1

Projekt - Wrocáaw ee

222

WstĊp

333

WstĊp

•• O sobieO sobie

•• Cel projektuCel projektu

•• MiastoMiasto…… , czyli co?, czyli co?

•• Cel projektu cz.2Cel projektu cz.2

•• Budowanie piramidBudowanie piramid

•• PodsumowaniePodsumowanie

444

WstĊp

•• RafaRafaáá HanysHanys –– Dyrektor WydziaDyrektor Wydziaááu Informatyki UM Wrocu Informatyki UM Wrocááawiaawia

•• PPolitechnika Wrocolitechnika Wrocááawska awska –– ZarzZarząądzanie Przedsidzanie PrzedsiĊĊbiorstwem biorstwem Akademia ZarzAkademia Zarząądzania Projektami MTDCdzania Projektami MTDCPolitechnika ZielonogPolitechnika Zielonogóórska rska -- InInĪĪynieria programowaniaynieria programowania

•• 04.2003 04.2003 -- _______ _______ UrzUrząąd Miejski Wrocd Miejski Wrocááawia, awia, 07.1999 07.1999 –– 11.200211.2002 Telefonia Dialog, Telefonia Dialog, 11.1996 11.1996 –– 07.199907.1999 ABB ABB InstalInstal

555

Cel projektuObywatelObywatel

UrzUrzĆĆdd

FirmaFirma

WarstwaWarstwaâĆâĆczczĆĆcaca

BezpieczeBezpieczeĕĕstwostwoWyszukiwanieWyszukiwanie

LogowanieLogowanieAutoryzacjaAutoryzacja

PrzekierowaniePrzekierowanie

SystemySystemymiejskiemiejskie

„„SprawaSprawa””

„„ P o t w i e r d z e n i eP o t w i e r d z e n i e ””

ZinformatyzowaZinformatyzowaüü miasto miasto

2

777

Miasto..., czyli co?

888

Miasto..., czyli co?

•• 600 000 Mieszka600 000 MieszkaĔĔccóóww

•• 800 000 spraw realizowanych w ci800 000 spraw realizowanych w ciąągu rokugu roku

•• 240 us240 usááug realizowanych na rzecz obywatelaug realizowanych na rzecz obywatela

•• 1700 pracownik1700 pracownikóóww

999

Cel projektu cz.2 Od czego zaczOd czego zacząüąü ??

•• Ustalenie celUstalenie celóów strategicznychw strategicznych

•• Analiza otoczeniaAnaliza otoczenia

•• Analiza organizacjiAnaliza organizacji

•• Dopasowanie organizacji do jej Dopasowanie organizacji do jej otoczeniaotoczenia

•• A A potempotem…… tylkotylko to zrealizowato zrealizowaüü--

Ustalenie celUstalenie celóów strategicznychw strategicznych

Skuteczne Skuteczne

zarzzarząądzanie poprzez dzanie poprzez

usprawnienie i usprawnienie i

przyspieszenie przyspieszenie

procesprocesóów w

wewnwewnĊĊ trznychtrznych

Analiza otoczeniaAnaliza otoczenia

Obywate leObywate le

Producenci ITProducenci IT

Radn iRadn iM e d i aM e d i a

PrezydentPrezydent

PracownicyPracownicy

Opracowanie wOpracowanie wááasne na podstawie: asne na podstawie: www.mindtools.comwww.mindtools.com

3

BiznesObywatel

Jednostki związane

Jednostki urzĊdu

Urząd

Analiza organizacj iAnaliza organizacj i Analiza organizacj iAnaliza organizacj i

