Post on 27-Mar-2016
description
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
1
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
KOMPETENCJE PRZYSZŁOŚCI
JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES ZAWODOWY
DZIĘKI 8 KOMPETENCJOM PRZYSZŁOŚCI?
Raport Instytutu NLP Coaching
Listopad 2012
DLA OBECNYCH I PRZYSZŁYCH
LIDERÓW I EKSPERTÓW
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
2
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Interesuję się przyszłością,
bo w niej spędzę resztę życia. - Charles Kettering
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
3
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Adam Dębowski Paweł Żentała
Recesja stała się dla nas czynnikiem bodźcującym
do zmian, rozwoju i wprowadzania innowacji.
Tytułem wstępu
Recesja i dynamiczne zmiany technologiczne
sprawiają, że coraz częściej zadajemy sobie
pytania o własną przyszłość.
Pytamy siebie o to, czy utrzymamy pracę, czy
poradzimy sobie po czterdziestce, a może czeka
nas redukcja etatów? Jeśli prowadzisz firmę, być
może zastanawiasz się, czy w tak szybko
zmieniającym się świecie, w obliczu kryzysu
gospodarczego, dasz radę ją
utrzymać? Przy tym wszy-
stkim dobrze byłoby zadbać
o swój własny rozwój, har-
monię między życiem zawo-
dowym i prywatnym, życie
osobiste, swoją finansową przyszłość...
Nie jesteś sam. Także zadajemy sobie podobne
pytania i - jak pokazały wasze odpowiedzi na e-
mail dotyczący przyszłości - zadaje je sobie wiele
innych osób, takich jak Ty; zadaje je wielu
menadżerów, specjalistów, właścicieli firm.
Jednak zgodnie z podejściem - do przyjęcia które-
go Cię zachęcamy - na wszystko, także na
przyszłość, można spojrzeć z dwóch perspektyw.
Pierwsza jest pełna lęku, który paraliżuje ludzi,
podczas gdy szczególnie potrzebują odwagi i
kreatywności w trudnej sytuacji. Druga jest
przejawem otwartości i ciekawości, co pozwala
przekuwać zagrożenia w nowe możliwości i
rozwiązania.
My także przez chwilę odczuliśmy mroźny oddech
recesji na plecach. Jednak dzięki narzędziom
coachingowym udało nam się przekuć obawy w
ciekawość i otwartość oraz zachować spokój
emocjonalny. Recesja stała się dla nas czynnikiem
bodźcującym do zmian, rozwoju i wprowadzania
innowacji. Omówiliśmy bieżącą sytuację, przedsta-
wiliśmy sobie obecne problemy i wyzwania, a
następnie rozpoczęliśmy poszukiwanie nowych
rozwiązań.
Przez ostatnie pół roku poświęciliśmy w Instytucie
setki godzin, aby zrozumieć zmiany zachodzące na
świecie oraz na polskim rynku. Poszukiwaliśmy
nowych możliwości biznesowych i merytorycznych
dla nas oraz klientów, nowych technologii, dzięki
którym będziemy mogli efektywniej pomagać
naszym klientom zmieniać swoje życie zawodowe
i prywatne oraz staraliśmy się zrozumieć
przyczyny naturę kryzysu.
Przeczytaliśmy setki stron polskich i angielskich
raportów na temat handlu, futurologii, HR, rynku
pracy… obejrzeliśmy setki filmów, wykładów,
prezentacji, uczestniczyliśmy w kongresach i
konferencjach branżowych; konsultowaliśmy się z
naszymi absolwentami i przyjaciółmi na stano-
wiskach zarządczych i nadzorczych, wreszcie
spędziliśmy wspólnie kilkadziesiąt godzin na
analizach i syntezowaniu wspólnie zebranych
informacji z naszą wiedzą i modelami psycho-
logicznymi oraz coachingowymi i…
Wyciągnęliśmy zaskakujące wnioski którymi
chcemy się z Tobą podzielić w tym raporcie.
Jest on praktycznym podsumowaniem wiedzy,
jaką zebraliśmy na temat kompetencji przyszłości.
Wiedzy, która może stanowić o Twoim zawo-
dowym bycie lub niebycie w najbliższej oraz
dalszej przyszłości. Oczywiście nie ma tu wszy-
stkiego. W najbliższym czasie będziemy ujawniać
kolejne elementy, aż do 15 grudnia, kiedy zorga-
nizujemy event „Kompetencje przyszłości”.
