ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI 2009

SPIS TREŚCI

nr 1(66) 9 Jubileusz 10-lecia dwumiesięcznika „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” /

Staniaława Borkowska Tenth Anniversary of the Human Resource Management bimonthly

OD REDAKCJI FROM THE EDITOR 11 Dokąd zmierzają przedsiębiorstwa w dobie globalizacji i kryzysu

finansowego? / Kazimierz Zimniewicz ARTYKUŁY ARTICLES 13 Podsystem zarządzania zasobami ludzkimi w systemach społecznych /

Hubert Witczak The human resource management subsystem among social systems

31 Efektywność pracy – próba uporządkowania pojęcia / Beata Skowron-Mielnik Work efficiency: An attempt at ordering the concept

45 Istota, przesłanki i obszary działań wolontariatu / Kazimierz Dobrzański The essence, circumstances, and areas of volunteer work

57 Ewolucja roli menedŜera personalnego w przedsiębiorstwie / Maciej Brzozowski The evolution of the role of personnel manager in the company

STUDIUM PRZYPADKU CASYS STUDY 67 Pracownicy w procesie upadłości przedsiębiorstwa / Grzegorz

Wojtkowiak Human resources and company bankruptcy

76 Zarządzanie wiedzą w Talex S.A. – analiza przypadku / Agnieszka Ignyś Knowledge management in an information technology company: A case study

KOMUNIKATY COMMUNIQUES 83 Ocena jakości ZZL w firmach z kapitałem niemieckim w Wielkopolsce /

Anna Piekarczyk An assessment of the quality of human resource management in companies with German capital in Greater Poland

96 Rozwiązania w zakresie czasu pracy jako narzędzie motywowania pracowników / Marcin Gołembski Solutions in the area of work time as a tool for motivating workers

śÓŁTE STRONY YELLOW PAGES 103 Changes in Corporate Employment and HR Practice: An Analysis of 2007

Survey Data Based on the Life Cycle Model / József Poór, Zsuzsa Karoliny,Daniel Kehl, Ferenc Farkas Changes in Employment Management and Human Resource Practice: An Analysis of 2007 Survey Data Based on the Life Cycle Model

RECENZJE. OMÓWIENIA REVIEWS, DISCUSSIONS 123 Lee S., McCann D., Messenger J.C. Working Time Around the World.

Trends in working hours, laws and plicies in a global comparative perspective (Czas pracy na świecie. Trendy w zakresie czasu pracy, prawa i polityki w globalnej perspektywie porównawczej) / Beata Skowron-Mielnik Lee S., McCann D., and Messenger J. C., Working Time around the Word: Trends in Working Hours, Laws and Policies in a Global Comparative Perspective

128 Alicja Sajkiewicz (red.) Kompetencje menedŜerów w organizacji uczącej się / Hanna Karaszewska Alicja Sajkiewicz (Editor), [Manager competencies in a learning organization]

130 Bugusława Urbaniak (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi. Problemy dydaktyki / Hanna Karaszewska Bogusława Urbaniak (Editor.), [Human resource management: Educational problems]

Z WITRYNY WYDAWNICZEJ FROM THE PUBLISHER'S SHOWCASE 135 Zmiany w zarządzaniu zasobami ludzkimi / Ewa Wyglądała

The changes in Human Resource Management KRONIKA. INFORMACJE CHRONICLE, INFORMATION 137 Zwycięzcy konkursu „Człowiek Roku w HR” / Redakcja

Winners of the Ith edition of the "Man of the Year in HR" Competition 138 Międzynarodowy Kongres Kadry – VIII edycja kongresu Kadry / Dorota

Anna Milke VIIIth edition of International HR Congress

141 Wyniki X edycji konkursu na najlepsze prace magisterskie i doktorskie w dziedzinie pracy i polityki społecznej / BoŜena Kołaczek Results of the 10th edition of the "Best Master's and Doctoral Theses in the Field of Labor and Social Policy Competition"

