Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online

Cube GroupReklama offline jako wstęp

do poszukiwań online

Resume

Wniosek główny:

Wydawanie pieniędzy na kampanię offline przy

zaniedbaniu kampanii w wyszukiwarkach, może

wydatnie wspomóc sprzedaż produktów konkurencji

silniej obecnej w Internecie

Sytuacja Badawcza:

Widziałeś ciekawą reklamę w telewizji, prasie, outdoorze lub słyszałeś

w radiu. Przedstawiona w niej oferta zaciekawiła Cię. Co robisz? Czy

szukasz dodatkowych informacji o tym produkcie? Jeśli tak, to gdzie i

w jaki sposób? Czy wyniki poszukiwań wpływają na Twoje decyzje

zakupowe?

Resume

-Internautom nie wystarcza przekaz reklamowy – zawsze szukają więcej informacji i

zazwyczaj robią to w Internecie przy użyciu wyszukiwarki Google

- Internauci sięgają po wyszukiwarki, ponieważ jest to proste i szybkie narzędzie do

otrzymania informacji z wielu źródeł. Nieliczni jednak uważają, że wyszukiwarka zapewni

im wiarygodne informacje.

-W sytuacji badawczej linki sponsorowane najchętniej wykorzystują starsi Internauci (40-59

lat)

- Połowa Internautów zaciekawionych reklamą offline szuka dalszych informacji o

konkretnej marce, druga połowa szuka ogólnych informacji o całej kategorii produktów

- Zdecydowana większość Internautów poszukujących dodatkowych informacji w sieci,

odwiedza strony konkurencyjnych marek, przy czym aż 44% robi to zawsze lub zazwyczaj

- Aż 36,5% Internautów szukających dodatkowych informacji w sieci twierdzi, że wyniki

wyszukiwania często wpływają na ich decyzje zakupowe

Wyniki badania

Pytanie 1

Czy zdarza Ci się szukać informacji na temat jakiegoś produktu / usługi, po

zobaczeniu reklamy w TV, prasie, billboardzie lub usłyszeniu jej w radiu?

Źródło: Gemius AdHoc N=800

Internautom nie wystarcza

przekaz reklamowy – gdy

już jakaś reklama ich

zaintryguje, chcą wiedzieć

więcej o tym produkcie

Wyniki badania

Pytanie 1

Czy zdarza Ci się szukać informacji na temat jakiegoś produktu / usługi, po

zobaczeniu reklamy w TV, prasie, billboardzie lub usłyszeniu jej w radiu?

(odpowiedzi tak, często i tak, czasami)

56,6%65,9% 67,6%

76,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

15 - 24 lat 25 - 39 lat 40 - 59 lat 60 lat +


Młodsi Internauci są

bardziej bezkrytyczni

wobec przekazu

reklamowego – rzadziej

szukają informacji

dodatkowych

Wyniki badania

Pytanie 2

Gdzie szukasz informacji o produktach lub usługach, z których reklamą (w TV,

prasie, w radiu, na billboardzie) się zetknąłeś(aś) ?


Podstawowym źródłem

dodatkowej informacji jest

Internet

Wyniki badania

Pytanie 2

Gdzie szukasz informacji o produktach lub usługach, z których reklamą (w TV,

prasie, w radiu, na billboardzie) się zetknąłeś(aś) ?

(odpowiedź w Internecie)


94,6% 90,4% 84,9%76,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

15 - 24 lat 25 - 39 lat 40 - 59 lat 60 lat +

Szczególnie młodzi

uważają Internet za

naturalne źródło

dodatkowych informacji o

produkcie

Wyniki badania

Pytanie 3

A które źródło informacji jest pierwszym do którego sięgasz?


Dla blisko 80%

respondentów Internet

jest pierwszym źródłem

dodatkowych informacji

do jakiego sięgają

Wyniki badania

Pytanie 3

A które źródło informacji jest pierwszym do którego sięgasz?

(odpowiedź Internet)


83,4% 80,1% 76,7%64,0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

15 - 24 lat 25 - 39 lat 40 - 59 lat 60 lat +

Wyniki badania

Pytanie 4

W jaki sposób szukasz w internecie informacji o produkcie lub usłudze, która cię

zaciekawiła?


Gdy respondenci szukają

dodatkowych informacji,

robią to przede wszystkim

za pomocą przeglądarki

Google

Wyniki badania

Pytanie 5

A który sposób jest wykorzystywany przez Ciebie jako pierwszy?

Google; 87,4%

inna

wyszukiwarka; 1,9%

wpisywanie

bezpośrednio adresu strony;

6,1%

fora; 1,1%blogi; 0,1% sklepy

internetowe; 2,9%

w inny sposób;

0,4%


Dla 87,4% poszukujących

dodatkowych informacji w

sieci, Google jest

pierwszym narzędziem,

po które sięgają

Wyniki badania

Pytanie 5

A który sposób jest wykorzystywany przez Ciebie jako pierwszy?

