RAPORT Z ADAŃ MARKETINGOWYCH KRAJOWEGO I...

Projekt „Aglomeracja konińska – współpraca JST kluczem do nowoczesnego rozwoju gospodarczego”

jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego

w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013

RAPORT Z BADAŃ MARKETINGOWYCH KRAJOWEGO

I ZAGRANICZNEGO RUCHU TURYSTYCZNEGO

NA TERENIE OBSZARU FUNKCJONALNEGO

AGLOMERACJI KONIŃSKIEJ

Konin, 2014

Zadanie realizowane przy współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej przyznanych w ramach „Konkursu na działania

wspierające jednostki samorządu terytorialnego w zakresie planowania miejskich obszarów funkcjonalnych” ogłoszonego przez

Ministerstwo Rozwoju Regionalnego (obecnie Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju)

2

Strategia realizowane na zlecenie:

Starostwo Powiatowe w Koninie Aleje 1 Maja 9 62-510 Konin (Lider projektu „Aglomeracja konińska – współpraca JST kluczem do nowoczesnego rozwoju gospodarczego”)

Wykonawca: Nazwa wykonawcy: KONSORCJUM: INSTYTUT BADAWCZY IPC SP. Z O.O. – LIDER KONSORCJUM UL. OSTROWSKIEGO 30 52-238 WROCŁAW EU – CONSULT SP. Z O.O. – CZŁONEK KONSORCJUM UL. WAŁY PIASTOWSKIE 1 80-855 GDANSK

Termin realizacji: Opracowanie i realizacja: czerwiec – wrzesień 2014

3

Spis treści

1. CELE I ZAKRES BADANIA……………………………………………………………………………………………………………… 4

2. WYKAZ SZCZEGÓŁOWYCH PYTAŃ BADAWCZYCH………………………………………………………………………… 4

4. METODY BADAWCZE……………………………………………………………………………………………………………………7

5. OPIS TECHNIK BADAWCZYCH……………………………………………………………………………………………………….9

6. WYNIKI BADAŃ PAPI…………………………………………………………………………………………………………………. 11

6.1 WSTĘP………………………………………………………………………………………………………………………………… 11

6.2 NOTA METODOLOGICZNA…………………………………………………………………………………………………… 11

6.3 WYNIKI BADANIA………………………………………………………………………………………………………………… 12

6.3.1 STRUKTURA SPOŁECZNO-DEMOGRAFICZNA…………………………………………….12

6.3.2 CHARAKTERYSTYKA RUCHU TURYSTYCZNEGO NA TERENIE OFAK………………………………. 17

7. WYNIKI BADAŃ CATI…………………………………………………………………………………………………………………. 69

7.1 NOTA METODOLOGICZNA…………………………………………………………………………………………………… 69

7.2 CHARAKTERYSTYKA PRÓBY BADAWCZEJ……………………………………………………………………………… 70

7.3 OPIS WYNIKÓW BADANIA…………………………………………………………………………………………………… 71

7.3.1 ZMIANY W LICZBIE GOŚCI…………………………………………………………………………………………… 71

7.3.2 PREFEROWANE PRZEZ GOŚCI SPOSOBY SPĘDZANIA CZASU WOLNEGO……………………… 76

7.3.3 KOMUNIKACJA I PROMOCJA………………………………………………………………………………………. 78

7.3.4 ASPEKT FINANSOWY DZIAŁALNOŚCI OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH………………………………. 80

8. WYNIKI BADAŃ FGI…………………………………………………………………………………………………………………… 84

8.1 NOTA METODOLOGICZNA………………………………………………………………………………………………….. .84

8.2 STRUKTURA GRUP BADANYCH…………………………………………………………………………………………….85

8.3 AGLOMERACJA KONIŃSKA JAKO REGION ATRAKCYJNY TURYSTYCZNIE………………………………. 85

8.4 PREFEROWANE KIERUNKI PODRÓŻY…………………………………………………………………………………… 85

8.5 ŹRÓDŁA INFORMACJI TURYSTYCZNYCH………………………………………………………………………………. 86

8.6 NAJCHĘTNIEJ ODWIEDZANE MIEJSCA W POLSCE………………………………………………………………… 88

8.7 WIZERUNEK AGLOMERACJI KONIŃSKIEJ…………………………………………………………………………….. 91

8.9 PROMOCJA AGLOMERACJI KONIŃSKIEJ………………………………………………………………………………. 95

9. WYNIKI BADAŃ IDI………………………………………………………………………………………………………………….. 99

9.1 NOTA METODOLOGICZNA…………………………………………………………………………………………………. 99

9.2 NATĘŻENIE RUCH TURYSTYCZNEGO………………………………………………………………………………….. 100

9.3 SEZONOWOŚĆ RUCHU TURYSTYCZNEGO……………………………………………………………………………104

9.3.1 CHARAKTERYSTYKA ODWIEDZAJĄCYCH……………………………………………………………………108

9.3.2 OCZEKIWANE WSPARCIE OD WŁADZ REGIONU……………………………………………………….114

10. WNIOSKI I REKOMENDACJE…………………………………………………………………………………………………… 119

11. SPIS TABEL I RYSUNKÓW………………………………………………………………………………………………………. 121

12. ZASTOSOWANE NARZĘDZIA POMIARU…………………………………………………………………………………. 124

12.1 KWESTIONARIUSZ PAPI…………………………………………………………………………………………………. 124

12.2 SCENARIUSZ FGI……………………………………………………………………………………………………………. 132

12.3 SCENARIUSZ IDI (BRANŻA TURYSTYCZNA I EKSPERCI)……………………………………………….. …..134

12.4 KWESTIONARIUSZ CATI…………………………………………………………………………………………………. 136

4

1. CELE I ZAKRES BADANIA

Głównym celem badania określonym przez Zamawiającego jest oszacowanie wielkości ruchu

turystycznego na terenie OBSZARU FUNKCJONALNEGO AGLOMERACJI KONIŃSKIEJ (OFAK), określenie

jego struktury i dynamiki oraz badanie uczestników krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego

turystów przebywających na terenie OFAK. Badaniem zostali objęci turyści i goście, którzy w celach

turystycznych przyjechali do regionu pomiędzy czerwcem a sierpniem 2014 r.

Badanie objęło wywiady bezpośrednie PAPI z uczestnikami ruchu turystycznego, FGI w zakresie

wielkości i rozkładu przestrzennego ruchu turystycznego oraz w pewnym zakresie charakterystyka

uczestnika ruchu turystycznego i jego preferencji, a także badanie CATI i IDI z zarządcami atrakcji

turystycznych.

Główny cel badania determinuje jego zakres. Na podstawie wymaganego przez Zamawiającego

zakresu badania zostały zaproponowane szczegółowe pytania badawcze, które pozwalały na

dogłębne zbadanie zjawisk dotyczących struktury i wielkości ruchu turystycznego w OFAK,

w określenie jego dynamiki i postawienie wniosków umożliwiających prognozowane wielkości ruchu

turystycznego w krótkim i długim okresie czasu.

2. WYKAZ SZCZEGÓŁOWYCH PYTAŃ BADAWCZYCH

Tabela 1. Szczegółowe pytania badawcze

Lp. Szczegółowe pytania badawcze

Wielkość i rozkład przestrzenny ruchu turystycznego w OFAK – charakterystyka ruchu turystycznego

1.

