V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści...

42
KONGRES EHANDLU KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl PERSONALIZACJA I AUTOMATYZACJA TREŚCI MARKETINGOWYCH CASE STUDY BDSKLEP.PL

Transcript of V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści...

Page 1: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA I AUTOMATYZACJA TREŚCI MARKETINGOWYCH

CASE STUDY BDSKLEP.PL

Page 2: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#po co mi marketing automation?

Page 3: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

Page 4: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#pozytywne doświadczenia

Page 5: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

OPINIE

Page 6: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE

Page 7: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

KLIENT W SIECI

Page 8: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#czy my się znamy?

Page 9: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

ZINTEGROWANE INFORMACJE

+

Page 10: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#automatyzacja nie musi być skomplikowana

Page 11: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#jestem z miasta

Page 12: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI PRZYKŁAD 1

Page 13: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI PRZYKŁAD 1

Page 14: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI EFEKTY

Page 15: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#trochę dużo tu tego

Page 16: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

SPECYFIKA FMCG - KOSZYK

14

Średnio SKU w jednym koszyku

30k

Unikalnych SKU

miesięcznie

Page 17: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

SPECYFIKA FMCG - KOSZYK

Page 18: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI PRZYKŁAD 2

Page 19: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI PRZYKŁAD 2

Page 20: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PERSONALIZACJA TREŚCI EFEKTY

2,5x Wyższa

konwersja

30% Wyższa wartość koszyka

Page 21: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#rekomendacje

Page 22: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE

Page 23: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#zapomniałem

Page 24: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE PRZYKŁAD 1

Page 25: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE PRZYKŁAD 1

Page 26: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#ja tutaj tylko na chwilkę

Page 27: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE PRZYKŁAD 2

Page 28: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE PRZYKŁAD 2

Page 29: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

REKOMENDACJE NA STRONIE EFEKTY

2,5x 3,5 15% Wyższy

współczynnik konwersji

Średnia ilość produktów

rekomendowanych w koszyku

Wyższa wartość koszyka

Page 30: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#napisz do mnie

Page 31: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING NEWSLETTER

Page 32: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING NEWSLETTER

Page 33: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

NEWSLETTER - EFEKTY

Page 34: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#to lubię

Page 35: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Page 36: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Page 37: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#ile mam punktów?

Page 38: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Page 39: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Page 40: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

E-MAIL MARKETING EFEKTY

2,5x Większa wartość

koszyka

10% Udział zakupów

z użyciem bonów

lojalnościowych

15% Więcej zapisów

do programu lojalnościowego

Page 41: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

#za każdą automatyzacją stoi człowiek

Page 42: V Kongres eHandlu, Paweł Paszkowski (bdsklep.pl): "Personalizacja i automatyzacja treści marketingowych jako sposób na zwiększenie sprzedaży w branży FMCG"

KONGRES EHANDLUKATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016 kongres-ehandlu.pl

PAWEŁ [email protected]

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