143 Doroczne posiedzenie Rady Programowej i Kolegium Redakcyjnego „ZZL” / Redakcja Yearly session of Program Council and Editorial Staff of HRM bimonthly

147 WKRÓTCE...

SOON...

nr 2(67) 7 FROM THE EDITOR / Stanisław Borkowski

OD REDAKCJI ARTICLES ARTYKUŁY 9 Human Resources Management and Innovation in the Business

Organization / Stanisław Borkowski ZZL a innowacyjność organizacji biznesowych

31 The Impact of Employee Training on Company Innovation: Research Results / Łukasz Sienkiewicz, Maciej Gruza Wpływ procesów szkolenia i rozwoju pracowników na innowacyjność przedsiębiorstw

39 Pro-Innovation Remuneration: ILSS Research / Barbara Sajkiewicz, Andrzej Woźniakowski Proinnowacyjne wynagradzanie w badaniach IPiSS

55 Information and Communication Systems in ro-Innovation Companies / Anna Jawor-Joniewicz Systemy informacji i komunikacji w firmach proinnowacyjnych

67 Relations between Customers, Employees, and the human Resources Management Department: The Evolutionary Approach / Janusz StruŜyna, Tomasz Ingram, Magdalena Majowska Relacje pomiędzy klientami, pracownikami i departamentem zarządzania zasobami ludzkimi: podejście ewolucyjne

LEADERS’ FORUM FORUM LIDERÓW 87 Innovation in the Information Technology Industry / Joanna Mazur

Innowacyjność w branŜy informatycznej 93 The Pro-Innovation Influence of HRM at IBM / Izabela Jagosz-Kuchta

Proinnowacyjne działania ZZL w firmie IBM 98 Pro-Innovation Human Resorce Management At DHL Express (Poland) /

Maja Chabińska-Rossakowska Proinnowacyjne zarządzanie zasobami ludzkimi w DHL Express (Poland)

COMMUNIQUÉS KOMUNIKATY 101 Places to Work in Poland: Are They Great? Employee Attitudes 2009 –

Research Project / Maria Zakrzewski, Andrzej Wiszenko Miejsca pracy w Polsce: Czy są wspaniałe?

REVIEWS. DISCUSSIONS RECENZJE I OMÓWIENIA 113 Tadeusz Listwan and Marzena Stor (Editors) Zarządzanie kadrą

menedŜerską w organizacjach międzynarodowych w Polsce [Managing the managerial staff at international organizations in Poland] / Aleksy Pocztowski T. Listwan, M. Stor (red.), Zarządzanie kadrą menedŜerską w organizacjach międzynarodowych w Polsce

117 A. Pocztowski (Editor) Zarządzanie talentami w organizacji [Managing talent in the organization] / Tomasz Ingram A. Pocztowski (red.), Zarządzanie talentami w organizacji

119 Maria Wanda Kopertyńska: Motywowanie pracowników. Teoria i praktyka [Motivating employees: Theory and pracice] / Magdalena Majowska M. W. Kopertyńska, Motywowanie pracowników. Teoria i praktyka

FROM THE PUBLISHER’S SHOWCASE Z WITRYNY 123 The Role and Impact of HRM on Company Innovation: A Selection of

Literature 2007-2008 / Alina Kulesza Rola i wpływ ZZL na innowacyjność firm (wybór literatury)

CHRONICLE. INFORMATION KRONIKA. INFORMACJE 127 Winners of the 11th Edition of the Wacław Szubert Medal / Lucyna

Machol-Zajda Laureaci XI edycji Medalu im Wacława Szuberta

133 COMING SOON...

WKRÓTCE...

nr 3/4(68/69) 7 OD REDAKCJI / Stanisław Borkowska

FROM THE EDITOR ARTYKUŁY ARTICLES 9 Ewolucyjne ograniczenia racjonalności człowieka w zarządzaniu zasobami

ludzkimi / Łukasz Sułkowski Evolutionary Limitation on the Rationality of Man in Human Resource Management

