ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W...

14
KODEKS POSTĘPOWANIA Grupa kapitałowa Aalberts Industries zobowiązana jest prowadzić działalność gospodarczą w sposób uczciwy i niepodzielny, postępować zgodnie z przepisami prawa oraz dbać o poszanowanie każdego pracownika i partnera handlowego. Aalberts Industries jest dumna ze swojej doskonałej reputacji jako odpowiedzialnego i niezawodnego partnera. Niezależnie od tego jakie wartości, zasady prowadzenia działalności lub inne kodeksy postępowania obowiązują w danym przedsiębiorstwie, wszyscy pracownicy Aalberts Industries powinni przestrzegać niniejszego kodeksu dotyczącego siedmiu głównych norm biznesowych, będących zasadami etycznego postępowania. Jednakże, w pewnych okolicznościach może okazać się niejasne, jak należy rozumieć i stosować daną normę. Niniejszy kodeks postępowania składa się zatem z części zawierającej (i) wyjaśnienia, (ii) przykłady, oraz (iii) pytania i odpowiedzi dotyczące norm. W razie wątpliwości, prosimy skonsultować się ze swoim przełożonym lub wysłać zapytanie do Aalberts Industries, korzystając z formularza kontaktowego na stronie www.aalberts.com. 1. UCZCIWOŚĆ W BIZNESIE 1.1 Zgodność z obowiązującym prawem Grupa Aalberts Industries musi przestrzegać wszystkich (lokalnych) praw i przepisów mających zastosowanie do prowadzonej przez nią działalności gospodarczej. Aalberts Industries ufa, że zapoznasz się z obowiązującymi przepisami prawa i zwrócisz się do swojego przełożonego z zapytaniem, w jaki sposób należy tych przepisów przestrzegać. Aspekty prawa konkurencji omówione zostały w załączniku "Unikanie zachowań antykonkurencyjnych", natomiast przepisy eksportowe w załączniku "Kontrola eksportu". 1.2 Zapobieganie oszustwom Aalberts Industries oczekuje, że będziesz prowadzić swoją działalność w sposób rzetelny i uczciwy, nie będziesz dopuszczać się kradzieży, nie będziesz w niewłaściwym celu wykorzystywać majątku przedsiębiorstwa lub własności kolegów, nie będziesz nikogo wprowadzać w błąd ani obmyślać żadnego planu mającego na celu przyniesienie Tobie innych korzyści, niż przewidziane przez Aalberts Industries. Dalsze wyjaśnienia oraz przykłady znajdują się w Załączniku "Zapobieganie oszustwom". 1.3 Bez korupcji i przekupstwa Zabrania się wszelkich sposobów (prób) przekupywania drugiej osoby, organizacji lub firmy. Nie wolno oferować ani przyjmować niczego wartościowego od kogoś, kto chce uzyskać pomocy w sprawach biznesowych. W każdych okolicznościach Aalberts Industries unika wszelkich podejrzeń o dokonanie przekupstwa lub zaistnienia konfliktu interesów. Dlatego też, nigdy nie należy przyjmować (ani oferować) upominków czy rozrywek o wartości przekraczającej 100 EUR lub równowartości w lokalnej walucie. Jeżeli uznasz, że odmowa przyjęcia upominku lub brak oferty z Twojej strony zostanie zrozumiane, jako brak taktu, prosimy o skonsultowanie tego aspektu z przełożonym. Dalsze wyjaśnienia oraz przykłady znajdują się w załączniku "Bez korupcji i przekupstwa". 1.4 Unikanie konfliktu interesów Należy unikać sytuacji, w których na Twoją opinię mógłby mieć wpływ konflikt lojalności wobec Aalberts Industries i innej osoby lub firmy. Czy Twoje zaangażowanie w takiej sytuacji mogłoby zostać w pełni ujawnione bez zażenowania dla Ciebie lub Aalberts Industries? Jeśli nie, należy poinformować przełożonego po to, aby nie została zagrożona ani integralność Twoja, ani Aalberts Industries, o czym mowa w Załączniku "Unikanie konfliktu interesów". 1.5. Dokładna rachunkowość i sprawozdawczość Wszystkie księgi, rejestry, rachunki i sprawozdania finansowe, raporty czasu i wydatków powinny być rejestrowane konsekwentnie i dokładnie, odzwierciedlając prawdziwy obraz i zachowując zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i zasadami kontroli wewnętrznej. Dalsze wskazówki znajdują się w dokumencie wewnętrznym zatytułowanym "Polityka rachunkowości". 1.6 Wykorzystanie informacji poufnych przy transakcjach papierami wartościowymi Akcje Aalberts Industries N.V. są notowane na giełdzie NYSE Euronext Amsterdam. Dlatego też, obrót akcjami Aalberts Industries N.V. ustawowo ogranicza się do pracowników, dyrektorów i niektórych innych osób związanych z Grupą Aalberts Industries. Generalnie zabrania się ujawniania poufnych informacji handlowych i finansowych, ponieważ może to wpłynąć na cenę akcji Aalberts Industries N.V. Dalsze wskazówki znajdują się w Załączniku „Wykorzystanie informacji poufnych przy transakcjach papierami wartościowymi”. 2. RZETELNE I TERMINOWE UJAWNIANIE INFORMACJI Niezależnie od zasad dotyczących wykorzystania informacji poufnych przy transakcjach papierami wartościowymi, nie wolno ujawniać osobom trzecim ani podawać do wiadomości prasy żadnych informacji poufnych dotyczących kwestii handlowych i finansowych Aalberts Industries. Ponadto, każdy pracownik powinien powstrzymać się od jakiegokolwiek ujawnienia informacji, które mogłyby zaszkodzić wizerunkowi Grupy Aalberts Industries lub dowolnemu z jej pracowników. Nie wolno ujawniać żadnych poufnych informacji dotyczących Aalberts Industries, jej klientów i dostawców. Zawsze należy podjąć odpowiednie środki, aby zachować takie informacje w poufności. 3. ZASADY POSTĘPOWANIA Z DOSTAWCAMI Spółki należące do Grupy Aalberts Industries zobowiązane są wybierać dostawców na podstawie obiektywnych kryteriów porównawczych, w tym warunków handlowych, renomy, zrównoważonego rozwoju i niezawodności. Dostawcy spełniający normy, o których mowa w niniejszym Kodeksie Postępowania powinni być traktowani w sposób uprzywilejowany. 4. ODPOWIEDZIALNE ZACHOWANIE W PRACY Systemy informatyczne i komunikacyjne Aalberts Industries stworzone zostały w celach biznesowych. Ich pojemność, oprogramowania i bezpieczeństwo nie są przeznaczone do celów prywatnych i ich wykorzystanie w tych celach powinno być ograniczone tak bardzo, jak to możliwe. Dlatego też, w godzinach pracy zabrania się regularnego korzystania z poczty elektronicznej i stron społecznościowych, odwiedzania stron internetowych, pobierania danych i instalowania oprogramowania dla celów prywatnych, ponieważ działania takie mogą zaszkodzić systemom i reputacji Aalberts Industries. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku "Odpowiedzialne zachowanie w pracy". 5. ODPOWIEDZIALNE ŚRODOWISKO PRACY Aalberts Industries stale dąży do poprawy zdrowia i aspektów bezpieczeństwa w swoim środowisku pracy. Zarówno zarząd, jak i każdy pracownik odpowiedzialny jest za tworzenie i utrzymanie kultury w miejscu pracy, które będzie wolne od molestowania i dyskryminacji oraz zapewni poszanowanie wszystkich kolegów. Za wyjątkiem specjalnych okazji, nie zezwala się na spożywanie alkoholu na terenie Aalberts Industries. Surowo zabrania się jakiegokolwiek zażywania narkotyków. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku "Odpowiedzialne środowisko pracy". 6. SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU Aalberts Industries poważnie traktuje

Transcript of ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W...

Page 1: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

KODEKS POSTĘPOWANIA

Grupa kapitałowa Aalberts Industries zobowiązana jest prowadzić działalność gospodarczą w sposób uczciwy i niepodzielny,

postępować zgodnie z przepisami prawa oraz dbać o poszanowanie każdego pracownika i partnera handlowego. Aalberts Industries

jest dumna ze swojej doskonałej reputacji jako odpowiedzialnego i niezawodnego partnera.

Niezależnie od tego jakie wartości, zasady prowadzenia działalności lub inne kodeksy postępowania obowiązują w danym

przedsiębiorstwie, wszyscy pracownicy Aalberts Industries powinni przestrzegać niniejszego kodeksu dotyczącego siedmiu głównych norm biznesowych, będących zasadami etycznego postępowania.

Jednakże, w pewnych okolicznościach może okazać się niejasne, jak należy rozumieć i stosować daną normę. Niniejszy kodeks

postępowania składa się zatem z części zawierającej (i) wyjaśnienia, (ii) przykłady, oraz (iii) pytania i odpowiedzi dotyczące norm.

W razie wątpliwości, prosimy skonsultować się ze swoim przełożonym lub wysłać zapytanie do Aalberts Industries, korzystając z

formularza kontaktowego na stronie www.aalberts.com.

1. UCZCIWOŚĆ W BIZNESIE 1.1 Zgodność z obowiązującym prawem Grupa Aalberts Industries musi

przestrzegać wszystkich (lokalnych)

praw i przepisów mających zastosowanie

do prowadzonej przez nią działalności

gospodarczej. Aalberts Industries ufa, że

zapoznasz się z obowiązującymi

przepisami prawa i zwrócisz się do

swojego przełożonego z zapytaniem, w jaki sposób należy tych przepisów

przestrzegać. Aspekty prawa konkurencji

omówione zostały w załączniku

"Unikanie zachowań

antykonkurencyjnych", natomiast

przepisy eksportowe w załączniku

"Kontrola eksportu".

1.2 Zapobieganie oszustwom Aalberts Industries oczekuje, że będziesz prowadzić swoją działalność w sposób

rzetelny i uczciwy, nie będziesz

dopuszczać się kradzieży, nie będziesz w

niewłaściwym celu wykorzystywać

majątku przedsiębiorstwa lub własności

kolegów, nie będziesz nikogo

wprowadzać w błąd ani obmyślać

żadnego planu mającego na celu

przyniesienie Tobie innych korzyści, niż przewidziane przez Aalberts Industries.

Dalsze wyjaśnienia oraz przykłady

znajdują się w Załączniku "Zapobieganie oszustwom".