Zapraszamy Cię do zapoznania się z wynikami
naszej pracy.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
4
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Rozwój robotyki i informatyki sprawia, że
zaczynamy myśleć o komputerach jako o przyszłych
wykonawcach prawie wszystkich czynności.
Tło technologiczne
Dwa miesiące temu mieliśmy do przetłumaczenia
na język angielski artykuł dla naszego klienta.
Mimo że znamy ten język, to - jako że zależało
nam na najwyższej jakości - zastanawialiśmy się
nad przekazaniem go zawodowemu tłumaczowi.
Jednak coś nas natchnęło i dla testu wrzuciliśmy
go do Google Translator. Czytając ten
przetłumaczony tekst po angielsku znaleźliśmy
trzy błędy, które poprawiliśmy, a ponieważ
zaskoczyła nas jakość tego tłumaczenia,
wysłaliśmy je do sprawdzenia siostrze Adama,
która jest zawodowym tłumaczem…
Artykuł który - po trzech poprawkach - jej
wysłaliśmy był prawie
idealny. Nie udało się jej
znaleźć wielu błędów.
Być może zastanawiasz się
dlaczego opowiadam Ci tę
historię. Otóż na co dzień
nie mamy czasu, aby zatrzymać się i poświęcić
chwilę na głębszą refleksję nad zmianami
technologicznymi, które wydarzają się dookoła.
Jednak jeśli spojrzysz na powyższą sytuację z
perspektywy niedalekiej przeszłości, zauważysz że
jeszcze kilka lat temu przetłumaczenie takiego
tekstu nie byłoby możliwe bez udziału człowieka,
który intensywnie uczył się języka angielskiego
przez kilka lat. Dziś jest to możliwe. Co prawda
rozwiązanie to nie oferuje nam jeszcze
perfekcyjnego tłumaczenia i gorzej radzi sobie z
tak egzotycznymi językami jak polski, jednak
rewolucyjne samo w sobie jest to, że już teraz
możemy pominąć człowieka w tym procesie.
Rozwój robotyki i informatyki sprawia, że
zaczynamy myśleć o komputerach jako o
przyszłych wykonawcach prawie wszystkich
czynności - od wygrywania w quizach i szachach z
mistrzami, przez prowadzenie samochodu, pisanie
świetnych artykułów, a nawet tłumaczenie
rozmów telefonicznych na żywo.
Ostatnie z wymienionych rozwiązań jest jeszcze w
powijakach, niemniej jednak już zostało
wprowadzone na azjatycki rynek. Przewiduje się,
że do 2020 roku opracujemy tak zaawansowane
algorytmy tłumaczące, aby komputer niejako
„rozumiał” język naturalny, wiernie naśladując
pracę jaką wykonuje człowiek podczas
tłumaczenia. Ba, szacujemy że rok-dwa lata
później komputery zyskają „umiejętność” narracji.
Połączmy algorytmy tłumaczące z syntezatorami i
systemami do rozpoznawania mowy (które już
istnieją i są stale udoskonalane), a pojawia się
pytanie: czy nasze dzieci będą musiały uczyć się
języków obcych?
Choć powyższe rozważania mogą wydawać się
mało prawdopodobne, to jeszcze nic w
porównaniu z szacunkami ekspertów NATO,
którzy przewidują że do 2050 roku pojawią się
rozwiązania oferujące komputerowe
wspomaganie myślenia. W praktyce oznaczać to
będzie, że interfejsem pomiędzy komputerem a
ludzką świadomością będzie nasz własny… mózg.
Wróćmy jednak do najbliższej przyszłości i
zadajmy sobie pytanie, nad którym być może się
już zastanawiasz: Czy roboty zabiorą naszą pracę?
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
5
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Z pewnością automatyzacja pracy nieuchronnie
prowadzić będzie do spadku zatrudnienia w takich
sektorach gospodarki jak rolnictwo (w Polsce
pracuje w nim 17,6% ogółu zatrudnionych, w
Niemczech 2,4%, w Stanach Zjednoczonych 0,7%)
oraz przemysł. Także w sektorze usług możemy
spodziewać się znaczących zmian, choć
przekwalifikowanie się w ramach tego samego
sektora jest na ogół prostsze niż przejście do
innego.
Przykładem zmian, jakich możemy spodziewać się
w perspektywie 20 lat w sektorze usług jest
znaczny spadek zapotrzebowania na kierowców
wraz z wprowadzeniem pojazdów sterowanych
komputerowo autopilotem. W Polsce obecnie
pracuje 220 tys. zawodowych kierowców, co
stanowi 1,5% ogółu zatrudnionych. Zakładając że
w jednym na trzy przypadków autopilot nie
zastąpi pracy kierowców, można szacować, że na
przestrzeni około 20 lat, 147 tysięcy zawodowych
kierowców straci pracę. Podobne zmiany związane
będą na przykład z dalszym wprowadzaniem kas
elektronicznych w sklepach.
