SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki...

15
SPIS TREŚCI: 1. HARMONOGRAM SZKOLEŃ/MARZEC 2011 (sam. osobowe)…kliknij str.2 3. SZKOLENIA (sam. ciężarowe)…………………………………..……...kliknij str. 8 3. HELP DESK TECHNICZNY (porady techniczne)…..…………….…kliknij str.11 4. SIECI SERWISOWE………………………………………….………….....kliknij str.15 Przesyłam Państwu drugi numer nowego informatora warsztatowego SERVICE NEWS. Jest on stworzony z myślą o warsztatach. Jego założeniem jest propagowanie wiedzy technicznej, przekazywanie bieżących informacji o wydarzeniach oraz inicjatywach firmy. Raz w miesiącu będziemy informować Państwa o nowościach produktowych, akcjach promocyjnych dla serwisów sieciowych oraz terminarzu szkoleń (sam. osobowe). Stałą rubryką będą porady techniczne (Help Desk Techniczny), który będzie udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów Inter Cars SA Adres redakcji: Inter Cars SA, Dział Marketingu i Public Relations ul. Gdańska 15, 05-152 Czosnów tel.: 22 714 14 25 Pytania i sugestie: [email protected]

Transcript of SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki...

Page 1: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

SPIS TREŚCI:1. HARMONOGRAM SZKOLEŃ/MARZEC 2011 (sam. osobowe)…kliknij str.2

3. SZKOLENIA (sam. ciężarowe)…………………………………..……...kliknij str. 8

3. HELP DESK TECHNICZNY (porady techniczne)…..…………….…kliknij str.11

4. SIECI SERWISOWE………………………………………….………….....kliknij str.15

Przesyłam Państwu drugi numer nowego informatora warsztatowego SERVICE NEWS. Jest on stworzony z myślą o warsztatach. Jego założeniem jest propagowanie wiedzy technicznej, przekazywanie bieżących informacji o wydarzeniach oraz inicjatywach firmy. Raz w miesiącu będziemy informować Państwa o nowościach produktowych, akcjach promocyjnych dla serwisów sieciowych oraz terminarzu szkoleń (sam. osobowe). Stałą rubryką będą porady techniczne (Help Desk Techniczny), który będzie udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej.

Dla Klientów Inter Cars SA

Nr 1/luty 2011r.

Nr 2 marzec2011r.

Dla Klientów Inter Cars SA

Adres redakcji: Inter Cars SA, Dział Marketingu i Public Relations

ul. Gdańska 15, 05-152 Czosnówtel.: 22 714 14 25

Pytania i sugestie: [email protected]

Page 2: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HARMONOGRAM SZKOLEŃ /MARZEC 2011 cz.1pobierz pełną wersję…

Data Godziny Temat

Firma prowadząca

szkolenieMiejsce

szkoleniaRodzaj

szkolenia Cena

Regionalny Koordynator

Szkoleń Telefon Filia Uwagi

01.03.11 8.00-16.00Sieci transmisji

danych CAN/LIN -diagnostyka

BETiSHotel Duet ul. Hrubieszowsk

a 54Chełmtechniczne płatne 350

zł/osMirosław

Chmielewski 665 392 491 Chełm

01.03.11 10.00-14.00Zasada działania

klimatyzacji samochodowej

Delphi Kraków ul. Centralna 91

produktowo-techniczne bezpłatne Michał

Goszczyński 665 392 000 Kraków Centralna

02.03.11 18.00-21.00

Budowa, wymiana i regulacja elementów

ukł. rozrządu oraz napędu paskowego

Contitech

Centrum Gastronomiczne Kubuś, ul. J.Piłsudkiego 31 Bełchatów

produktowo-techniczne bezpłatne Kinga

Biernacka 665 392 456 Bełchatów

02.03.11 10.00-15.00

Zasada działania klimatyzacji

samochodowej. Zawieszenie

Delphi Filia IC Tarnów

produktowo-techniczne bezpłatne Krzysztof Kot 695 776 813 Tarnów

tylko dla PH, sprzedawców

filii

03.03.11 10.00-15.00

Zasada działania klimatyzacji

samochodowej. Zawieszenie

Delphi

Filia IC Krosno, ul.