19 Wokół pojęć kwalifikacji i kompetencji / Józef Orczyk Around the Concepts of Qualifications and Competencies

33 Dylematy w doborze menedŜerów na kluczowe stanowiska w filiach przedsiębiorstw międzynarodowych / Sylwia Przytuła Dilemmas in the Selection of Managers for Key Positions in the Branch Offices of International Companies

47 Zarządzanie talentami. Podstawowe procesy i wytyczne tworzenia systemu / Mieczysław Morawski, Bogusz Mikuła Talent Management: Basic Processes and Guidelines for System Creation

STUDIUM PRZYPADKU CASES 61 Zarządzanie rozwojem kadry w Grupie Lotos S.A. / Halina Czubasiewicz

Staff Development Management at the LOTOS S.A. Group 67 Rozwój firmy poprzez doskonalenie ZZL (Sygnity SA) / Izabela

Kołodziejczyk-Olczak Company Development through HRM Perfection (Sygnity S.A.)

72 Samorządowa platforma edukacyjna – e-learning w administracji publicznej / Maciej Ławrynowicz The Local Government Educational Platform: e-Learning in Public Administration (Poznań City Hall)

KOMUNIKATY COMMUNIQUES 77 Etyczny wymiar decyzji kadrowych w relacjach menedŜerów / Jerzy

Szczupaczyński The Ethic Dimension of Personnel Decision in Managerial Relations

90 Specjaliści ICT w polskich małych i średnich przedsiębiorstwach / Izabela Marzec, Piotr Jędrzejowicz, Beatrice I.J.M. Van der Heijden, Nikos Bozionelos, Peter Knauth, Dora Scholarios, EstherVan der Schoot ICT Specialists in Polish SMEs

PORTFEL METOD I NARZĘDZI PORTFOLIO OF METHODS AND TOOLS 105 Jak działa Assessment Center? Zagadka trafności ośrodków oceny /

Aleksandra Bujacz How Does an Assessment Center Work? The Puzzle of Assessment Center Accuracy

115 Projektowanie systemu okresowych ocen pracowniczych – rola, wskazówki i zagroŜenia / Barbara Chomątowska, Iwona Janiak-Rejno Designing Employee Assessment Systems: Role, Guidelines, and Threats

RECENZJE. OMÓWIENIA REVIEWS, DISCUSSIONS 125 Andrzej K. Koźmiński: Management in Transition / Czesław Szmodt

Andrzej K. Koźmiński, Management in Transition 128 Łukasz Sienkiewicz: Standardy kwalifikacji zawodowych wobec wymagań

rynku pracy / Marta Juchnowicz Łukasz Sienkiewicz: [Professional qualification standards in the face of labor market requirements]

Z WITRYNY WYDAWNICZEJ FROM THE PUBLISHER'S SHOWCASE 131 Zarządzanie zasobami ludzkimi, wybór literatury polskiej i obcej / Ewa

Wyglądała HRM, a selection of Polish and foreign literature

KRONIKA. INFORMACJE CHRONICLE, INFORMATION 135 X edycja konkursu na najlepsze prace magisterskie i doktorskie

The 10th edition of the competition for the best master's and doctoral theses in the sphere of labor and social policy

137 Inwestor w Kapitał Ludzki – nowa odsłona Programu Certyfikującego z 10-letnią tradycją / Monika Nowacka-Sahin

Investor in Human Capital - A New opening in a certifying program with a ten-year tradition

140 IX edycja kongresu Kadry „HR: niepewne czasy – pewne rozwiązania” / Monika Dawid-Sawicka The 9th edition of the Staff "HR: Uncertain Times - Certain Solutions" congress

142 IV Krakowskie forum Wynagrodzeń / Kazimierz Sedlak 4th Cracovian Compensation Forum

145 Rozstrzygnięcie X edycji konkursu Lider ZZL / Anna Jawor-Janiewicz Winners of the 10th edition of the HRM Leader

nr 5(70) 7 OD REDAKCJI / Paweł Bochniarz

FROM THE EDITOR ARTYKUŁY ARTICLES 9 Czego kryzys moŜe nas nauczyć o efektywnym zarządzaniu zmianą? /