Dotychczas w wyniku automatyzacji pracy ludzie
przemieszczali się z jednego sektora gospodarki
do innego. W ten sposób z rolnictwa
przechodzono do przemysłu, z przemysłu do
usług.
Nasuwa się pytanie: Co będzie dalej? Czy rozwój
technologii oznacza, że ludzie bezpowrotnie stracą
pracę?
Klasa kreatywna
Andrew McAfee, ekonomista z MIT,
podczas swojej prezentacji na
TEDxBoston przekonuje, że nie. Co
prawda, analizując dane historyczne,
wskazuje on gwałtowny rozwój
technologii jako przyczynę
tymczasowego wzrostu bezrobocia,
jednak twierdzi, że uwolniony w ten
sposób kapitał ludzki odnajduje
pracę w zawodach, w których nowa
technologia nie jest w stanie
konkurować z człowiekiem. W
naszych czasach będą to zawody
związane z tworzeniem.
Po raz pierwszy tezę o rozwoju klasy
kreatywnej (łączącej inżynierów i
artystów - wszyscy oni kreatywnie
tworzą) sformułował Richard Florida
w książce „Rise of the Creative Class”. Jej powstanie wynika ze zmian w popycie na umiejętności na rynku
pracy.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
6
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Uwolniony […] kapitał ludzki odnajduje pracę w
zawodach, w których nowa technologia nie jest
w stanie konkurować z człowiekiem.
Prawidłowość wskazującą na rozwój klasy kreatywnej w Stanach Zjednoczonych, kraju który posiada
wysokorozwiniętą gospodarkę informacyjną, można zaobserwować na poniższym wykresie:
Zadaniem klasy kreatywnej będzie rozwiązywanie
współczesnych problemów oraz tworzenie
nowych technologii zarówno w oparciu o
umiejętności inżynierskie, jak i
humanistyczne.
Dyskusyjne jest to, czy rozwój
klas kreatywnych wiąże się z
coraz większym udziałem w
społeczeństwie ludzi z
wykształceniem wyższym (choćby dlatego, że już
teraz pierwsze korporacje rekrutują pracowników
tuż po ukończeniu szkoły średniej, wychodząc z
założenia, że wiedzę akademicką są w stanie
przekazać im samodzielnie) natomiast pewne jest,
że jest on związany z zmieniającymi się
oczekiwaniami wobec umiejętności pracowników.
Dlatego stworzyliśmy dla Ciebie listę kluczowych
według nas kompetencji, które będą niezbędne
specjalistom, managerom oraz właścicielom firm,
działającym w gospodarce informacyjnej. Lista ta
składa się z dwóch grup umiejętności – miękkich i
twardych. Wymieniliśmy kompetencje, które
uznaliśmy za kluczowe, niemniej jednak bardziej
szczegółowo opisujemy te, w których się
specjalizujemy.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
7
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
1. Inteligencja emocjonalna i
interpersonalna
Umiejętność budowania postaw
pracowniczych.
W czasach dynamicznie zmieniającego się świata
spada znaczenie wykształcenia (w większości
szybko się dezaktualizuje), umiejętności
(podobnie), natomiast rośnie znaczenie właściwej
postawy, ponieważ to właśnie ona wpływa na to,
czy pracownik będzie w stanie szybko dostosować
się do nowych warunków.
Umiejętność stymulowania
pożądanych dynamik grupowych. Każda organizacja potrzebuje dedykowanego
menedżera, który zarządza zespołami, agendą i
pracuje z ludźmi. Jednak wymagania wobec nich w
sektorze kreatywnym będą rosnąć.
Dla managerów znaczenia nabierać będzie
umiejętność budowy efektywnej kultury
organizacyjnej oraz umiejętność facylitowania
procesów współpracy miedzy osobami o skrajnie
innym wykształceniu, zawodzie, między osobami
wychowanymi w różnych kulturach, osobami o
innych wartościach oraz przynależącymi do
różnych pokoleń - generalnie o odmiennym
sposobie myślenia. Tym samym prowadzenie
ludzi, bez umiejętności np. coachingu
indywidualnego, czy grupowego dla wielu
liderów może być ogromnym wyzwaniem, a w
rezultacie problemem.
