Style kierowania Kwestionariusz LASI

Lider (przywódca) – kluczowa rola

• Przywództwo jest niezbędne do tworzenia zmian, a zarządzanie do systematycznego uzyskiwania wyników.

Przywództwo sytuacyjne

Na styl kierowania ma wpływ wiele różnych czynników:

cechy osobowe szefa i podwładnego

sytuacja w której przebiega proces kierowania

poziom chęci i umiejętności pracownika

rodzaj organizacji

inne

3

Charakterystyka pracownika

• MODEL PRZYWÓDZTWA SYTUACYJNEGO (Hersey’a i Blanchard’a)

4

MOTYWACJA

GOTOWOŚĆ

UFNOŚĆ WE WŁASNE SIŁY

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

WYKSZTAŁCENIE

PRZYGOTOWANIE ZAWODOWE

DOŚWIADCZENIE

UZDOLNIENIA

„ZDOLNY DO PRACY” „CHĘTNY DO PRACY”

(+) lub (-)

Styl delegujący

Styl Wspierający - Współuczestnictwo

Wspieranie

Styl Sprzedający- Trenowanie,

Sprzedawanie

Sty Instruujący Nakierowywanie

Prowadzenie za rękę

Zachowanie

zorientowane na ludzi

Silna

orientacja

Słaba

orientacja

Zachowanie zorientowane na

zadania

Słaba

orientacja

Silna

orientacja

Pracownik

chętny (-)

zdolny (-)

Pracownik

chętny (+,-) zdolny (+,-)

Styl kierowania dostosowany do dojrzałości pracownika

Pracownik

chętny (-)

Zdolny (+)

Pracownik

chętny (+) zdolny(+)

5

S1- instruowanie

Jasne wskazówki - co, jak, gdzie, kiedy?

Jednostronna komunikacja

„Prowadzenie za rękę”

Nacisk na rezultaty

Ścisły nadzór

Okazywanie pewnego zaufania

Dowartościowanie za sukcesy

6

Pracownik:

zdolny (-) chętny (-)

S2 - sprzedawanie, trenowanie

Wyjaśnianie „dlaczego”

Pokazywanie uwarunkowań i konsekwencji

Przekazywanie informacji

Wyjaśnianie wątpliwości

Docenianie zaangażowania, wątpliwości, pomysłów

Dwustronna komunikacja

7

Pracownik:

zdolny (+,-) chętny (+,-)

S3 – wsparcie, współuczestnictwo

Wspólne rozwiązywanie problemów

Dzielenie się pomysłami

Zachęcanie do dyskusji

Stawianie nowych wyzwań

Wspomaganie samodzielnego podejmowania decyzji

Komunikacja dwustronna

Docenianie wkładu pracownika i okazywanie zaufania

8

Pracownik:

zdolny (+) chętny (-)

S4 - delegowanie

Przekazywanie sprawy w ręce pracownika

Przekazywanie pełnej odpowiedzialności

Całkowita samodzielność pracownika

Delegowanie celów

Sprawdzanie rezultatów

Okazywanie pełnego zaufania

Stawianie wyzwań

9

Pracownik:

zdolny (+) chętny (+)

Budowa i rozwój zespołu

ETAP FORMOWANIA

ETAP KONFLIKTÓW

ETAP NORMOWANIA

ETAP WSPÓŁDZIAŁA

NIA

Budowa i rozwój zespołu

• Wykorzystuj wzorce jako motywatory

• Okazuj uznanie

• Dbaj o motywację pozytywną i negatywną

• Wykorzystuj umiarkowanie współzawodnictwo

• Inicjuj współpracę

• Nie obawiaj się „burz” w zespole

• Dbaj o swoją własną motywację

Twórcą tzw. teorii ról jest Meredith Belbin.

Badania przeprowadzone w brytyjskich firmach przez M. Belbin wykazały, że poziom wykonania zadania jest wprost proporcjonalny do poziomu wiedzy merytorycznej tylko do pewnego momentu, stały wzrost zapewnia właściwy dobór również osobowości.

Role w zespole:

Realizator Lider - koordynator Lokomotywa Myśliciel Innowator Sędzia Dyplomata Skrupulatny wykonawca