Trudne rozmowy

Czyli jak rozmawiać z szefem

Dla niektórych mentor, wsparcie, czasem nawet autorytet, dla innych symbol zła wcielonego. Szef – bo o nim tu mowa – to człowiek, od którego w Twoim zawodowym, jak i prywatnym życiu wiele zależy.

Jak postępować z szefem, który powinien robić coś innego niż zarządzać ludźmi?

Radzi Anna Dolot –ekspert HR, Grupa ATERIMA

#Gdy bywa różnie

Dobry szef to nie taki, który głaszcze po głowie i mówi same miłe rzeczy. Rola szefa polega na realizacji celów dzięki wsparciu i pracy swojego zespołu.

Jeśli zatem relacje między Wami nie do końca dobrze się układają – zastanów się jakie są tego przyczyny biznesowe?

#Inna perspektywa

Największe sukcesy odnoszą te firmy, które dążą do wczucia się w sposób myślenia klientów. Pomyśl zatem perspektywą swojego szefa.

Wyjdź z założenia, że chcesz dostarczyć mu najwyższej jakości produkt lub usługę. Pomyśl, jak ten produkt/usługa pomoże mu w realizacji jego celów firmowych.

#Czarny scenariusz

Są szefowie, którzy o zarządzaniu ludźmi nie mają pojęcia. Czasem nie mają świadomości, że ich zachowanie robi więcej złego niż dobrego. Czasem nie są przygotowani do roli.

Nie oznacza to, że masz skazywać współpracę na niepowodzenie. Masz za to okazję by rozwijać umiejętność budowania relacji.

#Cele i zadania

Twój szef nie dookreślił Twoich celów i zadań?

Przy najbliższej okazji dopytaj o to, poproś o doprecyzowanie lub zaproponuj sam ich brzmienie.

#Informacja zwrotna

Nie otrzymujesz informacji zwrotnej o efektach swojej pracy?

Dopytaj szefa, jak ocenia Twoją pracę i jej efekty, co wymaga zmiany, poprawy. Podkreśl, że taka informacja pozwoli Ci lepiej wykonywać Twoje zadania.

#Dobre wychowanie

Twój szef przekracza granice dobrego wychowania?

Porozmawiaj z nim o tym zachowując spokój. Pokaż swoją perspektywę, podkreśl, jakich dokładnie użył słów w stosunku do Ciebie, jak to odebrałeś, jak się poczułeś, bądź w tym uczciwy i szczery. Jeśli w zespole jest więcej takich osób zachęć je, aby także spokojnie porozmawiały z szefem.

#Trawa bardziej zielona

Pamiętaj – nie ma idealnych miejsc pracy, a „trawa zawsze jest bardziej zielona u sąsiada”.

To nie sprzęt czy czynniki ekonomiczne najbardziej utrudniają pracę tylko ludzie ludziom. Sami kreujemy rzeczywistość, w której jesteśmy. Warto przyglądnąć się swoim zachowaniom, bo także od nas zależy jaki współtworzymy biznesowy świat.