W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi...

3
Po raz kolejny zapraszam Państwa na FORUM WSPÓŁPRACY, coroczną konferencję przygotowaną przez ECR Polska. Spotkanie dla managerów szeroko pojętej branży FMCG organizujemy przede wszystkim po to, by w oderwaniu od codziennego konkurowania szefowie firm producentów, pośredników, sieci handlowych i mniejszych detalistów oraz dostawców usług transportowych, logistycznych, marketingowych i IT, mogli spotykać się i wymieniać doświadczeniami oraz przykładami sukcesów wynikających ze skutecznego współdziałania i wdrażania wspólnie wypracowanych standardów. W tym roku przygotowaliśmy dla Państwa intensywne, bardzo wartościowe merytorycznie wydarzenie. Część konferencyjna składać się będzie z inspirującej sesji plenarnej, dwóch sesji najlepszych praktyk i panelu dyskusyjnego. Spotkanie wzbogacone będzie dwoma praktycznymi warsztatami a zwieńczone business mixerem przy szklaneczce whisky i lampce wina, by w mniej formalnej atmosferze kontynuować rozpoczęte podczas Forum rozmowy i dyskusje. Opinie uczestników zeszłorocznego Forum dowodzą, że zdobyta wiedza i nawiązane w trakcie konferencji relacje biznesowe przełożyły się na rzeczywiste usprawnienia i nowe ścieżki rozwoju w firmach uczestników. Warto być wśród liderów, warto spotkać się z najlepszymi i czerpać z ich doświadczeń. Spotkajmy się więc w Warszawie na Forum Współpracy 2012! Mateusz Boruta, Dyrektor Zarządzający ECR Polska Jerzy Markow, Dyrektor Krajowego Biznesu Lądowego, Schenker Sp. z o.o Forum Współpracy 2011 zorganizowane przez ECR Polska to jedno z ciekawszych spotkań tego typu, w którym brałem w tym roku udział. Wykorzystanie wymiany doświadczeń w ramach prezentowanych tematów i case studies, w tym zagadnień dotyczących etyki w biznesie, może przynieść uczestnikom Forum realne korzyści biznesowe. Np. według przeprowadzonych przez GfK sondaży konsumenci są skłonni płacić więcej za produkty firmy, która zachowuje się etycznie wobec pracowników, klientów, społeczeństw lokalnych, czy też środowiska naturalnego. Michał Mrowiec, Wiceprezydent ds. Sprzedaży w Polsce i Krajach Bałtyckich, Unilever Polska Sp. z o. o. Konferencja ECR Polska to wartościowe spotkanie managerów branży FMCG podczas którego były zaprezentowane bardzo praktyczne rozwiązania już wdrożone w biznesie. Jest to niespotykana okazja dla wszystkich prowadzących biznes w dużej i małej skali, by skorzystać z przetestowanych Case Studies przynoszących realne korzyści. Jako członkowie ECR wierzymy, że warto współpracować by wypracowywać i wdrażać projekty które tworzą później rynkowe standardy oraz przynoszą realne oszczędności. Stefan Golonka, Prezes Zarządu, Kraft Foods Polska S.A. ECR to organizacja, która stworzyła platformę dającą możliwość współpracy partnerów handlowych w oderwaniu od codziennego konkurowania ze sobą i w bezpiecznym z prawnego punktu widzenia środowisku. Forum Współpracy wskazało możliwości realnych korzyści takiego współdziałania, a Konferencja w moim przekonaniu była bardzo wartościowym spotkaniem, umożliwiającym nie tylko poszerzenie wiedzy, ale i pokazującym, że warto rozmawiać o współpracy i wdrażać wspólnie wypracowane standardy. Prezesi Zarządu, Dyrektorzy Generalni / Zarządzający Profil uczestników poprzedniej edycji Dyrektorzy Logistyki / Supply Chain Managers Dyrektorzy Handlowi / Sprzedaży / Zakupów Inne Managerowie ds. Obsługi Klienta / Customer Service Managerowie / Dyrektorzy ds. Rozwoju Managerowie Marketingu / Category Managers Forum współpracy to spotkanie kadry zarządzającej firm branży FMCG i pokrewnych. Z uwagi na swój strategiczny i networkingowy charakter konferencja adresowana jest przede wszystkim do dyrektorów i managerów funkcjonalnie odpowiadających za: zarządzanie i rozwój, logistykę, zakupy i sprzedaż, marketing i IT. AKtUALnE inFORMACJE i REJEStRACJA tAKżE nA: WWW.ECR.PL/FORUM2012 Więcej informacji o wydarzeniu: Biuro ECR Polska // Anna Jarzębowska-Kwiatek, Manager ds. Komunikacji // tel. 61 850 49 43 // mobile: 501 48 42 83 // [email protected] // [email protected] UCZEStniCY POPRZEDniEJ EDYCJi O FORUM WSPÓŁPRACY 2011: 30% 21% 11% 9% 9% 7% 13% W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi ODnOSZąCYMi nAJWięKSZE SUKCESY BęDą tE, KtÓRE POtRAFią CZERPAć KORZYśCi PŁYnąCE ZE WSPÓŁPRACY DLA ZWięKSZEniA WŁASnEJ WYDAJnOśCi i ZRÓWnOWAżOnEGO ROZWOJU BiZnESU.