1. Ile czasu turyści spędzają w OFAK?

2. Jak zmieniała się długość pobytów w OFAK w latach 2010-2014?

3. Jaki jest udział turystów zagranicznych w ruchu turystycznym w regionie?

4. Jaka jest struktura zagranicznego ruchu turystycznego pod względem narodowości?

5. Jak zmienia się ruch turystyczny w ciągu roku? Jaki jest wskaźnik sezonowości?

6. Jaki wpływ ma sezonowość na natężenie ruchu turystycznego w OFAK na przestrzeni

ostatnich czterech lat?

7. Jaki jest rozkład przestrzenny ruchu turystycznego w OFAK? (W podziale na powiaty)

8. Jakie można wyodrębnić ośrodki wzrostu i stagnacji ruchu turystycznego?

9. Jakie zmiany nastąpiły w przestrzennym rozkładzie ruchu turystycznego w ostatnich

latach?

10. Jaka jest wielkość i struktura ruchu turystycznego w OFAK?

11. Jaki jest udział natężenia ruchu turystycznego w podziale na turystów krajowych

i zagranicznych w destynacjach objętych badaniem w ruchu turystycznym OFAK?

12. Jaką wartość osiągnęły w 2013 r. wskaźniki ruchu turystycznego i jak się one zmieniały

w latach 2010-2014?

13. Jak kształtuje się ruch turystyczny w OFAK w porównaniu do jego wielkości i struktury

w regionie i Polsce? Jaka jest jego dynamika względem sytuacji w kraju? 14. Jaka jest pozycja konkurencyjna w zakresie wielkości i struktury ruchu turystycznego

w OFAK względem innych regionów w Polsce, jak zmieniała się ta pozycja na przestrzeni

5

ostatnich lat? 15. Jaka jest wielkość bazy noclegowej w OFAK i jakie zmiany nastąpiły w ostatnich latach

16. Jaka jest struktura bazy noclegowej i jakie następują w niej zmiany od 2010 r? (m.in.

wzrost liczby poszczególnych rodzajów bazy noclegowej).

17. Jakie są preferencje uczestników krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego

w zakresie wyboru obiektu noclegowego?

18. Jakie jest średnie wykorzystanie bazy noclegowej w OFAK?

19. W jaki sposób przekłada się dynamika rozwoju bazy noclegowej na dynamikę ruchu

turystycznego?

20. Jakie są wskaźniki natężenia (wskaźnik gęstości i rozwoju bazy noclegowej, funkcji

turystycznej Bareteje’a)?

21. Jak kształtuje się dynamika rozwoju bazy noclegowej w OFAK względem innych

Regionów i wskaźników dla Polski?

Charakterystyka uczestnika ruchu turystycznego

2.

1. Jaka jest struktura uczestników ruchu turystycznego pod względem płci i wieku?

2. Jakie jest deklarowane wykształcenie badanych?

3. Jaki jest status rodzinny uczestników ruchu turystycznego?

4. Jaka jest aktywność zawodowa uczestników ruchu turystycznego?

5. Jaki zawód wykonują?

6. Jaki posiadają status materialny?

7. Z jakich województw pochodzą odwiedzający OFAK?

8. Z jakich krajów pochodzą odwiedzający OFAK?

9. Skąd pochodzą uczestnicy ruchu turystycznego? (Miasto – wieś, wielkość ośrodka

zamieszkania).

10. Jaki jest główny cel wyjazdu uczestnika ruchu turystycznego do OFAK?

11. Z kim przyjeżdżają do OFAK

Preferencje uczestników ruchu turystycznego

3.

1. W jaki sposób organizowany był wyjazd do OFAK?

2. Jaki charakter miał wyjazd?

3. Z kim spędzają wyjazd uczestnicy ruchu turystycznego w OFAK?

4. W jakim stopniu wyjazd był zaplanowany, a w jakim spontaniczny?

5. Jakie są główne powody przyjazdu do OFAK?

6. W jaki sposób uczestnicy ruchu turystycznego dostali się w miejsce pobytu?

7. Jak zamierzają poruszać się po OFAK, pomiędzy atrakcjami i miejscowościami?

8. Czy uczestnicy ruchu turystycznego odwiedzali wcześniej region?

9. Jaka jest częstotliwość wyjazdów? (Który raz przyjechali, jak często przyjeżdżają).

10. Jaka jest długość wyjazdu? (Na jak długo przyjechali).

11. Z jakiego rodzaju noclegu korzystają uczestnicy ruchu turystycznego?

12. Jakie są kryteria wyboru noclegu?

13. Jakiego typu miejsca (krainy) najchętniej odwiedzaj uczestnicy ruchu turystycznego?

14. Jakiego rodzaju pobytu turystycznego preferują?

15. Jakie rodzaje turystyki aktywnej preferują?

16. Czy OFAK wyróżnia się na tle innych regionu, Polski?

6

Zidentyfikowane źródła informacji o OFAK

4.

1. Z jakiego rodzaju źródeł i kanałów informacyjnych korzystają uczestnicy ruchu

turystycznego przy wyborze miejsca wyjazdu turystycznego?

2. Jakie są powody wyboru akurat tych źródeł i kanałów na temat oferty turystycznej

OFAK?

3. Jakich treści poszukują uczestnicy ruchu turystycznego przed wyjazdem?

4. Z jakich źródeł korzystają w trakcie wyjazdu?

5. Jak oceniają dostępność informacji turystycznej o ofercie OFAK (również na tle innych

regionów Polski)?

6. Jak oceniają jakość i wiarygodność informacji?

7. Z jakich źródeł informacji o OFAK chcieliby skorzystać w przyszłości?

Diagnoza potrzeb informacyjnych uczestników ruchu turystycznego

5.

1. Jakie zastrzeżenia mają uczestnicy ruchu turystycznego do obecnego przekazu

promocyjnego?

2. Jakie źródła informacji są najbardziej preferowane przez uczestników ruchu

turystycznego?

3. Jakiego rodzaju formy i treści przekazu oczekują uczestnicy ruchu turystycznego?

Wydatki, jakie uczestnik ruchu turystycznego przeznaczył na pobyt w OFAK na 1 osobę

6.

1. Jaką kwotę planuje wydać uczestnik w trakcie swojego pobytu w OFAK?

2. Jaką kwotę średnio wydaje dziennie w trakcie swojego pobytu w OFAK ?

3. Jaka jest struktura wydatków turystów w trakcie ich pobytu w OFAK?

4. Jaką formę płatności preferuje (karta czy gotówka)?

Szacunkowa wielkość wpływów z turystyki dla OFAK

7.

1. Jaka jest szacunkowa wielkość wpływów z turystyki na podstawie badania

w rejestrowanej bazie noclegowej?

2. Ile wydają osoby nocujący u rodziny/znajomych?

3. Jaki wpływ z turystyki do budżetu OFAK generują jednodniowi odwiedzający?

4. Jakie są szacowane wpływy z ruchu turystycznego dla OFAK w okresie objętym

badaniem?

5. Jakie są szacowane wpływy z ruchu turystycznego dla OFAK w okresie od początku 2014

r. do czasu zakończenia badania?

