Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

natalia.maruszczak@callpage.io

Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem, wdrażaniem pracowników do działów sprzedażowych. W swoim życiu przesłuchała tysiące rozmów. Na co dzień zarządza sprzedażą w CallPage.

100

Analizuj : skąd? po co? dlaczego? kim są?

Jak wygląda łowienie Twoich rybek(klientów)?

Jak złapać ich więcej?

Przynęta -> zachęta

prosty przepis: ZACHĘĆ i ZADBAJ!

Rozmowa PPW + łatwa FINALIZACJA

Podsumowanie:odwiedziny -> kliknięcia -> zamówienia -> $$rozmowa$$ -> sms

Rozwiązanie: CallPage

 

Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.

Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.

1

2

W JAKI SPOSÓB DZIAŁA CALLPAGE?

System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.

Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.

3

4

JAKIE FUNKCJE POSIADA CALLPAGE

SZYBKI KONTAKT W 28 SEKUND

Integracja z Facebook Lead Ads

ROZMOWA W WYBRANYM TERMINIE

Użytkownicy mogą wybierać termin i czas który im odpowiada na kontakt telefoniczny,

jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.

USTALENIE ODDZIAŁÓW DO KONTAKTU

Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od

razu trafią do odpowiedniej osoby.

SMS-PODZIĘKOWANIE DLA KLIENTAPo rozmowie klient dostanie SMS z podziękowaniem i kontaktem do pracownika, z którym przed chwilą rozmawiał.

MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA WYGLĄDU WIDGETU DO

PROJEKTU STRONY

Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno na ekranach komputerów i urządzeń

przenośnych (smartfon, tablet).

DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃWidget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz

smartfonach i tabletach.

PERSONALIZACJA TEKSTÓW

MOŻLIWOŚĆ DOSTOSOWANIA WYGLĄDU WIDGETU Dopasujesz kolory i zdjęcia wtyczki tak, żeby wyglądała jak integralny element Twojej strony.

TRYB „PO GODZINACH PRACY” Nasz system pracuje nawet poza godzinami pracy Twojej firmy. Cały czas zbieramy numery telefonów potencjalnych klientów, dając możliwość oddzwonienia ręcznie, bądź bezpośrednio z Panelu CallPage, gdy doradcy będą już dostępni. 2

1

ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA NA STRONIE

Możliwość wyświetlania okienka widgetu w momencie, kiedy użytkownik będzie próbował opuścić stronę, dzięki technologii „Exit-intert”

2

1

NAGRANIE KAŻDEJ ROZMOWY

W dowolnej chwili odsłuchasz każdą przeprowadzoną rozmowę.

STATYSTYKI I RAPORTY

W panelu sprawdzisz dokładne dane na temat wszystkich przeprowadzonych rozmów

SMS-ALARMY DLA SZEFA

Jeśli potencjalny klient zamówił połączenia, ale nikt z Twoich pracowników nie odebrał

telefonu, dostaniesz powiadomienie SMS z informacją o tej sytuacji.

MIĘDZYNARODOWE POŁĄCZENIA

Jeśli ktoś zamówi połączenie z USA, a Twoja firma znajduje się w Polsce, nasz system połączy Was bez dodatkowych kosztów.

PRZYKŁADY WDROŻENIA CALLPAGE

OrangeJedna z największych sieci komórkowych w Europie. Dzięki CallPage generuje ponad 15 tys. telefonów od potencjalnych klientów w skali miesiąca.

Formularz CallPage wbudowany w stronę

Businesslink Największa sieć coworkingów i mikrobiur w Polsce. Dzięki CallPage ma 0 nieodebranych połączeń od potencjalnych klientów.

PWC LondynJedna z największych światowych firm konsultingowych w Europie. Dzięki CallPage kontroluje jakość obsługi telefonicznej.

GRUPA BEDNAREK Polska Jeden z największych polskich dealerów samochodowych. Dzięki CallPage generuje dodatkowe kilkaset leadów ze strony internetowej w skali miesiąca.

SuperpolisaPorównywarka ubezpieczeń OC/AC, turystycznych i ubezpieczenia nieruchomości.

Metryka Poziom

Liczba połączeń wygenerowanych przez CallPage 351 789 połączeń

Średnia długość rozmowy sprzedażowej przez CallPage 3 minuty i 42 sekundy

Średnia długość rozmowy support z obecnym klientem przez CallPage 8 minut i 12 sekund

Statystyki

©2016 CallPage sp. z o.o.

CO ZYSKA TWÓJ BIZNESZwiększenie liczby telefonów od potencjalnych klientów o 30-75%Ludzie chętnie zostawiają swój numer telefonu na stronie, kiedy oferujesz im kontakt zwrotny w 28 sekundy, a nie w 24 godziny.

Zwiększenie lojalności wśród potencjalnych klientówZbudujesz pozytywne relacje z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej, co przełoży się na wzrost sprzedaży.

Uporządkowanie danych i nagrywanie każdej rozmowyDowiesz się: ile połączeń było w danym miesiącu, kto odebrał słuchawkę, ilu klientów poprosiło o kontakt poza godzinami prac

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

email: natalia.maruszczak@callpage.io

telefon: 796 155 216

strona: www.callpage.io

Pytania?

Oferta specjalna dla uczestników webinaru

10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage

Załóż konto do końca lutego, i użyj w płatnościach kodu

WEBINARPROD10.

Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,

roczna).

2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu

Załóż konto i opłać dowolny pakiet do najbliższego piątku do 17:00 przy użyciu kodu promocyjnego

WEBINAR50 – otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.

Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.pl