Transcript of W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi...

Page 1: W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi …ecr.pl/forum2012/assets/files/ForumWspolpracyECR_program.pdfRewolucja w dystrybucji gazetek i promocji sieci handlowych – nowi konsumenci,

Po raz kolejny zapraszam Państwa na FORUM WSPÓŁPRACY, coroczną konferencję przygotowaną przez ECR Polska. Spotkanie dla managerów szeroko pojętej branży FMCG organizujemy przede wszystkim po to, by w oderwaniu od codziennego konkurowania szefowie firm producentów, pośredników, sieci handlowych i mniejszych detalistów oraz dostawców usług transportowych, logistycznych, marketingowych i IT, mogli spotykać się i wymieniać doświadczeniami oraz przykładami sukcesów wynikających ze skutecznego współdziałania i wdrażania wspólnie wypracowanych standardów.

W tym roku przygotowaliśmy dla Państwa intensywne, bardzo wartościowe merytorycznie wydarzenie. Część konferencyjna składać się będzie z inspirującej sesji plenarnej, dwóch sesji najlepszych praktyk i panelu dyskusyjnego. Spotkanie wzbogacone będzie dwoma praktycznymi warsztatami a zwieńczone business mixerem przy szklaneczce whisky i lampce wina, by w mniej formalnej atmosferze kontynuować rozpoczęte podczas Forum rozmowy i dyskusje.

Opinie uczestników zeszłorocznego Forum dowodzą, że zdobyta wiedza i nawiązane w trakcie konferencji relacje biznesowe przełożyły się na rzeczywiste usprawnienia i nowe ścieżki rozwoju w firmach uczestników.

Warto być wśród liderów, warto spotkać się z najlepszymi i czerpać z ich doświadczeń. Spotkajmy się więc w Warszawie na Forum Współpracy 2012!

Mateusz Boruta, Dyrektor Zarządzający ECR Polska

Jerzy Markow, Dyrektor Krajowego Biznesu Lądowego, Schenker Sp. z o.o

Forum Współpracy 2011 zorganizowane przez ECR Polska to jedno z ciekawszych spotkań tego typu, w którym brałem w tym roku udział. Wykorzystanie wymiany doświadczeń w ramach prezentowanych tematów i case studies, w tym zagadnień dotyczących etyki w biznesie, może przynieść uczestnikom Forum realne korzyści biznesowe. Np. według przeprowadzonych przez GfK sondaży konsumenci są skłonni płacić więcej za produkty firmy, która zachowuje się etycznie wobec pracowników, klientów, społeczeństw lokalnych, czy też środowiska naturalnego.

Michał Mrowiec, Wiceprezydent ds. Sprzedaży w Polsce i Krajach Bałtyckich, Unilever Polska Sp. z o. o.

Konferencja ECR Polska to wartościowe spotkanie managerów branży FMCG podczas którego były zaprezentowane bardzo praktyczne rozwiązania już wdrożone w biznesie.Jest to niespotykana okazja dla wszystkich prowadzących biznes w dużej i małej skali, by skorzystać z przetestowanych Case Studies przynoszących realne korzyści.Jako członkowie ECR wierzymy, że warto współpracować by wypracowywać i wdrażać projekty które tworzą później rynkowe standardy oraz przynoszą realne oszczędności.