6. Jakie mogą być szacowane wpływy z ruchu turystycznego dla OFAK za 2014 r.

7. Jaki będzie potencjalny popyt na usługi turystyczne w okresie najbliższych 2 i 5 lat i jaki

to może mieć wpływ ma szacunkową wielkość wpływów z turystyki?

Określenie zapotrzebowania na specyfikę oferty turystycznej

8.

1. Z jakich usług korzystają?

2. Z jakich atrakcji turystycznych najchętniej korzystają/odwiedzają uczestnicy ruchu

turystycznego?

3. Jakiego rodzaju atrakcji turystycznych oczekują?

4. Jak oceniają uczestnicy poszczególne elementy oferty turystycznej OFAK?

5. Czego brakuje uczestnikom ruchu turystycznego w ofercie turystycznej regionu?

7

6. Jakiego rodzaju atrakcje przyczyniłyby się do tego, że respondent chętniej odwiedzałby

OFAK poza sezonem letnim?

7. Czy uczestnicy ruchu turystycznego zamierzają ponownie odwiedzić OFAK ?

8. W jakiej perspektywie czasowej zamierzają ponownie odwiedzić OFAK ?

Sylwetka uczestnika ruchu turystycznego w jego życiu prywatnym

9.

1. Jak odpoczywa uczestnik ruchu turystycznego w życiu prywatnym? (W swoim miejscu

zamieszania i poza nim).

2. Jakie miejsca najchętniej odwiedza?

3. Jakie są jego pasje, zainteresowania, hobby?

4. Czy swoje pasje, zainteresowania realizuje sam czy z rodziną, znajomymi?

5. Jakie są jego preferencje dotyczące rekreacji i sportu?

Rekrutacja do Ankiety PAPI prowadzona była w następujących miejscach:

1. Konin: PKP, Przystań Gosławice, Przystań Pątnów, Bulwary, Słup milowy, Muzeum

w Gosławicach

2. Ślesin: przystań Marina, Półwiosek Star, Mikorzyn – WITYNG,

3. Licheń (Sanktuarium, Plaża) max. 200 osób w tym 50 turystów zagranicznych

4. Tręby Stare, Kleczew – Park aktywności i rekreacji

5. Bieniszew (w tygodniu), Wilczyn OSiR, Skulsk – Łuszczewo plaża

6. Sompolno – jezioro Mąkolno, Osiecza – Hotel OSKAR, Stare Miasto (Żychlin)

7. Rychwał – Grochowy agroturystyka, Grodziec – Ośrodek Edukacji Leśnej

8. Krzymów – wieża widokowa

9. Golina – Hotel NIAGARA

10. Kramsk (Izabelin)

4. METODY BADAWCZE

Tabela 1. Metody badawcze

Lp. Metoda / technika badawcza Uzasadnienie techniki w kontekście celów

badania

1. PAPI z turystami odwiedzającymi OFAK

1000 ankiet w tym:

- 270 osób/ turystów z regionu

konińskiego

- 630 osób / turystów z Polski

- 100 osób/ turystów zagranicznych

Bezpośrednie wywiady kwestionariuszowe PAPI

z turystami pozwoliły na dokładne zdiagnozowanie

preferencji turystów, zarówno polskich jak

i zagranicznych. Dzięki temu badaniu możliwe jest

poznanie postaw, opinii i wiedzy realnych turystów

przebywających na terenie OFAK, a także na

stworzenie szczegółowych profili turystów

przebywających w różnych rejonach OFAK.

2. FGI z turystami potencjalnymi

odwiedzającymi z województw z woj.

mazowieckiego, dolnośląskiego, śląskiego,

łódzkiego oraz wielkopolskiego.

Tematyka:

- zainteresowanie spędzeniem urlopu w Polsce,

- w ostatnich trzech latach spędzenie chociaż raz

urlopu w Polsce.

8

W każdym województwie

przeprowadzono jeden fokus. Rekrutacja

respondentów – wymagała, aby

każdorazowo grupa fokusowa liczyła

minimum 7, a maksimum 10 osób. Przy

doborze uczestników wzięto pod uwagę

następujące kryteria, decydujące

o spójności wewnętrznej grupy: - wiek: 25

- 65 lat (przy założeniu odrębnych grup

w wieku 25 - 40 lat oraz 41 - 65

- charakterystyka zachowań nabywczych podczas

urlopu (preferowany rodzaj podejmowanych

aktywności, długość wyjazdów, towarzystwo,

zakres wykorzystywanych usług);

- wiedza na temat atrakcyjności turystycznej

- OFAK oraz jej ocena (znajomość spontaniczna,

wspomagana oraz TOM - top of mind miejsc

atrakcyjnych turystycznie;

- ogólna ocena atrakcyjności turystycznej

subregionu konińskiego;

- wyobrażenia na temat osób podróżujących do

OFAK; wyobrażenia na temat możliwości spędzania

wolnego czasu);

- identyfikacja głównych atrybutów wizerunku

turystycznego OFAK;

- ocena działań promocyjnych realizowanych przez

poszczególne JST.

Analiza i interpretacja wyników

przeprowadzonych fokusów ma umożliwić

uzyskanie wiedzy na temat:

- najbardziej charakterystycznych atrybutów

wizerunku OFAK; - najbardziej efektywnych

motywów (skojarzeniowych, geograficznych,

lifestylowych, personalnych, atrybutowych

i semantycznych), które można wykorzystać

w kampanii promocyjnej OFAK skierowanej do

turystów;

- głównych czynników zniechęcających do

spędzenia urlopu w OFAK;

- skuteczności działań promocyjnych

realizowanych przez poszczególne JST

3. Wywiady pogłębione (IDI) z zarządcami

atrakcji turystycznych

Badaniu zostali poddani zarządcy atrakcji

turystycznych: przedstawiciele kierownictwa

publicznych i prywatnych atrakcji turystycznych,

znajdujących się na obszarze objętym badaniem

(min. 5 osób). Badanie miało charakter

uzupełniający, pozwoli przede wszystkim na

określenie zmian w zakresie ruchu turystycznego

w OFAK, a także służyć będzie wypracowaniu

sposobów na zwiększenie atrakcyjności

turystycznej OFAK.

9

4. CATI z przedstawicielami branży

hotelarsko-gastronomicznej - badanie

z przedstawicielami branży hotelarsko-

gastronomicznej

Badanie pozwoliło na pogłębienie analizy ruchu

turystycznego z punktu widzenia podmiotów,

które bezpośrednio obsługują turystów

przyjeżdżających do OFAK

5. OPIS TECHNIK BADAWCZYCH

Zogniskowane wywiady grupowe (FGI) - (z ang. Focus Group In-Depth Interviews) jedna z bardziej

popularnych metod badań jakościowych, polegająca na szczegółowej, wnikliwej rozmowie

z informatorem / respondentem, której celem jest dotarcie do jakichś precyzyjnych informacji,

poszerzenie wiedzy związanej z tematem badania. W trakcie wywiadu indywidualnego

podejmowane są pytania badawcze o charakterze eksploracyjnym próby wyjaśniania / zrozumienia

zjawisk, motywacji, postaw, zachowań. Wywiady pogłębione prowadzone są przez

wyspecjalizowanych badaczy o nastawieniu psychologicznym, którzy umiejętnie wprowadzają kolejne

tematy rozmowy, odpowiednio ukierunkowują wypowiedź respondenta, pomagają w ujawnianiu

przekonań, opinii, postaw. Przebieg indywidualnego wywiadu pogłębionego jest zazwyczaj

rejestrowany na kasetach audio lub video, a podstawą interpretacji wyników staje się pogłębiona

analiza informacji uzyskanych w całej serii niezależnych wywiadów.

