Badania Facebooka w branży FMCG

28
Analiza płatnej komunikacji i analiza zainteresowań - takie rzeczy tylko w Sotrenderze… Mediarun Update, Warszawa, 17.12.2015 dr Jan Zając

Transcript of Badania Facebooka w branży FMCG

Page 1: Badania Facebooka w branży FMCG

Analiza płatnej komunikacji"i analiza zainteresowań"

- takie rzeczy tylko !w Sotrenderze…

"Mediarun  Update, Warszawa, 17.12.2015

dr Jan Zając

Page 2: Badania Facebooka w branży FMCG

Badamy social media od 2010 r.!

Badania i raporty"

Narzędzie analiz social media"

Klienci: 300 firm, 800 zadowolonych

marketerów z 16 krajów.

Sotrender

Celem tej prezentacji jest przedstawienie 2 unikalnych typów

badań marketingowych, które oferuje wyłącznie Sotrender

Page 3: Badania Facebooka w branży FMCG

Analiza płatnej komunikacji:""

• Ile wydają?"• Co reklamują?"• Jakie mają efekty?

Page 4: Badania Facebooka w branży FMCG

Kategoria: Słodycze

Do analizy wybraliśmy marki produkujące słodycze, które prowadziły najbardziej intensywną komunikację na Facebooku. Analogiczna analiza jest możliwa dla każdej kategorii i każdej marki.Do analiz promocji sponsorowanych nie wykorzystujemy danych Insights żadnej z marek wchodzących w skład „kategorii”, opieramy się na danych zagregowanych z całej bazy 14 tys. stron na Facebooku.

Page 5: Badania Facebooka w branży FMCG

Kategoria: SłodyczeEstymacje zasięgu

Page 6: Badania Facebooka w branży FMCG

Prince Polo"0,2

KitKat"0,19

Grześki"0,13

Góralki"0,48

Facebook share of voice (impressions)

Dane za okres od 2015-04-01 do 2015-06-30.  

Page 7: Badania Facebooka w branży FMCG

Estymowane wydatki reklamowe

Estymacja na podstawie uśrednionej kwoty CPM (8zł). Dane za okres od 2015-04-01 do 2015-06-30.

Marka Total Impressions

Facebook share of voice"

Estymowane"wydatki

Góralki 7348351 48% 58 787 PLNGrześki 2041423 13% 16 331 PLNKitKat 2941186 19% 23 529 PLNPrince Polo 3139955 20% 25 120 PLNTotal 15470915 100% 123 767 PLN

Page 8: Badania Facebooka w branży FMCG

Jak wyglądasz na tle konkurencji? - odsłony

Page 9: Badania Facebooka w branży FMCG

Jak wyglądasz na tle konkurencji? - zasięg

Page 10: Badania Facebooka w branży FMCG

Kategoria: SłodyczeDetekcja postów sponsorowanych

Page 11: Badania Facebooka w branży FMCG

Ile postów było promowanych?

Page 12: Badania Facebooka w branży FMCG

Przykładowe posty sponsorowane – Prince Polo

http://www.facebook.com/196298653906151/posts/421364294732918   http://www.facebook.com/196298653906151/posts/385860744949940  

Page 13: Badania Facebooka w branży FMCG

Przykładowe posty sponsorowane – Prince Polo

http://www.facebook.com/196298653906151/posts/400098776859470

http://www.facebook.com/196298653906151/posts/388511764684838

Page 14: Badania Facebooka w branży FMCG

Zakres analizyBadanie płatnej komunikacji marek na Facebooku w oparciu o szacowanie aktywności sponsorowanych."

Estymacja efektów i kosztów komunikacji:  

Estymacja odsłon, zasięgu i zaangażowania,  

Facebook share of voice: udział danej marki we wszystkich odsłonach w kategorii,  

Szacowanie wydatków na sponsorowanie postów.  

Posty sponsorowane:  

Zestawienie wszystkich sponsorowanych postów marek,  

Liczebność, proporcje i przykłady,  

Zaangażowanie: w tym nowych vs. tych samych osób np. co miesiąc.  

