Ranking Portali Miast - PRESS

66 Ranking portali miast Najlepsze witryny samorządowe

^2MB

K2 INTERNET - Monitoring mediówGazeta: PRESS Data wydania: 2009-10-01Czêstotliwo¶æ: miesiêcznik Nak³ad: 9300Rodzaj: media

Ranking portali miast Po raz pierwszy oceniliśmy serwisy samorządowe polskich miast

P ierwszy w „Press" ranking witryn samorządowych miał wyłonić te najbardziej profesjonalnie opracowane i najlepiej redagowane.

W opinii jednego z jurorów większość jest dość standardowa, dlatego przeglądanie ich jedna po drugiej może nużyć. Tym bardziej jednak wyróżniają się te, które poza standard wychodzą. Właśnie one znalazły się w czołówce zestawienia. Nie dziwi wysoka pozycja portali miast słynących w Polsce jako turystyczne, pocieszające jest natomiast to, że wpierwszej dziesiątce znalazły się także witryny tych, które może wielu atrakcji turystycznych nie mają, za to potrafią atrakcyjnie zaprezentować się nie tylko mieszkańcom, ale także potencjalnym gościom.

Do przejrzenia witryn prowadzonych przez samorządy 49 dawnych miast wojewódzkich zaprosiliśmy czwórkę jurorów. Oceniali według czterech kryteriów, które uznaliśmy za kluczowe dla tego rodzaju serwisów (patrz ramka na str. 69).

W każdej kategorii jurorzy przyznawali od o do 10 punktów. Jedna witryna mogła zdobyć maksymalnie 160 punktów, po 40 w każdej kategorii. Żadnej się to nie udało, naprawdę blisko było niewiele. Zestawienie, które prezentujemy, być może pozwoli twórcom stron samorządowych poprawić najbardziej kulejące elementy. •

Witryny oceniali:

Magdalena Birka lider zespołu user experience, K2 Internet SA

Michał Nykowski, ekspert doradca, Polska Organizacja Turystyczna

Jacek Pochłopień, zastępca redaktora naczelnego, „Forbes"

Anna Proszowska-Sala, dyrektor zarządzająca, Citybeil Consulting

TOP 10 miejskich witryn 1. Um.lublin.pl Lublin

13 amorząrj Miasta

, .- i WmĄ AKTUALNOŚCI

> SugtrpuchH ni

PIKK LMH GOyn* - man Ptttki 0.12 Wsi* Krwaw - KBDywca PlKtin Pttki,™.« 1* 26 m n m » iłmacn Spamg Sup* G<« Btoutowt •MMWlMaytMMftjJłMl KOamL l o u kotww ipomu" oaołiołirłiowłj pt e |M uoaneown w liMw • • • • • • ' ' ' • • •

OMbo,U tb KONKURS - MISII2

IHBMBNKJI

1 3 4 pkt CIRTYFIKAT ' £ \

Aktualność 3 4 Interaktywność 3 4 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 3 4

Świetny pomysł na kontakt z urzędnikami to elektroniczna skrzynka podawcza. Interaktywne funkcjonalności, m.in. RSS. Zakładka Lublin na żywo zaprasza do wirtualnej wędrówki po mieście. Fotografie z klimatem, można sądzić, że to miasto warto odwiedzić; szkoda, że autorzy strony wskazują tylko 12 miejsc wartych zwiedzenia, pewnie w Lublinie jest ich więcej. Dla mieszkańców i przyjezdnych bardzo pożyteczny plan miasta z lokalizatorem mobilnym oraz funkcjonalnością Traf-fic, która pozwala wyświetlić na mapie bieżącą sytuację lub prognozę natężenia ruchu. Brawo za przejrzysty podział strony głównej i podstron.

2. Poznan.pl Poznań

POZnaif MhMomow h m

RYSTYKA EURO2012 SPORT FIRMA OŚWIATA ŚRODOWISKO FAKTY [ LICZBY AGLOMERACJA

WIADOMOŚCI Z POZNANIA

Z Magistratu 0

& * -

WtkMumt ic ittcji ponmrowrcn 1

»E MIASTO KLIMAT swojego I

Termy Maltańskie

1 3 3 pkt

W sobotę, 19 września, zapraszamy wszystkich mieszkańców Poznania 1 gości na imprezę z okaz). Europejskiego Dnia bez Samochodu, w ramach kampanii Europejskiego Tygodnia Zrównoważonego Transportu (16 - ZZ września), która odbędzie się na placu wolności, od godz. 10.00 do 18.00. pod hasłem 'Popraw

bltzej nit kiedykolwiek a

Trakcie Królewsko - Cesarskim - spotkane w CSWL B

ita 2009" •

więcej wiadomości -

.7.7-Cl 17.4 «c 0 KPa/ 1013.5 1 Mli C M S

WwisiN 2009 > » t

• i m • Konary . Kw*trenqc. zjuo, 1


Informacje dla turystów podane w przyjazny i ciekawy sposób, zachęcają do zwiedzania miasta, co ułatwiają np. propozycje tras. Cross-linkowanie treści i nawigacja po tagach pomagają w korzystaniu z serwisu. Artykuły wzbogacone materiałami w formacie pdf, jpg, przydatne wnikliwym użytkownikom (np. przy informacji o konkursie/festiwalu - formularz zgłoszeniowy). Użyteczne Załatw sprawę przez Internet. Interaktywne RSS, newsletter, także Poznań w komórce i na wideo. Niezbyt wyrafinowana prezentacja, ale mnóstwo użytecznych informacji, np. rozbudowana zakładka Gdzie się leczyć lub Baza konferencyjna.


