Rozumiemy się bez słów - efektywne zarządzanie przepływem informacji

www.tecna.pl

TECNA – profil firmy

10 lat na rynku Autorskie platformy Aurea, Archer oraz Seelvia Ponad 300 zrealizowanych projektów Wdrożenia w wielu sektorach Wieloletni partner IBM, Oracle, HP oraz Qlik Współpraca z uczelniami, wspólne projekty badawczo-rozwojowe Stały zespół, pasjonaci rozwoju własnego oprogramowania oraz

budowania zaufania klientów

Dzielimy się wiedzą o zarządzaniu procesami biznesowymi oraz zapewniamy informatyczne

wsparcie dla ich realizacji, analizy i doskonalenia.

Raportowanie Monitorowanie Analiza danych

E-repozytorium Fizyczne archiwum

Opatentowane własne oprogramowanie klasy BPMS, Zaawansowany generator aplikacji na podstawie modeli BPMN 2.0, Zintegrowany edytor dashboard’ów oraz silnik procesów, Zrozumiała logika dla użytkownika biznesowego oraz pracownika działu IT, Cienki klient – przyjazny webowy interfejs, Wielowarstwowe interfejsy do systemów otoczenia, Bezpieczeństwo danych – zaawansowane zarządzanie użytkownikami.

Seelvia Analytics

Aurea BPMS Platform

Archer Unified Documents

Doskonalenie procesów

Wykonanie procesów

Modelowanie procesów

Projektowanie pulpitów

Tecna – własne platformy informatyczne

Cross-sector

• Aurea MyOffice Manager

• Aurea HR Assistant

• Archer Smart Agreements

• Aurea Compliance

• Archer Paper & Digital Docs

• Seelvia BI & Reporting

B2B / B2C

• Aurea Sales & Service

• Aurea Branch & Commission

• Aurea Customer Services

• Aurea Integration

Sector-specific

• Aurea Financial Services

• Aurea Crisis Centre Mgmt

• Archer techDoc Repository

• Aurea Manufactory

Processes

Services

• Outsourcing

• Workflow Modeling

• Data Integration

• SaaS

• On-demand Solutions

• Consulting

Archer Unified Documents Aurea BPMS Platform Seelvia Analytics

Biuro Usługi Finanse Produkcja Zdrowie Public Handel e-

Commerce BPO / SSC

Aurea Front-End Portal

Paleta rozwiązań informatycznych

Kiedy stosować?

Firma posiada procesy powtarzalne lub często zmieniane

Istnieje wiele jednoczesnych instancji tego samego procesu

Procesy są formalne, posiadają złożone reguły, wyliczenia i walidacje

Firma posiada rozbudowaną strukturę organizacyjną (terytorialnie i hierarchicznie)

Jest wymagana pełna kontrola etapów i terminów wykonania spraw

Jest wymagana okresowa analiza danych

Korzyści

Standaryzacja procesów biznesowych Szybka modyfikacja procesów w zmiennym

środowisku formalno-prawnym Eliminacja dokumentów papierowych, redukcja

kosztów operacyjnych Zwiększenie produktywności poprzez redukcję czasu

realizacji procesu Integracja różnych systemów w przedsiębiorstwie Wychwytywanie wąskich gardeł i błędów Pełna rozliczalność wykonywanych zadań

Zastosowanie narzędzi klasy BPMS

Administracja Produkcja Kadry Finanse Sprzedaż Dostawcy Klienci

Oracle MS SQL DB2 Inny

ERP SCM CRM WMS

Aurea Integration (warstwa interfejsów)

Luki w komunikacji zespołowej

Aurea BPMS Platform – synergia procesów biznesowych

Warstwa Modeler: modelowanie procesu Warstwa Kreatora Interfejsu: budowanie wyglądu pulpitów Warstwa Aplikacji: wykonanie procesu biznesowego

Elastyczność i pełna personalizacja - dostosowanie do branży i potrzeb klienta

Aurea BPMS Platform - generowanie aplikacji biznesowej

Diagram budowany metodą „przeciągnij i upuść” z dostępnej palety elementów

Modelowanie procesu

Dla każdego zadania procesu definiujemy zakres danych, projektujemy pulpity i ustawiamy widoczności.