Podkarpacka 16 c

produktowo-techniczne bezpłatne Krzysztof Kot 695 776 813 Krosno

tylko dla PH, sprzedawców

filii

03.03.11 17.00-20.30

Oleje silnikowe. Normy i

specyfikacje. Oleje przekładniowe.

Płyny do chłodnic

CastrolFilia IC

Szczecin ul. Zimowa 4

produktowo-promocyjne bezpłatne Katarzyna

Mędrkiewicz 603 914 715 Szczecin

03.03.11 8.00-16.00

Budowa i diagnostyka

samochodowych szyn transmisji

danych CAN i LIN

Strefa Mechatroniki

Hotel Fuks, ul. Nowogródzka

74, Żagańunijne bezpłatne Edyta

Jaworska 669 900 529 Żagań

Dla uczestników

projektu unijnego

04.03.11 8.00-16.00 Układy wtrysku benzyny

Strefa Mechatroniki

Hotel Fuks, ul. Nowogródzka

74, Żagańunijne bezpłatne Edyta

Jaworska 669 900 529 Żagań

Dla uczestników

projektu unijnego

Strona główna

Page 3: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HARMONOGRAM SZKOLEŃ /MARZEC 2011 cz.2

Data Godziny Temat

Firma prowadzą

ca szkolenie

Miejsce szkolenia

Rodzaj szkolenia Cena

Regionalny Koordynator

Szkoleń Telefon Filia Uwagi

04.03.11 9.00-13.00Zasada działania

klimatyzacji samochodowej

DelphiFilia IC Lublin ul. Grabskiego

25

produktowo-techniczne bezpłatne Adam Filipek 697 893 860 Lublin

04.03.11 17.00-20.30

Oleje silnikowe. Normy i specyfikacje. Oleje

przekładniowe. Płyny do chłodnic

Castrol

Filia IC Gorzów Wlkp. Ul. Olimpijska

4

produktowo-promocyjne bezpłatne Katarzyna

Mędrkiewicz 603 914 715 Gorzów Wlkp.

07.03.11 8.00-16.00 Budowa i Diagnostyka Silników o ZI( Motronic) BETiS

Filia IC Gdańsk ul.

Piekarnicza 16techniczne płatne

350zł/os Grażyna Piór 665 392 091 Gdańsk

07.03.11 8.00-16.00 Budowa i diagnostyka systemów Common Rail BETiS

Filia IC Warszawa ul. Arkuszowa 46

techniczne płatne 350zł/os Rafał Romański 723 993 149 Warszawa

08.03.11 8.00-16.00

Diagnostyka komputerowa pojazdów

samochodowych. Platformy

informacyjne

BETiSFilia IC

Gdańsk ul. Piekarnicza 16

techniczne płatne 350zł/os Grażyna Piór 665 392 091 Gdańsk

08-09.03.11 9.00-17.00

Budowanie strategii i działań

przedsiębiorczych w rozwoju warsztatu samochodowego

Freeman Bielsko-Biała biznesowe płatne 750zł Marek Skałbania 667 601 770 Bielsko-

Biała

10.03.11 17.00-20.00

Budowa, wymiana i regulacja elementów ukł.

rozrządu oraz napędu paskowego

ContitechHotel Park ul Pionierów 20,

Świdnicaproduktowe bezpłatne Dariusz Kos 665 392 294 Świdnica

10.03.11 11.00-17.00 Diagnostyka Snap ONSnap ON -

T. Urbaniak

Filia IC Katowice ul. Obroki 77

techniczne bezpłatne Marek Skałbania 667 601 770 Katowice

10.03.11 8.00-16.00

Budowa i diagnostyka samochodowych szyn

transmisji danych CAN i LIN

Strefa Mechatron

iki

Siedziba INTER CARS

S.A. ul. Klonowa 48,

Kajetany

unijne bezpłatne Edyta Jaworska 669 900 529 Kajetany

Dla uczestników

projektu unijnego

Strona główna

Page 4: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HARMONOGRAM SZKOLEŃ /MARZEC 2011 cz.3

Data Godziny Temat

Firma prowadzą

ca szkolenie Miejsce szkolenia Rodzaj szkolenia Cena

Regionalny Koordynator Szkoleń Telefon Filia Uwagi

11.03.11 8.00-16.00 Układy wtrysku benzyny

Strefa Mechatron

iki

Siedziba INTER CARS S.A. ul.