Stefan Golonka, Prezes Zarządu, Kraft Foods Polska S.A.

ECR to organizacja, która stworzyła platformę dającą możliwość współpracy partnerów handlowych w oderwaniu od codziennego konkurowania ze sobą i w bezpiecznym z prawnego punktu widzenia środowisku. Forum Współpracy wskazało możliwości realnych korzyści takiego współdziałania, a Konferencja w moim przekonaniu była bardzo wartościowym spotkaniem, umożliwiającym nie tylko poszerzenie wiedzy, ale i pokazującym, że warto rozmawiać o współpracy i wdrażać wspólnie wypracowane standardy.

Prezesi Zarządu, Dyrektorzy Generalni / Zarządzający

Profil uczestników poprzedniej edycji

Dyrektorzy Logistyki / Supply Chain Managers

Dyrektorzy Handlowi / Sprzedaży / Zakupów

Inne

Managerowie ds. Obsługi Klienta / Customer Service

Managerowie / Dyrektorzy ds. Rozwoju

Managerowie Marketingu / Category Managers

Forum współpracy to spotkanie kadry zarządzającej firm branży FMCG i pokrewnych. Z uwagi na swój strategiczny i networkingowy charakter konferencja adresowana jest przede wszystkim do dyrektorów i managerów funkcjonalnie odpowiadających za: zarządzanie i rozwój, logistykę, zakupy i sprzedaż, marketing i IT.

AKtUALnE inFORMACJE i REJEStRACJA tAKżE nA: WWW.ECR.PL/FORUM2012

Więcej informacji o wydarzeniu:Biuro ECR Polska // Anna Jarzębowska-Kwiatek, Manager ds. Komunikacji // tel. 61 850 49 43 // mobile: 501 48 42 83 // [email protected] // [email protected]

UCZEStniCY POPRZEDniEJ EDYCJi O FORUM WSPÓŁPRACY 2011:

30%

21%11%

9%

9%

7%

13%

W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi ODnOSZąCYMi nAJWięKSZE SUKCESY BęDą tE, KtÓRE POtRAFią CZERPAć KORZYśCi PŁYnąCE ZE WSPÓŁPRACY DLA ZWięKSZEniA WŁASnEJ WYDAJnOśCi i ZRÓWnOWAżOnEGO ROZWOJU BiZnESU.

Page 2: W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi …ecr.pl/forum2012/assets/files/ForumWspolpracyECR_program.pdfRewolucja w dystrybucji gazetek i promocji sieci handlowych – nowi konsumenci,

WarszaWa, 30 maja 2012, Hotel Hyatt regency

WWW.ecr.pl/forum2012

Wiecej informacji na:˛

prelegenci forum

sponsor platynoWy: SponSor Główny: sponsor: organizator:

partner tecHnologiczny:

patroni medialini:

partner Business mixera: partner merytoryczny: partner BranzoWy:˙

JEDYnA KOnFEREnCJA DLA MAnAGERÓW BRAnżY FMCG PRZYGOtOWAnA W CAŁOśCi PRZEZ PRAKtYKÓW RYnKU.

nA SCEniE WYStąPią WYJątKOWi PRELEGEnCi, PORUSZą nAJWAżniEJSZE DLA BRAnżY tEMAtY, nAJLEPSZYMi PRAKtYKAMi PODZiELą Się LiDERZY RYnKU!

na Forum Współpracy 2012 dowiesz się m.in.: - jakie trendy kształtują nowego konsumenta i jak zmiany socjologiczne przekładają się na biznes FMCG; - jak budować korzystne relacje z klientem B2B na rynku FMCG; - o nowej koncepcji w shopper marketingu (Consumer & Shopper Journey); - jakie nawyki ma polski shopper FMCG w sieci; - jak badać media społecznościowe i wiedzę tą wykorzystać w praktyce; - jak technologie mobilne wspierają sprzedaż w FMCG i jak ich wykorzystanie przekłada się na biznes; - jaki związek mają płatności on-line z satysfakcją klienta; - jak czerpać korzyści ze współdzielenia łańcuchów dostaw; - jak wydajnie zarządzać opakowaniami w logistyce; - jak skutecznie wdrożyć pełne GDSN i czerpać wymierne korzyści z EDI… ... a przy okazji poszerzysz swoje kontakty biznesowe, wymienisz się doświadczeniami, weźmiesz udział w dyskusji na temat najważniejszych wyzwań branży FMCG!