1.3 Bez korupcji i przekupstwa Zabrania się wszelkich sposobów (prób)

przekupywania drugiej osoby,

organizacji lub firmy. Nie wolno oferować

ani przyjmować niczego wartościowego od kogoś, kto chce uzyskać pomocy w

sprawach biznesowych. W każdych

okolicznościach Aalberts Industries unika

wszelkich podejrzeń o dokonanie

przekupstwa lub zaistnienia konfliktu

interesów. Dlatego też, nigdy nie należy

przyjmować (ani oferować) upominków

czy rozrywek o wartości przekraczającej

100 EUR lub równowartości w lokalnej walucie. Jeżeli uznasz, że odmowa

przyjęcia upominku lub brak oferty z

Twojej strony zostanie zrozumiane, jako

brak taktu, prosimy o skonsultowanie

tego aspektu z przełożonym. Dalsze

wyjaśnienia oraz przykłady znajdują się

w załączniku "Bez korupcji i

przekupstwa".

1.4 Unikanie konfliktu interesów Należy unikać sytuacji, w których na

Twoją opinię mógłby mieć wpływ konflikt

lojalności wobec Aalberts Industries i

innej osoby lub firmy. Czy Twoje

zaangażowanie w takiej sytuacji

mogłoby zostać w pełni ujawnione bez

zażenowania dla Ciebie lub Aalberts

Industries? Jeśli nie, należy

poinformować przełożonego po to, aby

nie została zagrożona ani integralność

Twoja, ani Aalberts Industries, o czym

mowa w Załączniku "Unikanie konfliktu

interesów".

1.5. Dokładna rachunkowość i

sprawozdawczość Wszystkie księgi, rejestry, rachunki i

sprawozdania finansowe, raporty czasu i

wydatków powinny być rejestrowane

konsekwentnie i dokładnie,

odzwierciedlając prawdziwy obraz i

zachowując zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i

zasadami kontroli wewnętrznej. Dalsze

wskazówki znajdują się w dokumencie

wewnętrznym zatytułowanym "Polityka

rachunkowości".

1.6 Wykorzystanie informacji

poufnych przy transakcjach

papierami wartościowymi Akcje Aalberts Industries N.V. są notowane na giełdzie NYSE Euronext

Amsterdam. Dlatego też, obrót akcjami

Aalberts Industries N.V. ustawowo

ogranicza się do pracowników,

dyrektorów i niektórych innych osób

związanych z Grupą Aalberts Industries.

Generalnie zabrania się ujawniania

poufnych informacji handlowych i

finansowych, ponieważ może to wpłynąć na cenę akcji Aalberts Industries N.V.

Dalsze wskazówki znajdują się w

Załączniku „Wykorzystanie informacji

poufnych przy transakcjach papierami

wartościowymi”.

2. RZETELNE I TERMINOWE UJAWNIANIE INFORMACJI Niezależnie od zasad dotyczących

wykorzystania informacji poufnych przy

transakcjach papierami wartościowymi,

nie wolno ujawniać osobom trzecim ani podawać do wiadomości prasy żadnych

informacji poufnych dotyczących kwestii

handlowych i finansowych Aalberts

Industries. Ponadto, każdy pracownik

powinien powstrzymać się od

jakiegokolwiek ujawnienia informacji,

które mogłyby zaszkodzić wizerunkowi

Grupy Aalberts Industries lub

dowolnemu z jej pracowników. Nie wolno

ujawniać żadnych poufnych informacji dotyczących Aalberts Industries, jej

klientów i dostawców. Zawsze należy

podjąć odpowiednie środki, aby

zachować takie informacje w poufności.

3. ZASADY POSTĘPOWANIA Z DOSTAWCAMI Spółki należące do Grupy Aalberts

Industries zobowiązane są wybierać

dostawców na podstawie obiektywnych

kryteriów porównawczych, w tym

warunków handlowych, renomy,

zrównoważonego rozwoju i

niezawodności. Dostawcy spełniający

normy, o których mowa w niniejszym Kodeksie Postępowania powinni być

traktowani w sposób uprzywilejowany.

4. ODPOWIEDZIALNE ZACHOWANIE W PRACY Systemy informatyczne i komunikacyjne

Aalberts Industries stworzone zostały w

celach biznesowych. Ich pojemność,

oprogramowania i bezpieczeństwo nie są

przeznaczone do celów prywatnych i ich

wykorzystanie w tych celach powinno być ograniczone tak bardzo, jak to

możliwe. Dlatego też, w godzinach pracy

zabrania się regularnego korzystania z

poczty elektronicznej i stron

społecznościowych, odwiedzania stron

internetowych, pobierania danych i

instalowania oprogramowania dla celów

prywatnych, ponieważ działania takie

mogą zaszkodzić systemom i reputacji

Aalberts Industries. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku

"Odpowiedzialne zachowanie w pracy".

5. ODPOWIEDZIALNE ŚRODOWISKO PRACY Aalberts Industries stale dąży do

poprawy zdrowia i aspektów

bezpieczeństwa w swoim środowisku

pracy. Zarówno zarząd, jak i każdy

pracownik odpowiedzialny jest za

tworzenie i utrzymanie kultury w miejscu

pracy, które będzie wolne od molestowania i dyskryminacji oraz

zapewni poszanowanie wszystkich

kolegów. Za wyjątkiem specjalnych

okazji, nie zezwala się na spożywanie

alkoholu na terenie Aalberts Industries.

Surowo zabrania się jakiegokolwiek

zażywania narkotyków. Więcej informacji

można znaleźć w Załączniku

"Odpowiedzialne środowisko pracy".

6. SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU Aalberts Industries poważnie traktuje

Page 2: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

podjęte przez siebie zobowiązania w

zakresie zarządzania energią, odpadami

zaopatrzeniem, personelem, ochroną

zdrowia i bezpieczeństwa, oraz tego

samego oczekuje od Ciebie. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw

Aalberts Industries omówiona została na

stronie www.aalberts.com.

7. ODPOWIEDNIE ZEZWOLENIA I CERTYFIKATY Oczekujemy, że będziesz informować

swojego przełożonego lub samemu

uzyskiwać właściwe zezwolenia do

wykonania określonych działań.

Uważamy takie zachowanie za istotną

praktykę biznesową. Nie zamierzamy ograniczać ducha przedsiębiorczości, lecz

minimalizować ryzyko niewłaściwej

reprezentacji i zaciągnięcia zobowiązań

w imieniu Aalberts Industries.

ZGŁASZAJ

PROBLEMY! Wszyscy pracownicy Aalberts

Industries powinni konsekwentnie

przestrzegać przedstawionych

norm.

Praca dla grupy przedsiębiorstw o

doskonałej reputacji jest tym z

czego należy być dumnym.

Jeśli jednak dowiesz się o

jakimkolwiek zachowaniu, które w

Twoim przekonaniu narusza zasady niniejszego Kodeksu,

możesz skontaktować się z

Aalberts Industries, korzystając z

formularza kontaktowego na

stronie www.aalberts.com

(formularz ten może być również

używany anonimowo). Dalsze

wskazówki znajdują się w

Załączniku „Zgłaszaj problemy!”. Aalberts Industries nie pozwoli,

aby spotkały jakiekolwiek działania

odwetowe pracownika, który w

dobrej wierze szuka porady lub

zgłasza zachowanie uznane w

świetle niniejszego Kodeksu

Postępowania za niewłaściwe.

Page 3: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

UNIKANIE ZACHOWAŃ ANTYKONKURENCYJNYCH DALSZE WYJAŚNIENIA Prawie wszystkie kraje, w których

Aalberts Industries prowadzi działalność,

posiadają przepisy regulujące

konkurencję (lub przepisy antymonopolowe). Istotą tych praw jest

zawsze to samo: przedsiębiorstwa nie

mogą przekazywać żadnych informacji

poufnych swoim konkurentom.

Oczywiście wyraźnie zakazane jest ustalanie cen między konkurentami lub

uzgodnienia (nawet nieoficjalnie) w

aspekcie poszanowania czy

koncentrowania się na wzajemnych grupach klientów. Zakaz tworzenia karteli rozumiany jest

nawet znacznie szerzej. Naruszeniem

prawa konkurencji jest przekazanie

przedstawicielowi przedsiębiorstwa

konkurencyjnego informacji na temat

naszej obecnie prowadzonej polityki,

naszych zamiarów lub nawet ostatnich

decyzji dotyczących polityki handlowej. Nie ma znaczenia, czy uznaliśmy takie informacje za "istotne" lub czy

konkurencja posiadała już wcześniej te

informacje. Poważnym naruszeniem

zasad konkurencji na całym świecie jest

już nawet "potwierdzenie" poprawności

posiadanych przez konkurencję

informacji na temat naszej polityki

handlowej. Czasami można uzyskać

informacje o działaniach konkurencji od klientów. Organy ds. konkurencji uznały,

że przekazywanie informacji na temat

polityki handlowej konkurencji przez

klientów w niektórych przypadkach

narusza prawo konkurencji. Może się zdarzyć, że na co dzień

spotykamy się z konkurencją. Rozmowa

z konkurencją jest zawsze bardzo

ryzykowna i jeśli zdecydujesz się taką

rozmowę prowadzić, jesteś zobowiązany zadbać o to, aby żadne poufne

informacje nie zostały wymienione.

Jedyną alternatywą byłoby zakazać

jakiejkolwiek komunikacji między

pracownikami Aalberts Industries i

konkurencją niezależnie od przedmiotu

dyskusji (nawet w zakresie prawnie

dozwolonym). Jednakże, Grupa Aalberts

Industries nie ma zamiaru nakładać tak szerokiego zakazu, ponieważ ufa w

odpowiedzialność swoich pracowników.

W każdym razie, musisz pamiętać, aby

jasno w rozmowie zaznaczyć, że

odmawiacie ujawniania i otrzymywania

jakichkolwiek informacji poufnych

nawet, jeśli wymiana takich informacji

wydaje się kusząca czy przydatna dla

działalności. Kary za naruszenie zasad konkurencji są ogromne i mają zastosowanie zarówno

w stosunku do zainteresowanych

przedsiębiorstw, jak i osób

naruszających prawa konkurencji. W

Europie, grzywny nałożone na

przedsiębiorstwa mogą wynosić nawet

do 10% ubiegłorocznej sprzedaży grupy.