Klonowa 48, Kajetanyunijne bezpłatne Edyta

Jaworska 669 900 529 Kajetany

Dla uczestnik

ów projektu unijnego

11.03.11 11.00-17.00 Diagnostyka Snap ON

Snap ON -T.

Urbaniak

Filia IC Bielsko-Biała ul. Węglowa 27 techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 771 Bielsko-Biała

14.03.11 9.00-13.00

Przeguby, łożyska, napinacze rozrządu,

pompy wody (podwozie/silnik) I

cz.

SKF

Sala Konferencyjna LACERTA ul. Przy

Autostradzie 9, Luboń k/Poznania

techniczne bezpłatne Maciej Sumelka 665 391 981 Luboń

k/Poznania

14.03.11 14.00-17.00

Przeguby, łożyska, napinacze rozrządu,

pompy wody (podwozie/silnik) II

cz.

SKF

Sala Konferencyjna LACERTA ul. Przy

Autostradzie 9, Luboń k/Poznania

techniczne bezpłatne Maciej Sumelka 665 391 981 Luboń

k/Poznania

15.03.11 10.00-16.30Rozwiązywanie problemów ATE

KTW ATE Filia IC Katowice ul.

Obroki 77 produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

15.03.11 17.00-21.00Układy przeniesienia

napędu i zawieszenie

Sachs, Lemforder, ZF Parts

Zajazd pod Szczęśliwą Gwiazdą, Cekanowo k. Słupna,

ul. Polna 1

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Kamiński 665 392 310 Płock

15-16.03.11 9.00-17.00

Budowanie strategii i działań

przedsiębiorczych w rozwoju warsztatu samochodowego

Freeman Gdańsk biznesowe płatne 750zł/os

Grażyna Piór 665 392 091 Gdańsk

15-16.03.11 9.00-17.00

Budowanie strategii i działań

przedsiębiorczych w rozwoju warsztatu samochodowego

Freeman Częstochowa biznesowe płatne 750zł/os

Maciej Bobrowski 669 900 761 Częstochowa

Strona główna

Page 5: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HARMONOGRAM SZKOLEŃ /MARZEC 2011 cz.4

Data Godziny Temat

Firma prowad

ząca szkole

nie Miejsce szkoleniaRodzaj

szkolenia Cena

Regionalny Koordynator

Szkoleń Telefon Filia Uwagi

16.03.11 10.00-16.30

ABS 2 dla kandydatów/członków

sieci ATE Centrum Hamulcowe KTW cz.I

ATE Filia IC Bielsko-Biała ul. Węglowa 27

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

17.03.11 10.00-16.30

ABS 2 dla kandydatów/członków

sieci ATE Centrum Hamulcowe KTW cz.II

ATE Filia IC Bielsko-Biała ul. Węglowa 27

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

17.03.11 8.00-16.00

Budowa i diagnostyka samochodowych szyn

transmisji danych CAN i LIN

Strefa Mechatr

oniki

Hotel Wodnik, Długie, ul. Dobiegniewska 30,

Strzelce Krajeńskieunijne bezpłatne Edyta

Jaworska 669 900 529 Strzelce Krajeńskie

Dla uczestników

projektu unijnego

18.03.11 8.00-16.00 Układy wtrysku benzyny

Strefa Mechatr

oniki

Hotel Wodnik, Długie, ul. Dobiegniewska 30,

Strzelce Krajeńskieunijne bezpłatne Edyta

Jaworska 669 900 529 Strzelce Krajeńskie

Dla uczestników

projektu unijnego

18.03.11 17.00-21.00Świece zapłonowe,

żarowe, sondy lambada (silnik)

NGKCPO ul. Polskiej

Organizacji Wojskowej 14, Wieluń

produktowo-techniczne bezpłatne Andrzej Kotek 693 304 267 Wieluń

21.03.11 13.00-17.00Zasada działania

klimatyzacji samochodowej

DelphiSiedziba INTER CARS

S.A. ul. Klonowa 48, Kajetany

techniczne bezpłatne Wojciech Połanecki 665 391 621 Kajetany

21.03.11 11.00-17.00 Produkty silnikowe Mahle. Filtry Knecht. Mahle Siedziba MAHLE 6,

Krotoszynproduktowo-promocyjne bezpłatne

Krzysztof Adamczyk, Sebastian Witkowski

Krzysztof 669 971 371 /

Sebastian 665 391 653

Krotoszyn

22.03.11 9.00-13.00

Przeguby, łożyska, napinacze rozrządu,

pompy wody (podwozie/silnik) I cz.