ECR Polska // ul. Estkowskiego 6 // 61-755 Poznań // tel. 61 850 49 43 // e-mail:[email protected] // www.ecr.pl

Luis Manuel Conceicao do AmaralManagement Board PresidentGrupa Eurocash

Katarzyna KowalskaDyrektor LogistykiLeroy Merlin Polska

Andrzej OsińskiCzłonek ZarząduD&B Polska

Bartłomiej WójtowiczKierownik Rozwoju Produktów Comarch ECODComarch S.A.

Eduardo BritoCo-Chairman ECR Polska, Dyrektor Operacyjny ds. Rozwoju, Członek ZarząduJeronimo Martins Dystrybucja S.A.

Maciej Kubiak Country General ManagerCHEP Polska

norbert OłtarzewskiLogistics & Customer Service Manager Bakalland S.A.

Lucyna Zaborowska-PrincSupply Chain Customer and Distribution Manager niVEA Polska Sp. z o.o.

Elżbieta ConDyrektor Marketingu i SprzedażyListonic Sp. z o. o.

Joanna KuzdakDyrektor ZarządzającaPayU S.A.

iwona PrzybyłLogistic & Customer Service ManagerEnergizer Group Polska Sp. z o. o.

Artur Czajka Senior Team Managernielsen

Marcin ŁobejkoKierownik Działu Danych Podstawowych Unilever Polska Sp. z o. o.

Jacek PucherGłówny Specjalista, Project Manager instytut Logistyki i Magazynowania

Claudia Suárez-Gapp Director Customer Experience – Europethe nielsen Company

Luc DemeulenaereIndependent consultant/coach in the area of category management, shopper marketing and CRMECR Europe

tomasz Maje-Commerce Director Grupa nokaut S.A.

Sylwia Szlęzak Kierownik Działu Obsługi Klienta i Działu Administracji Danych Podstawowych Unilever Polska Sp. z o. o.

dr inż. Mariusz DzieciątkoSenior Technology ConsultantSAS institute / SGH

Gabriel MatwiejczykBusiness Development Manager the nielsen/McKinsey Company

Piotr Wiącek Regional Warehouse Manager Coca Cola HBC Polska

Prof. Anna Giza-PoleszczukProdziekan Wydziału Filozofii i Socjologii Uniwersytet Warszawski

Michał MrowiecCo-Chairman ECR Polska, Wiceprezydent ds. Sprzedaży Unilever w Polsce i krajach bałtyckich

Anna Wołczkiewicz Aplikant Adwokacki BCKS Adwokacka Spółka Partnerska

Olivier-André GléronSupply Chain Directornestle Polska S.A.

Barbara nowakiewiczAplikant Adwokacki BCKS Adwokacka Spółka Partnerska

organizator konferencji

ECR Polska stanowi neutralną platformę współpracy. Jako organizacja non-profit, zrzeszamy firmy branży FMCG (wiodących w Polsce detalistów, dystrybutorów i producentów) a także dostawców rozwiązań i usług (logistyka, IT, badania i rozwój). Posiadamy obecnie blisko 50 członków, zarówno międzynarodowe koncerny, jak i krajowych liderów, którym dajemy możliwość wymiany doświadczeń i współdziałania dla zwiększenia wydajności w całym łańcuchu wartości. Razem rozwiązujemy wspólne problemy.

Szefowie, managerowie i specjaliści naszych firm członkowskich aktywnie uczestniczą w projektach grup roboczych ECR oraz dyskusjach na forach, wspólnie wypracowując rozwiązania służące praktycznej realizacji koncepcji

Efficient Consumer Response (ECR) - wydajnej reakcji na potrzeby konsumentów i nabywców. Dzięki temu nasi członkowie mogą wspólnie dostarczać trwałej wartości Konsumentom - lepiej, szybciej i mniejszym kosztem.Wypracowane przez ECR “najlepsze praktyki” są wdrażanymi standardami i schematami funkcjonowania, których implementacja przekłada się na rzeczywiste usprawnienia i oszczędności.

