Scenariusz Degustacje Prima

12
SCENARIUSZ DEGUSTACJE PRIMA

description

 

Transcript of Scenariusz Degustacje Prima

Page 1: Scenariusz Degustacje Prima

ScenariuSzDeguStacje Prima

Page 2: Scenariusz Degustacje Prima

JEŚLI PRZY STOISKU PRACUJE 1 OSOBA:

› Pracującprzystoiskuzapraszaszwszystkieprzechodząceosoby.

Staraszsięrozdaćjaknajwięcejkaw,dlategomusiszprzekonać

każdegozprzechodniówdopodejścia.

› Jeśliklientówwpobliżustoiskajestniewielu,możeszodejść

odstoiskanakilkakroków,abyzapraszaćosoby,

robiącezakupywpobliżu.

› Jeśliodchodziszodstoiska,zabierzzesobąkilkakubków.

Wręczajjeklientom,kiedyzapraszaszichnakawę.

KLIENTÓW ZAPRASZASZ SŁOWAMI:

Zapraszam na kawę Prima.

Jaką kawę chciałby Pan (chciałaby Pani) spróbować: delikatną, intensywną czy harmonijną?

JEŚLI PRZY AKCJI PRACUJĄ 2 OSOBY:

› Jednazosóbpowinnaporuszaćsięposklepie,wokolicyregałówzkawąorazsłodyczamiizapraszaćdopodejściadostoiska.› Posklepieporuszajsięzawszezzapasem kubeczków.Dozapraszaniastosujtensamtekstcopowyżej.› Jeśliwsklepiepanujedużyruch,wspólniepowinniściepracowaćprzystoiskuiprzygotowywaćkawę.

PRZY STOISKU

Page 3: Scenariusz Degustacje Prima

CHARAKTER: PrimaJasnoPalonatokawasubtelnaiwyjątkowoaromatyczna.Smaktenuzyskujemywprocesiedelikatnegoprażenia(kawęprażymydłużej,alewniższejtemperaturze).Proszęspojrzeć,kawanaprawdęróżnisiękoloremodpozostałych.JestwyraźniejaśniejszaniżkawaCiemnoPalona.

MOC: Nanaszejskalimocykawętęokreśliliśmyjakotrójkę.Cooznacza,żejesttonajsubtelniejszaznaszychkaw.

CHARAKTER: PrimaCiemnoPalona-kawaintensywna,mocnaibardzopobudzająca. Wyczuwasięwniejcharakterystycznydlagatunkurobustgoryczkowatyposmak.

MOC:Kawajestprażonawwysokiejtemperaturze,cowpływanajejmoc.Naskalimocyokreślamyjąjakopiątkę,atooznaczakawębardzointensywną.Kawaidealniesprawdzasiędopiciazmlekiem,ponieważnawetdodającdużomlekanadalwyczuwaćbędziemycharakterystycznykawowysmak.

CHARAKTER: Finezjajesttokawadelikatnaiharmonijnawsmaku.Jejprocespaleniaokreślamyjakośredni.

MOC: nakawowejskalimocyokreślamyjąjakoczwórkę.Zatemjakłatwodostrzec,aleteżwyczućwsmaku,jesttokawauplasowanamiędzyJasnoiCiemnoPaloną.

Prima Finezja - to produkt dobrze znany konsumentom w całej Polsce, to jedna z najpopularniejszych kaw na naszym rynku.

JASNO PALONA

CIEMNO PALONA

Finezja

NASZE KAWY

Mówiąc o poszczególnych kawach wskazuj ręką na dzbanki oraz kubki, pokaż także różnice w kolorach poszczególnych kaw, w tym celu pokaż miseczki z poszczególną kawą. Mówiąc o kawach Prima używaj słownictwa zaprezentowanego poniżej:

Page 4: Scenariusz Degustacje Prima

Nie każda rozmowa musi trwać tak długo. Dostosuj jej treść do sytuacji.

Zawsze jednak musisz wspomnieć o:

› Różnorodności kaw -otym,żeróżniąsięintensywnościąimocąkawy:

harmonijna,intensywna,delikatna.

› Promocji cenowej, któraobowiązuje.TWOJE GŁÓWNE ZADANIE TO PRZEKONANIE DO ZAKUPU.

PRZY STOISKU

Namawiam Pana/Panią do zakupu, dziś wyjątkowa

promocyjna cena, tylko 5,99 zł.

Page 5: Scenariusz Degustacje Prima

JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ

PRZY KAŻDYM PARZENIU KAWY ZAWSZE WYMIENIAJ FILTR NA NOWY

NA CZAS ZAPARZANIA ZAMKNIJ POKRYWĘ DZBANKA.PODCZAS NALEWANIA OTWÓRZ JĄ, ALE NIE ZDEJMUJ.

ZAMKNIĘTY OTWARTY

WSYP 9 ŁYŻECZEK KAWY DO EKSPRESU

Page 6: Scenariusz Degustacje Prima

ZAMKNIJ POKRYWKĘ I WŁĄCZ EKSPRES

NAPEŁNIJ POJEMNIK NA WODĘ DO PEŁNA

KAWA BĘDZIE GOTOWA PO 6 MINUTACH

JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ

Page 7: Scenariusz Degustacje Prima

ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU

TERMOSY I KUBECZKI TRZYMAJ ZAWSZE W WYZNACZONYCH DO TEGO MIEJSCACH NA BLACIE

JAK PODAĆ KAWĘ

KAWĘ WLEWAJ DO 80% POJEMNOŚCI KUBECZKA

Page 8: Scenariusz Degustacje Prima

NA ŻYCZENIE DOLEJ MLEKA (DO 90% POJEMNOŚCI KUBECZKA), WSKAŻ CUKIER ORAZ MIESZADEŁKA

ZACHOWUJ DZBANKI W CZYSTOŚCI, PRZEMYWAJĄC JE WODĄ

JAK PODAĆ KAWĘ

Page 9: Scenariusz Degustacje Prima

DZBANEK MUSI MIEĆ PRZYKRYWKĘ, ZARÓWNO PODCZAS SERWOWANIA KAWY JAK I JEJ PRZYRZĄDZANIA W EKSPRESIE

ZAPAMIĘTAJ!

ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU

Page 10: Scenariusz Degustacje Prima

1. Kawę przygotowujemy w ekspresie przelewowym. 2. Dla każdego nowego dzbanka kawy zakładamy nowy filtr. 3. Do pojemnika wsypujemy 9 pełnych łyżeczek kawy. 4. Do pojemnika na wodę w ekspresie wlewamy pełen dzbanek wody. 5. Włączamy ekspres.

Kawa będzie gotowa po 6 minutach!

1. Każdy wariant kawy ma swój osobny dzbanek. 2. W zestawie są 2 ekspresy i 6 dzbanków (Jeden z dzbanków jest zapasowy. Możesz go nie wyciągać z kartonu i trzymać na zapleczu. Użyj go wtedy, gdy jeden czajnik nie wystarczy na przygotowanie dużej ilości kawy). 3. 3 dzbanki znajdują się zawsze na blacie. Dzbanki zapasowe trzymajmy pod blatem. Dzbanków używajmy zamiennie. Gdy ruch jest bardzo duży, ekspres powinien pracować cały czas.

PODSUMOWUJĄC:

SERWOWANIE KAWY:

PODSUMOWANIE:PRZYGOTOWANIE I SERWOWANIE KAWY

1. Kawę podajemy zawsze w odpowiednim kubku. 2. Wlewamy 80% pojemności kubka. 3. Pytamy czy dolać mleka (dolewamy do 90% pojemności kubka).4. Cukier klient wybiera sam.

PRZYGOTOWANIE KAWY RÓWNIEŻ NA FILMIKU! obowiązkowo do obejrzenia pod adresem:

www.bit.ly/Prima_film_degustacje

Page 11: Scenariusz Degustacje Prima

Co znaczy MOC kawy?

Moc jest wypadkową co najmniej dwóch elementów:› procesu palenia kawy – w zależności od wysokości temperatury oraz długości prażenia kawy nabierają różnego smaku. › gatunku kawy i jej pochodzenia – kawy różnych gatunków (arabika i robusta), pochodzące z różnych regionów świata mają różne profile smakowe.

Jaki smak jest najlepszy?

To już zależy od Pana/Pani. Proszę spróbować wszystkich smaków i zdecydować, który będzie tym ulubionym.

Jak możemy ją parzyć?

W domu można ją przyrządzać wedle uznania np. tradycyjnie przegotowując wodę i zalewając 2 łyżeczki kawy (po turecku), w ekspresie przelewowym tak jak robimy to my dziś lub w kawiarce. Musi Pan/Pani wybrać najlepszy sposób dla siebie, a Prima zawsze będzie smakować wyśmienicie.

Jaka jest cena?

Wszystkie 3 produkty są w tej samej atrakcyjnej cenie 5,99zł (sprawdź cenę!)

MOC KAWY

cena

SPOSÓB PARZENIA

NAJLEPSZY SMAK

PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW

Page 12: Scenariusz Degustacje Prima

Jakie są dostępne gramatury opakowań?Prima Finezja sprzedawana jest w opakowaniach 100g, 250g oraz 500g. Nasze nowości dostępne są na tę chwilę w gramaturze 200g.

Jaka jest zawartość kofeiny w kawie Prima?Prima to w 100% naturalna kawa z pełną zawartością kofeiny. Zawarta w kawie kofeina może dostarczyć organizmowi wiele dobrego:

› zawiera dużą ilość przeciwutleniaczy, co wspomaga ochronę przed chorobami serca oraz cukrzycą;› wzmacnia wytrzymałość i pozwala na większy wysiłek fizyczny;› wpływa regenerująco na pamięć krótkotrwałą, pomaga w skupieniu się na wykonywanych obowiązkach;› ułatwia formułowanie myśli i ogólną koordynację ciała;› wzmaga działanie środków przeciwbólowych;› reguluje pracę rytmu serca.

DOSTĘPNE OPAKOWANIA

REKLAMA TV

INFORMACJE O MARCE

KOFEINA

PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW cd.

Prima to marka z Polskim rodowodem, powstała 25 lat temu, cały czas prażona jest w Palarni kawy w Sułaszewie w Wielkopolsce. W ciągu 25 zdołaliśmy pozyskać podniebienia milionów Polaków, jesteśmy jedną z najpopularniejszych kaw mielonych w Polsce, sprzedając rocznie niemal 10 000 ton kawy. W tym roku wprowadziliśmy na rynek 2 nowości: Primę Jasno Paloną oraz Primę Ciemno Paloną, a w asortymencie mamy również kawy smakowe: karmelową, orzechową i waniliową.

Oczywiście jesteśmy obecni w TV. W naszej reklamie widzimy charakterystyczną Palarnię kawy, w której prażacz dogląda procesu prażenia w wielkim piecu, później możemy zobaczyć Panie delektujące się smakiem Primy.

ŻYCZYMY POWODZENIA!