ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W...
Transcript of ZACHOWANIE W PRACY - mission critical technologies of... · 1.2 Zapobieganie oszustwom ZACHOWANIE W...
KODEKS POSTĘPOWANIA
Grupa kapitałowa Aalberts Industries zobowiązana jest prowadzić działalność gospodarczą w sposób uczciwy i niepodzielny,
postępować zgodnie z przepisami prawa oraz dbać o poszanowanie każdego pracownika i partnera handlowego. Aalberts Industries
jest dumna ze swojej doskonałej reputacji jako odpowiedzialnego i niezawodnego partnera.
Niezależnie od tego jakie wartości, zasady prowadzenia działalności lub inne kodeksy postępowania obowiązują w danym
przedsiębiorstwie, wszyscy pracownicy Aalberts Industries powinni przestrzegać niniejszego kodeksu dotyczącego siedmiu głównych norm biznesowych, będących zasadami etycznego postępowania.
Jednakże, w pewnych okolicznościach może okazać się niejasne, jak należy rozumieć i stosować daną normę. Niniejszy kodeks
postępowania składa się zatem z części zawierającej (i) wyjaśnienia, (ii) przykłady, oraz (iii) pytania i odpowiedzi dotyczące norm.
W razie wątpliwości, prosimy skonsultować się ze swoim przełożonym lub wysłać zapytanie do Aalberts Industries, korzystając z
formularza kontaktowego na stronie www.aalberts.com.
1. UCZCIWOŚĆ W BIZNESIE 1.1 Zgodność z obowiązującym prawem Grupa Aalberts Industries musi
przestrzegać wszystkich (lokalnych)
praw i przepisów mających zastosowanie
do prowadzonej przez nią działalności
gospodarczej. Aalberts Industries ufa, że
zapoznasz się z obowiązującymi
przepisami prawa i zwrócisz się do
swojego przełożonego z zapytaniem, w jaki sposób należy tych przepisów
przestrzegać. Aspekty prawa konkurencji
omówione zostały w załączniku
"Unikanie zachowań
antykonkurencyjnych", natomiast
przepisy eksportowe w załączniku
"Kontrola eksportu".
1.2 Zapobieganie oszustwom Aalberts Industries oczekuje, że będziesz prowadzić swoją działalność w sposób
rzetelny i uczciwy, nie będziesz
dopuszczać się kradzieży, nie będziesz w
niewłaściwym celu wykorzystywać
majątku przedsiębiorstwa lub własności
kolegów, nie będziesz nikogo
wprowadzać w błąd ani obmyślać
żadnego planu mającego na celu
przyniesienie Tobie innych korzyści, niż przewidziane przez Aalberts Industries.
Dalsze wyjaśnienia oraz przykłady
znajdują się w Załączniku "Zapobieganie oszustwom".
1.3 Bez korupcji i przekupstwa Zabrania się wszelkich sposobów (prób)
przekupywania drugiej osoby,
organizacji lub firmy. Nie wolno oferować
ani przyjmować niczego wartościowego od kogoś, kto chce uzyskać pomocy w
sprawach biznesowych. W każdych
okolicznościach Aalberts Industries unika
wszelkich podejrzeń o dokonanie
przekupstwa lub zaistnienia konfliktu
interesów. Dlatego też, nigdy nie należy
przyjmować (ani oferować) upominków
czy rozrywek o wartości przekraczającej
100 EUR lub równowartości w lokalnej walucie. Jeżeli uznasz, że odmowa
przyjęcia upominku lub brak oferty z
Twojej strony zostanie zrozumiane, jako
brak taktu, prosimy o skonsultowanie
tego aspektu z przełożonym. Dalsze
wyjaśnienia oraz przykłady znajdują się
w załączniku "Bez korupcji i
przekupstwa".
1.4 Unikanie konfliktu interesów Należy unikać sytuacji, w których na
Twoją opinię mógłby mieć wpływ konflikt
lojalności wobec Aalberts Industries i
innej osoby lub firmy. Czy Twoje
zaangażowanie w takiej sytuacji
mogłoby zostać w pełni ujawnione bez
zażenowania dla Ciebie lub Aalberts
Industries? Jeśli nie, należy
poinformować przełożonego po to, aby
nie została zagrożona ani integralność
Twoja, ani Aalberts Industries, o czym
mowa w Załączniku "Unikanie konfliktu
interesów".
1.5. Dokładna rachunkowość i
sprawozdawczość Wszystkie księgi, rejestry, rachunki i
sprawozdania finansowe, raporty czasu i
wydatków powinny być rejestrowane
konsekwentnie i dokładnie,
odzwierciedlając prawdziwy obraz i
zachowując zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i
zasadami kontroli wewnętrznej. Dalsze
wskazówki znajdują się w dokumencie
wewnętrznym zatytułowanym "Polityka
rachunkowości".
1.6 Wykorzystanie informacji
poufnych przy transakcjach
papierami wartościowymi Akcje Aalberts Industries N.V. są notowane na giełdzie NYSE Euronext
Amsterdam. Dlatego też, obrót akcjami
Aalberts Industries N.V. ustawowo
ogranicza się do pracowników,
dyrektorów i niektórych innych osób
związanych z Grupą Aalberts Industries.
Generalnie zabrania się ujawniania
poufnych informacji handlowych i
finansowych, ponieważ może to wpłynąć na cenę akcji Aalberts Industries N.V.
Dalsze wskazówki znajdują się w
Załączniku „Wykorzystanie informacji
poufnych przy transakcjach papierami
wartościowymi”.
2. RZETELNE I TERMINOWE UJAWNIANIE INFORMACJI Niezależnie od zasad dotyczących
wykorzystania informacji poufnych przy
transakcjach papierami wartościowymi,
nie wolno ujawniać osobom trzecim ani podawać do wiadomości prasy żadnych
informacji poufnych dotyczących kwestii
handlowych i finansowych Aalberts
Industries. Ponadto, każdy pracownik
powinien powstrzymać się od
jakiegokolwiek ujawnienia informacji,
które mogłyby zaszkodzić wizerunkowi
Grupy Aalberts Industries lub
dowolnemu z jej pracowników. Nie wolno
ujawniać żadnych poufnych informacji dotyczących Aalberts Industries, jej
klientów i dostawców. Zawsze należy
podjąć odpowiednie środki, aby
zachować takie informacje w poufności.
3. ZASADY POSTĘPOWANIA Z DOSTAWCAMI Spółki należące do Grupy Aalberts
Industries zobowiązane są wybierać
dostawców na podstawie obiektywnych
kryteriów porównawczych, w tym
warunków handlowych, renomy,
zrównoważonego rozwoju i
niezawodności. Dostawcy spełniający
normy, o których mowa w niniejszym Kodeksie Postępowania powinni być
traktowani w sposób uprzywilejowany.
4. ODPOWIEDZIALNE ZACHOWANIE W PRACY Systemy informatyczne i komunikacyjne
Aalberts Industries stworzone zostały w
celach biznesowych. Ich pojemność,
oprogramowania i bezpieczeństwo nie są
przeznaczone do celów prywatnych i ich
wykorzystanie w tych celach powinno być ograniczone tak bardzo, jak to
możliwe. Dlatego też, w godzinach pracy
zabrania się regularnego korzystania z
poczty elektronicznej i stron
społecznościowych, odwiedzania stron
internetowych, pobierania danych i
instalowania oprogramowania dla celów
prywatnych, ponieważ działania takie
mogą zaszkodzić systemom i reputacji
Aalberts Industries. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku
"Odpowiedzialne zachowanie w pracy".
5. ODPOWIEDZIALNE ŚRODOWISKO PRACY Aalberts Industries stale dąży do
poprawy zdrowia i aspektów
bezpieczeństwa w swoim środowisku
pracy. Zarówno zarząd, jak i każdy
pracownik odpowiedzialny jest za
tworzenie i utrzymanie kultury w miejscu
pracy, które będzie wolne od molestowania i dyskryminacji oraz
zapewni poszanowanie wszystkich
kolegów. Za wyjątkiem specjalnych
okazji, nie zezwala się na spożywanie
alkoholu na terenie Aalberts Industries.
Surowo zabrania się jakiegokolwiek
zażywania narkotyków. Więcej informacji
można znaleźć w Załączniku
"Odpowiedzialne środowisko pracy".
6. SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU Aalberts Industries poważnie traktuje
podjęte przez siebie zobowiązania w
zakresie zarządzania energią, odpadami
zaopatrzeniem, personelem, ochroną
zdrowia i bezpieczeństwa, oraz tego
samego oczekuje od Ciebie. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
Aalberts Industries omówiona została na
stronie www.aalberts.com.
7. ODPOWIEDNIE ZEZWOLENIA I CERTYFIKATY Oczekujemy, że będziesz informować
swojego przełożonego lub samemu
uzyskiwać właściwe zezwolenia do
wykonania określonych działań.
Uważamy takie zachowanie za istotną
praktykę biznesową. Nie zamierzamy ograniczać ducha przedsiębiorczości, lecz
minimalizować ryzyko niewłaściwej
reprezentacji i zaciągnięcia zobowiązań
w imieniu Aalberts Industries.
ZGŁASZAJ
PROBLEMY! Wszyscy pracownicy Aalberts
Industries powinni konsekwentnie
przestrzegać przedstawionych
norm.
Praca dla grupy przedsiębiorstw o
doskonałej reputacji jest tym z
czego należy być dumnym.