Wywiad bezpośredni PAPI - Wywiad bezpośredni polega na osobistej, bezpośredniej (twarzą

w twarz) rozmowie z respondentem, przeprowadzanej przez ankietera przy użyciu specjalnego

przygotowanego formularza - ustrukturalizowanego kwestionariusza, zawierającego (zazwyczaj)

wystandaryzowane pytania dotyczące określonego problemu lub zagadnienia, uporządkowane

w odpowiedniej kolejności i pogrupowane w pewne bloki tematyczne. Kwestionariusz swoją

konstrukcją steruje przebiegiem wywiadu. Wywiady realizowane podczas poszczególnych projektów

badawczych są przeprowadzane w identycznych warunkach. Prowadzone są przez specjalnie

przeszkolonych ankieterów w mieszkaniach, miejscach pracy, na ulicy lub innych uczęszczanych

miejscach. W trakcie wywiadu można zastosować dodatkowe metody zbierania informacji, np.

obserwację zachowań respondenta i jego reakcji na określone pytania czy prezentowane materiały

pomocnicze.

CATI - W wywiadzie telefonicznym ankieter przeprowadza rozmowę z respondentem nie spotykając

się z nim osobiście, a pośrednio, poprzez kontakt telefoniczny. Wywiady telefoniczne są wspomagane

komputerowo (CATI – Computer Assisted Telephone Interviewing). Ankieterzy używając telefonu,

zadają widoczne na ekranie pytania kwestionariusza wywiadu i za pomocą klawiatury zapisują

(i/lub nagrywają) odpowiedzi respondentów, które są automatycznie wprowadzane do pamięci

komputera. Na bieżąco są kontrolowane postępy badania oraz sprawdzana praca teleankieterów.

Wyniki są dostępne niemal natychmiast po zakończeniu badania. Taka procedura likwiduje

przepisywanie i kodowanie, zmniejsza liczbę błędów ankieterskich, oszczędza czas i dostarcza

wszystkich niezbędnych danych statystycznych.

10

Indywidualne Wywiady Pogłębione (IDI) - (z ang. Individual In-Depth Interviews) jedna z bardziej

popularnych metod badań jakościowych, polegająca na szczegółowej, wnikliwej rozmowie

z informatorem / respondentem, której celem jest dotarcie do jakichś precyzyjnych informacji,

poszerzenie wiedzy związanej z tematem badania. W trakcie wywiadu indywidualnego

podejmowane są pytania badawcze o charakterze eksploracyjnym próby wyjaśniania / zrozumienia

zjawisk, motywacji, postaw, zachowań. Wywiady pogłębione prowadzone są przez

wyspecjalizowanych badaczy o nastawieniu psychologicznym, którzy umiejętnie wprowadzają kolejne

tematy rozmowy, odpowiednio ukierunkowują wypowiedź respondenta, pomagają w ujawnianiu

przekonań, opinii, postaw. Przebieg indywidualnego wywiadu pogłębionego jest zazwyczaj

rejestrowany na kasetach audio lub video, a podstawą interpretacji wyników staje się pogłębiona

analiza informacji uzyskanych w całej serii niezależnych wywiadów. Wywiady indywidualne

prowadzone są zwykle w przypadkach trudnej dostępności określonego rodzaju respondentów, bądź

w sytuacjach, gdy podejmowane zagadnienia mają charakter drażliwy, kontrowersyjny, intymny.

11

6. WYNIKI BADAŃ PAPI

6.1 Wstęp

Badanie z turystami odwiedzającymi Obszar Funkcjonalny Aglomeracji Konińskiej zostało

zrealizowane w ramach projektu „Aglomeracja Konińska – współpraca JST kluczem do

nowoczesnego rozwoju gospodarczego”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu

Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013.

Głównym celem prowadzonego projektu jest oszacowanie wielkości ruchu turystycznego na terenie

OFAK, określenie jego struktury i dynamiki oraz badanie uczestników krajowego i zagranicznego

ruchu turystycznego turystów przebywających na terenie OFAK. Badaniem objęto turystów i gości,

którzy w celach turystycznych przyjechali do regionu pomiędzy czerwcem a sierpniem 2014 r.

6.2 Nota metodologiczna

Zgodnie z założeniami metodologicznymi badanie z turystami odwiedzającymi OFAK zostało

zrealizowane techniką PAPI.

Wywiady bezpośrednie PAPI polegają na osobistej, bezpośredniej (twarzą w twarz) rozmowie

z respondentem, przeprowadzanej przez ankietera przy użyciu specjalnego przygotowanego

formularza – ustrukturalizowanego kwestionariusza, zawierającego (zazwyczaj) wystandaryzowane

pytania dotyczące określonego problemu lub zagadnienia, uporządkowane w odpowiedniej

kolejności i pogrupowane w pewne bloki tematyczne. Kwestionariusz swoją konstrukcją steruje

przebiegiem wywiadu. Wywiady realizowane podczas poszczególnych projektów badawczych są

przeprowadzane w identycznych warunkach. Prowadzone są przez specjalnie przeszkolonych

ankieterów w mieszkaniach, miejscach pracy, na ulicy lub innych uczęszczanych miejscach. W trakcie

wywiadu można zastosować dodatkowe metody zbierania informacji, np. obserwację zachowań

respondenta i jego reakcji na określone pytania czy prezentowane materiały pomocnicze.

Realizacja badania z wykorzystaniem techniki PAPI pozwoliła na dokładne zdiagnozowanie preferencji

turystów, zarówno polskich jak i zagranicznych. Dzięki temu badaniu możliwe jest poznanie postaw,

opinii i wiedzy realnych turystów przebywających na terenie OFAK, a także stworzenie szczegółowych

profili turystów przebywających w różnych rejonach OFAK.

Badanie było prowadzone w wybranych uprzednio lokalizacjach i zostało zrealizowane na próbie

n=1000 osób, w tym:

270 osób/ turystów z regionu konińskiego

630 osób/ turystów z Polski

100 osób/ turystów zagranicznych

12

6.3 Wyniki badania

6.3.1 Struktura społeczno-demograficzna

W badaniu turystów odwiedzających OFAK udział wzięło łącznie 1000 osób, turystów krajowych

i zagranicznych, a także turystów z regionu konińskiego.

Wykres 1. Płeć respondentów. N=1000

Źródło: badanie własne

W gronie badanych większość (54,5%) stanowiły kobiety. Mężczyźni to 45,5% wszystkich

respondentów.

Wykres 2. Wiek respondentów. N=1000


Turyści odwiedzający OFAK to głównie osoby młode. Największą grupę stanowili respondenci

w wieku 31-40 lat (26,1%), drugą pod względem liczności była grupa wiekowa 18-24 lata (23,8%),

45,5%

54,5%

Płeć respondentów

Mężczyzna

Kobieta

12,3%

16,6%

26,1%

21,2%

23,8%

51 - 65 lat

41 - 50 lat

31-40 lat

25-30 lat

18-24 lata

Wiek respondentów

13

zaś trzecią grupa wiekowa 25-30 lat (21,2%). Mniejszy był udział respondentów ze starszych kategorii

wiekowych: 16,6% próby stanowili turyści mający od 41 do 50 lat, a 12,3% osoby w wieku 51-60 lat.

