· Web viewRozbudowa portalu e-Zdrowie „INFLANCKA” - wdrożenie rozwiązań informatycznych...

Załącznik nr 1A do SIWZ

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIAWymagania Funkcjonalne i Niefunkcjonalne Systemu

1. Wstęp

W niniejszym załączniku do SIWZ Zamawiający zawarł wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne jakie musi spełnić System stanowiący przedmiot dostawy i wdrożenia. Dla spełnienia wymagań stawianych wobec Systemu, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć niezbędne Oprogramowanie oraz konfigurację Systemu.

Wymagania zdefiniowane w tabelach są podstawowe tj. obligatoryjne oraz dodatkowe (skrót WP w tabelach z wymaganiami) – oznaczone jako TAK są to wymagania, które muszą być spełnione, by przedmiot oferty był zgodny z SIWZ, oznaczone jako NIE – są to wymagania dodatkowe.

2. Słownik Pojęć

Użyte w dokumencie skróty i pojęcia należy rozumieć w sposób przedstawiony w poniższej tabeli:

Pojęcie / Skrót Wyjaśnienie / Opis

EDM Elektroniczna Dokumentacja Medyczna w rozumieniu:- Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 25 lutego 2016 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów oraz sposobu przetwarzania dokumentacji medycznej w podmiotach leczniczych utworzonych przez ministra właściwego do spraw wewnętrznych (Dz.U. 2016 poz. 249),- Ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U. 2017 poz. 1845),- Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. 2017 poz. 1318),- Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. 2015 poz. 2069),- Ustawy z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. 2017, poz. 1778),- Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz.U. 2018, poz. 160),- Ustawy z dnia 9 października 2015 r. o zmianie ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2015 poz. 1991).

Rozporządzenie Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. 2015 poz. 2069)

System System informatyczny, składający się z: infrastruktury sprzętowej, dedykowanej sieci teleinformatycznej oraz niezbędnego oprogramowania, wykorzystywany przez SSI do działalności produkcyjnej związanej z realizacją świadczeń medycznych.

System HIS Hospital Information System (HIS) to kompleksowy, zintegrowany system informatyczny, przeznaczony do zarządzania wszystkimi aspektami szeregu czynności w placówkach medycznych, stanowiący moduł gromadzenia danych i obiegu dokumentacji, stanowiący podstawę działania dla podsystemu e-Usług.

e-Portal Strona internetowa (Portal) Zamawiającego udostępniający zbiór e-usług

e-Usługi/ Podsystem e-Usług Systemu, udostępniający pacjentom i personelowi e-usługi takie jak:

Rozbudowa portalu e-Zdrowie „INFLANCKA” - wdrożenie rozwiązań informatycznych mających na celu udostępnienie pacjentowi nowych usług online z zakresu e-zdrowia w Szpitalu Specjalistycznym „INFLANCKA”

Szpital Specjalistyczny „Inflancka” im. Krysi Niżyńskiej „Zakurzonej”, ul. Inflancka 6, 00-189 Warszawa1|

e-Platforma administracyjna e-zgłoszenie (zgłoszenie o porodzie przekazywane drogą elektroniczną), e-wypis (przekazanie do podmiotu wykonującego działalność leczniczą w

zakresie podstawowej opieki zdrowotnej karty informacyjnej pacjenta), e-żywienie (przyjmowanie zleceń i śledzenie dostaw związanych z realizacją

recept na żywienie pozajelitowe wystawionych w systemie HIS Szpitala lub przez podmiot zewnętrzny),

e-porada (zdalny kontakt Pacjenta z wybranym lekarzem SSI z wykorzystywaniem technologii transmisji obrazu i dźwięku),

e-wywiad (umożliwienie pacjentom wypełnienia i wysłania ankiety np. wywiadu, który jest wymagany w związku z wizytami kobiet przed porodem, aktualizacją wyników badań).

Dostęp pacjenta do e-Usług musi odbywać się za pośrednictwem posiadanego przez Zamawiającego e-Portalu

Podsystem e-Platforma administracyjna zbiór usług udostępniony z poziomu Systemu (infrastruktury Zamawiającego) albo w chmurze zawierający takie e-usługi:

e-JEDZ (platforma służąca do ogłaszania przetargów i składania ofert przez firmy zewnętrzne),

e-rekrutacja (usprawnienie procesu rekrutacji personelu medycznego poprzez umożliwienie kandydatom przesyłania do Szpitala dokumentów związanych z daną rekrutacją oraz ustandaryzowanie dokumentów rekrutacyjnych co ułatwi porównanie kandydatur),

P1 Elektroniczna Moduły Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych. Moduły w fazie budowy.System informatyczny mający na celu umożliwienie organom administracji publicznej i obywatelom gromadzenie, analizę i udostępnianie zasobów cyfrowych o zdarzeniach medycznych, w zakresie zgodnym z ustawą z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia. Założeniem jest iż w P1 będzie znajdowała się informacja o zdarzeniach medycznych wszystkich obywateli Polski niezależnie od płatnika, a także obywateli Unii Europejskiej i innych krajów, którzy skorzystają ze świadczeń zdrowotnych na terenie Polski.

P2 Moduły udostępniania on-line przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów medycznych, stanowi uniwersalne narzędzie służące komunikacji w obszarze sektora ochrony zdrowia. System umożliwia dwustronną wymianę dokumentów pomiędzy przedsiębiorcami i podmiotami publicznymi oraz elektroniczną rejestrację i aktualizację danych rejestrowych. Moduły jest dostępna dla użytkowników końcowych, którzy mogą rejestrować i korzystać z jej zasobów oraz funkcjonalności.

SSI, ZamawiającySzpital Specjalistyczny „Inflancka” im. Krysi Niżyńskiej „Zakurzonej”, ul. Inflancka 6, 00-189 Warszawa, NIP: 525-20-94-693, REGON: 013003050, KRS: 0000216065

Partnerzy Szpitala 1. Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Sierpcu, ul. J. Słowackiego 32, 09-200 Sierpc

2. Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej „MEDITRANS OSTROŁĘKA” Stacja Pogotowia Ratunkowego i Transportu Sanitarnego w Ostrołęce, ul. Kościuszki 49, 07-410 Ostrołęka

3. „GĄS-MED” Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością, ul. Reymonta 5, 06-213 Gąsewo Poduchowne

4. Praktyka Lekarska im.prof. Tadeusza Gałamona w Nieporęcie lek. med. K. Kidała, S. Olczyk s.c., ul. Dworcowa 8B, 05-126 - Nieporęt

NFZNarodowy Fundusz Zdrowia

EHRElektroniczny Rekord Pacjenta



Moduł Pojęcie „Moduł” jest tylko określeniem w celu usystematyzowania zbioru funkcjonalności dla poszczególnych poziomów działalności jednostki oraz stanowisk. Zastosowane nazewnictwo nie musi być stosowane przy modelowaniu systemu jest tylko przykładowe. Bezwzględnie Zamawiający wymaga spełnienia wszystkich funkcjonalności zapisanych w niniejszym dokumencie. Jednocześnie Zamawiający wymaga jednokrotnego logowania do całego systemu bez potrzeby przelogowania się pomiędzy modułami.