Jeśli jednak dowiesz się o
jakimkolwiek zachowaniu, które w
Twoim przekonaniu narusza zasady niniejszego Kodeksu,
możesz skontaktować się z
Aalberts Industries, korzystając z
formularza kontaktowego na
stronie www.aalberts.com
(formularz ten może być również
używany anonimowo). Dalsze
wskazówki znajdują się w
Załączniku „Zgłaszaj problemy!”. Aalberts Industries nie pozwoli,
aby spotkały jakiekolwiek działania
odwetowe pracownika, który w
dobrej wierze szuka porady lub
zgłasza zachowanie uznane w
świetle niniejszego Kodeksu
Postępowania za niewłaściwe.
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
UNIKANIE ZACHOWAŃ ANTYKONKURENCYJNYCH DALSZE WYJAŚNIENIA Prawie wszystkie kraje, w których
Aalberts Industries prowadzi działalność,
posiadają przepisy regulujące
konkurencję (lub przepisy antymonopolowe). Istotą tych praw jest
zawsze to samo: przedsiębiorstwa nie
mogą przekazywać żadnych informacji
poufnych swoim konkurentom.
Oczywiście wyraźnie zakazane jest ustalanie cen między konkurentami lub
uzgodnienia (nawet nieoficjalnie) w
aspekcie poszanowania czy
koncentrowania się na wzajemnych grupach klientów. Zakaz tworzenia karteli rozumiany jest
nawet znacznie szerzej. Naruszeniem
prawa konkurencji jest przekazanie
przedstawicielowi przedsiębiorstwa
konkurencyjnego informacji na temat
naszej obecnie prowadzonej polityki,
naszych zamiarów lub nawet ostatnich
decyzji dotyczących polityki handlowej. Nie ma znaczenia, czy uznaliśmy takie informacje za "istotne" lub czy
konkurencja posiadała już wcześniej te
informacje. Poważnym naruszeniem
zasad konkurencji na całym świecie jest
już nawet "potwierdzenie" poprawności
posiadanych przez konkurencję
informacji na temat naszej polityki
handlowej. Czasami można uzyskać
informacje o działaniach konkurencji od klientów. Organy ds. konkurencji uznały,
że przekazywanie informacji na temat
polityki handlowej konkurencji przez
klientów w niektórych przypadkach
narusza prawo konkurencji. Może się zdarzyć, że na co dzień
spotykamy się z konkurencją. Rozmowa
z konkurencją jest zawsze bardzo
ryzykowna i jeśli zdecydujesz się taką
rozmowę prowadzić, jesteś zobowiązany zadbać o to, aby żadne poufne
informacje nie zostały wymienione.
Jedyną alternatywą byłoby zakazać
jakiejkolwiek komunikacji między
pracownikami Aalberts Industries i
konkurencją niezależnie od przedmiotu
dyskusji (nawet w zakresie prawnie
dozwolonym). Jednakże, Grupa Aalberts
Industries nie ma zamiaru nakładać tak szerokiego zakazu, ponieważ ufa w
odpowiedzialność swoich pracowników.
W każdym razie, musisz pamiętać, aby
jasno w rozmowie zaznaczyć, że
odmawiacie ujawniania i otrzymywania
jakichkolwiek informacji poufnych
nawet, jeśli wymiana takich informacji
wydaje się kusząca czy przydatna dla
działalności. Kary za naruszenie zasad konkurencji są ogromne i mają zastosowanie zarówno
w stosunku do zainteresowanych
przedsiębiorstw, jak i osób
naruszających prawa konkurencji. W
Europie, grzywny nałożone na
przedsiębiorstwa mogą wynosić nawet
do 10% ubiegłorocznej sprzedaży grupy.
Biorąc za przykład Niemcy, osoby
fizyczne mogą zostać ukarane grzywną
w wysokości do 1 mln EUR. W
niektórych krajach, w których działamy,
za naruszenie praw konkurencji można
nawet pójść do więzienia. Naruszenia te zazwyczaj dotyczą kontaktów z
konkurencją. Oczywiście, istnieją dziedziny prawa
konkurencji, które są bardziej
zróżnicowane, jak na przykład: czy
możemy współpracować z danym
przedsiębiorstwem na polu badań i
rozwoju. Albo, czy można wspólnie
kupować produkty wejściowe? Albo, czy możemy rozmawiać o wyłączności z
dostawcą czy dystrybutorem/klientem?
Są to pytania, które wymagają
delikatnej analizy prawno-ekonomicznej.
Prosimy nie podejmować żadnych
decyzji w takich kwestiach bez
uprzedniej konsultacji ze swoim
przełożonym, od którego z góry
uzyskasz poradę prawną. Inny aspekt prawa konkurencji dotyczy kontroli spółek posiadających silną
pozycję na danym rynku. Jeśli dana
firma ma bardzo silną pozycję na rynku
(quasi-monopol lub dominację),
swoboda handlowa zostaje znacznie
ograniczona przez niektóre prawa
konkurencji. Zwykle uważa się, że
dominacja rynku ma miejsce, kiedy
możemy ustalać własne zasady bez zwracania większej uwagi na
konkurencję. Udział w rynku i dystans
wobec konkurentów są decydującymi
cechami determinującymi dominację.
Jeśli wierzymy, że mamy udział w rynku
na poziomie przynajmniej 20%, musimy
bardziej dokładnie przeanalizować nasze
warunki. Czy nadal możemy zawierać układy na
zasadach wyłączności, czy możemy udzielać rabaty klientom? Jeśli masz do
czynienia z takimi pytaniami, prosimy o
skontaktowanie się z przełożonym, który
udzieli właściwych odpowiedzi.
PRZYKŁADY
Przykład 1: Odbywa się spotkanie
biznesowe. Omawiane kwestie dotyczą,
między innymi, obowiązujących procedur certyfikacyjnych i wniosków
legislacyjnych związanych z normami,
jakie muszą spełniać produkty.
W przerwie na kawę zaczynasz rozmowę
z pracownikami przedsiębiorstw
konkurencyjnych. Temat rozmowy
zmienia się na obecnie trwające
coroczne negocjacje z ważnym
hurtownikiem. Hurtownik ten żąda wyższych rabatów, przedłużenia kredytu
i okresu na zwrot towarów, zmniejszenia
minimalnych zamówień, większego
wsparcia reklamowego i udziału w
różnych działaniach marketingowych. Od
kolegów dowiadujesz się, że mają do
czynienia z takimi samymi żądaniami i
że prawdopodobnie przyjmą wnioski
dotyczące wsparcia marketingowego, a
pozostałe zdecydowanie odrzucą. Teraz pytają, jak zareagujemy na żądania.
Odpowiadasz, że nie podjęliśmy jeszcze
decyzji, ale uważasz, że rozważana
przez nich strategia jest słuszna.
Stwierdzasz, że uważasz, iż byłoby dobrze gdyby chociaż pozostałe żądania
mogły zostać odrzucone.
Rozmowa ta poważnie narusza
postanowienia prawa konkurencji.
Organy ochrony konkurencji uznają, że
informacje wymienione w tej rozmowie
mają wpływ na negocjacje z klientami, a
tym samym na konkurencję. Takie
domniemanie byłoby niezmiernie trudne do odparcia w trakcie postępowania. W
tym kontekście fakt, że hurtownik może
mieć silną pozycję na rynku hurtowym
nie ma żadnego znaczenia.
Co powinieneś zrobić, gdy konkurencja
(nawet dawny kolega, przyjaciel lub
krewny) przekazuje Ci informację
handlową o swojej firmie?
Powinieneś powiedzieć, że nie wolno ci
rozmawiać na temat żądań hurtownika, przebiegu negocjacji z hurtownikami czy
o naszej strategii negocjacyjnej.
Jednocześnie dopuszcza się rozmowę o
zadowoleniu końcowych klientów z
hurtownika lub o otwarciu nowego
magazynu hurtowego albo lokalizacji
hurtowni. Jako zasadę podczas każdego
kontaktu z konkurencją należy przyjąć,
że nie wolno wymieniać informacji, które mogą w konsekwencji zainspirować nas
lub naszą konkurencję do przyjęcia
naszej/ich strategii biznesowej, cen,
portfolio produktów, procesu
produkcyjnego itp. lub przynajmniej
spowodować rozważenie takiej
możliwości.
Przykład 2: Bierzesz udział w spotkaniu
z grupą interesu. Grupa interesu składa się z różnych producentów sektora
rynku, który sprzedaje konkretny rodzaj
produktu. Uczestnicy dyskusji omawiają
wnioski, jakie należy wyciągnąć ze
wspólnej analizy produktu. W trakcie
dyskusji okazuje się, że konieczne
będzie wprowadzenie kilku zmian
produktu i zmodyfikowanie procesu
produkcji w celu spełnienia określonych standardów/norm technicznych. Podczas
obiadu, producent mówi, że ceny
surowców oraz wyniki badań spowodują
wzrost ceny. Stwierdza on, że, jego
zdaniem, działania marketingowe
powinny koncentrować się na
ulepszonych właściwościach produktu.