SKF Filia IC Zamość ul. Młyńska 27, Zamość techniczne bezpłatne Rudolf Borek 697 965 676 Zamość

22.03.11 14.00-17.00

Przeguby, łożyska, napinacze rozrządu,

pompy wody (podwozie/silnik) II cz.

SKF Filia IC Zamość ul. Młyńska 27, Zamość techniczne bezpłatne Rudolf Borek 697 965 676 Zamość

Strona główna

Page 6: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HARMONOGRAM SZKOLEŃ /MARZEC 2011 cz.5

Data Godziny Temat

Firma prowadząca

szkolenieMiejsce

szkoleniaRodzaj

szkolenia Cena

Regionalny Koordynator

Szkoleń Telefon Filia Uwagi

22.03.11 16.00-20.00 Systemy klimatyzacji ValeoHotel Filmar ul. Grudziądzka

45, Toruń

produktowo-promocyjne bezpłatne Sebastian

Mądrzejewski 665 391 769 Toruń

24.03.11 10.00-16.30 Rozwiązywanie problemów ATE KTW ATE

Filia IC Bielsko-Biała

ul. Węglowa 27

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

25.03.11 18.00-21.00

Łożyska kół FAG w samochodach osobowych,

hydraulika sprzęgłowa, kwestie reklamacyjne,

portal RepXpert

LUK

Pałac Pawłowice 58,Gorzów

Śląski

produktowo-techniczne

płatne 50 zł/os

Zbigniew Dudek 783 900 075 Kluczbork

25.03.11 10.00-16.30

ABS 2 dla kandydatów/członków

sieci ATE Centrum Hamulcowe KTW cz.I

ATEFilia IC

Bielsko-Biała ul. Węglowa 27

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

26.03.11 10.00-16.30

ABS 2 dla kandydatów/członków

sieci ATE Centrum Hamulcowe KTW cz. II

ATEFilia IC

Bielsko-Biała ul. Węglowa 27

produktowo-techniczne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

28.03.11 10.00-15.00 Klima Konfort Tour 2011 TEXA -M.Gębala

Filia IC Katowice

ul. Obroki 77

produktowo-promocyjne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Katowice

29.03.11 9.00-15.00

Diagnoza, naprawa i obsługa układów

turbodoładowania w silnikach ZI i ZS

Tomasz Maciejarz

Filia IC Gdańsk ul. Piekarnicza

16techniczne płatne 370

zł/os Grażyna Piór 665 392 091 Gdańsk

29.03.11 10.00-15.00 Klima Konfort Tour 2011 TEXA -M.Gębala

Filia IC Bielsko-Biała

ul. Węglowa 27

produktowo-promocyjne bezpłatne Marek

Skałbania 667 601 770 Bielsko-Biała

Strona główna

Page 7: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

Strona główna

SZKOLENIA

Kontakt Ilona Sar, dział Szkoleń i Sieci Serwisowych, tel.: 714 17 14, e-mail: [email protected]

Gdy wyszkoliłeś pracownika, możesz go zatrzymać najwyżej trzy lata

Chcąc pomóc pracownikowi podnoszącemu swoją wiedzę merytoryczną i praktyczną, zawrzyj z nim umowę o podnoszenie kwalifikacji (tzw. „lojalkę”). Zobowiążesz go wtedy do odpracowania darowanych pieniędzy. Chodzi o umowę o skierowanie podwładnego na kształcenie oraz o pokryciu kosztów edukacji. Zatrudniony zapewnia wtedy, że przepracuje w danej firmie pewien okres po zakończeniu kształcenia, a jeżeli złamie obietnicę - to zwróci koszty. Szef musi najpierw skierować zatrudnionego na szkolenia, zawrzeć z nim umowę lojalnościową przewidzianą w rozporządzeniu i pokryć koszty edukacji. Jeśli zabraknie tych elementów, pracownik nie musi zwracać kosztów kształcenia w formach szkolnych i pozaszkolnych. Dotyczy to zarówno studiów, jak i jedno- bądź kilkudniowych kursów. Umowę o podnoszeniu kwalifikacji przewidzianą w rozporządzeniu można zawrzeć tylko w zakresie takich szkoleń, których pracodawca nie musi obowiązkowo sam opłacić lub organizować. W umowie lojalnościowej szef nie może:

