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EMS para o Mediant 3000

com TP- 8410

30 de Junho de 2008

Paulo Borelli

Diretor de Pré-vendas, AudioCodes/Brasil

Confidencial

Introdução EMS: Principais Recursos e Características EMS para o Mediant 3000

Assuntos

Esta apresentação refere-se à versão 5.4 do AudioCodes EMS

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O que é o AudioCodes EMS?

• O AudioCodes EMS é o Sistema de Gerência para todos os gateways da AudioCodes

• Gerencia funções e capacidades de cada gateway

• Ponto central de controle para um grande número de gateways na rede VoIP

• Suporta gerências de Falha, Configuração, Desempenho e Segurança

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Arquitetura do AudioCodes EMS

(H323: não no M3k/IPM3k)

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EMS: Navegação Básica

Árvore Hierárquica(Regiões)

Detalhes dasRegiões Lista de Regiões

Ícones das Regiões Informam a Situação

da Região

Alarmes da Região Selecionada

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EMS: Benefícios

• Implantação imediata do Media Gateway no ambiente da operadora/provedor de serviços/empresa

• Introdução de novos serviços mais rapidamente• Utilização completa do Media Gateway com extensa lista de

recursos e requerimentos complexos de gerência

• Integra-se facilmente a sistemas de gerência de camada superior • Permite ao NMS focar-se na gerência de rede apenas

• Suporta múltiplos Media Gateways com diferentes versões de software.

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Introdução EMS: Principais Recursos e Características EMS para o Mediant 3000

Assuntos

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EMS FULL

EMS BASIC

Capacidade do EMS

MediaPacks(Analógicos)

MP112, MP-114,MP-118, MP124

1.000

3.000

Gateways Digitais e Media Servers

Grandes

M5k, M8k, IPM5k,IPM8k

50

100

Gateways Digitais e Media Servers

Pequenos

M600, M1k, M2k, M3k,IPM2k, IPM3k

5

100

O EMS 5.4 suporta a versão atual (5.4) e também as duas mais recentes (5.0 e 5.2) de cada elemento gerenciado.

3.000

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FCAPS

• Gerência de Falhas• Gerência de Configuração• Gerência de Contabilidade (Accounting)

(não aplicável a sistemas EMS – apenas a OSS)

• Gerência de Desempenho (Performance)• Gerência de Segurança

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Gerência de Falhas – Navegador de Alarmes

Diário

Histórico de Alarmes

Quantidade de alarmes no contexto

selecionado

Filtros de Severidade

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• Capacidade de Processamento de Alarmes– 30 alarmes por segundo, continuamente– Exibidos imediatamente no Navegador de Alarmes.

• Liberação Automática de Alarmes– Quando o elemento gerenciado informa a liberação de alarmes (clearing), eles são

automaticamente liberados também no Navegador de Alarmes (e transferidos para o Histórico de Alarmes)

– Somente os alarmes ativos e atuais são exibidos no navegador

• Encaminhamento de Traps para o NMS– Todos os traps podem ser encaminhados pelo AudioCodes EMS para o Network

Management System (NMS) no formato de traps SNMP (v2/v3).

• Gravação de alarmes em formato .csv (texto)– Os alarmes visualizados podem ser salvos em arquivo .csv, tanto a partir do

navegador (alarmes ativos) como do histórico (alarmes passados)

Processamento de Alarmes

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Gerência de Configuração

• Monitoramento e Manutenção do Estado do Media Gateway– Sumário de todos os gateways gerenciados em uma única tela com hierarquia

“drill-down” (expansível).– Com um clique, acesso ao elemento provisionado e ações aplicáveis

• Gerência de Inventário– Informações sobre Hardware e Software dos gateways e seus módulos.– Usuários podem facilmente exportar todas as informações da tela para um arquivo

em formato texto• Visualização em Tempo Real e Codificada por Cores

– Apresentação gráfica do estado do Media Gateway.– Esquema de cores mostra a severidade dos alarmes do elemento e a situação da

redundância/switch-over (M3k/IPM3k em diante). Habilita navegação intuitiva e hierárquica nas entidades físicas e lógicas de cada Media Gateway.

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Provisionamento do Gateway

• Direta e Amigável– Esclarecedoras telas de provisionamento de parâmetros

• Exportação / Importação / Gravação de Dados de Provisionamento– O EMS permite que o operador exporte para um arquivo todos os

parâmetros da tela de provisionamento de um elemento gerenciado. O arquivo é gerado em formato XML.

• Salvar e Restaurar a Configuração de um Gateway– Configurações são salvas no banco de dados do EMS.

• Perfil Mestre para Provisionamento Acelerado– Provisionamento de múltiplos gateways do mesmo tipo. – Lista de múltiplos perfis

• Verificação da Configuração• Upload e Download de Configuração

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Manutenção do Media Gateway

• Atualização de Software e Distribuição de Arquivos Regionais– Firmware dos gateways e arquivos regionais (anúncios, tabelas CAS,

coeficientes elétricos e outros) podem ser carregados nos elementos gerenciados.

– Envio de arquivos para múltiplos gateways– O módulo Software Manager permite que o operador visualize, adicione

ou remova arquivos de configuração ou regionais. • Gravar a Configuração na Memória Flash

– Configuração e arquivos regionais podem ser gravados na memória flash do gateway (de forma a serem mantidos mesmo após boot)

• Reiniciar um Gateway – Opção para reiniciar um gateway no menu de Manutenção.