Biorąc za przykład Niemcy, osoby

fizyczne mogą zostać ukarane grzywną

w wysokości do 1 mln EUR. W

niektórych krajach, w których działamy,

za naruszenie praw konkurencji można

nawet pójść do więzienia. Naruszenia te zazwyczaj dotyczą kontaktów z

konkurencją. Oczywiście, istnieją dziedziny prawa

konkurencji, które są bardziej

zróżnicowane, jak na przykład: czy

możemy współpracować z danym

przedsiębiorstwem na polu badań i

rozwoju. Albo, czy można wspólnie

kupować produkty wejściowe? Albo, czy możemy rozmawiać o wyłączności z

dostawcą czy dystrybutorem/klientem?

Są to pytania, które wymagają

delikatnej analizy prawno-ekonomicznej.

Prosimy nie podejmować żadnych

decyzji w takich kwestiach bez

uprzedniej konsultacji ze swoim

przełożonym, od którego z góry

uzyskasz poradę prawną. Inny aspekt prawa konkurencji dotyczy kontroli spółek posiadających silną

pozycję na danym rynku. Jeśli dana

firma ma bardzo silną pozycję na rynku

(quasi-monopol lub dominację),

swoboda handlowa zostaje znacznie

ograniczona przez niektóre prawa

konkurencji. Zwykle uważa się, że

dominacja rynku ma miejsce, kiedy

możemy ustalać własne zasady bez zwracania większej uwagi na

konkurencję. Udział w rynku i dystans

wobec konkurentów są decydującymi

cechami determinującymi dominację.

Jeśli wierzymy, że mamy udział w rynku

na poziomie przynajmniej 20%, musimy

bardziej dokładnie przeanalizować nasze

warunki. Czy nadal możemy zawierać układy na

zasadach wyłączności, czy możemy udzielać rabaty klientom? Jeśli masz do

czynienia z takimi pytaniami, prosimy o

skontaktowanie się z przełożonym, który

udzieli właściwych odpowiedzi.

PRZYKŁADY

Przykład 1: Odbywa się spotkanie

biznesowe. Omawiane kwestie dotyczą,

między innymi, obowiązujących procedur certyfikacyjnych i wniosków

legislacyjnych związanych z normami,

jakie muszą spełniać produkty.

W przerwie na kawę zaczynasz rozmowę

z pracownikami przedsiębiorstw

konkurencyjnych. Temat rozmowy

zmienia się na obecnie trwające

coroczne negocjacje z ważnym

hurtownikiem. Hurtownik ten żąda wyższych rabatów, przedłużenia kredytu

i okresu na zwrot towarów, zmniejszenia

minimalnych zamówień, większego

wsparcia reklamowego i udziału w

różnych działaniach marketingowych. Od

kolegów dowiadujesz się, że mają do

czynienia z takimi samymi żądaniami i

że prawdopodobnie przyjmą wnioski

dotyczące wsparcia marketingowego, a

pozostałe zdecydowanie odrzucą. Teraz pytają, jak zareagujemy na żądania.

Odpowiadasz, że nie podjęliśmy jeszcze

decyzji, ale uważasz, że rozważana

przez nich strategia jest słuszna.

Stwierdzasz, że uważasz, iż byłoby dobrze gdyby chociaż pozostałe żądania

mogły zostać odrzucone.

Rozmowa ta poważnie narusza

postanowienia prawa konkurencji.

Organy ochrony konkurencji uznają, że

informacje wymienione w tej rozmowie

mają wpływ na negocjacje z klientami, a

tym samym na konkurencję. Takie

domniemanie byłoby niezmiernie trudne do odparcia w trakcie postępowania. W

tym kontekście fakt, że hurtownik może

mieć silną pozycję na rynku hurtowym

nie ma żadnego znaczenia.

Co powinieneś zrobić, gdy konkurencja

(nawet dawny kolega, przyjaciel lub

krewny) przekazuje Ci informację

handlową o swojej firmie?

Powinieneś powiedzieć, że nie wolno ci

rozmawiać na temat żądań hurtownika, przebiegu negocjacji z hurtownikami czy

o naszej strategii negocjacyjnej.

Jednocześnie dopuszcza się rozmowę o

zadowoleniu końcowych klientów z

hurtownika lub o otwarciu nowego

magazynu hurtowego albo lokalizacji

hurtowni. Jako zasadę podczas każdego

kontaktu z konkurencją należy przyjąć,

że nie wolno wymieniać informacji, które mogą w konsekwencji zainspirować nas

lub naszą konkurencję do przyjęcia

naszej/ich strategii biznesowej, cen,

portfolio produktów, procesu

produkcyjnego itp. lub przynajmniej

spowodować rozważenie takiej

możliwości.

Przykład 2: Bierzesz udział w spotkaniu

z grupą interesu. Grupa interesu składa się z różnych producentów sektora

rynku, który sprzedaje konkretny rodzaj

produktu. Uczestnicy dyskusji omawiają

wnioski, jakie należy wyciągnąć ze

wspólnej analizy produktu. W trakcie

dyskusji okazuje się, że konieczne

będzie wprowadzenie kilku zmian

produktu i zmodyfikowanie procesu

produkcji w celu spełnienia określonych standardów/norm technicznych. Podczas

obiadu, producent mówi, że ceny

surowców oraz wyniki badań spowodują

wzrost ceny. Stwierdza on, że, jego

zdaniem, działania marketingowe

powinny koncentrować się na

ulepszonych właściwościach produktu.

Spotkanie jako takie można uznać za

zgodne z prawem, ale trzeba zawsze pamiętać, aby w kontaktach z

konkurencją wystrzegać się

niedozwolonych tematów. Niedozwolone

jest wszystko, co wychodzi poza zgodny

z prawem cel wspólnego rozwoju i

wprowadzania produktów do obrotu (np.

wszelkie informacje na temat właściwych

dla uczestników spotkania działań

marketingowych, cen lub rynków, jak

również informacje na temat kosztów produkcji lub zakupu). Tak więc, jeśli

Page 4: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

rozmowa dotyczy wzrostu cen surowca i

jego wpływu na koszty produkcji i ceny,

powinieneś podejść do tej dyskusji z

dystansem i wyjaśnić, że nie chcesz brać

udziału w wymianie takich informacji. To

samo odnosi się do innych poufnych

informacji dotyczących klientów, obrotu,

wielkości sprzedaży, zdolności, inwestycji, innowacji i technologii. Co

najwyżej dopuszcza się rozmowę na

temat całkowitej sprzedaży lub rozwoju

biznesu w ogóle, które nie pozwalają na

wyciągnięcie wniosków co do

konkretnych produktów lub

indywidualnych producentów.

Przykład 3: Bierzesz udział w targach i

reprezentujesz nasze produkty. Pracownik przedsiębiorstwa

konkurencyjnego odwiedza stoisko i

przedstawia się jako pracownik

konkurencji. Mówi, że chciałby

dowiedzieć się więcej w kwestii rozwoju

produktów i pyta o konkretne produkty

prezentowane na stoisku. Chce poznać

ceny, proces produkcji i koszty prac

rozwojowych, jak również zastosowane materiały. Jak należy reagować?

Nie ujawniaj tej osobie żadnych

informacji innych niż informacje zawarte

w broszurach produktowych, arkuszach

cen lub innych informacji dostępnych na

stoisku lub stronie internetowej Twojego

przedsiębiorstwa. Informacje związane z

wprowadzaniem produktów na rynek,

kosztami produkcji i rozwoju, jak

również know-how należą do bardzo ważnych danych biznesowych. Wymiana

tych informacji stanowi naruszenie

prawa konkurencji. Nawet jeśli osoba ta

proponuje, że także ujawni informacje

na temat rozwoju produktów

przedsiębiorstwa konkurencyjnego itp.,

Tobie nie wolno przekazywać tej osobie

tak poufnych informacji.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Otrzymałem poufne

informacje handlowe na temat przedsiębiorstwa konkurencyjnego. Co

powinienem zrobić?

Odpowiedź 1: Decyduje o tym źródło

pochodzenia informacji. Jeśli, na

przykład, hurtownik dobrowolnie

przekazuje Ci informacje na temat

warunków, jakie posiada konkurent, informacje takie są zgodne z prawem i

możesz je użyć we własnych

negocjacjach cenowych. Jeżeli jednak

informacje te pochodzą od konkurencji,

stosuje się zasady opisane w

powyższych przykładach. Ogólnie rzecz

biorąc, nie wolno korzystać z takich

informacji. Należy natychmiast

skontaktować się z zarządem lub

kierownikiem ds. sprzedaży.

Pytanie 2: Biorę udział w grupie

roboczej, w której uczestniczą także

przedstawiciele przedsiębiorstw

konkurencyjnych. Od czasu do czasu

wychwytuję ważną informację w czasie

takich spotkań. Co mogę zrobić z taką

informacją?

Odpowiedź 2: Zastosowanie mają

zasady opisane w powyższych

przykładach. Nie może dochodzić do

wymiany takich informacji w prywatnych

rozmowach. Nie wolno korzystać z takich

informacji. Należy natychmiast

skontaktować się z zarządem lub

kierownikiem ds. sprzedaży.

Pytanie 3: Posiadamy silną pozycję na

rynku (zazwyczaj ponad 20%) w

określonym sektorze produktów.

Hurtownik żąda większych rabatów.

Jesteśmy gotowi udzielić znaczącej

zniżki, ponieważ jest on ważnym

klientem. Czy mogę udzielić tak dużej

zniżki? Czy mogę to zrobić pod

warunkiem, że hurtownik poda jednego z naszych konkurentów?

Odpowiedź 3: Zanim przyznasz zniżkę

klientowi, zasięgnij porady

przełożonego, nawet jeśli życzenie to

wyszło od klienta. W wielu krajach, w

których prowadzimy działalność, zgodnie

z prawem konkurencji,

przedsiębiorstwom dominującym nie wolno swobodnie udzielać rabatów. Bez

wcześniejszej oceny sytuacji prawnej,

spółka dominująca nie może również

inicjować ani wymuszać podania

przedsiębiorstw konkurencyjnych.

Page 5: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

KONTROLA WYWOZOWA

DALSZE WYJAŚNIENIA Prowadzenie przedsiębiorstwa na skalę międzynarodową podlega wielu różnym

przepisom regulującym kontrolę

wywozową i programom sankcji.

