Raport z ankiety dni Wlenia 2016

Raport z przeprowadzenia ankiety

internetowej dotyczącej oceny Dni Wlenia

2016

Jacek Gładysz

www.facebook.com/radnyJacek

Raport z przeprowadzenia ankiety internetowej dotyczącej oceny Dni Wlenia 2016

Jacek Gładysz www.facebook.com/radnyJacek

1. Informacje wstępne

Grupa badawcza: w badaniu wzięło udział 50 dobrowolnie zgłaszających się osób.

Czas trwania: ankieta została przeprowadzona w dniach 4-6 lipca 2016-tego roku.

Kwestionariusz zwierał cztery pytania:

Oceń poniższe atrakcje (skala szkolna, 1 – słabo, 5 – bardzo dobrze)

� seminarium archeologiczne

� stoiska średniowieczne na rynku

� teatr dla dzieci

� występ błazna

� pokaz walk rycerskich

� turniej dla gawiedzi

� koncert zespołu Reduta Ordona

� koncert zespołu Postman (polscy Beatelsi)

� teatr ognia

� koncert DJa Muzycznego Radia

� wyścigi bezzałogowych modeli

� zawody kajakowe

� spływ kajakowy

� spływ pontonowy

� spływ na byle czym

� turniej piłki nożnej

� bieg o sztabkę złota

� koncert Renaty Galik

� zumba

� kabaret Szymona Łądkowskiego

� koncert zespołu Trzy Korony

W przypadku każdej z atrakcji możliwe było zaznaczenie opcji „nie oceniam” – w

szczególności ankieta zawierała wskazanie by korzystały z niego osoby, które nie brały

udziału w danej formie aktywności.

Podobna zasada obowiązywała także w przypadku następnego pytania.



Oceń poniższe aspekty imprezy (skala szkolna)

� zaangażowanie mieszkańców

� zaangażowanie władz

� organizacja (1 - tragiczna, 5 - znakomita)

� atmosfera w mieście (1 - nieprzyjemna, 5 - przyjemna)

� głośność muzyki (1 - nieodpowiednia, 5 - odpowiednia)

� wrażenia wizualne (1 - szkoda gadać, 5 - aż miło było patrzeć)

Twoja ogólna ocena tegorocznych dni Wlenia

� było super

� było tak sobie

� było słabo

I klasycznie na końcu, pytanie otwarte na dowolnego rodzaju

prośby/skargi/żale/smutki/radości/cokolwiek ktokolwiek ma ochotę radnemu napisać

2. Motywacja

Słowo wstępu

Pod koniec stycznia roku 2015 przeprowadzałem ankietę dotyczącą sposobów promocji

miasta. Osoby ankietowane (46) miały uszeregować w kolejności od najbardziej atrakcyjnej

do najmniej atrakcyjnej kilka wskazanych form aktywności. Jednym z wyników tamtej

ankiety było następujące uszeregowanie zaproponowanych imprez promujących Wleń:

impreza miejsce

wieczór kabaretów 1

korowód historyczny 2

turniej drwali 3

piknik średniowieczny na Zamku Lenno 4

biegi im. Michała Fludra 4

konwent fantasy 5

zabawa typu wieś tańczy i śpiewa (dotychczasowe Dni Wlenia) 6

targi gołębi 7

festyn parafialny z nagrodami 8

Dlaczego zaczynam ten raport od przywołania wyników tamtej ankiety?



Powód jest prosty – tegoroczne dni Wlenia zawierały większość z elementów wskazanych

wówczas. Program tegorocznej imprezy był zatem w moim odczuciu znakomity.

Niestety – mojego entuzjazmu nie podzielały lokalne media, które:

1) w momencie trwania imprezy umieszczały materiały mające sugerować jakoby

Jarmark Średniowieczny Gołębiarki był niewypałem (Wleń info, lwówecki.info)

2) również w momencie trwania imprezy (a zatem, co należy podkreślić: przed jej

zakończeniem) udostępniły ankietę umożliwiającą ocenienie dni Wlenia (Wleń info)

3) po zakończeniu imprezy umieściły artykuły mówiące wprost o tym, że impreza była

najgorszą w historii Wlenia (lwówecki.info, jgora24).