ZarzZarząąd Zasobu d Zasobu KomunalnegoKomunalnego

Miejski OMiejski OĞĞ rodek rodek Pomocy Pomocy

SpoSpoááecznejecznej

Przychodnia Przychodnia MiejskaMiejska

GimnazjumGimnazjum

Miejski OMiejski OĞĞ rodek rodek SportuSportu

StraStraĪĪ MiejskaMiejska

ZakZakááad ad Gospodarki Gospodarki OdpadamiOdpadami

ZarzZarząąd Drd Dróóg i g i KomunikacjiKomunikacji

ZarzZarząąd Melioracjid Melioracji

ZarzZarząąd Zielenid Zieleni

Miejskie Miejskie PrzedsiebiorstwoPrzedsiebiorstwokomunikacyjnekomunikacyjne

UrzUrząą d miejskid miejski

Miejskie Miejskie PrzedsiPrzedsiĊĊbiorstwo biorstwo

WodnoWodno--KanalizacyjneKanalizacyjne

ZarzZarząąd Geodezji i d Geodezji i Katastru Katastru

MiejskiegoMiejskiego

Port LotniczyPort Lotniczy

PrzedszkolePrzedszkole

Portale dla e-Administracji

Zarządzanie relacjami

z interesantami

Opracowywanie i finansowanie

programów

RachunkowoĞüzarządcza

Rozwój umiejĊtnoĞci

e-Szkolenia

Zarządzanie przetargami

Usáugi do refakturowania

Zarządzanie aktywami trwaáymi

BezpieczeĔstwo wewnĊtrzne

WymiarsprawiedliwoĞci i

wiĊziennictwo

Gospodarka wodna i gospodarka

odpadami

RachunkowoĞüfinansowa

••UrzUrząądd••Jednostk i budJednostk i budĪĪetoweetowe

••ZakZakááady budady budĪĪetoweetowe••Jednoosobowe spJednoosobowe spóó ááki miejskieki miejskie••SpSpóó ááki z wiki z wiĊĊkszokszoĞĞciowym udziaciowym udzia ááemem••SpSpóó ááki z mniejszoki z mniejszoĞĞciowym udziaciowym udzia ááemem••Jednostki edukacyjne, kulturalne Jednostki edukacyjne, kulturalne i tdi td……

RRóóĪĪne formy prawnene formy prawne

RRóóĪĪne struktury organizacyjne ne struktury organizacyjne

RRóóĪĪne funkcje i celene funkcje i cele

WspWspóólne lne ĨĨrróódd ááo finansowaniao finansowania

WspWspóólne lne ĨĨrróódd ááo informacyjneo informacyjne

WspWspóólny odbiorcalny odbiorca

Analiza organizacj iAnaliza organizacj i

zz InfrastrukturInfrastrukturaa..

zz AplikacjeAplikacje..

zz UsUsââugi.ugi.

Analiza organizacj iAnaliza organizacj i

x ilox iloĞüĞü jednostekjednostek

x ilox iloĞüĞü jednostekjednostek

x ilox iloĞüĞü jednostekjednostek

•• StandaryzacjaStandaryzacja•• KoordynacjaKoordynacja•• KonsolidacjaKonsolidacja•• Wykorzystanie skaliWykorzystanie skali

RozwiRozwiąązaniezanie Systemy zintegrowaneSystemy zintegrowane

4

ħħrróó ddááoo: : A.SvedsenA.Svedsen (i in.): (i in.): „„Measuring the Business Value of Stakeholder Relationships part oMeasuring the Business Value of Stakeholder Relationships part one ne ””, Vancouver , Vancouver 2000, CIM, s. 18.2000, CIM, s. 18.