Wykres 3. Wykształcenie respondentów. N=1000


Ponad połowa turystów odwiedzających OFAK legitymowała się wykształceniem średnim (51,8%), a więcej niż jedna czwarta (26,7%) wykształceniem wyższym. Wykształcenie na poziomie zawodowym zdobyło 18,3% badanych, zaś najmniejszy był udział respondentów posiadających wykształcenie podstawowe – jedynie 3,2%

Wykres 4. Stan cywilny respondentów. N=1000


OFAK najczęściej odwiedzali turyści pozostający w związkach małżeńskich lub nieformalnych (54,7%), znaczny był również udział osób stanu wolnego – panien i kawalerów (36,4%). Marginalny okazał się z kolei udział osób rozwiedzionych lub w separacji (4,5%) oraz wdowców i wdów (4,4%). Niemal 60% turystów odwiedzających OFAK to osoby pracujące. 40,2% próby stanowili respondenci, którzy nie wykonują pracy zawodowej.

26,7%

51,8%

18,3%

3,2%

Wykształcenie respondentów

Wyższe

Średnie

Zawodowe

Podstawowe

36,4%

54,7%

4,5% 4,4%

Stan cywilny respondentów

Kawaler, panna

W związku małżeńskim lubnieformalnym

Rozwiedziony/a lub w separacji

Wdowiec, wdowa

14

Tabela 2.Zawód wykonywany przez respondentów.

Zawód wykonywany Liczba wskazań

Zawód wykonywany Liczba wskazań

sprzedawca/ekspedientka 49 kosmetyczka 4 nauczyciel/nauczycielka 29 mechanik samochodowy 4 własna działalność gospodarcza/właściciel

22 policjant/policjantka 4

przedstawiciel handlowy 17 pracownik bankowy 4 odmowa 16 stomatolog 4 kierowca 15 wolny zawód 4 pracownik biurowy 15 asystent/asystentka 3 kelner/kelnerka 14 doradca (biznesowy, handlowy,

finansowy) 3

księgowa 14 kosmetolog 3 pracownik fizyczny 14 murarz 3 pielęgniarka 13 spawacz 3 elektryk 12 operator maszyn 3 mechanik 12 logistyk, spedytor 3 sekretarka 12 agent ochrony, ochroniarz 2 budowlaniec 8 analityk 2 monter 8 analityk finansowy 2 stolarz 8 automatyk 2 ekonomista 7 barman 2 informatyk 7 cieśla 2 magazynier/magazynierka 7 dyrektor, prezes 2 rolnik 7 dziennikarz/dziennikarka 2 urzędnik, pracownik instytucji publicznych

7 hotelarz 2

kierownik 6 katechetka 2 prawnik 6 konsultantka 2 fryzjer/fryzjerka 5 listonosz 2 kasjer/kasjerka-sprzedawca 5 malarz 2 krawcowa 5 marynarz 2 kucharz/kucharka 5 piekarz 2 laborant/laborantka 5 pracownik umysłowy 2 lekarz 5 specjalista 2 menager 5 strażak 2 ślusarz 5 technik 2 wojskowy, żołnierz zawodowy 5 tynkarz 2 architekt 4 referent 2 farmaceuta 4 tokarz 2 inżynier 4 kontrola jakości 2

Źródło: badanie własne (tabela prezentuje odpowiedzi, które uzyskały min. 2 wskazania)

Turyści odwiedzający OFAK charakteryzowali się znaczną różnorodnością w zakresie wykonywanego zawodu. Stosunkowo najczęściej byli oni pracownikami handlu (49 osób), licznie występowali także nauczyciele (29 osób) czy prowadzący własną działalność gospodarczą i właściciele firm (22 osoby). Inne wskazania pojawiały się rzadziej – zostały one zaprezentowane w powyższej tabeli.

15

Wykres 5.Dochody gospodarstwa domowego. N=1000


Zdecydowana większość uczestników badania uznała dochody swojego gospodarstwa domowego za

przeciętne (80%). Warto zauważyć, iż więcej osób przyznało, że ich gospodarstwo domowego osiąga

dochód powyżej przeciętnej (11,3%) niż poniżej przeciętnej (8,7%).

Wykres 6. Wielkość miejscowości zamieszkania. N=1000


Struktura respondentów ze względu na wielkość miejscowości zamieszkania była zróżnicowana.

Jedynie co siódmy ankietowany zamieszkiwał na obszarach wiejskich (14%), pozostałe 86% badanych

stanowili mieszkańcy miast. Najwięcej spośród nich zamieszkiwało w miastach od 101 do 500 tys.

mieszkańców (20,8%) oraz od 51 do 100 tys. mieszkańców (20,5%). Dla pozostałych odpowiedzi

odsetki wskazań kształtowały się na poziomie 14-16%.

8,7%

80,0%

11,3%

Poniżej przeciętnej Na przeciętnym poziomie Powyżej przeciętnej

Dochody gospodarstwa domowego

14,0% 16,2%

14,8%

20,5% 20,8%

13,7%

Wieś Miasto do 20tys.

mieszkańców

Miasto od 21 do50 tys.

mieszkańców

Miasto od 51 do100 tys.

mieszkańców

Miasto od101do 500 tys.mieszkańców

Miasto powyżej500 tys.

mieszkańców

Wielkość miejscowości zamieszkania

16

Tabela 3. Kraj i województwo zamieszkania respondentów. N=1000

Województwo Liczba wskazań Kraj Liczba wskazań

Wielkopolskie 440 Niemcy 60

Kujawsko-pomorskie 122 Wielka Brytania 11

Mazowieckie 72 Ukraina 4

Łódzkie 47 Czechy 4

Małopolskie 46 Austria 4

Pomorskie 41 Szwajcaria 3

Dolnośląskie 25 Rosja 3

Śląskie 22 Białoruś 2

Zachodniopomorskie 18 Holandia 2

Lubuskie 15 Włochy 1

Podkarpackie 11 Węgry 1

Warmińsko-mazurskie 10 Irlandia 1

Świętokrzyskie 9 Litwa 1

Opolskie 9 Słowacja 1

Lubelskie 8 Francja 1

Podlaskie 7


Wśród turystów zagranicznych odwiedzających OFAK dominowali turyści niemieccy, którzy stanowili

60% tej części próby. Drugą pod względem liczebności grupą byli turyści z Wielkiej Brytanii (11%),

a zdecydowanie rzadziej region odwiedzany był przez osoby innej narodowości – udział turystów

z pozostałych krajów kształtował się na poziomie od 1% (Włochy, Węgry, Irlandia, Litwa, Słowacja

i Francja) do 4% (Ukraina, Czechy i Austria).

Turyści polscy odwiedzający OFAK zamieszkiwali głównie w województwie wielkopolskim (prawie

połowa wszystkich badanych; 48,9%). Niemal co siódmy turysta (13,6%) pochodził z województwa

kujawsko-pomorskiego, a 8% z województwa mazowieckiego. Najmniejsze grupy turystów

przybywały do regionu OFAK z województw podlaskiego (7osób), lubelskiego (8 osób), opolskiego,

świętokrzyskiego (po 9 osób), warmińsko-mazurskiego (10 osób) oraz podkarpackiego (11 osób).

