Monika Dzikowska-Kujawa, Żabka Polska S.A.

Marcin Sieńczyk, Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o.

eRecruiter jako wsparcie procesów rekrutacyjnych oraz rozwoju sieci franczyzowej w Żabka Polska S.A.

Business Case

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Żabka Polska S.A. jest właścicielem największej scentralizowanej i sformatowanej sieci

sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej, prowadzonych

pod marką Żabka.

Sieć sklepów Żabka to nowoczesna koncepcja handlu detalicznego, która ma na celu

przede wszystkim zapewnienie klientom wygody dokonywania zakupów. Wychodząc

naprzeciw potrzebom konsumentów - w 2500 sklepów Żabka – oferowane są najlepsze

markowe produkty i usługi.

W 2009 roku spółka Żabka Polska S.A. rozpoczęła tworzenie nowej sieci sklepów o

charakterze convenience w konwencji deli, pod marką Freshmarket.

Żabka Polska S.A.Żabka Polska S.A.

o firmie

Żabka Polska S.A.

misja i wizja Żabka Polska S.A.

misja

Będąc liderem sektora convenience istniejemy dla Ciebie, by blisko, szybko

i wygodnie zaspokajać Twoje potrzeby.

wizja

Największa, wiodąca sieć sklepów convenience w Europie Środkowo-Wschodniej.

Żabka Polska S.A.

misja i wizja Grupy Pracuj.

Żabka Polska S.A.

Sklepy sieci Żabka to sklepy typu convenience,

otwarte siedem dni w tygodniu, znajdujące się

w bardzo dogodnych lokalizacjach i oferujące

wysokiej jakości produkty FMCG. Uzupełnia

je bogaty pakiet usług dodatkowych (opłaty

rachunków, lotto, doładowanie telefonów

komórkowych oraz cashback).

W 2009 r. po raz pierwszy Żabka znalazła się

w gronie 10 największych sieci handlowych

w Polsce.

(Źródło: GfK Polonia, Raport Strategiczny, Dystrybucja FMCG w Polsce 2010, Luty 2010, s.70)

Żabka Polska S.A.

Freshmarkety to sklepy convenience w konwencji

deli. Każdy z nowopowstałych sklepów posiada

wydzielony sektor zwany Fresh Aleją, w której

dostępny jest szeroki wybór świeżych produktów.

Nowatorskim rozwiązaniem jest także stoisko

Freshcafe z ciepłymi przekąskami, świeżo

parzoną kawą i napojami. W sklepach

Freshmarket zaimplementowane zostały także

wszystkie usługi dodatkowe, dostępne w sieci

sklepów Żabka.

Żabka Polska S.A.

2004 2005 2006 2007 20080

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

11581595 1854

21562500

2005 20092007 20112003

Liczba sklepów Żabka

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Proces rekrutacji Kandydatów na Ajentów sklepów Żabka i Freshmarket

• Spotkanie informacyjne

• I etap rekrutacji

Rozmowa kwalifikacyjna w okolicy miejsca

zamieszkania kandydata.

• II etap rekrutacji

Rozmowa w siedzibie firmy Żabka Polska S.A.

w Poznaniu.  

• Szkolenie wstępne obejmujące również staż

w sklepie Żabka

Szkolenie w Akademii Żabka w okolicy Poznania

oraz staż w miejscu zamieszkania Ajenta 

• Otwarcie sklepu

Żabka Polska S.A.

Proces rekrutacji Pracowników do firmy ŻABKA POLSKA S.A.

• Publikacja ogłoszenia na portalach

rekrutacyjnych przy pomocy systemu

eRecruiter

• Selekcja nadesłanych aplikacji

• I etap – rozmowa z wybranymi kandydatami

• II etap – Case Study

• Zatrudnienie wybranego kandydata

Żabka Polska S.A.

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Bez systemu rekrutacyjnego mielibyśmy:

• Kilkaset maili dziennie na skrzynce pocztowej

• Długotrwałe procesy rekrutacyjne

• Utrudnioną komunikację z Kandydatami w czasie procesów rekrutacyjnych

• Kłopotliwy proces selekcji kandydatów

• Brak jednolitego kwestionariusza aplikacyjnego

• Niski poziom sprawozdawczości

• Brak możliwości publikacji ogłoszenia na kliku portalach jednocześnie

Żabka Polska S.A.

Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.

• Niezawodny w procesach rekrutacyjnych na stanowiska każdego szczebla

• Umożliwia skuteczną współpracę w zakresie rekrutacji między działem HR

a Managerami poszczególnych Departamentów

• Zapewnia bieżącą komunikację z Kandydatami

• Przy jego pomocy rekrutujemy 300 nowych Ajentów sklepów Żabka oraz 100

Ajentów sklepu Freshmarket rocznie w całej Polsce

• Buduje pozytywny wizerunek naszej firmy

Żabka Polska S.A.

• Dostarcza statystki i raporty wysokiej jakości

• Pomaga w koordynacji procesów rekrutacyjnych projektu „Własna logistyka„

• Sprawdza najkorzystniejsze źródła publikacji ogłoszeń rekrutacyjnych

• Udostępnia aplikacje Kandydatów w jednym systemie dostępnym

z każdego miejsca na świecie

• Jest niezbędnym narzędziem do pracy działu HR przy dużej liczbie rekrutacji

Żabka Polska S.A.

Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.

eRecruiter w ŻABKA POLSKA S.A.

• Mamy ponad 700 przeprowadzonych procesów rekrutacji

• Posiadamy prawie 16 000 aplikacji w bazie kandydatów

• Systematycznie zwiększamy liczbę użytkowników systemu

• Szkolimy z eRecruitera naszych Managerów

Żabka Polska S.A.

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Okiem Kandydata

Żabka Polska S.A.

Żabka Polska S.A.

Ogłoszenie rekrutacyjne

Żabka Polska S.A.

Formularz aplikacyjny

Żabka Polska S.A.

Twoje najnowsze rekrutacje

Aplikacje kandydatów

Twoje spotkania

Okiem Rekrutera

Żabka Polska S.A.

Nazwa stanowiska Kto prowadzi rekrutację

Ilość kandydatów

Jaki to dział

Lista rekrutacji

Żabka Polska S.A.

Skąd aplikował kandydat

Kandydat aplikował wcześniej na inne

stanowiska

Notatki o kandydatach

Wyszukiwanie i filtrowanie kandydatów

Ocena kandydata

Baza kandydatów

Żabka Polska S.A.

Ułożone przez Ciebie pytania służą następnie do filtrowania kandydatów

Wyszukiwanie kandydatów

• Model SaaS (Software as a Service) wpłynął znacząco na obniżenie kosztów rekrutacji

• Uporządkowanie procesów rekrutacyjnych w systemie skróciło czas selekcji i rekrutacji Kandydatów

• Poprawa komunikacji wewnętrznej (o Kandydatach) oraz zewnętrznej (z Kandydatami)

• Dzięki technologii rekrutacyjnej Dział Rekrutacji efektywnej reaguje na zmieniające się potrzeby biznesu.

Żabka Polska S.A.

Główne korzyści dla Żabka Polska S.A.

PYTANIA?

Żabka Polska S.A.

Dziękujemy;-)

Dzikowska-Kujawa.Monika@zabka.pl Żabka Polska S.A.

Marcin.Sienczyk@pracuj.pl Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o.