• narzucić karencji dłuższej niż trzy lata• nie może przewidywać zwrotu wielokrotności kosztów szkoleń• nie może też odstępować od zasady obliczania kwoty do zwrotu proporcjonalnie do długości pozostałego okresu karencji• nie może ustalić, że pracownik będzie obciążony kosztami w każdym przypadku rozwiązania przez siebie umowy o pracę.

Jeżeli jednak umowa lojalnościowa przekracza te granice, to jest ona ważna, a w miejsce niedozwolonych klauzul wchodząautomatycznie górne limity przewidziane w rozporządzeniu. W takiej sytuacji okres karencji wynosi trzy lata, zwraca się tylkojednokrotność kosztów szkolenia poniesionych przez firmę, a kwota ta maleje proporcjonalnie do upływu karencji.

Porozumienie o finansowaniu szkoleń oznacza, że jeżeli pracownik odejdzie z firmy podczas kształcenia lub w okresie karencji,to co do zasady będzie musiał zwrócić koszty szkolenia. Ale tylko wówczas, gdy on sam rozwiąże stosunek pracy za wypowiedzeniem albo gdy pracodawca rozwiąże z nim stosunek pracy bez wypowiedzenia z winy pracownika lub w niektórych wypadkach bez tej winy. Od zasady nakazującej zwrot kosztów są jednak wyjątki. Firma nie może ich żądać, jeżeli pracownik lubpracodawca rozwiązuje umowę o pracę w okolicznościach, które rozporządzenie uznaje za usprawiedliwione sytuacją życiową zatrudnionego. Dotyczy to stanu zdrowia pracownika lub zawarcia związku małżeńskiego, w wyniku którego pracownik przeprowadza się do innej miejscowości .Umowa lojalnościowa dla pracownika serwisu (wzór) pobierz…

Page 8: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

SZKOLENIA

Szkolenia techniczne dla warsztatów ciężarowych składają się z zajęć teoretycznych oraz praktycznych prowadzonych przy pojeździe. W tym celu został zakupiony ciągnik siodłowy: MAN TGA 18.430, silnik: D20, Euro 4, 4x2, Skrzynia biegów: ZF AS-TronicLiczba uczestników szkolenia ograniczona jest do 12 osób.Szkoleniowcami są osoby mające doświadczenie praktyczne i teoretyczne w prowadzeniu szkoleń dla warsztatów ciężarowych.Na koniec każdego szkolenia przeprowadzany jest test pisemny.

Zachęcamy do zapoznania się z trzema załącznikami dotyczącymi szkoleń lub odwiedzenia strony internetowej truck.q-service.com.pl:

-Oferta szkoleń technicznych dla warsztatów ciężarowych (pobierz)

-Formularz zgłoszeniowy na szkolenie (pobierz)

-Regulamin szkoleń technicznych RPU (pobierz)

Szkolenia można rozliczać na 4 sposoby:

- faktura VAT,- umowa MI RPU Szkolenia Techniczne (dostępna u PH IC),- bonus (dotyczy Q-ST) – Warsztatom realizującym umowę bonusową QST przysługuje rabat 10% od ceny netto szkolenia- punkty IC PREMIA

Zgłoszenia proszę przesyłać na adres [email protected]

SZKOLENIA W MARCU I KWIETNIU 2011r.

Strona głównaSzkolenia_c.d. poniżej

MIESIĄC SYMBOL REGION

MARZEC

EDC-4 MazowszeE-1 Mazowsze

EDC-4 Wielkopolska

O-1 WielkopolskaE-1 Wielkopolska

KWIECIEŃEDC-4 Południe PolskiE-1 Południe Polski

Page 9: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

SZKOLENIADaty oraz lokalizacje zostaną ustalone po nadesłaniu zgłoszeń na szkolenia.Przyjmowane są zapisy na wszystkie tematy szkoleń wg kolejności zgłoszeń.

