ICT Update: Social Network

11 March 2010markpeak@gmail.com

@markpeak

แนะนำำตัวชือ่ผมเหมอืนนำยกMarkpeak, mk

เว็บไซต์isriya.com

blognone.com

siamintelligence.com

Social Network

เป็นส่วนขยำยของ blog เมือ่สัก 3-4 ปีกอ่นตัวอย่ำง

Hi5 ---> Facebook - ครอบจกัรวำล

Twitter - ข้อควำมสั้น

YouTube - วิดีโอ

Flickr, Multiply – ภำพถ่ำย

Foursquare - ระบุพกิัด

Messaging – Status Update

เป็นพัฒนำกำรของ IM (MSN) หรือ IRC

นอกจำกสง่ขอ้ควำมหำกันแล้ว ยังสำมำรถเซต็สถำนะ (status)

Facebook status update

Twitter

BlackBerry

ศัพท์เทคนิคของ Twitter

Tweet – ข้อควำม 1 ข้อควำม

Timeline – รำยกำรข้อควำมทั้งหมด

Following – คนทีเ่รำไปตำมเขำ

Follower – คนทีเ่ขำมำตำมเรำ

ศัพท์เทคนิคของ Twitter (2)

Mention – กล่ำวถึง ใช ้@ นำำหนำ้

DM – direct message ขอ้ควำมลับ

RT – Retweet เหมือน fwd mail

Hashtag – จัดหมวด ใช้ # นำำ

ตัวอย่ำง

http://jakrapong.com/2010/03/07/twitter-hashtag-judgementday/

ศัพท์เทคนิคของ Facebook

Profile – หน้ำเว็บของ “คน” ใน Facebook

Page – หนำ้เว็บของ “สินคำ้” ใน Facebook

Friend – สร้ำงสัมพันธ์กบั Profile

Fan – สร้ำงสัมพันธก์ับ Page

ศัพท์เทคนิคของ Facebook (2)

Status Update – เหมอืน Tweet

Newsfeed – เหมอืน Timeline

Message – เหมอืน DM

Tag - กำรระบุว่ำมใีครอยู่ในรูปภำพบ้ำง

Foursquare

Checkin – กำรบอกว่ำ “มำถงึ” สถำนทีน่ั้นแล้ว

อ่ำนตอ่ที่ http://www.pawoot.com/foursquare

เครื่องมือสำำหรับ social network

ตำมปกติแล้ว มคีอม+ใชง้ำนผำ่นเว็บ ก็พอเพียง

แต่รปูแบบกำรใชง้ำนกำำลังเริ่มเปลี่ยนไปมือถือiPad

เครือ่งเกมE-book reader

ตู้เย็น ทวีี เครือ่งซกัผ้ำ ไมโครเวฟ???

ปฏิสัมพันธ์ผ่ำน social network

กรณขีองมอืถอืต่อเน็ตตลอดเวลำ – ผ่ำน GPRS, EDGE, 3G

ลงโปรแกรมสำำหรับ social network – มีใหเ้ลือกมำกมำย

ถ่ำยภำพผ่ำนกล้องมือถือ แล้วสง่ขึ้น social network

ถ่ำยวิดโีอ แล้วทำำแบบเดียวกนั

ระบุพิกดัของเรำ ผ่ำน GPS แล้วสง่ขึ้น social network

ประโยชน์ของ social network

ใกล้ชดิกันมำกขึน้ใกล้ชิดคนทีเ่รำสนใจ เชน่ ดำรำ นกัธรุกิจ

นักกำรเมือง

ใหค้นทีส่นใจเรำ ได้ใกล้ชดิเรำ เชน่ ลูกค้ำ นิสิต เพื่อนรว่มงำน

สร้ำงกลุ่มกำรเคลื่อนไหวกลุ่มทีส่นใจเรือ่งเดียวกัน จัดงำนร่วมกนั นัด

เจอกนั

ตัวอย่ำง

http://twitter.com/HereHorRS/status/10175654687

ประโยชน์ของ social network

สร้ำงแบรนด์

ทำำ CRM ตอบสนองควำมเห็นของลูกคำ้Tweet (หรอื status update) คือกำร “บ่น”

มักมีแนวโน้มออกมำในเชงิลบ

แกไ้ขปญัหำได้ทนัทว่งที

วิเครำะห์แนวโนม้ของสังคม

ตัวอย่ำง

http://jakrapong.com/2010/03/07/twitter-hashtag-judgementday/

ตัวอย่ำงเหนือจินตนำกำร: ต่อเพลง

http://www.ipattt.com/2010/tweet-song-writing/

โทษของ social network

กำรหลอกลวง เชน่ หลอกเงินhttp://www.ipattt.com/2009/hot-liar-twitter/

กล่ำวหำ โจมต ีใส่สี ป้ำยร้ำย

ปัญหำเรือ่งควำมเป็นส่วนตวั

ภำพ-ขอ้ควำมไมเ่หมำะสมตอ่เพ่ือนร่วมงำน เจ้ำนำย

เทคนิคกำรใช้ social network

จงเป็น “มนุษย”์

ตำมหำคนที่นำ่สนใจ คยุเรือ่งเดยีวกับเรำ

มมีำรยำท ไมป่ั่น

ผสมผสำนทัง้ online/offline

อยำ่มวัรรีอ ทดลองใชด้แูล้วจะเห็นภำพเอง

แนวโน้มใหม่ๆFacebook และ Twitter จะเปิดบริกำร Location

แบบเดยีวกับ Foursquare ในไมช่ำ้

Google Buzz เมือ่กเูกิลทำำ Twitter กับเขำบ้ำง

Augmented Reality โลกควำมจริง+เสมอืนมำเจอกนั

Search ขอ้มลู ตำมสถำนทีใ่กล้ตวั

Augmented Reality