Spotkanie jako takie można uznać za
zgodne z prawem, ale trzeba zawsze pamiętać, aby w kontaktach z
konkurencją wystrzegać się
niedozwolonych tematów. Niedozwolone
jest wszystko, co wychodzi poza zgodny
z prawem cel wspólnego rozwoju i
wprowadzania produktów do obrotu (np.
wszelkie informacje na temat właściwych
dla uczestników spotkania działań
marketingowych, cen lub rynków, jak
również informacje na temat kosztów produkcji lub zakupu). Tak więc, jeśli
rozmowa dotyczy wzrostu cen surowca i
jego wpływu na koszty produkcji i ceny,
powinieneś podejść do tej dyskusji z
dystansem i wyjaśnić, że nie chcesz brać
udziału w wymianie takich informacji. To
samo odnosi się do innych poufnych
informacji dotyczących klientów, obrotu,
wielkości sprzedaży, zdolności, inwestycji, innowacji i technologii. Co
najwyżej dopuszcza się rozmowę na
temat całkowitej sprzedaży lub rozwoju
biznesu w ogóle, które nie pozwalają na
wyciągnięcie wniosków co do
konkretnych produktów lub
indywidualnych producentów.
Przykład 3: Bierzesz udział w targach i
reprezentujesz nasze produkty. Pracownik przedsiębiorstwa
konkurencyjnego odwiedza stoisko i
przedstawia się jako pracownik
konkurencji. Mówi, że chciałby
dowiedzieć się więcej w kwestii rozwoju
produktów i pyta o konkretne produkty
prezentowane na stoisku. Chce poznać
ceny, proces produkcji i koszty prac
rozwojowych, jak również zastosowane materiały. Jak należy reagować?
Nie ujawniaj tej osobie żadnych
informacji innych niż informacje zawarte
w broszurach produktowych, arkuszach
cen lub innych informacji dostępnych na
stoisku lub stronie internetowej Twojego
przedsiębiorstwa. Informacje związane z
wprowadzaniem produktów na rynek,
kosztami produkcji i rozwoju, jak
również know-how należą do bardzo ważnych danych biznesowych. Wymiana
tych informacji stanowi naruszenie
prawa konkurencji. Nawet jeśli osoba ta
proponuje, że także ujawni informacje
na temat rozwoju produktów
przedsiębiorstwa konkurencyjnego itp.,
Tobie nie wolno przekazywać tej osobie
tak poufnych informacji.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Otrzymałem poufne
informacje handlowe na temat przedsiębiorstwa konkurencyjnego. Co
powinienem zrobić?
Odpowiedź 1: Decyduje o tym źródło
pochodzenia informacji. Jeśli, na
przykład, hurtownik dobrowolnie
przekazuje Ci informacje na temat
warunków, jakie posiada konkurent, informacje takie są zgodne z prawem i
możesz je użyć we własnych
negocjacjach cenowych. Jeżeli jednak
informacje te pochodzą od konkurencji,
stosuje się zasady opisane w
powyższych przykładach. Ogólnie rzecz
biorąc, nie wolno korzystać z takich
informacji. Należy natychmiast
skontaktować się z zarządem lub
kierownikiem ds. sprzedaży.
Pytanie 2: Biorę udział w grupie
roboczej, w której uczestniczą także
przedstawiciele przedsiębiorstw
konkurencyjnych. Od czasu do czasu
wychwytuję ważną informację w czasie
takich spotkań. Co mogę zrobić z taką
informacją?
Odpowiedź 2: Zastosowanie mają
zasady opisane w powyższych
przykładach. Nie może dochodzić do
wymiany takich informacji w prywatnych
rozmowach. Nie wolno korzystać z takich
informacji. Należy natychmiast
skontaktować się z zarządem lub
kierownikiem ds. sprzedaży.
Pytanie 3: Posiadamy silną pozycję na
rynku (zazwyczaj ponad 20%) w
określonym sektorze produktów.
Hurtownik żąda większych rabatów.
Jesteśmy gotowi udzielić znaczącej
zniżki, ponieważ jest on ważnym
klientem. Czy mogę udzielić tak dużej
zniżki? Czy mogę to zrobić pod
warunkiem, że hurtownik poda jednego z naszych konkurentów?
Odpowiedź 3: Zanim przyznasz zniżkę
klientowi, zasięgnij porady
przełożonego, nawet jeśli życzenie to
wyszło od klienta. W wielu krajach, w
których prowadzimy działalność, zgodnie
z prawem konkurencji,
przedsiębiorstwom dominującym nie wolno swobodnie udzielać rabatów. Bez
wcześniejszej oceny sytuacji prawnej,
spółka dominująca nie może również
inicjować ani wymuszać podania
przedsiębiorstw konkurencyjnych.
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
KONTROLA WYWOZOWA
DALSZE WYJAŚNIENIA Prowadzenie przedsiębiorstwa na skalę międzynarodową podlega wielu różnym
przepisom regulującym kontrolę
wywozową i programom sankcji.
Naruszenie tych przepisów lub
programów może prowadzić do
znacznych kar i może spowodować
istotną szkodę na reputacji. Niniejszy
załącznik "Kontrola wywozowa"
poświęcony jest przepisom kontroli eksportu UE i USA oraz programom
sankcji. Przepisy kontroli wywozowej i
programy sankcji innych krajów mogą
mieć również zastosowanie w
konkretnych sytuacjach. Poniżej
przedstawiony opis zawiera cenne
wskazówki dotyczące bardzo
skomplikowanych przepisów, jednakże w
przypadku wątpliwości należy zasięgnąć
porady prawnej. Pytania prosimy kierować do przełożonego lub Aalberts
Industries.
Ponadto należy zachować
szczególną ostrożność w związku z
potencjalnymi pośrednimi lub
pośrednimi relacjami biznesowymi
ze spółkami lub osobami z Kuby,
Iranu, Korei Północnej, Sudanu lub Syrii. W takich sytuacjach należy w
pierwszej kolejności skontaktować
się z przełożonym i Aalberts
Industries przed podjęciem
jakichkolwiek działań.
PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE Co do zasady, zanim produkty lub usługi zostaną sprzedane za granicę, należy: a. ustalić (a) właściwości
przedmiotowych produktów lub
usług oraz ich (możliwe)
zastosowania, (b) przeznaczenie
przedmiotowych produktów lub
usług (kraj i użytkownika
końcowego); b. (b) wyznaczyć właściwych
pracowników Aalberts Industries (ich
narodowości mogą wpłynąć na
zastosowanie właściwych dla ich
kraju przepisów wywozowych) oraz
pośredników i banki (mogą zostać
nałożone na nich sankcje i/lub ich
aktywa mogą zostać zamrożone); c. (v) określić czy zastosowanie mają i,
jeśli tak, to które kontrole eksportu i/lub programy sankcji;
d. ustalić czy i na jakich warunkach
dana transakcja może dojść do
skutku; oraz e. skontaktować się z Industries
Aalberts w razie wątpliwości co do
zastosowania ograniczeń
eksportowych.
PRZEPISY KONTROLI WYWOZOWEJ Przepisy kontroli eksportowej UE i USA zabraniają lub regulują kwestie wywozu,
powrotnego wywozu i tranzytu niektórych produktów, technologii,
usług, wiedzy i
oprogramowania (a) z określeniem
potencjalnych zastosowań końcowych,
(b) do określonych użytkowników
końcowych (takich jak osoby związane z
Al-Kaidą i Talibami) i (c) do krajów
objętych embargiem, takich jak Iran,
Korea Północna, Sierra Leone czy Afganistan. Przepisy kontroli
wywozowej UE i USA również stosuje się
do świadczenia pomocy technicznej w
odniesieniu do takich produktów lub
usług. Jeśli stosuje się przepisy o
kontroli eksportu, a eksport jest
zakazany, wymagane jest pozwolenie na
wywóz lub wywóz jest w inny sposób
regulowany.
Kontrole wywozowe UE: Przepisy
kontroli wywozowej UE stosuje się do
wywozu produktów podwójnego
zastosowania oraz produktów lub usług
wojskowych. Produkty podwójnego
zastosowania lub usługi mogą być
stosowane zarówno w celach cywilnych
jak i wojskowych. Eksport produktów
podwójnego zastosowania lub świadczenie usług podlegają właściwej
regulacji europejskiej przed uzyskaniem
uprzedniego zezwolenia na
wewnątrzwspólnotowy lub
zewnątrzwspólnotowy eksport
produktów lub świadczenie usług.
Przykładami są komponenty do urządzeń
jądrowych, części samolotów i zawory
wysokociśnieniowe dla napędu. Kraje UE
mogą wymagać spełnienia dodatkowych wymogów przed udzieleniem zgody na
eksport produktów podwójnego
zastosowania lub świadczenie usług.
Kontrole wywozowe USA: Amerykańska
polityka przestrzegania przepisów
eksportowych (z ang. EAR - Export
Administration Regulations) ma
zastosowanie do eksportu produktów lub świadczenia usług amerykańskiego
pochodzenia (wyprodukowanych na
terenie USA lub pochodzących z USA),
jak również do zagranicznych
produktów, które zawierają pewną ilość
produktów pochodzenia amerykańskiego
(materiału lub technologii). Produkty lub
usługi podlegające EAR zostały
wymienione w liście kontrolnej handlu USA (z ang. CCL - Commerce Control
List). To czy wywóz jest zabroniony, czy
wymaga zgody zależy od klasyfikacji
produktów lub usług CCL, kraju
ostatecznego przeznaczenia,
użytkownika końcowego i końcowego
wykorzystania produktów lub usług.
Amerykańskie przepisy ustawy o
międzynarodowym handlu bronią (z ang.
ITAR - International Traffic in Arms Regulations) mają zastosowanie do
czasowego wwozu i wywozu z USA
przedmiotów i usług związanych z
obronnością, niezależnie od ich pochodzenia. Produkty tak oznaczone są
zestawione w wykazie amunicji USA.