17

6.3.2 Charakterystyka ruchu turystycznego na terenie OFAK

Główna część kwestionariusza ankiety poświęcona była charakterystyce ruchu turystycznego na

Obszarze Funkcjonalnym Aglomeracji Konińskiej. Analizie poddano szereg zagadnień związanych

z turystyką na tym terenie, m.in. celów przyjazdu, ich charakteru, wykorzystywanych środków

transportu, wcześniejszych wizyt na terenie OFAK, długości pobytu, miejsca noclegowego,

preferowanych rodzajów wypoczynku, korzystania z usług, wydatków związanych z pobytem, źródeł

informacji o regionie, potrzeb informacyjnych, oceny elementów infrastruktury turystycznej OFAK,

oczekiwanych atrakcji, sposobów spędzania wolnego czasu, atrakcyjności regionu konińskiego czy

konkurentów tego obszaru w zakresie turystki.

Wykres 7. Cel przyjazdu turystów do OFAK. N=1000


Do regionu konińskiego turyści przyjeżdżają głównie aby wypocząć (43%) oraz zwiedzać (18%), nieco

rzadziej odwiedzają rodzinę i znajomych (11%). Dla innych celów pobytu w OFAK uzyskano odsetki

wskazań na poziomie od 3% (udział w imprezie, rozrywka) do 7% (pielgrzymka). Rozkład odpowiedzi

w zależności od cech społeczno-demograficznych wskazuje na znaczne zróżnicowanie celów

przyjazdu wśród turystów: kobiety częściej niż mężczyźni odwiedzają OFAK w celu wypoczynkowym

(48% wobec 36%), z kolei zdecydowanie rzadziej motywatorem przyjazdu jest dla nich hobby

(1% wobec 9%). Na wypoczynek w OFAK liczą przede wszystkim osoby młode (54% w kategorii

wiekowej 18-24 lata), w następnych kategoriach wiekowych odsetek ten maleje, głównie na rzecz

zwiedzania (28% wśród osób w wieku 41-50 lat). Na uwagę zasługuje również najstarsza kategoria

36%

48%

54%

41%

43%

37%

29%

43%

6%

4%

6%

6%

5%

3%

4%

5%

18%

16%

6%

16%

18%

28%

21%

18%

4%

2%

7%

2%

2%

2%

1%

3%

10%

12%

8%

16%

13%

10%

7%

11%

5%

4%

1%

7%

6%

4%

2%

4%

3%

7%

9%

3%

5%

2%

2%

5%

9%

1%

2%

3%

5%

5%

9%

4%

7%

6%

6%

6%

3%

4%

21%

7%

20% 40% 60% 80% 100%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Tota

l

Cel przyjazdu do OFAK

Wypoczynek

Uprawianie turystykiaktywnej

Zwiedzanie

Udział w imprezie, rozrywka

Odwiedziny rodziny,znajomych

Udział w szkoleniu,konferencji, praca

Zakupy

Hobby

Pielgrzymka

18

wiekowa (51-65 lat) – wśród tych osób co piąta (21%) jako cel przyjazdu do regionu konińskiego

wskazała pielgrzymkę, co zapewne wiązało się z wizytą w bazylice w Licheniu.

Tabela 4. Cele szczegółowe przyjazdu do regionu konińskiego. Cz. 1

WYPOCZYNEK Liczba wskazań

TURYSTYKA AKTYWNA Liczba wskazań

nad wodą 158 jazda na rowerze 6 Wilczyn (jezioro) 35 żeglarstwo 6 w lesie 16 turystyka piesza 5 Gosławice (jezioro) 11 pływanie 2 agroturystyka, wieś 5 zwiedzanie 2 Mikorzyn (jezioro) 4 jazda konna 1 Sompolno (jezioro) 4 kajaki 1 Ślesin (jezioro) 4 kitesurfing 1 Licheń (sanktuarium) 3 kultura 1 Delfin 2 motorówki 1 Grochowy 2 rekreacja 1 Kleczew (park rekreacji) 2 sporty wodne 1 Konin (jezioro) 2 wędkarstwo 1 Bieniszew 1 Jezioro Gosławskie 1 Jezioro Powidzkie 1 Jezioro Turkusowe 1 Łomżing 1 Zajazd Grodzki 1


Turyści przyjeżdżający do OFAK w celu wypoczynkowym najczęściej wskazywali po prostu,

że spędzają czas nad wodą (158 wskazań). Zdecydowanie rzadziej zdarzały się osoby wypoczywające

w Wilczynie (35 wskazań), w lesie (16 wskazań) czy w Gosławicach nad jeziorem (11 wskazań).

Turystyka aktywna nie okazała się zbyt popularna wśród osób przyjeżdżających do OFAK, nieliczni

turyści decydowali się na jazdę na rowerze czy żeglarstwo (po 6 wskazań), turystykę pieszą (5

wskazań), pływanie i zwiedzanie (po 2 wskazania) czy inne jej formy.

19

Tabela 5. Cele szczegółowe przyjazdu do regionu konińskiego. Cz. 2

ZWIEDZANIE Liczba wskazań

IMPREZA, ROZRYWKA Liczba wskazań

architektura 21 impreza (ogólnie) 4

kultura 21 urodziny 2

przyroda 18 clubbing w Koninie 1

Licheń - sanktuarium 10 doroczne spotkanie miłośników mykologii

1

Gosławice (muzeum, zamek)

9 festyn 1

Bieniszew (klasztor) 5 rozrywka (ogólnie) 1

Kamień Milowy w Koninie

1 ślub siostry 1

Pałac Reymonda w Koninie

1 zabawa 1

ODWIEDZINY ZAWODOWE

rodzina 29 praca 7

znajomi 13 szkolenie 2

HOBBY

wędkarstwo 20

ornitologia 1


Respondenci, którzy jako główny cel przyjazdu do regionu konińskiego wskazali zwiedzanie, swoją

aktywność koncentrowali wokół zabytków architektonicznych i obiektów kulturalnych, ale także

przyrody, sanktuarium w Licheniu, muzeum i zamku w Gosławicach czy klasztoru w Bieniszewie. Cele

zawodowe związane były przeważnie z wykonywaną pracą (7 wskazań), zaś hobbystycznie do regionu

konińskiego przyjeżdżali głównie amatorzy wędkarstwa (20 wskazań). Można również zauważyć, iż na

terenie OFAK turyści częściej odwiedzali rodzinę (29 wskazań) niż znajomych (13 wskazań).

20

Wykres 8. Organizator wyjazdu. N=1000


Wizyty na terenie OFAK to w zdecydowanej większości (88%) wyjazdy organizowane indywidualnie.

Odpowiedź ta dominowała we wszystkich grupach społeczno-demograficznych, niezależnie od płci

czy wieku respondentów. Na tle pozostałych wyróżnia się jedynie kategoria wiekowa 51-65 lat –

co piąta osoba z tej grupy wskazała, iż jej wyjazd organizowany był przez inną instytucję

czy organizację. Wartość ta niemal pokrywa się z odsetkiem wskazań na pielgrzymkę jako cel

przyjazdu do regionu konińskiego, co pozwala przypuszczać, iż dla 20% turystów w wieku 51-65 lat

organizatorem wyjazdu jest parafia lub inna organizacja religijna.