Paweł Bochniarz What Can the Crisis Teach Us About Efficient Change Management? Three Times E: HR Challenges for Times of Crisis

15 Trzy razy E. Wyzwania HR na czas kryzysu / Joanna Narkiewicz-Tarłowska, Paweł Dziechciarz

23 Polska zielona wyspa, czyli splitting solutions - nowym wyzwaniem menedŜerskim na czas kryzysu / Leszek Mellibruda The Polish Green Isle or Splitting Solutions: A New Managerial Challenge in Times of Crisis

27 Wzrost efektywności ex patów / Paweł Szwiec Growth in Expatriate Efficiency: Overcoming Difficulties

STUDIUM PRZYPADKU CASES STUDIES 39 Umowa społeczna w TP 5.A. - narzędzie transformacji czy recepta na

kryzys? / Jacek Kałłaur The Social Contract: A Tool for Transformation or a Recipe for Crisis? (TP S.A.)

45 System szkoleń wewnętrznych w Alior Banku efektywną taktyką na trudne czasy / Zbigniew Płuciennik The In-House Training System as an Effective Tactic for Difficult Times (Alior Bank)

47 Jak z dwóch róŜnych przeszłości uczynić jedną, wspólną przyszłość / Maria Ciechanowska How to Turn Two Different Futures into a Single, Common Future (INiG)

51 „Kryzysowe" zarządzanie talentami (Atena Usługi Informatyczne i Finansowe) / Natalia Lewandowska "Crisis" Talent Management (Atena. Information and Financial Services)

54 Zarządzanie zmianą w praktyce biznesowej (Eli Lilly Polska) / Beata Wojciechowska Managing Change in Business Practice (Eli Lilly Polska)

KOMUNIKATY COMMUNIQUES 59 Zaufanie w polskich firmach / Maciej Ławrynowicz

Trust in Polish Companies 74 Wynagrodzenia w warunkach spowolnienia gospodarczego / Iwona

Kubica, Anna Rychwalska Remuneration in Times of Economic Downturns

81 Najlepsze miejsca pracy - jakie to organizacje? / Maria Zakrzewski The Best Work Places: What Kinds of Organizations Are They?

PORTFEL METOD I NARZĘDZI PORTFOLIO OF METHODS AND TOOLS 85 Negatywne motywowanie? Nieopłacalne dla firmy / Katarzyna Konarska

Negative Motivation? Unprofitable for the Company 89 Lider systemowego zarządzania zasobami ludzkimi (Ankol) / Ewa Małysz-

Bujak Leader in Systemic Human Resource Management (Ankol)

RECENZJE. OMÓWIENIA REVIEWS, DISCUSSIONS 95 Zdzisław Czajka: Zarządzanie wynagrodzeniami w Polsce / M. Wanda

Kopertyńska Z. Czajka, [Managing remuneration in Poland]

97 Adam Stabryła: Doskonalenie struktur organizacyjnych przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy / Zbigniew Dworzecki A. Stabryła (Editor), [Improving company organizational structure in a knowledge-based economy]

Z WITRYNY WYDAWNICZEJ FROM THE PUBLISHER'S SHOWCASE 103 Zarządzanie zasobami ludzkimi w czasach kryzysu: wybrana literatura

2OO8-2OO9 / Alina Kulesza Human Resource Management in Times of Recession

KRONIKA. INFORMACJE CHRONICLE, INFORMATION 107 Konferencja „Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim" /

Łukasz Sienkiewicz HRM Department Convention

111 WKRÓTCE

SOON

nr 6(71) 7 OD REDAKCJI / Janusz StruŜyna

FROM THE EDITOR ARTYKUŁY ARTICLES II Rola wizerunku pracodawcy w funkcjonowaniu współczesnych

przedsiębiorstw / Agnieszka Izabela Baruk The Role of Employer Image in the Functioning of Contemporary Enterprises