3. Gdansk.pl esErs™**^™

^ * 5 V

1 3 1 pkt - sa- vST


Struktura poprawna i zrozumiała, choć drugi poziom nawigacji zawiera czasem zbyt wiele elementów, może rozwiązaniem byłby kolejny poziom. Z drugiej strony w danym dziale materiały dostępne są po jednym kliknięciu. Informacje mają nadane priorytety, komunikaty urzędowe są wyróżnione. Design świeży, wyważony między tradycją a nowoczesnością, podkreśla elementy kontentu. Aktualne informacje - po kilka wpisów dziennie.

3. Krakow.pl Kraków _ M A G I C Z N Y

K R A K Ó W

1 3 1 pkt Aktualność 3 5 Interaktywność 2 9 Użyteczność 3 6 Funkcjonalność 3 1

Plus za imponującą liczbę informacji przydatnych turystom - m.in. atrakcyjne trasy turystyczne, zarówno praktyczne, jak i historyczne, ciekawost-kowe. Jako jeden z niewielu posiada funkcjonalność RSS, widget i wersję mobilną, jest też obecny w Blipie, Facebooku (jako zwykły użytkownik) i YouTube. Kamery internetowe, wirtualne panoramy. Przejrzysty, logiczny układ strony. Nawigacja prosta, nieco archaiczna grafika.

4. Radom.pl Radom 5. Bydgoszcz.pl

£d£

A/E DZ ODSŁUCHAJ 1 2 9 pkt Aktualność 3 6 Interaktywność 3 1 Użyteczność 3 1 Funkcjonalność 3 1

Imponująco częste aktualizacje strony. Aktualność potęgują przeglądy prasy (Radom w prasie). Wiele ciekawych, aktualnych informacji. Użyteczność 360 stopni. Struktura znakomita, gorzej z estetyką - razi nadmierne naćkanie. Interesująca - sądząc z opisu, akcja Zmieniamy Radom, interaktywna mapa, galeria internautów itp.

Bydgoszcz

byPbolZCZ »IM5tO

-JjlnUUJlf • - — i = i a mat:

ZAWISZA BYDGOSZCZ

MOwa Strategią Rozwoju Bydgoszcz


Serwis udostępnia wszystkie formy kontaktu z użytkownikami. Umożliwia komunikację przez Skype'a, oferuje numer bezpłatnej infolinii. Ponadto prowadzi Elektroniczne Biuro Obstugi Klientów. Wyróżnia się zaproszenie do tworzenia strategii miasta czy zachęta do poparcia przebiegu S8 przez Bydgoszcz. Nawigacja sprawia kłopoty, strona przeładowana.


6. Krosno.pl Krosno 7. Um.warszawa.pl Warszawa

i =»


Użyteczność informacji podnoszą odsyłacze do serwisów zewnętrznych, np. Beskidniski.org.pl/rowery/index.php lub Podkarpackie.pl/szlak/ start.php. Plus za Poradnik interesanta. Interaktywność zapewniają kamery online, multimedia, wideo, link Napisz do nas. Nawigacja dość skomplikowana, ale fajna strona główna. Szkoda, że informacje rzadko aktualizowane. Dobra, przejrzysta konstrukcja strony.

» miasto stole

Wirtu@lna stolica „ , _ » . » » , 0GH

1 2 0 pkt , M „ , „ lv aamnmmmt


Wiele aktualizacji opatrzonych linkami i zdjęciami. Przeważają informacje urzędowe, zapewne ciekawsze dla mieszkańców. Intrygująca funkcjonalność - link do transmisji online obrad Rady Warszawy. Dla przyjezdnych przydatne wirtualne spacery po mieście, szeroki i ciekawie opracowany wachlarz miejsc do zwiedzania. Po stronach miasta stołecznego można by się więcej spodziewać.

8. Sieradz.eu Sieradz


Strona główna nieszablonowa, oryginalny layout. Podstrony uporządkowane i przejrzyste. Z każdej odsyłacz Na skróty do najważniejszych informacji o mieście. Dużo zakładek przydatnych mieszkańcom (np. aktualności, zapowiedzi wydarzeń), turystom (m.in. mapa miasta, opcja wirtualnego spaceru po wybranych obiektach) czy biznesmenom (np. Baza firm).

9. Katowice.eu Katowice

KATOWICE


Strony dobrze uporządkowane tematycznie. Wiele interesujących i aktualnych informacji. Kompleksowa obsługa użytkownika. W zakładce Kamera aktualny, dynamiczny obraz ronda w Katowicach. Interaktywne sonda i księga gości, ta jednak rzadko używana. Przydatne komunikaty, kalendarium Co, gdzie, kiedy. Średnia łatwość nawigacji, konwencjonalny wygląd strony.