Stany Zjednoczone mogą
odmówić wydania zgody na tymczasowy
import i eksport artykułów i usług
obronnych pochodzących z lub
przeznaczonych dla niektórych krajów,
takich jak Kuba, Syria i Wenezuela.
SANKCJE GOSPODARCZE UE i USA wprowadziły różne programy
sankcji gospodarczych wobec krajów,
poszczególnych podmiotów prawnych i
osób fizycznych, takie jak programy
sankcji dla Sudanu, Syrii i Korei
Północnej. Zakazy i ograniczenia
przewidziane w tych programach sankcji
różnią się znacznie i mogą dotyczyć:
a. eksportu, importu i tranzytu
towarów (takich jak cyny, miedzi, ołowiu, niklu i cynku z krajów
objętych sankcjami);
b. transakcji lub usług finansowych
albo transakcji handlowych, jeżeli
sankcje zostały nałożone na
kontrahenta lub banki; lub
c. zawarcia umowy, transakcji lub
joint venture ze stroną objętą
sankcjami.
Sankcje gospodarcze mogą częściowo
pokrywać się z przepisami kontroli
eksportowej, na przykład dotyczącymi
części i usług związanych z obronnością,
wzbogacania, ponownego
przetwarzaniem ciężkiej wody czy
systemów dostawy broni jądrowej.
Sankcje mogą jednak odnosić się
również do innych towarów, takich jak produkty wytwarzane przez lub dla
niektórych sektorów przemysłu (np.
sektora ropy naftowej i gazu w Iranie).
PRZYKŁADY Przykład 1: Twoja firma z siedzibą w
Unii Europejskiej wytwarza produkty
przeznaczone dla cywilnego przemysłu
lotniczego. Niektóre z tych produktów
również mogłyby zostać użyte do celów militarnych, a w związku z tym
podlegają przepisom regulującym
produkty o podwójnym zastosowaniu.
Wywóz takiego produktu z kraju UE poza
teren UE wymaga uprzedniego
zezwolenia. W niektórych przypadkach,
nawet eksport wewnątrzwspólnotowy UE
może wymagać zezwolenia.
Przykład 2: Twoja firma z siedzibą w UE montuje produkty przy użyciu części
i technologii amerykańskiego
pochodzenia, które podlegają
amerykańskim przepisom kontroli
wywozu. Dla wywozu zmontowanego
produktu przez firmę z siedzibą na
terenie UE, amerykańskie przepisy
kontroli eksportowej mogą mieć
zastosowanie do zmontowanego produktu i może być wymagane
uzyskanie amerykańskiego zezwolenia
na wywóz.
Przykład 3: Obywatel USA zatrudniony
przez oddział ds. badań i rozwoju z
siedzibą w USA pragnie
omówić pewną technologię podlegającą amerykańskim przepisom dotyczącym
kontroli eksportu z innym zespołem
badawczym, który zatrudnia kilku
zagranicznych naukowców. Takie
wydanie technologii może zostać uznane
za wywóz z terenu USA do kraju
pochodzenia zagranicznych naukowców.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Pracuję w dziale sprzedaży przedsiębiorstwa Aalberts Industries z
siedzibą w USA. Otrzymaliśmy zlecenie
od firmy spoza USA na dostarczenie
określonego produktu. Mamy powody,
by sądzić, że firma ta będzie
odsprzedawać produkt, ale nie wiemy
gdzie ani nie znamy końcowego
zastosowania produktu. Co mamy
zrobić?
Odpowiedź 1: Aby ustalić, czy i którym
amerykańskim przepisom kontroli
eksportu podlega produkt, najpierw
należy ustalić kraj przeznaczenia,
użytkownika końcowego i końcowe
zastosowanie produktu. Jeśli informacje
te nie są dostępne, należy skontaktować
się z przełożonym lub Aalberts
Industries.
Pytanie 2: Pracuję w dziale sprzedaży
przedsiębiorstwa Aalberts Industries.
Mamy zamiar dostarczyć produkt,
którego (możliwe) zastosowanie nie jest
przedmiotem żadnego systemu kontroli
eksportu. Czy to oznacza, że żadne
ograniczenia wywozowe nie mają
zastosowania?
Odpowiedź 2: Nie. Sam produkt nie
jest jedynym istotnym kryterium przy
ustalaniu, czy i które ograniczenia
wywozowe mają zastosowanie, jako że
zweryfikować należy również kraj
przeznaczenia i użytkownika końcowego
produktu. Jeśli okaże się, że
przedmiotowy kraj jest objęty
embargiem lub na użytkownika końcowego nałożona została kara,
przedmiotowa dostawa może wymagać
licencji.
A ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM
DALSZE WYJAŚNIENIA Oszustwo to celowe działanie, które ma
na celu zabezpieczyć nieuczciwe lub bezprawne zdobycie zysku i obejmuje
podstęp, zatajenie, fałszerstwo lub
zmianę (w wersji elektronicznej)
dokumentów. Oszustwo może popełnić
jedna osoba lub kilka (zmowa) i może
obejmować osoby z wewnątrz i/lub
zewnątrz, takie jak dostawców lub
klientów. Aalberts Industries utrzymuje
podejście zero tolerancji wobec swoich przedsiębiorstw, pracowników i
partnerów biznesowych w odniesieniu do
nadużyć finansowych.
Kierownicy są odpowiedzialni za
zidentyfikowanie ryzyka oszustwa, posiadanie odpowiednich środków
kontroli oraz bieżące śledzenie
skuteczności kontroli. Każdy kierownik
musi poznać rodzaje nieprawidłowości,
które mogą wystąpić w ramach jego
zakresu odpowiedzialności i musi uczulić
swoich pracowników, aby wystrzegali się
wszelkich oznak potencjalnego oszustwa.
Pracownicy, którzy odkryli lub
podejrzewają oszustwo zobowiązani są natychmiast zgłosić sprawę do
przełożonego lub Industries Aalberts.
Ponadto, Aalberts Industries może
przeprowadzać wyrywkowe kontrole
swoich przedsiębiorstw w celu
sprawdzenia zgodności z niniejszym
Kodeksem Postępowania. PRZYKŁADY Przykład 1: Pracownik żąda łapówki za
wybranie danego dostawcy. Oznacza to,
że pracownik otrzymuje od dostawcy 2%
ceny umownej od każdego zakupu.
Postępowanie takie uważa się za
kradzież, ponieważ najwyraźniej cena
zakupu dla Aalberts Industries mogła być o 2% niższa od ceny umownej. Takie
zachowanie poważnie szkodzi Aalberts
Industries i może prowadzić do
natychmiastowego zwolnienia danego
pracownika.
Przykład 2: Pracownik przedstawia
Aalberts Industries fałszywe dokumenty
w celu uzyskania środków na zakup
materiałów, które będzie sprzedawać na
własny rachunek. Takie zachowanie
uznaje się za kradzież i może prowadzić
do natychmiastowego zwolnienia danego
pracownika.
Przykład 3: Pracownik poinformował
swojego przełożonego o chorobie, a w
wolnym czasie pomalował swój dom.
Taka sytuacja oznacza malowanie
kosztem Aalberts Industries i może być
zatem uznana za oszustwo.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam pracownika o
oszustwo i chcę się dowiedzieć, co mam zrobić? Odpowiedź 1: Prosimy zgłosić tę
sytuację bezpośrednio do przełożonego.
Jeśli podejrzewasz oszustwo, nie
dyskutuj na ten temat z żadną z
zaangażowanych osób i nie próbuj badać
ani ustalać faktów na własną rękę.
Przełożony przeanalizuje sprawę i
podejmie odpowiednie kroki.
Pytanie 2: Podejrzewam, że mój
przełożony bierze udział w oszustwie i
chcę wiedzieć, jakie mam podjąć
działania.
Odpowiedź 2: Poinformuj o sytuacji
Aalberts Industries. Sprawa ta zostanie
zbadana bez uszczerbku dla pracownika.
Pytanie 3: Czy poniosę konsekwencje,
jeśli się okaże, że źle oceniłem sytuację?
Odpowiedź 3: Aalberts Industries
docenia pracowników dbających o interesy spółki i martwiących się o
podejrzane sytuacje. Możliwość
pomyślnego zbadania i rozwiązania
problemu oszustwa zależy od szybkiego i
poufnego zgłoszenia sprawy. Pracownik
oczywiście nie poniesie konsekwencji z
tytułu zgłoszenia informacji o oszustwie,
nawet jeśli z perspektywy czasu okaże
się, że jego domniemanie było mylne. Oczywiście nie dopuszcza się stawiania
kogoś w stan oskarżenia bez
uzasadnionej przyczyny.
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
ZAKAZ KORUPCJI I PRZEKUPSTWA
DALSZE WYJAŚNIENIA Grupa Aalberts Industries prowadzi
działalność na całym świecie, a jej
pracownicy podlegają przepisom
antykorupcyjnym wielu krajów. Niektóre z tych przepisów mają
również zastosowanie do przekupstw
popełnionych poza granicami krajów, w
których znajdują się spółki Aalberts
Industries i ich pracownicy (na
przykład, brytyjska ustawa
antykorupcyjna i niektóre przepisy
krajowego prawa karnego). Aalberts
Industries, spółki należące do jej
grupy, jej pracownicy i partnerzy biznesowi powinni przestrzegać
wszystkich obowiązujących przepisów
antykorupcyjnych, także podczas
prowadzenia działalności gospodarczej
za granicą. Zgodnie z polityką Aalberts
Industries, przekupstwo osób, zarówno
w sektorze publicznym jak i prywatnym
jest zawsze zakazane we wszystkich
krajach, na terenie których prowadzona jest działalność, nawet
jeśli w danym kraju istnieją prawnie
dozwolone wyjątki od tej reguły.