Portal Informacyjny Placówki Strona WWW Zamawiającego dostępna w sieci Internet i sieci wewnętrznej Zamawiającego

3. Założenie projektu

W ramach projektu należy dostarczyć podsystem e-Usług dla nieograniczonej ilości użytkowników oraz e-Platformy administracyjnej dla 5 użytkowników. W ramach projektu przewiduje się udostępnienie e-usług publicznych na poziomie dojrzałości co najmniej 4 – transakcja . Usługami tymi są:

1. e-zgłoszenie (zgłoszenie o porodzie przekazywane drogą elektroniczną);2. e-wypis (przekazanie do podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie podstawowej opieki

zdrowotnej karty informacyjnej pacjenta);3. e-żywienie (przyjmowanie zleceń i śledzenie dostaw związanych z realizacją recept na żywienie

pozajelitowe wystawionych w systemie HIS Szpitala lub przez podmiot zewnętrzny);4. e-JEDZ (platforma służąca do ogłaszania przetargów i składania ofert przez firmy zewnętrzne);5. e-rekrutacja (usprawnienie procesu rekrutacji personelu medycznego poprzez umożliwienie kandydatom

przesyłania do Szpitala dokumentów związanych z daną rekrutacją oraz ustandaryzowanie dokumentów rekrutacyjnych co ułatwi porównanie kandydatur).

6. e-porada (zdalny kontakt Pacjenta z wybranym lekarzem SSI z wykorzystywaniem technologii transmisji obrazu i dźwięku w sposób szyfrowany, w czasie rzeczywistym)

7. e-wywiad (umożliwienie pacjentom wypełnienia i wysłania ankiety np. wywiadu, który jest wymagany w związku z wizytami kobiet przed porodem, aktualizacją wyników badań).

8. Nowe produkty/e-usługi (e-wypis, e-zgłoszenie o porodzie, e-porada, e-JEDZ, e-rekrutacja, e-żywienie pozajelitowe, nie zostały przewidziane w projekcie P1, P2 i P4 nie mniej jednak wykonawca będzie zobowiązany do integracji wdrażanego systemu z wyżej wymienionymi jeśli na zakończenie realizacji projektu prawo będzie tego wymagać od Zamawiającego, w tym NFZ do zawarcia kontraktu. Do EDM zalicza się m.in. kartę informacyjną z leczenia szpitalnego i jeśli e-wypis wejdzie w zakres karty to również e-wypis będzie podlegał tym samym regułom integracyjnym jak karta informacyjna z leczenia szpitalnego.

9. Wykonawca podczas rozbudowy systemu będzie zobowiązany do zapewnienia zgodności EDM u Zamawiającego do wymogów prawa aktualnego na zakończenie realizacji projektu oraz że będą zgodne ze standardami wymiany informacji opracowywanymi przez CSIOZ.

10. Produkty wytworzone w ramach projektu jeśli to możliwe zostaną zintegrowane z P1 za pomocą mazowieckiej platformy regionalnej oraz będą zgodne ze standardami wymiany informacji opracowywanymi przez CSIOZ.

Przyjęto założenie, że odbiorcami efektów zrealizowanego projektu będą pacjenci oraz personel medyczny zatrudniony przez Szpital Specjalistyczny „Inflancka” im. Krysi Niżyńskiej „Zakurzonej”, ul. Inflancka 6, 00-189 Warszawa.Opis założeń i wymagań dla wdrażanego oprogramowania Podsystemu e-Usług

3.1. Wymagania ogólne

W poniższej tabeli zestawione zostały wymagania, które musi spełnić dostarczone przez Wykonawcę rozwiązanie.



ID Wymaganie WPSpełnia/nie

spełnia

ID.OG.1. Oprogramowanie e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej powinno spełniać wymagania w zakresie bezpieczeństwa systemów informatycznych na poziomie wysokim

TAK

ID.OG.2.

Oprogramowanie e-Usług/e-Platformy administracyjnej musi zostać dostarczone wraz z pełnym zestawem instalacyjnym oprogramowania obejmującym wszystkie niezbędne komponenty do prawidłowej pracy, w przypadku dostarczenie e-usług e-Platformy administracyjnej w chmurze Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia e-usług zgodnie w szczegółowymi wymaganiami ;

TAK

ID.OG.3.

Oprogramowanie e-Usług w zakresie dokumentowania zdarzeń medycznych i tworzenia historii choroby musi być zintegrowane z Systemem HIS, który użytkowany jest przez Zamawiającego. Oznacza to, że:

a) dane wprowadzane do oprogramowania e-Usług muszą być przechowywane w bazie danych Systemu HIS w bezpośrednim powiązaniu z właściwymi danymi wprowadzanymi w Systemie HIS (np. dane wprowadzone przez pacjenta za pomocą usług e-Wywiadu muszą stanowić element jego historii choroby w Systemie HIS).

b) Oprogramowanie e-Usług musi korzystać z właściwych danych słownikowych Systemu HIS.

Dostarczony Podsystem e-Usług musi zostać zintegrowany z Systemem HIS w taki sposób, aby zapewnić przepływ informacji i danych w sposób gwarantujący spełnienie wymagań Zamawiającego zestawionych w niniejszym dokumencie.

TAK

ID.OG.4. Oprogramowanie e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej musi zapewnić możliwość pracy użytkowej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku;

TAK

ID.OG.5.

Oprogramowanie e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej w zakresie modułów udostępnianych poprzez przeglądarkę internetową musi spełniać wytyczne dotyczące ułatwień w dostępie do treści publikowanych w Internecie WCAG 2.0 na poziomie określonym w załączniku nr 4 Wymagania Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.0) Dla Systemów Teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. 2017 poz. 2247);

TAK

ID.OG.6.Wymagania dotyczące usług wdrożenia:

a) Wykonawca we współpracy z Zamawiającym opracuje analizę przedwdrożeniową oraz szczegółowy harmonogram wdrożenia poszczególnych e-usług. Wynikiem prac z tego zakresu musi być dokument koncepcji wdrożenia, który po jego zaakceptowaniu przez Zamawiającego będzie podstawą do konfiguracji oferowanego systemu.

TAK



b) Usługi instalacji muszą obejmować wszystkie moduły systemu: (stacje robocze, tablety medyczne, serwery, urządzenia peryferyjne współpracujące z dostarczonym systemem).