Ilość uczestników 12

Symbol Treść szkolenia Ilość dniCena netto

koszt 1 dnia szkoleniowego (netto)

E-1 Podstawy układu elektrycznego w pojazdach MAN klasy TG 4 2 691,7 672,9

O-1 Oscyloskop 1 633,3 633,3

P-1 Podstawy pneumatycznych układów hamulcowych 2 1 345,8 672,9

P-2 EBS/ESP 3 2 018,8 672,9

EDC-4Elektroniczne sterowanie silnikami commonrail –

EDC7+ HDOBD4 2 691,7 672,9

SK-04 Skrzynie biegów Astronik - naprawa/diagnoza 3 2 018,8 672,9

GE-1 Pomiar geometrii osi 1,5 1 013,3 675,6

S-1 Podstawy silników MAN 2 1 345,8 672,9

SK-03 Diagnoza/naprawa skrzyń biegów ZF 16S…. 3 2 018,8 672,9

M-3 TEXA- komputer diagnostyczny W trakcie ustalania

Strona głównaSzkolenia_c.d. poniżej

Page 10: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

SZKOLENIE BIZNESOWE

„Poprawna skuteczności działania w warsztacie serwisowym” Kajetany w dniach 16-17.03.2011Szkolenie jest skierowane do warsztatów ciężarowych prowadzone przez firmę CORBO.

Firma zajmuje się głównie doradztwem i szkoleniami z zakresu wdrażania systemów jakości ISO 9000, ISO 14001, HACCP, PN-N 18001, ISO 27001, Zintegrowanych Systemów Zarządzania, AQAP, WSK. Działa aktywnie w branży motoryzacyjnej, transportowo-spedycyjnej, usługowej, dystrybucyjnej i produkcyjnej. Strona internetowa firmy CORBO: www.corbo.com.pl

Celem szkolenia jest :- przekazanie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat profesjonalnej obsługi klienta, komunikacji w zespole, zarządzania reklamacjami,

prawidłowego zarządzania procesami, wydajności/efektywności, organizacji pracy warsztatu - gwarancja poprawy jakości pracy i wizerunku warsztatu poprzez wykorzystanie najlepszych wzorców zaczerpniętych z

innych warsztatów oraz standardy jakości.- zróżnicowanie szkolenia w zależności od poziomu serwisu.

Rezultaty szkolenia :- wiedza i umiejętności pozwalające kadrze kierowniczej na lepsze planowanie i zoptymalizowanie kosztów, lepsze zarządzanie

prowadzące do większego zaangażowania zespołu, świadome podejmowanie decyzji inwestycyjnych i oszczędnościowych, zwiększenie obrotu i zysków firmy

- rozwój całej organizacji poprzez przekazywanie w dół zdobytej wiedzy i umiejętności, tak, aby krok po kroku ciągnąć ją w górę- poprawa jakości pracy w każdym aspekcie, ujednolicenie procedur, ograniczenie niepożądanych praktyk- nadzorowanie procesów pozwalające na wczesne reagowanie na sytuacje kryzysowe

Formularz zgłoszeniowyZgłoszenia proszę przesyłać na adres [email protected] do 8.03.2011r.

Kontakt w sprawie szkoleń skierowanych na rynek warsztatów ciężarowych:Sylwia Szafrańska, tel.: 22 714 17 03, e-mail: [email protected]

Strona główna

Page 11: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HELP DESK TECHNICZNY

FACHOWY MONTAŻ TURBOSPRĘŻARKI

Strona głównaHelp Desk Techniczny c.d.poniżej

Przed montażem nowej turbosprężarki należy rozpoznać i usunąć przyczynę uszkodzenia starej turbosprężarki.

Może to być:- niedobór oleju i przegrzanie- obcy materiał w turbosprężarce- obcy materiał w kolektorze wydechowym- zbyt wysokie obroty

Page 12: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HELP DESK TECHNICZNY

Strona głównaHelp Desk Techniczny c.d. poniżej

Następnie należy oczyścić przewody wlotowe, przewody powietrza doładowującego, kolektor wydechowy i sprawdzić ich szczelność. Kołnierze i gwinty nie mogą być zużyte i uszkodzone.