Niniejszy załącznik ("Bez korupcji i
przekupstwa") zawiera ogólne
wytyczne, natomiast w razie
wątpliwości, należy zasiegnąć porady
prawnej. Pytania prosimy kierować do
przełożonego lub Aalberts Industries.
Jakie postępowanie uznawane jest
za przekupstwo?
Zgodnie z przepisami
antykorupcyjnymi, zakazuje się
osobom fizycznym i przedsiębiorstwom
oferowania, obiecywania i
przekazywania łapówek
funkcjonariuszowi publicznemu lub
osobie w sektorze prywatnym celem wpłynięcia na (urzędowe) działanie tej
osoby lub jej funkcję. Podobnie
zabronione jest zabieganie o łapówkę i
przyjmowanie łapówki. "Łapówkę"
należy rozumieć jako dowolną korzyść
lub wartość. Wobec powyższego,
łapówkę stanowią również niewielkie
sumy pieniężne i korzyści. Sama oferta
lub obietnica przekazania łapówki jest już zabroniona. Łapówka nie musi być
faktycznie zapłacona ani przyjęta.
Osoba składająca ofertę, obietnicę lub
zabiegająca o łapówkę również nie
musi być beneficjentem łapówki
(płatności pośrednie są także
zabronione). Przepisy antykorupcyjne
w poszczególnych krajach są dość
szerokie i mogą regulować nie tylko
faktyczną łapówkę i przekupioną osobę, ale także każdego, kto
świadomie współpracujące, zatwierdza,
zleca i ukrywa ten proceder. Większość
przepisów antykorupcyjnych ma
zastosowanie do płatności, oferty lub
obietnicy w zamian za pewnego
rodzaju niewłaściwe działanie lub
zaniechanie przekupionej osoby (lub
kontakt z tą osobą). Ważnym
czynnikiem jest to, czy wywarty
zostaje jakikolwiek wpływ w celu uzyskania lub utrzymania działalności
gospodarczej lub korzyści
gospodarczej, jak na przykład (a)
udzielenie licencji lub zezwolenia, albo
wybór oferty w okolicznościach, w
których inaczej dana oferta nie
zostałaby wybrana, (b) podjęcie
decyzji o zaniechaniu dochodzenia lub
ścigania domniemanego przestępstwa przez przedsiębiorstwo, lub (c)
dostarczenie przedsiębiorstwu
informacji poufnych. Docelowy
odbiorca łapówki nie musi być
bezpośrednio zaangażowany w
udzielanie lub przekazywanie korzyści
biznesowych. Wystarczające może być
użycie jego wpływu na osiągnięcie
określonego rezultatu.
Gościnność spółki i wydatki na
promocje, upominki i rozrywki
Wydatki związane z gościnnością i
promocją, jak również oferowanie i
przyjmowanie prezentów i rozrywek
nie są formą przekupstwa (a) jeśli są
uzasadnione i proporcjonalne w
odniesieniu do wartości i czasu,
wrażenia wywieranego na osobach trzecich oraz rodzaju upominku lub
rozrywki, i (b) nie towarzyszy im
zamiar nakłonienia danej osoby do
niewłaściwego wykonania swojej
funkcji, niezależnie od tego, czy łączy
się to z zapewnieniem korzyści
biznesowych. Należy przyjąć, że z
zasady nigdy nie należy przyjmować
ani oferować upominków czy rozrywek
o wartości przekraczającej 100 EUR lub równowartości w lokalnej walucie. W
przypadku jakichkolwiek wątpliwości co
do stosowności gościnności, rozrywki
czy upominku, jaki zamierzasz
zaoferować lub przyjąć, zawsze
najpierw skontaktuj się z przełożonym.
Gratyfikacje i zgodne z prawem
opłaty urzędowe Gratyfikacje są niewielkimi
płatnościami, których nie przewidują
rozporządzenia danego kraju i które są
przekazywane w celu zabezpieczenia
lub przyspieszenia rutynowych działań
organów rządowych (np. odprawa
celna). Nie zabrania się płatności na
rzecz urzędników państwowych, o
których mowa w rozporządzeniach
właściwego kraju, tj. honoraria i opłaty z tytułu różnych usług organów
rządowych. Płatności ponad ustalone
wysokości są surowo zabronione.
Odpowiedzialność z tytułu korupcji
i zapobieganie korupcji przez
powiązane podmioty
Aalberts Industries może zostać
pociągnięta do odpowiedzialności z
tytułu korupcji, jakiej dopuści się
powiązany z nią podmiot występujący
w jej imieniu. Aalberts Industries wymaga zatem od partnerów
biznesowych działających w jej
imieniu, np. agentów i przedstawicieli,
przestrzegania wszystkich
obowiązujących przepisów
antykorupcyjnych. Dlatego też,
wszyscy obecni i przyszli partnerzy
biznesowi muszą zostać zbadani i
wybrani pod kątem ryzyka korupcji oraz powiązane strony muszą podpisać
odpowiednie postanowienia umowne w
celu uniknięcia ryzyka przekupstwa.
Badanie partnerów biznesowych oraz
jego wyniki należy udokumentować. O
wszelkich problemach należy
niezwłocznie informować przełożonego.
PRZYKŁADY Przykład 1: Twój zakład produkcyjny
poddawany jest corocznej kontroli lokalnych urzędników. Zgodnie z
lokalnymi przepisami, kontrolowana
firma ponosi koszty podróży,
zakwaterowania i wyżywienia zespołu
kontrolnego. Opłaty zostały pisemnie
uregulowane, wobec tego są
dozwolone. Jednak koszty podróży - o
ile to możliwe - muszą zostać
wcześniej zatwierdzone i zwrócone na
podstawie okazanych rachunków. Koszty wydane na noclegi i posiłki
powinny być rozsądne i
proporcjonalne. Zgodnie z polityką
Industries Aalberts, niedozwolone są
nadmierne wydatki z tytułu
gościnności.
Przykład 2: Otrzymałeś świąteczny
prezent od miejscowego wykonawcy. Choć upominek nie jest wyjątkowo
nieproporcjonalny, to jednak masz
wrażenie, że wykonawca oczekuje, że
w zamian za to, udzielisz mu w
przyszłości zlecenia. Musisz
poinformować swojego przełożonego.
Można rozważyć możliwość uprzejmego
zwrócenia prezentu. Jeśli otrzymasz
upominek, nie powinieneś udzielać wykonawcy zlecenia bez uprzedniej
zgody przełożonego.
Przykład 3: Złożyłeś wniosek do
władz lokalnych o przedłużenie
określonego zezwolenia. Po otrzymaniu
faktury za opłaty administracyjne,
zauważyłeś, że opiewa ona na znacznie
wyższą sumę niż kiedyś. Musisz
sprawdzić, czy wzrost opłat jest zgodny z prawem. Jeśli nie, nie możesz
zapłacić faktury. Musisz zwrócić się do
urzędu i zażądać skorygowania faktury
o kwotę zgodną z przepisami. Ponadto,
musisz poinformować swojego
przełożonego.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Złożyliśmy wniosek o
zezwolenie na dokonanie zmian w
naszym zakładzie. Miejscowy urzędnik
zasugerował, że może on przyspieszyć
proces w zamian za niewielką opłatę.
Tego rodzaju płatności są zabronione.
Czy możemy przyjąć ofertę lokalnego
urzędnika?
Odpowiedź 1: Taką płatność
kwalifikuje się jako gratyfikację. Choć
gratyfikacje nie są przedmiotem
regulacji przepisów antykorupcyjnych,
to jednak Aalberts Industries zabrania
tego rodzaju płatności. Nie wolno
przyjmować oferty lokalnego
urzędnika, a całe zdarzenie należy
zgłosić przełożonemu.
Pytanie 2: Każdego roku zapraszamy
kilku dyrektorów cenionego klienta na
drinki i kolację. Czy jest to dozwolone?
Odpowiedź 2: Gościnność spółki
mająca na celu utrzymanie dobrych
relacji z klientami jest dozwolona.
Jednakże, nie może zostać wywarty
żaden niewłaściwy nacisk oraz unikać należy wszelkich domniemań korupcji.
Na przykład, nie powinieneś zapraszać
dyrektorów na kolację po kosztach
znacznie wyższych, niż które byłbyś w
stanie ponieść prywatnie.
Pytanie 3: Niedawno mieliśmy pewne
problemy z samorządem lokalnym.
Przyjaciel jednego z naszych pracowników, który ma dobre kontakty
w tym urzędzie, pomógł nam rozwiązać
nasze problemy. Nie zażądał od nas
żadnego wynagrodzenia z tego tytułu.
Czy możemy dać mu prezent w
nagrodę?
Odpowiedź 3: Dozwolone jest
przekazanie prezentu, aby wyrazić podziękowania. Należy jednak
pamiętać, że nagroda ta może również
zostać uznana za łapówkę. Musisz
uniknąć wrażenia przekupstwa, dlatego
też prezent powinien być rozsądnie
wybrany.
