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ROIReturn On InvestmentMKT Digital

C A R L O S R A S S Y

P S G R A D U A D O E M M A R K E T I N G D E V A R E J O E S P M

D E P . C O M E R C I A L N E T S H O E S . C O M . B R

C O N S U L T O R C O M R C I O E L E T R N I C O

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Custos, Despesas e Investimentos

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Mercado competitivo.

Preocupao com custos.

Poltica de preos de vendas competitivos.

Tomada de deciso com rapidez.

Mensurar resultados em funo do investimento em mdia

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Custos

Gastos na aquisio/elaborao do produto e/ou na execuo de servios.

Mercadoria,

Despesas

Gastos na comercializao produtos/servios e administrao empresa.

Operao, Comercializao, Correios, Financeiros

InvestimentosValores aplicados na aquisio de bens utilizados nas atividades operacionais.

Estrutura

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DESPESAS FIXAS Despesas de Administrao.

Independem das vendas.

Determinantes nos resultados.

Controle rgido e constante - inclusive provises. Recuperveis com as vendas.

Devem ser adequadas s necessidades da empresa:

Aluguel, gua, luz, telefone, salrios, encargos,

contador, pr-labore, manuteno etc.

Cuidado com as despesas pessoais.

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DESPESAS VARIVEIS Despesas relativas comercializao.

Proporcionais s vendas.

Influenciam diretamente nas margens de ganho.

Considerar :Comisses ( incentivo de vendas )

Correios ( frete grtis, falhas de clculo )

Financeiros ( descontos, parcelamento cartes )

Impostos sobre vendas ( Federais/Estaduais/Municipais.) Enquadramento tributrio planejamento

Cuidado com as despesas pessoais.

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Preo de Venda

ESTRUTURA DO PREO DE VENDA

Preo de venda

Custo da Mercadoria/Servio ( CMV )

Despesas Variveis

Despesas Fixas Margem de Lucro

Considerar :

Preo de venda mnimo (custos + despesas)

Estratgias competitivas (enfrentar a concorrncia)Diferenciais oferecidos (mix de produtos)

Nichos de mercado (pblico-alvo)

Recuperao do capital investido

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Preo de Venda

CMV = Custo Merc Vendida ..............................R$ 100,00DF = Despesas Fixas 15%.................R$ 27,27

DV = Despesas Variveis 20%................R$ 36,36

ML = Margem de Lucro 10%................R$ 18,18

PV = Preo Venda .........................................R$ 181,81

1

PV = R$ 100 x -----------------------------------------1 - ( 0,15 + 0,20 + 0,10 )

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Mark-Up ( ndice de Marcao )

CMV = Custo Merc Vendida ..............................R$ 100,00

DF = Despesas Fixas 15% ..............R$ 27,27

DV = Despesas Variveis 20%................R$ 36,36

ML = Margem de Lucro 10%................R$ 18,18

Mup = 1,81

1

Mup = -------------------------------------------

1 - ( 0,15 + 0,20 + 0,10 )

PV= Preo Venda .........................................R$ 181,81

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Ponto Equilbrio

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Margem de Contribuio

a diferena entre o

preo de vendae

despesas / custos variveis

de um produto ou servio.

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Exemplo de Margem de Contribuio GlobalDemonstrao da Margem de Contribuio e do Resultado do Perodo $

Receita total (preo de venda, lquido de impostos, multiplicado pela quantidade vendida) 40000,00

- , ,

( - ) Total dos custos variveis de cada produto, multiplicado pela quantidade vendida (17000,00)(=) Margem de Contribuio 18000,00

( - ) Despesas fixas (2000,00)

( - ) Custos Fixos (11000,00)

(=) Lucro da empresa 5000,00

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da Margem de Contribuio que sairas despesas fixas, pr-labore, etc !

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Controle Estoques - Curva ABC

A B CDias CG PDV MB CG PDV MB CG PDV MB

1 100 150 50

2 100 150 50

7 100 150 50 100 200 100

8 100 150 50

14 100 150 50 100 200 100 100 300 200

15 100 150 50

21 100 150 50 100 200 100

22 100 150 50

28 100 150 50 100 200 100

29 100 150 50

30 100 150 50

3000 4500 1500 400 800 400 100 300 200

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Controle

Para 68% dos que fecharam suas portas :Falhas gerenciais

Planejamento financeiro insuficiente

Formao inadequada de preos

Descontrole nos estoques

Sebrae/09

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Controle de Estoque

Estoques em funo da rea Primria

Estoques mais horizontais

Verticalizar apenas na curva A ( negcios de oportunidade )

Ateno para o Lead Time

Compatibilize Estoque + Giro + Prazo Pgto + Prazo Rcto

Sebrae/09

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Controle Frete Grtis

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Controle MKT Digital

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ROI


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Ticket MdioR$ 99,90

393 x R 99,90

R$ 1.568,04

ROI 25,03

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Controle MKT Digital - Sua Majestade o ROI !

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Financeiro


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Controle MKT Digital ROI - Como Crescer?

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Controle MKT Digital ROI - Como Crescer ?

Crescer o Ticket Mdio.....!

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Controle MKT DigitalROI - Como Crescer ?

Crescer o Ticket Mdio.....!

Crescer a Recompra......!

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Financeiro


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Financeiro


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Financeiro


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ROI - Qual o ideal .....?

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ROI - O que fazer paramelhorar .....?

Crescimento

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Crescimento

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