Opisany stan rzeczy rażąco naruszał moją własną ocenę tych dwóch dni, toteż

zdecydowałem się przeprowadzić niniejszą ankietę.

Uwagi metodologiczne

Przeprowadzanie badań ankietowych wiąże się z szeregiem zagadnień, w szczególności

napotykamy na problem tzw. próby reprezentatywnej – ile osób należy przepytać, żeby mieć

pewność, że nasze wyniki odzwierciedlają opinie wszystkich Wlenian? Bez zbędnego

wprowadzenia teoretycznego chciałbym przedstawić następującą obserwację. W badaniu

wzięło udział 50 osób, wyniki sprawdzałem na bieżąco (w miarę ich pojawiania się). Po

mniej-więcej 10-tej osobie ankietowanej wpływ każdej kolejnej na ostateczny wynik był

praktycznie niezauważalny – pierwszych 10 wypełnień było decydujące do tego by otrzymać

wyniki, które zamieszczam dalej. Kolejne 40 osób jedynie utwierdziło mnie w przekonaniu,

że przepytanych zostało wystarczająco wielu mieszkańców, by zaakceptować adekwatność

uzyskanych ocen. A zatem – choć może się to komuś wydać nieprawdopodobne – próba

reprezentatywna liczyła w tym przypadku około 10-ciu osób.

I drugi, niezwykle istotny fakt matematyczny – otrzymane wyniki świadczą o tym, jak

prezentują się opinie mieszkańców w sytuacji gdy pytać ich o to losowo, bez

przeprowadzania selekcji preferencji ankietowanych oraz bez przyznawania zwiększonych

udziałów poszczególnym głosującym (np. tak, by ich głos liczył się podwójnie, bądź innymi

słowy: by mogli głosować dwa razy). Dlaczego o tym piszę? Piszę o tym wyprzedzając

podsumowanie ankiety z Wleń info. Wyniki otrzymane w tamtym badaniu różnią się

znacząco od wyników otrzymanych w moim badaniu. Nie jest możliwe (z matematycznego

punktu widzenia) by różnice były AŻ TAK wielkie – nawet przy założeniu, że ankietowane

przeze mnie osoby są młodsze/starsze/wstaw-cokolwiek-innego niż użytkownicy portalu

Wleń info. A zatem ktoś musiał „grać na kodach” i wypełniać którąś z ankiet kilkakrotnie. W



przypadku mojej ankiety sytuacja taka nie miała miejsca – sprawdzałem na bieżąco (niekiedy

dosłownie co kilka minut) czy nie spłynęły nowe odpowiedzi i nie zauważyłem nagłego

przypływu wyników niepasujących do wzorca (tj. skrajnie negatywnych lub skrajnie

pozytywnych – słowem – nieróżnorodnych). Każde kolejne wypełnienie przynosiło wyniki

odpowiednio zróżnicowane, co świadczy o prawidłowym przeprowadzeniu badania.

Tyle tytułem wstępu.



3. Wyniki

Szczegółowe wyniki ankiety (tj. tabele z danymi) zamieszczam na końcu. Prześledźmy na

wykresach oceny poszczególnych aspektów imprezy. Mój komentarz później.

Zaangażowanie mieszka ńców

8

15

17

54

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Zaangażowanie władz

6

4

6

18

14

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Organizacja

7

3

10

16

13

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Atmosfera w mie ście

4

89

17

12

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Głośność muzyki

3 4 5

8

29

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Wrażenia wizualne

56

10

16

13

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

A zatem jedynym z grubsza negatywnie ocenianym aspektem tegorocznych dni Wlenia

było zaangażowanie mieszkańców. O wszystkich pozostałych zaproponowanych przeze mnie

kategoriach ankietowani wyrazili pozytywne opinie (w szczególności zdaniem ankietowanych

głośność muzyki była odpowiednia – głos w tej sprawie był bardziej jednoznaczny niż w

każdym innym przypadku).

Spójrzmy teraz na ocenę poszczególnych zaproponowanych przez organizatorów atrakcji.

Jak wyżej – moje komentarze na końcu.