TAK

c) Usługi konfiguracji muszą obejmować wszystkie moduły systemu zgodnie z ustaleniami określonymi w dokumencie koncepcji wdrożenia w ramach funkcji dostarczonych w niniejszym postępowaniu.

TAK

ID.OG.7.Zamawiający wymaga zastosowania jednej bazy danych (oprogramowanie bazy danych) dla modułów HIS, ERP, RIS/PACS. Wybór bazy danych zależny jest od Wykonawcy.

TAK

ID.OG.8.

Wykonawca dokona integracji pomiędzy posiadanymi przez Zamawiającego modułem RIS/PACS, a wskazanymi podczas wdrożenia urządzeniami, takimi jak: systemy KTG, mammograf, aparaty RTG, ultrasonografy oraz inne urządzenia wskazane podczas wdrożenia, wraz z umożliwieniem dostępu do danych obrazowych dla lekarza z poziomu przeglądarki WWW.

TAK

ID.OG.9.

a) Oprogramowanie e-Usług współpracując z Systemem HIS musi spełniać wymogi do prowadzenia dokumentacji w wersji elektronicznej, tym samym musi umożliwić zabezpieczenie dokumentacji przed uszkodzeniem lub utratą.

TAK

b) Żaden wpis do dokumentacji medycznej wykonany za pomocą oprogramowania e-Usług nie może być fizycznie usunięty. Usunięcie wpisu oznacza jedynie jego dezaktywację. Usunięcia lub modyfikacji wpisu może dokonać osoba dokonująca wpisu lub osoba posiadająca specjalne wyodrębnione uprawnienie do tych operacji. Fakt ten musi zostać odnotowany w systemie wraz zachowaniem historii zmiany to jest: oznaczenia osoby dokonującej zmiany, czasu dokonania zmiany oraz zachowania wersji sprzed dokonania zamiany. Jako spełnienie wymogu będzie uważane zapisywanie logu transakcji i wyszukiwanie zmian na poziomie administratora bazy danych.

TAK

c) Stały dostęp do dokumentacji medycznej wykonanej za pomocą oprogramowania e-Usług dla osób uprawnionych oraz zabezpieczenie przed dostępem osób nieuprawnionych.

TAK

d) Identyfikacja osoby udzielającej za pomocą oprogramowania e-Usług świadczeń zdrowotnych i rejestrowanych przez nią zmian - System HIS musi przechowywać historię zmian cech służących do oznakowania dokumentacji tak, aby możliwe było uzyskanie wersji tych informacji na czas, w którym oznakowywana była dokumentacja medyczna.

TAK

e) Jednoznaczna identyfikacja podmiotów i ich jednostek organizacyjnych, w których tworzona jest dokumentacja medyczna - oprogramowanie e-Usług musi korzystać ze słowników zawartych w Systemie HIS.

TAK

f) Oprogramowanie e-Usług współpracujące z systemem HIS, w przypadku jego awarii, musi umożliwić dostęp do kopii bezpieczeństwa danych medycznych pacjentów. Zamawiający wymaga, aby kopia bezpieczeństwa była codziennie odkładana w zewnętrznym Data Center (usługa dostarczona przez Wykonawcę), z zachowaniem wszystkich wymogów bezpieczeństwa w zakresie przetwarzania danych wrażliwych.

NIE



g) Dostęp do danych medycznych przechowywanych w zewnętrznym Data Center musi być tylko i wyłącznie dla uprawnionych użytkowników w minimalnym zakresie :

dokumentów medycznych, wyników badań, skierowań, oświadczeń, leków

NIE

h) Oprogramowanie e-Usług współpracujące z Systemem HIS musi działać na tej samej bazie danych co System HIS

NIE

i) Zarządzanie kontami dostępowymi użytkowników do e-Usług w e-Portalu realizowane jest z poziomu Systemu HIS

TAK

3.2. Wymagania dla bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych

ID Wymagania WP Spełnia/nie spełnia

ID.BSIOD.1.Podsystem e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej musi spełniać wymagania bezpieczeństwa na poziomie wysokim

TAK

ID.BSIOD.2.Podsystem e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej musi zostać zaprojektowany oraz wdrożony zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa, w zakresie technologii, jaka zostanie zastosowana do jego budowy;

TAK

ID.BSIOD.3.Podsystem e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej musi posiadać zaimplementowane mechanizmy kontroli dostępu do danych;

TAK

ID.BSIOD.4.W rozwiązaniu złożonym z podsystemu e-Usług zintegrowanego z Systemem HIS musi być rejestrowany odrębny identyfikator dla każdego użytkownika;

TAK

ID.BSIOD.5.Rozwiązanie złożone z podsystemu e-Usług zintegrowanego z Systemem HIS musi posiadać spójny i zaawansowany mechanizm kontroli dostępu. Dostęp do danych będzie możliwy wyłącznie po wprowadzeniu identyfikatora i dokonaniu uwierzytelnienia;

TAK

ID.BSIOD.6.Rozwiązanie złożone z podsystemu e-Usług zintegrowanego z Systemem HIS musi wymuszać zmianę hasła nie rzadziej, niż co 30 dni, a hasło musi składać się co najmniej z 8 znaków i zawierać: małe i wielkie litery oraz cyfry lub znaki specjalne;

TAK

ID.BSIOD.7.Dane z podsystemu e-Usług oraz e-Platformy administracyjnej przesyłane w sieci publicznej muszą być zaszyfrowane.

TAK



Niezbędne certyfikaty do szyfrowania danych zapewni Wykonawca.

ID.BSIOD.8.Rozwiązanie złożone z podsystemu e-Usług zintegrowanego z Systemem HIS musi być zabezpieczone przed działaniem oprogramowania, którego celem jest uzyskanie nieuprawnionego dostępu do systemu informatycznego; utratą danych spowodowaną awarią zasilania lub zakłóceniami w sieci zasilającej.

TAK

ID.BSIOD.9.Rozwiązanie złożone z podsystemu e-Usług zintegrowanego z Systemem HIS musi tworzyć i utrzymywać log systemowy rejestrujący w szczególności:

TAK

a) Zapisy o zalogowaniu/wylogowaniu do/z podsystemu e-Usług każdego z użytkowników; TAK

b) Zmianę parametrów konta każdego użytkownika, w szczególności zmianę uprawnień użytkownika, TAK

c) Zmiany danych zgromadzonych w systemie i dopisanie nowych danych do systemu TAK

3.3. Wymagania dla usługi e-Zgłoszenie


ID.ZGL.1.Usługa umożliwia Zamawiającemu jako podmiotowi leczniczemu sprawującemu opiekę nad noworodkiem przekazanie zgłoszenia o porodzie, zawierającego informacje:

imię i nazwisko matki, PESEL albo nr dokumentu tożsamości matki, godzina i data urodzenia dziecka, płeć dziecka, adres pobytu matki z dzieckiem w okresie połogu, nr telefonu kontaktowego

do Poradni D (poradni, do której jest zapisywane dziecko po porodzie i w ramach której przeprowadzane są szczepienia oraz działalność pielęgniarki środowiskowej), zgodnie z ust. 2 pkt. 9 działu XIII załącznika do „Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej”.

