Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

12
http://www.adtaily.com Julia Krysztofiak-Szopa | [email protected] Marta Klimowicz | [email protected] Jak i po co budować społeczność użytkowników? AdTaily od kuchni po roku

description

 

Transcript of Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Page 1: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

http://www.adtaily.comJulia Krysztofiak-Szopa | [email protected]

Marta Klimowicz | [email protected]

Jak i po co budować społeczność użytkowników?

AdTaily od kuchni po roku

Page 2: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Jesteśmy start-upem, którego największą wartością są użytkownicy

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 2

Platforma sprzedaży reklam w długim ogonie Internetu

Pracujemy w 4 miastach,

pełną parą od 9 miesięcy

Page 3: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Początek: jak znieść jajko nie mając kury?

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 3

Jak budować zasięg nie mając jeszcze reklam?

Jak pozyskiwać reklamy

nie mając jeszcze zasięgu?

Page 4: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Postanowiliśmy zbudować społeczność

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 4

Użytkownicy czują,

że mają wpływ na to

jak działa nasza usługa

Uczestniczą w tworzeniu narzędzi

wspomagających

Format reklam

AdTaily

rozprzestrzenia

się wirusowo

O marce AdTaily pisze się i dyskutuje w blogosferze

Crowdsouring wiedzy o efektywnym wykorzystaniu

systemu

cele

Page 5: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Jakich narzędzi użyliśmy?

• Blog firmowy• Konkursy i akcje społecznościowe• Teksty know-how• Pytania o feedback

• Mikroblogi• Grupa na GoldenLine• Google Alert

• Zauważamy każdą wzmiankę o AT

• Skrupulatny customer serviceJulia Krysztofiak-Szopa| [email protected]

Marta Klimowicz | [email protected] 5

Page 6: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Eksplozja pozytywnych emocji

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 6

Page 7: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Narzędzia niezależnych deweloperów

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 7

Alternatywne katalogi wydawców w czasach, gdy sami ich jeszcze nie mieliśmy

Page 8: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Credo: komunikacja ≠ marketing

• Identyfikuj potrzeby użytkowników• Szybko odpowiadaj na ich pytania • Informuj, że reagujesz na problemy• Jeśli nie możesz od razu, daj znać, że dostałeś

wiadomość• Nie atakuj Użytkownika, on ma zawsze rację

(w jakimś zakresie ;)• Uczestnicz w dyskusjach na blogach i forach

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 8

Page 9: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Konkrety, czyli jak się ma do $

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 9

Wzrost liczby odsłon widgetów

Wzrost liczby klientów

Page 10: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Wyzwania przed nami• Rozpieszczanie użytkowników (np. telefony w

niedzielę o 9 rano…)• Sprzeczne oczekiwania różnych grup (Wydawcy

chcą drogo, Reklamodawcy chcą tanio)• Potrzeba tradycyjnej formy komunikacji („Czy

na waszym blogu już jest ta informacja?”)• Użytkownicy spod strzechy – „Mam problem,

proszę o szybką reakcję, pozdrawiam.”

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 10

Page 11: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Tu nas spotkasz

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 11

Każdy musi coś ugryźć z budżetuBlog: www.adtaily.com/blog

Grupa AdTaily

@julencja

@adtaily

Page 12: Aula #45 - AdTaily od kuchni po roku

Dziękujemy za uwagę

Pytania?

Julia Krysztofiak-Szopa| [email protected] Klimowicz | [email protected] 12

[email protected]

[email protected]