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
UNIKANIE KONFLIKTU INTERESÓW
DALSZE WYJAŚNIENIA Czym jest konfliktu interesów? Od pracowników oczekuje się unikania faktycznych i przewidywanych konfliktów
między interesami Aalberts Industries i
własnymi. Aalberts Industries uznaje, że
jesteś częścią rodziny, masz przyjaciół,
bierzesz udział w wolontariacie i
posiadasz szczególne zobowiązania i
interesy prywatne. Konflikt interesów
może powstać, kiedy podejmujesz takie
działania lub masz takie osobiste
interesy, które mogą kłócić się z Twoją pracą dla Aalberts Industries. Zawsze
pamiętaj, abyś poinformować o
jakimkolwiek bezpośrednim związku z
osobą, która staje do przetargu Aalberts
Industries, jeśli jesteś bezpośrednio
zaangażowany lub do Twoich
obowiązków należy udzielenie
zamówienia. Pełne ujawnienie Jesteś zobowiązany ujawnić swojemu
przełożonemu każdy faktyczny lub
przewidywany konflikt interesów, w
który jesteś pośrednio lub bezpośrednio
zaangażowany. Musisz ujawnić te
informacje, jak tylko dowiesz się o
faktach, które prowadzą do
rzeczywistego lub przewidywanego
konfliktu interesów.
Wytyczne Jeśli nie jesteś pewien, czy dana
sytuacja tworzy konflikt interesów,
omów tę kwestię z przełożonym. Chociaż
niemożliwe jest opisanie wszystkich
okoliczności, w których konflikt
interesów może powstać, poniższe
wskazówki pomogą Ci uniknąć potencjalnych konfliktów: a. nigdy nie pozwól, aby Twoje interesy
osobiste lub finansowe zakłóciły
Twoją pracę dla Aalberts Industries; b. zawsze umiej w zadowalający
sposób wytłumaczyć przełożonemu i
współpracownikom swoje decyzje;
oraz c. pamiętaj, że pozory domniemanego
konfliktu interesów mają znaczenie!
PRZYKŁADY Przykład 1: Ty lub ktoś z członków
Twojej rodziny posiada udział finansowy
w jednostce, która chce robić interesy z
Aalberts Industries i jesteś
zaangażowany w procesie decyzyjnym.
Jasne jest, że sprawa ta powinna zostać
omówiona z przełożonym. Twój
przełożony zadecyduje o podjęciu środków mających na celu zapewnienie,
że w imieniu Aalberts Industries nie
jesteś zaangażowany w ewentualne
relacje z tym podmiotem.
Przykład 2: Pracujesz w dziale badań i rozwoju przedsiębiorstwa Aalberts
Industries. Twój brat pracuje w dziale
sprzedaży przedsiębiorstwa
konkurencyjnego. Zaproponował, aby rozpocząć nową działalność łącząc swoją
i Twoją wiedzę. Wiedza, którą
uzyskaliście w trakcie pracy dla Aalberts
Industries uznaje się za własność
intelektualną Aalberts Industries i nie
może być wykorzystywana dla własnych
korzyści lub korzyści członków rodziny.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Mój dobry znajomy pracuje
w firmie, która może być ważnym
klientem dla Aalberts Industries.
Podchodzi do ciebie, jako kierownik
sprzedaży, aby zobaczyć, czy Aalberts
Industries byłaby zainteresowana
sprzedażą produktów lub usług jego
firmie. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź 1: Powiadom przełożonego
o zaistniałej sytuacji i informuj go o
transakcji i każdym etapie całego
procesu. Jednakże, z uwagi na fakt, że
transakcja może skutkować pozyskaniem ważnego klienta dla Aalberts Industries,
nie ma potrzeby, aby zawczasu
powiedzieć "nie" (potencjalnemu)
klientowi, o ile transakcja nie potoczy się
na warunkach innych niż handlowe.
Pytanie 2: Przyjaciel pracujący dla
bezpośredniej konkurencji Aalberts
Industries poprosił mnie o doradztwo dla
swojej firmy. Mimo, że prosi tylko o
poradę techniczną, co nie wydaje się być
handlową informacją poufną, nie jestem
pewien, co zrobić.
Odpowiedź 2: Zawsze rozpatruj taką
sytuację w porozumieniu z przełożonym.
Zapewni on, że uzyskasz obiektywnych
odpowiedzi na swoje pytania. Ponadto,
należy pamiętać, że wymiana informacji
między przedsiębiorstwami
konkurującymi w wielu przypadkach jest zakazana w świetle prawa konkurencji.
W tym miejscu, prosimy również
zapoznać się z Załącznikiem "Unikanie nieuczciwej konkurencji".
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
ODPOWIEDZIALNE ZACHOWANIE W PRACY
DALSZE WYJAŚNIENIA Majątek i fundusze spółki Cały majątek Aalberts Industries może
być wykorzystywany wyłącznie do
zamierzonych celów biznesowych.
Majątek stanowią m.in.:
a. aktywa rzeczowe, takie jak sprzęt
biurowy, pomieszczenia, narzędzia,
urządzenia techniczne, sprzęt
komputerowy i samochody
służbowe;
b. oprogramowanie, prawa własności
intelektualnej i informacje poufne;
oraz
c. fundusze firmy, konta bankowe i
inne zasoby firmy.
Jesteś zobowiązany do korzystania z
majątku przedsiębiorstwa wyłącznie do
zamierzonych celów biznesowych i
chronić je przed niewłaściwym użyciem,
utratą lub kradzieżą. Fundusze Spółki
mogą być wykorzystywane wyłącznie do
celów Aalberts Industries i nigdy nie
mogą zostać przeznaczone na cele
prywatne, chyba że zastosowane takie
zostało zatwierdzone przez kierownika.
Bez zgody przełożonego nie wolno
łączyć wydatków biznesowych na obiady
i wyjazdy służbowe z wydatkami
osobistymi na wyjazdy wakacyjne
organizowane z rodziną lub znajomymi.
Korzystanie z systemów
informatycznych i komunikacyjnych
Systemy informatyczne Aalberts
Industries, oprogramowanie i wszystkie
środki komunikacji elektronicznej, w
tym Internet, są wykorzystywane
przede wszystkim do celów handlowych,
w interesie Spółki. Narzędzia
komunikacyjne, oprogramowanie
antywirusowe i licencje służą do użytku
służbowego, a nie do użytku
prywatnego. Choć korzystanie z tych
systemów na użytek osobisty w
proporcjonalnym stopniu może być
nieuniknione, to jednak powinno być
maksymalnie możliwie ograniczone i
nigdy nie może zakłócać realizacji
zamierzonych celów biznesowych.
Systemy te nie mogą być używane w
sposób, który prowadzi do
przechowywania lub przekazywania
treści naruszających obowiązujące
przepisy, prześladowania
współpracowników lub osoby trzecie,
dyskryminacji lub innego niewłaściwego
zachowania. Aalberts Industries
zachowuje sobie prawo do
monitorowania czy korzystasz ze
systemów informatycznych i łączności
elektronicznej zgodnie z obowiązującym
prawem tylko w sytuacji uzasadnionego
podejrzenia, że Twoje zachowanie jest
sprzeczne z zasadami przyjętymi w
niniejszym Kodeksie.
Własność intelektualna
Aalberts Industries opracowała lub
nabyła licencje na cenne własności
intelektualne obejmujące wynalazki,
nazwy produktów, oprogramowania,
rysunki techniczne i poufne informacje o
prowadzonej działalności gospodarczej.
Jesteś zobowiązany ściśle przestrzegać
obowiązujących przepisów prawa
własności intelektualnej i warunków
licencji. Nieuprawnione użycie lub
ujawnienie należących do spółki
własności intelektualnych jest
zabronione, a prawa własności
intelektualnej osób trzecich muszą być
w pełni przestrzegane.
PRZYKŁADY Przykład 1: Jesteś trenerem drużyny
piłki nożnej Twojego dziecka i pilnie
potrzebujesz wysłać wiadomości do
różnych sponsorów na następny turniej
piłki nożnej. Nie wolno korzystać ze
służbowej poczty elektronicznej w tym
celu. Twój firmowy adres e-mail zawiera
nazwę handlową firmy i z tego powodu
jego wykorzystane jest sprzeczne z
celami biznesowymi. Jego użycie może
naruszyć wizerunek i renomę Aalberts
Industries. Tego rodzaju wiadomości
powinny wychodzić z Twojego
prywatnego adresu e-mail poza
godzinami pracy.
Przykład 2: Pracownik wykorzystuje
materiały biurowe, aby zapewnić swoim
dzieciom niezbędne długopisy i ołówki
do odrabiania lekcji. Takie postępowanie
jest niedozwolone i uważane za
kradzież.
Przykład 3: Pracownik pobiera
nielegalne oprogramowanie w celu
ulepszenia swojej prezentacji
biznesowej. Takie postępowanie zagraża
bezpieczeństwu systemów
informatycznych Aalberts Industries i
stanowi naruszenie praw intelektualnych
osób trzecich.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Otrzymujesz wiadomość e-
mail, najwyraźniej od współpracownika,
w której zawarte są wszystkie rodzaje
informacji poufnych. Okazuje się, że e-
mail nie był przeznaczony dla Ciebie, ale
innej osoby w firmie. Co powinienem
zrobić?
Odpowiedź 1: Prosimy, abyś zadbał o
(trwałe) usunięcie tej wiadomości po to,
by nikt nie mógł wykorzystać poufnych
informacji w niewłaściwy sposób i
powiadom swojego kolegę.