87%

90%

93%

87%

92%

90%

73%

88%

1%

1%

1%

1%

2%

1%

7%

5%

4%

8%

7%

5%

5%

6%

5%

4%

3%

4%

1%

4%

20%

5%

60% 70% 80% 90% 100%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Organizator wyjazdu

Indywidulanie

Biuro podróży

Zakład pracy, szkoła,uczelnia

Inna instytucja,organizacja

21

Wykres 9. Charakter wyjazdu. N=1000


W związku z powyższymi odpowiedziami dotyczącymi organizatora wyjazdu, większość przyjazdów

do regionu konińskiego ma charakter indywidualny czy rodzinny (84,5%). Pozostałe 15,5% stanowiły

wyjazdy zorganizowane. We wszystkich kategoriach płci i wieku dominowały wyjazdy indywidualne/

rodzinne – ponownie wyróżniały się tutaj osoby w wieku 51-65 lat. Jedna trzecia z nich (33%)

deklarowała, iż wyjazd do OFAK miał charakter zorganizowany i grupowy, co wiąże się z poprzednimi

pytaniami dotyczącymi celu i organizatora wyjazdu (pielgrzymka organizowana przez parafię czy

organizację religijną). W grupie zorganizowanej odwiedzającej region koniński znajdowało się średnio

21 osób.

Wykres 10. Osoby towarzyszące w trakcie pobytu w regionie konińskim. N=1000


84%

85%

80%

86%

93%

89%

67%

84,5%

16%

15%

20%

14%

7%

11%

33%

15,5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Charakter wyjazdu

Indywidulany lubrodzinny

Zorganizowany -grupowy

8%

21%

26%

49%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Inne osoby

Samotnie

Znajomi, przyjaciele

Rodzina, partner

Osoby towarzyszące

22

Połowa turystów pobyt w regionie konińskim spędza w towarzystwie rodziny (49%), co czwarty (26%)

ze znajomymi i przyjaciółmi, a co piąty (21%) – samotnie. Jedynie 8% badanych w trakcie wyjazdu

może liczyć na towarzystwo innych osób (np. współpracownicy, koledzy z klasy czy uczestnicy

pielgrzymki). Płeć nie warunkowała w sposób istotny obecności osób towarzyszących w trakcie

pobytu w OFAK: z rodziną czas spędza 51% kobiet i 47% mężczyzn, ze znajomymi i przyjaciółmi –

odpowiednio 25% i 27%, zaś samotnie – 20% i 23%.

Wykres 11. Osoby towarzyszące w trakcie pobytu w regionie konińskim – dekompozycja ze względu na wiek. N=1000


Jak można było przypuszczać, struktura osób towarzyszących podczas pobytu w regionie konińskim

różnicowana jest przez wiek respondentów. Osoby najmłodsze (18-24 lata) OFAK najczęściej wizytują

wspólnie ze znajomymi i przyjaciółmi (43%), zdecydowanie rzadziej z rodziną (31%) czy samotnie

(22%). W starszych kategoriach wiekowych rośnie odsetek wskazań na pobyty rodzinne (do 64%

wśród osób w wieku 31-40 lat), a maleje odsetek wskazań na pobyty ze znajomymi i przyjaciółmi

(do 14% w wieku 31-40 lat). Co piąty turysta w wieku 51-65 lat (21%) region koniński zwiedza

z innymi niż wymienione w kafeterii odpowiedzi osobami – najprawdopodobniej były to osoby

towarzyszące w pielgrzymce.

7%

7%

5%

5%

21%

22%

24%

20%

18%

22%

43%

31%

14%

22%

16%

31%

43%

64%

61%

45%

-10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Osoby towarzyszące

Rodzina, partner

Znajomi, przyjaciele

Samotnie

Inne osoby

23

Wykres 12. Organizacja wyjazdu. N=1000


Przyjazdy do regionu konińskiego są w większości uprzednio zaplanowane (68%). Co trzeci (32%)

turysta swój przyjazd określił jako spontaniczny. Najwięcej takich spontanicznych wyjazdów było

w grupie wiekowej 18-24 lata – aż 46% turystów z tej kategorii nie planowało wcześniej pobytu

w tym regionie. W starszych kategoriach wiekowych odsetek ten stopniowo maleje (osiągając

minimum w najstarszej grupie wiekowej) kosztem rosnącego odsetka wskazań na wyjazdy wcześniej

zaplanowane: tylko 17% osób w wieku 51-65 lat na teren OFAK przyjechało pod wpływem impulsu,

a pozostałe 83% swój wyjazd zaplanowało.

Wykres 13. Wykorzystany środek transportu. N=1000


70%

66%

54%

67%

74%

70%

83%

68%

30%

34%

46%

33%

26%

30%

17%

32%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Organizacja wyjazdu

Wcześniej zaplanowana

Spontaniczna

71%

7%

7%

9%

1% 1% 2%

1% 1%

Wykorzystany środek transportu

Samochód osobowy

Autobus kursowy

Autokar wycieczkowy

Pociąg

Samolot

Motocykl

Rower

Autostop

Pieszo

24

Podróże do regionu konińskiego odbywają się w większości przy pomocy samochodu osobowego

(71%) – ten środek transportu zdecydowanie dominuje nad pozostałymi. Znacznie rzadziej turyści

korzystają z transportu kolejowego (9%) czy autokarowego: autobusów wycieczkowych i kursowych

(po 7%), marginalne jest natomiast wykorzystanie pozostałych środków transportu.

Wykres 14. Wykorzystany środek transportu – dekompozycja ze względu na płeć i wiek. N=1000


Niezależnie od płci czy wieku respondentów dominującym środkiem transportu pozostaje samochód

osobowy. Wysoki odsetek turystów korzystających z autokarów wycieczkowych w najstarszej

kategorii wiekowej (24%) związany jest z wcześniej wskazanymi celami religijnymi pobytu w regionie

konińskim i odbywanymi pielgrzymkami.

% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Płe

ćW

iek

Płeć WiekMężczyzn

aKobieta 18-24 lata 25-30 lat 31-40 lat 41 - 50 lat 51 - 65 lat

Pociąg 9% 10% 9% 12% 10% 5% 8%

Autokar wycieczkowy 8% 6% 3% 6% 4% 6% 24%

Autobus kursowy 7% 7% 12% 5% 6% 6% 5%

Samochód osobowy 68% 73% 68% 68% 75% 81% 59%

Wykorzystany środek transportu

Pociąg Autokar wycieczkowy Autobus kursowy Samochód osobowy

25

Wykres 15. Planowany sposób poruszania się podczas pobytu w regionie. N=989


Również podczas pobytu większość turystów planuje poruszać się po regionie konińskim

samochodem (68%). Co siódmy będzie korzystał z autobusów i autokarów (14%), a co dziesiąty (9%) –

z roweru. Pieszo poruszać się będzie jedynie 7% badanych, a motocyklem – 2%.

