 minut, potrzebuję na przygotowania tygodnia, jeśli 15 minut – 3 dni, 30 minut – 2 dni, jeśli mam mówić godzinę, to mogę zacząć natychmiast.”

Woodrow Wilson

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Kto?Do kogo?W jakim celu?Co mówi?Jak?Gdzie i kiedy? Ile czasu?

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Kto?

Przedstaw siebie, powiedz w jakiej roli występujesz, kogo reprezentujesz, jaką funkcję pełnisz.

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Do kogo?

Jaka jest liczebność, wiek, płeć, status społeczny, przekonania twoich słuchaczy. Czy grupa jest jednorodna?

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

W jakim celu?

Dlaczego zabierasz głos i co chciałbyś osiągnąć:wystąpienie informacyjne (przekazanie informacji)wystąpienie perswazyjne (przekonanie do swoich racji,

ugruntowanie dotychczasowych przekonań, pobudzenie do działania)

wystąpienie okolicznościowe (z okazji...)

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Co mówi?

O czym będziesz mówić? Temat i teza wystąpienia.Struktura wypowiedzi

3 x PowiedzPowiedz co chcesz powiedzieć

Powiedz toPowiedz co powiedziałeś

eMKa Konsulting

Przygotowanie wystąpienia

Jak?

WstępRozwinięcie Zakończenie

eMKa Konsulting

eMKa Konsulting

Jak walczyć z tremą?

Przygotuj się

Dobrze opanuj treść wystąpienia, szczególnie dobrze początekPrzećwicz jeStaraj się poznać swoich słuchaczyPrzygotuj odpowiedzi na możliwe pytania

eMKa Konsulting

Jak walczyć z tremą?Sprawdź wszystko, co się da

Skontroluj pomieszczenie i sprzętPamiętaj o swoich notatkachNie zapomnij koła ratunkowego (woda, chusteczki, zapasowe rajstopy)Przyjdź wcześniejStań przed lustrem (popraw fryzurę, makijaż)

eMKa Konsulting

Jak walczyć z tremą?

Zapewnij sobie poczucie komfortu psychicznego i fizycznego

Wypocznij, wyśpij sięUbierz się wygodnieNie jedz zbyt wiele, nie pij alkoholu ani napojów gazowanych

eMKa Konsulting

Podczas wystąpienia podejdź do swojego miejsca pewnym krokiemwyprostuj sięnie zaczynaj mówić od razu, odlicz po cichu do trzechuśmiechnij siępamiętaj o kontakcie wzrokowym ze słuchaczaminie mów o zdenerwowaniu i stresie (w niektórych

sytuacjach)mów własnymi słowami – nie czytaj z kartkinie naśladuj nikogo – mów we własnym stylustosuj techniki angażujące słuchaczy

eMKa Konsulting

Ćwiczenie - wystąpienie publiczne przed kamerą.

eMKa Konsulting