Naruszenie tych przepisów lub

programów może prowadzić do

znacznych kar i może spowodować

istotną szkodę na reputacji. Niniejszy

załącznik "Kontrola wywozowa"

poświęcony jest przepisom kontroli eksportu UE i USA oraz programom

sankcji. Przepisy kontroli wywozowej i

programy sankcji innych krajów mogą

mieć również zastosowanie w

konkretnych sytuacjach. Poniżej

przedstawiony opis zawiera cenne

wskazówki dotyczące bardzo

skomplikowanych przepisów, jednakże w

przypadku wątpliwości należy zasięgnąć

porady prawnej. Pytania prosimy kierować do przełożonego lub Aalberts

Industries.

Ponadto należy zachować

szczególną ostrożność w związku z

potencjalnymi pośrednimi lub

pośrednimi relacjami biznesowymi

ze spółkami lub osobami z Kuby,

Iranu, Korei Północnej, Sudanu lub Syrii. W takich sytuacjach należy w

pierwszej kolejności skontaktować

się z przełożonym i Aalberts

Industries przed podjęciem

jakichkolwiek działań.

PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE Co do zasady, zanim produkty lub usługi zostaną sprzedane za granicę, należy: a. ustalić (a) właściwości

przedmiotowych produktów lub

usług oraz ich (możliwe)

zastosowania, (b) przeznaczenie

przedmiotowych produktów lub

usług (kraj i użytkownika

końcowego); b. (b) wyznaczyć właściwych

pracowników Aalberts Industries (ich

narodowości mogą wpłynąć na

zastosowanie właściwych dla ich

kraju przepisów wywozowych) oraz

pośredników i banki (mogą zostać

nałożone na nich sankcje i/lub ich

aktywa mogą zostać zamrożone); c. (v) określić czy zastosowanie mają i,

jeśli tak, to które kontrole eksportu i/lub programy sankcji;

d. ustalić czy i na jakich warunkach

dana transakcja może dojść do

skutku; oraz e. skontaktować się z Industries

Aalberts w razie wątpliwości co do

zastosowania ograniczeń

eksportowych.

PRZEPISY KONTROLI WYWOZOWEJ Przepisy kontroli eksportowej UE i USA zabraniają lub regulują kwestie wywozu,

powrotnego wywozu i tranzytu niektórych produktów, technologii,

usług, wiedzy i

oprogramowania (a) z określeniem

potencjalnych zastosowań końcowych,

(b) do określonych użytkowników

końcowych (takich jak osoby związane z

Al-Kaidą i Talibami) i (c) do krajów

objętych embargiem, takich jak Iran,

Korea Północna, Sierra Leone czy Afganistan. Przepisy kontroli

wywozowej UE i USA również stosuje się

do świadczenia pomocy technicznej w

odniesieniu do takich produktów lub

usług. Jeśli stosuje się przepisy o

kontroli eksportu, a eksport jest

zakazany, wymagane jest pozwolenie na

wywóz lub wywóz jest w inny sposób

regulowany.

Kontrole wywozowe UE: Przepisy

kontroli wywozowej UE stosuje się do

wywozu produktów podwójnego

zastosowania oraz produktów lub usług

wojskowych. Produkty podwójnego

zastosowania lub usługi mogą być

stosowane zarówno w celach cywilnych

jak i wojskowych. Eksport produktów

podwójnego zastosowania lub świadczenie usług podlegają właściwej

regulacji europejskiej przed uzyskaniem

uprzedniego zezwolenia na

wewnątrzwspólnotowy lub

zewnątrzwspólnotowy eksport

produktów lub świadczenie usług.

Przykładami są komponenty do urządzeń

jądrowych, części samolotów i zawory

wysokociśnieniowe dla napędu. Kraje UE

mogą wymagać spełnienia dodatkowych wymogów przed udzieleniem zgody na

eksport produktów podwójnego

zastosowania lub świadczenie usług.

Kontrole wywozowe USA: Amerykańska

polityka przestrzegania przepisów

eksportowych (z ang. EAR - Export

Administration Regulations) ma

zastosowanie do eksportu produktów lub świadczenia usług amerykańskiego

pochodzenia (wyprodukowanych na

terenie USA lub pochodzących z USA),

jak również do zagranicznych

produktów, które zawierają pewną ilość

produktów pochodzenia amerykańskiego

(materiału lub technologii). Produkty lub

usługi podlegające EAR zostały

wymienione w liście kontrolnej handlu USA (z ang. CCL - Commerce Control

List). To czy wywóz jest zabroniony, czy

wymaga zgody zależy od klasyfikacji

produktów lub usług CCL, kraju

ostatecznego przeznaczenia,

użytkownika końcowego i końcowego

wykorzystania produktów lub usług.

Amerykańskie przepisy ustawy o

międzynarodowym handlu bronią (z ang.

ITAR - International Traffic in Arms Regulations) mają zastosowanie do

czasowego wwozu i wywozu z USA

przedmiotów i usług związanych z

obronnością, niezależnie od ich pochodzenia. Produkty tak oznaczone są

zestawione w wykazie amunicji USA.

Stany Zjednoczone mogą

odmówić wydania zgody na tymczasowy

import i eksport artykułów i usług

obronnych pochodzących z lub

przeznaczonych dla niektórych krajów,

takich jak Kuba, Syria i Wenezuela.

SANKCJE GOSPODARCZE UE i USA wprowadziły różne programy

sankcji gospodarczych wobec krajów,

poszczególnych podmiotów prawnych i

osób fizycznych, takie jak programy

sankcji dla Sudanu, Syrii i Korei

Północnej. Zakazy i ograniczenia

przewidziane w tych programach sankcji

różnią się znacznie i mogą dotyczyć:

a. eksportu, importu i tranzytu

towarów (takich jak cyny, miedzi, ołowiu, niklu i cynku z krajów

objętych sankcjami);

b. transakcji lub usług finansowych

albo transakcji handlowych, jeżeli

sankcje zostały nałożone na

kontrahenta lub banki; lub

c. zawarcia umowy, transakcji lub

joint venture ze stroną objętą

sankcjami.

Sankcje gospodarcze mogą częściowo

pokrywać się z przepisami kontroli

eksportowej, na przykład dotyczącymi

części i usług związanych z obronnością,

wzbogacania, ponownego

przetwarzaniem ciężkiej wody czy

systemów dostawy broni jądrowej.

Sankcje mogą jednak odnosić się

również do innych towarów, takich jak produkty wytwarzane przez lub dla

niektórych sektorów przemysłu (np.

sektora ropy naftowej i gazu w Iranie).

PRZYKŁADY Przykład 1: Twoja firma z siedzibą w

Unii Europejskiej wytwarza produkty

przeznaczone dla cywilnego przemysłu

lotniczego. Niektóre z tych produktów

również mogłyby zostać użyte do celów militarnych, a w związku z tym

podlegają przepisom regulującym

produkty o podwójnym zastosowaniu.

Wywóz takiego produktu z kraju UE poza

teren UE wymaga uprzedniego

zezwolenia. W niektórych przypadkach,

nawet eksport wewnątrzwspólnotowy UE

może wymagać zezwolenia.

Przykład 2: Twoja firma z siedzibą w UE montuje produkty przy użyciu części

i technologii amerykańskiego

pochodzenia, które podlegają

amerykańskim przepisom kontroli

wywozu. Dla wywozu zmontowanego

produktu przez firmę z siedzibą na

terenie UE, amerykańskie przepisy

kontroli eksportowej mogą mieć

zastosowanie do zmontowanego produktu i może być wymagane

Page 6: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

uzyskanie amerykańskiego zezwolenia

na wywóz.

Przykład 3: Obywatel USA zatrudniony

przez oddział ds. badań i rozwoju z

siedzibą w USA pragnie

omówić pewną technologię podlegającą amerykańskim przepisom dotyczącym

kontroli eksportu z innym zespołem

badawczym, który zatrudnia kilku

zagranicznych naukowców. Takie

wydanie technologii może zostać uznane

za wywóz z terenu USA do kraju

pochodzenia zagranicznych naukowców.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Pracuję w dziale sprzedaży przedsiębiorstwa Aalberts Industries z

siedzibą w USA. Otrzymaliśmy zlecenie

od firmy spoza USA na dostarczenie

określonego produktu. Mamy powody,

by sądzić, że firma ta będzie

odsprzedawać produkt, ale nie wiemy

gdzie ani nie znamy końcowego

zastosowania produktu. Co mamy

zrobić?

Odpowiedź 1: Aby ustalić, czy i którym

amerykańskim przepisom kontroli

eksportu podlega produkt, najpierw

należy ustalić kraj przeznaczenia,

użytkownika końcowego i końcowe

zastosowanie produktu. Jeśli informacje

te nie są dostępne, należy skontaktować

się z przełożonym lub Aalberts

Industries.

Pytanie 2: Pracuję w dziale sprzedaży

przedsiębiorstwa Aalberts Industries.

Mamy zamiar dostarczyć produkt,

którego (możliwe) zastosowanie nie jest

przedmiotem żadnego systemu kontroli

eksportu. Czy to oznacza, że żadne

ograniczenia wywozowe nie mają

zastosowania?

Odpowiedź 2: Nie. Sam produkt nie

jest jedynym istotnym kryterium przy

ustalaniu, czy i które ograniczenia

wywozowe mają zastosowanie, jako że

zweryfikować należy również kraj

przeznaczenia i użytkownika końcowego

produktu. Jeśli okaże się, że

przedmiotowy kraj jest objęty

embargiem lub na użytkownika końcowego nałożona została kara,

przedmiotowa dostawa może wymagać

licencji.

Page 7: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

A ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM

DALSZE WYJAŚNIENIA Oszustwo to celowe działanie, które ma

na celu zabezpieczyć nieuczciwe lub bezprawne zdobycie zysku i obejmuje

podstęp, zatajenie, fałszerstwo lub

zmianę (w wersji elektronicznej)

dokumentów. Oszustwo może popełnić

jedna osoba lub kilka (zmowa) i może

obejmować osoby z wewnątrz i/lub

zewnątrz, takie jak dostawców lub

klientów. Aalberts Industries utrzymuje

podejście zero tolerancji wobec swoich przedsiębiorstw, pracowników i

partnerów biznesowych w odniesieniu do

nadużyć finansowych.

Kierownicy są odpowiedzialni za

zidentyfikowanie ryzyka oszustwa, posiadanie odpowiednich środków

kontroli oraz bieżące śledzenie

skuteczności kontroli. Każdy kierownik

musi poznać rodzaje nieprawidłowości,

które mogą wystąpić w ramach jego

zakresu odpowiedzialności i musi uczulić

swoich pracowników, aby wystrzegali się

wszelkich oznak potencjalnego oszustwa.

