CO ZROBID, ABY KLIENT PRZYSZEDŁ SAM?
GetFound.pl
Jak zmienił się internet?
Dynamiczny rozwój technologiczny
Postęp technologiczny sprawił, że reklama stała się tania i powszechna.
Jesteśmy atakowani reklamami
…kiedyś broniliśmy się przed drapieżnikami
…a dziś bronimy się przed agresywną reklamą.
Banner blindness Klikalnośd reklam displayowych spadła z 2,7% w 1996 do 0,09% w 2010 roku Źródło: Doubleclick i Google
Algorytm Google i jego aktualizacje
Od 2011 Google rozpoczął porządkowanie Internetu, by docenid wartościową treśd.
Porządkowanie Internetu przez Google przypomina zmiany na Starym Mieście w Krakowie
Kiedyś
Dziś
Przykłady ukaranych firm przez Google
Google jest bezlitosny dla dużych i małych firm – rozdaje filtry i kary za nieetyczne pozycjonowanie stron.
Źródło: Nielsen 2013
Coraz mniej ufamy klasycznym formom reklamy
Nieliczni odwiedzający są gotowi do zakupu
95% odwiedzających stronę przegląda ją w celach poznawczych, natomiast 70% stanowi potencjalną grupę odbiorców, która dokona zakupu u Ciebie bądź u konkurencji. Źródło: Marketo
Odpowiedzią na zmiany jest Inbound Marketing
Inbound marketing jest strategią przyciągania tysięcy potencjalnych klientów
poprzez wartościowe treści odpowiadające na ich potrzeby,
w ten sposób budując relacje i przekonując ich do skorzystania z oferty firmy.
Czym jest Inbound Marketing?
Inbound Marketing jest spójny
Od strategii
do działania
Inbound Marketing przyciąga
Outbound Inbound
vs.
Inbound Marketing stosuje różne narzędzia
Źródło: SEOMoz
Lejek sprzedaży vs Inbound Marketing
Cel: przyciąganie odwiedzających
Narzędzia: content marketing (blog firmowy, artykuły, infografiki, wideo),
SEO, media społecznościowe, portale branżowe itp.
Cel: angażowanie i edukacja
Narzędzia: generowanie leadów (landing page i tzw. premium content)
+ lead nurturing (marketing automation, email marketing) + content
Cel: sprzedaż i budowanie relacji
Narzędzia: marketing automation, email marketing, lead scoring,
integracja z systemem CRM + content
Świadomośd
Zainteresowanie i porównywanie
Podejmowanie decyzji
Etapy cyklu zakupowego: Cele i działania firmy:
Inbound Marketing to efekty długookresowe
Outbound Inbound
czas
efek
ty
Reklama typu Outbound przynosi korzyści tylko w czasie emisji, działania Inbound budują wartośd w długim okresie dzięki Evergreen Content.
Co zrobid, aby klient przyszedł sam?
1. Zacznij od strategii
• W jakim kierunku zmierza firma?
• Jakie cele chcesz osiągnąd?
• Co jest Twoją przewagą konkurencyjną?
• Co jest Twoją mocną stroną?
2. Określ, kto jest Twoim odbiorcą
• Co go motywuje?
• Czego potrzebuje?
• Jakie ma wyzwania?
• Jakich informacji szuka?
• Co wpływa na jego decyzje?
• Jak zachowuje się w internecie?
3. Przygotuj swoją stronę internetową
• Zadbaj o komunikację,
• Angażuj odwiedzających i leady,
• Zbieraj informacje o klientach,
• Pamiętaj o User Experience.
4. Twórz treśd, która przyciąga
• Zgodna z potrzebami odbiorców,
• Różnorodne formy i rodzaje.
Wartościowa treśd czyli naturalna, zaufana, wirusowa, multimedialna, użyteczna, skanowalna.
5. Pamiętaj o marketingu
• Dobrej treści trzeba pomóc, • Stosuj techniki White Hat SEO, • Promuj wartościową treśd różnymi
kanałami np. poprzez media społecznościowe, portale zewnętrzne, fora tematyczne, portale branżowe.
6. Czas na konwersję czyli generowanie leadów
Pozyskuj dane kontaktowe poprzez:
• Wartościową ofertę,
• Strony docelowe (landing page), formularze i wezwanie do działania.
7. Pielęgnuj leady, aż zostaną klientami
• Przygotuj program lead nurturing,
• Opracuj wartościowe treści i przekaz,
• Korzystaj z narzędzi do marketing automation.
8. Analizuj i udoskonalaj
• Analizuj wyniki prowadzonych kampanii,
• Testuj różne rozwiązania,
• Optymalizuj działania.
Agencja Inbound i Content Marketing GetFound.pl
dr Katarzyna Kandefer Tomasz Winter
[email protected] Zachęcamy do kontaktu:
Dziękujemy za uwagę
LinkedIn LinkedIn
Top Related