ANALIZA WYKORZYSTANIA PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH W PROCESIE REKRUTACJI PRACOWNIKÓW

Elżbieta TusieńPraca magisterska napisanaW Katedrze Nauk Społecznychpod kierunkiem dr Beaty Krawczyk-Bryłki

CEL PRACY Przybliżenie internetowych serwisów

społecznościowych i ich zastosowania jako narzędzia rekrutacji;

Analiza elementów oraz sposobów wykorzystania portali społecznościowych pod kątem zwiększenia efektywności oraz skuteczności procesu poszukiwania i doboru pracowników.

2

REKRUTACJA Proces zmierzający do znalezienia

wystarczającej liczby kandydatów, posiadających odpowiednie kwalifikacje, którzy chcą ubiegać się o wolne stanowiska pracy;

Jeden z kluczowych etapów zarządzania zasobami ludzkimi;

Spełnia trzy podstawowe funkcje: Informacyjną, Motywacyjną, Preselekcji.

3

REKRUTACJA Pracownicy stanowią najważniejszy zasób

firmy; Na proces rekrutacji wpływa wiele czynników

(wewnętrznych oraz zewnętrznych); Planowanie procesu rekrutacji; Zastosowanie koncepcji marketingu

kadrowego; Odpowiednie przygotowanie (analiza

stanowiska pracy, opis stanowiska, profil osoby);

Wybranie najlepszej metody rekrutacji. 4

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE

5

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE Biznesowe – skupiają profesjonalistów,

powodem dołączenia do tego typu społeczności może być chęć znalezienia pracy, pozyskanie kontaktów biznesowych. Nastawione na rozwój kariery zawodowej oraz wymianę doświadczeń, np.: GoldenLine.pl; LinkedIn.com;

Niebiznesowe – zajmujące się różnymi dziedzinami życia, motywem ich powstania jest poznanie nowych osób lub dołączenie do grupy podobnych sobie ludzi, posiadających wspólne zainteresowania, np.: NaszaKlasa.pl; Facebook.com

6

BADANIE ANKIETOWE Ankieta internetowa w portalu

www.moje-ankiety.pl; Czas trwania: 01.06.2009 – 09.08.2009; Próba n=100 osób; Badanie świadomości wykorzystania serwisów

społecznościowych w procesie rekrutacji, poznanie opinii na ten temat oraz praktyk użytkowania;

Dwie ścieżki badania: Pytania 7-15 dla osób przeprowadzających rekrutację

za pomocą portali społecznościowych; Pytania 16-24 przeznaczone dla osób nie mających

doświadczenia w poszukiwaniu pracowników w portalach społecznościowych; 7

PROFIL RESPONDENTÓW Rekruterzy posługujący się Internetem

podczas pozyskiwania pracowników; Reprezentowali głównie agencje doradztwa

personalnego (18%), sektor bankowości i finansów (10%), marketing, reklamę oraz PR (10%), branżę IT (9%);

Najczęściej rekrutowali na stanowiska średniego szczebla (72%);

88% deklarowało, że jest użytkownikiem portali społecznościowych, 72% wykorzystywało je w procesie rekrutacji.

8

WYKORZYSTANIE PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH Zdecydowana większość respondentów

przeprowadza wstępną selekcję kandydatów na podstawie informacji zawartych w portalach społecznościowych;

Najczęściej wykorzystywane podczas rekrutacji są portale o charakterze biznesowym (ponad 70%), w tym:

9

INFORMACJE O KANDYDACIE PREZENTOWANE W PORTALU

10

SPOSOBY REKRUTACJI W PORTALACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

11

NAJCZĘŚCIEJ WYKORZYSTYWANE USŁUGI Publikacja ofert pracy (42%/46%); Bazy CV (40%/36%); Mailing (17%/14%); Reklama (0%/4%);

12

BUDOWANIE WIZERUNKU ORAZ SKUTECZNOŚĆ REKRUTACJI W PORTALACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH Czy ważne jest dla

Pana/Pani budowanie wizerunku firmy w portalach społecznościowych?

Czy uważa Pan/Pani portale społecznościowe za skuteczne narzędzie rekrutacji?

13

NAJBARDZIEJ CENIONE CZYNNIKI WYKORZYSTANIA PORTALI SPOŁECZNOŚCIOWYCH W PROCESIE REKRUTACJI

14

WNIOSKI Skuteczna metoda rekrutacji; Zastosowanie głównie w branży

marketingowej oraz informatycznej; Popularność portali biznesowych; Zasada poszanowania prywatności; Sposoby wykorzystania w procesie rekrutacji:

Poszukiwania bezpośrednie (executive search); Oferowanie pracy rekomendowanej osobie; Umieszczanie ogłoszeń, ofert pracy; Weryfikacja prawdziwości CV.

15

WNIOSKI

16