Szkolenie z podstaw GOOGLE AdWords i Analytics

Post on 17-Jan-2015

1.744 views 2 download

description

Zapraszam do zapoznania się prezentacją - jest to teoretyczna część szkolenia z podstaw GOOGLE AdWords i Analitycs. Na szkoleniu omawiałam przykładowe kampanie, jakie można tworzyć poprzez GOOGLE AdWords, a część praktyczna obejmowała warsztaty z GOOGLE Analytics.

Transcript of Szkolenie z podstaw GOOGLE AdWords i Analytics

1

Kampanie reklamowe za pośrednictwem

Opracowanie: Justyna Muszyńska, KOMPAS ArtStudio, Wrocławskie Studio Grafiki i Reklamy

www.KompasArtStudio.pl

2

Kto i kiedy stworzył wyszukiwarkę GOOGLE ?

3

Twórcy wyszukiwarki GOOGLE■ Sergey Brin i Larry

Page – twórcy wyszukiwarki GOOGLE. Niezwykle uzdolnieni informatycy i biznesmeni, doktoranci na Uniwersytecie Stanforda. W 1998 roku założyli firmę GOOGLE Inc., ponieważ nikt nie chciał kupić stworzonej przez nich wyszukiwarki GOOGLE*.

*Źródło: GOOGLE Story, David A. Vise, Mark Malseed

4

Larry Page■Larry Page urodził się w 1973 roku w USA. Jego ojciec był wykładowcą informatyki, a matka konsultantem do spraw baz danych.W szkole podstawowej pisał wypracowania przy użyciu edytora tekstu i drukował je na drukarce igłowej, a nauczyciele nigdy wcześniej nie mieli do czynienia z takimi urządzeniami ...

W wieku 6 lat wpisał do komputera bajkę Frog nad Toad Together.

Zbudował z klocków Lego Technic działającą drukarkę atramentową

5

Sergey Brin■ Sergeya Brin urodził się

w 1973 roku w Związku Radzieckim, ale jako sześciolatek wyjechał z rodzicami do Stanów Zjednoczonych. Jego ojciec był wykładowcą matematyki na Uniwersytecie Maryland, a matka pracowała w Centrum Lotów Kosmicznych NASA.

■ Już jako licealista uczęszczał na zajęcia z matematyki i informatyki na Uniwersytecie Maryland i ukończył studia z wyróżnieniem w wieku 19 lat.

6

Co oznacza nazwa GOOGLE ?

7

Nazwa GOOGLE■ Nazwa GOOGLE pochodzi

od terminu matematycznego. Gugol to bardzo duża liczba – jedynka z setką zer. Brin i Page postanowili nazwać tak swoją wyszukiwarkę, ale nie byli pewni jak to się pisze i w rezultacie popełnili błąd ortograficzny. Powinno być GOOGOL, a nie GOOGLE.

8

PageRankBrin i Page stworzyli algorytm zwany PageRank, który: Ustala, która ze stron będzie najbardziej użyteczna. Sprawdza, do których stron prowadzi najwięcej linków

znajdujących się na najpopularniejszych stronach, czyli te strony są według internautów najbardziej godne polecenia.

Bada również wiele innych czynników tj.: odległość między szukanymi słowami na każdej stronie, jakiej wielkości czcionką je zapisano, czy użyto małych czy dużych liter.

Inne wyszukiwarki ustalały wyłącznie, na jakich stronach pojawia się szukane słowo czy wyrażenie.

9

Dlaczego GOOGLE? Miliony ludzi używają GOOGLE każdego dnia w ponad 100

językach. GOOGLE jest jedną z najlepiej rozpoznawalnych marek na

świecie, choć firma GOOGLE Inc. nie wydała na reklamę ani centa. Wyszukiwarka GOOGLE swoją popularność zawdzięcza nie

specjalistom od reklamy ani kosztownym kampaniom reklamowym, ale zadowolonym użytkownikom, którzy polecają ją swoim znajomym. Ludzie Ci są wdzięczni wyszukiwarce, że błyskawicznie i zupełnie za darmo przeszukuje dla nich Internet i daje trafne rezultaty.

1 0

Ile procent internautów trafia na polskie witryny z wyszukiwarki GOOGLE ?

1 1

Ranking wyszukiwarek

Źródło: www.ranking.pl

GOOGLE Onet WP MSN Yahoo0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

Ranking wyszukiwarek

PolskaZagranica

1 2

Reklama w GOOGLE

Reklama w GOOGLE to reklama dopasowana do potrzeb konkretnego internauty.

Dany produkt (strona internetowa) jest oferowany użytkownikowi wyszukiwarki dokładnie wtedy, gdy ten go szuka przy pomocy wyszukiwarki.

W wynikach wyszukiwania pojawiają się wyłącznie teksty reklamowe związane ze zgłoszonym chwilę wcześniej zapytaniem. Oznacza to, że użytkownik ma do czynienia jedynie z tekstami reklamującymi to, co go w tym momencie interesuje.

1 3

Pytanie

Przykłady reklam tekstowych

1 4

Reklama tekstowa w wynikach płatnych

1 5

Reklama tekstowa w wynikach płatnych

1 6

Reklama tekstowa w wynikach płatnych

1 7

Pytanie

Przykłady reklam graficznych

1 8

Reklama graficzna - www.pasjagsm.pl

1 9

Reklama graficzna - www.pasjagsm.pl

2 0

Reklama graficzna - www.pasjagsm.pl

2 1

Reklama graficzna - www.centrumSE.pl

2 2

Reklama graficzna - www.centrumSE.pl

2 3

Reklama graficzna - gsmonline.pl

2 4

Terminy GOOGLE AdWords

Kliknięcie jest naliczane wówczas, gdy potencjalny klient przechodzi do naszego sklepu internetowego, klikając naszą reklamę w GOOGLE lub na stronach sieci reklamowej GOOGLE.