Kreator pulpitów użytkowników

Wiele różnych typów pół wraz z możliwościami automatycznej walidacji, wyliczania wartości itd.

Zadania: pobrane, do pobrania, zawieszone itd. Akcje na zadaniach Ustawianie priorytetów wykonania zadań Zaawansowane filtrowanie i wyszukiwanie

Wykonanie procesu / Obsługa zadań

Working System Deployment Development Model

Model Working System

Podejście standardowe

Podejście zwinne (Aurea BPMS Platform)

Modeler procesów jest zintegrowany z aplikacją każda zmiana modelu powoduje zmianę w procesie.

Zalety systemu dla działu IT

Ergonomia - proste intuicyjne narzędzie webowe bez instalacji aplikacji na komputerze użytkownika;

Standaryzacja - szybkość zmiany procesów, zapewnienie zgodności procesów z regulacjami i formalnościami;

Optymalizacja – samodzielna i pełna kontrola nad procesem, obejmująca monitorowanie, testowanie i wprowadzanie zmian;

Bezpieczeństwo – redukcja ryzyka związanego z nieprawidłową działalnością pracowników;

Mierzenie sukcesów - pełny monitoring procesów, analityka i raportowość;

Wsparcie i serwis - TECNA jest właścicielem oprogramowania i gwarantuje pełną pomoc techniczną i stały upgrade systemu.

5. Wykonuj, monitoruj i raportuj

4. Zapisz i uruchom proces

3. Ustal uczestników procesu

2. Określ dane przetwarzane przez proces

1. Narysuj diagram procesu

Nie zautomatyzujemy Państwa unikalnej wiedzy. Nie zastępujemy istniejących systemów IT. Wspieramy działania rutynowe, dopilnujemy zgodności z formalnościami, umożliwimy elastyczną zmianę procesów.

Zalety systemu dla działów biznesowych

Dedykowane pulpity użytkowników Widok 3600 SSO, dostęp do wielu aplikacji Personalizacja Reguła „3 kliknięć” w dostępie do informacji

Aurea Front-End Portal

Ustalenie pracochłonności zadań w procesie Sterowanie termin wykonania całego procesu Eskalacja przeterminowanych zadań do

przełożonego Kontrola sekwencji zadań w procesie Komentarze uczestników procesu

Harmonogramowanie prac

Przechowywanie dokumentów w dowolnym formacie Kategoryzacja i powiązanie dokumentów z procesem,

osobą, firmą Wersjonowanie dokumentów, praca grupowa Integracja z systemem skanującym, OCR Wsparcie podpisów cyfrowych Identyfikacja dokumentów (Bar-Code, QR-code, RFID) Generowanie dokumentów według szablonów Załączanie dokumentów do procesów Podgląd załączników Generowanie raportów

Elektroniczne repozytorium dokumentów

Autentyczność Niezaprzeczalność Poufność Integralność Dostępność Rozliczalność

Bezpieczeństwo danych

Zaawansowane zarządzanie użytkownikami

Przypisywanie zadań do użytkownika/ grupy użytkowników

Zaawansowane zarządzanie widocznością zawartości pulpitów (do odczytu, wymagana edycja, weryfikacja, pole ukryte)

Udostępnianie dokumentów

Zarządzanie dostępem do danych

Intuicyjny interfejs, Kategoryzacja spraw, czytelna prezentacja danych Synchronizacja z procesami i poszczególnymi krokami

w procesach Podgląd terminowości realizacji zadań Dostęp online z dowolnego miejsca Integracja z pocztą Automatyczne przypomnienia e-mail, SMS Integracja z modułem HR, CRM

Kalendarz

Ręczna i automatyczna walidacja danych Reguły biznesowe Automatyczne obliczenia wartości

Automatyczne wsparcie procesów

Online monitoring i statystyki Raporty okresowe Raporty operacyjne i zarządcze Wizualizacja danych na mapie

Raporty

Wybrane referencje

Tecna Sp. z o.o. ul. Kasprowicza 103a / 9

01-823 Warszawa tel. +48 22 487 90 70

biuro@tecna.pl www.tecna.pl