TAK

ID.ZGL.2.Usługa e-zgłoszenia będzie dostępna na dwa sposoby:

jako funkcja wywoływana na żądanie uprawnionego użytkownika z Systemu HIS (osoba uprawniona w szpitalu będzie mogła ją uruchomić w dowolnym momencie swojej pracy z poziomu Systemu HIS, by wysłać e-zgłoszenie)

jako funkcja wywoływana automatycznie przez System HIS podczas wypisu noworodka ze szpitala (w sytuacji, gdy lekarz tworzy wypis, a e-zgłoszenie nie zostało jeszcze wysłane).

TAK



ID.ZGL.3.Usługa uruchamiana na żądanie umożliwia wyszukanie pacjentki i wyświetlenie listy jej porodów wraz z podstawowymi informacjami o nich: dane matki, dane dziecka, dane o porodzie, status wypisu noworodka i aktualny status wysyłki zgłoszenia (wysłane, nie wysłane). Użytkownik wskaże poród, na podstawie którego ma zostać wygenerowane e-zgłoszenie. Brak wpisu o porodzie uniemożliwia wygenerowanie e-zgłoszenia, wymuszając uzupełnienie danych w systemie HIS.

TAK

ID.ZGL.4. Usługa uruchamiana automatycznie wygeneruje zgłoszenie na podstawie wypisu generowanego dla noworodka, dla którego użytkownik w danym momencie garniruje wypis.

TAK

ID.ZGL.5. Usługa w oparciu o bazę danych Systemu HIS weryfikuje, czy zostały już wprowadzone wszystkie informacje niezbędne do wygenerowania e-zgłoszenia. W przypadku braku którejkolwiek informacji system poinformuje o tym komunikatem.

TAK

ID.ZGL.6. Usługa sprawdza status e-zgłoszenia dla wskazanego porodu (wysłane, nie wysłane; próba wysyłki po dniu wypisu noworodka); w przypadku, gdy e-zgłoszenie zostało już wysłane, lub ma być wysłane po dniu wypisu usługa poinformuje o tym prosząc o potwierdzenie decyzji o ponownym wysłaniu.

TAK

ID.ZGL.7. Przy generowaniu e- zgłoszenia usługa pobiera z bazy danych Systemu HIS informacje o matce i dziecku, określone w wymaganiu ID.ZGL.1 i przedstawia je w osobnym formularzu (oknie) użytkownikowi wywołującemu tą usługę do ewentualnej modyfikacji w zakresie:

adresu pobytu (np. w związku z decyzją matki o pobycie przez okres połogu w miejscu innym niż wskazane adresem zamieszkania),

numeru telefonu kontaktowego.

Dla zapewnienia jakości gromadzonych danych zakłada się, że modyfikacje innych informacji mogą być wprowadzone wyłącznie z poziomu właściwych funkcjonalności systemu HIS.

TAK

ID.ZGL.8. Usługa umożliwia użytkownikowi dokonania na tym samym formularzu wyboru w oparciu o zawarte w systemie HIS słowniki położnej podstawowej opieki zdrowotnej lub podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, do którego ma trafić e- zgłoszenie.

TAK

ID.ZGL.9. Usługa umożliwia wygenerowanie dokumentu zgłoszenia w postaci pliku PDF. Dokument może zostać podpisany przez osobę przez osobę uprawnioną, która go wygenerowała:

podpisu elektronicznego kwalifikowanego albo za pomocą profilu ePUAP lub albo certyfikatu ZUS wykorzystywanego do e-ZLA

własnoręcznym podpisem po uprzednim wydrukowaniu.

W przypadku podpisu własnoręcznego musi być możliwe zeskanowanie dokumentu i w tej postaci dołączenie go do historii choroby pacjenta. W obu przypadkach plik (obraz) dokumentu zostaje zapisany w repozytorium dokumentacji medycznej Systemu HIS.

TAK

ID.ZGL.10. Usługa umożliwia wysłanie linku do zgłoszenia w postaci pliku PDF na adres mailowy pacjenta albo położnej podstawowej opieki zdrowotnej lub podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, do którego ma trafić e-zgłoszenie w zależności od preferencji pacjenta, zapisanych w Systemie HIS.

TAK



Odbiorca po kliknięciu na link będzie przekierowywany na Portal e-usług Zamawiającego, gdzie po zalogowaniu się będzie mógł za pomocą osobnej funkcji pobrać lub wydrukować dokument zgłoszenia o porodzie.

ID.ZGL.11. Fakt pobrania pliku zgłoszenia zostanie odnotowany w bazie danych Systemu HIS i opisany: danymi użytkownika odbierającego oraz datą i godziną pobrania (jako potwierdzenie odbioru).

TAK

3.4. Wymagania dla usługi e-Wypis


ID.WYP.1. Usługa umożliwia przekazanie do podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej karty informacyjnej pacjenta. Karta informacyjna jest generowana przez osobę uprawnioną w SSI w Systemie HIS, wyłącznie na podstawie danych zgromadzonych w tym systemie, a usługa e-Wypis następnie udostępnia tą kartę podmiotowi wskazanemu przez pacjenta (oprogramowanie złożone z e-Usług zintegrowanej z Systemem HIS musi posiadać słownik podmiotów wykonujących, zawierający m.in. adres e-mailowe i fizyczne tych podmiotów).

TAK

ID.WYP.2. Usługa może być uruchomiona w wybrany ze sposobów:

jako funkcja niezależna – w funkcjonalności generowania wypisu Systemu HIS możliwe jest wyszukanie dowolnego pacjenta i wyświetlenie dla niego listy hospitalizacji wraz z podstawowymi informacjami o nich. Osoba uprawniona wskazuje w Systemie HIS hospitalizację, na podstawie której ma zostać wygenerowany e-wypis i uruchamia funkcję wywołującą usługę e-Wypisu.

jako automatyczna podfunkcja funkcji generowania wypisu - e-wypis jest generowany automatycznie na podstawie danych z wypisu wygenerowanego w Systemie HIS dla aktualnie wskazanej hospitalizacji, w chwili zapisywania rekordu wypisu do bazy danych Systemu HIS).