Seminarium archeologiczne

5

4

1

4

6

0

1

2

3

4

5

6

7

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Stoiska średniowieczne na rynku

5

2

11

8

12

0

2

4

6

8

10

12

14

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Teatr dla dzieci

4

5

4

9

7

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Występ błazna

8

2

5

4

7

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Pokaz walk rycerskich

54

54

14

0

2

4

6

8

10

12

14

16

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Turniej dla gawiedzi

8

2

4

7

8

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Koncert zespołu Reduta Ordona

9

0

5

11

5

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Koncert zespołu Postman (polscy Beatelsi)

7

1

5

8

15

0

2

4

6

8

10

12

14

16

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Teatr ognia

3

0

5

10

14

0

2

4

6

8

10

12

14

16

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Koncert DJa Muzycznego Radia

5

1 24

32

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Wyścigi bezzałogowych modeli

5 5

4

8

10

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Zawody kajakowe

5

23

5

20

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Spływ kajakowy

4 4

23

23

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Spływ pontonowy

3

7

4 4

17

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Spływ na byle czym

3 3 3

8

26

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Turniej piłki no żnej

4

1

5

9

22

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Bieg o sztabk ę złota

5

0

46

26

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Koncert Renaty Galik

7

4

7

8 8

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Zumba

4

1

6

3

26

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Kabaret Szymona Ł ądkowskiego

6

5

10

4 4

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny



Koncert zespołu Trzy Korony

10

4 4

8

7

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

Jak widać w przypadku poszczególnych atrakcji oceny były zróżnicowane i nie rozkładały

się równomiernie – co nie powinno powodować żadnego zdziwienia. Różni ludzie różnie

oceniają te same rzeczy, bo każdy ma inne preferencje.

Zdecydowanie największym zadowoleniem cieszył się koncert DJa Muzycznego Radia. W

większości pozytywne opinie zebrały atrakcje wodne: zawody kajakowe, spływ kajakowy,

spływ pontonowy, spływ na byle czym. Kolejnymi mocnym punktami programu były mecze

piłki nożnej, bieg o sztabkę złota i zumba (którą z powodu niedopatrzenia umieściłem w

kwestionariuszu dopiero po 5-ciu wypełnionych ankietach – mój błąd). Wszystkie wskazane

tu atrakcje mało kto oceniał negatywnie.

Myślę, że mój komentarz jest zbędny w przypadku pozostałych wykresów – zdarzały się

punkty programu oceniane zarówno pozytywnie jak i negatywnie. Na uwagę zasługuje

natomiast fakt, że nie ma ani jednej atrakcji ocenionej jednoznacznie negatywnie – w związku

z tym nie może być mowy o „nieudanej imprezie” i tym podobnych.

Na koniec przyjrzyjmy się wykresom prezentującym zbiorcze podsumowanie ocen

poszczególnych aspektów imprezy i poszczególnych atrakcji. Wykresy te zawierają zliczenia

wszystkich wskazań danej oceny dla każdego aspektu/każdej z atrakcji (np. w przypadku

poszczególnych aspektów każdy z 50-ciu ankietowanych miał możliwość ocenienia 8-miu

kategorii, a zatem było do rozdania 50 razy 8 ocen – wykresy pokazują ile łącznie zostało

rozdanych jedynek, dwójek, trójek, czwórek i piątek).



Ocena poszczególnych aspektów imprezy

3340

57

8085

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

dl

a w

szys

tkic

h as

pekt

ów

Ocena poszczególnych atrakcji

115

57

99

135

309

0

50

100

150

200

250

300

350

1 2 3 4 5

Ocena

Łącz

na li

czba

wsk

azań

dan

ej o

ceny

dla

w

szys

tkic

h at

rakc

ji

Jak mniemam, powyższe wykresy nie wymagają dodatkowego komentarza. Świadczą one

jednoznacznie o tym, że większość ocenia tegoroczne dni Wlenia pozytywnie.



Natomiast kwestionariusz zawierał także pytanie podsumowujące, dotyczące ogólnej

oceny imprezy. Tutaj wyniki także potwierdzają wnioski z powyższych dwóch diagramów.

było słabo

było tak sobie

było super

22,00%26,00%

52,00%

odpowiedź liczba odpowiedzi procent

było słabo 11 22,00%

było tak sobie 13 26,00%

było super 26 52,00%

Należy zatem uznać, że impreza była sukcesem organizatorów. Liczba ocen pozytywnych

znacząco przewyższa liczbę ocen negatywnych.