"Dowolna branża/kategoria produktowa.  

Page 15: Badania Facebooka w branży FMCG

Metoda

Szacowanie danych dotyczących marek konkurencyjnych w oparciu o aktywności pod postami publicznymi.  

Estymacja metodą machine learning w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i unikalną bazę danych dotyczącą komunikacji ok. 14 tys. stron na Facebooku, w tym ponad 3 tys. z danymi FB Insights.  

"

>90% skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane.  

Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc lub kwartał).  

Z powodu ograniczeń technicznych nie analizujemy dark postów.  

Więcej: http://blog.sotrender.com/pl/2015/12/analiza-platnej-komunikacji-na-facebooku/

Page 16: Badania Facebooka w branży FMCG

Analiza zainteresowańw oparciu o angażowanie na FB

Page 17: Badania Facebooka w branży FMCG

Cześć, jakie lubisz auta

oprócz BMW?

Page 18: Badania Facebooka w branży FMCG

Sieć zainteresowań

Page 19: Badania Facebooka w branży FMCG

Czy interesują Cię celebryci?

Jacy?

Page 20: Badania Facebooka w branży FMCG

Wspólne zainteresowania

Page 21: Badania Facebooka w branży FMCG

1

Marka"kosmetyczna"

1

Kobiety Mężczyźni

12 3 4

• Marka posiadająca w swoim

portfolio szeroką gamę

produktów • Grupa docelowa: zarówno

kobiety jak i mężczyźni • Komunikacja na Facebooku

nastawiona głównie na kobiety • 20% uwagi poświęcone na

promocję produktów dla

mężczyzn

Marka kosmetyczna na FB

Page 22: Badania Facebooka w branży FMCG

3

Marka"kosmetyczna"

2

2 451

67

Mężczyźni

• Kosmetyki od A do Z • Grupa docelowa:

mężczyźni • Komunikacja nastawiona

tylko na mężczyzn • 7 linii kreacyjnych

promujących różne

produkty

Marka kosmetyczna na FB

Page 23: Badania Facebooka w branży FMCG

Na fanpage marki 1 mamy tylko 20% treści skierowanych

do facetów, a sporo z nich jest aktywnych na stronie.

"Sprawdźmy zatem na jakich innych stronach na Facebooku

te osoby są aktywne.

Czego szukaliśmy?

Page 24: Badania Facebooka w branży FMCG

1

Marka"kosmetyczna"

1

Kobiety Mężczyźni

1 2 3 4 3

Marka"kosmetyczna"

2

2 451

67

Mężczyźni

Page 25: Badania Facebooka w branży FMCG

"Mężczyźni angażujący się w komunikację na stronie marki 1

są zainteresowani innymi produktami z tej samej kategorii.

"Marka 1 nie pokazuje ich w swojej komunikacji, więc idą do

innych marek szukać treści, które ich interesują.

Wniosek?

Page 26: Badania Facebooka w branży FMCG

Marka 1 zmienia swoją strategię, jeśli chodzi o publikacje na

Facebooku i dorzuca inne produkty skierowane do mężczyzn.

Rozwiązanie

Zanotowany wzrost zaangażowania w grupie mężczyzn na

stronie o 15% w okresie 3 miesięcy.

Page 27: Badania Facebooka w branży FMCG

• Poznanie profilu zachowań osób z naszej grupy

docelowej • Lepsza optymalizacja treści przez lepsze ich

dopasowanie oparte na zainteresowaniach grupy • Insighty mediowe tzn. podpowiedzi do targetowania

reklam • Weryfikacja kampanii z influencerami • Szukanie influencerów

Zastosowanie analiz zainteresowań

Więcej: http://blog.sotrender.com/pl/2015/05/poznaj-zainteresowania-fanow-twojej-marki/

Page 28: Badania Facebooka w branży FMCG

Zapraszam do kontaktudr Jan Zając Założyciel, Prezes Zarządu "tel. 22 415 2333

www.sotrender.pl