dr Agnieszka Figiel IS UAM

Zachowania konsumenckie

Wykład + Konwersatorium I rok socjologii studia I stopnia niestacjonarne rok akademicki 2013/2014

Program zajęć

1. Zajęcia organizacyjne 2. Podstawowe pojęcia dot. zachowań konsumenckich. 3. Konsumenci – cechy społeczno-demograficzne. 4. Etnografia miejsc zakupów. 5. Marka i konsument – marketing relacji 6. Marka i logo 7. Konsument w Sieci. 8. Czynniki psychologiczne kształtujące zachowania konsumenckie. 9. Reklama jako narzędzie kształtowania zachowań konsumenckich. 10. Prawa konsumenta. 11. Bojkoty konsumenckie. 12. Segmentacja konsumentów.

Literatura

Aldridge A., „Konsumpcja”, Warszawa 2006:Sic!

Aldridge A., „Rynek”, Warszawa 2006: Sic !

„Analiza rynku”, red. H. Mruk, Warszawa 2003: PWE

Becker G.S., „Ekonomiczna teoria zachowań”, Warszawa 1990: PWN

Bywalec Cz., L. Rudnicki „Konsumpcja”, Warszawa 2002: PWE

Daszkowska M., J. Senyszyn „Elementy teorii konsumpcji”, Gdańsk 1994: Uniwersytet Gdański

Falkowski A., Tyszka T. „Psychologia zachowań ekonomicznych”, Gdańsk 2002: GWP

Foxall G.R., R.E. Goldsmith „Psychologia konsumenta dla menedżera marketingu”, Warszawa 1998: PWN

Karcz K., „Międzynarodowe porównania konsumpcji. Podstawa decyzji makro- i mikroekonomicznych”, IRWiK, 1992

„Konsumencki proces decyzyjny i jego determinanty”, red. E. Kieżel, Katowice 2006: Akademia Ekonomiczna w Katowicach

„Konsument i firma w dobie internetu”, red. A. Kowalkowski i R. Popiołek; Olsztyn 2006: UWM w Olsztynie

„Konsument i konsumpcja we współczesnej gospodarce”, red. M. Janoś-Kresło i B. Mróz; Warszawa 2006: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

„Konsument i marketing”, red. M. Łaguna i A. Rudzewicz; Olsztyn 2004: UWM w Olsztynie

Kotler Ph., „Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola”, Poznań 2005 (zwłaszcza: r.7, 8, 10, 11): Rebis

Kuligowski W., „Antropologia współczesności. Wiele światów, jedno miejsce”, Kraków 2007: Universitas

Mazurek-Łopacińska K., „Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe”, Warszawa 2003: PWE

Postman N., „Zabawić się na śmierć. Dyskurs publiczny w epoce show-businessu”, Wydawnictwo Literackie Muza, Warszawa 2002

Rudnicki L., „Zachowania rynkowe nabywców. Mechanizmy i uwarunkowania”, Kraków 2004: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie

Sikorska J., „Konsumpcja. Warunki, zróżnicowania, strategie”, Warszawa 1998: Wydawnictwo IFiS PAN,

Szczepański J., „Konsumpcja a rozwój człowieka. Wstęp do antropologicznej teorii konsumpcji”, Warszawa 1981: PWE

Światowy G., „Zachowania konsumenckie”, Wrocław 1994: AE we Wrocławiu

Tyszka T., „Psychologia zachowań ekonomicznych”, Warszawa 1997: Wydawnictwo Naukowe PWN

Underhill P., „Dlaczego kupujemy. Nauka o robieniu zakupów. Zachowania klientów w sklepie”, Warszawa 2007: Wydawnictwo MT Biznes

„Zachowania konsumenta. Koncepcje i badania europejskie”, red. Lumbkin M., Foxall G, van Raaj F., Heilbrun B., Warszawa 2001: PWN

„Zachowanie konsumenta. Podręcznik akademicki”, red. Antonides G., van Raaj W.F, Warszawa 2003: PWN

„Zachowania podmiotów rynkowych”, red. J. Kramer, Warszawa 1999: PWE