Tabele z danymi:

odpowiedź 1 2 3 4 5 nie oceniam suma

zaangażowanie mieszkańców 8 15 17 5 4 1 50

zaangażowanie władz 6 4 6 18 14 2 50

organizacja (1 - tragiczna, 5 - znakomita) 7 3 10 16 13 1 50

atmosfera w mieście (1 - nieprzyjemna, 5 - przyjemna) 4 8 9 17 12 0 50

głośność muzyki (1 - nieodpowiednia, 5 - odpowiednia) 3 4 5 8 29 1 50

wrażenia wizualne (1 - szkoda gadać, 5 - aż miło było patrzeć) 5 6 10 16 13 0 50

łączna liczba wskazań danej oceny 33 40 57 80 85

odpowiedź 1 2 3 4 5 nie oceniam suma

seminarium archeologiczne 5 4 1 4 6 30 50

stoiska średniowieczne na rynku 5 2 11 8 12 12 50

teatr dla dzieci 4 5 4 9 7 21 50

występ błazna 8 2 5 4 7 24 50

pokaz walk rycerskich 5 4 5 4 14 18 50

turniej dla gawiedzi 8 2 4 7 8 21 50

koncert zespołu Reduta Ordona 9 0 5 11 5 20 50 koncert zespołu Postman (polscy

Beatelsi) 7 1 5 8 15 14 50

teatr ognia 3 0 5 10 14 18 50

koncert DJa Muzycznego Radia 5 1 2 4 32 6 50

wyścigi bezzałogowych modeli 5 5 4 8 10 18 50

zawody kajakowe 5 2 3 5 20 15 50

spływ kajakowy 4 4 2 3 23 14 50

spływ pontonowy 3 7 4 4 17 15 50

spływ na byle czym 3 3 3 8 26 7 50

turniej piłki nożnej 4 1 5 9 22 9 50

bieg o sztabkę złota 5 0 4 6 26 9 50

koncert Renaty Galik 7 4 7 8 8 16 50

zumba 4 1 6 3 26 5 45

kabaret Szymona Łądkowskiego 6 5 10 4 4 21 50

koncert zespołu Trzy Korony 10 4 4 8 7 16 49

łączna liczba wskazań danej atrakcji 115 57 99 135 309 329



Oprócz wyników ilościowych, badani mieli także możliwość swobodnego wyrażenia

swojego zadania w ostatnim pytaniu. Skorzystało z tej opcji kilka osób – poniżej

przedstawiam dwa wybrane przeze mnie komentarze.

� Pomysł na tegoroczne Dni Wlenia był dobry, konkurencje bardzo fajne tylko

zaangażowanie mieszkańców tragiczne. Spływ na byle czym nie wypalił a mogło

być na prawdę super. Co by się ludziom nie zorganizowało nie umieją się bawić.

Minusem było to, że nie wiadomo było jaka czeka nagroda, Może gdyby ludzie

wiedzieli jaka atrakcyjna jest nagroda więcej osób zaangażowało by się chociażby

w spływ na byle czym.