Wartość tej umiejętności wynika z rosnącego
znaczenia międzydyscyplinarności dla klasy
kreatywnej oraz potrzeby nowej formy dialogu,
motywowania i inspirowania. Podczas szkoleń i
coachingów dla liderów obserwujemy wyraźne
różnice w poziomach kompetencji i świadomości,
a tym samym w efektach między osobami, które
wykorzystują pracę z umysłem, emocjami i swoją
podświadomością, a tymi, którzy stoją w miejscu i
opierają się o przeszłe kompetencje.
Negocjowanie i etyczny wpływ
W gospodarce o wysokim udziale przemysłów
cyfrowych dobry negocjator i sprzedawca zawsze
znajdzie zatrudnienie. Będzie się od niego
wymagało nie tylko świetnej znajomości branży,
umiejętności perswazyjnych,
autoprezentacyjnych, ale także znajomości
ludzkiej psychiki oraz takich dziedzin nauki jak
inżynieria społeczna. Jednocześnie coraz większe
znaczenie będzie miała kompetencja etycznego
wpływu, który nie może być już oparty o szybki
efekt poprzez stosowanie manipulacji. Wzrost w
poziomach świadomości (według koncepcji
Poziomów Wartości Gravesa) powoduje zmianę w
postrzeganiu zachowań. Tym samym metody
sprzed kilku lat działają coraz słabiej.
Wydobywanie potencjału
pracowników.
W dzisiejszych czasach finansowanie jest
dostępne łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej,
technologia jest generalnie ogólnodostępna, zaś
wiedza jest do znalezienia kilka kliknięć dalej.
Dlatego kluczowym czynnikiem decydującym o
sukcesach organizacji stają się ludzie. To
odpowiedni pracownicy, na odpowiednich
miejscach, w firmie o wspierającej kulturze
sprawiają, że przedsiębiorstwa zwyciężają.
Umiejętność odkrywania i rozwijania potencjału
pracowników oraz lokowania właściwych ludzi
we właściwym miejscu będzie miała rosnące
znaczenie nie tylko dla pracowników HR, ale
także dla samych managerów.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
8
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
2. Sprawność adaptacyjna,
przetwarzanie danych i
wnioskowanie Umiejętność rozumowania opartego na
dostarczonej wiedzy.
Określanie i rozwiązywanie potencjalnie
nierozwiązywalnych problemów.
Szybkość filtrowania informacji i
podejmowania odważnych decyzji
z jednoczesnym zachowaniem spokoju
wewnętrznego.
Umiejętność dostrzegania i
wykorzystywania wyzwań i okazji
biznesowych.
Umiejętność przetwarzania dużej ilości
danych na abstrakcyjne pojęcia.
Umiejętności matematyczne, a w
szczególności statystyczne (umiejętność
interpretacji statystyk).
Umiejętność określenia głębszego sensu
lub znaczenia tego, co jest wyrażane.
3. Multidyscyplinarność 9 listopada, na Digital Learning Congress w Warszawie, Steeve Wheeler wypowiedział następującą sentencję: Przyszłość już tu jest. Po prostu technologie nie zostały jeszcze odpowiednio zaaplikowane.
To właśnie aplikacją technologii w różnych
branżach i dziedzinach, syntezą wiedzy i
rozwiązywaniem złożonych, multidyscyplinarnych
problemów przyszłości będzie zajmowała się klasa
kreatywna. Dlatego kluczowa będzie dla niej
zdolność do rozumienia koncepcji i pojęć z wielu
dziedzin. Tym samym potrzebujemy rozwijać
elastyczność, mniejsze przywiązywanie się do
schematów, a zwiększanie mobilności naszego
umysłu.
4. Kompetencje cyfrowe i
współpraca w wirtualu Zdolność do efektywnej, zaangażowanej
pracy w wirtualnym zespole.
Umiejętność wyszukiwania,
porządkowania i zarządzania treścią.
Umiejętność krytycznej oceny oraz
weryfikacji wiarygodności treści.
Umiejętność rozwijania treści.
5. Myślenie projektowe W gospodarce informacyjnej coraz większą
odpowiedzialność za realizację projektów będą
przejmować sami pracownicy - innymi słowy będą
stawać się oni managerami dla samych siebie.
Dlatego dla każdego, już nie tylko dla głównych
liderów, ważna będzie zdolność do rozwijania i
doprowadzania zadań do oczekiwanych wyników.
