1

Miękkie szkolenia jak pit stop w F1

Łukasz SzymulaCEE Regional DirectorTradedoubler

2

O Tradedoubler

• Międzynarodowa firma, lokalne działanie• Dynamiczny rozwój na szybko rozwijającym

się rynku• Branża media online• Lider i pioner na rynku marketingu

efektywnościowego• Współpraca z największymi firmami w Polsce• Przychody +50 mln PLN• Zespół 35 wysokiej klasy ekspertów• Brak lokalnego HR

3

Pole position

• Większa skala i złożoność, te same zasoby• Silna presja na bieżące wyniki• Oczekiwania co do dalszego 2-cyfrowego

wzrostu biznesu• Otoczenie konkurencyjne• Wyhamowanie biznesu• Przeciążenie systemu• Mniejsza retencja pracowników• Zmiana biura – zmiana energii

Photo source: www.codemasters.com

4

Pułapka przyspieszenia

2009 2010 2011 2012'H13.5

3.6

3.7

3.8

3.9

4

4.1

4.2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Employee SatisfactionPrzychody wzrost %

Photo source: www.codemasters.com

5

No man’s land...

Photo source: www.en.wkipedia.org

6

Zjazd do pit stop!

Photo source: www.blip.com

7

Jeżeli kierowca i jego team zrezygnują z pit stopów, podczas których wymienią opony lub uzupełnią paliwo, z pewnością odniosą porażkę

Pit stop jest krótkim momentem cyklicznym w życiu firmy, kiedy osiągamy pełną świadomość naszych dokonań*

Photo source: www.racedepartment.comSource: Heike Bruch, „Zarządzanei energią firmy w czasach kryzysu”, Harvard Business Review, IX.2012

8

Tradedoubler Academy

• Automotywacja i zarządzanie stresem• Leadership, czyli przywództwo w zespole

zadaniowym• Coaching jako narzędzie rozwoju zespołu• Zarządzanie czasem, planowanie i

organizacja pracy• Współpraca w zespole• Procesy coachingowe dla wybranych

osób

Photo source: www.codemasters.com

9Photo source: www.motorsports.wordpress.com

10

Czarny łabędź...

Iszu czy black swan...

Photo source: www.fineartamerica.com

11

Szybki kontakt z bazą (trener) i zmiana planu szkoleniowego

Photo source: indianapolismotorspeedway.com

12

Efekty

• Najlepsze wyniki badania ESS• 100% retencji pracowników• Wzrost wyników biznesowych – powrót na ścieżkę

wzrostową• Wprowadzenie wiele usprawnień w funkcjonowaniu

organizacji• Zmiana struktury organizacyjnej• Większa delegacja odpowiedzialności• Inicjatywy i innowacje• Pozytywna energia• Większa łatwość w projektowaniu trudnego budżetu

2013

Photo source: www.codemasters.com

13

Pułapka przyspieszenia?... No man’s land?...

2009 2010 2011 2012'H1 2012'Q3 2012'Q4 est

2013 est3.5

3.6

3.7

3.8

3.9

4

4.1

4.2

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Employee SatisfactionPrzychody wzrost %

Photo source: www.codemasters.com

14

Moje spostrzeżenia

• Pit stop jest niezbędny we właściwym zarządzaniu energią zespołu

• Coaching działa • Istotna rola trenera – elastyczność, uważność i

partnerstwo• Koncentracja na zadaniach priorytetowych• Menadżer kontraktowy vs. transformacyjny• Miejsce szkolenia jest ważne• Dylemat szefa

• Krótkoterminowe koszty vs. długoterminowe efekty• Jak mierzyć efekty miękkich szkoleń?

15

Łukasz Szymula

CEE Regional DirectorTradedoubler Sp. z o.o.www.tradedoubler.com lukasz.szymula@tradedoubler.comTel. 600813535