Kolejna czynność to wymiana oleju silnikowego i filtrów oleju i powietrza. Przewody olejowe należy wymienić na nowe, lecz przy ich montażu w żadnym wypadku nie wolno stosować płynnych środków uszczelniających.

Page 13: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HELP DESK TECHNICZNY

Strona głównaHelp Desk Techniczny c.d. poniżej

Nową turbosprężarkę przed montażem należy napełnić olejem, lekko obracając wirnikiem. Do montażu turbosprężarki należy zastosować nowe uszczelki i śruby.

Momenty dokręcające muszą być zgodne z zaleceniami producenta. Po montażu turbosprężarki trzeba uruchomić silnik i pozostawić go na biegu jałowym, zwiększając obroty do czasu wzrostu ciśnienia oleju.

Page 14: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

HELP DESK TECHNICZNY

Strona główna

Kontakt: Jarosław Szachewicz, Kierownik ds. Help Desk Techniczny

tel.: 22 358 63 61

Na koniec należy sprawdzić szczelność wszystkich połączeń.

Aby umożliwić bezpieczną i fachową naprawę, oszczędzając czas, Elring oferuje zestawy montażowe turbosprężarki, które zawierają także specjalne śruby montażowe i nakrętki odporne na wysokie temperatury, a także strzykawkę do pierwszego napełnienia olejem oraz szczegółową instrukcję montażową.

Materiały dostarczyła firma Elring

Page 15: SPIS TREŚCI - Inter Cars...udostępniał nowości techniczne z zakresu napraw oraz diagnostyki samochodowej. Dla Klientów Inter Cars SA Nr 1/ luty 2011r. Nr 2 marzec 2011r. Dla Klientów

SIECI SERWISOWE

SAMOCHÓD ZASTĘPCZY W TWOIM SERWISIE

Propozycja skierowana jest do Sieci Serwisowych: Q-Service, Auto Crew, Perfect Servicei obejmuje wynajem samochodu Peugeot 107 na 24 miesiące wraz z pełnym pakietem serwisowo-ubezpieczeniowym*. Ubezpieczenie OC i AC, opony zimowe, serwis, obrendowanie (oklejenie samochodu w barwy Sieci Serwisowej reprezentowanej przez Wynajmującego: Q-SERVICE, Auto Crew, Perfect Service).

* serwisowanie samochodu będzie się odbywało w serwisie wynajmującego auto. Każdorazowo części niezbędne do napraw samochodu będą wysyłane przez Dział Floty Inter Cars SA. Montaż części będzie leżał po stronie serwisu.

Kazimierz Dębiński - właściciel serwisu MIK-AUTO S.C, podpisał umowę w ramach programu „Samochód zastępczy w Twoim serwisie” dla serwisów sieciowych.

Marta Ciesielska: Panie Kazimierzu jak w praktyce sprawdza się oferta? Jakie są korzyści dla klientów ?Kazimierz Dębiński: Odstawienie samochodu do serwisu nie koliduje z obowiązkami dnia codziennego, np. dzisiaj młoda mama zostawiła samochód na wymianę oleju i filtrów i odjechała samochodem zastępczym. Mogła bez problemów zrealizować swój dalszyplan dnia (zakupy, odbiór syna z przedszkola). Najważniejsze zatem jest zadowolenie klienta

MC: Jakie korzyści ma warsztat, który zdecyduje się na nowy program?KD: Taki samochód to dla serwisu ruchoma reklama. W pakiecie otrzymałem oklejenie samochodu barwami sieci z adresem mojegowarsztatu. Sam również korzystam z tego auta w ramach załatwiania codziennych spraw mojego serwisu.

Więcej informacji uzyskacie Państwo u Przedstawicieli Handlowych we wszystkich oddziałach na terenie całego kraju lub u Joanny Piaseckiej: [email protected]

Strona główna

Adres serwisu:MIK AUTO S.C.ul. Warszawska 205-082 Warszawa/Blizne Łaszczyńskiego

Kazimierz Dębiński przy aucie zastępczym Motointegratora

Wywiad Z Kazimierzem Dębińskim, właścicielem serwisu MIK AUTO S.C., rozmawiała Marta Ciesielska, Obsługa Szkoleń i Sieci Serwisowych Inter Cars SAtel.: 608 306 813