• Ações em Múltiplos Gateways a Partir de um Único Comando

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Gerenciamento de Desempenho em Tempo Real (1)

• Objetivos– Visualizar o desempenho do sistema ou da rede– Isolamento de problemas e troubleshooting

• Capacidades– Visualização Gráfica – da mesma entidade (media gateway, placa ou

tronco) ou comparação dos mesmos parâmetros em entidades diferentes– Visualização de Tabela – 50X50 (parâmetros X entidades). Muito útil para

análise de desempenho de tronco ou comparação de desempenho entre placas.

– Dois tipos de medidores: “velocímetro” (gauge) e contadores (“odômetro”).

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Gerenciamento de Desempenho em Tempo Real (2)

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Monitoramento de Desempenho – Coleta de Dados Históricos (1)

• Objetivos– Análise ou planejamento de rede de longo prazo

• Capacidades– Várias capacidades de filtragem para recuperação de dados (objetos

gerenciados, parâmetros, data e hora)– Armazenamento de Informações:

– Detalhadas: intervalos de 15 min (7 dias)– Resumidas: intervalos de 24 horas (30 days por gateway).

– Suporte a perfis de gerência de desempenho:– Facilmente transferível de gateway a gateway

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Monitoramento de Desempenho – Coleta de Dados Históricos (2)

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Gerência de Segurança (1)

• Infraestrutura– Solaris, versão10 – para suporte a segurança melhorada.– “Hardening” (fortalecimento) do servidor do EMS (incluindo Unix e Oracle).

• Privilégios de Acesso– Nível de Administrador (pode definir novos usuários e associar regiões a cada

um)– Nível de Operação (permite realização de alterações)– Nível de Monitor (visualização apenas)

• Autenticação e Autorização– Login (usuário e senha) para acesso à aplicação do EMS.

– Usuário e senha armazenados no servidor do EMS– Usuário e senha armazenados em servidor RADIUS

• Auditoria– Todas as ações, como provisionamento, alterações de estado de elementos da

rede, responsabilidade por alarmes (acknowledgement) e liberação de alarmes são registradas junto com o nome do operador, descrição exata da ação executada e seu horário.

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• Segurança na Rede– O EMS trabalha com firewalls, protegendo o acesso não autorizado.– Após uma quantidade pré-definida de tentativas de acesso com determinado usuário,

este usuário será “congelado”.– Outros mecanismos de segurança.

• Comunicação entre o Servidor do EMS e os Clientes– RMI sobre SSL

• Comunicação entre o Servidor do EMS e os Gateways– Baseada opcionalmente em IPSec e SNMP v3.

• Segurança das Mensagens de Controle – Todas as mensagens de controle de/para os gateways podem ser transportadas de

forma segura via IPSec

• Acesso aos Media Gateways– Usuários e senhas armazenados no servidor do EMS em forma criptografada.

Gerência de Segurança (2)

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Introdução EMS: Principais Recursos e Características EMS para o Mediant 3000

Assuntos

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Estado do Sistema

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Botões de Navegação da TP-8410

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Provisionamento

• Botões de Navegação (e quadros de provisionamento)• Estado dos Troncos (cada tronco abre um

quadro de provisionamento próprio)• Configuração Geral• Sinalização• Protocolos de Controle

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Provisionamento – Configuração

• Configurações Gerais• Informações e Segurança• Rede• Telefonia• Mídia

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Provisionamento – Sinalização

• Enlaces SS7• Grupos UAL• Interfaces UAL• Perfis MTP2• MTP3

• Nós SS7• Link Sets SS7

• Links dos Link Sets SS7• Route Sets SS7

• Rotas dos Route Sets SS7• Redundância SS7• Lista de Nós SS7 Redundantes

• Temporizadores de Nós SS7• Temporizadores de Link Sets SS7

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Provisionamento – Protocolos de Controle

• MGCP, MEGACO• SIP

• Protocol Definition• Tabela de Endpoints • Tabelas de Roteamento• Tabelas de Manipulações• Parâmetros Avançados

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Estado da Placa de Alarmes do Mediant 3000

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Ações de Configuração

• Upload/Download de Configuração• Verificação da Configuração• Valores Default• Criação e Aplicação de Perfil Mestre

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Ações de Manutenção

• Lock / Unlock• Atualização de Software (incluindo firmware –

CMP – e arquivos auxiliares)• Gravação na Memória Flash• Reboot• Switchover (ativação da placa redundante, M3k

em diante).

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Bloqueio/Desbloqueio* de Múltiplos Gateways (1)

• Ação de Bloqueio/Desbloqueio (Lock/Unlock) para um único ou múltiplos gateways. (MP-11x/124, M1k, M2k, M3k, IPM2k, IPM3k)

• Representação apropriada na árvore hierárquica e na tela de status

• Hitless SW Upgrade (M3k/IPM3k)

* Bloqueio é o ato de impedir que o gateway aceite novas chamadas. As chamadas em curso serão mantidas, até que terminem.

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Bloqueio/Desbloqueio de Múltiplos Gateways (2)

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Estado de Gateway Bloqueado

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Hitless SW Upgrade do Mediant 3000

• Suporte a Hitless Software Upgrade• Verificação de Hitless SW Upgrade

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OBRIGADO!