25 Sześć zasad kreowania zintegrowanego wizerunku przedsiębiorstwa / Anna Dewalska-Opitek Six Principles of Creating an Integrated Company Image

43 Kreowanie wizerunku pracodawcy poprzez instrumenty polityki personalnej / Joanna Cewińska, Małgorzata Striker, Katarzyna Wojtaszczyk Creating Employer Image through Personnel Policy Instruments

55 Employer branding - kwestie definicji i modelu / Monika Kantowicz-Gdańska Employer Branding: Questions of Definition and Model

STUDIUM PRZYPADKU CASES STUDIES 67 Strategia wzmocnienia marki i wizerunku pracodawcy (McDonald's Polska)

/ Monika Kantowicz-Gdańska, Dominik Szumowski A Strategy for Strengthening Employer Brand and Image (McDonalds's Polska)

75 Projekt kampanii wizerunkowej pracodawcy dla śandarmerii Wojskowej - idea i realizacja / Monika Kantowicz-Gdańska, Marta Radzińska Employer Image Campaign for the Military Police: Ideas and Implementation

KOMUNIKATY COMMUNIQUES 89 Działy personalne w procesie kształtowania wizerunku organizacji - wyniki

pilotaŜowych badań empirycznych / Joanna Jończyk The Role of the Personnel Department in Shaping Organization Image: Empirical Pilot Study Results

97 Media a Public Relations / Krzysztof R. Nowakowski The Media and Public Relations

PORTFEL METOD I NARZEDZI PORTFOLIO OF METHODS AND TOOLS 103 Ocena sposobów autoprezentacji kandydata na podstawie listu

motywacyjnego / Emilia Sroko An Assessment of Candidate Auto-presentation Methods Based on the Cover Letter

DEBATY INTELEKTURALNE INTELLECTUAL DEBATES 121 Paradygmaty nauk społecznych w zarządzaniu zasobami ludzkimi /

Łukasz Sułkowski Social Science Paradigms in Human Resource Management

RECENZJE I OMÓWIENIA REVIEWS, DISCUSSIONS 135 Rafał Krupski, Jerzy Niemczyk, Ewa Stańczyk-Hugiet, Koncepcje strategii

organizacji / Janusz StruŜyna Rafał Krupski, Jerzy Niemczyk, and Ewa Stańczyk-Hugiet, [Organization strategy concepts]

138 Kazimierz Jaremczuk (red.), Uwarunkowania przedsiębiorczości - róŜnorodność i zmienność / Jan Lichtarski Kazimierz Jaremczuk (Editor), [Conditions for entrepreneurship: variety and variability]

140 Małgorzata Sidor-Rządkowska (red.), Coaching: Teoria, praktyka, studia przypadków / Justyna Musiał-Kądziela Małgorzata Sidor-Rządkowska (Editor) [Coaching: theory, practice, and case studies]

144 Piotr Bohdziewicz, Kariery zawodowe w gospodarce opartej na wiedzy (na przykładzie grupy zawodowej informatyków) / Bogusława Urbaniak [Professional Careers in a Knowledge Based Economy (The Example of the Group of Professional Information Scientists)]

Z WITRYNY WYDAWNICZEJ FROM THE PUBLISHER'S SHOWCASE 147 Wizerunek pracodawcy. Wybór literatury / Ewa Wyglądała

Employer Image: A Selection of Literature KRONIKA. INFORMACJE CHRONICLE, INFORMATION 151 CEE Management: konflikty, tarcia i paradoksy / Alicja Miś

CEE Management: Conflicts, Friction, and Paradoxes 155 Jubileuszowy X Kongres Kadry juŜ za nami / Monika Nowacka-Sahin

Jubilee 10th Staff Congress Behind Us 158 WKRÓTCE...

SOON