Pracownicy, którzy odkryli lub

podejrzewają oszustwo zobowiązani są natychmiast zgłosić sprawę do

przełożonego lub Industries Aalberts.

Ponadto, Aalberts Industries może

przeprowadzać wyrywkowe kontrole

swoich przedsiębiorstw w celu

sprawdzenia zgodności z niniejszym

Kodeksem Postępowania. PRZYKŁADY Przykład 1: Pracownik żąda łapówki za

wybranie danego dostawcy. Oznacza to,

że pracownik otrzymuje od dostawcy 2%

ceny umownej od każdego zakupu.

Postępowanie takie uważa się za

kradzież, ponieważ najwyraźniej cena

zakupu dla Aalberts Industries mogła być o 2% niższa od ceny umownej. Takie

zachowanie poważnie szkodzi Aalberts

Industries i może prowadzić do

natychmiastowego zwolnienia danego

pracownika.

Przykład 2: Pracownik przedstawia

Aalberts Industries fałszywe dokumenty

w celu uzyskania środków na zakup

materiałów, które będzie sprzedawać na

własny rachunek. Takie zachowanie

uznaje się za kradzież i może prowadzić

do natychmiastowego zwolnienia danego

pracownika.

Przykład 3: Pracownik poinformował

swojego przełożonego o chorobie, a w

wolnym czasie pomalował swój dom.

Taka sytuacja oznacza malowanie

kosztem Aalberts Industries i może być

zatem uznana za oszustwo.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam pracownika o

oszustwo i chcę się dowiedzieć, co mam zrobić? Odpowiedź 1: Prosimy zgłosić tę

sytuację bezpośrednio do przełożonego.

Jeśli podejrzewasz oszustwo, nie

dyskutuj na ten temat z żadną z

zaangażowanych osób i nie próbuj badać

ani ustalać faktów na własną rękę.

Przełożony przeanalizuje sprawę i

podejmie odpowiednie kroki.

Pytanie 2: Podejrzewam, że mój

przełożony bierze udział w oszustwie i

chcę wiedzieć, jakie mam podjąć

działania.

Odpowiedź 2: Poinformuj o sytuacji

Aalberts Industries. Sprawa ta zostanie

zbadana bez uszczerbku dla pracownika.

Pytanie 3: Czy poniosę konsekwencje,

jeśli się okaże, że źle oceniłem sytuację?

Odpowiedź 3: Aalberts Industries

docenia pracowników dbających o interesy spółki i martwiących się o

podejrzane sytuacje. Możliwość

pomyślnego zbadania i rozwiązania

problemu oszustwa zależy od szybkiego i

poufnego zgłoszenia sprawy. Pracownik

oczywiście nie poniesie konsekwencji z

tytułu zgłoszenia informacji o oszustwie,

nawet jeśli z perspektywy czasu okaże

się, że jego domniemanie było mylne. Oczywiście nie dopuszcza się stawiania

kogoś w stan oskarżenia bez

uzasadnionej przyczyny.

Page 8: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

ZAKAZ KORUPCJI I PRZEKUPSTWA

DALSZE WYJAŚNIENIA Grupa Aalberts Industries prowadzi

działalność na całym świecie, a jej

pracownicy podlegają przepisom

antykorupcyjnym wielu krajów. Niektóre z tych przepisów mają

również zastosowanie do przekupstw

popełnionych poza granicami krajów, w

których znajdują się spółki Aalberts

Industries i ich pracownicy (na

przykład, brytyjska ustawa

antykorupcyjna i niektóre przepisy

krajowego prawa karnego). Aalberts

Industries, spółki należące do jej

grupy, jej pracownicy i partnerzy biznesowi powinni przestrzegać

wszystkich obowiązujących przepisów

antykorupcyjnych, także podczas

prowadzenia działalności gospodarczej

za granicą. Zgodnie z polityką Aalberts

Industries, przekupstwo osób, zarówno

w sektorze publicznym jak i prywatnym

jest zawsze zakazane we wszystkich

krajach, na terenie których prowadzona jest działalność, nawet

jeśli w danym kraju istnieją prawnie

dozwolone wyjątki od tej reguły.

Niniejszy załącznik ("Bez korupcji i

przekupstwa") zawiera ogólne

wytyczne, natomiast w razie

wątpliwości, należy zasiegnąć porady

prawnej. Pytania prosimy kierować do

przełożonego lub Aalberts Industries.

Jakie postępowanie uznawane jest

za przekupstwo?

Zgodnie z przepisami

antykorupcyjnymi, zakazuje się

osobom fizycznym i przedsiębiorstwom

oferowania, obiecywania i

przekazywania łapówek

funkcjonariuszowi publicznemu lub

osobie w sektorze prywatnym celem wpłynięcia na (urzędowe) działanie tej

osoby lub jej funkcję. Podobnie

zabronione jest zabieganie o łapówkę i

przyjmowanie łapówki. "Łapówkę"

należy rozumieć jako dowolną korzyść

lub wartość. Wobec powyższego,

łapówkę stanowią również niewielkie

sumy pieniężne i korzyści. Sama oferta

lub obietnica przekazania łapówki jest już zabroniona. Łapówka nie musi być

faktycznie zapłacona ani przyjęta.

Osoba składająca ofertę, obietnicę lub

zabiegająca o łapówkę również nie

musi być beneficjentem łapówki

(płatności pośrednie są także

zabronione). Przepisy antykorupcyjne

w poszczególnych krajach są dość

szerokie i mogą regulować nie tylko

faktyczną łapówkę i przekupioną osobę, ale także każdego, kto

świadomie współpracujące, zatwierdza,

zleca i ukrywa ten proceder. Większość

przepisów antykorupcyjnych ma

zastosowanie do płatności, oferty lub

obietnicy w zamian za pewnego

rodzaju niewłaściwe działanie lub

zaniechanie przekupionej osoby (lub

kontakt z tą osobą). Ważnym

czynnikiem jest to, czy wywarty

zostaje jakikolwiek wpływ w celu uzyskania lub utrzymania działalności

gospodarczej lub korzyści

gospodarczej, jak na przykład (a)

udzielenie licencji lub zezwolenia, albo

wybór oferty w okolicznościach, w

których inaczej dana oferta nie

zostałaby wybrana, (b) podjęcie

decyzji o zaniechaniu dochodzenia lub

ścigania domniemanego przestępstwa przez przedsiębiorstwo, lub (c)

dostarczenie przedsiębiorstwu

informacji poufnych. Docelowy

odbiorca łapówki nie musi być

bezpośrednio zaangażowany w

udzielanie lub przekazywanie korzyści

biznesowych. Wystarczające może być

użycie jego wpływu na osiągnięcie

określonego rezultatu.

Gościnność spółki i wydatki na

promocje, upominki i rozrywki

Wydatki związane z gościnnością i

promocją, jak również oferowanie i

przyjmowanie prezentów i rozrywek

nie są formą przekupstwa (a) jeśli są

uzasadnione i proporcjonalne w

odniesieniu do wartości i czasu,

wrażenia wywieranego na osobach trzecich oraz rodzaju upominku lub

rozrywki, i (b) nie towarzyszy im

zamiar nakłonienia danej osoby do

niewłaściwego wykonania swojej

funkcji, niezależnie od tego, czy łączy

się to z zapewnieniem korzyści

biznesowych. Należy przyjąć, że z

zasady nigdy nie należy przyjmować

ani oferować upominków czy rozrywek

o wartości przekraczającej 100 EUR lub równowartości w lokalnej walucie. W

przypadku jakichkolwiek wątpliwości co

do stosowności gościnności, rozrywki

czy upominku, jaki zamierzasz

zaoferować lub przyjąć, zawsze

najpierw skontaktuj się z przełożonym.

Gratyfikacje i zgodne z prawem

opłaty urzędowe Gratyfikacje są niewielkimi

płatnościami, których nie przewidują

rozporządzenia danego kraju i które są

przekazywane w celu zabezpieczenia

lub przyspieszenia rutynowych działań

organów rządowych (np. odprawa

celna). Nie zabrania się płatności na

rzecz urzędników państwowych, o

których mowa w rozporządzeniach

właściwego kraju, tj. honoraria i opłaty z tytułu różnych usług organów

rządowych. Płatności ponad ustalone

wysokości są surowo zabronione.

Odpowiedzialność z tytułu korupcji

i zapobieganie korupcji przez

powiązane podmioty

Aalberts Industries może zostać

pociągnięta do odpowiedzialności z

tytułu korupcji, jakiej dopuści się

powiązany z nią podmiot występujący

w jej imieniu. Aalberts Industries wymaga zatem od partnerów

biznesowych działających w jej

imieniu, np. agentów i przedstawicieli,

przestrzegania wszystkich

obowiązujących przepisów

antykorupcyjnych. Dlatego też,

wszyscy obecni i przyszli partnerzy

biznesowi muszą zostać zbadani i

wybrani pod kątem ryzyka korupcji oraz powiązane strony muszą podpisać

odpowiednie postanowienia umowne w

celu uniknięcia ryzyka przekupstwa.

Badanie partnerów biznesowych oraz

jego wyniki należy udokumentować. O

wszelkich problemach należy

niezwłocznie informować przełożonego.

PRZYKŁADY Przykład 1: Twój zakład produkcyjny

poddawany jest corocznej kontroli lokalnych urzędników. Zgodnie z

lokalnymi przepisami, kontrolowana

firma ponosi koszty podróży,

zakwaterowania i wyżywienia zespołu

kontrolnego. Opłaty zostały pisemnie

uregulowane, wobec tego są

dozwolone. Jednak koszty podróży - o

ile to możliwe - muszą zostać

wcześniej zatwierdzone i zwrócone na

podstawie okazanych rachunków. Koszty wydane na noclegi i posiłki

powinny być rozsądne i

proporcjonalne. Zgodnie z polityką

Industries Aalberts, niedozwolone są

nadmierne wydatki z tytułu

gościnności.

Przykład 2: Otrzymałeś świąteczny

prezent od miejscowego wykonawcy. Choć upominek nie jest wyjątkowo

nieproporcjonalny, to jednak masz

wrażenie, że wykonawca oczekuje, że

w zamian za to, udzielisz mu w

przyszłości zlecenia. Musisz

poinformować swojego przełożonego.