Będzie to wymagać umiejętności do samodzielnej
organizacji swojego czasu, podejmowania decyzji,
zbierania informacji potrzebnych do wykonywania
zadania, samodzielnej motywacji, określania
problemów, sposobów ich rozwiązania itd.
Z kolei zadaniem dobrego managera przyszłości
będzie umiejętność wspierania osoby w
zdobywaniu tych umiejętności, ponieważ HR są
zbyt odległe, aby zapewniać zespołom mentoring i
coaching na bieżąco.
6. Praca w szumie Wiele osób nie zauważa, do czego może
doprowadzić nas „szum”, w którym żyjemy.
Przeciążenie informacją może być gorsze w
skutkach niż jej brak, z drugiej strony musimy
coraz częściej radzić sobie z analizowaniem i
zarządzaniem coraz większą ilością danych. Wiele
organizacji nadal przekłada XVIII wieczny model
nauczania (starając się przekazać pracownikowi
jak najwięcej wiedzy) do współczesnych realiów,
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
9
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
co powoduje, że przedsiębiorstwa zamiast
zarabiać, uczą się. Uczą się coraz to nowych
informacji, które są potrzebne. Firma dba o
dostarczanie pracownikom nowej wiedzy. Ale
umysły ludzi muszą sobie radzić z tym same. Nie
są rozwijane kompetencje zarządzania
informacją w sferze świadomości i
podświadomości. To może prowadzić do spadku
efektywności myślenia i działania poprzez
przeciążenia, brak koncentracji, frustrację
wynikającą z natłoku myśli.
W rosnącym szumie i ilości informacji będziemy
musieli wyjść poza ten model. Dlatego kluczową
kompetencją stanie się zdolność do rozróżniania i
filtrowania informacji dla zmaksymalizowania
funkcji poznawczych przy użyciu różnych technik i
narzędzi.
Ponadto menadżerowie będą musieli umieć
budować takie systemy, dzięki którym wiedza
będzie zachowywana w przedsiębiorstwie oraz
dostępna dokładnie wtedy, gdy pracownik
potrzebuje ją zastosować.
7. Dobre pióro i autoprezentacja
Komputery mogą generować tylko najprostszą i
stereotypową prozę. Choć niewiele osób zarabia
na życie pisaniem, wielu z nas musi pisać
codziennie - wyróżniają się ci, którzy to robią
efektywnie i efektownie.
Z drugiej strony ci, którzy będą potrafili
przekonać, nauczyć, inspirować i wprowadzać
zmianę, będą oferować jedną z najważniejszych
walut dla gospodarki informacyjnej - odpowiednio
przekazaną informację.
8. Kompetencje międzykulturowe Za kilkanaście lat praca w zespołach składających
się z osób nie tylko o różnej narodowości, ale i
różnej rasy, osób wychowanych w całkowicie
odmiennych kulturach będzie chlebem
powszednim. Dlatego pomimo bardzo
prawdopodobnej automatyzacji procesu
tłumaczenia, umiejętność pracy w różnych
umiejscowieniach kulturowych będzie bardzo
ważna.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
10
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Kuczem do sukcesu zawodowego jest
jednoczesne posiadanie wysokorozwiniętych
umiejętności miękkich i twardych.
Umiejętności wydobywania większego
potencjału i wartości ze swojego umysłu
oraz z umysłów innych ludzi stanowić
będą coraz wyższą wartość.
Podsumowanie
Dynamiczne zmiany na świecie powodują, że
coraz większa ilość wiedzy i umiejętności szybko
się dezaktualizuje. Dlatego w tym raporcie
omówiliśmy te, które według nas będą stanowiły
trzon meta-umiejętności, które będziesz mógł
kapitalizować przez całe swoje życie zawodowe.
Być może nie jest to wystarczająco widoczne,
jednak wbrew pozorom, na podstawie naszych
analiz, uważamy, iż kluczem do sukcesu
zawodowego jest jednoczesne posiadanie
wysokorozwiniętych umiejętności miękkich i
twardych.
Staraliśmy się nakreślić pewne ramy związane z
wartościowymi umiejętnościami
inżynierskimi w przyszłości, niemniej
jednak technologia rozwija się zbyt
szybko, abyśmy mogli z dużą dozą
pewności i większą szczegółowością
przewidzieć jakie umiejętności ścisłe
będą kluczowe dla sukcesu. W tym
zakresie ważna będzie elastyczność,
otwartość, znajomość pewnych postaw z danej
branży (a nawet wielu branż – czyli
multidyscyplinarność), nieustanna edukacja oraz
umiejętności uczenia się i umiejętność pracy na
dostarczonej wiedzy.
