Post on 14-Apr-2017
Czy jesteśmy gotowi na Same Day Delivery
w Polsce?
Marta Komar, Warszawa 14. XI. 2015
Główne cechy usługi:
Usługa 24 h, 7 dni w tygodniu
Koszt dostawy zależny od odległości, wielkości paczki i czasu doręczenia
www.furgonetkadzis.pl
Możliwość śledzenia paczki za pomocą aplikacji mobilnej
Koszt dostawy zależny od odległości, wielkości paczki i czasu doręczenia
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Usługa dostępna7 dni w tygodniu
Koszt dostawy zależny od wartości zakupów
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Dostawa w ciągu godziny
Dostępna tylko dla członków Prime
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Za każdym razem gdy kliknąłem, pokazywał się komunikat: „Wygląda na to, że Amazon Prime Now ma problem. Twoje zamówienie nadal jest w koszyku. Spróbuj ponownie później.”
Dwie godziny później strona ze smutkiem poinformowała mnie: „Brak informacji o przesyłce. Przygotowujemy Twoje zamówienie. Informacje o dostawie będą dostępne wkrótce”, ale około 6 po południu mojej przesyłki nadal nie było. Być może Prime Now wcale nie powininno się tak nazywać.
[…]
Źródło: http://www.theguardian.com/money/shortcuts/2015/jun/30/amazons-prime-now-one-hour-delivery-put-to-the-test
www.furgonetkadzis.pl
Dostawa w najszybszym możliwym czasie
Koszt dostawy zależny od odległości, wielkości paczki i czasu doręczenia
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Ograniczona ilość sklepów i produktówKoszt dostawy zależny od wartości zakupów
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Kto jeszcze?
www.furgonetkadzis.pl
Czy jesteśmy gotowi na Same Day Delivery
w Polsce?
www.furgonetkadzis.pl
Usługa 24 h, 7 dni w tygodniu
Koszt dostawy zależny od odległości i wielkości paczki UPS
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Usługa oparta na crowdsourcingu
Brak kosztów dostawy
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Dostępnych kilka opcji dostawy
Koszt zależny od wariantu dostawy
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Nadanie paczki Same Day do godziny 13:00Koszt dostawy zależny od odległości, wielkości paczki i czasu doręczenia
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Nadanie paczki Same Day do godziny 16:00
Stały koszt dostawy
Główne cechy usługi:
www.furgonetkadzis.pl
Kto jeszcze?
www.furgonetkadzis.pl
Same Day nie jest łatwy,
ale jest jutrem logistyki
www.furgonetkadzis.pl
www.furgonetkadzis.pl
www.furgonetkadzis.pl
Udział same day w niektórych sklepach sięga nawet 20%
% zamówień same day w stosunku do całkowitej ilości paczek w dużych miastach w Polsce, Źródło: dane X-press Couriers
Na popularność usługi ma wpływ asortyment
Same day delivery w Polsce
www.furgonetkadzis.pl
Czego potrzeba do wprowadzenia usługi
Same Day?
www.furgonetkadzis.pl
Odpowiedniego przewoźnika
Know-how
Szeroka oferta
Stałe koszty
www.furgonetkadzis.pl
Przygotowania sklepu
Wybór produktów i zapewnienie ich stanów magazynowych
Rozwiązania IT wyróżniające zamówienia same day
Ustalenie priorytetów pracowników
www.furgonetkadzis.pl
Przygotowanie kupujących
Klarowna informacja o same day
Informacje w regulaminach i na stronie głównej
Komunikacja nastawiona na klienta
www.furgonetkadzis.pl
Stała, atrakcyjna cena
3 okna dostaw do wyboru
FurgonetkaDziś
Zwrot pobrania w 24 hPomoc we wdrożeniu
Dostawy między miastami
Rozwiązania IT
www.furgonetkadzis.pl
Podsumowując
www.furgonetkadzis.pl
„Konsumenci oczekują możliwości robienia zakupów o każdej godzinie, w każdym miejscu i natychmiastowa dostawa jest logicznym rozwinięciem tego natychmiastowego zadowolenia.”
Deborah SharkeyeBay vice president
www.furgonetkadzis.pl
Ten, kto maSame Day Delivery,
będzie się liczył na rynku
www.furgonetkadzis.pl
www.furgonetkadzis.pl