Można rozważyć możliwość uprzejmego

zwrócenia prezentu. Jeśli otrzymasz

upominek, nie powinieneś udzielać wykonawcy zlecenia bez uprzedniej

zgody przełożonego.

Przykład 3: Złożyłeś wniosek do

władz lokalnych o przedłużenie

określonego zezwolenia. Po otrzymaniu

faktury za opłaty administracyjne,

zauważyłeś, że opiewa ona na znacznie

wyższą sumę niż kiedyś. Musisz

sprawdzić, czy wzrost opłat jest zgodny z prawem. Jeśli nie, nie możesz

zapłacić faktury. Musisz zwrócić się do

urzędu i zażądać skorygowania faktury

o kwotę zgodną z przepisami. Ponadto,

musisz poinformować swojego

przełożonego.

Page 9: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Złożyliśmy wniosek o

zezwolenie na dokonanie zmian w

naszym zakładzie. Miejscowy urzędnik

zasugerował, że może on przyspieszyć

proces w zamian za niewielką opłatę.

Tego rodzaju płatności są zabronione.

Czy możemy przyjąć ofertę lokalnego

urzędnika?

Odpowiedź 1: Taką płatność

kwalifikuje się jako gratyfikację. Choć

gratyfikacje nie są przedmiotem

regulacji przepisów antykorupcyjnych,

to jednak Aalberts Industries zabrania

tego rodzaju płatności. Nie wolno

przyjmować oferty lokalnego

urzędnika, a całe zdarzenie należy

zgłosić przełożonemu.

Pytanie 2: Każdego roku zapraszamy

kilku dyrektorów cenionego klienta na

drinki i kolację. Czy jest to dozwolone?

Odpowiedź 2: Gościnność spółki

mająca na celu utrzymanie dobrych

relacji z klientami jest dozwolona.

Jednakże, nie może zostać wywarty

żaden niewłaściwy nacisk oraz unikać należy wszelkich domniemań korupcji.

Na przykład, nie powinieneś zapraszać

dyrektorów na kolację po kosztach

znacznie wyższych, niż które byłbyś w

stanie ponieść prywatnie.

Pytanie 3: Niedawno mieliśmy pewne

problemy z samorządem lokalnym.

Przyjaciel jednego z naszych pracowników, który ma dobre kontakty

w tym urzędzie, pomógł nam rozwiązać

nasze problemy. Nie zażądał od nas

żadnego wynagrodzenia z tego tytułu.

Czy możemy dać mu prezent w

nagrodę?

Odpowiedź 3: Dozwolone jest

przekazanie prezentu, aby wyrazić podziękowania. Należy jednak

pamiętać, że nagroda ta może również

zostać uznana za łapówkę. Musisz

uniknąć wrażenia przekupstwa, dlatego

też prezent powinien być rozsądnie

wybrany.

Page 10: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

UNIKANIE KONFLIKTU INTERESÓW

DALSZE WYJAŚNIENIA Czym jest konfliktu interesów? Od pracowników oczekuje się unikania faktycznych i przewidywanych konfliktów

między interesami Aalberts Industries i

własnymi. Aalberts Industries uznaje, że

jesteś częścią rodziny, masz przyjaciół,

bierzesz udział w wolontariacie i

posiadasz szczególne zobowiązania i

interesy prywatne. Konflikt interesów

może powstać, kiedy podejmujesz takie

działania lub masz takie osobiste

interesy, które mogą kłócić się z Twoją pracą dla Aalberts Industries. Zawsze

pamiętaj, abyś poinformować o

jakimkolwiek bezpośrednim związku z

osobą, która staje do przetargu Aalberts

Industries, jeśli jesteś bezpośrednio

zaangażowany lub do Twoich

obowiązków należy udzielenie

zamówienia. Pełne ujawnienie Jesteś zobowiązany ujawnić swojemu

przełożonemu każdy faktyczny lub

przewidywany konflikt interesów, w

który jesteś pośrednio lub bezpośrednio

zaangażowany. Musisz ujawnić te

informacje, jak tylko dowiesz się o

faktach, które prowadzą do

rzeczywistego lub przewidywanego

konfliktu interesów.

Wytyczne Jeśli nie jesteś pewien, czy dana

sytuacja tworzy konflikt interesów,

omów tę kwestię z przełożonym. Chociaż

niemożliwe jest opisanie wszystkich

okoliczności, w których konflikt

interesów może powstać, poniższe

wskazówki pomogą Ci uniknąć potencjalnych konfliktów: a. nigdy nie pozwól, aby Twoje interesy

osobiste lub finansowe zakłóciły

Twoją pracę dla Aalberts Industries; b. zawsze umiej w zadowalający

sposób wytłumaczyć przełożonemu i

współpracownikom swoje decyzje;

oraz c. pamiętaj, że pozory domniemanego

konfliktu interesów mają znaczenie!

PRZYKŁADY Przykład 1: Ty lub ktoś z członków

Twojej rodziny posiada udział finansowy

w jednostce, która chce robić interesy z

Aalberts Industries i jesteś

zaangażowany w procesie decyzyjnym.

Jasne jest, że sprawa ta powinna zostać

omówiona z przełożonym. Twój

przełożony zadecyduje o podjęciu środków mających na celu zapewnienie,

że w imieniu Aalberts Industries nie

jesteś zaangażowany w ewentualne

relacje z tym podmiotem.

Przykład 2: Pracujesz w dziale badań i rozwoju przedsiębiorstwa Aalberts

Industries. Twój brat pracuje w dziale

sprzedaży przedsiębiorstwa

konkurencyjnego. Zaproponował, aby rozpocząć nową działalność łącząc swoją

i Twoją wiedzę. Wiedza, którą

uzyskaliście w trakcie pracy dla Aalberts

Industries uznaje się za własność

intelektualną Aalberts Industries i nie

może być wykorzystywana dla własnych

korzyści lub korzyści członków rodziny.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Mój dobry znajomy pracuje

w firmie, która może być ważnym

klientem dla Aalberts Industries.

Podchodzi do ciebie, jako kierownik

sprzedaży, aby zobaczyć, czy Aalberts

Industries byłaby zainteresowana

sprzedażą produktów lub usług jego

firmie. Co powinienem zrobić?

Odpowiedź 1: Powiadom przełożonego

o zaistniałej sytuacji i informuj go o

transakcji i każdym etapie całego

procesu. Jednakże, z uwagi na fakt, że

transakcja może skutkować pozyskaniem ważnego klienta dla Aalberts Industries,

nie ma potrzeby, aby zawczasu

powiedzieć "nie" (potencjalnemu)

klientowi, o ile transakcja nie potoczy się

na warunkach innych niż handlowe.

Pytanie 2: Przyjaciel pracujący dla

bezpośredniej konkurencji Aalberts

Industries poprosił mnie o doradztwo dla

swojej firmy. Mimo, że prosi tylko o

poradę techniczną, co nie wydaje się być

handlową informacją poufną, nie jestem

pewien, co zrobić.

Odpowiedź 2: Zawsze rozpatruj taką

sytuację w porozumieniu z przełożonym.

Zapewni on, że uzyskasz obiektywnych

odpowiedzi na swoje pytania. Ponadto,

należy pamiętać, że wymiana informacji

między przedsiębiorstwami

konkurującymi w wielu przypadkach jest zakazana w świetle prawa konkurencji.

W tym miejscu, prosimy również

zapoznać się z Załącznikiem "Unikanie nieuczciwej konkurencji".

Page 11: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

ODPOWIEDZIALNE ZACHOWANIE W PRACY

DALSZE WYJAŚNIENIA Majątek i fundusze spółki Cały majątek Aalberts Industries może

być wykorzystywany wyłącznie do

zamierzonych celów biznesowych.

Majątek stanowią m.in.:

a. aktywa rzeczowe, takie jak sprzęt

biurowy, pomieszczenia, narzędzia,

urządzenia techniczne, sprzęt

komputerowy i samochody

służbowe;

b. oprogramowanie, prawa własności

intelektualnej i informacje poufne;

oraz

c. fundusze firmy, konta bankowe i

inne zasoby firmy.

Jesteś zobowiązany do korzystania z

majątku przedsiębiorstwa wyłącznie do

zamierzonych celów biznesowych i

chronić je przed niewłaściwym użyciem,

utratą lub kradzieżą. Fundusze Spółki

mogą być wykorzystywane wyłącznie do

celów Aalberts Industries i nigdy nie

mogą zostać przeznaczone na cele

prywatne, chyba że zastosowane takie

zostało zatwierdzone przez kierownika.

Bez zgody przełożonego nie wolno

łączyć wydatków biznesowych na obiady

i wyjazdy służbowe z wydatkami

osobistymi na wyjazdy wakacyjne

organizowane z rodziną lub znajomymi.

Korzystanie z systemów

informatycznych i komunikacyjnych

Systemy informatyczne Aalberts

Industries, oprogramowanie i wszystkie

środki komunikacji elektronicznej, w

tym Internet, są wykorzystywane

przede wszystkim do celów handlowych,

w interesie Spółki. Narzędzia

komunikacyjne, oprogramowanie

antywirusowe i licencje służą do użytku

służbowego, a nie do użytku

prywatnego. Choć korzystanie z tych

systemów na użytek osobisty w

proporcjonalnym stopniu może być

nieuniknione, to jednak powinno być

maksymalnie możliwie ograniczone i

nigdy nie może zakłócać realizacji

zamierzonych celów biznesowych.

Systemy te nie mogą być używane w

sposób, który prowadzi do

przechowywania lub przekazywania

treści naruszających obowiązujące

przepisy, prześladowania

współpracowników lub osoby trzecie,

dyskryminacji lub innego niewłaściwego

zachowania. Aalberts Industries

zachowuje sobie prawo do

monitorowania czy korzystasz ze

systemów informatycznych i łączności

elektronicznej zgodnie z obowiązującym

prawem tylko w sytuacji uzasadnionego

podejrzenia, że Twoje zachowanie jest

sprzeczne z zasadami przyjętymi w

niniejszym Kodeksie.

Własność intelektualna

Aalberts Industries opracowała lub

nabyła licencje na cenne własności

intelektualne obejmujące wynalazki,

nazwy produktów, oprogramowania,

rysunki techniczne i poufne informacje o

prowadzonej działalności gospodarczej.

Jesteś zobowiązany ściśle przestrzegać

obowiązujących przepisów prawa

własności intelektualnej i warunków

licencji. Nieuprawnione użycie lub

ujawnienie należących do spółki

własności intelektualnych jest

zabronione, a prawa własności

intelektualnej osób trzecich muszą być

w pełni przestrzegane.

