A po co mi usability?

Usability

Nauka zajmująca się ergonomią interaktywnych urządzeń oraz aplikacji w zakresie:• intuicyjnej nawigacji,• ułatwieniu dostępu do poszukiwanej

informacji,• zapewnieniu zrozumiałej dla użytkownika

komunikacji.(wikipedia)

Usability

Miara wydajności, efektywności i satysfakcji użytkownika

Codzienność

Wydajności, efektywność i satysfakcja klienta,

jego celów biznesowych

Dige

Marcin Skonieczny

• Serwisy społecznościowe• Aplikacje bazodanowe obsługiwane przez

przeglądarkę• Serwisy wizerunkowe

Architektura

• Eiffel• Chata

Dlaczego nie zawsze USABILITY jest najważniejsze?

Klient

• Płaci• Wybiera• Wymaga

Badania

Prawdziwe badania nad usability są drogie

Pozostaje

• Doświadczenie• Intuicja• Światowe trendy

Przykłady

Wizerunek

Wybrana hierarchia informacji

Grupa docelowa i preferencje klienta

Szybkość realizacji

Przyzwyczajenia

Architektura

Niekoniecznie użyteczna, ale…

Architektura

• Eiffel• Chata

Widowiskowa, ale nie użyteczna

Pięknie, ale nie użytecznie

Szybka, ale nie użyteczna

Dziękuję

marcin@dige.pl