Wyświetlenie (Wyśw.) wskazuje liczbę wyświetleń naszych reklamy w wyszukiwarce GOOGLE oraz na stronach sieci reklamowej GOOGLE.

Wskaźnik CTR (clickthrough rate) to liczba kliknięć reklam podzielona przez liczbę wyświetleń reklam – im wyższy wskaźnik CTR tym nasze reklamy mają lepszą skuteczność (są częściej klikane).

2 5

Terminy GOOGLE AdWords

CPC (Cost Per Click) to kwota jaką płacimy za każde kliknięcie w naszą reklamę.

Maksymalny koszt kliknięcia (CPC) to najwyższa kwota, jaką zgadzamy się zapłacić za jedno kliknięcie naszej reklamy.

Średni CPC to wartość średnia maksymalnych CPC ustawionych dla wszystkich kombinacji słów kluczowych w danej kampanii reklamowej.

2 6

Terminy GOOGLE AdWords

CPM oznacza koszt za tysiąc wyświetleń reklamy. Skrót CPM pochodzi z ang. cost per thousand impressions (koszt tysiąca wyświetleń). „M” pochodzi od rzymskiego liczebnika 1000. System płatności CPM oznacza, że reklamodawcy płacą za wyświetlone reklamy. Cena jest ta sama, niezależnie od tego, czy użytkownicy klikają na reklamę czy nie. W kampaniach rozliczanych według kosztu kliknięcia (CPC) płacimy dopiero wówczas, gdy reklama zostanie kliknięta.

2 7

Terminy GOOGLE AdWords

Konwersja jest rejestrowana, gdy kliknięcie w reklamę prowadzi do czynności, którą uważamy za cenną dla nas. Najczęstszą konwersją jest Zakup.

Współczynnik konwersji to liczba konwersji podzielona przez liczbę kliknięć na reklamy.

Koszt na konwersję (Koszt/konwersja) jest to całkowity koszt podzielony przez całkowitą liczbę konwersji. Ta wartość statystyczna podaje kwotę wydaną na pojedynczą konwersję.

2 8

Konwersja sklep internetowy

Przykładowe konwersje definiowane dla sklepów internetowych:

Zakup – wysłanie zamówienia na produkty/usługiRejestracja – wypełnienie formularza rejestracyjnego w sklepie internetowym

Kontakt – wysłanie zapytania kontaktowego ze strony strony internetowej, kliknięcie w e-mail, kliknięcie w Skype

Pobranie cennika – pobranie pliku z cenami produktów

2 9

3 0

GOOGLE Analytics

GOOGLE Analytics to darmowe narzędzie służące do:

■ Śledzenia ruchu użytkowników na naszej stronie internetowej: w jaki sposób trafili do naszego sklepu internetowego, jakie strony przeglądali, ile czasu spędzili na naszych stronach

■ Analizy kim są użytkownicy, którzy trafili na naszą stronę: jaki jest ich kraj pochodzenia, czy są to nowi czy stali użytkownicy, jaki preferują język.

■ Badania skuteczności kampanii reklamowych: konwersji, kliknięć, kosztów kampanii.

GOOGLE Analytics oferuje ponad 80 raportów. Od lipca 2007 roku jest dostępne w języku polskim.

3 1

Terminy GOOGLE Analytics■ Współczynnik odrzuceń to procent odwiedzin

pojedynczej strony, podczas których osoba opuściła witrynę ze strony wejściowej (docelowej).

■ Bezwzględna liczba niepowtarzalnych użytkowników wszystkie odwiedziny dokonane przez tego samego użytkownika w całym aktywnym zakresie dat zostaną policzone jako pojedynczy użytkownik, bez względu na liczbę dni, w których odwiedził on witrynę i liczbę odwiedzin w ciągu każdego dnia.

■ Kliknięcia a Odwiedziny – użytkownik może kilka razy kliknąć daną reklamę w czasie jednej sesji (30 minut) i te odsłony są rozpoznawane przez Analytics jako te same Odwiedziny.

3 2

Analiza raportów Analytics

www.google.pl/analytics

3 3

Pytanie

Jakie dane można analizować dzięki

3 4

Nakładka na mapę

Można analizować z jakich państw i miast pochodzą użytkownicy,odwiedzający naszą stronę WWW. Te dane są pomocne przy tworzeniu strategii wejścia na rynki zagraniczne.

3 5

Nakładka na mapę

Raport Typ Użytkownika określa ilu nowych, a ilu powracających użytkowników odwiedza naszą witrynę.

Typ użytkownika

3 6

Nakładka na mapę

Wysoki współczynnik porzucenia ścieżki Rejestracja może skłonić do podjęcia decyzji o uproszczeniu formularzarejestracyjnego w sklepie internetowym.

Ścieżka do celu

3 7

Nakładka na mapę

Analiza źródeł odwiedzin strony dostarcza cennych informacji na temat skuteczności poszczególnych kampanii, reklam i innych działań, zwiększających ruch na witrynie.

Typ użytkownikaŹródła odwiedzin

3 8

Nakładka na mapę

Znając najpopularniejszą rozdzielczość ekranu użytkowników naszej witryny warto jest dostosować stronę do tej rozdzielczości.

Typ użytkownikaŹródła odwiedzinRozdzielczość ekranu

3 9

Pytanie

Dziękuję za uwagę

Justyna MuszyńskaKOMPAS ArtStudio, Wrocławskie Studio Grafiki i Reklamy

www.KompasArtStudio.pl