PRZYKŁADY Przykład 1: Jesteś trenerem drużyny

piłki nożnej Twojego dziecka i pilnie

potrzebujesz wysłać wiadomości do

różnych sponsorów na następny turniej

piłki nożnej. Nie wolno korzystać ze

służbowej poczty elektronicznej w tym

celu. Twój firmowy adres e-mail zawiera

nazwę handlową firmy i z tego powodu

jego wykorzystane jest sprzeczne z

celami biznesowymi. Jego użycie może

naruszyć wizerunek i renomę Aalberts

Industries. Tego rodzaju wiadomości

powinny wychodzić z Twojego

prywatnego adresu e-mail poza

godzinami pracy.

Przykład 2: Pracownik wykorzystuje

materiały biurowe, aby zapewnić swoim

dzieciom niezbędne długopisy i ołówki

do odrabiania lekcji. Takie postępowanie

jest niedozwolone i uważane za

kradzież.

Przykład 3: Pracownik pobiera

nielegalne oprogramowanie w celu

ulepszenia swojej prezentacji

biznesowej. Takie postępowanie zagraża

bezpieczeństwu systemów

informatycznych Aalberts Industries i

stanowi naruszenie praw intelektualnych

osób trzecich.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Otrzymujesz wiadomość e-

mail, najwyraźniej od współpracownika,

w której zawarte są wszystkie rodzaje

informacji poufnych. Okazuje się, że e-

mail nie był przeznaczony dla Ciebie, ale

innej osoby w firmie. Co powinienem

zrobić?

Odpowiedź 1: Prosimy, abyś zadbał o

(trwałe) usunięcie tej wiadomości po to,

by nikt nie mógł wykorzystać poufnych

informacji w niewłaściwy sposób i

powiadom swojego kolegę.

Pytanie 2: Czasami zabieram do domu

laptopa lub pamięć USB należące do

Aalbert Industries, aby móc pracować w

godzinach wieczornych. Oczywiście,

istnieje możliwość, że laptop może

zostać skradziony w przypadku

włamania.

Odpowiedź 2: Nigdy nie zostawiaj

laptopa ani nośnika pamięci bez nadzoru

w samochodzie lub w miejscu

publicznym. W celu ochrony poufnych

informacji firmy, upewnij się, że laptop i

pamięć przenośna USB zawsze są

zabezpieczone hasłem. Przed

zapisaniem danych na urządzeniach,

uzyskaj pomoc w dziale

informatycznym. Jeśli laptop został

skradziony, zgłoś ten fakt natychmiast

przełożonemu.

Pytanie 3: Musisz wyjechać na

spotkania biznesowe za granicą z całym

składem kadry zarządzającej. Wszyscy

kierownicy decydują się na ten sam lot

do miejsca przeznaczenia. Czy jest to

dozwolone?

Odpowiedź 3: Odbycie wspólnego lotu

przez cały zarząd może być

praktycznym rozwiązaniem, ale należy

go w miarę możliwości unikać. Istnieje

(mała) szansa, że coś się stanie podczas

lotu i wówczas cały zarząd zostanie

stracony. Jest to głównie tragedia

osobista, ale również oznacza problem

ciągłości biznesu.

Page 12: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA

ODPOWIEDZIALNE ŚRODOWISKO PRACY

DALSZE WYJAŚNIENIA Zdrowie i bezpieczeństwo Aalberts Industries dąży do zapewnienia

bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy wszystkim pracownikom i

oczekuje, że zrobisz co w Twojej mocy,

aby takie środowisko pracy zachować.

Bezpieczeństwo jest szczególnie ważne

na terenie naszych zakładów

produkcyjnych, które podlegają

przepisom bezpieczeństwa w miejscu

pracy. Musisz przestrzegać wszystkich

obowiązujących przepisów bezpieczeństwa i instrukcji dla zakładu,

w którym pracujesz, oraz natychmiast

zgłaszać swojemu przełożonemu

wszystkie wypadki, niebezpieczne

sytuacje, potencjalne zagrożenia i

obawy o ochronę środowiska. Nigdy nie

możesz narażać na ryzyko swoje lub

cudze zdrowie lub bezpieczeństwo,

nawet jeśli myślisz, że w ten sposób uczynisz pracę bardziej wydajną. Co

więcej, nie będziemy tolerować żadnego

poziomu przemocy ani groźby przemocy

w miejscu pracy.

Zakaz pracy dzieci Aalberts Industries przestrzega

obowiązujących przepisów i regulacji

dotyczących pracy dzieci i młodzieży,

oraz rygorystycznie przestrzega zasady niezatrudniania dzieci poniżej

minimalnego wieku.

Zakaz molestowania i dyskryminacji Aalberts Industries nie toleruje

molestowania w żadnej formie, w tym

ze względu na rasę, kolor skóry, religię,

płeć, orientację seksualną, pochodzenie

etniczne, wiek, niepełnosprawność lub inny rodzaj zachowania, który jest

wrogi, lekceważący, obraźliwy i/lub

poniżający. Molestowanie lub

dyskryminacja może przybierać różne

formy, takie jak werbalne, wizualne lub

fizyczne. Takie zachowanie nie będzie

tolerowane. Zatrudnienie w Aalberts

Industries opiera się wyłącznie na

indywidualnych zasługach i

kwalifikacjach bezpośrednio związanych z Twoją pracą. Jeśli Ty lub Twój

współpracownik jest molestowany lub

dyskryminowany, masz obowiązek

poinformować o tym zdarzeniu swojego

przełożonego.

Równe szanse Aby być liderem w naszej branży,

musimy być elastyczni, innowacyjni i

kreatywni oraz potrafić objąć punkt

widzenia innych ludzi. Aalberts

Industries stara się zapewnić równe

szanse swym pracownikom, w tym na

etapie rekrutacji, awansu,

wynagrodzeń, szkoleń i rozwoju. Oczekujemy, że nasi kierownicy będą

pełnić funkcje przywódcze poprzez

modelowanie odpowiednich zachowań.

Zakaz narkotyków i alkoholu Aalberts Industries nie będzie tolerować

żadnego spożycia alkoholu ani środków

odurzających w czasie pracy ani poza godzinami pracy, jeśli ma ono wpływ na

wydajność w czasie pracy.

PRZYKŁADY Przykład 1: Pracownik wyświetla na

wygaszaczu ekranu kreskówkę, która

zawiera ostre oświadczenie o

muzułmanów. Taki wyświetlacz uznany

zostanie za dyskryminujący i nie będzie

tolerowany. Należy pamiętać, aby

działać z szacunkiem wobec każdej religii praktykowanej przez swoich

kolegów.

Przykład 2: Pracownik zauważa, że

oddech jego kolegi regularnie ma

zapach alkoholu. Pracownik

bezskutecznie stara się omówić tę

kwestię ze swoim kolegą. Pracownik

powinien udać się do swojego przełożonego, ponieważ picie alkoholu

może poważnie wpływać na

funkcjonowanie jego kolegi i może, w

konsekwencji, doprowadzić do szkody

dla niego lub innych pracowników.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam, że jedna z

naszych maszyn ma nieodpowiedni

przycisk, który może stanowić

potencjalne zagrożenie. Mój przełożony nie chce wszcząć procedury wymiany,

ponieważ taka procedura może

wystawić na ryzyko nasze cotygodniowe

cele. Co powinienem zrobić?

Odpowiedź 1: Jeśli przełożony nie

podejmuje odpowiednich działań, zgłoś

to natychmiast do Aalberts Industries.

Zapobieganie niebezpiecznym warunkom pracy zawsze przeważa nad

realizacją założonych celów.

Pytanie 2: Mój kolega z pracy

regularnie czyni uwagi o charakterze

seksualnym na temat mojego wyglądu.

Czuję się bardzo nieswojo w pracy z

tym kolegą. Co powinienem zrobić?

Odpowiedź 2: Po pierwsze, omów tę

sytuację ze swoim przełożonym. Jeśli

przełożony nie chce pomóc, zgłoś tę sytuację do Aalberts Industries,

korzystając z formularza kontaktowego

na stronie www.aalberts.com. Formularz

ten może być również używany

anonimowo.

Page 13: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

ZGŁASZAJ PROBLEMY!

DODATKOWE WYJAŚNIENIA W ramach zapobiegania niewłaściwemu

postępowaniu każdy pracownik Aalberts

Industries ponosi indywidualną

odpowiedzialność i ma określone

obowiązki. Sposób, w jaki traktujemy

własne obserwacje, jest w tym

względzie szczególnie ważny. Niniejszy

załącznik (Zgłaszaj problemy!) zawiera opis tego, czego się oczekuje w Aalberts

Industries i dlaczego.

Zgłaszanie niewłaściwego postępowania

pozwoli firmie Aalberts Industries

szybko reagować i ograniczać

potencjalne szkody, jakie mogą dotknąć

firmy, pracowników, klientów i innych

interesariuszy. W tym kontekście

wewnętrzne omawianie spraw sprzyja otwartemu środowisku pracy, w którym

możemy na sobie polegać pod

względem zgłaszania problemów

zamiast pozwalać, aby trudna sytuacja

przeciągała się w czasie, lub angażować

osoby z zewnątrz do rozwiązywania

firmowych problemów. Dlatego właśnie

chcemy tworzyć warunki, które

umożliwią pracownikom i innym osobom wykonującym pracę dla Aalberts

Industries bezpieczne zgłaszanie

problemów w sposób całkowicie poufny.

Najpierw zgłoś problem

przełożonemu

W pierwszej kolejności osoba pracująca

dla Aalberts Industries ma obowiązek

zgłosić (podejrzewane lub potencjalne)

niewłaściwe postępowanie przełożonemu. Takie niewłaściwe

postępowanie może mieć formę

przestępstwa, w tym oszustwa lub

przekupstwa, jak również wykroczenia,

np. wymiany poufnych informacji o

cenach z firmą konkurencyjną lub

eksportu produktów do krajów objętych

sankcjami. Jeśli przełożony nie może

zostać zaangażowany, problem należy zgłosić kierownikowi wyższego szczebla,

zarządowi lub innej osobie wyznaczonej

przez firmę do zadań związanych z

niewłaściwym postępowaniem. Jeśli nie

można od początku lub na dalszym

etapie stosować tych procedur

firmowych, należy skontaktować się z

poufnym doradcą w Aalberts Industries.

