Instrukcja korzystania z systemu CallPage

10
INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z SYSTEMU CALLPAGE callpage.io

Transcript of Instrukcja korzystania z systemu CallPage

Page 1: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

INSTRUKCJAKORZYSTANIA Z SYSTEMU CALLPAGE

callpage.io

Page 2: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

KROK 1. REJESTRACJA

Twój adres email jest wymagany w celu potwierdzenia Twoich danych, lub w momencie potrzeby odzyskania hasła.

E-MAILDane nie zostaną ujawnione osobom trzecim w celu poszanowania prywatności.

DANE

Page 3: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

KROK 2. INSTALACJA KODU

W oknie, które się pojawi kliknij na pole gdzie umieszczony jest kod. Kod należy skopiować i wkleić od razu przed zamykającym się tagiem <\body> tag w kodzie witryny.

SKOPIUJ KODJeżeli instalacja kodu nie leży w Twoim obowiązku, lub nie wiesz jak to zrobić, wystarczy, że wpiszesz adres osoby zajmującej się Twoją stroną internetową, a my wyślemy jej kod.

WYŚLIJ DO PROGRAMISTY

Page 4: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

KROK 3. USTAWIENIA POWIADOMIEŃ

W tej sekcji możesz zmienić miejsce gdzie widget zostanie zainstalowany, skonfigurować powiadomienia SMS i email.

SPRAWDŹ USTAWIENIA

Page 5: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

KROK 4. GRAFIK PRACY

W tej sekcji możesz dodawać managerów (1), ustalić ich czas pracy (2) i dodać oddziały (3) np. sprzedaży, luc wsparcie techniczne – gdzie zostabą przekazane rozmowy. Ponadto, poszczególnych doradców możesz zawsze sam wyłączyć (4).

USTAL CZAS PRACY

Your Name

555 555 555

1

2

4

3

Page 6: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

KROK 5. PERSONALIZACJA

W tym kroku, możesz dowolnie zmieniać kolor (1) i miejsce wyświetlania się widgetu (2). Wszystkie zmiany zobaczysz w oknie po prawej stronie.

WYBIERZ KOLOR I POŁOŻENIE WIDGETU

1

2

Page 7: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

Jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami, proces nie powinien trwać dłużej niż 10 minut.

WYSTARCZY 10 MINUT !

REJESTRACJA

Page 8: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

PANEL STEROWANIA

W tej części panelu sterowania konta, możesz wyświetlić listę połączeń, które zostały zamówione przez widget, sprawdzisz ich status (1) i odsłuchasz nagranie rozmowy z klientem (2).Kliknij zakładkę "Widgety" (3)

HISTORIA POŁĄCZEŃ

1

2

3

Page 9: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

PANEL STEROWANIA

W tej sekcji możesz włączyć lub wyłączyć widget na stronie (1) sprawdzić status, usuwać, modyfikować lub edytować (2).

ZAKŁADKA „WIDGETY”

1

2

Page 10: Instrukcja korzystania z systemu CallPage

Życzymy miłego korzystania i dużo klientów!

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ

REJESTRACJA