Niemniej jednak, pomimo iż technologia zmienia
się dynamicznie, umysł wciąż pozostaje taki sam -
narzędzia do pracy z umysłem są podobne,
psychika ludzka w dalszym ciągu niewiele się
zmieniła. Jednocześnie rynek zaczyna wymagać
dostarczania coraz większej ilości tych wartości,
które jest w stanie dostarczyć tylko ludzki umysł.
W takiej sytuacji umiejętności wydobywania
większego potencjału i wartości ze swojego
umysłu oraz z umysłów innych ludzi stanowić
będą coraz wyższą wartość.
Jest to dobry sygnał dla firm
działających na rynku umiejętności
miękkich, ale jednocześnie
zapowiada on nie tylko jego
dynamiczny rozwój, ale także
dynamiczną ewolucję. Już teraz nasi
zaprzyjaźnieni managerowie
zauważają, iż same szkolenia nie przynoszą
oczekiwanych efektów, skłaniając się coraz
częściej do coachingów i coachingów grupowych.
Z drugiej strony my oraz znajomi trenerzy i firmy
szkoleniowe zauważają wzrost zainteresowania
treningami indywidualnymi. Oznacza to rosnącą
świadomość klientów, którzy są w stanie zapłacić
więcej pieniędzy za znacznie większe efekty i
bardziej spersonalizowane rozwiązania.
W obecnej chwili edukacja zmierza w kierunku
tzw. blended learningu czyli zintegrowanej
metody kształcenia, łączącej tradycyjne metody
nauki (bezpośredni kontakt z prowadzącym) z
aktywnościami prowadzonymi zdalnie przy
pomocy komputera (e-learning). Obserwuje się
rosnącą integrację różnorodnych metod
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
11
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Potrzebujesz […] rozwijać swoją intuicję, ponieważ
poziom logiczny umysłu zbyt szybko będzie się
przeciążał w obliczu zbyt dużej ilości informacji.
szkoleniowych w jeden zintegrowany proces i, jak
pokazuje praktyka oraz pierwsze badania, to
właśnie takie podejście przynosi najlepsze efekty.
Tak więc zgubne jest
przekonanie, iż technologia
całkowicie zastąpi całą
pracę człowieka.
Z pewnością pozwoli nam
ona zautomatyzować
i uczynić bardziej efektywnymi pewne procesy,
jednak właśnie dzięki temu zyskamy więcej
wolnego czasu, który pozwoli nam pełniej
wykorzystać swój umysłowy potencjał.
Abyś mógł zacząć go rozwijać już teraz,
przygotowaliśmy dla Ciebie kilka propozycji
praktycznych rzeczy, które warto abyś zrobił, w
związku rozwojem kompetencji przyszłości.
Jeśli lubisz myśleć, daj sobie kilka minut i wróć do
listy powyższych umiejętności. Weź kartkę papieru
i oceń w skali od -10 do +10 swój poziom każdej z
wyżej wymienionych kompetencji. Pozwoli Ci to
zyskać większą samoświadomość, pomoże
rozpoznać swoje mocne strony i ustalić, w które z
kompetencji przyszłości warto zainwestować. Daj
sobie także czas, aby przemyśleć, które z wyżej
wymienionych kompetencji będą Ci potrzebne za
3 lata.
Z kolei jeśli wolisz rozwijać praktyczne
umiejętności, może Cię zainteresować, na jakie
konkretne umiejętności warto zwracać uwagę i
zacząć je rozwijać już teraz.
1. Z biznesowego punktu widzenia
potrzebujemy uczyć się wychodzić w
przyszłość - nie tydzień lub dwa do przodu, ale
na całe lata. Nie tyle po to, aby trafiać ze
swoimi pomysłami w potrzeby przyszłości
(choć to także byłaby wielka wartość) bo
rzadko się to udaje, ale aby zyskiwać
otwartość i rozwijać swoją elastyczność na
zmiany. Pozwala to przewidywać możliwe
scenariusze, po to aby wiedzieć co zrobić, gdy
zajdzie dana sytuacja.
2. Ważnym elementem rozwoju każdego
człowieka jest budowa grupy ludzi, którzy
będą dla Ciebie systematyczną inspiracją,
bodźcem do refleksji i działania.
3. Potrzebujesz także umieć być sam, aby
szybko się regenerować, budować kontakt ze
sobą, aby rozwijać i utrzymywać wewnętrzną
spójność.
4. Żadne techniki kontroli stresu nie dadzą Ci
takiej wartości, jak kontakt z samym sobą.