(odpowiedź Google)


91,0% 88,1% 81,7% 78,9%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

15 - 24 lat 25 - 39 lat 40 - 59 lat 60 lat +

Im młodsi respondenci,

tym większe

przyzwyczajenie do

sięgania najpierw do

wyszukiwarki Google

Wyniki badania

Pytanie 6

Dlaczego wykorzystujesz wyszukiwarki internetowe jako pierwsze?


Internauci sięgają po

wyszukiwarki, ponieważ

jest to proste i szybkie

narzędzie do otrzymania

informacji z wielu źródeł.

Nieliczni uważają, że

wyszukiwarka zapewni im

wiarygodne informacje

Wyniki badania

Pytanie 7

Czy szukając informacji o produkcie lub usłudze korzystasz z linków

sponsorowanych znajdujących się po prawej stronie wyników wyszukiwania?


Linki sponsorowane nie

są zbytnio cenione w tej

sytuacji – jedynie 22%

Internautów

korzystających z

wyszukiwarek przyznaje,

że z nich korzysta często

lub czasami

Wyniki badania

Pytanie 7

Czy szukając informacji o produkcie lub usłudze korzystasz z linków

sponsorowanych znajdujących się po prawej stronie wyników wyszukiwania?

(odpowiedzi tak, często i tak, czasami)


12,8%20,7%

41,5%

21,4%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

15 - 24 lat 25 - 39 lat 40 - 59 lat 60 lat +

Najchętniej linki

sponsorowane

wykorzystują starsi

Internauci (40-59 lat)

Wyniki badania

Pytanie 8

Informacji o jakich produktach / usługach najczęściej szukasz w internecie

zaciekawiony reklamą w TV, prasie, w radiu, na billboardzie?

4,3%4,4%

5,7%7,2%

7,9%9,2%9,4%

13,2%13,6%

15,4%16,0%

17,2%19,4%

21,5%25,3%

30,4%33,3%

35,0%37,9%

42,9%44,3%

środki czystościinne

alkohole (piwo, wino, wódka)ubezpieczenia (na …

produkty spożywczeprasa

artykuły dziecięce / zabawkimeble

sprzęt sportowyleki

usługi bankowegry komputerowe

sprzęt fotograficznyusługi turystyczne

odzież, biżuteriasamochodykosmetyki

sprzęt komputerowyksiążki, płyty, filmy

sprzęt RTV / AGDtelefony, akcesoria GSM


Wyniki badania

Pytanie 9

Które z poniższych określeń lepiej oddaje sytuację gdy szukasz w internecie

informacji o produkcie lub usłudze, zaciekawiony(a) reklamą, z którą

zetknąleś(ęłaś) się w TV, prasie, w radiu, na billboardzie?


Połowa Internautów

zaciekawionych reklamą

offline szuka dalszych

informacji o konkretnej

marce, druga połowa

szuka ogólnych informacji

o całej kategorii

produktów

Wyniki badania

Pytanie 10

Jakiego typu informacji szukasz w internecie, zaciekawiony(a) reklamą, z którą

zetknąłeś się w TV, prasie, w radiu, na billboardzie?


Aż 73% Internautów

zaciekawionych reklamą

offline szuka informacji

dodatkowych zarówno w

oficjalnych źródłach jak i u

innych Internautów

Wyniki badania

Pytanie 11

Czy poszukując informacji w internecie zaciekawiony(a) reklamą, którą

widziałeś(aś) poza internetem znajdujesz to, czego szukałeś(aś) ?


Zdecydowana większość

Internautów

poszukujących


sieci, zdobywa to czego

oczekiwali

Wyniki badania

Pytanie 12

Czy poszukując informacji w internecie zaciekawiony(a) reklamą, którą

widziałeś(aś) poza internetem odwiedzasz strony marek konkurencyjnych?


Zdecydowana większość

Internautów

poszukujących


sieci, odwiedza strony

konkurencyjnych marek,

przy czym aż 44% robi to

zawsze lub zazwyczaj

Wyniki badania

Pytanie 13

Czy informacje które znalazłeś(aś) za pomocą wyszukiwarek internetowych

wpływają na podjęcie decyzji o zakupie?


Aż 36,5% Internautów

szukających dodatkowych

informacji w sieci twierdzi,

że wyniki wyszukiwania

często wpływają na ich

decyzje zakupowe

Wyniki badania

Metryczka


Informacje o badaniu

Próba kwotowa 800 Internautów

Kwoty dobierane wg rozkładów zmiennych płeć i kategoria wiekowa w

podziale na przedziały 10-cio letnie w reprezentatywnym badaniu

NetTrack SMG/KRC

Realizacja badania – 13-25 sierpnia 2008

Metoda – ankieta online w wersji pop-up html

Badania zrealizował Gemius

Cube Group S.A

Tel: +48 22 201 32 90Fax: +48 22 201 32 91

Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online

Technology

Transcript of Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online