Pytanie 2: Czasami zabieram do domu
laptopa lub pamięć USB należące do
Aalbert Industries, aby móc pracować w
godzinach wieczornych. Oczywiście,
istnieje możliwość, że laptop może
zostać skradziony w przypadku
włamania.
Odpowiedź 2: Nigdy nie zostawiaj
laptopa ani nośnika pamięci bez nadzoru
w samochodzie lub w miejscu
publicznym. W celu ochrony poufnych
informacji firmy, upewnij się, że laptop i
pamięć przenośna USB zawsze są
zabezpieczone hasłem. Przed
zapisaniem danych na urządzeniach,
uzyskaj pomoc w dziale
informatycznym. Jeśli laptop został
skradziony, zgłoś ten fakt natychmiast
przełożonemu.
Pytanie 3: Musisz wyjechać na
spotkania biznesowe za granicą z całym
składem kadry zarządzającej. Wszyscy
kierownicy decydują się na ten sam lot
do miejsca przeznaczenia. Czy jest to
dozwolone?
Odpowiedź 3: Odbycie wspólnego lotu
przez cały zarząd może być
praktycznym rozwiązaniem, ale należy
go w miarę możliwości unikać. Istnieje
(mała) szansa, że coś się stanie podczas
lotu i wówczas cały zarząd zostanie
stracony. Jest to głównie tragedia
osobista, ale również oznacza problem
ciągłości biznesu.
ZAŁĄCZNIK - KODEKS POSTĘPOWANIA
ODPOWIEDZIALNE ŚRODOWISKO PRACY
DALSZE WYJAŚNIENIA Zdrowie i bezpieczeństwo Aalberts Industries dąży do zapewnienia
bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy wszystkim pracownikom i
oczekuje, że zrobisz co w Twojej mocy,
aby takie środowisko pracy zachować.
Bezpieczeństwo jest szczególnie ważne
na terenie naszych zakładów
produkcyjnych, które podlegają
przepisom bezpieczeństwa w miejscu
pracy. Musisz przestrzegać wszystkich
obowiązujących przepisów bezpieczeństwa i instrukcji dla zakładu,
w którym pracujesz, oraz natychmiast
zgłaszać swojemu przełożonemu
wszystkie wypadki, niebezpieczne
sytuacje, potencjalne zagrożenia i
obawy o ochronę środowiska. Nigdy nie
możesz narażać na ryzyko swoje lub
cudze zdrowie lub bezpieczeństwo,
nawet jeśli myślisz, że w ten sposób uczynisz pracę bardziej wydajną. Co
więcej, nie będziemy tolerować żadnego
poziomu przemocy ani groźby przemocy
w miejscu pracy.
Zakaz pracy dzieci Aalberts Industries przestrzega
obowiązujących przepisów i regulacji
dotyczących pracy dzieci i młodzieży,
oraz rygorystycznie przestrzega zasady niezatrudniania dzieci poniżej
minimalnego wieku.
Zakaz molestowania i dyskryminacji Aalberts Industries nie toleruje
molestowania w żadnej formie, w tym
ze względu na rasę, kolor skóry, religię,
płeć, orientację seksualną, pochodzenie
etniczne, wiek, niepełnosprawność lub inny rodzaj zachowania, który jest
wrogi, lekceważący, obraźliwy i/lub
poniżający. Molestowanie lub
dyskryminacja może przybierać różne
formy, takie jak werbalne, wizualne lub
fizyczne. Takie zachowanie nie będzie
tolerowane. Zatrudnienie w Aalberts
Industries opiera się wyłącznie na
indywidualnych zasługach i
kwalifikacjach bezpośrednio związanych z Twoją pracą. Jeśli Ty lub Twój
współpracownik jest molestowany lub
dyskryminowany, masz obowiązek
poinformować o tym zdarzeniu swojego
przełożonego.
Równe szanse Aby być liderem w naszej branży,
musimy być elastyczni, innowacyjni i
kreatywni oraz potrafić objąć punkt
widzenia innych ludzi. Aalberts
Industries stara się zapewnić równe
szanse swym pracownikom, w tym na
etapie rekrutacji, awansu,
wynagrodzeń, szkoleń i rozwoju. Oczekujemy, że nasi kierownicy będą
pełnić funkcje przywódcze poprzez
modelowanie odpowiednich zachowań.
Zakaz narkotyków i alkoholu Aalberts Industries nie będzie tolerować
żadnego spożycia alkoholu ani środków
odurzających w czasie pracy ani poza godzinami pracy, jeśli ma ono wpływ na
wydajność w czasie pracy.
PRZYKŁADY Przykład 1: Pracownik wyświetla na
wygaszaczu ekranu kreskówkę, która
zawiera ostre oświadczenie o
muzułmanów. Taki wyświetlacz uznany
zostanie za dyskryminujący i nie będzie
tolerowany. Należy pamiętać, aby
działać z szacunkiem wobec każdej religii praktykowanej przez swoich
kolegów.
Przykład 2: Pracownik zauważa, że
oddech jego kolegi regularnie ma
zapach alkoholu. Pracownik
bezskutecznie stara się omówić tę
kwestię ze swoim kolegą. Pracownik
powinien udać się do swojego przełożonego, ponieważ picie alkoholu
może poważnie wpływać na
funkcjonowanie jego kolegi i może, w
konsekwencji, doprowadzić do szkody
dla niego lub innych pracowników.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam, że jedna z
naszych maszyn ma nieodpowiedni
przycisk, który może stanowić
potencjalne zagrożenie. Mój przełożony nie chce wszcząć procedury wymiany,
ponieważ taka procedura może
wystawić na ryzyko nasze cotygodniowe
cele. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź 1: Jeśli przełożony nie
podejmuje odpowiednich działań, zgłoś
to natychmiast do Aalberts Industries.
Zapobieganie niebezpiecznym warunkom pracy zawsze przeważa nad
realizacją założonych celów.
Pytanie 2: Mój kolega z pracy
regularnie czyni uwagi o charakterze
seksualnym na temat mojego wyglądu.
Czuję się bardzo nieswojo w pracy z
tym kolegą. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź 2: Po pierwsze, omów tę
sytuację ze swoim przełożonym. Jeśli
przełożony nie chce pomóc, zgłoś tę sytuację do Aalberts Industries,
korzystając z formularza kontaktowego
na stronie www.aalberts.com. Formularz
ten może być również używany
anonimowo.
ZGŁASZAJ PROBLEMY!
DODATKOWE WYJAŚNIENIA W ramach zapobiegania niewłaściwemu
postępowaniu każdy pracownik Aalberts
Industries ponosi indywidualną
odpowiedzialność i ma określone
obowiązki. Sposób, w jaki traktujemy
własne obserwacje, jest w tym
względzie szczególnie ważny. Niniejszy
załącznik (Zgłaszaj problemy!) zawiera opis tego, czego się oczekuje w Aalberts
Industries i dlaczego.
Zgłaszanie niewłaściwego postępowania
pozwoli firmie Aalberts Industries
szybko reagować i ograniczać
potencjalne szkody, jakie mogą dotknąć
firmy, pracowników, klientów i innych
interesariuszy. W tym kontekście
wewnętrzne omawianie spraw sprzyja otwartemu środowisku pracy, w którym
możemy na sobie polegać pod
względem zgłaszania problemów
zamiast pozwalać, aby trudna sytuacja
przeciągała się w czasie, lub angażować
osoby z zewnątrz do rozwiązywania
firmowych problemów. Dlatego właśnie
chcemy tworzyć warunki, które
umożliwią pracownikom i innym osobom wykonującym pracę dla Aalberts
Industries bezpieczne zgłaszanie
problemów w sposób całkowicie poufny.
Najpierw zgłoś problem
przełożonemu
W pierwszej kolejności osoba pracująca
dla Aalberts Industries ma obowiązek
zgłosić (podejrzewane lub potencjalne)
niewłaściwe postępowanie przełożonemu. Takie niewłaściwe
postępowanie może mieć formę
przestępstwa, w tym oszustwa lub
przekupstwa, jak również wykroczenia,
np. wymiany poufnych informacji o
cenach z firmą konkurencyjną lub
eksportu produktów do krajów objętych
sankcjami. Jeśli przełożony nie może
zostać zaangażowany, problem należy zgłosić kierownikowi wyższego szczebla,
zarządowi lub innej osobie wyznaczonej
przez firmę do zadań związanych z
niewłaściwym postępowaniem. Jeśli nie
można od początku lub na dalszym
etapie stosować tych procedur
firmowych, należy skontaktować się z
poufnym doradcą w Aalberts Industries.
Należy pamiętać, że każde naruszenie pierwszej zasady
biznesowej kodeksu postępowania
Aalberts Industries i powiązanych
załączników (uczciwość w biznesie)
musi być również zgłoszone
poufnemu doradcy w Aalberts
Industries.
Każdy kierownik lub inna osoba wyznaczona, do której dotrze zgłoszenie
(podejrzewanego lub potencjalnego)
niewłaściwego postępowania, musi
udokumentować takie zgłoszenie oraz
poinformować dyrektora zarządzającego
o takim niewłaściwym postępowaniu i
dacie jego zgłoszenia. Jeśli niewłaściwe
postępowanie zgłoszono tylko poufnemu
doradcy w Aalberts Industries, po
weryfikacji zgłoszenia poinformuje on
dyrektora zarządzającego w trybie
poufnym, o ile nie zostało inaczej
uzgodnione z osobą dokonującą
zgłoszenia.