Dlatego rozwój siebie, holistyczne i integralne
poznawanie swojej osobowości i tożsamości
jest według nas obecnie najskuteczniejszą
formą pracy nad emocjami i napięciami.
5. Ponadto potrzeba Ci będzie konkretnych
narzędzi, aby kierować umysł do pobudzania
innowacyjności i kreatywności oraz do
szybkości przetwarzania danych i
jednocześnie do wyciszania się, uspokajania i
harmonizowania go.
6. Potrzebujesz także rozwijać swoją intuicję,
ponieważ poziom logiczny umysłu zbyt szybko
będzie się przeciążał w obliczu zbyt dużej
ilości informacji. Już dziś wielu świetnych
managerów, choć często całkiem
nieświadomie, przejawia tę umiejętność,
dzięki której odnoszą sukces w biznesie. Bez
dostępu do podświadomości będziesz się
wypalać i przeciążać.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
12
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
7. We współpracy z ludźmi coraz istotniejsze
jest budowanie:
Wzajemnego zaufania ale nie poprzez
techniki perswazji, ale dzięki
autentyczności, naturalności, talentom
oraz predyspozycjom, które masz.
Szacunku, ale nie przez sztuczny
wizerunek, ale efekty, nie przez
wiedzę czy wykształcenie, ale przez
realne kompetencje, które umiesz na
zewnątrz wyrazić i zaprezentować.
Autorytetu, ale nie przez dyplom czy
tytuł, ale to, że jesteś dla ludzi
inspiracją i przykładem.
8. Potrzebujesz także umieć etycznie, ale
skutecznie, wpływać na postawy i wartości
ludzi przez kompetencje współpracy z
umysłami innych ludzi. Jest to ważna
umiejętność, ponieważ liderzy przestają być
tymi, którzy mają większą wiedzę lub
umiejętności, w zamian za to stają się tymi,
którzy facylitują proces współpracy różnych
specjalistów. Kluczem są nie tyle kompetencje
managerskie, ale dogłębne spojrzenie na
tożsamość swoją i innych oraz wydobywanie
ludzkiego potencjału i obsadzanie właściwych
ludzi na właściwych miejscach.
Więcej na temat kompetencji przyszłości dowiesz się podczas eventu, który zorganizujemy
15 grudnia 2012 w Warszawie oraz z materiałów video, których możesz spodziewać się
jeszcze pod koniec tego miesiąca. Natomiast w styczniu rozpoczniemy niezwykły Cykl,
podczas którego będziemy uczyć coachingowych umiejętności przyszłości ale w nowej,
ulepszonej i bardziej innowacyjnej formie.
Na koniec mam do Ciebie jeszcze jedną małą prośbę. Jeśli masz znajomego managera lub właściciela biznesu
- wyślij mu ten raport. Dla Ciebie to tylko kilka kliknięć, ale dla niego znajomość omawianych kompetencji
może decydować o przyszłym sukcesie.
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
13
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Adam Dębowski
Współzałożyciel Instytutu NLP Coaching.
Trener Coachów i psycholog.
Specjalizuje się w coachingu zmiany mentalnej,
rozwoju osobowości i podnoszeniu efektywności
zawodowej. Charakteryzuje go stosowanie
nietypowych metod w coachingu i integralne
podejście do człowieka. Wykłada w Szkole
Głównej Handlowej. Prowadzi cykl szkoleń
certyfikujących Master Coachów i Coachów
Grupowych. Twórca metody Coaching Value
Process® i koncepcji Integralny Model Tożsamości.
Certyfikowany przez cztery międzynarodowe
organizacje (ABNLP, ABH, TLTA, Coaching Division
of ABNLP). Pracował osobiście z politykami przy
kampaniach wyborczych, wyższą kadrą
menadżerską nad rozwojem osobowości,
charyzmy i wystąpieniami publicznymi, a także z
dziesiątkami osób rocznie nad uwalnianiem
negatywnych emocji, fobiami i psychosomatyką.
Szkolił się w USA, Wielkiej Brytanii i Australii.
Prowadził szkolenia dla specjalistów z takich firm
jak Google, LOT, Dell, P&G, RWE, PGNiG, Mars, GJ,
Nokia, X-Trade Brokers, czy ING.
www.AdamDebowski.tv · www.NLPCoaching.pl
info@NLPCoaching.pl
Paweł Żentała Marketing manager Instytutu NLP Coaching.
Marketer trenerów rozwoju osobistego.