Więcej informacji: www.ecr.pl

Page 3: W nAJBLiżSZEJ PRZYSZŁOśCi FiRMAMi …ecr.pl/forum2012/assets/files/ForumWspolpracyECR_program.pdfRewolucja w dystrybucji gazetek i promocji sieci handlowych – nowi konsumenci,

REJEStRACJA DLA UCZEStniKÓW WARSZtAtÓW

REJEStRACJA, KAWA POWitALnA

UROCZYStE OtWARCiE

SESJA StRAtEGiCZnA

WARSZtAtY

PAnEL DYSKUSYJnY

BUSinESS MixER

LUnCH

PRZERWA KAWOWA

SESJE nAJLEPSZYCH PRAKtYK

program konferencji

30.05.2012. Warszawa, ul. Belwederska 23, Hotel Hyatt regency

Warsztat finansowy: Jak nie dać się pokonać zatorom płatniczym?

Uczestnicy warsztatów dowiedzą się, jak prezentowała się terminowość płatności w branży FMCG w ostatnich 12 miesiącach. Dowiedzą się nie tylko jaka jest mechanika powstania zatoru płatniczego, ale również poznają narzędzia służące ich zapobieganiu, sposoby zarządzania należnościami oraz inne metody ograniczenia ryzyka finansowego firmy.

Prowadzący: Andrzej Osiński (D&B Polska, Członek Zarządu Grupy Bisnode)

Współpraca partnerów handlowych na tle wyzwań rynku FMCG

Wprowadzenie i otwarcie konferencji przez Współprzewodniczących ECR Polska. Michał Mrowiec (Wiceprezydent ds. Sprzedaży w Polsce i krajach bałtyckich, Unilever Polska Sp. z o. o.)Eduardo Brito (Dyrektor Operacyjny ds. Rozwoju, Członek Zarządu, Jeronimo Martins Dystrybucja S.A.)

Modern trade vs. traditional trade - the wrong way of looking at retailLuis Manuel Conceicao do Amaral (Management Board President, Eurocash Group)

Building Profitable Customer Relationships – a Holistic Approach in the Customer Experience SpaceClaudia Suárez-Gapp (Director Customer Experience – Europe, The Nielsen Company)

the consumer & shopper journey insight model: ECR Europe’s new innovative value creating framework from consumer & shopper insightsLuc Demeulenaere (ECR Europe, Independent consultant/coach in the area of category management, shopper marketing and CRM)

Socjologia współczesnego nabywcy Prof. Anna Giza-Poleszczuk (Prodziekan Wydziału Filozofii i Socjologii, Uniwersytet Warszawski)

Dyskusja z udziałem przedstawicieli liderów biznesu – top managementem kluczowych detalistów i producentów polskiego rynku FMCG.

Sesje networkingowe uczestników spotkania, spotkania z przedstawicielami Rady nadzorczej ECR, mniej lub bardziej formalne rozmowy biznesowe. Partnerami business mixera są: Johnnie Walker i firma Encantado. Poczęstunek przygotowały firmy Bakalland oraz Kraft Foods, producent m.in. marek Milka, OREO, Delicje i LU GO!.

W trakcie Forum Współpracy 2012 zapewnione będzie tłumaczenie symultaniczne z języka polskiego na angielski i z języka angielskiego na polski. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie.

Warsztat prawny: Prawo konkurencji w codziennej praktyce handlowej

Uczestnicy warsztatów poznają prawne aspekty współpracy handlowej pomiędzy partnerami biznesowymi. Dowiedzą się, w jaki sposób kształtować współpracę handlową, aby nie narazić się na zarzut stosowania niedozwolonych praktyk ograniczających konkurencję, jak przygotować „bezpieczną” umowę z partnerami handlowymi a także jakie sankcje grożą przedsiębiorcy za naruszenie zakazów przewidzianych w polskim porządku prawnym. Na konkretnych przykładach przedstawione zostaną również rodzaje porozumień zakazanych.

