Przeminęło z kartką – przyszłość zakupów spożywczych

Zosia Lach, Listonic Sp. z o. o

Agenda

Zakupy dzisiaj

Trend: personalizacja

Trend: szybkość

Trend: doświadczanie

Zakupy dzisiaj: 85% osób robi zakupy min. raz w tygodniu

Agenda

Trend: szybkość

Trend: doświadczanie

Zakupy dzisiaj

Trend: personalizacja

Jak

Personalizacja i kontekstualizacja

zakupów

Sortowanie - Listonic

Sortowanie umożliwia dostosowanie listy do sklepu, do którego chodzimy

Personalizowanie ofert - Listonic

Pokazujemy tylko dopasowane promocje, ponieważ są one skorelowane

z przedmiotami na liście

Przepisy - Listonic

W razie braku pomysłu na obiad, dajemy garść inspiracji, a wszystkie potrzebne składniki

zamieniamy na listę

Zdrowe zakupy - Shopwell i Fooducate

Pokazują, jak dany produkt dobrany jest do twojej diety i czy istnieją zdrowsze alternatywy

Mapy - Aisle411, Fast mall i LeroyMerlin

Zlokalizują wybrany przedmiot, znajdą wejścia i wyjścia, a potem doprowadzą do samochodu

Inteligentne sklepy - Estimote

Pozwala na ciągłą komunikację między sklepem, a klientem. Możliwa pełna personalizacja ofert

Agenda

Zakupy dzisiaj

Trend: personalizacja

Trend: szybkość

Trend: doświadczanie

Jak

Szybkości i wygoda

M-commerce – Zamów zakupy

Rokrocznie sprzedaż mobilna odnotowuje parusetprocentowe wzrosty. Jest to jedna

z najszybciej rozwijających się gałęzi handlu

Same day delivery – Instacart, Amazon

Dostawa w przeciągu paru godzin (max. 4), lub w wypadku późno złożonych zamówień

rankiem następnego dnia

Zakupy bez twojego udziału

Abonamentowa forma zamawiania produktów spożywczych, lub specjalne programy przewidujące

czego możesz potrzebować

Agenda

Zakupy dzisiaj

Trend: personalizacja

Trend: szybkość

Trend: doświadczanie

Zakupy jako wydarzenie

Rozszerzona rzeczywistość

Yihaodian w przeciągu nocy postawił 1000 wirtualnych sklepów, by udowodnić, że zakupy online i offline

tak mocno się do siebie nie różnią

Inteligentny sklep

Nowoczesne kasy oraz inteligentne wózki i półki, dzięki którym kolejki staną się przeszłością

Spacer w sklepie – Tesco Watford

Lepsza ekspozycja oraz dodatkowe atrakcje mają sprawić by zakupy przestały być obowiązkiem,

a stały się przyjemnością

Kupony

Tylko 13% osób jest wierne markom spożywczym. Kupony to nowy sposób budowania lojalności

Podsumowanie

Trendy te będą rozwijać się symultanicznie

• Technologie na stałe weszły w korelację z zakupami

• W sieciach handlowych tkwi największy potencjał wprowadzania zmian

• Konieczność poniesienia gigantycznych nakładów finansowych sprawia, że na dużą skalę zobaczymy te innowacje dopiero za parę lat

Zosia Lach

tel. 603 991 140 zlach@listonic.pl

Dziękuję za uwagę