10. Jeleniagora.pl Jelenia Góra 10.Um.kielce.pl


Dobry i merytoryczny podział poszczególnych segmentów tematycznych. Sporo informacji, także praktycznych, zapowiedzi wydarzeń. Możliwość kontaktu z urzędnikami. Bardzo dobry layout strony głównej i wszystkich podstron. Przyjemna nawigacja, superestetyczna i nowoczesna. Może trochę przekombinowana.

Kielce

KIELCE NASZA D U M A

f(JROP£/SJ« TYDZier) ZROwnownzi


Strona codziennie aktualizowana, po kilka krótkich wpisów dziennie. Bardzo dobry dostęp do dokumentów. Brawo za interaktywną telewizję Kielce - materiały o wydarzeniach, wywiady, reportaże. Imponująca zakładka Załatw sprawę w urzędzie miasta, wraz z drukami do pobrania. Niestety, mato informacji o usługach. Słaba szata graficzna, trudno cokolwiek znaleźć.


10. Torun.pl Toruń 10. Wroclaw.pl Wrocław flotyk IM ilolyk W ours.i

114 pkt Aktualność 3 1 Interaktywność 2 4 Użyteczność 3 2 Funkcjonalność 2 7

Szeroki wachlarz informacji o mieście, dla różnych grup odbiorców. Proste, przejrzyste, tatwe do odszukania. Bardzo rozbudowane informacje dotyczące zabytków i obiektów do zwiedzania. I słusznie! Na uwagę zasługuje interaktywna mówiąca przeglądarka internetowa. Nudny layout.

soUk.

W r o c ł a w m i a s t o

Wodny spektakl na Pergoli InTormage Wezące Komunikaty. "tasze miasto - mtej fczby... "iapy Wrodawta <omijnikac)a Kultura, Rozrywka wydarzenia i aktualność Sport I Rekreacja 'TMwodnik turystyczny nuzea, kawiarnie, galerie

Specjalne pokazy fontanny

Rezerwacja numerów olejkowych


Plus za funkcjonalną i użyteczną wersję serwisu mobilnego. Znajdują się tam wszelkie niezbędne informacje dotyczące miasta, można też sprawdzić stan realizacji wniosku w m-Urzędzie. Intrygująca nowość: Rezerwacja numerów kolejkowych do Centrum Obstugi Mieszkańca (od 21 września). Rozczarowuje graficzny wygląd strony.

Kolejne witryny w rankingu

Nazwa Miasto witryny

Kryteria oceny

11. Slupsk.pl

12. Czestochowa.um.gov.pl

12. Kalisz.pl

12. Koszalin.pl

12. Ostroleka.pl

13. Um.bielsko.pl

13. Rzeszow.pl

14. Umelblag.pl

14. Pila.pl

14. Piotrkow.pl

14. Siedlce.pl

14. Zielona-gora.pl

15. Portal.legnica.eu

15. Olsztyn.eu

15. Zamosc.pl

16. Leszno.pl

17. Um.suwalki.pl

18. Wloclawek.pl

19. Bialapodlaska.pl

19. Przemysl.pl

20. Konin.pl

20. Szczecin.pl

21. Um.walbrzych.pl

22. | Tamow.pl

23. Nowysacz.pl

24. ! Ump.pl

25. Bialystok.pl

25. : Gorzow.pl

25. Um.opole.pl

25. | Skierniewice.net.pl

26. Um.lomza.pl

27. j Chelm.pl

27. Um.ciechanow.pl

28. | Lodz.pl

29. ] Tamobrzeg.pl

112

111

111

111

111

110

110

108

108

108

108

108

107

107

107

106

104

103

101

101

100

100

99

98

97

95

94

94

94

94

92

91

91

88

79

31

29

32

29

27

29

30

30

27

25

29

27

25

25

28

29

27

21

26

27

29

23

25

26

22

24

25

22

25

25

24

26

25

24

19

23

23

26

25

22

25

29

21

22

26

25

25

25

27

22

25

24

20

23

22

26

25

23

21

22

22

21

19

22

19

19

21

17

20

18

29

28

25

25

31

26

27

27

29

24

22

26

28

28

26

24

25

26

23

26

23

26

23

22

25

23

24

20

23

25

22

19

20

20

17

•I Aktualność, czyli czy informacje zamieszczane na stronie są rzeczywiście świeże i na bieżąco aktualizowane.

tt Użyteczność, czyli przydatność informacji, także historycznych i praktycznych, o mieście, oraz biuletynów i komunikatów dla mieszkańców i przyjezdnych; a także to, czy jest możliwość pobrania potrzebnych druków urzędowych.

Ki Interaktywność, czyli czy zapewniono kontakty na linii użytkownicy - urzędnicy: czaty, fora, adres do korespondencji, a także to, czy jest możliwość załatwienia urzędowej sprawy online.

El Funkcjonalność, czyli struktura witryny, jej uporządkowanie tematyczne, nawigacja oraz estetyka.


Ranking Portali Miast - PRESS

Documents

Transcript of Ranking Portali Miast - PRESS