W obu przypadkach usługa działa w oparciu o już wygenerowane i opcjonalnie podpisane elektronicznie dokumenty EDM.

TAK

ID.WYP.3. Usługa sprawdza status e-wypisu (wysłane, nie wysłane); w przypadku, gdy e-wypis był już wcześniej wysłany, informuje o tym, prosząc o potwierdzenie decyzji o ponownym wysłaniu.

TAK

ID.WYP.4. Usługa musi mieć możliwość pobierania wskazanych danych z elektronicznej karty znieczulenia z maksymalnie pięciu stanowisk

NIE

ID.WYP.5. Usługa umożliwia każdorazowo wyświetlenie przed wysłaniem podglądu odnośnej karty informacyjnej (pliku PDF) w osobnym oknie uprawnionej osobie wywołującej tą usługę. System nie zezwoli na modyfikację tych informacji (z uwagi na zapewnienie jakości gromadzonych danych będzie to możliwe wyłącznie z poziomu właściwych funkcjonalności systemu HIS).

TAK



ID.WYP.6. Usługa umożliwia osobie uprawnionej dokonanie wyboru (w oparciu o zawarte w Systemie HIS słowniki) podmiotu wykonującego działalność leczniczą w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej. Wybór ten będzie dokonywany na oknie podglądu odnośnej karty informacyjnej.

TAK

ID.WYP.7. Po zatwierdzeniu danych usługa przesyła link do dokumentu karty informacyjnej. Link ten będzie wysłany na adres mailowy podmiotu medycznego lub adres mailowy pacjenta lub na jego numer telefonu (jako SMS) – w zależności od preferencji pacjenta, zapisanych w Systemie HIS.

Odbiorca po kliknięciu na link będzie przekierowywany na portal e-usług Zamawiającego, gdzie po zalogowaniu się będzie mogła za pomocą osobnej funkcji pobrać lub wydrukować kartę informacyjną.

TAK

ID.WYP.8. Fakt pobrania pliku zgłoszenia zostanie odnotowany w bazie danych Systemu HIS i opisany: danymi użytkownika odbierającego oraz datą i godziną pobrania (jako potwierdzenie odbioru).

TAK

3.5. Wymagania dla usługi e-Żywienie

.


ID.ZYW.1. Usługa pozwala na:

1) skomponowanie w oparciu o wprowadzone algorytmy żywieniowe, składu mieszaniny do żywienia pozajelitowego przez uprawnionego lekarza z podmiotu zewnętrznego (np. innej jednostki ochrony zdrowia) oraz z Oddziałów Zamawiającego za pośrednictwem systemu HIS.

2) przesłanie do Apteki Szpitalnej Zamawiającego elektronicznego zamówienia z receptą na mieszaninę do żywienia pozajelitowego.

3) stworzenie min. 50 kont administratorów lokalnych w jednostce zewnętrznej (współpracującej z Zamawiającym), uprawnionych do nadawania loginów (min. 50) tylko w obrębie swojej jednostki (administrator globalny HIS ma uprawnienie do nadawania uprawnień administratorowi lokalnemu oraz użytkownikom, a administrator lokalny nadaje uprawnienia użytkownikom w ramach jednostki zewnętrznej )

4) login użytkownika pozwala na automatyczne przypisanie użytkownika do jednostki zewnętrznej, w imieniu którego użytkownik pełni rolę zlecającego lekarza lub realizującego usługę farmaceuty, login pozwala również na automatyczne przypisanie listy preparatów, w ramach której następuje zlecenie

5) zweryfikowanie poprawności przesłanej recepty przed przyjęciem zlecenia, przyjęcie bądź odrzucenie recepty przez Aptekę Szpitalną Zamawiającego.

6) śledzenie statusu przesłanego zlecenia (np. przyjęto do realizacji, odrzucono, w realizacji, zrealizowano, wysłano) przez podmiot zewnętrzny, Oddziały oraz Aptekę Szpitalną Zamawiającego. (Apteka Szpitalna na podstawie przesłanej recepty sporządza mieszaninę, która jest dostarczana do zleceniodawcy lub wydawana na oddział wewnętrzny Zamawiającego.)

Usługa musi umożliwić równoczesną pracę (zdolność równoczesnej obsługi) co najmniej 50 użytkowników.

TAK



ID.ZYW.2. Usługa pozwala uprawnionym osobom stworzenie i wysłanie zamówienia (recepty) na mieszaninę do żywienia pozajelitowego do Apteki Szpitalnej Zamawiającego, polegające na:

1) skomponowaniu składu mieszaniny do żywienia pozajelitowego: A) z użyciem algorytmu wg zapotrzebowania na energię, białko i

płyny (recepty dla pacjentów dorosłych)B) z użyciem algorytmu wg podaży w g/kg m.c., mmol/kg m.c. z

uwzględnieniem ilości płynów i przyjmowanego pokarmu (recepty dla dzieci)

C) bez stosowania algorytmów (wprowadzenie ilości preparatów w ml)

D) uwzględniające, czy noworodek jest wcześniakiem z wagą poniżej lub powyżej 1,5 kg oraz ilością przyjmowanego przez noworodka pokarmu (mleko matki, mleka modyfikowane, dodatki do mleka matki)

E) uwzględniające zastosowanie worków RTU (ze zdefiniowanymi ograniczeniami ilości preparatów, dodawanych do worków, zgodnie z aktualnymi kartami Charakterystyki Produktu Leczniczego).

F) uwzględniającego wyliczenie podaży i prędkości przepływu (uwzględnianie różnych rodzajów cewników-długości drenów)

2) Ocenie stabilności mieszaniny w oparciu o wyliczone parametry recepty podczas jej wystawiania oraz wyświetlenie komunikatów ostrzegających użytkownika w przypadku przekroczenia wartości parametrów

3) Konieczności określenia przez lekarza sposobu podania mieszaniny żywieniowej (droga centralna lub obwodowa)

Zamawiający wymaga aby algorytmy były zgodne z Wytycznymi: Polskiego Towarzystwa Żywienia Klinicznego Dzieci oraz Polskiego Towarzystwa Żywienia Pozajelitowego, Dojelitowego i Metabolizmu.

TAK

ID.ZYW.3. Usługa musi umożliwić określenie składników mieszaniny, jakie mają wchodzić w jej skład (przeliczenie mmol/kg m.c., g/kg m.c. ml/kg m.c. podaży składników mieszaniny na ml zlecanych produktów leczniczych, z dokładnością do jednego miejsca po przecinku) wraz z określeniem liczby dni lub wskazaniem daty/dat podania mieszaniny.

TAK

ID.ZYW.4. Usługa musi umożliwić podgląd historii zleceń dla danego pacjenta (dostępny dla lekarza jak i farmaceuty) oraz kopiowanie składu poprzednich recept na żywienie pozajelitowe dla danego pacjenta.