Marketer specjalizujący się w marketingu
osobistym. Łączy ze sobą psychologię biznesu oraz
Internetu, socjologię, futurologię, marketing,
design, socjodynamiki, ekonomię, zarządzanie i
rozwój osobisty.
Fascynują go nowe, odpowiadające realiom XXI
wieku modele edukacji i biznesu, dlatego od 7 lat
zdobywa wiedzę, której jeszcze nie uczą w
szkołach i efektywnie wdraża ją w swoje życie i
biznesy jego klientów.
Marketing manager Instytutu NLP Coaching.
Równolegle (od 5 lat) prowadzi studio marketingu
internetowego b4 wyspecjalizowane w
marketingu oraz edukacji trenerów i coachów
rozwoju osobistego.
www.zentala.pl · pawel@zentala.pl
Instytut NLP Coaching Kompetencje Przyszłości
14
© Adam Dębowski & Paweł Żentała 2012
Bibliografia
1. Uniwersalny tłumacz coraz bliżej [online], data publikacji 25.10.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny
w Internecie: http://technowinki.onet.pl/inne/wiadomosci/uniwersalny-tlumacz-coraz-
blizej,1,5287527,artykul.html
2. Rick Rashid, Speech Recognition Breakthrough for the Spoken, Translated Word [online], Microsoft
Research, data publikacji 8.11.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://www.youtube.com/watch?v=Nu-nlQqFCKg
3. Małgorzata Minta, Maszyna zaczyna wreszcie rozumieć po ludzku [online], Agora SA, data publikacji
8.3.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://technologie.gazeta.pl/internet/1,104665,9217854,Maszyna_zaczyna_wreszcie_rozumiec_po_
ludzku.html
4. Watson (superkomputer) [online], Wikipedia, aktualizacja 23.6.2012 [dostęp: 14.11.2012],
Dostępny w Internecie: http://pl.wikipedia.org/wiki/Watson_(superkomputer)
5. Deep Blue [online], Wikipedia, aktualizacja 1.10.2012 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://pl.wikipedia.org/wiki/Deep_Blue
6. Marcin Paterek, Samodzielne auta Google mają na koncie pierwszy sukces [online],
www.dobreprogramy.pl, data publikacji 8.8.2012 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://www.dobreprogramy.pl/Samodzielne-auta-Google-maja-na-koncie-pierwszy-
sukces,Aktualnosc,35504.html
7. Lech Bojarski, Autobus bez kierowcy? Solaris potrafi go zrobić [online], Agora SA, data publikacji
26.02.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://poznan.gazeta.pl/poznan/1,37794,9169121,Autobus_bez_kierowcy__Solaris_potrafi_go_zrob
ic.html
8. Bartosz Pokrzywiński, Solaris BHNS – polski produkt w Paryżu [online], NextWeb Media Sp. z o.o.,
data publikacji 21.03.2011 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://autokult.pl/2011/03/12/solaris-bhns-polski-produkt-w-paryzu
9. www.sciencedaily.com, Samochód sterowany przez komputer [online], Minds.pl, data publikacji
02.01.2010 [dostęp: 14.11.2012], Dostępny w Internecie: http://minds.pl/Tech/Naukowcy-
zaprojektowali-samochod-sterowany-przez-komputer.html
10. Ginden, Przyszłość czy tylko sen futurologów? [online], Wykop.pl, data publikacji 4.8.2012 [dostęp:
14.11.2012], Dostępny w Internecie: http://www.wykop.pl/link/1226715/przyszlosc-czy-tylko-sen-
futurologow/
11. Praca zbiorowa, Go Global! [online], Uczelnia Vistula, dostęp: 14.11.2012, Dostępny w Internecie:
http://2011.kongresig.pl/files/Memoteza_final.pdf
12. Andrew McAfee, Are droids taking our jobs? [online], TEDtalks, data publikacji 24.9.2012 [dostęp:
12.11.2012], Dostępny w Internecie: http://www.youtube.com/watch?v=WMF-Z74C1QE
13. Piotr Arak, Kompetencje przyszłości [online], Narodowy Bank Polski, data publikacji 1.10.2012
[dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://www.obserwatorfinansowy.pl/tematyka/biznes/kompetencje-przyszlosci/
14. Andy Kessler, Nasz XIX wieczny program nauczania [online], Narodowy Bank Polski, data publikacji
3.10.2012 [dostęp: 10.11.2012], Dostępny w Internecie:
http://www.obserwatorfinansowy.pl/forma/komentarze-swiat/nasz-xix-wieczny-program-
nauczania/