� Może w tegorocznym Jarmarku Gołębiarki nie było gwiazd dobrze znanych z

telewizji, ale uważam, że każdy mógł znaleźć dla siebie rodzaj rozrywki. Dzieci,

młodzież jak i starsi mieszkańcy. Wg mnie ludzie, którzy brali udział w

przygotowanych dla nich zmaganiach, bawili się bardzo dobrze!

~~~ koniec ~~~



4. Podsumowanie

Podsumowanie w tym miejscu jest już właściwie zbędne, ponieważ dane powiedziały nam

wszystko co chcieliśmy wiedzieć. Natomiast warto tutaj być może wspomnieć o kilku

rzeczach, które pominąłem.

Pierwszą z nich jest bardzo wysoka liczba wskazań odpowiedzi „nie oceniam” w

przypadku poszczególnych atrakcji. O czym to świadczy? Świadczy to o poważnym

podejściu badanych, którzy wypowiadają się tylko na temat tego, w czym brali udział, co

ostatecznie prowadzi do wyników rzetelnych i adekwatnych do faktycznego stanu rzeczy.

Drugą rzeczą jest konstrukcja samej ankiety – od pytań szczegółowych przechodzimy do

kwestii coraz bardziej ogólnych – a wnioski z każdego etapu jak się okazuje są kompatybilne

z tymi osiągniętymi na pozostałych etapach. W pierwszej kolejności zapytałem moich

ankietowanych o to jak oceniają poranną prelekcję, stoiska na rynku, teatr dla dzieci, błazna,

itd. – w oparciu o ich oceny powstał wykres podsumowujący, z którego wynika

jednoznacznie, że są zadowoleni z imprezy. Następnie prosiłem ich o ocenienie

zaangażowania mieszkańców, władz, organizacji, itp. – tutaj również wykres podsumowujący

potwierdza otrzymany poprzednio wniosek. Dopiero na samym końcu poprosiłem każdego z

badanych o dokonanie ogólnej oceny imprezy – i ocena ta również pokryła się z otrzymanymi

uprzednio wynikami. W ten sposób nasza ocena ma głębszy wymiar niż w przypadku

prymitywnego ocenienia imprezy w czterech agregujących kategoriach (np. najbardziej

wypasiona impreza od lat/fajna zabawa/nudna impreza/tragedia i żenada jak to zostało

zaproponowane na Wleń info). Trudno jest utrzymywać, że ocena jest adekwatna w sytuacji

gdy wiele różnych aspektów sprowadza się do jednowymiarowego miernika zadowolenia.

Czy są miarodajne badania, w których do jednej kategorii wrzucamy kogoś niezadowolonego

z dni Wlenia ponieważ muzyka była za głośno, kogoś komu nie udało się kupić na rynku

pajdy chleba i kogoś dla kogo problemem był brak ławek? Dopiero w sytuacji gdy badani

wypowiedzą się w każdej z kategorii z osobna (oceniając np. stoiska na rynku, muzykę i

organizację), a zliczone w oparciu o te odpowiedzi wyniki pokryją się z ocenami ogólnymi,

gdzie agregujemy całą złożoność aspektów do było super/było tak sobie/było słabo, możemy

mówić o rzetelności oceny. W ten sposób uwzględniamy także takie osoby, którym – dla

zobrazowania tego o czym mówię – co prawda podobała się głośność muzyki ale jednak

miały zastrzeżenia do organizacji z powodu braku ławek. Z powodów tu przedstawionych (a



także uwag metodologicznych zawartych we wstępie) uważam, że ocena uzyskana w tym

badaniu jest adekwatna do faktycznego stanu rzeczy.

Rzecz kolejna – niedociągnięcia z mojej strony. Chciałem przeprosić dziewczyny

zumbowiczki za to, że dodałem do ankiety możliwość ocenienia zumby dopiero przy 6-tym

ankietowanym. Powodem tego niedopatrzenia było sugerowanie się oficjalnym programem

imprezy, w którym zumba nie była wymieniona – a pamięć ludzka jest ułomna, więc mea

culpa. Podobnie chciałem przeprosić dziewczyny z zespołu Łukoni Markoni – powód taki

sam jak powyżej, natomiast przypomniałem sobie o ich występie zbyt późno, więc dodawanie

tej opcji nie miało już większego sensu. Jeden i drugi zespół jeszcze raz przepraszam.

Podobnie żałuję, że nie prosiłem ankietowanych o ocenienie frekwencji – ta kategoria

również mogłaby nam wiele powiedzieć o zadowoleniu Wlenian z Jarmarku Gołębiarki, ale

cóż – trudno. Możliwe, że ocena frekwencji w jakimś sensie zawiera się w ocenie

zaangażowania mieszkańców.

Ostatecznie zatem należy uznać tegoroczne dni Wlenia – Jarmark Średniowieczny

Gołębiarki – za imprezę udaną, której kontynuacja w przyszłości jest dobrym pomysłem.

Raport z ankiety dni Wlenia 2016

News & Politics

Transcript of Raport z ankiety dni Wlenia 2016