talent aquisition od pomysłu do wskaźników

Andrzej Zieliński

Kujawsko-Pomorskie Forum HR

Wyzwania rozwojowe na regionalnym rynku pracy

Bydgoszcz 16 maja 2018

agenda

NEUCA mapa strategii talent pools sekwencja

działań

KPI

2

NEUCA

NEUCA w liczbach

obroty za 2017 rok

8,8 mld pracowników

6 000

spółek

60

lokalizacji

100 udział w rynku dystrybucji farmaceutycznej Q1 2018

29,4 %

aktywnych Pacjentów Q1 2018

180 000

4

wnętrze firmy

marketing

i sprzedaż

Category management

Trade marketing

Agencja reklamowa

Produkty własne

Sprzedaż

łańcuch dostaw

Magazyny

Transport

rozwój biznesu

Przychodnie medyczne

Badania kliniczne

Temedycyna

E - commerce

Start up

funkcje

wsparcia

IT

Finanse

Kontroling

HR

Zakupy

Administracja

5

mapa strategii

Mapa strategii > interesariusze

7

Mapa strategii > strategia personalna > strategia rekrutacyjna

8

● Chcemy być rozpoznawanym i atrakcyjnym pracodawcą

● Chcemy pozyskiwać personel korzystając z nowoczesnych kanałów i narzędzi komunikacji

● Chcemy pozyskiwać personel, który:

• chce pracować dla NEUCA,

• jest dopasowany do naszej kultury organizacyjnej

(klientocentryczność, szacunek, uczciwość, otwartość, ciągłe doskonalenie, współpraca, branie odpowiedzialności),

• utrzymuje wysoki poziom automotywacji,

• jego talenty są dopasowane do proponowanej roli w organizacji,

• ma optymalny poziom kompetencji, umiejętności i doświadczenia zawodowego,

• pozostanie w firmie w dłuższej perspektywie i będzie skutecznie realizował cele biznesowe.

● Chcemy pozyskiwać liderów, którzy:

• Strategia <wywierają skutecznie wpływ, są zorientowania na cel, mają wysoką świadomość biznesową, myślą strategicznie>,

• Budowa angażującego środowiska pracy <są wiarygodni, nastawieni na ludzi, wyznaczają kierunek, mają dobry kontakt z zespołem>

• Współpracy wewnątrz organizacji <podejmują współpracę, biorą odpowiedzialność za proces>

• Dbanie o siebie <biorą odpowiedzialność za swój rozwój i kondycję psychofizyczną>

talent pools

• Menedżerowie

• Marketing

• Sprzedaż

• Logistyka

• Transport

• IT / e-commerce

• Personel medyczny

• Badania kliniczne

• Telemedycyna

• Studenci

Do kogo chcemy dotrzeć?

priorytet zainteresowania

BI/insights

narracja w komunikacji

role w organizacji

kanały

10

EVP

Co chcemy im powiedzieć?

Unikalne szanse rozwoju i realizacji własnych pomysłów na rynkach farmaceutycznym, usług medycznych .

Jesteśmy aktywni na wielu polach marketingu, m.in.: w zarządzaniu kategorią produktów, komunikacji,

marketingu handlowym, produktowym (w tym NPD), analitycznym (w tym CRM), internetowym (w tym

display, SEM, SEO) oraz eventowym. Nasze portfolio stale wzbogacamy o nowe, innowacyjne rozwiązania:

telemedycynę, badania kliniczne, e-commerce. Robimy „digital disruption” Tworzymy i wprowadzamy e-

rozwiązania medyczne. Dzięki digitalizacji opieki zdrowotnej zapewniamy chorym lepszą jakość życia.

Naszym pracownikom tworzymy warunki sprzyjające przyjacielskiej atmosferze pracy. Prowadzimy

największą w Polsce sieci ośrodków badań klinicznych. Przeprowadzamy badania obserwacyjne.

Sprawdzamy skuteczność terapii na wagę życia i zdrowa. Działamy na skalę międzynarodową. Dzięki temu

stawiamy przed pracownikami nowe wyzwania, zapewniając im ciągły rozwój. Twórz z nami przyszłość opieki

na rynku zdrowia. Dajemy menedżerom dużą swobodę w kreowaniu rozwiązań, podejmowaniu decyzji i

wpływaniu na organizację. Dzięki temu działamy dynamicznie i odważnie. Jesteśmy profesjonalni, a nie

formalni. Twórz z nami przyszłość rynku zdrowia w Polsce. Jesteśmy największym dystrybutorem

farmaceutycznym w Polsce. Wprowadzamy na rynek własne marki leków, suplementów oraz kosmetyków.

Jesteśmy jedyną w Polsce firmą medyczną rozwijającą się

jednocześnie w kilku kluczowych obszarach rynku zdrowia.

Dzięki temu umożliwiamy pracownikom realizację ambicji

pomagania ludziom oraz kreowania innowacyjnych

rozwiązań, zmieniających jakość życia pacjentów.

11

sekwencja działań

krok po kroku

13

świadomość marki

atrakcyjność marki

trafność procesu

czas trwania procesu

budżet

OKREŚL

CEL PRODUKTY

ETAPU

ROLE NARZ

ĘDZI

A WSKA

ŹNIKI NPS

satysfakcja KW

najważniejszy pierwszy krok

Angażuj ambasadorów biznesowych

i menedżerów

Postaw na graphic design, copy wrritting,

social media ninja

Monitoruj kalendarz (co, gdzie, kiedy, kto)

Badaj skuteczność (treść, forma, kanał)

twórz content

dopasowany do grup

14

łowienie talentów

Identyfikuj kandydatów

Twórz kampanie rekrutacyjne

Stosuj przyjętą narrację komunikacji

Dbaj o „candidate experience”

Analizuj źródła

Zarządzaj danymi w ATS, twórz talent pools

sourcing

15

wybór

Angażuj menedżerów od samego początku

Skracaj dystans

Dotrzymuj obietnic

RODO

spotkania rekrutacyjne

16

wdrożenie

Zadbaj o brak dysonansu

Opracuj „paczki wiedzy”

Przydziel opiekuna

adaptacja

17

KPI

efekty

19

90% 31 d.

-5% 4,01

9% 48%

100%

TRAFNOŚĆ

CZAS

TRWANIA

PROJEKTÓW

NPS

SATYSFAKCJA

KLIENTÓW

WEWN.

ŚWIADOMOŚĆ

MARKI

ATRAKCYJNOŚĆ

MARKI

BUDŻET

dziękuję za uwagę

śledź nas