14%

68%

9%

2% 7%

Planowany sposób poruszania się

Autobus, autokar

Samochód

Rower

Motocykl

Pieszo

26

Wykres 16. Planowany sposób poruszania się podczas pobytu w regionie – dekompozycja ze względu na płeć i wiek. N=989


Cechy społeczno-demograficzne nie wpływają również na planowane sposoby poruszania się

po regionie konińskim podczas pobytu. Większość turystów z każdej kategorii korzystać będzie

z samochodu. Ponownie wyróżniają się tutaj osoby w wieku 51-65 lat, z których 30% planuje,

że podczas pobytu będą poruszać się autobusem czy autokarem – jest to związane z uprzednio

opisanymi zjawiskami.

% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Mężczyzna Kobieta 18-24 lata 25-30 lat 31-40 lat 41 - 50 lat 51 - 65 lat

Pieszo 8% 6% 8% 8% 4% 7% 6%

Rower 10% 8% 11% 11% 10% 2% 8%

Autobus\autokar 13% 15% 17% 11% 9% 11% 30%

Samochód 65% 70% 61% 67% 74% 77% 54%

Planowany sposób poruszania się

Pieszo Rower Autobus\autokar Samochód

27

Wykres 17. Częstotliwość wcześniejszych przyjazdów do regionu konińskiego. N=1000


Wśród badanych 44% stanowili turyści, którzy do regionu konińskiego przyjechali po raz pierwszy. Co

trzeci turysta był w tym miejscu co najmniej drugi raz, a 23% osób zamieszkuje w regionie. Najwięcej

wielokrotnych przyjazdów występowało wśród najmłodszych i najstarszych respondentów. Po raz

drugi lub kolejny w regionie konińskim przebywało 38% osób w wieku 18-24 lata i 39% respondentów

w wieku 51-65 lat. Z kolei odsetek turystów po raz pierwszy odwiedzających region koniński wahał się

w przypadku kategorii wiekowych od 35% (18-24 lata) do 50% (25-30 lat), zaś w przypadku płci

wynosił 41% dla kobiet i 48% dla mężczyzn.

48%

41%

35%

50%

47%

47%

45%

44%

30%

35%

38%

30%

29%

31%

39%

33%

22%

24%

27%

21%

25%

22%

16%

23%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Częstotliwość wcześniejszych przyjazdów

Pierwszy pobyt

Drugi lub kolejnypobyt

Zamieszkiwanie wregionie

28

Wykres 18. Częstotliwość odwiedzin region konińskiego. N=327


Turyści, którzy do regionu konińskiego przyjechali co najmniej po raz drugi, zostali poproszeni

o określenie częstotliwości swoich odwiedzin w tym miejscu. Niemal połowa z nich (47%) OFAK

odwiedza raz w roku. Pozostali albo przebywają na tym terenie kilka razy w roku (35%) albo rzadziej

niż raz w roku (17%). Najwyższą częstotliwość przyjazdów do regionu konińskiego odnotowano wśród

turystów w wieku 41-50 lat (43% przybywa kilka razy w roku) oraz mężczyzn (41%). Przyjazdy raz

na rok dominowały w młodszych kategoriach wiekowych, co zapewne związane było ze spędzaniem

wakacji (56% wśród osób 18-25 lat), a także wśród kobiet (53%). Z kolei rzadziej niż raz na rok

w regionie konińskim przebywała co piąta osoba w wieku 25-40 lat oraz co czwarta w wieku 51-65 lat

– wskazuje to na większy udział pobytów incydentalnych w tych kategoriach wiekowych.

41%

31%

37%

32%

35%

43%

29%

35%

39%

53%

56%

48%

47%

33%

46%

47%

20%

16%

8%

19%

19%

24%

25%

17%

Mężczyzna

Kobieta

18-24 lata

25-30 lat

31-40 lat

41 - 50 lat

51 - 65 lat

Ogółem

Płe

ćW

iek

Częstotliwość odwiedzin

Kilka razy w roku

Raz w roku

Rzadziej

29

Wykres 19. Planowana długość aktualnego pobytu. N=1000


Długość pobytu w regionie konińskim jest bardzo zróżnicowana. Stosunkowo najwięcej zdarza się

wizyt jednodniowych bez noclegu (35%) i jest to odpowiedź najczęściej wskazywana we wszystkich

kategoriach płci i wieku. Odsetek waha się od 31% (grupa wiekowa 25-30 lat) do 40% (osoby w wieku

41 i więcej lat). Inne długości pobytu w OFAK występują rzadziej: 18% turystów zaplanowało pobyt

weekendowy (średnio 2,73 noclegu), 16% pobyt trwający od 5 do 8 dni (najczęściej osoby w wieku

51-65 lat – 20%), a 14% - pobyt jednodniowy z noclegiem (najczęściej najmłodsi turyści – 24%).

Pobyty w regionie konińskim dłuższe niż 8 dni należą do rzadkości: 5% badanych planowało pobyt

trwający od 9 do 14 dni, a jedynie 2% - wizytę dłuższą niż 14 dni.

35% 32% 37%

31% 31% 34% 40% 40%

14% 13%

15% 24% 17% 9%

11% 8%

18% 20%

16% 15% 20%

24% 11% 16%

10% 12% 8% 7% 10% 8% 13% 13%

16% 16% 16% 13% 17%

16% 15% 20%

5% 4% 6% 7% 3%

6% 6% 2% 2% 2% 2% 3% 2% 3% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%O

gółe

m

Mę

żczy

zna

Ko

bie

ta

18

-24

lata

25

-30

lat

31

-40

lat

41

- 5

0 la

t

51

- 6

5 la

t

Płeć Wiek

Planowana długość pobytu

Powyżej 14 dni

Od 9 do 14 dni

Od 5 do 8 dni

Od 2 do 4 dni(roboczych)

Pobyt weekendowy

1 dzień z noclegiem

1 dzień bez noclegu

30

Wykres 20. Miejsce noclegu w trakcie pobytu. N=652


Turyści odwiedzający region koniński zatrzymują się na noclegi w różnych miejscach: najczęściej są to

pensjonaty (24%), domy rodziny i znajomych (18%), hotele i motele (16%), ośrodki wczasowe

i wypoczynkowe (14%) oraz kwatery prywatne (11%). Pozostali nocują na polach namiotowych

i kempingach (6%), w Domach Pielgrzyma (6%), schroniskach młodzieżowych (3%) oraz w innych

obiektach (2%). W kategorii hotele i motele przeważały osoby, które wybrały noclegi w hotelach (19

wskazań), turyści częściej nocowali u rodziny (23 wskazania) niż u znajomych (15 wskazań),

popularniejsze były pola namiotowe (10 wskazań) niż kempingi (2 wskazania), a wśród wybieranych

ośrodków znajdowały się zarówno ośrodki sportu i rekreacji (14 wskazań), jak i ośrodki wczasowe (11

wskazań) oraz wypoczynkowe (7 wskazań).

16%

24%

14% 3%

18%

11%

6%

6%

2%

Miejsce noclegu

Hotel, motel

Pensjonat

Ośrodek wczasowy, wypoczynkowy

Schronisko, schronisko młodzieżowe

Dom rodziny, znajomych

Kwatery prywatne

Pole namiotowe, kemping

Dom Pielgrzyma

Inny obiekt

RAPORT Z ADAŃ MARKETINGOWYCH KRAJOWEGO I...

Documents

Transcript of RAPORT Z ADAŃ MARKETINGOWYCH KRAJOWEGO I...