Osobiste zażalenia oraz skargi
dotyczące stylu przywódczego
kierownika lub sposobu
prowadzenia działalności nie
powinny być zgłaszane poufnemu
doradcy w Aalberts Industries, ale
wewnątrz organizacji zgodnie z
ustalonymi na ten cel procedurami.
Poufny doradca
Dane kontaktowe poufnego doradcy
oraz formularz kontaktowy znajdują się
w witrynie Aalberts Industries
(www.aalberts.com) w części „Our
responsibility”. Tylko poufny doradca
ma dostęp do komunikacji dotyczącej
zgłoszeń (Speak Up!) w witrynie
internetowej. Poufny doradca może być pierwszym kontaktem w sprawach
dotyczących postępowania. Posiada on
odpowiednie kwalifikacje i przeszkolenie
oraz osobiście zapewni każdemu
konieczne wsparcie. Pracownicy
zatrudnieni bezpośrednio przez Aalberts
Industries N.V. mogą zgłaszać
(podejrzewane lub potencjalne)
niewłaściwe postępowanie swoich współpracowników poufnemu doradcy
lub, jeśli sprawa dotyczy członków
Zarządu, przewodniczącemu Rady
Nadzorczej Aalberts Industries N.V.
Zapytaj lub zgłoś
Poufny doradca udziela również pomocy
przy ocenie sytuacji i decyzji, czy należy
podjąć jakiekolwiek działania. Jeśli nie
masz pewności, czy dane postępowanie jest dopuszczalne, lub obawiasz się, że
doszło do wykroczenia w firmie, a nie
możesz tej sprawy omówić z
przełożonym lub w inny sposób zgłosić
jej wewnątrz firmy, możesz w trybie
poufnym poprosić o pomoc poufnego
doradcę w Aalberts Industries. W
przypadku tego rodzaju pytań nie
zostanie udokumentowane formalne zgłoszenie.
Przejrzystość i działania następcze
Aby zapewnić przejrzystość, zgłoszenie
(mailowe, telefoniczne lub za pomocą
formularza kontaktowego w witrynie
Aalberts Industries) zostanie
udokumentowane i będzie dostępne
jedynie dla poufnego doradcy i osób
wyznaczonych przez niego do pomocy przy danej sprawie. Każdą z takich osób
obowiązuje całkowita poufność. Poufny
doradca potwierdza otrzymanie
zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych, pod
warunkiem że osoba zgłaszająca poda
swoje dane kontaktowe. Osoba
dokonująca zgłoszenia zostanie
poinformowana o stanowisku poufnego
doradcy w danej sprawie w najbliższym
możliwym terminie, w ciągu 2–8
tygodni, aby zapewnić udział osoby
zgłaszającej w działaniach następczych.
Jeśli zgłoszenie sytuacji lub
postępowania zostało dokonane zgodnie z procedurami określonymi w niniejszym
załączniku (Zgłaszaj problemy!) oraz
jeśli w dobrej wierze uważasz zgłaszaną
sytuację lub postępowanie za
(potencjalnie) niewłaściwe, firma
Aalberts Industries podejmie wszelkie
możliwe działania, aby zapewnić Ci
ochronę przed jakąkolwiek formą
odwetu w związku z takim zgłoszeniem.
W przypadku błędnej oceny sytuacji lub zachowania nie poniesiesz żadnych
konsekwencji, ponieważ Twoją
motywacją było kultywowanie
środowiska pracy, jakie wszyscy chcemy
współtworzyć. Niemniej jednak
zgłoszenie dokonane w złej wierze może
podlegać czynnościom dyscyplinarnym
dopuszczalnym przez lokalne przepisy
prawa. W szczególności zgłoszenia nieuzasadnione, złośliwe i zmierzające
do zaszkodzenia innej osobie są surowo
zabronione i stanowią naruszenie
obowiązków pracownika.
Jeśli wedle obowiązujących przepisów
prawa osoba, której dotyczy zgłoszenie,
musi zostać powiadomiona o
dochodzeniu, dokonamy takiego powiadomienia w możliwie najkrótszym
czasie. Poufny doradca będzie traktował
Twoją tożsamość jako informację
poufną, chyba że zabraniają tego
przepisy prawa lub zgodzisz się na
ujawnienie swojej tożsamości.
Zgłaszanie anonimowe i podmioty
zewnętrzne
Choć nie jest to tryb preferowany i zachęcamy każdą osobę zgłaszającą do
ujawnienia tożsamości, aby ułatwić
dochodzenie, zgłaszanie anonimowe do
poufnego doradcy jest możliwe za
pomocą formularza Speak Up! w
witrynie internetowej. W takim
przypadku osoba zgłaszająca nie jest
zaangażowana, ale poufny doradca
może przeprowadzić dochodzenie. Zgłoszenie anonimowe jest zawsze
lepszym rozwiązaniem niż
zaangażowanie podmiotów
zewnętrznych. Można zgłaszać
podejrzewane lub potencjalne
niewłaściwe postępowanie radcy
prawnemu, o ile podlega on
zawodowym zasadom zachowania
poufności. W następujących sytuacjach
można zgłosić niewłaściwe postępowanie podmiotowi
zewnętrznemu (innemu niż radca
prawny, o którym mowa powyżej): (i)
poważne niebezpieczeństwo, w związku
z którym doniosły interes publiczny
wymaga szybkiego zgłoszenia
podmiotom zewnętrznym, (ii) dokonane
wcześniej zgłoszenie wewnętrzne
danego niewłaściwego postępowania nie
przyniosło żadnych efektów, (iii) istnieje
obowiązek prawny lub ustawowy,
wymagający natychmiastowego zgłoszenia podmiotom zewnętrznym. W
takich przypadkach należy również
zgłosić problem poufnemu doradcy w
najbliższym terminie. Kontaktowanie się
w takich sytuacjach z prasą lub
udostępnianie informacji w mediach
(społecznościowych) jest zawsze
uważane za działanie nieodpowiednie.
Kluczowe informacje przekazane w niniejszym załączniku: zachęcamy
do zgłaszania (podejrzewanego lub
potencjalnego) niewłaściwego
zachowania; zgłoszenia są
traktowane poufnie; firma Aalberts
Industries podejmie wszelkie
możliwe działania, aby zapewnić Ci
ochronę przed jakąkolwiek formą
odwetu w związku z takim zgłoszeniem.
PRZYKŁADY Przykład 1: Zdarzyło ci się
przypadkiem podsłuchać rozmowę
między twoim kierownikiem sprzedaży a
przedstawicielem firmy konkurencyjnej.
Kierownik ujawnia poufne dane
dotyczące ceny, co jest prawnie
zabronione. Może to bardzo zaszkodzić
firmie. Możesz tę sprawę omówić z kierownikiem sprzedaży, ale masz
również obowiązek zgłosić to
dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu
doradcy.
Przykład 2: Niektóre kraje podlegają
sankcjom gospodarczym. W rezultacie
istnieją ograniczenia w zakresie
prowadzenia działalności w takich krajach. Możesz napotkać pewne
praktyki, które mają na celu obejście
tych ograniczeń. Na przykład: towary
przeznaczone dla klienta z Iranu, który
handluje bronią, są najpierw wysyłane
do klienta w Europie. Może to oznaczać
próbę obejścia sankcji gospodarczych
nałożonych na Iran. Jeśli dowiesz się o
takim procederze, natychmiast zgłoś to
dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu doradcy.
Przykład 3: Bezpieczne środowisko
pracy ma kluczowe znaczenie. Jeśli
przepisy bezpieczeństwa są naruszane,
należy to zgłaszać. Jeśli przełożony nie
traktuje zgłoszenia poważnie i
niebezpieczna sytuacja nie zostaje
zażegnana, problem należy zgłosić kierownikowi wyższego szczebla,
zarządowi lub innej osobie wyznaczonej
przez firmę do zadań związanych z
niewłaściwym postępowaniem.
Przykład 4: Jeśli odkryjesz, że
urzędnicy celni mający obowiązek
kontrolować produkty otrzymują
propozycję płatności lub rozrywki,
pamiętaj, ze jest to przestępstwo i może zszargać reputację naszej firmy. Takie
łapówki należy natychmiast zgłaszać
dyrektorowi zarządzającemu i poufnemu
doradcy.
PYTANIA I ODPOWIEDZI Pytanie 1: Podejrzewam, że mój
przełożony wdrożył politykę
zatrudnienia, która dyskryminuje
niektóre grupy. Co mam zrobić?
Odpowiedź 1: Omów tę sprawę z
przełożonym. Jeśli przełożony nie
potraktuje zgłoszenia poważnie, zgłoś
problem innej osobie wyznaczonej przez
firmę do zadań związanych z
niewłaściwym postępowaniem.
Pytanie 2: Mam poważne podejrzenia,
ale boję się, że udostępnienie tych
informacji może zaszkodzić reputacji niektórych osób i doprowadzić do ich
zwolnienia z pracy. Czy to normalne, że
nie chcę tego zgłaszać?
Odpowiedź 2: Tak, to zupełnie
normalne i pokazuje, że odczuwasz
empatię wobec swoich
współpracowników. Jeśli jednak nie
dokonasz zgłoszenia, może to
zaszkodzić twojej firmie, Aalberts
Industries i wszystkim pracownikom.
Poza tym jest możliwe, że błędnie
oceniasz sytuację a jeśli tak jest, to
dochodzenie przeprowadzone przez
odpowiednie osoby w firmie lub
poufnego doradcę może to potwierdzić.