Sprawna organizacjaSprawna organizacja

202020

Budowanie piramid

ProjektProjekt

ħħrodrod ááoo: : GigaGiga InformationInformation GroupGroup

eEuropeeEuropeePolskaePolska

eMiastoeMiasto

ħħrodrod ááoo: : GigaGiga InformationInformation GroupGroup

ProjektProjekt

,QWHUSUHWDFMD3U]HZ\ĪV]D�REHFQ\�VWDQ�ZLHG]\���SUREOHP\�WHFKQLF]QH�SHZQH

%DUG]R�GXĪH �����������3U]HZ\ĪV]D�REHFQ\�VWDQ�ZLHG]\���SUREOHP\�WHFKQLF]QH�E��SUDZGRSRGREQH

�����������1LH]Z\NOH�GXĪH

.ODV\ILNDFMD�5\]\ND 3UDZGRSRGRELHĔVWZR�SRUDĪNL

'XĪH �����������1DMQRZV]D�WHFKQRORJLD�QLH�Z�SHáQL�UR]ZLQLHWD���

SUREOHP\�WHFKQLF]QH�SUDZGRSRGREQH

8PLDUNRZDQH �����������

0DáH �����������

1DMOHSV]D�WHFKQRORJLD���VSRG]LHZDQH�SUREOHP\�WHFKQLF]QH

%DUG]R�PDáH �����������3URGXNW�Z�XĪ\WNRZDQLX

3UDNW\F]QD�WHFKQRORJLD���EH]�VSRG]LHZDQ\FK�SUREOHPyZ�WHFKQLF]Q\FK

ħħrodrod ááoo: : www.pmi.orgwww.pmi.org

ProjektProjekt ProjektProjekt

5

ProjektProjekt

II

BezpieczeBezpieczeĔĔstwo f izycznestwo f izyczne

CiCiąągg ááooĞ üĞ ü pracypracy

ZarzZarząą dzanie organizacjdzanie organizacjąą

ZarzZarząą dzanie dzanie ĞĞrodkamirodkami

I II I

StandaryzacjaStandaryzacja

Central izacja Central izacja przechowywania danych przechowywania danych

Ograniczenie l iczby Ograniczenie l iczby serwerserweróóww

II II I I

Racjonalizacja aplikacyjnaRacjonalizacja aplikacyjna

Racjonalizacja Racjonalizacja

bazodanowabazodanowa

IVIV

Szybka reakcjaSzybka reakcja

Konkurencyjna Konkurencyjna

innowacyjnoinnowacyjnoĞ üĞ ü

Transformacja organizacjiTransformacja organizacjiIntegracja sprzIntegracja sprzĊĊtu tu i danychi danych

Integracja Integracja aplikacjiaplikacji

UsUsááugi ugi informatyczneinformatyczne

Prace Prace podstawowepodstawowe

20032003

20062006

262626

Podsumowanie

Miernik i SukcesuMiernik i Sukcesu

•• NajnowoczeNajnowoczeĞĞniejsze niejsze Centrum Przetwarzania Centrum Przetwarzania DanychDanych

•• Elektroniczny obieg Elektroniczny obieg dokumentdokumentóów z w z wykorzystaniem wykorzystaniem wewnwewnĊĊtrznego podpisu trznego podpisu elektronicznegoelektronicznego

•• Zintegrowany System Zintegrowany System zarzzarząądzania ERPdzania ERP

•• Zintegrowany System Zintegrowany System Informacji Przestrzennej Informacji Przestrzennej

S e a r c h , R e t r i e v a l & S e a r c h , R e t r i e v a l & E x p e r t i s e L o c a t i o nE x p e r t i s e L o c a t i o n

,

K n o w l e d g eD i s c o v e r y

D o c u m e n t M a n a g e m e n t

Powodzenie projektuPowodzenie projektu

„„Wielkie wygrywajWielkie wygrywająące strategie sce strategie sąą zawsze zawsze mieszankmieszankąą starannej analizy, nowatorskiego starannej analizy, nowatorskiego pomyspomysááu i bardzo precyzyjnej realizacji. Tak u i bardzo precyzyjnej realizacji. Tak postpostĊĊpujpująą najlepsze, dunajlepsze, duĪĪe i mae i maááe firmy na e firmy na ĞĞwiecie...wiecie...””

11. 11. ObOb ááóójj K., K., ““ StrategiaStrategia OrganizacjiOrganizacji””PolskiePolskie WydawnictwoWydawnictwo EkonomiczneEkonomiczne, 2001 Warszawa, s.108, 2001 Warszawa, s.108

DziDziĊĊkujkujĊĊ