TAK

ID.ZYW.5. Usługa musi umożliwić dołączenie podpisanej podpisem kwalifikowanym recepty/zamówienia w formacie PDF oraz wydruk sporządzonej recepty przez uprawnionego użytkownika.

TAK

ID.ZYW.6. Usługa musi umożliwić śledzenie stanu realizacji recepty/zamówienia. TAK

ID.ZYW.7. Zamawiający dopuszcza aby proces związany z realizacją recepty odbywał się w systemie HIS albo w eUsłudze, w szczególności musi umożliwić:

sprawdzenie i zatwierdzenie przez pracownika Apteki Szpitalnej recept wystawionych przez lekarza (parametry stabilności, poprawność danych).

przygotowanie listy potrzeb preparatów i sprzętu w sztukach wraz z numerami serii z uwzględnieniem wielkości opakowań.

TAK



wygenerowanie i wydruk protokołu wydania i odbioru sporządzonych mieszanin, zawierającego zestawienie wszystkich zrealizowanych recept z podziałem na poszczególne punkty odbioru (np. podmioty lecznicze, Oddziały w ramach jednego podmiotu). Protokół musi również zawierać następujące pola: godzina wydania, temperatura, podpis osoby wydającej oraz godzina odbioru, temperatura, podpis osoby odbierającej.

automatyczne przygotowanie rozliczenia mieszanin żywieniowych na pacjenta, Oddział lub kontrahenta zewnętrznego (z podziałem na zawarte umowy w zadanym okresie czasu), w HIS szpitalnym, .

przygotowanie wydruków etykiet do oznaczenia wykonanych worków z mieszaniną do żywienia pozajelitowego w liczbie zdefiniowanej przez pracownika Apteki Szpitalnej.

weryfikację kompletności realizowanych zamówień dla poszczególnych podmiotów zewnętrznych.

ID.ZYW.8. Usługa musi umożliwić zmianę statusu realizacji recepty przez uprawnionego pracownika Zamawiającego.

TAK

ID.ZYW.9. Usługa musi umożliwić oznaczenie otrzymania zamówionych produktów przez placówki zewnętrzne.

TAK

ID.ZYW.10. Usługa musi umożliwić zgłoszenie przez uprawnionego użytkownika reklamacji związanej z nieprawidłową realizacją recepty.

TAK

ID.ZYW.11. Dokumenty tworzone w ramach procesu muszą być zgodne z:

1) Ustawą Prawo Farmaceutyczne (Dz. U. 2001 nr 126 poz. 1381 z póź. zm. )

2) Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 13 kwietnia 2018 r. w sprawie recept

3) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

4) Innymi obejmującymi zakresem przedmiot zamówienia

TAK

3.6. Wymagania dla usługi e-JEDZ


ID.JEDZ.1. Usługa ma pozwalać na przeprowadzenie zamówień we wszystkich trybach PZP oraz trybach pozaustawowe ( rozeznania rynku, zapytania ofertowe w tym zgodne z Trybem Konkurencyjności oraz zgodne z wymaganiami Zamawiającego uszczegółowionymi na etapie analizy przedwdrożeniowej z uwzględnieniem możliwości podziału zamówienia na części . Usługa musi być zgodna z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1986 z późn. zm. oraz Dz.U.z 2019

TAK



poz. 1843 ); służąca do komunikacji między Zamawiającym a Wykonawcami.

ID.JEDZ.2. Usługa musi być zgodna z Rozporządzeniem z dn. 26.06.2017 w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych oraz udostępniania i przechowywania dokumentów elektronicznych (tj Dz. U. poz 1320)

TAK

ID.JEDZ.3. Usługa pozwala na składanie ofert wraz z załącznikami w postaci elektronicznej, opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

TAK

ID.JEDZ.4. Usługa umożliwia uprawnionemu użytkownikowi Zamawiającego opublikowanie:

ogłoszenia o zamówieniu i jego modyfikacji specyfikacji istotnych warunków zamówienia z załącznikami innego dokumentu wszczynającego postępowanie o udzielenie

zamówienia publicznego innych dokumentów związanych z prowadzony postępowaniem informacji z otwarcia ofert, kwoty jaką zamawiający przeznaczył

na sfinansowanie zamówienia możliwość usunięcia dokumentów

TAK

ID.JEDZ.5. Usługa umożliwia podczas tworzenia zamówienia wprowadzenie informacji na temat specyfikacji połączenia, formatu przesyłanych danych, kodowania i oznaczania czasu odbioru danych dotyczących wysyłania oraz odbierania oferty wraz z załącznikami, w szczególności:

dopuszczalne formaty danych, w jakich należy sporządzić ofertę wraz z załącznikami (wybór ze słownika opartego katalogu formatów wskazanych w załączniku nr 2 do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 2247),

informację o obowiązku opatrzenia kwalifikowanym podpisem elektronicznym, oferty wraz załącznikami

informację o obowiązku zaszyfrowania, oferty oznaczanie czasu odbioru danych. możliwość zmiany terminów składania i otwarcia ofert możliwość wycofania oferty przez wykonawcę przed terminem

składania ofert

TAK

ID.JEDZ.6. Usługa ma umożliwić blokowanie dostępu Zamawiającego do złożonych ofert przez Wykonawców przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert. Usługa ma blokować złożenie oferty przez Wykonawców po terminie.

TAK

ID.JEDZ.7. Usługa pozwala Zamawiającemu na dodanie załączników w postaci osobno przygotowanych plików PDF, oraz plików w formie edytowalnej, w tym opisujących szczegółowo przedmiot zamówienia. Wprowadzone informacje oraz załączniki są zapamiętywane w bazie danych systemu jako „rekord przetargu”. Każdemu rekordowi nadawany jest numer indywidualny.

TAK

ID.JEDZ.8. Usługa pozwala na wygenerowanie adresu internetowego (odsyłacza) który kieruje bezpośrednio do strony danego postępowania. Adres ten może być udostępniany potencjalnym Wykonawcom

TAK



ID.JEDZ.9. Wykonawca klikając odsyłacz uruchamia funkcjonalność udostępniającą zestaw udostępnionych przez Zamawiającego dokumentów dotyczących postępowania oraz pozwala na:

założenie konta Wykonawcy dla eUsługi jednoznacznie identyfikującej firmę Wykonawcy (minimalny zestaw danych to NIP, Adres email, Nazwa firmy, telefon kontaktowy)

załączenia przygotowanego przez siebie (za pomocą osobnego narzędzia) dokumentu oferty wraz załącznikami. i oświadczeniami

możliwość składania dokumentów, wchodzących w skład oferty

możliwość złożenia, uzupełnienia, poprawienia lub wyjaśnienia dokumentów, oświadczeń, pełnomocnictw w odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego

TAK

ID.JEDZ.10. Usługa e-JEDZ wysyła/prezentuje Wykonawcy informację o otrzymaniu oferty przez Zamawiającego, a Zamawiającemu o pojawieniu się nowej oferty lub dokumentu od Wykonawców.