Prowadzący: Barbara Nowakiewicz i Anna Wołczkiewicz (Bobiński Ciepierski Kirchner Schwartz Adwokacka Spółka Partnerska)

09.30 - 10.30

11.50 - 12.15

12.15 - 12.45

12.45 - 13.15

13.15 - 14.00

14.20 - 14.40

14.00 - 14.20

14.20 - 14.40

14.00 - 14.20

14.40 - 15.00

14.40 - 15.00

15.00 - 15.20

15.00 - 15.15

15.20 - 15.40

15.15 - 15.30

15.30 - 15.45

16.00 - 16.45

15.45 - 16.00

0d 16.45

10.30 - 11.00

11.00 - 11.15

11.15 - 11.45

09.00 - 9.30

Sesja tematyczna: new commerce Prowadzący sesję: Mateusz Boruta (Dyrektor Zarządzający, ECR Polska)

Konsument i Shopper w cyfrowym świecie Gabriel Matwiejczyk (Business Development Manager, NM Incite, A Nielsen/McKinsey Company), Artur Czajka (Senior Team Manager, Nielsen)

Rewolucja w dystrybucji gazetek i promocji sieci handlowych – nowi konsumenci, wzrost sprzedaży. Case study Alma i ListonicElżbieta Con (Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, Listonic Sp. z o. o.)

Informacje o produktach w technologiach mobilnych. Case study UnileverMarcin Łobejko (Kierownik Działu Danych Podstawowych, Unilever Polska Sp. z o. o.), Sylwia Szlęzak (Kierownik Działu Obsługi Klienta i Działu Administracji Danych Podstawowych, Unilever Polska Sp. z o. o.), Jacek Pucher (Główny Specjalista, PM, ILiM IB, GS1 Polska)

Porównywarka cen na rynku FMCG - wartość dla konsumenta, dobry interes dla sklepuTomasz Maj (e-Commerce Director, Grupa Nokaut S.A.)

Płatności Internetowe na rynku FMCG(Trendy w rozwoju zakupów FMCG on-line i płatności on-line’owych i mobilnych. Wyniki badań skłonności zakupowych u klientów).Joanna Kuzdak (Dyrektor Zarządzająca, PayU S.A.)

Wartość biznesowa informacji w mediach społecznościowychdr inż. Mariusz Dzieciątko (Senior Technology Consultant SAS Institute / Starszy Wykładowca SGH)

Sesja tematyczna: Zarządzanie łańcuchem dostaw Prowadzący sesję: Jerzy Cichostępski (Dyrektor Działu Logistyki, Członek Zarządu, Unilever Polska Sp. z o. o.) Małgorzata Piekarska (Prezes Zarządu, Auchan Direct)

Zarządzanie opakowaniami w logistyce – case study firmy Coca Cola(Doświadczenia firmy Coca Cola w obszarze gospodarki paletowej). Piotr Wiącek (Regional Warehouse Manager, Coca Cola HBC Polska), Maciej Kubiak (Country General Manager, CHEP Polska)

Współdzielenie łańcucha dostaw. Beiersdorf – Energizer case study(Współpraca niezależnych podmiotów w optymalizacji transportu, koncepcja i doświadczenia z pierwszego wdrożenia współdzielenia łańcucha dostaw w dystrybucji.)Lucyna Zaborowska-Princ (Manager Dystrybucji i Współpracy Logistycznej, Nivea Polska Sp. z o. o.) Iwona Przybył (Logistic & Customer Service Manager, Energizer Group Polska Sp. z o. o.)

Elektroniczna komunikacja B2B metodą na optymalizację procesów w łańcuchu dostaw.Case study Leroy MerlinKatarzyna Kowalska (Dyrektor Logistyki, Leroy Merlin Polska), Bartłomiej Wójtowicz (Kierownik Rozwoju Produktów Comarch ECOD, Comarch S.A.)

ECR w Praktyce – współdzielenie łańcucha dostaw w projekcie T-scaleNorbert Ołtarzewski (Logistics & Customer Service Manager, Bakalland S.A.)

GDSN - automated exchange of master data works and pays off! Nestle’s practical learningsOlivier-André Gléron (Supply Chain Director, Nestle Polska S.A)