Przejawy mobbingu w pracy

PERSPEKTYWY S.C. Ul. Karmelicka 46/9a, 31-128 Kraków ++48 533 979 590, info@perspektywy-partner-eu, www.perspektywy-partner.eu

PRZEJAWY MOBBINGU W PRACY

Tomasz Wojciechowski


CO SKŁADA SIĘ NA MOBBING?

I • Działania utrudniające proces komunikowania się

II • Działania wpływające negatywnie na relacje społeczne

III • Działania naruszające wizerunek ofiary

IV • Działania uderzające w pozycję zawodową ofiary

V • Działania uderzające w zdrowie ofiary


Zachowania mobbingowe

Odnoszą się do funkcjonowania

osobistego

Odnoszą się do funkcjonowania

zawodowego

Mogą być prezentowane

przez jedną osobę

Mogą być prezentowane

przez grupę


Działania utrudniające proces komunikowania się

Ograniczanie lub utrudnianie ofierze możliwości wypowiadania się

Ciągłe przerywanie wypowiedzi

Reagowanie na wypowiedzi ofiary krzykiem i wyzwiskami

Ciągłe krytykowanie wykonywanej pracy

Ciągłe krytykowanie życia osobistego


Działania utrudniające proces komunikowania się c.d.

Nękanie przez telefon

Stosowanie gróźb ustnych i pisemnych

Prezentowanie ofierze poniżających i obraźliwych gestów

Stosowanie aluzji i zawoalowanej krytyki, brak wypowiedzi wprost wobec ofiary


Działania wpływające negatywnie na relacje społeczne

Unikanie przez przełożonego kontaktu z ofiarą, rozmów z nią

Ograniczenie możliwości wypowiadania się ofiary

Fizyczne i społeczne izolowanie ofiary

Ostentacyjne ignorowanie i lekceważenie (traktowanie ofiary „jak powietrze”)


Działania naruszające wizerunek ofiary

Obmawianie

Rozsiewanie plotek

Ośmieszanie

Sugerowanie zaburzeń psychicznych; kierowanie na badania psychiatryczne


Działania naruszające wizerunek ofiary c.d.

Żartowanie i prześmiewanie życia prywatnego

Parodiowanie sposobu chodzenia, mówienia, gestów ofiary

Atakowanie poglądów politycznych lub przekonań religijnych

Wyśmiewanie i atakowanie ofiary z uwagi na jej narodowość


Działania naruszające wizerunek ofiary c.d.c.d.

Wyśmiewanie niepełnosprawności lub kalectwa

Obrażanie słowne w postaci wulgarnych przezwisk lub innych upokarzających wyrażeń

Insynuacje o charakterze seksualnym, składanie propozycji seksualnych, zaloty


Działania uderzające w pozycję zawodową ofiary

Wymuszanie wykonywania zadań naruszających godność osobistą

Kwestionowanie podejmowanych przez ofiarę decyzji

Nie przydzielanie ofierze żadnych zadań do realizacji

Przydzielanie zadań bezsensownych, zbędnych

Przydzielanie zadań poniżej kwalifikacji i kompetencji


Działania uderzające w pozycję zawodową ofiary c.d

Przydzielanie zadań zbyt trudnych, przerastających kompetencje i możliwości ofiary

Ciągłe przydzielanie nowych zadań do wykonania (z nierealnym terminem realizacji)

Ostentacyjne odbieranie zadań przekazanych do realizowania

Wydawanie absurdalnych i sprzecznych poleceń


Działania uderzające w zdrowie ofiary

zlecanie prac szkodliwych dla zdrowia

Groźby użycia siły fizycznej wobec ofiary

Stosowanie przemocy fizycznej o nieznacznym nasileniu

Znęcanie się fizyczne


Działania uderzające w zdrowie ofiary c.d.

Działania o podłożu seksualnym, wykorzystywanie seksualne

Przyczynianie się do powstawania strat materialnych powodowanych przez ofiarę

Wyrządzanie szkód psychicznych w miejscu pracy lub miejscu zamieszkania ofiary


Czas trwania zjawisk mobbingowych

Co najmniej 6 miesięcy

Co najmniej raz w tygodniu


Odpowiedzialność pracodawcy za występowanie mobbingu w pracy

Sam pracodawca (lub osoba zarządzająca zakładem) nie może stosować mobbingu

Także inni pracownicy wobec siebie

Pracodawca odpowiada na zasadzie ryzyka podmiotu za wszelkie sytuacje, które mogą wydarzyć się w jego

zakładzie

Nawet jeśli da się ustalić winną konkretną osobę nie znosi to odpowiedzialności

pracodawcy


Podstawa prawna do występowania o odszkodowania

Art. 218 K.k, mówiący o możliwości pociągnięcia do odpowiedzialności pracodawcy za złośliwe lub

uporczywe naruszanie praw pracowniczych wynikających ze stosunku pracy

Pracownik, u którego mobbing spowodował rozstrój zdrowia może dochodzić od pracodawcy odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia za

doznaną krzywdę. Z uwagi na to, że ustawodawca zaznaczył jedynie prawo

podmiotowe pracownika do dochodzenia zadośćuczynienia, na podstawie art. 300 K.p. znajdą w takim postępowaniu odpowiednie

przepisy Kodeksu cywilnego (zob. art. 445 K.c.).


Instytucja, w której można szukać pomocy


Psychologiczne konsekwencje mobbingu

Stany lękowe Depresja Zaburzenia somatyczne

Obniżenie samooceny

Osłabienie kontaktów

społecznych PTSD

Próby samobójcze

Autoagresja


Dziękuję za uwagę

Tomasz Wojciechowski

szkolenia-perspektywy.pl

http://www.perspektywy-partner.eu/



Przejawy mobbingu w pracy

Leadership & Management

Transcript of Przejawy mobbingu w pracy