TAK

ID.JEDZ.11. Usługa e-JEDZ pozwala na przekazanie przez Zamawiającego wezwania Wykonawcy do uzupełnienia poprawienia lub wyjaśnienia oferty wraz z załącznikami oraz oświadczeń i innych dokumentów potwierdzających spełnienie wymagań określonych w SIWZ

TAK

ID.JEDZ.12. W przypadku wezwania do uzupełnienia/poprawienia dokumentów, usługa e-JEDZ umożliwia przesłanie wymaganych dokumentów.

TAK

ID.JEDZ.13. Usługa ma możliwość w wypadku zmiany w trakcie postępowania:

- dodania załączników,

-usunięcia dokumentów,

wyraźnie sygnalizować informacje o zmianach w publikowanych dokumentach.

TAK

ID.JEDZ.14. Usługa ma możliwość prowadzenia kilku post postępowań jednocześnie TAK

ID.JEDZ.15. Usługa posiada możliwość udostępniania protokołu z postępowania wraz z załącznikami z zachowaniem poufności niejawnych części ofert

TAK

ID.JEDZ.16. Usługa ma możliwość sporządzenia protokołu postępowania w oparciu o dane udostępnione w trakcie postępowania oraz archiwizacji całej dokumentacji postępowania.

TAK

3.7. Wymagania dla usługi e-Rekrutacja


ID.REK.1. Usługa e-Rekrutacja umożliwia kandydatom do pracy przesyłanie do Zamawiającego dokumentów związanych z danym procesem rekrutacji oraz

TAK



przesłanie pożądanych przez Szpital informacji. Kandydaci za pośrednictwem usługi mogą złożyć wymagane dokumenty, przedstawić swoją kandydaturę, wypełnić wymagany przez Szpital formularz oraz otrzymać informację zwrotną o tym, czy zostali zakwalifikowani/wybrani, czy też nie.

ID.REK.2. Usługa pozwala na założenie przez uprawnionego użytkownika rekordu postępowania rekrutacyjnego, opatrując go identyfikatorem postępowania.

TAK

ID.REK.3. Usługa umożliwia uprawnionemu użytkownikowi na

wybór i powiązanie z wybranym rekordem postępowania zdefiniowanej ankiety, służącej do zadania kandydatowi określonych pytań oraz przesłanie załącznika – dokumentu CV w formie pliku (PDF, Word). Ankieta zawiera również zaszyty adres mailowy osoby obsługującej daną ankietę po stronie Zamawiającego.

zamieszczenie na Portalu Informacyjnym Placówki odsyłacza (linka) do funkcji służącej do wypełnienia ankiety.

ID.REK.4. Formularze ankiet są definiowane przez administratora. Możliwe jest używanie w ankietach elementów typu radio button i checkbox oraz list wyboru. Reguły obligatoryjności i walidacji poprawności wprowadzanych danych będą stanowiły element definicji formularza ankiety.

TAK

ID.REK.5. Usługa pozwala kandydatowi na wybór ankiety z listy, wyświetlenie jej treści, wprowadzenie informacji wymaganych przez Zamawiającego w danym procesie rekrutacji (dane osobowe, dane kontaktowe, opis kwalifikacji wg szablonu określonego dla tej ankiety) oraz dołączenie swojego CV w postaci pliku.

TAK

ID.REK.6. Usługa po potwierdzeniu przez kandydata poprawności wprowadzonych informacji zapisuje ankietę w bazie danych

TAK

ID.REK.7. Usługa umożliwia wysyłanie indywidualnej i zbiorczej korespondencji mailowej do uczestników ankiet np. o przyjęciu lub odrzuceniu kandydatury.

TAK

3.8. Wymagania dla usługi e-Porada


ID.POR.1. Usługa e-Porada jest dostępna dla pacjentów oraz uprawnionego personelu medycznego szpitala posiadających konta w e-Portalu Zamawiającego i udostępniał będzie usługę pozwalającą na zdalny kontakt Pacjenta z wybranym lekarzem szpitala.

TAK

ID.POR.2. Usługa wykorzystuje technologie transmisji obrazu i dźwięku w sposób szyfrowany (bez możliwości dostępu dla osób postronnych), dzięki czemu Pacjenta oraz pracownik medyczny szpitala mogą rozmawiać ze sobą w czasie rzeczywistym.

TAK

ID.POR.3. Usługa dostępna jest po wcześniejszej rezerwacji terminu TAK



ID.POR.4. Pacjent po zalogowaniu się do e-Platformy może wybrać dogodny dla siebie termin w którym chce skorzystać z usługi e-Porady tj. konsultacji z wybranym lekarzem szpitala.

TAK

ID.POR.5. Usługa współdziałać z posiadanym przez Zamawiającego sprzętem audio-wideo, umożliwiając świadczenie porad.

TAK

ID.POR.6. Usługa zapewnia możliwość powiadomienia pacjenta o zbliżającym się terminie zarejestrowanej porady za pośrednictwem wiadomości e-mail lub sms.

NIE

ID.POR.7. Usługa musi umożliwić dołączanie przez w trakcie porady załączników w postaci dokumentów lub obrazów

NIE

ID.POR.8. Usługa musi umożliwić w trakcie porady wysyłanie wiadomości tekstowych (chat)

NIE



3.9. Wymagania dla usługi e-Wywiad


ID.WYW.1. Usługa e-Wywiad umożliwia sporządzanie wywiadu lekarskiego drogą elektroniczną. Usługa umożliwia pacjentom wypełnienie i wysłanie do Szpitala informacji wymaganych w związku z planowanym procesem leczenia.

TAK

ID.WYW.2. Ankieta wywiadu udostępniana przez usługę jest dostępna dla Pacjentów posiadających konto w e-Portalu Zamawiającego, po zalogowaniu przy pomocy parametrów dostępowych.

TAK

ID.WYW.3. Po zalogowaniu się Pacjenta uruchomieniu usługi e-Wywiad usługa wyświetla listę ankiet możliwych do wypełnienia oraz ankiet wypełnionych dotychczas przez tego pacjenta. Usługa pozwoli na wskazanie odpowiedniej ankiety wywiadu z listy. Usługa po wskazaniu ankiety wyświetli formularz powiązany z tą ankietą, który pacjent będzie wypełniał odpowiednimi danymi zgodnie z wymuszonym przez ten formularz schematem postępowania.