Należy pamiętać, że każde naruszenie pierwszej zasady

biznesowej kodeksu postępowania

Aalberts Industries i powiązanych

załączników (uczciwość w biznesie)

musi być również zgłoszone

poufnemu doradcy w Aalberts

Industries.

Każdy kierownik lub inna osoba wyznaczona, do której dotrze zgłoszenie

(podejrzewanego lub potencjalnego)

niewłaściwego postępowania, musi

udokumentować takie zgłoszenie oraz

poinformować dyrektora zarządzającego

o takim niewłaściwym postępowaniu i

dacie jego zgłoszenia. Jeśli niewłaściwe

postępowanie zgłoszono tylko poufnemu

doradcy w Aalberts Industries, po

weryfikacji zgłoszenia poinformuje on

dyrektora zarządzającego w trybie

poufnym, o ile nie zostało inaczej

uzgodnione z osobą dokonującą

zgłoszenia.

Osobiste zażalenia oraz skargi

dotyczące stylu przywódczego

kierownika lub sposobu

prowadzenia działalności nie

powinny być zgłaszane poufnemu

doradcy w Aalberts Industries, ale

wewnątrz organizacji zgodnie z

ustalonymi na ten cel procedurami.

Poufny doradca

Dane kontaktowe poufnego doradcy

oraz formularz kontaktowy znajdują się

w witrynie Aalberts Industries

(www.aalberts.com) w części „Our

responsibility”. Tylko poufny doradca

ma dostęp do komunikacji dotyczącej

zgłoszeń (Speak Up!) w witrynie

internetowej. Poufny doradca może być pierwszym kontaktem w sprawach

dotyczących postępowania. Posiada on

odpowiednie kwalifikacje i przeszkolenie

oraz osobiście zapewni każdemu

konieczne wsparcie. Pracownicy

zatrudnieni bezpośrednio przez Aalberts

Industries N.V. mogą zgłaszać

(podejrzewane lub potencjalne)

niewłaściwe postępowanie swoich współpracowników poufnemu doradcy

lub, jeśli sprawa dotyczy członków

Zarządu, przewodniczącemu Rady

Nadzorczej Aalberts Industries N.V.

Zapytaj lub zgłoś

Poufny doradca udziela również pomocy

przy ocenie sytuacji i decyzji, czy należy

podjąć jakiekolwiek działania. Jeśli nie

masz pewności, czy dane postępowanie jest dopuszczalne, lub obawiasz się, że

doszło do wykroczenia w firmie, a nie

możesz tej sprawy omówić z

przełożonym lub w inny sposób zgłosić

jej wewnątrz firmy, możesz w trybie

poufnym poprosić o pomoc poufnego

doradcę w Aalberts Industries. W

przypadku tego rodzaju pytań nie

zostanie udokumentowane formalne zgłoszenie.

Przejrzystość i działania następcze

Aby zapewnić przejrzystość, zgłoszenie

(mailowe, telefoniczne lub za pomocą

formularza kontaktowego w witrynie

Aalberts Industries) zostanie

udokumentowane i będzie dostępne

jedynie dla poufnego doradcy i osób

wyznaczonych przez niego do pomocy przy danej sprawie. Każdą z takich osób

obowiązuje całkowita poufność. Poufny

doradca potwierdza otrzymanie

zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych, pod

warunkiem że osoba zgłaszająca poda

swoje dane kontaktowe. Osoba

dokonująca zgłoszenia zostanie

poinformowana o stanowisku poufnego

doradcy w danej sprawie w najbliższym

możliwym terminie, w ciągu 2–8

tygodni, aby zapewnić udział osoby

zgłaszającej w działaniach następczych.

Jeśli zgłoszenie sytuacji lub

postępowania zostało dokonane zgodnie z procedurami określonymi w niniejszym

załączniku (Zgłaszaj problemy!) oraz

jeśli w dobrej wierze uważasz zgłaszaną

sytuację lub postępowanie za

(potencjalnie) niewłaściwe, firma

Aalberts Industries podejmie wszelkie

możliwe działania, aby zapewnić Ci

ochronę przed jakąkolwiek formą

odwetu w związku z takim zgłoszeniem.

W przypadku błędnej oceny sytuacji lub zachowania nie poniesiesz żadnych

konsekwencji, ponieważ Twoją

motywacją było kultywowanie

środowiska pracy, jakie wszyscy chcemy

współtworzyć. Niemniej jednak

zgłoszenie dokonane w złej wierze może

podlegać czynnościom dyscyplinarnym

dopuszczalnym przez lokalne przepisy

prawa. W szczególności zgłoszenia nieuzasadnione, złośliwe i zmierzające

do zaszkodzenia innej osobie są surowo

zabronione i stanowią naruszenie

obowiązków pracownika.

Jeśli wedle obowiązujących przepisów

prawa osoba, której dotyczy zgłoszenie,

musi zostać powiadomiona o

dochodzeniu, dokonamy takiego powiadomienia w możliwie najkrótszym

czasie. Poufny doradca będzie traktował

Twoją tożsamość jako informację

poufną, chyba że zabraniają tego

przepisy prawa lub zgodzisz się na

ujawnienie swojej tożsamości.

Zgłaszanie anonimowe i podmioty

zewnętrzne

Choć nie jest to tryb preferowany i zachęcamy każdą osobę zgłaszającą do

ujawnienia tożsamości, aby ułatwić

dochodzenie, zgłaszanie anonimowe do

poufnego doradcy jest możliwe za

pomocą formularza Speak Up! w

witrynie internetowej. W takim

przypadku osoba zgłaszająca nie jest

zaangażowana, ale poufny doradca

może przeprowadzić dochodzenie. Zgłoszenie anonimowe jest zawsze

lepszym rozwiązaniem niż

zaangażowanie podmiotów

zewnętrznych. Można zgłaszać

podejrzewane lub potencjalne

niewłaściwe postępowanie radcy

prawnemu, o ile podlega on

zawodowym zasadom zachowania

poufności. W następujących sytuacjach

można zgłosić niewłaściwe postępowanie podmiotowi

zewnętrznemu (innemu niż radca

prawny, o którym mowa powyżej): (i)

poważne niebezpieczeństwo, w związku

z którym doniosły interes publiczny

wymaga szybkiego zgłoszenia

podmiotom zewnętrznym, (ii) dokonane

Page 14: ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W PRACY Aalberts Industries oczekuje, że będziesz ... Prawie wszystkie kraje, w

wcześniej zgłoszenie wewnętrzne

danego niewłaściwego postępowania nie

przyniosło żadnych efektów, (iii) istnieje

obowiązek prawny lub ustawowy,

wymagający natychmiastowego zgłoszenia podmiotom zewnętrznym. W

takich przypadkach należy również

zgłosić problem poufnemu doradcy w

najbliższym terminie. Kontaktowanie się

w takich sytuacjach z prasą lub

udostępnianie informacji w mediach

(społecznościowych) jest zawsze

uważane za działanie nieodpowiednie.

Kluczowe informacje przekazane w niniejszym załączniku: zachęcamy

do zgłaszania (podejrzewanego lub

potencjalnego) niewłaściwego

zachowania; zgłoszenia są

traktowane poufnie; firma Aalberts

Industries podejmie wszelkie

możliwe działania, aby zapewnić Ci

ochronę przed jakąkolwiek formą

odwetu w związku z takim zgłoszeniem.

PRZYKŁADY Przykład 1: Zdarzyło ci się

przypadkiem podsłuchać rozmowę

między twoim kierownikiem sprzedaży a

przedstawicielem firmy konkurencyjnej.

Kierownik ujawnia poufne dane

dotyczące ceny, co jest prawnie

zabronione. Może to bardzo zaszkodzić

firmie. Możesz tę sprawę omówić z kierownikiem sprzedaży, ale masz

również obowiązek zgłosić to

dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu

doradcy.

Przykład 2: Niektóre kraje podlegają

sankcjom gospodarczym. W rezultacie

istnieją ograniczenia w zakresie

prowadzenia działalności w takich krajach. Możesz napotkać pewne

praktyki, które mają na celu obejście

tych ograniczeń. Na przykład: towary

przeznaczone dla klienta z Iranu, który

handluje bronią, są najpierw wysyłane

do klienta w Europie. Może to oznaczać

próbę obejścia sankcji gospodarczych

nałożonych na Iran. Jeśli dowiesz się o

takim procederze, natychmiast zgłoś to

dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu doradcy.

Przykład 3: Bezpieczne środowisko

pracy ma kluczowe znaczenie. Jeśli

przepisy bezpieczeństwa są naruszane,

należy to zgłaszać. Jeśli przełożony nie

traktuje zgłoszenia poważnie i

niebezpieczna sytuacja nie zostaje

zażegnana, problem należy zgłosić kierownikowi wyższego szczebla,

zarządowi lub innej osobie wyznaczonej

przez firmę do zadań związanych z

niewłaściwym postępowaniem.

Przykład 4: Jeśli odkryjesz, że

urzędnicy celni mający obowiązek

kontrolować produkty otrzymują

propozycję płatności lub rozrywki,

pamiętaj, ze jest to przestępstwo i może zszargać reputację naszej firmy. Takie

łapówki należy natychmiast zgłaszać

dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu

doradcy.

PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam, że mój

przełożony wdrożył politykę

zatrudnienia, która dyskryminuje

niektóre grupy. Co mam zrobić?

Odpowiedź 1: Omów tę sprawę z

przełożonym. Jeśli przełożony nie

potraktuje zgłoszenia poważnie, zgłoś

problem innej osobie wyznaczonej przez

firmę do zadań związanych z

niewłaściwym postępowaniem.

Pytanie 2: Mam poważne podejrzenia,

ale boję się, że udostępnienie tych

informacji może zaszkodzić reputacji niektórych osób i doprowadzić do ich

zwolnienia z pracy. Czy to normalne, że

nie chcę tego zgłaszać?

Odpowiedź 2: Tak, to zupełnie

normalne i pokazuje, że odczuwasz

empatię wobec swoich

współpracowników. Jeśli jednak nie

dokonasz zgłoszenia, może to

zaszkodzić twojej firmie, Aalberts

Industries i wszystkim pracownikom.

Poza tym jest możliwe, że błędnie

oceniasz sytuację a jeśli tak jest, to

dochodzenie przeprowadzone przez

odpowiednie osoby w firmie lub

poufnego doradcę może to potwierdzić.