TAK

ID.WYW.4. Po wypełnieniu formularza i potwierdzeniu poprawności wprowadzonych informacji przez pacjenta usługa zapisuje ankietę w bazie danych Systemu HIS.

TAK

ID.WYW.5. Usługa po wskazaniu przez pacjenta na liście jednej z już wcześniej wypełnionych ankiet umożliwi wyświetlenie (bez prawa modyfikacji), wydruk lub zapisanie do pliku PDF wskazanej ankiety.

TAK

ID.WYW.6. W przypadku, gdy skutkiem oceny ankiety ma być wizyta lub hospitalizacja, powiadomienie o tym fakcie zostanie przesłane pacjentowi.

TAK

ID.WYW.7. Formularze ankiet (wywiadów) są definiowane przez administratora systemu z poziomu e-Portalu albo z poziomu systemu HIS. Możliwe jest używanie w ankietach elementów typu radio button i checkbox oraz list wyboru. Reguły obligatoryjności i walidacji poprawności wprowadzanych danych będą stanowiły element definicji formularza ankiety.

TAK

ID.WYW.8. Formularze ankiet (wywiadów) są definiowane przez administratora systemu z poziomu systemu HIS. Administrator ma możliwość określenia, czy dana ankieta będzie dotyczyć pacjenta ogólnie, czy też będzie powiązana z konkretnym miejscem wykonania usługi (z dokładnością do poradni i /lub lekarza) oraz czy ma być elementem dokumentacji medycznej.

NIE

6. Wymagania dotyczące serwisu gwarancyjnego (Oprogramowanie) i nadzoru autorskiego

a) W ramach usług serwisowych i udzielonej gwarancji - przez okres min.3 lat, zgodnie z zadeklarowanym w ofercie okresem serwisu gwarancyjnego i nadzoru autorskiego, Wykonawca zapewni pełną funkcjonalność Podsystemu e-Usług poprzez nieodpłatne usuwanie awarii, błędów i usterek programistycznych w dostarczonym i istniejącym oprogramowaniu, nieodpłatne dostarczanie nowych wersji oprogramowania, aktualizacji i poprawek oraz ich aplikowanie, stałą nieodpłatną adaptację do wymogów obowiązującego prawa oraz bezpłatne udzielanie konsultacji telefonicznych, jak również bezpłatnie będzie świadczył usługę nadzoru autorskiego w tym okresie.



b) Bezpłatna aktualizacja oprogramowania do kolejnych wersji systemu przez cały okres gwarancji. Aktualizacja nie może zmieniać standardu dwustronnej komunikacji z innymi urządzeniami i systemami przyjętej we wdrażaniu i każdorazowo będzie wymagać potwierdzenia testami integracyjnymi obu integrowanych stron wraz z dokumentacją techniczną właściwą dla określonych wersji oprogramowania.

c) Warunki brzegowe realizacji usług serwisowych przedstawiono w Tabeli

Warunki brzegowe realizacji usług serwisowych

Nazwa minimalne warunki serwisu Uwagi

Czas Reakcji Serwisu 4 hCzas w godzinach liczony od momentu zgłoszenia do momentu przystąpienia przez Wykonawcę do diagnozy problemu na serwerach Zamawiającego.

Czas usunięcia Błędu Krytycznego 2 dni Czas liczony w dniach kalendarzowych od upłynięcia czasu

reakcji serwisu na zgłoszenie Błędu Krytycznego

Czas usunięcia Wady Aplikacji 7 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji

serwisu.

Czas usunięcia Usterki Programistycznej 30 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji

serwisu.

Czas obsługi Konsultacji 10 dni Czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji

serwisu. Definicje pojęć użytych w powyższej tabeli:

Błąd krytyczny - całkowity brak dostępności Oprogramowania dla Użytkowników niewynikający z wady Infrastruktury sprzętowej Zamawiającego.

Wada Aplikacji - nieprawidłowe działanie Oprogramowania w zakresie podstawowych jego funkcji określonych w załączniku 1A do SIWZ, niewynikające z wady Infrastruktury lub Infrastruktury Sprzętowej Zamawiającego.

Usterka Programistyczna - nieprawidłowe działania części Oprogramowania, mimo zidentyfikowania Usterki, Oprogramowanie wykonuje główne zadania. Usunięcie Usterki wymaga ingerencji Wykonawcy.

Konsultacja – zdalne (telefon lub e-Mail) doradztwo techniczne w zakresie obsługi Oprogramowania świadczone przez Wykonawcę w wymiarze 5 godzin miesięcznie.

7. Wymagania dotyczące szkoleń personelu

Zamawiający wymaga od Wykonawcy przeprowadzenia cyklu szkoleń dla wyznaczonego przez Zmawiającego personelu z podziałem na szkolenia dla Użytkowników oraz szkolenia dla Administratorów w taki sposób aby uczestnicy szkoleń zdobyli niezbędną wiedzę z zakresu obsługi i administrowania systemu w zakresie funkcjonalności wykorzystywanych na stanowisku pracy uczestnika szkoleń.Wykonawca zobowiązany jest do przeszkolenia 40 Użytkowników systemu w formie:

szkoleń grupowych - przeprowadzonych w grupach (w podziale na posiadane role w systemie)

maksymalnie po 10 osób w wymiarze 7 godzin każda grupę;

oraz do 3 osób Administratorów systemu w wymiarze 14 godzin.

Przed przeprowadzeniem szkoleń Wykonawca opracuje dokument Plan Szkoleń zawierający co najmniej następujące informacje:

informacje o zakresie tematycznym każdego szkolenia;



opis metody i formy szkoleń;

listę osób do przeszkolenia wg wskazania Zamawiającego;

harmonogram szkoleń;

Szkolenia przeprowadzone zostaną zgodnie z organizacją opisaną w Planie Szkoleń przyjętym przez Zamawiającego.Zamawiający na potrzebę przeprowadzenia szkoleń zapewni salę szkoleniową wyposażoną w stanowiska robocze i odpowiednią infrastrukturę sieciową. Szkolenia będą musiały odbywać się w godzinach 8-16 w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w języku polskim.Po każdym zrealizowanym szkoleniu Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania protokołu dla każdej ze Stron potwierdzającego przeprowadzenie danego szkolenia którego załącznik stanowić będzie lista obecność – lista uczestników szkolenia wraz z ich podpisami. Po przeprowadzeniu wszystkich szkoleń strony podpiszą zbiorczy protokół odbioru szkoleń.



· Web viewRozbudowa portalu e-Zdrowie „INFLANCKA” - wdrożenie rozwiązań informatycznych...

Documents

Transcript of · Web viewRozbudowa portalu e-Zdrowie „INFLANCKA” - wdrożenie rozwiązań informatycznych...